¿Telmex está fallando o caído? in Jojutla, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 18 días |
|
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 5 meses |
|
|
Internet | hace 5 meses |
|
|
Internet | hace 1 año |
|
|
Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:
-
Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó desde Zacatepec, MorelosLlevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda
-
Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .
-
Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.
-
Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya es hora de cerrar la oficina y nada que restablecen el servicio, hace ya 8 días que no funciona 😡 pésimo servicio el que ofrecen, pero para cobrar si son puntuales y cobran completo, no descuentan los días o semanas que no cumplen con lo que ofrecen 😡
-
LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó desde Tequesquitengo, Morelos@Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar
-
De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad
-
De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto
-
sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco
-
Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .
-
Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.
-
Israel G Tapia (@SbTapia) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos@infinitum llevo 2 días con fallas terribles en mi internet, mi módem no da señal y se me reinicia a cada rato, me gustaría alguien me apoyara!
-
Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó desde Jojutla, Morelos@TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven
-
sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución
-
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosY Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP
-
Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Eso espero, sigo esperando la llamada que dijeron harían el viernes 😡
-
Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó desde Jojutla, Morelos@TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754
-
De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona
-
sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...
-
De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio
-
sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@znaesba @totalplaymx @znaesba Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
-
Arturo Almeida 🇲🇽💙 (@arturoalmeida) reportó@TELMEXSoluciona No dan solución vergüenza de servicio
-
Michel Barajas (@michbarajass) reportóOye @Telmex por este medio me pueden ayudar, ya que ni Jose Luis, Erica, Paty, Oliver, Daniel, Carlos, Mireya, otra Paty, Vero, Carla, Candelaria, Lizbeth, etc, me han podido resolver mi problema. Tengo 5 días sin servicio y no tienen para cuando, si se puede o me voy a @Profeco
-
Gabo.com (@gaboslpmx) reportó@TELMEXSoluciona El celular está mal
-
Sdy Medina (@SdyMedina) reportó@Profeco @Telmex Llevan 7 días con lo mismo, necesito restablezcan mi servicio @Profeco #Ayuda oriéntenme para promover una #queja
-
carlitos® (@carlito0105) reportó@TELMEXSoluciona son bien buenos para estar mandando mensajes una semana antes para pagar el recibo, pero cuando se trata de que arreglen su cagadero y ajusten los días que no hay servicio ahí si se hacen bien pendejos ya dos días sin servicio
-
Samy Montiel (@SamyMontiel1) reportó@TELMEXSoluciona que onda con su servicio? Ya llevamos 3 días sin internet y su contestadora automática no ayuda en nada, nos cuelga las llamadas diciendo que ya está el reporte, @Profeco ojo aquí por favor, estamos en Ecatepec Cd Azteca.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@michbarajass @michbarajass ¡Buenas tardes! Es importante contar con tu información para agilizar la resolución de tu servicio, por favor bríndame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PAlcala95 @infinitum @PAlcala95 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.
-
ElRick (@OsmorRick) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex me hizo depositar para instalación que no realizó. Agendaron 4 veces y nunca fueron. Ahora me dicen que no pueden instalar en mi domicilio, aunque mis vecinos sí tienen servicio. ¿Quién me reembolsa el dinero y el tiempo que me hicieron perder? @Profeco