Estado del servicio de Telmex en El Grullo, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Grullo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Grullo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Grullo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Autlán de Navarro.

City	Problem Type	Report Time
Autlán de Navarro	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Grullo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Grullo y lugares cercanos:

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  El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 2 minutos desde El Limón, Jalisco

  @Roahedz @TELMEXSoluciona Ojalá te den solución pronto a mí me dieron solución en 1 mes exactamente y solo me descontaron 100$ por no tener ningún servicio disponible en ese tiempo

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  pollorostizadoalejandra (@pollorostizado6) reportó hace 8 minutos desde Autlán de Navarro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hay un problema con la página de portabilidad no deja realizar la contratación de ningún paquete cuando llegas a apartado donde dice selección la velocidad deseas contratar muestra en blanco . Mi nombre es Genaro Luquin Martinez 3171147182

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  Mar-ICON❌ (@Roger393) reportó hace 17 minutos desde El Grullo, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Donde hago el reporte de que tengo más de 2 horas sin internet?? Su 01800 no funciona

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  Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó hace 23 minutos desde Autlán de Navarro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el sábado reporté falla en el servicio de negocio y hasta el día de hoy no han sido buenos para venir y revisarlo… puras mermas con ustedes

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  El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 28 minutos desde El Limón, Jalisco

  @TELMEXSoluciona aún no se soluciona mi problema de telefonía e internet y mañana serán 3 semanas y nada de seguimiento espero que cuando llegue el pago del mes sea proporcional al tiempo sin servicio que tengo.

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  El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 39 minutos desde El Limón, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin internet ya se realizaron varios reportes me dicen que en 24 hrs. Le darán solución pero nadie me atiende y todavía tienen el descaro de cobrarme los 31 días del mes. @Profeco

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  Ahui Colmenares (@ahuicolmenares) reportó hace 50 minutos desde Autlán de Navarro, Jalisco

  @BBVABancomerRe Buen día, la App no me permite realizar pagos de servicios como son de luz, telmex, sky y antes sin ningun problema lo realizaba.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tessa (@CerezaEscudero) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex el internet #falla. Llamo y no me atiende ningún asesor, solo un mensaje pregrabado que dice que: “se ha detectado una falla o intermitencia en el servicio y están trabajando por arreglarlo” por favor resuelvan, estamos afectados en nuestro trabajo

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  Heel Max Flores (@raven_dice) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Seis días este mes me han cortado el internet por lo menos por 12 horas. Pero eso sí, el recibo lo cobran como si jalara su internet. Todo el día me dijeron que vendría un técnico y ni siquiera me saben decir que problema tiene mi línea. Ya estoy harto.

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  Hal-X (@mendoza01) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Más o menos en que tiempo creen que quede restablecido? El servicio de internet es una de mis herramientas de trabajo y estoy teniendo impacto con la falta de servicio.

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  Jorge Iván (@viajeroplus) reportó hace 14 minutos

  Buenas tardes: el sábado 25 de julio levanté el reporte No. 76993972 para solicitar restablecimiento de mi línea telefónica con promesa de máximo 72 horas para la solución. @TELMEXSoluciona

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  Hal-X (@mendoza01) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex su atención urgente a esta solicitud de servicio 29587814 Cuenta: 3338577943 Llevo 3 días sin servicio y afecta an mis operaciones.

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  La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 14 minutos

  Buenos días. Aquí reportando que amanecimos sin servicio de línea telefónica. ¡Ayuda por favor! @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @babaju26 @Telmex @babaju26 ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me comunicaré del 800 123 2222. Cristina P.

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  Alessandro Jaramillo (@alessanjrm) reportó hace 22 minutos

  @CICsal @TELMEXSoluciona se robaron cableado de internet y no tenemos servicio de internet ni telefono desde ayer

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Mira no te disculpes desde que hice el cambio de domicilio he tenido ese problema con desconexiones viene el técnico y que da bien llueve fuerte con viento y empieza a fallar y con el internet así uno lo puede trabajar y no creo que lo que pago a Telmex sea pago por desconexión

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  KittyDoll (@_littlesage_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me den respuesta porque no tengo servicio y tampoco me contestan en atención al cliente