Estado del servicio de Telmex en Tizapán el Alto, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tizapán el Alto, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizapán el Alto, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizapán el Alto, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizapán el Alto y lugares cercanos:

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 9 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• 
  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 12 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 13 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• 
  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 15 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• 
  Luis (@luistake) reportó hace 36 minutos desde La Bolsa, Jalisco

  @ServicioTelcel ya se volvió costumbre una vez por semana sin señal @TELMEXSoluciona lo mismo y al mismo tiempo. Pero eso sí el pago debe ser puntual

• 
  Adrian (@highdrian) reportó hace 46 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• 
  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 47 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• 
  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 50 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tenemos servicio de Internet Fibra óptica ya cada semana son las fallas, son más de 6 horas sin el servicio, hagan algo definitivo para arreglar esta situación.

• 
  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es con relación al ajuste que pretenden hacer, ya que a pesar de que no me brindaron servicio de línea e internet del 1o. al 23 de abril con folio 74084017 que abarca desde el 1o. de abril, el "sistema" ajustar considerando folio 056078080 a partir del 16 de abril

• 
  xoxo xoxotla rodrigu (@22xoxoj) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona en la semana vinieron a reparar el servicio y hoy de nuevo no tengo servicio desde las 7 am

• 
  sustentable (@sustentableaj) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Le exijo arreglen el servicio desde afuera del domicilio tal como lo desconectaron sin avisar, y no me quieran cobrar algo que ni siquiera han brindado el servicio

• 
  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 6 minutos

  @Profeco Qué hago si @telmex @TELMEXSoluciona se niega a proporcionarme el servicio y además me niega información sobre cómo cancelarlo??

• 
  Jo Amon Sánchez (@HctorFe12857981) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo 5 días sin servicio de internet y ahora tampoco tengo línea telefónica desde el jueves estoy reportando el problema y no mandan a nadie, solo me dan largas y no soluciones que es lo que pasá? Dejo el número de reporte 056128352.

• 
  Carlos Manuel (@CarlosM60393688) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio. Mi módem presenta DSL parpadeando constante (sin sincronización) y sin Internet. Es una falla de línea/ruido en el par o en la central. Ya tengo reportes sin solución. Solicito visita técnica urgente y bonificación. #Telmex #Infinitum

• 
  Janis (@Janis5367542002) reportó hace 11 minutos

  Llevo 6 meses con telmex estoy pagando costo de instalación cada mes, si cancelo por que no me brindan el servicio desde hace 5 días, tendré que pagar lo que resta del costo de instalación?

• 
  Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya 24 hs sin servicio. Tengo que usar los datos de mi celular y me los voy a acabar. Tendré que gastar en contratar más datos y Telmex no me va a resarcir el daño…

• 
  ˗ˏˋ vivip ˎˊ˗ (@fiveasbang) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no me dan respuesta sobre el técnico que debe llegar a reparar la falla en su servicio, uno se quiere comunicar a su número de atención a clientes y se cuelga en automático porque ya la falla esta reportada, se supone que lo iban a reparar ayer y sigo en espera