Estado del servicio de Telmex en Jojutla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:

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  Israel G Tapia (@SbTapia) reportó hace 7 segundos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @infinitum llevo 2 días con fallas terribles en mi internet, mi módem no da señal y se me reinicia a cada rato, me gustaría alguien me apoyara!

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 11 minutos desde Zacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

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  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 12 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

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  Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 15 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 16 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 17 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

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  Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 32 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

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  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 37 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

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  Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 40 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 40 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buen día, te reporto que a pesar de sus atenciones, seguimos sin servicio, ¡¡¡Ya son 8 días!!!

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 41 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 46 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 47 minutos desde El Cuello, Morelos

  @Telmex & @TELMEXSoluciona les mande DM podrían revisar mi caso.

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 52 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 53 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 54 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 55 minutos desde Zacatepec, Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

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  Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, sigo esperando la llamada que dijeron harían el viernes 😡

• 
  FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 60 minutos desde Jojutla, Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Tuinkisito @TotalplayAyuda JAMAS te cambies con ellos, son lo peor . Presumen su aumento de velocidad sin poder usarlo

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  Arii Geek (@arii_geek) reportó hace 7 minutos

  No es posible que llevo 9 hrs sin servicio y sin una solución de raíz, ayer fue lo mismo horas para que regresara el Internet por unas horas y hoy se vuelve a ir, yo no estoy pagando por un servicio de esta calidad. @TELMEXSoluciona @Telmex

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  La_Contreras (@_LaContreras_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Agilicen su señal, su servicio ¿qué?

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas esperando a que conecten un servicio y casi 1 semana hablando por DM y nadie me resuelve!!!

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  Guille (@memomillenial) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que está pasando? Horas sin servicio

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  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, me ayudan a agilizar la reparación de mi internet, al parecer no hay en toda la colonia, para mi es urgente por mi trabajo, no tenemos Internet desde la mañana. Quedo atento.

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  Lupita Hernández (@marilugaribay) reportó hace 18 minutos

  En la zona de Calzada del Hueso esquina Sauzales llevamos varias horas sin servicio de internet. Ya hemos reportado varias veces y no atienden. @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solo dígame cómo cancela… el servicio y la atención al cliente es de lo peor. Si para cancelar es un dolor de cabeza ya ma imagino par quien domicilia su servicio!!

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible, esto ya es intolerable, una vez más sin servicio de Internet.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @JorgeGarcia9239 @totalplaymx A mí me pasó lo mismo me dejaron una semana sin servicio y cuando les pedí ajuste de lavaron las manos diciendo que no lo podían aplicar