¿Telmex está fallando o caído? in Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• 
  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

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  Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 5 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

• 
  Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 24 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• 
  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• 
  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 27 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

• 
  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

• 
  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 37 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 38 minutos desde Temixco, Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• 
  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• 
  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• 
  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 39 minutos desde Santiago Tepetlapa, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

• 
  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• 
  ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

• 
  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 49 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• 
  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andiie Sesma (@AndiieSesma) reportó hace 8 minutos

  Y el peor servicio al cliente es para @TELMEXSoluciona que claramente NO SOLUCIONA NADA

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  Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona QUIERO LA SOLUCIÓN HOY MISMO NO MAÑANA NO PASADO HOY AHORA MISMO TUVIERON VARIOS DÍAS PARA HACERLO Y SOLO ME DIERON LARGAS AHORA QUIERO LA SOLUCIÓN HOY MISMO

• 
  Alan (@Alanolmedo_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Un asco su servicio no atienden mis quejas reporte con más de 15 días y no ha llegado el técnico. No sirve Telmex

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  pichula facherita (@AriadnaCessa) reportó hace 16 minutos

  d vdd q el servicio de Telmex es tremenda basura

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  TU ANGELITO (@acmigo) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @infinitum No lo hagan sin van a contratar noooooo por favor es una ****** 💩 de servicio llevo semanas pidiendo solución y solo se la llevan de grabación en grabación

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  Pedro Adrián (@PedroAdrianHG) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Deseo cancelar el servicio Telmex. Indiquen, por favor, el procedimiento a seguir. Me urge abandonar mi domicilio. 🤬🤬

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  TU ANGELITO (@acmigo) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @GladysRojasDom1 @Telmex @infinitum Es correcto una ****** de servicio

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  Paulo (@PauloMartzC) reportó hace 31 minutos

  De verdad ya estoy harto, no puedo trabajar gracias a su pésimo servicio, @TELMEXSoluciona me puedes indicar que necesito para cancelar mi servicio?

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  Alan (@Alanolmedo_) reportó hace 32 minutos

  @vcv_omar @TELMEXSoluciona No creas Omar han cambiado las cosas es un asco su servicio actualmente

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  Maria Ahumis (@MariaAhumis1) reportó hace 33 minutos

  @loopsaurus @infinitum Yo creo SEGUIR hasta el cansancio, manifestandolo AQUÍ, en "Telmex en redes" haber si así atienden la cancelación ¡nefasto servicio de Telmex e Infinitum. A mi no me han dado solución por cobro indebido, NO me canso de enviar Twittes