Estado del servicio de Telmex en Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 1 minuto desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

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  Betz (@Bbeethz) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 21 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 28 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

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  Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

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  Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

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  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

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  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 51 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

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  Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 53 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 53 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx ya está reportado, igual claramente no sirve de nada a todos les dicen que es una “falla en el área”

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  Omar (@Omar_Alejandro7) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El pasado lunes 20 de abril, cumplí una semana sin servicio. Todos los días nos comunicamos a diferentes horas para solicitar la asistencia de algún técnico. Folio: 56059821. Lamentablemente cada que me quedo sin servicio, pasa lo mismo. URGE QUE SOLUCIONEN!!!

• 
  J. Omar Vidrio (@JOmarVidrio) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada.

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  Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo se van a comunicar conmigo si no tengo servicio de telefonía o internet? En donde me encuentro es una plaza, no puedo estar afuera esperando a que se comuniquen, porque dentro de la plaza no hay señal telefónica móvil. El problema es físico, ruptura de cable.

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  Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx no te cambies, tampoco tienen internet ahorita servicio qlero

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  Ana Karen (@Ana_karenvs) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No he tenido servicio durante todo el día y no le han dado solución.

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 15 minutos

  @_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Y preparate para lo que te falta, yo llevo 30 horas sin servicio, solo saben prometer que lo revisan y disculparse por las molestias #telmexNOsoluciona

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet 🛜. Mandan mensaje 📩 que ya está operando con normalidad y no es cierto.

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  Minerva Yadira Gutierrez Mendez (@yadira_minerva) reportó hace 16 minutos

  Señores de @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos prácticamente 4 días SIN SERVICIO DE INTERNET en toda una cuadra o más. Solo dicen que están en ello pero no vemos claro.

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  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el sábado me quedé sin servicio y solo dan largas de repararlo,