¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 29 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

• Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 19 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 31 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fanny Morán (@FannyLMoran) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona, me tuvieron esperando 1 hora en lo que “validaban mis datos”, todo para que me dijeran que el 26 de julio tenía que quedar restablecido mi servicio. ¡¡¡El 26!!! No voy a trabajar, no voy a cobrar, no les voy a pagar un servicio que no tengo.

• Blanca (@blancarosacort) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio y me urge mi servicio que puedo hacer ya estoy desesperada tengo mi reporte quedaron que en 72 horas quedaba restablecido cuanto tiempo más tardaran me urge una respuesta

• Willie Soto  (@Anhellemotion) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona PUES YA VENGAN A ARREGLAR MI SERVICIO QUE TENGO 22 días sin internet 😡😡😡😡😡😡

• Claudia Gonzalez (@claus79) reportó hace 3 minutos

  @Telmex ¿Cómo para cuando se va a restablecer el servicio? Dijeron que para ayer a las 10 y aun seguimos sin servicio. ¿Nos van a pagar saldo de Telcel o de las compañías telefónicas que usamos para cubrir la falta del servicio? Urge que lo reparen.

• 𝔏𝖔𝖗𝖊𝖓𝖙 𝖅𝖆𝖙𝖚𝖗𝖓𝖔 ⚥︎ (@satiraz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona , Para cancelar el servicio, Que procede?? Urgeme!!

• Jose Carretas (@onesimavez) reportó hace 6 minutos

  @alvaro_delgado Mientras las Leyes o sea la Constitución que ha y puede seguir violandose por Gobiernos Corruptos no sea reformada van ha seguir sacrificios inútiles , perdedora de tiempo , y esto cabe para todos los problemas relacionados que afectan a México Telmex ferronales etc

• Zahaly (@nancymontesper3) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Mentira con huelga o sin huelga, servicio pésimo, semanas sin Internet y ustedes cobrando

• FERNANDO RODRIGUEZ (@ferrguez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Semanas sin servicio, solo dicen que llamaran, que irán que en 24 hrs que en 48 y asi pasa el tiempo pero cobro muy puntual, pido cancelación y la niegan. Atención @IFT_MX

• pucca gtz (@PuccaGtz) reportó hace 11 minutos

  @Robert190221 @TELMEXSoluciona Estuve meses sin servicio telefónico e internet, fui a dar de baja la línea porque me harté, los técnicos ya no sabían que hacer, luego ya no iban al domicilio, etc. No querían darme la baja de la línea hasta que se pudo, ahora me envían recibo con adeudo de falta de pago 🤡🤡

• renato-8a (@8aRenato) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex ha estado proporcionando mal servicio debido a que les limita insumos y herramientas a los trabajadores. Además les roba el trabajo y lo da a fliales de Carso.