¿Telmex está fallando o caído? in Jojutla, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 23 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 5 meses
Zacatepec	Internet	hace 5 meses
Xochitepec	Internet	hace 1 año
Jojutla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:

Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 4 minutos desde Xochitepec, Morelos
Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 11 minutos desde Xochitepec, Morelos
Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤
De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 14 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos
..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto
De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 17 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos
@TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio
Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 18 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos
@TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.
De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 23 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos
@TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona
De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 26 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos
@TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad
sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución
Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 32 minutos desde Jojutla, Morelos
@TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754
Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 34 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos
@TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.
sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla
Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 38 minutos desde Zacatepec, Morelos
Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda
Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 41 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos
@TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 41 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?
Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 44 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos
@TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.
sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 45 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...
Karen Rebeca (@karencheer) reportó hace 46 minutos desde Jojutla, Morelos
@TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa
Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 48 minutos desde Jojutla, Morelos
@TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven
sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco
Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 55 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ileana (@gugamedellin8) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona @XatakaMexico Y telmex y HBO hicieron lo que siempre hacen, cargar el mes de cobro a su antojo, cuando yo ya había cancelado en diciembre este servicio. En MI TELMEX desde diciembre me aparece que NO tengo contratado HBO y ahora en este recibo tengo que pagarlo porque les da la gana #HBOMax
★Jonathan Mtz★◠‿◠╭∩╮ (@fizzyenergydj) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona llevo un poco más de la semana sin mi servicio de Internet y nadie me soluciona nada
Dr Huachicolero (@HuachiCoeruleus) reportó hace 3 minutos
No creo que exista peor servicio al cliente que el de @TELMEXSoluciona, primero te tienes que fumar dos bots que no resuelven nada para pasarte a un ser humano el cual está saturado de trabajo o no hay. Ah pero que al señor Slim no le falte un peso del recibo porque ahí sí.
Miguel Angel Lara (@MLaraRomo) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Ya envié el mensaje GILBERTO Z. y aún no me dan respuesta
Marco A. (@MarcoMaartinez) reportó hace 4 minutos
Que inútil es el servicio de Telmex, no sé porque en el 2022 aún tengo vigente un contrato con ellos.
David (@David55044182) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Dígame por este medio como puedo cancelar el servicio no estoy dispuesto a seguir pagando su porquería de servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@Pato_Arbe @Pato_Arbe Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
German (@gerathakim) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la pronta llamada que me dijiste.
Mirii Ann 🐰♥️ (@CherryAnn0514) reportó hace 17 minutos
La dichosa dirección, ni su trabajo pueden hacer bien @TELMEXSoluciona servicio horrible, sus operadores cuelgan el teléfono, nadie dice ni sabe nada, nadie puede ayudar, según todo mundo ya sabe del dichoso caso y yo sigo aquí sin internet.
ROCIO CANSECO ®© (@CHIITOCAN) reportó hace 17 minutos
@kdnajc @Telmex Que este twitt sirva como queja y te apoyen y apoyen a los que no tienen un buen servicio. Daludos cordiales