¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me
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Grecia 🥰
(@greciachris) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.
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Cesar Yamil
(@cesaryamiltovar) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏
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Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Atitalaquia, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Mr. Oveja Negra
(@Joseph_Varelaa) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Atitalaquia, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona 5 días sin respuesta???? No es suficiente
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MacMac
(@Machela13) reportó
@TELMEXSoluciona podrán marcarme mejor ustedes ? Qué curioso , cuando se trata de llamar nos dejan esperando horas . Quiero reducir mi paquete a falta de soluciones y curiosamente nadie me atiende .
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Karla P. P. K.
(@karlapinak) reportó
Adrián Iván de Cristóbal y Gerardo Kilian Benítez de @TELMEXSoluciona al hacer trabajos en una línea, dejaron sin servicio la del vecino. Al pedirle que la repararan, insultaron, se enfurecieron y amenazaron con llamar a la policía (ni idea con qué motivo). Parecen sicarios.
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J.D H
(@DanyMendoo) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, llevo 3 días sin internet, llevo marcando más de una hora a soporte y no me dan ninguna solución, solo me transfieren a una operadora que no se le entiende nada!!!
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Maximiliano Avalos
(@MaximilianoAva7) reportó
@Telmex llevo 5 dias reportando el internet.👺 De casa.. No hay manera que le den solución a mi problema, pero para cobrar son buenos, la linea de atención es un asco.... 😡😡😡😡
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Jesus B Yam Aguilar
(@jesbenMX) reportó
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando por lo pronto 24hrs sin servicio, que procedería
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AgustinDiazMX @AgustinDiazMX, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona Cinco días no bastan sin dar consulta vía rémora porque son muy malos en dar servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@begcast @begcast, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 023 y tu celular la terminación 701. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
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Elizabeth Aguilar
(@estrellaah63) reportó
@TELMEXSoluciona @Trafico_ZMG Aguante mes y medio sin servicio hice portabilidad a izzi y ahora Telmex me cobra el tiempo sin servicio está dejando mucho q desear está compañia