¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 23 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 5 meses
Zacatepec	Internet	hace 5 meses
Xochitepec	Internet	hace 1 año
Jojutla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• 
  Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 31 segundos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 7 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

• 
  Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• 
  Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• 
  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 18 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• 
  Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 23 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

• 
  Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 26 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• 
  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 26 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 29 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 31 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• 
  Karen Rebeca (@karencheer) reportó hace 39 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 47 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 50 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

• 
  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 52 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 54 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 55 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carmen manriquez (@pauypali) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hable al 01800123 2222, me atendieron y me dieron la misma respuesta que me han dado desde hace mas de 6 meses, que debo esperar de 24 a 48 hrs😡🤬🤬, es lo único que me han dicho siempre!, NECESITO SOLUCIONES

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Saibof @Saibof Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• 
  Carlos Dorantes Chuc (@ChucDorantes) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona el 26 se presentó un técnico, no conectó el modem de fibra original que tenemos, si no que dejó uno más pequeño que es de conexión normal no es de fibra óptica y que era de 30 mbits fue los que nos comentó, tampoco dejó ninguna instalación de líneas telefónicas,

• 
  Carlos Dorantes Chuc (@ChucDorantes) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona de las líneas al igual que la cancelación de 4 líneas y la disminución del paquete de infinitum, esto fue el 10 de marzo, nos estuvimos comunicando sin respuesta, el 24 de marzo por fin nos dijeron que iban a escalar la solicitud para darle prioridad,

• 
  Eryka Lopez Velazquez (@LopezEryka) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona :( llevo así desde el domingo y nada, trabajo en homme office me urge el internet

• 
  Many Ruiz (@rughito) reportó hace 7 minutos

  me tienen harto, Telcel, Telmex y Banorte, asco de compañías.

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  diment (@bakoful) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No hay SOLUCIÓN UNA SEMANA SIN INTERNET INCHE SERVICIO MEDIOCRE!

• 
  Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No me resuelven nada !!!! Sigo en espera urge. Pésimo servicio 😡 @Profeco

• 
  Bezo (@bezo54) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede que desde 17, anda uno limosneando el servicio de internet engañando que lo enviaron y no llega a su destino, perjudicando las clases y exámenes

• 
  Mario 🌵 (@__Melocoton___) reportó hace 17 minutos

  Quiero besarte tan lento como el internet de Telmex. 👁👅👁