¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatepec provienen de los códigos postales 62780.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 21 días
Jojutla	Internet	hace 23 días
Zacatepec	Internet	hace 25 días
Temixco	Internet	hace 8 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 2 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 9 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

• Karen Rebeca (@karencheer) reportó hace 12 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 14 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 18 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 20 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 21 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 23 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 25 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 29 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 35 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 36 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 41 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 54 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge (@Jorgeflocotl) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una **** semana esperando, no saben otra respuesta siempre me salen con la misma pendejada

• Brenda Ruzó (@BrendaRuzo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días esperando a que se comunicaran para resolver mi falla DE FORMA REMOTA y cancelan mi reporte sin avisarme y sin verificar si ya tenía servicio ¿Cómo me explico para que lo entiendan? NO TENGO INTERNET !!

• Juan Carlos Bueno (@jcbuenorobles) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio @infinitum no solucionan en @TELMEXSoluciona

• Mayra chavez pacheco (@mychav2788) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que mi servicio funcione, es una pena que eni zona aun no llegue total play porq hace mucho ya no estaría con telmex, deberían de cambiar el nombre a su twitter por telmexnosoluciona es más su descripción

• José (@Jos46472119) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ni telefonía y quiero reportar la falla y están ocupados en dónde podría reportar

• Shinji V (@vShinji264) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge que me arreglen mis 2 servicios

• F Uno Última Vuelta (@f1ultimavuelta) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hace reparaciones de pésima calidad en menos de dos meses en #lomasestrella van 3 reparaciones que hacen y en menos de una semana de la última reparación NUEVAMENTE SIN SERVICIO ojo: @IFT_MX

• chucho alpide (@chuchoalpide) reportó hace 21 minutos

  @Telmex No puede ser posible que ya tengamos 24 horas sin el Servio de internet en la Colonia Infonavit Coloso en Acapulco Guerrero. Marcas a atención al cliente y ni te atiende un ejecutivo solo una máquina te dice que hay una falla en tu zona creo que ya es hora que se solucion

• Mayra chavez pacheco (@mychav2788) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio es pesimo, tengo meses con un servicio deficiente, desde el mes de marzo estoy levantando reportes, ayer fue su técnico a cambiar el modem y resulta que me dejo peor, sin internet y sin linea telefonica, y desde ayer quedaron en resolver y nada.

• Lázaro Reyes Mtz (@LazaroRM10) reportó hace 27 minutos

  querido @TELMEXSoluciona podrías ser tan amable de apoyarme a la cancelación de su servicio con Dish incluido, por fa