Estado del servicio de Telmex en Jojutla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 2 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 4 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Isaac (@Isaac86789802) reportó hace 5 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 7 minutos desde El Cuello, Morelos

  @Telmex & @TELMEXSoluciona les mande DM podrían revisar mi caso.

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  Israel G Tapia (@SbTapia) reportó hace 11 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @infinitum llevo 2 días con fallas terribles en mi internet, mi módem no da señal y se me reinicia a cada rato, me gustaría alguien me apoyara!

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 13 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

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  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 20 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 23 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 27 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 29 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 31 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 37 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 42 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 48 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 51 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

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  Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 53 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 53 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 57 minutos desde Zacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

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  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 60 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AbbyMeneses15 (@AbbyMeneses15) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto ya parece una burla en serio siguen usando ese @, dias sin internet en pozos slp. Pero eso si el pagó lo quieren muy puntual sin importar la cabtidad de dias con los que no se cuenta el servicio.😡

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  G.E.B.A. (@efren1905) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona como siempre no cumplieron nada del técnico no se que clase de empresa creen que son ya no son los únicos que dan el servicio alguien que proporcione el número de izzi o total play por favor porque telmex ya no tiene la capacidad de resolver

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  z2aa (@z2aa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que si pido ayuda por redes no entiendo porque me llamarías. Q molesto, todavía de q nunca sirve el internet me llaman. Atiendan cua X

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  Ballerina Capusheinbaum!!! (@MolokoTeamCrew) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo red de internet, no sirve de nada hablar por teléfono con su conmutador

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  A_ B (@Aaron94733193) reportó hace 20 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Llevo 14 días sin servicio de Internet y Telefonía. Ya seguí el procedimiento de reportarlo, siempre mencionan que un técnico acudirá a mi domicilio y es fecha que el técnico no llega. Me pueden solucionar o me tengo que cambiar de proveedor.

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  AB (@abcabrera) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando una respuesta. Llamé hace 3 horas y me dijeron que el técnico estaba cerca! Que pésimo servicio! Para instalar si tienen técnicos y para cobrar están buenos Tengo que trabajar!!!

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  Romulo Antonio Suárez (@SuareRomulo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex soluciones espero su pronta respuesta para que proceda con mi pago

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  AB (@abcabrera) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que restablezcan el servicio. Hablan y cierran el reporte sin atenderlo! Para qué voy a querer qie me hables Laura? @AtencionProfeco @Profeco Telmex no cumple con lo que ofrece!!!

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  El Pepe (@Jose_Navarro_A) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No comprendes nada. Levantaron un reporte de queja para que viniera un técnico y sigue abierto, no obstante que ya se le informó al técnico que no no se reporte si servicio, ya que el equipo fue entregado ya. Por ese reporte, la línea no puede ser cancelada, supuestamente

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Son el peor proveedor de internet Dan tan pésimo servicio Pero acosan con sus cobros Pero para dar solución no dan respuesta alguna