¿Está Telmex con problemas o cortes en Jojutla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Jojutla y Campo la Tehuixtlera.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 3 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jojutla	Internet	hace 4 meses
Zacatepec	Internet	hace 4 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Jojutla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 5 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 8 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 12 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 13 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 17 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 17 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 20 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 21 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 23 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 31 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 32 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 39 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 45 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

• Karen Rebeca (@karencheer) reportó hace 46 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 51 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 52 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 55 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 57 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ELEUTERIO HERNANDEZ ARRIETA (@Tello_HA68) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Creen que sea justo que estén cobrando sin proporcionar el servicio

• ZeninKris (@ZeninKris) reportó hace 10 minutos

  Me levanto temprano pensando que tendré internet y pues nada, ya dos días sin servicio, muchas gracias *****. @infinitum

• Nabetse (@Nabetse34) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @jualbertini25 telmex es un asco, llevo 5 dias sin internet por fallas de la zona y eso ocurre cada mes

• Lucy Mimi (@LucellyMimi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora que las clases son en línea, mis dos niñas están siendo perjudicadas en sus estudios por este problema, tercer día sin poder conectarse a sus clases en forma normal. ¿Hasta cuando? Espero sea pronto, mis pagos al servicio siempre son puntuales.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @enriike_of @enriike_of ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

• GSrT (@gerser23) reportó hace 13 minutos

  @Miguelporras_96 @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 20 días sin servicio y contando. Nada nuevo para ellos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @SphinxTears @SphinxTears ¡Bueno día! Esperamos te encuentres muy bien, si presentas fallas con tu servicio Infinitum, mándanos por DM tu nombre completo, línea a 10 dígitos y número alterno. Ruth M.

• claudiayar99 (@claudiayar991) reportó hace 15 minutos

  @Enruca @infinitum @Telmex Busca otra empresa mejor ya no dan el servicio como antes es nefasto

• Deyanira Bobadilla (@dey468) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona De hecho ya cancelé, pero puedes ver si tengo algún adeudo?? O les pido reembolso por el servicio que pagué y nunca recibí tel 5550373032

• GSrT (@gerser23) reportó hace 21 minutos

  Ya son 20 días sin internet #telmex y contando. Es insostenible que en estos tiempos te dejen tanto tiento sin señal, y veo es un problema que mucha gente tiene. Definitivamente lo cancelo y ojalá mucha gente lo haga y venga el total declive de esta nefasta empresa.