¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Temixco	Internet	hace 9 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 14 segundos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 29 segundos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 10 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 10 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 28 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 32 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 33 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 42 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 46 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 56 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonel no Leonardo. (@LeoGzgomez) reportó hace 4 minutos

  @palacios_jair @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo número de reporte, pero tengo una semana así, nada más me dicen que es falla de central ya le tiene harto el Slim

• Morales Márquez Felipe (@MoralesMrquezF1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pongan fibra óptica que pésimo servicio solo llego a 6 de bajada y .40 de sudida

• Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me dejaron sin internet viernes, sábado, domingo,lunes y martes sin internet. Ayer hubo unas horas y hoy otra vez no tengo internet. Qué servicio de ****** es esté? Con todo respeto.

• David Anaya (@DavAnaya) reportó hace 7 minutos

  Cada que llamo para dar seguimiento no se resuelve nada y ya va una semana sin el servicio de @infinitum

• ⚓ 𝙶𝚁 𝚒𝙼𝚞𝚓𝚎𝚛𝚎𝚜 ⚓ (@rich_ady) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge el Internet, tengo que trabajar

• Jimena García Sotelo (@jgarciasotelo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Siguen “trabajando en mi caso”?, nadie se ha comunicado conmigo, me dijeron que “a la brevedad posible” y nada, siguen sin llamarme. ¿A quién le tengo que marcar para que me hagan caso?

• LYV532 (@LYV532) reportó hace 12 minutos

  @diegonajera @TELMEXSoluciona Andamos igual sólo que yo con 5 días el es mismo problema en menos de 30 días

• Julissa (@Julissa03971919) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo fallas con el servicio de teléfono e internet y es la hora en que no eh tenido solución alguna,urge

• Poshisaurio Rex (@Poshister) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin contacto 🤔

• roberto ⚽ (@robertogh_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Les agradezco, pero la línea continúa muerta. Parecen llegar llamadas, ha sonado un par de veces, pero al levantar la bocina no hay tono. El internet no presenta problemas. Muchas gracias