Estado del servicio de Telmex en Jojutla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:

• 
  Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 4 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 7 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 28 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

• 
  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 33 minutos desde El Cuello, Morelos

  @Telmex & @TELMEXSoluciona les mande DM podrían revisar mi caso.

• 
  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 34 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 37 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• 
  magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 37 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

• 
  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• 
  Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 41 minutos desde Zacatepec, Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• 
  Isaac (@Isaac86789802) reportó hace 41 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

• 
  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 42 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• 
  Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 46 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 47 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• 
  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 47 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• 
  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 47 minutos desde Zacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 50 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

• 
  Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 57 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 59 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• 
  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 59 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elena Tanus Meouchi (@elenatanus) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Aceptada la disculpa No 117 Cuando me reestablecen mi servicio ???

• 
  Cindy Cárdenas (@CindyCardenasG) reportó hace 5 minutos

  TELMEX!!! No puedo trabajar porque tu servicio está FALLANDO y me duele más aún porque mi shula está en live y tampoco puedo verla 😭😭😭

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 6 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex solo dime si procedió la baja de mi servicio, pues tus operadoras de forma grosera no dan respuesta. Si ya procedió, nos damos por enterados que no debemos nada. Ojalá y @Profeco tome nota del pésimo servicio de sus operadores

• 
  B.J (@bjrios86) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más, dos veces en el mismo mes está fallando tu porquería de servicio

• 
  Robertcsr81 (@robertcsr81) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la falla sigue y nadie se comunica conmigo, como puedo cancelar?

• 
  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 9 minutos

  @infinitum Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.

• 
  NLorena DiMi (@DimiNlorena) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Osea tu servicio es lo peor de cualquier otra compañía, no solucionas nada, solo las llamaditas de siempre y de ahí hasta bloquean los números y solo responde diciendo que están trabajando en el problema, vengan a quitar el moden, que Vega un técnico en persona para que valore

• 
  Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @blancolunar @Telmex Mejor, quisiera cancelar el servicio, por favor

• 
  ERR (@ero458mo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade , Sr Slim y así es como las grandes empresas pierden su grandeza, solo largas y largas en la atención de una falla, ojalá lo tome en cuenta

• 
  Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona FOLIO DE INSTALACIÓN 024572911 desde el domingo no acude el técnico ni se ha comunicado. He realizado más de 15 llamadas en estos días para intentar que me instalen. Ya está la contratación y hasta domiciliación pero no tengo el servicio instalado.