Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, y Jicarero.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.
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sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosPésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!
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Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊
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Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.
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Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó desde Zacatepec, MorelosLlevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda
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sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco
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magaly (@magalydelgadoca) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias
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Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó desde Jicarero, Morelos@TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega
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Karen Rebeca (@karencheer) reportó desde Jojutla, Morelos@TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa
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MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal
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Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yes Sr. (@Unomas1015) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy tengo visita del tecnico no me dieron hora por lo que por segunda ocasion pedi permiso en mi trabajo para esperarlos, necesito que hoy se resuelva, o se acabaran mis vacaciones esperando a su tecnico
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CH46U1N @Telmex @CH46U1N Una disculpa por el inconveniente, para nosotros es muy importante apoyarte, estamos trabajando para restablecer tu servicio. Leticia P.
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Martha Carmona (@YolandaMas54400) reportó@ALEIDAALAVEZ Cuando van a mandar barrer las áreas primarias de afuera de TELMEX en Ave. Tláhuac No. 5416 , esta lleno de bolsas de defecacion de perros, basura utilizan las macetas como basureros, nunca habíamos estado así toda esa área hasta la Ave. Lesina es una porquería.
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Necesito con urgencia mi servicio, no sus disculpas no los mensajes privados que no solucionan nada . Mi servicio que pago mes con mes puntualmente. Llevo horas esperando que lo soluciinan @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@minnie_orta @infinitum @minnie_orta Gracias, nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad. Dame oportunidad, me comunico para mayor detalle. Reyna H.
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Alely EspMtz (@AEspmtz18871) reportó@telmex llevo como 3 semanas intentando cancelar su servicio 🙄 ya entregué hasta su módem y no me resuelven, @Profeco
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona Váyanse alv ******* inútiles, solo nos tratan de tontos. 2 ***** semanas esperando su respuesta y nada! Ponganse a trabajar, 1 perro mes para que manden un técnico
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El Puni (@Pepe23505690) reportó@TELMEXSoluciona Ya son muchos días con un mal servicio Calle Granizo Colonia El Rosario Cp 13540 San Juan Ixtayopan Tlahuac
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No sé si leíste mi mensaje. Tengo desde el día 18 de abril sin servicio y nadie atiende. Quiero cancelar. Necesito la cancelación
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Darkibtw @totalplaymx Acá en Telmex va uno para la semana de quejas y no resuelven nada. No importa lo que te digan, nunca te cambies a Telmex.