¿Telmex está fallando o caído? in Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec, y Campo la Tehuixtlera.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• 
  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 5 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• 
  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• 
  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• 
  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• 
  Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• 
  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• 
  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• 
  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• 
  Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• 
  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• 
  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• 
  J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• 
  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• 
  ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 52 minutos desde Temixco, Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• 
  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• 
  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• 
  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• 
  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 60 minutos desde Santiago Tepetlapa, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JC Rob (@jcrobles31x) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me atiendan, por llamada me siguen enviando con el asistente virtual, a su vez este mismo me invita a realizar llamada telefónica. #cargosnoreconocidos

• 
  Marcela Lares (@Marce_lares) reportó hace 6 minutos

  @Profeco En éste caso de cobros indebidos por parte de @Telmex porque así es su facturación, qué aplica?

• 
  feer ♡ (@osnapitzFernie_) reportó hace 8 minutos

  Telmex, tu maldita ayuda por WhatsApp es I N U T I L.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @roxitas1 @roxitas1 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• 
  Joel Eduardo Sánchez Núñez (@drjoelsanchez) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona Hace 2 semanas que un técnico de ustedes me perforó una tubería de agua al instalar el servicio, llevo 5 correos enviados y no me han solucionado. En el 050 Dicen que no tengo reporte ni el que me solicitaron en redes. Cuánto más para cambiarme?

• 
  Balneario Las Delicias (@ba_lasdelicias) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, estaré esperando. Ojalá sí se comuniquen.

• 
  Arnulfo Gutierrez Ro (@arnulfo_gutierr) reportó hace 9 minutos

  @AmisPerezMacedo @Telmex Me cambié a innalambrico de telcel y funciona mejor, cuando no hay días nublados

• 
  Mels (@kyttyspeed) reportó hace 10 minutos

  @infinitum @SChecoPerez @escuderiatelmex Muy bien checo pero no sirve mi infinutim no te voy a poder ver 😓😓😓😩💔

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  Ehduardo Evia (@EdhuardoEvia) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda, contrate ayer prime video y no me mandaron la cuenta de usuario y contraseña a mi correo. No me llegó nunca. Y no me resuelven por teléfono nada, me dejan en espera y de corta la llamada.

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  gene cu (@genekineret) reportó hace 11 minutos

  Gracias por su llamada @telmexsoluciona en donde no me solucionaron nada y todavía me dicen “el tiempo de resolución es de 24hrs pero es probable que el técnico llegue hasta el lunes”. Y yo: ESAS NO SON 24 hrs y menos cuando reporté desde el jueves que NO TENGO SERVICIO!