Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 25 segundos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 6 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 11 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 19 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 20 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 23 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 25 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 34 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 40 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 42 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 44 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 44 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 48 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 50 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  luis (@puluchco) reportó hace 52 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 54 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ce que je pense (@diannarojo) reportó hace 6 minutos

  No sé qué es peor en @Telmex, el servicio per se, o su atención al cliente. "Si tus dispositivos se desconectan del módem, es problema de tus dispositivos"... Atte. Servicio técnico en @infinitum 🙄

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  Coatlicue (@Coatlicue_aj) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve para nada aumentar la velocidad si el servicio que ofrecen es intermitente. Siempre hay fallas excepto para cobrar.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Entendemos tu inconformidad; estamos trabajando para darte una solución y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.

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  princesa ximenuchis ˚₊‧꒰ა 𓂋 ໒꒱ ‧₊˚ (@scorpiohoe___) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet a pesar de que múltiples veces se les ha llamada al número que SIEMPREEEEEEEE ponen, de qué sirve que uno les llame si no hacen NADA?

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  . (@silvis296) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco puedo exigir no se cobren los días que telmex no me brinda el servicio? Pésimo servicio; un día el Internet está mal, otro no hay y la solución: pues espérese o cámbiese; pero te ponen mil trabas para cambiarte. Cómo o dónde se denuncia esto?

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  Rafs 🇲🇽 CDMX (@rx_fx) reportó hace 22 minutos

  Hola, no tengo servicio, es general o tengo un problema? @TELMEXSoluciona

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  Adolfo (@Adolfo25744809) reportó hace 25 minutos

  @Telmex han transcurrido prácticamente 96 horas de la falla masiva de INTERNET y seguimos esperando resuelvas las afectaciones están a peso, personas que su trabajo es desde casa , estudiantes que no pueden hacer sus tareas , niños que pueden usar sus tablets , y tu respuesta 0

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @babaju26 @Telmex @babaju26 ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me comunicaré del 800 123 2222. Cristina P.

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  paulina (@paulinaromero06) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco nomas no reestablecen el servicio en el periodo que prometieron y no se hacen responsables

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  .🌸K🌸. (@magenta_mry) reportó hace 29 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona necesitó que se inicie el proceso de cancelación, ya que tras 17 días sin Internet ni teléfono en este mes, ya no quiero su "servicio". Espero que eso si se pueda resolver. @Profeco @AtencionProfeco