¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 10 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 26 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 27 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 33 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 34 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 50 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Martínez (@pdromtz) reportó hace 4 minutos

  @carbajo @TELMEXSoluciona Qué mal, ya estoy valorando seguir con el servicio @TELMEXSoluciona

• Olivia. (@olivia18329086) reportó hace 6 minutos

  @Telmex tienen un pésimo servicio, tengo todo el día sin internet y hablo a servicio a clientes y nadie me resuelve. He estado hasta 15 días sin ser atendida y esta vez seguro será el mismo tiempo. Pero para cobrar puntualmente si sirven..

• Ely Lo (@loga_ely) reportó hace 9 minutos

  Este internet cada vez esta más lento, y lo peor de todo es que no falta los flojos que se cuelgan por más que le cambie de contraseña @TELMEXSoluciona Necesito cargar dos pequeños documentos y no puedo hacerlo por el internet tan chafa

• Ing.Javier Robles Gil (@JAVIERROBLESGIL) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 16 dias sin servicio y nada que me dan solucion

• CP Jorge (@cpjcervantesj) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona espero que sea brevedad no sea otra vez mes o 2 meses para contestar, bueno, para decir que están revisando mi caso 😡😡😡

• dascaminante (@dascaminante) reportó hace 13 minutos

  Deseo cancelar mi servicio en @Telmex pero su atención telefónica es pésima. Por este medio me pueden apoyar?

• Alejandra Molinet (@amolinetc) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que nadie te atienda!! El internet es horrible! Hablo al tel y que deje mi numero. Lo intento por chat y se queda pensando la máquina. #infinitumapesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @LILLYHERIBA @LILLYHERIBA ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• chiky saavedra (@chiky_saavedra) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona si va a venir el técnico u otro día más sin servicio?

• Claudia Del Barco (@caudelbarco) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias ya fue solucionado el problema