Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 22:34 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (16%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134 , 45130 , 45066 , 45080 , 45019 y 45200 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
|
Internet | hace 11 horas |
|
Guadalajara
|
Internet | hace 17 horas |
|
Guadalajara
|
Wi-fi | hace 19 horas |
|
Guadalajara
|
Internet | hace 2 días |
|
Guadalajara
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Guadalajara
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
-
GloPau ⭐ (@glopau) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?
-
Oscar Ramírez de la Torre (@oscarrdelat) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos dos días sin servicio de internet. Oficinas ubicadas en West Plaza Park. Por favor sean conscientes.
-
Raul Espinosa Licea (@gotita09) reportó desde Zapopan, Jalisco@Patas_Verdes_LT @Pemex @CFEmx Tienes idea de lo que era el servicio Telmex? O de luz y fuerza ? Chk los precios de telefonía celular, Tv de paga, de hace 18 años VS hoy Y podrás ver si funciono.
-
XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja
-
-
Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi
-
XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido
-
Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y me dicen que no es necesario reportar, pero el servicio no se reestablece.
-
XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet
-
Elsa Victoria ✌️ (@ElsaVic19) reportó desde Zapopan, JaliscoTiene razón, parece que @Telmex nos "regalara" el servicio, raro es no estar conectados a otras redes (que también pagamos) y el Internet nunca funciona del todo!!
-
Tom Rodriguez (@mrt_rod) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco siempre salen con lo mismo...es muy constante que falle mi servicio, se les ha dicho en llamadas y hasta a los técnicos que van a "reparar" el servicio que el problema es el nodo donde esta conectada mi linea y nada mas me ignoran y NUNCA hacen nada mas que reconectar la terminal
-
XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio
-
Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona
-
Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona sin conexión de internet
-
XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.
-
Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum
-
Jacque Medina (@jakiatzy) reportó desde Guadalajara, Jalisco@infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.
-
Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?
-
ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet
-
Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Benji Vizcarra (@bevisa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @fiberbroadband Pues me comentaron que me llamarían y nunca lo hicieron , Me pueden dar una solución o ya cancéleme el servicio es la tercera vez que me pasa y es muy pesado tener que estar insistiendo para que te den una solución
-
haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó@TELMEXSoluciona Quiero que ya solucionen mi servicio
-
Benji Vizcarra (@bevisa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues me comentaron que me llamarían y nunca lo hicieron , Me pueden dar una solución o ya cancéleme el servicio es la tercera vez que me pasa y es muy pesado tener que estar insistiendo para que te den una solución
-
★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó@TELMEXSoluciona @joseantoniolvc @Telmex He recibido chingos de disculpas y cero soluciones. Así que váyanse a la ****** por cada **** disculpa que recibí 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
-
moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa un ex empleado de Telmex me vomenta que en esta zona que es muy grande solo tienen 25 empleadodoa para toda la zona por la perra habre del slim no mete mas gente maldito libanes
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jorge_eduardol @Telmex @jorge_eduardol Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.
-
Garden Of The Wolves (@AngelicaJ01) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevan contestándome lo mismo desde hace más de dos semanas @AtencionProfeco y no dan solución al servicio y ya me realizaron el cargo de mi servicio sin que yo tenga
-
★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó@guillermojuarez @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Por lo menos a ti te mandaron un sms. A mí me tienen de su ******* esperando a que me instalen y no informan nada.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mo1Zavala @Telmex @Mo1Zavala Buen día. He registrado tu reporte por falta de servicio. Realizaré la revisión correspondiente para identificar la causa y dar seguimiento a la atención de tu caso. Te mantendré informado sobre cualquier avance. Vanessa P.
-
✖ Wicky (@MurderFreak) reportó@TELMEXSoluciona Ya te mandé mi teléfono por DM. Solo dalo de baja. NO me suscribí de ninguna forma a que me llamen para ofrecerme sus servicios y estoy registrada en el REUS, NO me tienen que estar llamando DIARIO con grabaciones para ofrecerme cosas que NO quiero.