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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatepec provienen de los códigos postales 62780 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.

CityProblem TypeReport Time
Zacatepec Internet hace 25 días
Jojutla Wi-fi hace 2 meses
Jojutla Internet hace 5 meses
Zacatepec Internet hace 5 meses
Xochitepec Internet hace 1 año
Jojutla Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

  • PasquelSanchez
    Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

  • gio_1092
    ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, Morelos

    Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

  • PasquelSanchez
    Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

  • andaleando
    Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

  • PasquelSanchez
    Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

  • JoannaPirod
    Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

  • magalydelgadoca
    magaly (@magalydelgadoca) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos

    @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

  • DanielBJ83
    Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

  • tafolla_reyes
    Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • gpirod
    Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

  • andaleando
    Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

  • gpirod
    Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

  • tafolla_reyes
    Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

  • karli_J701
    🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hectorito62
    Hector Guerrero (@Hectorito62) reportó

    @CiroGomezL Y eso es lo que sabemos, preguntenle a TELMEX como batalla todos los días por el robo de cable. A esas personas que dañan infraestructura deberían refundirlas en la cárcel, el daño que causan es enorme. Pero, sabemos que en pocos días saldrá a seguir con su actividad

  • fitgc7
    G.CAMACHO 🧯 (@fitgc7) reportó

    @infinitum mi gymbro ( @bocciesc ) lleva 5 días sin servicio y no podemos jugar el maincra en línea,

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BellaSaan_ @BellaSaan_ ¡Hola! Buen día, si presentas fallas con tu servicio, envíame los siguientes datos vía DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente. Fer R.

  • torres_luisillo
    Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @sollira2549 @TotalplayAyuda Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤩👌.

  • LordQuo
    Daniel  Q. (@LordQuo) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola ¿Me ayudan a asociar mi servicio Prime al recibo Telmex? Aún no lo he podido realizar y en sucursal no dan una. Ya tengo una cuenta Amazon y di de baja la tarjeta donde me cobraban Prime y se canceló hace 2 días porque ya no se pudo cobrar. Muchas gracias.

  • ennkeli
    Enkeli (@ennkeli) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace días envié por correo los documentos que me solicitaron para el cambio de domicilio y no he tenido respuesta

  • fernandoga5
    fernando ga (@fernandoga5) reportó

    Acepto que me equivoqué al hacer el pago de mi línea telefónica de TELMEX al poner mal el dígito verificador, me costó trabajo a varios intentos me contestó un asesor me dijo que mandara correo con el comprobante y ahora quieren el estado de CTA y no lo tengo hasta el sig mes

  • mirandalgzl
    Miranda (@mirandalgzl) reportó

    @Telmex pésimo servicio de internet. Constantes fallas, contrate ciertos megas y me dan menos de la mitad. @TELMEXSoluciona @Profeco necesito restablecer mi señal de internet.

  • ARMANDOREYESBAL
    bartolome (@ARMANDOREYESBAL) reportó

    @TELMEXSoluciona ya llego mi recibo y nada de descue to por no tener servicio mando aclaraciones y dicen que no me pueden ayudar pesimon servicio

  • gaapasura
    Alvarez (@gaapasura) reportó

    @TELMEXSoluciona Oye Telmex, no pueden hacer lo más básico de bloquear números telefónicos? Lo único que me ofrecen es cambiar de número telefónico, y yo no quiero cambiar de número. En dado caso mejor cambio de compañía telefónica.