¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 2 días
Cuernavaca	Internet	hace 7 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 21 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 57 segundos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 2 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Imoq (@Imoq) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• Imoq (@Imoq) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 39 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 43 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• Imoq (@Imoq) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 58 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CaptainQuickie (@CaptainQuickie1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No señorita. Nadie está trabajamdo en nuestra reporte. Desde el miércoles pasado el inepto del técnico cortó mi servicio para resolver a otro. Y desde entonces anda dando vueltas sin solucionar su estupidez!!

• NORMA MARTÍNEZ (@NORMAMARTN25524) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO SOLUCIONA,sólo engaña y miente. Tengo 9 días sin INTERNET y me dicen que van a revisar el status de mi línea, que ya merito, que me enviarán un técnico y NADA; ni arreglan y NO envían ningún técnico.....

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @CaptainQuickie1 @Telmex @CaptainQuickie1 ¡Hola! Te informo que tu caso continua en seguimiento, lo resolveremos lo antes posible, me comunico al tener más información. Justino C.

• gerardo hurtado (@ghurtado737) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Has el favor de notificar a alguien que pueda responder, porque falla tanto la línea,

• Horacio Gonzalez Barrera (@hogo070) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Enviado! Quiero cancelar mi servicio Telmex

• Кошка (@DaanCom96) reportó hace 15 minutos

  Al parecer está fallando @HBOMaxSoporte para los que lo tenemos contratado mediante @TELMEXSoluciona

• Victor Hernandez Motociclista (@VicHerTre) reportó hace 15 minutos

  Desde el día de ayer, tenemos falla intermitente de internet @TELMEXSoluciona

• Luis K. Brera (@exenferis) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 10 días, ya tengo servicio. Harán el ajuste en mi próximo recibo?

• CaptainQuickie (@CaptainQuickie1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin dar solución. Ahora me están escribiendo en mensajes privados para “asegurar” que están trabajando para solucionar el asunto que ocurrió cuando su técnico inepto cortó mi cable de fibra óptica para resolver la del vecino.

• CaptainQuickie (@CaptainQuickie1) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El número del técnico que cortó mi línea de fibra óptica y nunca regresó a corregir su error es +52(984)807-7241 para ahorrarles los protocolos.