¿Telmex está fallando o caído? in Jojutla, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 22 días |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Internet | hace 5 meses |
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Internet | hace 5 meses |
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Internet | hace 1 año |
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosSegún la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosDesde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosAdiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, MorelosPésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal
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QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco
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QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?
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YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Morelos@Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosY yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda
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Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó desde Xochitepec, MorelosAyuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosPésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.
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QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....
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Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?
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Karen Rebeca (@karencheer) reportó desde Jojutla, Morelos@TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo (@gustavo_obregon) reportó@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja mi servicio.
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Mauricio Montano (@mauranza) reportó@laoctavadigital @SergioSarmiento @HernanGomezB Cada vez eres peor, claro que no afecta lo que él tenga, lo que sí afecta es a costa de que o quienes lo tienen, si sabías que Telmex era de todos y se lo regalaron, firmó por un monopolio y nos cobró lo que quiso, le condonaron impuestos a costa nuestra y así los más ricos,
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Ale_gonz (@Alegonz65655082) reportó@obsessionTwitch ****** TELMEX 🤑🔫
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Juan Mora Ortega (@Jmoraort) reportó@TELMEXSoluciona he reportado mi servicio telefónico y no dan solución. Tengo varios reportes de servicio y no me dan solución, los reportes 46093441, 22587694, he recibido mensajes de que mi reclamación fue atendida y sigo sin servicio, por favor tengo hijos tomando clases
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Ceredisae (@ceredeseo) reportóLa app de @Telmex es horrible, mil horas cargando y no pasa mi pago, solo quiero cancelar el buto servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MGancedo @MGancedo Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.
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SeñoraConGatos🐱 (@LadyCrazyCats) reportó@TELMEXSoluciona @clarodrive Hay una queja de una amiga mía, les está diciendo que no tiene teléfono ni internet y le dicen que marque a un número? O sea ustedes son así de nacimiento o se maduraron con el tiempo. Respuestas y soluciones tontas.
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죽고싶지만 떡볶이를 먹고싶어 (@karenatalia) reportóPor fin llamaron de Telmex, dos días tarde Su solución: comprar un aditamento al modem en Tienda Telmex que sale en +$3000 🙄 Le estaba sugiriendo al dude que revisaran constantemente la red de la zona pq somos varios vecinos con problemas de internet Y ME COLGÓ A MEDIA PALABRA
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Pinche_Escritor @Pinche_Escritor permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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César López (@checharolop) reportó@ayudaizzi No es necesario, hace unos pocos minutos acaba de regresar el internet y los canales 🙄 Deberían de estar al pendiente del servicio, su internet es lento e inestable, no tan nefasto como el de #Telmex