¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Temixco	Internet	hace 8 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 5 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 7 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 10 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 15 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 21 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 25 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 26 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 32 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 34 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 38 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 44 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 48 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 55 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha Lucía Herrera (@martukish) reportó hace 6 minutos

  @zezy_tavaresb @TELMEXSoluciona Ahhhhh perdón! Pensé que era cambio de modem no de domicilio jajajajajajaja, de hecho por cambio de domicilio lo único que tienes que hacer es llevarte el módem y avisa a Telmex

• andres arcos (@andresa09009412) reportó hace 9 minutos

  @Telmex buenos días estoy muy molesto porque no me vienen a checar mi línea pague $2700 pesos y solo dicen que vendrán y nada necesito la atención inmediata ya que sin internet no puedo trabajar

• luar (@hbr3062) reportó hace 10 minutos

  Un mes que hicieron la conexión de internet de CFE. Pero a la fecha Telmex no a conectado. Algún día lo harán, estamos en México un país en transformación

• Pepe Martinez (@pepemtzv) reportó hace 10 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  3 dias y contando sin servicio @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬

• Leslie David (@LeslieGD_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Puedes de favor colaborarme en decirme cuando van a restablecer mi línea telefónica? Llevo más de 4 días sin servicio!!!

• luis alberto nava (@bttitonava) reportó hace 16 minutos

  @infinitum Reporte mi cambio de módem el día 10 de nov y la fecha de entrega es el día 21 de nov, porque mucho tiempo de entrega, porque usan la paquetería #qpn mucho tiempo de espera para un solo cambio. Mucho tiempo de entrega. Necesito información y ayuda, no tengo internet.

• Eduardo Jiménez C. (@LaloJimenezC74) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona he reportado la línea telefónica de la casa de mi madre, una persona que por su edad y estado de salud, requiere de mantenerse comunicada pero vía telefónica dan nula respuesta y solución. ¿Puedo reportar por acá?

• Ana Rdz (@AnaRdz79166431) reportó hace 18 minutos

  @carlosslim compra el equipo completo y cárgalo a nuestro servicio Telmex.

• Anna M (@AnnaMdAl) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona por “causas ajenas a Telmex” tengo problemas laborales. ME UGRE saber a qué hora se reanudará mi servicio de internet !

• Hugo Cabret (@rulitas1990) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio que decadente servicio solución no las pretextos ya pasaron las 24 horas y este caso 48 hrs qué pretexto tonto darás ahora @Profeco ayuda ya es demasiado y no es la primera ves