¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 19 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 5 meses
Zacatepec	Internet	hace 5 meses
Xochitepec	Internet	hace 1 año
Jojutla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 55 segundos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

• 
  FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 5 minutos desde Jojutla, Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 11 minutos desde Jojutla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 24 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

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  moy (@moloc607) reportó hace 29 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

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  Isaac (@Isaac86789802) reportó hace 29 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

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  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 30 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 31 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 32 minutos desde Temilpa Viejo, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

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  Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 38 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

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  Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó hace 42 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 49 minutos desde Zacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

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  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 58 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Perez (@JaimePe41320193) reportó hace 4 minutos

  @infinitum ocupo me corrijan mi servicio que no funciona?????

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  アレハンド (@Apushurrumina) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada @TELMEXSoluciona

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  karon (@karon68638194) reportó hace 7 minutos

  Es muy triste la forma de trabajo de telcel y telmex pésimo servicio y cobran más en el servicio llamadas, hago la misma marcacion siempre y ahora me cobraron 5 veces más de lo que pago al mes muy triste @arturoelias @RadiomovilDIPSA @carlosslimdomit

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  Lope Ric (@Lopenriko) reportó hace 11 minutos

  @MiguelEDavilaG1 @Telmex Saludos . A mi también me está fallando el servicio de internet desde el viernes y nada, no resuelven nada, cada vez que hablamos nos dan un número de reporte nuevo, porque no existe ninguno. Según llegaría un técnico ayer, pues no ha llegado. No hay solución hasta el momento.

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  MagAMLOver (@aguilalibre22) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí, los datos que mencionas son correctos, pero por favor, no me traigan de ejecutivo en ejecutivo, ahorita me respondes tú y en cada tweet es un empleado diferente, y es engorroso estar contando la misma historia a cada uno. Gracias, espero pronta solución.

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  Sandy (@witchsandy) reportó hace 17 minutos

  @CrlSanz Por supuesto! Yo llevo semanas esperando a que vengan @TELMEXSoluciona a reparar una línea y son mentiras tras mentiras. Nadie viene, bien podría ser yo la hermana del Joker.

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  Trueno Bravo (@Trueno_I_Am) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona como es posible que @BlueTelecomm que les arrenda la infraestructura me pueda contratar el servicio y ustedes no puedan hacer un cambio de domicilio.

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  Josue Hernandez (@Hdzejosue) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @infinitum Pagando un recibo hace un mes casi para 3 días de internet, llamo y llamo y ninguna solución, pésimo

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  Josue Hernandez (@Hdzejosue) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Manuela06205444 Pagando un recibo hace un mes casi para 3 días de internet, llamo y llamo y ninguna solución, pésimo

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  POTROTITLAN (@FRANCIS22126766) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio