¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 20 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 5 meses
Zacatepec	Internet	hace 5 meses
Xochitepec	Internet	hace 1 año
Jojutla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 5 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 6 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

• 
  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 8 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• 
  Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• 
  Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 22 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 27 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 27 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• 
  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 27 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 28 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 28 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 29 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

• 
  Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• 
  Karen Rebeca (@karencheer) reportó hace 35 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

• 
  Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 41 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 41 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

• 
  Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 46 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @kary_angel94 @kary_angel94, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Carlos Z.

• 
  Yayo Ramos (@YayoRamos5) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches tengo problemas con mi conección y mi línea ya tengo fibra óptica pero hoy se fue el internet y la linea

• 
  Karina Herrera Alfaro (@KarinaHerreraA6) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Es 9933510603 correo k9931777643 A nombre de Sara Alfaro Ruiz Pero ya lo cancele por qué me tuvieron como Mensa en el teléfono, me colgaban. Muy groseros y pésimo servicio

• 
  Alberto Rosales (@Albertounhobbit) reportó hace 17 minutos

  @amlofobica @TELMEXSoluciona @Telmex Ha e tres años en mi oficina tenia telmex internet. Un dia en el que tenianuna subasta en linea se va el internet. Lo reporte inmediatamente. Que crees? Sigo esperando al técnico

• 
  Cinthia Izelo Momox (@CinIzelo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser, tuve una falla durante 8 días, vienen la arreglan el día martes y hoy nuevamente ya no tengo servicio ni de teléfono ni Internet, o sea 4 días después, estamos en las mismas. Jamás contraten a esta compañía

• 
  Fernando Esquivel (@Fernand17921399) reportó hace 21 minutos

  @infinitum como siempre fallando y sin horas de dar una solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Albertounhobbit @Albertounhobbit, con gusto te atendemos por este medio, envía por DM, tu nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedó a la espera de sus datos. Carlos Z.

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  Erik Moreno (@erik_enano87) reportó hace 24 minutos

  Ya van para 24 horas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, a ver si este mes pago los días que realmente tuve servicio

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  Jon fragoso (@Jonfragoso2) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

• 
  Zym R.H. (@Rh1Zym) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Exceso de INEPTITUDES diria yo con su servicio que ya llevo 8 dias sin internet y El licenciado dijo que " alratito" pero de que ****** dia?