¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatepec provienen de los códigos postales 62780.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Jojutla y Campo la Tehuixtlera.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 13 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses
Jojutla	Internet	hace 4 meses
Zacatepec	Internet	hace 4 meses
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 5 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 19 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 25 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 26 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 30 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 30 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 41 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 42 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 45 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 50 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 53 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 54 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 55 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramiro Pineda M (@RamiroPineda) reportó hace 6 minutos

  Inicio del cuarto día sin servicio de @TELMEXSoluciona a ver si hoy tengo la suerte que aparezcan los técnicos de @Telmex

• Lizeth torres (@LiizethTorres) reportó hace 10 minutos

  ...Le vuelvo a marcar para pedirle nuevamente que venga ya que el error fue de el por ir al domicilio incorrecto y me respondió "ya le dije que ya cerre el reporte no me este chingando la madre" y volvió a colgar... @TELMEXSoluciona @Telmex

• Nelson Blanco (@nelson_blanco) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué no han atendido el reporte #46221312. No hay servicio telefónico desde hace 15 días. Por qué pagar por algo que adquirí para tener un beneficio pero cuya reparación está en tus manos? Realmente esto es absurdo! 😡😡😡

• Lizeth torres (@LiizethTorres) reportó hace 14 minutos

  ...le marque al técnico al número del que el me había hablado y me dice que ya fue al domicilio y que nadie le abrió, le indico que eso es imposible debido a que por estarlo esperando tenia la puerta abierta y aquí nunca llegó, me dice que estuvo tocando en un...@TELMEXSoluciona

• Beno E Ayala (@BenoEAB) reportó hace 14 minutos

  @Avaya_Latam @Telmex mi empresa como puede hacer parte de su plan de aliados en Colombia, estamos interesados en vender sus productos y servicios.

• Elias Melo (@coldcade) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día 27 de abril no tengo servicio, y todos los días dicen que van a repararlo, nadie a venido. ¿Que procede? ¿Donde cancelo mi línea?

• Bruno (@BGNM89) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona , como para cuando se dan de baja las líneas que no contrate? La fiscalía ha empezado a indagar quien de ustedes utilizó mis datos para estás líneas, ya que por este medio solo he proporcionado mis datos a la empresa @Telmex .

• 𝙼𝚊𝚗𝚞𝚎𝚕 (@SanManuel07) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @AlixArrambide @AlixArrambide Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Christian Perez (@cdpg005) reportó hace 26 minutos

  @Profeco que hacer cuando tú servicio de internet es malo y tú única opción es @Telmex no hay oferta de otro servicio porque las otras compañías están restringidas en la zona a pesar de contar infraestructura. Y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada.