¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Campo la Tehuixtlera y Jicarero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jojutla |
Wi-fi | |
| Emiliano Zapata |
Internet | |
| Jojutla |
Internet | |
| Zacatepec |
Internet | |
| Temixco |
Internet | |
| Xochitepec |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:
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Guillermo Uribe Boba
(@andaleando) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue
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tirso pastrana
(@tirsopastrana) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?
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☮ chile atomico ☮
(@gio_1092) reportó
desde
Miacatlán, Estado de Morelos
Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico
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Guillermo Uribe Boba
(@andaleando) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo
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magaly
(@magalydelgadoca) reportó
desde
Tlaquiltenango, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias
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Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Puente de Ixtla, Estado de Morelos
📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona
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Daniel Barrera
(@DanielBJ83) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio
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Raúl Pasquel
(@PasquelSanchez) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA
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Fernanda Cruz
(@fherchuz20) reportó
desde
Jojutla, Estado de Morelos
@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando
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Daniel Barrera
(@DanielBJ83) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Calderón
(@JavierCD4) reportó
@Telmex tiene el peor servicio, entre los que te atienden vía telefónica y la informalidad de los técnicos al no ir a tu casa creo que me equivoque con servidor de red #CuentenAlgoNuevo 🤔
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BPMafeer @BPMafeer, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 783 y tu número celular es la terminación 705 por favor. Paula L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JavierCD4 @JavierCD4, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Manuel Soto
(@sotoaquiles) reportó
@TELMEXSoluciona Tu disculpa no me resuelve dos semanas sin servicio. Es fin de semana y seguirá el asunto igual , pero el lunes pretenderán cobrar completo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@enriquefi @enriquefi Buen día, si gustas por este medio te apoyo con respecto a la falla que presentas, para una mejor atención proporcióname por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Saludos! Manuel P.
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Jaime Guerra
(@jaimeguerraglz) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio por 9na vez me dejaron esperando al técnico y nunca llegó y nadie hace caso no recomiendo para nada el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Blank_Nieves @Blank_Nieves, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 107 y tu número celular es la terminación 995 por favor. Paula L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fowler_BEP @Fowler_BEP Buen día, si gustas por este medio te apoyo con respecto a la falla que presentas, para una mejor atención proporcióname por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Saludos! Manuel P.
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Luis Gerardo
(@El_Geragod) reportó
Debido a que @Telmex no soluciona el servicio, cuáles son los procedimientos para cambiar a @izzi_mx con mi mismo número?
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Pepper
(@bimbarebamba) reportó
@TELMEXSoluciona Qué pasó @TELMEXSoluciona ? ya me van a ayudar? Solo me dan largas y no se resuelve mi reporte desde hace un mes. Me dicen en qué 48 horas se comunican y nada. @Profeco en estos casos que se hace? Me ayudan a poder denunciar este pésimo servicio?