Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

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  Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 6 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 12 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 15 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 15 minutos desde Zacatepec, Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

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  Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 17 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 19 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

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  Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó hace 19 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

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  Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 20 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 20 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

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  Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 24 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 28 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 32 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

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  magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 32 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

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  Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 56 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 58 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Lopez (@elopeezz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor requiero el apoyo ya que por alguna razón no me abre ventana de dm y sigo sin servicio

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  Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 6 minutos

  Una vez más, sin servicio alguno. @TELMEXSoluciona

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  NOT AN ICBM (@CarlosF71242319) reportó hace 9 minutos

  Ya ni la chingan, de todas no se hace una. Una semana y ninguna es capaz de dar el servicio @Telmex @izzi_mx ...

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  😘PrincessAnne (@prinxesitanix) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde anoche sin servicio ya hablé y me dijeron que en 1 a 3 días pero no me dieron razón me urge ya que trabajo en casa

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  Jessy Ruiz (@Jessy_Ruiz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes sin servicio! Lo único que hacen es orillar a la gente a cambiar de compañía @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ivainfame @Telmex @ivainfame Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.

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  Ni un Voto a la Derecha Miserable y Ladrona!! ✊✊ (@jepuyao) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Eso es publicidad engañosa!! Checo Pérez va último en la Formula 1, de qué velocidad hablan?? 🤷🤷

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  LIECH (@liech01) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor ¿me podrían indicar cuándo restablecerán mi servicio?

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  dikua 💚💜🍉 (@dikua) reportó hace 24 minutos

  @infinitum me aumenta la velocidad pero me reduce el servicio, ¿de qué me sirve más velocidad si ni siquiera puedo conectarme a mi módem? Servicio deficiente como siempre. Los millonarios mexicanos se llenan las bolsas haciéndonos pagar doble por servicios que no obtenemos.

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  Makii (@Mackiimac08) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo sin servicio a que hora van a solucionar, bo es posible tanta ineficiencia