Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 16:02 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134 , 45130 , 45050 , 45140 , 45133 , 45030 y 45080 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 8 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 10 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 16 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 24 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Raul Espinosa Licea (@gotita09) reportó desde Zapopan, Jalisco@Patas_Verdes_LT @Pemex @CFEmx Tienes idea de lo que era el servicio Telmex? O de luz y fuerza ? Chk los precios de telefonía celular, Tv de paga, de hace 18 años VS hoy Y podrás ver si funciono.
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שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, JaliscoGracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex
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Mariana Gonzalez (@DraMariana_GS) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración
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José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! #Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum
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Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.
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asdrúbal silva (@asdrus) reportó desde Zapopan, Jalisco@Spanish_Revo @edugaresp antes de que Milei ganara las elecciones, los mexicanos les dijimos a la Argentina, que en México ya habíamos vivido esto con Salinas de Gortari en 1988, quebró al país, regalo Telmex, bancos, ferrocarriles (con Zedillo), nos tardamos 30 años en detener el daño, en fin , pobres
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Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔
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Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó desde El Cerro del Cuatro, JaliscoYa son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?
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Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔
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Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias
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Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio
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Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico
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Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y me dicen que no es necesario reportar, pero el servicio no se reestablece.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mau Mondragón (@maumondra) reportó@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin señal en la colonia, nos pueden apoyar, necesitamos estar comunicados
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mmiissttoonn @Telmex Hola @mmiissttoonn, dame la oportunidad de apoyarte. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.
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Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó@Profeco nuevamente solicito información para pode iniciar un proceso contra @Telmex y @TELMEXSoluciona ya que por tercer día consecutivo me encuentro sin internet sin darme una respuesta a mi servicio, voy a sus oficinas y me dicen que de 6 a 8 días cuando ellos se auto cobran
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PsychoAllie @Telmex @PsychoAllie Comprendo la molestia que esta situación te ha causado y te ofrezco una disculpa, dame la oportunidad de seguir trabajando en tu reporte, para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Leticia P.
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Carolina Castañeda (@C3_Caroline) reportó@TELMEXSoluciona Insisto, necesito una solución al tema de mi red de internet. Sigo pendiente.
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ISMA🐐🌝🕺🚲⚽🥅🥁🎧💻🧮🧸🧢🕶️📝 (@ismanava010618) reportó@TELMEXSoluciona @JeVillMe92 En un mes ya me volvieron a quitar tanto el Internet como la línea de teléfono, ahh pero eso si ya mandaron su recibo antes de que finalice el mes, para si dan solución
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𝙽𝙰𝚈 👩🏻🌾 (@tiempod3pensar) reportó@TELMEXSoluciona @henyyyaaa @totalplaymx A disfrutar? Será a envejecer por tanta falla y no solucionan 😡😡😡😡😡
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unkown (@daddyalex9790) reportó@TELMEXSoluciona vale madre gente Estos pendejos dicen que necesitas avisar del problema y Todavia esperar 72 horas para venir a resolver un problema que ellos tienen para eso paga uno Nmms
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Irma Peralta (@irmaperaltah) reportó@infinitum Tengo un reporte de falla de internet desde el 24 de julio y dos citas agendadas sin cumplimiento. ¿Qué puedo hacer?
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{ user: “pfr73” } (@PabloFR73) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tengo Internet, ahora me voy a quejar con ustedes por su Internet "simétrico" es una porquería, con quien puedo ver eso?