Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 4 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 4 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 15 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 15 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  luis (@puluchco) reportó hace 18 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 20 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 23 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 33 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 36 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 37 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 41 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 42 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 43 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 50 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 56 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 60 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Todos los días me contestan lo mismo, y sigo sin servicio

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  dyto (@officialdyto) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Una hora y sigo esperando la llamada, tengo duda de cómo se van a contactar conmigo si no tengo línea, o si con mi @ es suficiente para contactarme, o a qué número me van a marcar?

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  Victor Luna (@victorluis_97) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues no parece que me quieran solucionar, no me dicen nada, necesito las soluciones ya, me van a compensar por lo que he gastado por su falla?

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 21 minutos

  Hasta la madre de #TELMEX y su insultante servicio (vamos a llamarle “servicio”). ¿Alguien que se haya cambiado de proveedor de Internet? ¿Cuál recomiendan?

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  Lourdes Alvarez (@cocoritos) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Hay clases en línea y el Internet simplemente dejó de funcionar urge que lo solucionen.

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  ya se la saben (@chavoruco39) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá sabiendo que me quedaron mal no esperen que yo le suplique que me hagan un ajuste en mi recibo😞🫩🫩

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Son la peor empresa del mundo! ¿Ahora cuál es el pretexto? Chinguen a su madre

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  Octavio Morales Flores (@chologoth13) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 3 días sin internet cuando van a resolverlo? Nos urge!!!!!

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  tu mama (@yo_benhur) reportó hace 38 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona te odio telmex te odio, 4 días sin servicio, si tienen la oportunidad de contratar telmex, desaprovechenla, es una basura de servicio, no tienen la capacidad de atender fallas, pero siguen vendiendo su servicio, pero que tal para cobrar, para eso sí sin fallas.

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  Rulo (@ruloj100) reportó hace 38 minutos

  @Profeco y adicional a ello no me han querido hacer ajuste a mi factura, argumentando que la ley los protege y no están obligados a compensar nada hasta por 72 horas @TELMEXSoluciona