Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 1 minuto desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 3 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 3 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 5 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 5 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 14 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 18 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 22 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 25 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 30 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 31 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 32 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 49 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 57 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 59 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 7 minutos

  @infinitum no tengo servicio de internet. es un asco su servicio en linea., puros bots o ia responden diciendo que son humanos pero no lo son. han levantado el reporte pero al final nunca ha existido el folio . ya llevo mas de una semana y no me han arreglado nada.

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  patricia herrera (@Katzpatty) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para que reparen mi servicio??? Pero eso sí ... Te recuerdan que pagues desde 3 semanas antes de que se venza el plazo

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 8 minutos

  @xAriseHeart No te cambies a Telmex!!! Es la peor empresa de internet. De hecho el servicio técnico es inexistente. Llevo más de una semana de mi primer queja y acá sigo esperando la reparación.

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  LucyChG (@luzbelula) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona lamentablemente no solucionan nada! Llevo desde el viernes reportando mi servicio con su asistente virtual y no resuelven. No hay humano que pueda atender y explicarle qué problemas tengo 😡

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  Daniela• (@Jess_Daa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero ni me han pedido mis datos? Como saben a qué caso le darán seguimiento?

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 19 minutos

  Día 33 sin servicio de internet. Van a romper récord, @TELMEXSoluciona. ¿Por qué son así?

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  Sonia Arlett🍂🍁🎃 (@sonicxzs) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, ya los vi. Urge que mi servicio que pago puntualmente quede solucionado.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @JaVazCorreDaqui @infinitum @JaVazCorreDaqui ¡Hola! Vamos a revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

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  Jo Amon Sánchez (@HctorFe12857981) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco De nueva cuenta utilizo esté medio para avisar que a pesar de haberse comprometido a restaurar mi servicio a más tardar el día ayer a las 8pm no fué así, también me garantizaron por teléfono que a más tardar el día de hoy entre 9am y 14 pm mandarían a un técnico y nunca llegó.

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  Ana Hernández (@HdzAnalu) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Es correcto. Solo mandan a técnicos cuando saben que el problema viene desde el ducto, ya hicieron diferentes reportes mencionando que es un tema de ductos y cuando llega el técnico se retiran sin darle solución al tema