Estado del servicio de Telmex en El Limón, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Limón, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Limón, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Limón, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Limón, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Limón y lugares cercanos:
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El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo 10 días sin internet ya se realizaron varios reportes me dicen que en 24 hrs. Le darán solución pero nadie me atiende y todavía tienen el descaro de cobrarme los 31 días del mes. @Profeco
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Mar-ICON❌ (@Roger393) reportó desde El Grullo, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex Donde hago el reporte de que tengo más de 2 horas sin internet?? Su 01800 no funciona
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El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco@TELMEXSoluciona aún no se soluciona mi problema de telefonía e internet y mañana serán 3 semanas y nada de seguimiento espero que cuando llegue el pago del mes sea proporcional al tiempo sin servicio que tengo.
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El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco@Roahedz @TELMEXSoluciona Ojalá te den solución pronto a mí me dieron solución en 1 mes exactamente y solo me descontaron 100$ por no tener ningún servicio disponible en ese tiempo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ISRAVILS 🇲🇽 (@ISRAVILS) reportó@TELMEXSoluciona buenos días, ayer hicieron cambio de un poste luz frente a mi domicilio, cuando regresó la luz había internet normal. Después de un par de horas ya no tenía servio. No tengo servicio desde anoche.
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Scarlett Aymerich (@scarlettaymeric) reportó@Telmex terrible, también me pasa, estoy a punto de cambiar de compañía.
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Vkyoficial (@vkyoficialmx) reportó@LicMeyemberg @TELMEXSoluciona @Telmex No ya me urge llegue el técnico a checar solo llamadas sin solucion 💫😡
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DJ (@desca1964) reportó@TELMEXSoluciona @UnnaTuitera Historia real con @TELMEXSoluciona: después de 2 meses tratando de reparar mi línea de fibra mediante Atención a Clientes y seguimiento del Community Manager, no obtuve solución. Finalmente contacté directamente a un técnico Telmex que encontré en la calle, le expliqué el problema, le pagué $500 y mi línea quedó reparada. Así de sencillo. Sugerencia para Telmex: hagamos más productivo el workflow. Eliminen tantas cajas, Marketing, Customer Service y centros de atención; denle a cada técnico una terminal para cobro con tarjeta, herramientas para gestionar directamente los servicios y un canal de WhatsApp con el cliente. Si al final el técnico es quien realmente resuelve el problema, empodérenlo para resolverlo de principio a fin. Menos intermediarios, menos burocracia y más productividad. México siempre adelante en innovación comercial. 🇲🇽
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Elamigo420 (@ELcompita4200) reportó@Profeco antes del 30 de julio yo adeudaba $2850 pesos con @TELMEXSoluciona @Telmex el día 30 realice un pago de $1350 para restablecer mi servicio y se restableció. El día lunes me cortan el servicio para “crear un convenio” donde SE ME OBLIGA A PAGAR $400 adicionales para…
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Jair Martinez (@Jair171990gzz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex En cuánto tiempo vienen a restablecer mi servicio.
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Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando me envíen mi folio de cancelación
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pam! (@paktgyu) reportóMALDITO TELMEX, 2 DIAS SIN INTERNET ****
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Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre, de verdad no saben dar otra. Siempre es lo mismo y ni le dan seguimiento,menos solucion si no es que voy algúnas de sus oficinas les digo que les daré de baja a su servicio, agilizan el proceso, siempre tengo que estar haciendo lo mismo es cansado.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jair171990gzz @Telmex @Jair171990gzz ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.