¿Telmex está fallando o caído? in Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• 
  Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 4 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• 
  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• 
  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• 
  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• 
  tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• 
  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• 
  Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• 
  Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• 
  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 40 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• 
  G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• 
  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 42 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• 
  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 50 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• 
  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 51 minutos desde Temixco, Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

• 
  Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• 
  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MedGral (@LopezPineda77) reportó hace 7 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex nadie puede atender mi solicitud de cancelación por el pesimo servicio de telefono e internet desde hace tres semanas??

• 
  Mauro Trevellini #55.511 (@maurotp) reportó hace 9 minutos

  [Reclamo 45221633] 3 días sin Internet, 3 días sin ninguna respuesta. y todavía llamo para cancelar y me dicen que no puedo!!! Inaceptable. Pésimo servicio, pésima atención @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  DIANA MARQUEZ (@_dianamarquez_) reportó hace 10 minutos

  quiero darte un beso tan lento, como le internet de Telmex

• 
  tocho2301 (@tocho2301) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok llevan una semana revisando mi caso, que avances me tienen? No nada más me digan que están revisando que han encontrado o que se va a hacer? Sigo con el internet lentísimo sin poder hacer nada, quiero solución ya!

• 
  Ivan Alexiz Ramoz (@AlexizRamoz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona es la segunda vez que acudo a comentarles dado que no han venido a reparar mi servicio y ya con esto llevo 8 días sin internet ni telefonía, y me imagino que ustedes si querrán cobrarme el mes completo cuando sigo sin servicio alguno, me dan fecha y nunca vienen

• 
  Pavel Rosales (@PavelRosales010) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona te mandé DM urge que me solucionen este problema..

• 
  MedGral (@LopezPineda77) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi 20min. Esperando que contesten!! Que perro asco de su servicio

• 
  Jesús Ortega (@temiscles) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta a mi solicitud, cuanto tiempo mas debo esperar? Casi 2 meses solicitando cambio de paquete.

• 
  jose andres villaseñ (@andy_vida1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex soy yo de nuevo 😔😪 ya vinieron a cambiar el cable que se trozo de fibra optica, pero ahora mi internet es más lento no puede ser que con dos equipos se trabe a cada rato AYUDA DE NUEVO , NO SE VALE PUES UNO ES FIEL A USTEDES Y SALEN CON ESTO

• 
  Fab Camacho M. (@endlosstern) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar, según el día de ayer iban a enviar al técnico y nada, qué horrible servicio