Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 8 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 26 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 27 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 28 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 29 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 30 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 31 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 35 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 37 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 38 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 41 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 46 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 48 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es increíble que este sea su servicio de atención, solo mandar mensajes con lo mismo y repetitivo, no buscan darle una solución al inconveniente, solo siguen haciendo que trabajan y no hacen nada @Telmex

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  ✨𝔻𝕠𝕟̃𝕒 𝕁𝕠𝕟𝕒𝕤 ❣️ (@fer_JBclientele) reportó hace 8 minutos

  El servicio de @Telmex cada vez más deficiente llevamos apox 36 horas sin internet, pero puntuales para el cobro aquí en #valledechalco que procede @Profeco

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  Hem Ro (@HemRo10) reportó hace 8 minutos

  Otra vez necesito ayuda @TELMEXSoluciona domicilio el mes pasado mi tarjeta para obtener 6 meses de hbo, y me lo están cobrando en mi recibo, me dicen que es porque se activo el HBO básico y no el de anuncios, bueno, ustedes me enviaron la liga para activarlo.

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  Anita Flowers (@anaiflores33) reportó hace 9 minutos

  4 días esperando a que vayas @Telmex

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  SELA (@ScheherezaAssad) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no, otro día sin internet ni servicio de teléfono.

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  Brian (@Amadeusbros) reportó hace 12 minutos

  Llevo una semana sin internet, ni línea en mi domicilio. Y no tengo solución al respecto @TELMEXSoluciona

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  Alma Cruz (@liaailedlia) reportó hace 14 minutos

  IMPORTANTE Sin servicio de internet, se requiere para teletrabajo. Gracias de antemano por todo su apoyo. @TELMEXSoluciona

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  Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez están cobrando de más, ya les dije que no quiero ningún servicio adicional a mi paquete y dijeron que ya no volvería a pasar y otra vez me vuelven a cobrar de más

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  lucy-fer (@fer_lucyfer) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Chinga tu madre

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  Luis Bohigas (@LuisBohigas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 46 minutos después, hice queja por intermitencia y la respuesta del asesor es voy a incrementar la señal de su módem ( sabiendo que eso no tiene absolutamente nada que ver con la intermitencia)