¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jicarero y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses
Temixco	Internet	hace 10 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 3 minutos desde Tequesquitengo, Estado de Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 5 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 16 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 19 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 23 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 27 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 32 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

• Israel G Tapia (@SbTapia) reportó hace 38 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @infinitum llevo 2 días con fallas terribles en mi internet, mi módem no da señal y se me reinicia a cada rato, me gustaría alguien me apoyara!

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 40 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 42 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 42 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 50 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Perverso (@miloramos) reportó hace 5 minutos

  Telmex, su servicio y atención al cliente son un asco

• Enrique Anaya (@3NRK) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que siempre es lo mismo.

• Rubén Cárdenas (@RubenCardenas10) reportó hace 6 minutos

  La falta de internet en el gobierno del estado está causando estragos y hasta desesperación en ciertas áreas; en otras, están felices de trabajar todavía menos. En el caso de la Fiscalía estatal, se solicitó la contratación de una línea emergente en TELMEX y, pues ¿De dónde $$$?

• eddychara (@eddychara) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días tengo tres días sin teléfono no puedo recibir ni hacer llamadas y el servicio técnico no me atiende me urge mucho porque es mi negocio y tengo en las ventas paradas de los ruego muchas gracias

• J gabriel Ortiz Rios (@Rios007J) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola como veo que no son capaces de solucionar mi problema voy a presentar mi queja en la @profeco, para que me ayuden a solucionarlo, ya que uds llevan tres o 4 dias y no han podido solucionar un cobro ..gracias

• camaxtli (@tlx_camaxtli) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona si hubiera dejado de pagar las facturas de ya estaria en buro de crédito y sin recibir servicio folio 24217831 NO quedo resuelta la migración de Cobre a FO. ¡ EXIJO SU INMEDIATA SOLUCIÓN! LOS PAGOS SIN SERVICIO SE HAN PAGADO.

• ˗ˏˋ 𝕯𝖊𝖎 𝕲𝖚𝖙𝖎𝖊𝖗 ˎˊ˗ (Taylor's Version)🧣 (@Mortphina) reportó hace 22 minutos desde Atoyac de Álvarez, Estado de Guerrero

  A ver @Telmex a qué hora le vas a hacer caso a mi reporte ? Llevo meseeees sin línea.

• Fabián Rayas (@Fabianrayas7) reportó hace 23 minutos

  @Telmex tengo un cargo por $1000 de concepto de tiempo aire en mi factura estoy intentando comunicarme con servicio al cliente y no puedo, me pueden ayudar?

• Daniel cordero (@DanielCordero75) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy en espera de la llamada, por lo que veo me voy a quedar esperando la llamada estoy en lo correcto?

• BCHIC STUDIO (@BchicStudio) reportó hace 27 minutos

  @Bob_Kowalsky Es verdad, su servicio de @TELMEXSoluciona es sumamente deficiente, pero de momento, no tengo manera de hacerlo más que a través de app. Te agradezco tu comentario