¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace un minuto desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 3 minutos desde Apaxco, Estado de México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

• Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 6 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

• Talía Ared (@tarh01) reportó hace 10 minutos desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

• Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 18 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 34 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

• ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Talía Ared (@tarh01) reportó hace 42 minutos desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 54 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 57 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @terryelcan @totalplaymx @terryelcan Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex Asegurarme que trabajan??!!? Pero la que no trabajó y le descontaron fui yo. Ustedes continúan sin dar solución, total, han de decir que no es su casa o trabajo y que puedo seguir esperando, si ya esperé 12 hrs!? No?

• Oscar Carrillo (@_Tirano_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día hemos estado sin servicio en Tlatelolco y en la Col. Guerrero... necesitamos por favor reparen lo que sea necesario 🫤

• La Biski (@ilitaros68) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona cancelé con ustedes 11 días después de mi corte y me llega el recibo con cargo del mes completo!!! Ni estando con ustedes dejan de ser lo que son. Por cierto hoy otra vez sin internet en mi unidad. Afortunadamente ya contraté el servicio en otra compañía

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex No se ven los resultados de su proceso de restablecer. Simplemente no hay solución al caos que ocasionan la no responder

• KaryAle (@tech_nun) reportó hace 9 minutos

  Disculpa @TELMEXSoluciona Han estado llamando de parte de @Telmex que para cambiar el modem. ¿Están en verdad haciendo eso? ¿O es alguna estafa? Llaman del número 5556677945 ¿Ustedes manejan el número 8002226363? Es el que dejan para comunicarse y hacer una cita. Yo no he llamado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @FrancDom1 @Telmex @FrancDom1 ¡Hola! Entiendo tu molestia, te aseguro que nos encontramos trabajando en tu reporte para brindarte el funcionamiento correcto de tu servicio. Justino C.

• KaryAle (@tech_nun) reportó hace 11 minutos

  Disculpa @TELMEXSoluciona Han estado llamando de parte de @Telmex que para cambiar el modem. ¿Están en verdad haciendo eso? ¿O es alguna estafa? Llaman del número 5556677945 ¿Ustedes manejan el número 8002226363? Es el que dejan para comunicarse y hacer una cita. Yo no he llamado

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex Asegurarme que trabajan??!!? Pero la que no trabajó y le descontaron fui yo. Ustedes continúan sin dar solución, total, han de decir que no es su casa o trabajo y que puedo seguir esperando, si ya esperé 12 hrs!? No?

• La Biski (@ilitaros68) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona cancelé con ustedes 11 días después de mi corte y me llega el recibo con cargo del mes completo!!! Ni estando con ustedes dejan de ser lo que son. Por cierto hoy otra vez sin internet en mi unidad. Afortunadamente ya contraté el servicio en otra compañía