Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Las Pintitas.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 16 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

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  Tom Rodriguez (@mrt_rod) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco siempre salen con lo mismo...es muy constante que falle mi servicio, se les ha dicho en llamadas y hasta a los técnicos que van a "reparar" el servicio que el problema es el nodo donde esta conectada mi linea y nada mas me ignoran y NUNCA hacen nada mas que reconectar la terminal

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  Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

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  Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

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  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .

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  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TraficoZMG_ ustedes saben si fallo telmex a nivel nacional? Tengo desde la madruga sin internet y leo que otros estados tampoco tiene, saben algo ?

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

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  Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

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  Eduardo Rivera (@erivera_) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona levante reporte, he "agendado" varias citas y no han venido a reparar la falla. Urge una solución

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  Abraham Villalobos (@Abraham_Stereo) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ¿Anda fallando @infinitum ?

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  luko cortinas y persianas (@lukodecoracion) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches hay problemas de conexión en Zapopan cp 45080 . No contamos con servicio

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

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  Elsa Victoria ✌️ (@ElsaVic19) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tiene razón, parece que @Telmex nos "regalara" el servicio, raro es no estar conectados a otras redes (que también pagamos) y el Internet nunca funciona del todo!!

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  Edgar (@Estradismos) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hiter (@Hitercito) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, les envié DM por dos problemas pendientes que llevo arrastrando por semanas: el cobro incorrecto del costo de instalación y los microcortes constantes de mi servicio. Agradecería mucho que pudieran revisar mi mensaje y darme respuesta. Gracias.

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  Syl  (@Comisionada) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y desde hace 2 meses línea me podrían informar que contratiempo hay? La línea es *****39356

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  La Gioconda (@Ostban8) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me estoy dando cuenta que el hombre más rico del mundo no puede pagar por tener una página web decente, quise cambiar los datos de mi módem, la página no funciona y me tienen desde hace 30 minutos esperando por teléfono para ser atendida, dos veces han transferido la llamada😣😡

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  cristiano rivera (@cr19121981) reportó hace 9 minutos

  @Funesta Me aguanto todo eso para no registrarme , es peor que tengaj mis datos solo los puede tener el sat, el imss, el INE, plata card, nu, y dos préstamos personales que saque en tik tok, Telmex, Izzi. Pero Telcel Jamás !!!

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  El Gabo (@ElGabo__) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Siguen con las intermitencias 1día si y otro no y lo peor que cuando quieres que te reembolsen dicen que no por qué según reparo en menos de 72 hrs pero la mitad del mes no tengo el servicio al 100% folios 027273 de hoy 019419519 del martes 019355159 del 1o Ago #PesimosServicio

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  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @omumorales @Telmex Continuó sin servicio de internet, me pueden informar a qué hora se restablecerá

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  Kiwi_lonso (@DanyAlo04238157) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No Ricardo M. Quiero solución, no que me digas que tus técnicos vienen hasta quién sabe cuándo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @mmo8436 @mmo8436 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 23 minutos

  @kmtz050115 @TELMEXSoluciona Solo te dirán te ofrezco una disculpa y lamentamos tu molestia pero no dan una solución, van 30 veces que me eicen eso

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  prz (@tavo_pyp) reportó hace 24 minutos

  @clau_narvaez @TELMEXSoluciona @alexcorrea2494 No se que sea más rápido el técnico o que te cancelen el servicio, llevo 2 días solicitando la cancelación