¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 20 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 5 meses
Zacatepec	Internet	hace 5 meses
Xochitepec	Internet	hace 1 año
Jojutla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

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  Isaac (@Isaac86789802) reportó hace 2 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

• 
  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 4 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 5 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 15 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 18 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• 
  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• 
  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 43 minutos desde Jojutla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 44 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• 
  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 45 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 49 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 50 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 58 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 59 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• 
  Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 59 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  majestadpt (@majestadpt) reportó hace 8 minutos

  @infinitum #telmex cuanto tardan en la instalación?? Es más rápido que poder resolver un problema de connectivodad de módem??

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  Elías Hernández (@gi_joeh) reportó hace 11 minutos

  @infinitum Está compañía ni su página actualiza,ya no se puede obtener información sobre sus productos, más bien para vender y cobrar si funciona pero saber información sobre los consumos y revisarlos ahí si no,lo tiene BLOQUEADO o páginas cerradas,así no conviene hacer negocios.

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  Alfonso Alejandro (@camellonegro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, al día de hoy tengo 17 días sin servicio de internet 🛜 ni telefonía me traen como ******* haciendo citas y no se presenta el técnico, pésimo servicio tenía años con Telmex jamás me había fallado así y ahora no me dan solución 17 días

• 
  Dounia (@dupi1301) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez falla en la red o que paso cada mes lo mismo y eso no lo descuentan del cobro.

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  Marusia Pola Mayorga (@MarusiaPola) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no contraten Telmex ni hagan portabilidad. Dejan una línea llena de defectos. Y nunca toman reportes para falla. Si se descompone, estas solo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @ricardo_alonsoo @izzi_mx @ricardo_alonsoo ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

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  Don Miike (@maafrma1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito ayuda, una vez más me volví a quedar sin internet 🛜 🚫

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  renee (@renyayalacross) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Con la novedad de que no tengo línea telefónica, y el Internet, sigue igual. Hace unos días llamó un supuesto técnico de telmex, según iba a ir a ver lo de la migración de fibra óptica y jamás llegó! Sigo en las mismas, con un Internet pésimo y ahora sin línea telefónica 😓

• 
  Roberto muy (@ZoeMuy) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Continuó sin servicio no acuden a mi domicilio los técnicos… ya van muchos números de reportes que me dan y ninguno a sido atendido

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  Sebastian (@sebaspriroj) reportó hace 28 minutos

  Hola!! Hice mi cambio de domicilio desde hace más de 1 semana y no han instalado mi módem. Ayuda!!! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum