¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Temixco	Internet	hace 9 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 11 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 12 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 16 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 18 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 19 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 23 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 24 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 29 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 33 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 58 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 59 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique V. Cano Vela (@enriquecanovela) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias por la llamada me gustaria que me dieron solución de cuando vendria un tecnico a revisar la linea y ya pueda tener Internet

• Scooper (@Scooper96363998) reportó hace 3 minutos

  @chinito_chen13 @TELMEXSoluciona Es peor que hablarle a la pared porque si te escuchan pero tienen sordera testicular Saludos cordiales @TELMEXSoluciona

• Fatti (@DefensoraTenoch) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con problemas de conexión 😒

• OrPath (@gaby_path) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me han estado reagendando toda esta semana y para que el técnico revise por qué la falla de la línea telefónica. Es una cascada de pérdidas, sin internet, por tanto sin terminal para cobro a pacientes ni servicios de envío de resultados. Una pesadilla.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @CintiaPavia @CintiaPavia, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 959 y celular con terminación: 515, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• hellraiser (@hellraiser1686) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día lunes reporte que no tenía servicio ni de internet ni telefonía ya van 5 días y es fecha en que no se soluciona nada se marca a soporte y solo dicen que su solicitud es prioridad y cada día que se marca es lo mismo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Victhor_rh @Victhor_rh Hola, dame la oportunidad de revisar tu caso, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• Nomás por ***** (@elchechorojas25) reportó hace 18 minutos

  @elbasiliogmas Aquí en el Heróico yo pago 689 pesos por 200 megas de telmex. Por wifi son 180 y por ethernet son casi los 230 que recibo. Es fibra óptica y ningún tipo de interrupción. Aparte tengo 2 mesh y tengo esa estabilidad de red en toda la casa y dos casas más allá jajajaja

• Scooper (@Scooper96363998) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @herchristhopher Nombre de solución solo tienen el nombre porque @TELMEXSoluciona no soluciona nada, malditos incompetentes

• Alejandra (@AlejandraFigo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona me URGE que sepan qué pasa porque de la nada me quede sin internet, no debo un peso y el módem está Perfecto, por tel dan 7 días pésimo servicio! Me urge que me den solución