Estado del servicio de Telmex en Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

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  Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

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  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

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  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 49 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• 
  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

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  Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

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  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 59 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jorge Escamilla (@giorgio8190) reportó hace 4 minutos

  @alfonsorubeng @TELMEXSoluciona Ya no hay ni a quien irle. todas opciones son pésimas en servicio.

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  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.

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  Luis (@Diego1354687) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @alfonsorubeng Igual, sin servicio desde la madrugada de ayer, solución urgente, por favor

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total

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  JUAN PABLO ARRIOLA ARANDA (@arriola_ar74195) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La mera verdad si servicio deja mucho que desear como puedo cancelarlo?

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  Alexandro Sanchez (@Sanzalexm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 9 dias sin servicio de internet, con reporte cada 2 dias y con 4 citas al dia de hoy para visita de tecnico y no se presenta ningún tecnico, reporte 029036717. Si no va ser atendido para pasar a cancelar

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  Psic. Vampiresa 🦇🧠 (@PsicVampiresa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo meses con fallas en el servicio que me han afectado laboralmente. No sé cuántos reportes sin solución. Falla hasta con cable de ethernet. Me urge que solucionen ya o me cancelen el servicio.

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona / hola, vino personal de Telmex a la central del edificio, desafortunadamente estábamos fuera en un cyberCafe trabajando, Y ahora que regresamos ya no se encontraban Y Seguimos Sin Servicio Desafortunadamente y No Sabemos cuál fue su diagnóstico

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @oe1786 Buenos días @oe1786, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.