Estado del servicio de Telmex en Jojutla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:

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  Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 5 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya es hora de cerrar la oficina y nada que restablecen el servicio, hace ya 8 días que no funciona 😡 pésimo servicio el que ofrecen, pero para cobrar si son puntuales y cobran completo, no descuentan los días o semanas que no cumplen con lo que ofrecen 😡

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 9 minutos desde Jojutla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 10 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 21 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 21 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 24 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 25 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

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  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 29 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

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  Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 29 minutos desde Zacatepec, Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

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  Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 37 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, sigo esperando la llamada que dijeron harían el viernes 😡

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 38 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 40 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 43 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 44 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 50 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 50 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 51 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

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  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 52 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 52 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 58 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Raul Ramirez (@VictorRaul3432) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hay fallas en el servicio de internet y telefonía en la colonia San Andrés Tetepilco, alcaldía Iztapalapa, C.P. 09440.

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  ProfeHansiGermánFlickMagadán (@germagadan) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de internet que **** con ustedes

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Me disculpo por esta situación. Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 15 minutos

  @KarMota3 @TELMEXSoluciona @Profeco Me pasa igual. Lo peor es que encontré a un técnico y manifiesta ni siquiera tener el reporte.

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  tomioka himself (@uniquetomioka) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde la mañana y aun no lo solucionan a pesar de multiples reportes

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  Estrada (@Estrada0728) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ​"Hola @TelmexSoluciona @Telmex, sigo sin solución para mis problemas de internet y el cambio de contraseña. He esperado mucho y necesito apoyo técnico real cuanto antes. ¿Me pueden ayudar por DM? #Telmex #SinInternet"

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  Lore JB (@RiteishonJB) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Por qué algunos de mis vecinos dentro de la misma unidad si recuperaron el servicio?

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  Lic. E. G. Gutiérrez (@erguttierrez) reportó hace 21 minutos

  No es posible @totalplaymx que no tengo servicio desde las 9 de la mañana y no obstante que lo reporté me han traído que lo asignarán a un técnico y son casi las 5 de la tarde y sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona habrá mejor servicio con ustedes?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @RitaMenesesL @RitaMenesesL Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 759 y celular con 843. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.

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  Carlos Augusto® (@carlOzspears) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @CFE_Contigo @Telmex Si están correctos ayuda.