¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:
-
THIÜ. diseño a la medida.
(@thiu1910) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
-
Mr. Oveja Negra
(@Joseph_Varelaa) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
-
Grecia 🥰
(@greciachris) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
-
Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
-
Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
-
Adolfo Duran
(@_Duran_G) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
-
♕♔ Mike ♕♔
(@MiguelHS) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
-
Daniel Valtierra
(@DanielValtierr) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.
-
Naarai Santos
(@SantosNaarai) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
-
JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?
-
Cristina Olvera ✨
(@Olve_Bee) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
-
Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Oliver San
(@olsan_koala) reportó
@TELMEXSoluciona podría contratar el servicio a distancia? Quisiera para mí departamento pero es en otro Estado y no estaré presente.
-
Stendhal
(@Stendhalmx) reportó
Día 5 sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, sus call centers colombianos no resuelven nada
-
pamela toledo ramos
(@monchupam) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de teléfono e Internet ahors porque no es posible que falle y falle
-
Joe Serna
(@JoeSerna117451) reportó
Cada mes @TELMEXSoluciona me deja sin el servicio no se que les está pasando y todavía uno pagando al 100 bienvenido @izzi
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@imLalolol @totalplaymx @imLalolol Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gus_rabanovich @gus_rabanovich ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.
-
Sandra Cortes
(@cgarenita) reportó
@TELMEXSoluciona Listo, ya mandé DM con la información solicitada. Cuánto es el tiempo de respuesta aproximadamente? O qué opción me ofrecen para solucionar la situación del internet!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AngelynCorcha @Telmex @AngelynCorcha Hola, nos encontramos trabajando en la atención de tu caso. Me comunicaré contigo del número 8001232222 para ayudarte con el seguimiento y darte solución. Marisol B.
-
Angeles Martínez
(@AngelynCorcha) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pues lo único que necesito es mi línea e internet eso es lo que quiero ya tengo una semana sin ese servicio y me dice lo mismo todos los días!!!!!
-
Jess Díaz
(@jessCampov07) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio técnico, desde hace 4 días sin internet y nadie soluciona !