¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses
Temixco	Internet	hace 9 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 53 segundos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 4 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 6 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 11 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 13 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 20 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 22 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 29 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 32 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• china (@china39koki) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que chequen porque se va el internet desde el día martes me aparece ese problema

• Akin Salver (@RicharMoraa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 5 días sin módem y sigo esperando seguro que esto puede llegar a más días

• rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 10 minutos desde Colima, Estado de Colima

  Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.

• Rousse (@RousseBriones) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona es enserio Telmex cuatro días sin línea y nadie me da una respuesta solo que espere que ya hay reporte por cuánto tiempo más???

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Me instalaron el “servicio” hace una semana & hasta ahora no tengo línea telefónica, ni de entrada ni de salida.

• MARIN (@davidmarinc) reportó hace 22 minutos

  @arturoelias Arturo te reto a que me arreglen el internet mañana cumplimos una semana sin el servicio....reporte# 27207801 en infinitum 🐢🐌🐢🐌🐢

• Estebanquito (@Estebanrae1907) reportó hace 24 minutos

  @BetoRulz @totalplaymx ****** @totalplaymx ERES EL PEOR SERVICIO PARA HACER STREAMS, LLEVAS 2 HORAS FALLANDO, YA MEJOR NOS VAMOS CON TELMEX

• sophie ᗢ🧣 (@asofthex) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona por séptimo día consecutivo, sigo esperando al técnico que iban a mandar a mi domicilio y la supuesta llamada que me iban a hacer para darle seguimiento a los reportes. Una semana sin servicio, ¿no les da vergüenza ver a tanta gente batallando con lo mismo?

• KeN@ (@Kena_1980) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y nadie se ha comunicado conmigo, como me han estado diciendo

• Xermax R. (@XermaxR) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que ya llevan casi una semana y si pasa el tiempo yo no pagaré el servicio por algo que no tengo