¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 4 segundos desde Zapopan, Jalisco

  ¡Qué pésimo servicio telefónico en Telmex para una contratacion de teléfono! Se pasan la bolita entre los que te atienden y paseas por todo el menú para finalmente dejarte o cortarte de la línea. Ya lo intenté más de 10 veces.

• 
  ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Salfra13 @Telmex Pésimo servicio, una basura de servicio, por no ser grosero

• 
  Cynthia (@Zyncast) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum Qué chafa ha estado el servicio de internet, hoy. Y bien que cobran servicio de velocidades inexistentes. #InfinitumFatal

• 
  WizarD (@jesushuiz) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, ya lo quiero dar de baja el pesimo servicio, no responden las llamadas cuelgan quiero dar de baja el servicio ya se me hizo el cobro quiero que recojan sus aparatos😡😡😡😡

• 
  @servindelamora (@servindelamora2) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona La línea siguió fallando a lo largo de la tardé. Si llaman a negocio estará cerrado hasta el Martes.

• 
  WizarD (@jesushuiz) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sperando la llamada quedaron que ayer quedaba el servicio @Profeco que procede?

• 
  Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para reportar que me dejaron sin servicio de internet doy mi no.?

• 
  Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias solo aclarar que si no tengo respuesta por la mañana ya no lo voy a requerir

• 
  fher25  (@fher25) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telmex tienes un pésimo servicio, llevamos 8 días sin línea telefónica ni internet y hoy dicen que el día del reporte no cuenta, y que son 7 días hábiles, para un negocio eso es la muerte!! Pero para cobrar son buenísimos como todos!!

• 
  Manuel Rivero (@Manuelenvivo) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el 2 Junio, sin atender ? Mi línea está sin servicio de datos y voz ? Telefono 33 3145 6228 no puedo usar mi terminal para cobros con tarjeta!! Ayuda!!

• 
  WizarD (@jesushuiz) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco aunque nunca dan solucion porqueria de servicio @telmex desde los ultimos de mayo sin servicio ni de internet ni de telefono asco y no solucionan nada, pero muy puntuales por q que creen ya esta facturado junio asco

• 
  Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex EXIGO RE ESTABLEZCAN DE INMEDIATO MI SERVICIO DE TELÉFONO E INTERNET!!!!!!!!!!.

• 
  ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Gabriel23062436 Cambia de compañía, Telmex es una basura de servicio

• 
  Dr. Tonatiuh Ávila (@TonatiuhAvila) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puedo hacer ni recibir llamadas desde hace 5 días, reporte #20923797, el teléfono es esencial para mí; han incumplido tres veces en la fecha prometida de reparación, hoy en sus oficinas me dijeron que tienen personal insuficiente, ¡ayuda!

• 
  Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Será que puedo hablar con alguna persona y no con una máquina, ya estoy hasta la ptm de que no sirvan de nada los ***** reportes, ya fue mucho abuso la verdad, que se necesita para que le brinden un buen servicio a uno si ya lo intento de buena forma y nd

• 
  JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque carajos mienten que van a venir y yo tengo final de mes y se les estuvo esperando cadajo !

• 
  ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @fussywhispering @TELMEXSoluciona @DavidemmanuelRM Esperalo más de una semana, el mismo problema y en una semana no han podido darle solución, ya pedí la baja y tampoco jajajaj es de dar risa su pésimo servicio

• 
  Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por marcarme, ya yo mismo me encargué de marcarles ya que ni para eso sirven, neta tienen el peor servicio a cliente del mundo, hace 5 días dijeron que hoy ya habría internet, hoy me dicen que todavía en 48 hrs mas por que son unos ineptos, así de simple.

• 
  Sunozun (@sunozun) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona varias días ya sin servicio, porque tienen tan mal servicio. Mi folio 20995820

• 
  Jose Luis (@rios_jluis) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio, pague, pero el adeudo persiste y mi velocidad se vio reducida… la app no me responde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 57 segundos

  @cromero_agro @Megacable @cromero_agro Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más. Marcos A.

• 
  Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo que trabajar y no hay servicio de Internet. Hagan algo, por favor. Cada vez es peor su servicio. @Carlos_Slim_D

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @problemmakerr @infinitum @problemmakerr Disculpa la atención recibida, estamos validando tu servicio en el sistema. Al tener un estatus me comunicaré contigo. Miriam C.

• 
  Problem maker (@problemmakerr) reportó hace 5 minutos

  Otra vez no tengo internet @infinitum salí y un técnico estaba arreglandole su servicio a mi vecina y me dijo: "pasó un camión y corto el cable, repórtalo" y yo así de🤦 ya no quieren chambear Y marqué y salen con que tres días 🤦 mi número termina en 3200

• 
  Efrain Colucci (@Colucci_King) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Menos con ustedes, son un pésimo servicio peor que el de @Megacable

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @EfectoEvitativo @totalplaymx @EfectoEvitativo No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.

• 
  Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No tengo servicio, el Internet es parte esencial para mi trabajo, a cada rato falla. Cada vez que se cae el servicio tengo que salir a buscar al técnico, ellos nunca vienen a reparar. Todo mal.

• 
  Adolfo (@Adolfo25744809) reportó hace 21 minutos

  @telmex que tengo que hacer para que solucionen mi problema 2 días esperando a tus técnicos y aquí plantado , así tratas a un cliente de mas de 20 años .

• 
  Verónica Chincoya (@Vero_12347) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer, esperé todo el día, dijeron que hoy y esperé todo el día y siempre se excusan diciendo que o ponen como urgente pero no están haciendo nada. Espero que se haga un reajuste en mi cuenta porque llevo una semana sin servicio y me URGE

• 
  Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó hace 26 minutos

  Otra vez el mal servicio de @TELMEXSoluciona, lo que antes era un buen servicio, ahora está pésimo. Para variar no hay comunicación humana, sólo contestadoras robots. Mal, mal, mal. Qué pasó ahí? @arturoelias