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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatepec provienen de los códigos postales 62780 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

CityProblem TypeReport Time
Zacatepec Internet hace 21 días
Jojutla Wi-fi hace 2 meses
Jojutla Internet hace 5 meses
Zacatepec Internet hace 5 meses
Xochitepec Internet hace 1 año
Jojutla Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

  • JairFnM
    Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

  • TSUSergioNava
    sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

  • TSUSergioNava
    sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

  • JairFnM
    Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

  • Herr_AlucarD
    Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Eso espero, sigo esperando la llamada que dijeron harían el viernes 😡

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

  • noticiasjojutla
    Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó desde Jojutla, Morelos

    @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

  • SbTapia
    Israel G Tapia (@SbTapia) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    @infinitum llevo 2 días con fallas terribles en mi internet, mi módem no da señal y se me reinicia a cada rato, me gustaría alguien me apoyara!

  • omarganem
    Omar Ganem (@omarganem) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

  • LUISKYYY
    LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó desde Tequesquitengo, Morelos

    @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

  • memotabaco
    Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó desde Zacatepec, Morelos

    Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

  • Limonedgard
    Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

  • TSUSergioNava
    sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

  • IsaiAP
    Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

  • yogalberto_coca
    Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó desde Jojutla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

  • TSUSergioNava
    sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ger1514
    Ger1514 (@ger1514) reportó

    @TELMEXSoluciona no me han resuelto nada y yo sigo pagando y no están brindando el servicio

  • Lucifer18146879
    Lucifer (@Lucifer18146879) reportó

    @jaziel_gr @TELMEXSoluciona @infinitum estas a buen tiempo de contratrar otra compañia, creeme el servicio de telmex es una porqueria, o no hay red o cuando hay esta increiblemente lento, su atencion al cliente es asquerosa, te tratan como si fueramos idiotas y aparte siempre son groseros

  • Lucifer18146879
    Lucifer (@Lucifer18146879) reportó

    @TELMEXSoluciona cual demora, ustedes siempre se tardar de media mes y medio en dar solucion a algo no es la primera vez, es cansado estar lidiando con ustedes que aparte cuando llaman son groseros y nos tratan como si fueranos idiotas y no supieramos @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona

  • V_eronica__
    Verónica. (@V_eronica__) reportó

    Nunca es un mal momento para volver a ver el vídeo de Doña Patricia vs. Telmex

  • ricardovieyra90
    ricardo vieyra (@ricardovieyra90) reportó

    @Telmex que pésimo servicio de internet tienen tengo 3 semanas sin internet dicen que van a venir pero no vienen que pésimo servicio tienen no me solucionan nada dicen que van a venir ni vienen que me dan una solución y pura ***** su servicio es una basura

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona alguien tiene más de 17 días sin que les den respuesta?

  • UDeSantia
    Ulises De Santiago (@UDeSantia) reportó

    @TELMEXSoluciona Revisen el historial de solicitudes, ya son varias veces en el último año que me quedo sin servicio por errores de los técnicos

  • PepeEstradaP
    JoséEstrada (@PepeEstradaP) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor llevo una semana sin línea telefónica y sin internet. Reporte# 15827751. 🙏🙏

  • JMAP18
    de la peña (@JMAP18) reportó

    ****** de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • amar_arellandy
    Andres Alvarez Arell (@amar_arellandy) reportó

    @emz_666 @Telmex No hagas caso a izzi es peor que telmex