¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 13 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 5 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 28 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 30 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 34 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 38 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 44 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 54 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 3 minutos

  Hoy @TELMEXSoluciona me dice que no me puede solucionar y después de una semana me recomienda dar de baja el servicio

• Alex Perez Sandoval (@aperezsandoval) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, le pido ayuda, llevo dos semanas intentando solicitar un cambio de domicilio, sin embargo, aparece una orden abierta en mi cuenta de 2023 y nadie su personal me ha dado ayuda, a pesar de llamar diario. folio 071800964

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @DanoDeMaria1 @totalplaymx @DanoDeMaria1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Rubén Ichi (@rioichi_san) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona diciendo que ya lo van a reparar y sin mencionar la gravedad del problema, claro ahí vienen las excusas y respuestas de protocolo que al fin y al cabo no sirven de nada. Gracias @infinitum por un pésimo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @marioavargas75 @Telmex marioavargas75 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 27634095, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Pinchefrieda @TotalplayAyuda @Pinchefrieda, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• Zpacial 🛸 (@renthon23) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Jaja, si por eso me cambié a Izzi, por que nunca me dieron solución al servicio de internet.

• Lino Rodríguez (@chnkgdl) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Buena publicidad mala arwnciaon. Tengo más de 5 días que contraté y van dos citas para instalación y me han dejado plantado en ambas, si así empezamos no imagino cuando tenga un prublama de interrupción del servicio, hasta el momento muy mala experiencia

• Bluevers (@BlueVer28) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Hoy por segundo día consecutivo me dejaron plantado para una visita técnica de @Telmex , ya van 3 días que no tengo servicio. #telmexapesta @Profeco

• Boriz (@BorizCandy) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde ayer me están llamando para verificar que el técnico ya se comunicó y solucionó la falla me queda claro que no ven bitácoras,reportes al final no sé quién mienta y no resuelvan el verdadero problema.