¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Temixco	Internet	hace 9 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• Isaac (@Isaac86789802) reportó hace 8 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 9 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 20 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 21 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 34 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 35 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 35 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 37 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 41 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 54 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 59 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• checoluis (@checoluis) reportó hace 19 segundos

  @infinitum @DiablosRojosMX Día 29 seguimos sin que Telmex pueda resolver una aclaración de un acargo no reconocido y su pésimo servicio y solo dicen que están trabajando en mi caso pero 29 días y no pueden resolver? Si que son lentos e ineptos. Solo dicen que llaman y ni marcan

• Ronald Jiménez (@Ronaldo_Jimenz) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona No má de verdad como son no más puras vueltas y nada que solucionan , ya un mes y contando y nada que alguien se presente a reparar , díganme @telmex con quién tengo que hablar o ir para alguien se tome la molestia de solucionar mi servicio 😔😪que decepción

• geraldine (@geraldi46901295) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito de su apoyo para la reparación de mi servicio, no tengo ni voz ni datos ya llevo una semana y ya van 2 reportes y no se ha restablecido. Mi número telefónico es: 2229621793 Mi reporte más reciente es: 024997164 Para contactarme al: 2224399690

• Fernando Marrufo C. (@Fer_Marrufo) reportó hace 7 minutos

  Los odio @Telmex ojalá se vayan a la ****** !!!!

• checoluis (@checoluis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 29 seguimos sin que Telmex pueda resolver una aclaración de un acargo no reconocido y su pésimo servicio y solo dicen que están trabajando en mi caso pero 29 días y no pueden resolver? Si que son lentos e ineptos. Solo dicen que llaman y ni marcan

• Jesua Chávez (@jescg_kraded) reportó hace 12 minutos

  COBRAR PORQUE AL DÍA QUE NO CUMPLAS CON UN SÓLO CENTAVO TE QUITAN EL MALDITO SERVICIO Y TE JODEN CON PUBLICIDAD ENGAÑOSA HASTA EN LA SOPA. Creo que nos debemos poner bien de acuerdo para darles una demanda colectiva a Telmex para que nos compensen toda esa mierdez de servicio.

• Emmanuel R. Sandoval 🇲🇽 (@soyemmanuels) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio llevo un mes reportando y no mas no recibo atención me urge el servicio, necesito que me solucionen o cancelen.

• Carovalderrama7 (@Carovalderrama9) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Todos dicen lo mismo y llevo 3 días sin poder trabajar. A mí no me pagan si no trabajo. Pero a ustedes les pago y no me brindan el servicio...

• Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó hace 15 minutos

  Hola ya tengo 24 horas sin internet, no servicio de telefonía y aún no me atienden @TELMEXSoluciona

• Ruiz (@RRVRuiz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona A ver cuando funcionan sus lineas de reportes, no he podido ni reportar desde hace 5 días y el internet no sirve para nada desde hace un mes, cuando me quede sin trabajo por su culpa a ver quien les va a pagar 😠