¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 28 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 20 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 37 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 37 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 43 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 45 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ernesto Gamaliel (@ErnestoGamaliel) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Cicmty seguimos toda la colonia sin servicio

• Miguel Yobal (@MiguelYobal1312) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y para que quieren estarme llamando si no tienen una respuesta favorable además no tienen palabra en su agenda de citas las cuales si quieren las cumplen y si no NO PASA NADA

• jan jan (@JanetPerezHerb1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona telmex pésimo servicio , ya hice varios reportes y y nadie soluciona ni mandan técnico, cobran al día y llevo 3 días sin Internet, piden que este a lado del módem para poder navegar , no tienen arra de quejas ,agentes telefónicos ineptos y groseros, ayudaaaa

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 13 minutos

  @Aldo20260693 @totalplaymx Ya ni llorar es bueno con Totalplay. Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 😌🙏.

• Averojo (@Averojo1) reportó hace 16 minutos

  @xxvl26 @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, tengo un problema de conexión con mi línea el teléfono es el 5521564078

• Gerardo Saldana (@GerardoSaldana2) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el internet de mas de una semana, tengo numero de folio y aun no se restablece tiene el led gpon intermitente 025438674

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 22 minutos

  @YahirPush @totalplaymx Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que en @Infinitum desconozco estas malas practicas 😎🫶.

• 🤑 (@xxvl26) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda porfa ya atiendan mi caso 7 dias sin servicio @telmex

• Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 26 minutos

  @Lettynekko @totalplaymx Ya ni me digas, Totalplay nunca me instalo mi servicio. Con @Infinitum santo remedio, lo mejor que he hecho es contratarlo 😌🙏.

• María Fernanda (@Maryffer89) reportó hace 28 minutos

  Llevo reportando más de una semana mi servicio de Internet #Telmex, dijeron que tenían que venir a cambiar el módem y no han venido, cuando quedaron de hacerlo en 2 días máximo. Cada que llamamos nos dicen q lo reportaron como solucionado! AYUDA @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex