Estado del servicio de Telmex en Jojutla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 22 segundos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 46 segundos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 10 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 11 minutos desde Jojutla, Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

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  Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 20 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buen día, te reporto que a pesar de sus atenciones, seguimos sin servicio, ¡¡¡Ya son 8 días!!!

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 25 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 27 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 29 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 31 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  Israel G Tapia (@SbTapia) reportó hace 33 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @infinitum llevo 2 días con fallas terribles en mi internet, mi módem no da señal y se me reinicia a cada rato, me gustaría alguien me apoyara!

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 36 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

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  Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 36 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya es hora de cerrar la oficina y nada que restablecen el servicio, hace ya 8 días que no funciona 😡 pésimo servicio el que ofrecen, pero para cobrar si son puntuales y cobran completo, no descuentan los días o semanas que no cumplen con lo que ofrecen 😡

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 46 minutos desde Temilpa Viejo, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 48 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

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  Karen Rebeca (@karencheer) reportó hace 54 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 54 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

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  Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 55 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, sigo esperando la llamada que dijeron harían el viernes 😡

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  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 56 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

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  Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 59 minutos desde Zacatepec, Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Celia Gabriela (@celiagabrielap) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona y voy pagar el servicio que no me han dado?

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  81#alex (@81_81alex1) reportó hace 7 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mis papás les llegaron a quitar el servicio por casi un mes entre fallas y atención según ellos. Pero de disculpas o reembolso nunca hablaron los muy ....

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total

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  Alex Lopez (@AlejandroSennin) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo meses con el mismo problema con mi servicio. No. De Reporte: 74347428

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  Alex Garcia (@AlexGar67638939) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con tu personal al pedir la cancelación de mi folio de contratación de molestan te dicen de cosas y te cuelgan ? Yo no soy la que he quedado mal son ustedes que en más de 2 meses no me han podido instalar

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  MONT (@MAGARCA14504211) reportó hace 19 minutos

  @HumbertoPadget3 @observa95758346 @TELMEXSoluciona Cada vez son más constantes las quejas a Telmex.

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 24 minutos

  @mariomelecio1 @TELMEXSoluciona 15 días sin internet; me hicieron “el ajuste” solo por unos cuantos días ya que los demás como fue una falla masiva en zona y por causas ajenas no se hacen responsables pero si no les pagas a tiempo o no devuelves el modem se ponen bien pend…

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  Vaca (@_oscarhuerta) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio y no tengo respuesta a mi solicitud? Qué procede? Cuánto tiempo más me dejarán sin servicio?

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  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución....

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  Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.