Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Tula de Allende.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 6 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 12 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 15 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 19 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 23 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

• 
  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 26 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 28 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 30 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 31 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 32 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 37 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• 
  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 37 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 56 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 58 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 58 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo Ruiz (@gruizcun) reportó hace 6 minutos

  @Mr_Civico @Telmex La misma situación en Quintana Roo. @Telmex No voy a esperar 15 días. Al siguiente corte de internet. Adiós! Telmex Eres el rival más débil.

• 
  gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó hace 6 minutos

  @Telmex cuidado por que te quieren cobrar sin tener el servicio a mi por según un adeudo que yo no e aceptado me cancelan el servicio de internet de ase 3 años el adeudo teniendo reportes para aclaración de saldo emitidos por mismo Telmex y me cancelaron el servicio @IFT

• 
  Vero Rivero (@VeronicaRivero) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No manches ya voy por el 2do dia sin Internet!!! Y no me dicen nisiquiera el motivo de la falla!

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  Hector Saldivar (@hectorsaldivar) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No veo como lo vayan a checar sin mi número

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  Vázquez (@Downtown_Kid_) reportó hace 15 minutos

  Una vez más sin internet. Agendan citas para arreglar,no pueden darme un folio de cancelación para librarme de este pésimo servicio pero el pago tiene que ser puntual @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 16 minutos

  @_EdgarMelendez @TELMEXSoluciona Tengo entendido que podemos solicitar compensacion por los dias sin servicio, cuando vuelva el servicio toca comunicarse a su linea y deben compensarte

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  ValGra IsIr (@Isir_999) reportó hace 16 minutos

  @Mr_Civico @Telmex A los que les falla su servicio, diganles que los van a exhibir en las redes sociales 😈 y si, su servicio falla mucho, culpa en su mayoria de algunos de sus trabajadores.

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  Mony (@MonyJuarezM) reportó hace 16 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Cuando me pasó llamé y como no iban volví a llamar y me dijeron "si nos sigues fastidiando más nos vamos a tardar" Pedí la cancelación del servicio por teléfono y que no, que tenía que ir directo a las oficinas, fui y me dijeron que no, que hasta que fueran a atender mi reporte

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  c a r l o s (@guacheee) reportó hace 18 minutos

  @Telmex De nueva cuenta está fallando duro una d semana bien parece..

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  maria Cilia de santos (@mariaCiliadesa1) reportó hace 19 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Cámbiate a @totalplaymx no falla!!