¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jiutepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 11 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 13 días
Cuernavaca	Internet	hace 29 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 20 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 25 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 49 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 59 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ejcrozz (@Themiliogsus17) reportó hace 20 segundos

  @infinitum no puedo creer lo deficiente que es su servicio. En menos de dos meses nos quedamos sin internet y ya van quince días.

• slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX siguen sin darme solución a mi problema, pago a tiempo, cumplo como cliente y ellos como empresa no solucionan sus problemas! Donde metemos la queja mis vecinos y yo ya que no soy el único en mi calle!

• juan pablo gonzález (@jpgonzalez06) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llegamos a 48hrs después de las 24hrs que me dijeron para que solucionaran mi problema y aún no tengo respuesta ni del 800 que según me contactarían ni de algún técnico, espero si puedan ayudarme a ya cancelar mi servicio

• César Yépez (@Yepmx32Csar) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX No sirve su línea. Ya marqué muchas veces y simplemente no entra la llamada. @IFT_MX por favor apoyenme. Como clientes no valemos para ellos. No es la primera vez.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Themiliogsus17 @infinitum ¡Hola @Themiliogsus17! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

• Nico (@NicoMoGa7) reportó hace 14 minutos

  TELMEX 5 días sin servicio de Internet...me prometieron al contratar un excelente servicio, tengo apenas 2 meses y ya enseñaron el cobre. Lo he reportado diariamente. Prometen venir a reparar...y nada. Así que eso del excelente servicio son puras mentiras. Pésimo servicio... 😡

• Francisco Gonzalez R (@fglezrags) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Con quien hay que hablar para una solución real, basta de promesas

• Raquel Peimbert (@raquelpeimbert) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona QUEDARON DE IR HOY A LAS 9 am A REVISAR ESTO Y AHORA RESULTA QUE NO IRÁN QUE TIENEN 72 HORAS, ENTONCES ME VAN A DESCONTAR LOS MALDITOS DÍAS QUE NO TENGO SERVICIO??? @Profeco YA ESTOY PONIENDO MI DENUNCIA, NO PUEDO CON ESTOS 🐀

• Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó hace 23 minutos

  Todos los días es lo mismo @TELMEXSoluciona su maldito servicio fallando, se supone que ya lo habían arreglado el día que llamé, pero sigue y sigue fallando.

• Chermary (@Chermary) reportó hace 27 minutos

  @Telmex No me dan nada y así me tienen desde hace una semana, pagando puntualmente, incluso 15 días antes del vencimiento y no solucionan nada. me robaron una semana de mi servicio y ya corre el siguiente recibo, que no pienso pagar porque me tienen sin el servicio. Es el colmo!!!!