¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

• Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 13 segundos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 2 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 11 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 16 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

• Talía Ared (@tarh01) reportó hace 18 minutos desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

• muñeco77 (@chochis77) reportó hace 19 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 19 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

• Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 21 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 25 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 26 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 28 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 31 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 33 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 37 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 39 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 39 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

• Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 43 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

• __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 51 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

• Talía Ared (@tarh01) reportó hace 54 minutos desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Selene Salguero (@SeleneSalguero3) reportó hace un minuto

  @Telmex tengo cuatro días sin servicio de internet y nadie me soluciona, ni siquiera he podido hablar con un asesor porque me cuelgan y no se me hace justo que a la hora de llegar el recibo son bien puntuales y cobran aunque no den el servicio

• Selene Salguero (@SeleneSalguero3) reportó hace 2 minutos

  @infinitum tengo cuatro días sin servicio de internet y nadie me soluciona, ni siquiera he podido hablar con un asesor porque me cuelgan y no se me hace justo que a la hora de llegar el recibo son bien puntuales y cobran aunque no den el servicio

• alemaza (@alemaza31844976) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace 15 días no tengo internet, ya lo reporte, mando mensajes por whats y me comunico por teléfono y no hacen caso, que tengo que hacer para que reestablezcan el servicio, para mí es indispensable, voy al corriente en los pagos.

• yola catalan (@yolacatalan) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Yo estoy pendiente. Necesito una solución hoy. Se atraviesa el fin de semana y como les dije, el internet es prioritario y más en estos momentos. Espero solución el día de hoy. Cómo telmex si no pagamos ustedes corran el recibo pero nosotros que hacemos? Esperar y ya

• Yeni Moyado (@Yeni_75) reportó hace 4 minutos

  5 días sin servicio de voz, ni Internet @TELMEXSoluciona sigo esperando solución o respuesta sobre la falla

• LUIS VENEGAS (@SIULSAGENEV) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir su llamada, y sigo sin tener Internet...ya van 8 días!! INCREÍBLE... Pésimo servicio... @AtencionProfeco

• Gabriel Barradas (@gbarradasv) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona espero su llamada para que me resuelvan el problema de internet

• ErnestoCanto (@Ernesto44641210) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No marque, yo para que quiero que marquen, lo que quiero es que arreglen su nefasto servicio infinitum, 06973350 tercer número de reporte que me dan y no más no lo solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex

• Paloma (@palomaparda) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona. No tengo internet en casa. Su asistente virtual sólo dice que hay reportes de intermitencia en la zona y llevan días verificando qué pasa. ¿Nos van a abonar datos? ¡URGE!

• kater hernandez (@kater732) reportó hace 21 minutos

  Maldito servicio de mier&#%#' @Telmex @TELMEXSoluciona están buenos para cobrarte si te pasas un día pero no para solucionarte problemas 😡😡😡😡😡