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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Jojutla, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jojutla, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:

  • priscotorresq
    Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó desde El Cuello, Morelos

    @Telmex & @TELMEXSoluciona les mande DM podrían revisar mi caso.

  • guerrera_mujer
    MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

  • robieonekenobi
    Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

  • TSUSergioNava
    sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

  • DelaPazR0
    De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

  • rosacris
    Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

  • gpirod
    Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

  • Jacquie_LHoist
    Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Jojutla, Morelos

    📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

  • noticiasjojutla
    Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó desde Jojutla, Morelos

    @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

  • guerrera_mujer
    MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

  • rosacris
    Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

  • Herr_AlucarD
    Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Buen día, te reporto que a pesar de sus atenciones, seguimos sin servicio, ¡¡¡Ya son 8 días!!!

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

  • ponchodelatorre
    Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

  • guerrera_mujer
    MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

  • priscotorresq
    QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos

    @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

  • fherchuz20
    Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó desde Jojutla, Morelos

    @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

  • DelaPazR0
    De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

  • rosacris
    Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

  • JairFnM
    Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SandraMafis
    Sandra (@SandraMafis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Quiero una solución no estatus, ya sé que van 8 días sin resolver y solo citas incumplidas de servicio del técnico

  • fermincuchillo
    Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancela el servicio, el cual no tengo por cierto

  • G15272Ramirez
    Guillermo Ramirez (@G15272Ramirez) reportó

    @Telmex porque no hay servicio de Internet CP 85136

  • ricksparrow
    Ricardo Tejedo (@ricksparrow) reportó

    @TELMEXSoluciona Y nada. Supongo que saben que no les pienso pagar por un servicio cancelado. #TelmexApesta #TelmexEngaña #TelmexNoCumple

  • CazolaRamirez
    Andrés Cazola Ramírez (@CazolaRamirez) reportó

    @TELMEXSoluciona @FosterHour Es una cochinada que el servicio no sé por qué no tienen una mejor infraestructura cancelen

  • ginny_ibarra27
    Marisol Ibarra (@ginny_ibarra27) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Se supone qué vendría el técnico hoy a reparar el servicio, ayer me hablaron que de aquí y hoy por llamada me dicen que no tenía ninguna visita para hoy, ya llevo 36 horas sin servicio. ¿Cómo le hago para tener servicio de nuevo?

  • FosterHour
    × 𝐀𝐤𝐞𝐤𝐚 × (@FosterHour) reportó

    Vienen los de cfe y hacen su trabajo de mantenimiento que dura 3 casi 4 hrs. En todo ese tiempo obvio no había energía eléctrica, se van y cuando pienso que ya todo normal, que sale falla en la zona de Telmex, se pusieron de acuerdo vrd *******?

  • ElCha1973
    El Resiliente. (@ElCha1973) reportó

    @MoonMtz_ @TELMEXSoluciona Cambiate a IZZI... Te dejas de tanto lío y el internet es infinitamente Veloz Jajaja y su promociónes de Streaming están de lujo y el pago se solventa con el servicio, ninguna queja desde que me cambié y deje Telmex...

  • rocamoji79
    Rocamoji (@rocamoji79) reportó

    @TELMEXSoluciona También, me puedes dar los pasos para realizar la portabilidad de mi línea a @ayudaizzi y los pasos para dar de baja el servicio de @Telmex

  • Maydalit
    Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, acabo de enterarme por mi familia que en toda la zona de Santiago Acahualtepec, Iztapalapa, hubo un fallo en las lineas, hay varias zonas sin señal. Ya hicieron los respectivos reportes. Pero espero que puedan solucionarlo pronto.