¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatepec provienen de los códigos postales 62780.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Jojutla y Campo la Tehuixtlera.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 4 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses
Jojutla	Internet	hace 4 meses
Zacatepec	Internet	hace 4 meses
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 9 segundos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 4 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 5 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 13 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 16 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 34 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• Isaac (@Isaac86789802) reportó hace 37 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 37 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 39 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 46 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 54 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 56 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 57 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Justicia Alternativa Ciudadana (@JusticiaLoin105) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Y por qué no me descuentan por el servicio incompleto?

• Gab Rossi (@gabrielRossi46) reportó hace 8 minutos

  @Telmex buenas tardes, hice una contratación hace aproximadamente 2 semanas, en las cuales en su línea de atc NO saben dar una respuesta concreta, ya falte dos veces a mi trabajo por recibir la llamada de los instaladores y jamás se presentan. Les pido un poco más de seriedad.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @madredeunadole1 @madredeunadole1 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Lamento la demora, proporcióneme vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Natalia R.

• SAL SANCHEZ (@Pinocho_46) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 27 hrs sin servicio infinitum. Sin solución. Sin tiempo de respuesta y sólo el argumento de que es una falla en la zona. Ojalá no les renueven la concesión y venga un empresario con interés en el cliente y la calidad en el servicio.

• J.Carlos Marrufo Az 🌶 (@Jc_Marrufo) reportó hace 11 minutos

  Terrible servicio @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 3 semanas con fallas en el modem y nomas no llegan a checarlo a pesar de las 70 llamadas que ya hice.

• fernanda96 (@hola2604) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya he cancelado 2 veces * servicios especiales médicos * y me lo siguen cobrando dentro de mi servicio Telmex. Quiero dar de baja ese servicio.

• Iker Santinelli (@IkerSantinelli) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Increíble que después de 12 días sigan sin aparecer los técnicos para restablecer un servicio de Internet que se ha pagado en tiempo y forma.

• Λ Veneno 𓆟 (@alejandrog4rcia) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 13 dias sin servicio y hoy quedaron en ir y nada ?? Que les pasa !?

• 4tz (@AtzirIbarra) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo más de un día sin servicio de internet y teléfono. Me urge para trabajar. Deberían darnos un módem inalámbrico en lo que resuelven. Tener internet es PRIORIDAD. ¿Con quién hablo para que venga el técnico?

• SAL SANCHEZ (@Pinocho_46) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 27 hrs sin servicio infinitum. Sin solución. Sin tiempo de respuesta y sólo el argumento de que es una falla en la zona. Ojalá no les renueven la concesión y venga un empresario con interés en el cliente y la calidad en el servicio.