Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 1 segundo desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

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  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 9 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

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  magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 10 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 21 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

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  FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 23 minutos desde Jojutla, Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 24 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 26 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 27 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 38 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 39 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 42 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 45 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 56 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 56 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 58 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportó hace 3 minutos

  @PABLO_FRANCO qué pasó ya le resolvieron los de @Telmex ? Creo que están tratando de romper algún récord sin servicio. Pero eso sí, su recibo llegará puntual y completo. Y los inútiles de @TELMEXSoluciona . Qué forma más vergonzosa de ganarse el salario, diciendo mentiras.

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otro mes sin registro limpio Nuevamente SIN servicio, es la constante de cada mes, y no me dan respuesta

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  KmaraG (@g_kmara) reportó hace 7 minutos

  @infinitum ya lo arreglaron o tengo que seguir esperando hasta que se les hinchen los huevos..? Ya me arruinaron mi fin de semana muchas gracias malditos ineptos

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan NUEVE, NUEVE, NUEVE días comunicando lo mismo. Y del servicio, NADA. @TELMEXSoluciona, cambiénse el nombre a "TELMEX DESILUSIONA" o "TELMEX DEMORA" o "TELMEX DISCULPAS".

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  LaNahoVT🍬 🐥 (@lNahoVT) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona estaba en medio de un match en tinder hasta que se cayo el internet 😡 ahora consígueme novio

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  Jocho (@j_ocho) reportó hace 14 minutos

  @infinitum tenemos 4 días sin servicio de internet, no es posible que den está calidad de servicio, de que manera nos va a compensar???

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  MontseAguirre09 (@Aguirre09Montse) reportó hace 14 minutos

  @Telmex pésimo servicio más de una semana sin internet y sin linea y solo una contestadora diciendo ya se está trabajando en ello, pero los pagos si los quieren puntuales si no te cortan el servicio. No dan seguimiento a los reportes

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  Janette (@Jancecycas) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet solo dicen que ya están trabajando y q la falla está desde las 21:50 de ayer y luego???

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  Alma Cruz (@liaailedlia) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona, me encuentro sin servicio de internet, agradeceré su apoyo. Me han indicado que llamarían y no ha sido así, trabajamos en casa gracias a internet.

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  Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @TELMEXSoluciona Aún sigo sin señal y sin que carguen mis datos