Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 7 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 11 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 22 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 25 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 26 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 32 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 33 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 38 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 45 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 51 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 52 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 57 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AleVal🇲🇽 (@alevaloso) reportó hace 6 minutos

  ROBO! de @Telmex a sus clientes, leo que somos muchos sin servicio y @TELMEXSoluciona da terapia a todos con mensajes y llamadas, yo llevó casi 11 días, pero hay gente con más, siguen cobrando por algo que no están otorgando

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 8 minutos

  @almanzav @TELMEXSoluciona @infinitum Así lo hicimos cambiamos de compañía , tratamos y fueron 25 días sin servicio cosa que antes no sucedía pero bueno todos los cambios son buenos

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  unibon (@unicorniob0n) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no me han llamado. se me va la conexión cada 15 minutos, no puedo haver absolutamente nada. intente arreglarlo por favor

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  Allan Ceballos (@Allanceballosp) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex y @TELMEXSoluciona , en verdad que son una desgracia en su atención al cliente, sus bots solo saben contestar amablemente, eso no sirve de nada para solucionar problemas. Un asco

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  Frank Ponce (@frank_astaroth) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Llevo más de una semana sin internet y solo me dicen que mañana vienen a checar y por su culpa no puedo trabajar en Home Office

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  Chris Mercury (@KrisMercury) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si. Quiero activar la promoción de Netflix ya que domicilie mi servicio pero hablar con su chat es como si hablaras con la pared. No resuelve nada.

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  xochitl espinoza (@xoochilita) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucuona nada, desde el sábado no tengo servicio y solo hacen promesas de soporte y nada, son un fiasco @Profeco ayuda

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 18 minutos

  ¿Otra vez sin internet @TELMEXSoluciona ? Desde las ocho de la mañana no hay servicio.

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  Freg (@FyR_2011) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @fercho2504 A mi me acosaron 1 mes con eso a las 3 am y 5 am, pero cuando quedaron de llamarme a las 7pm para checar mi servicio nunca lo hicieron, mas de 1 mes y nunca solucionan nada

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  Cheko (@ChekoWakrs) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde Están marcando supuestamente de servicio al cliente solicitando datos para activar un servicio al que tenemos derecho. Favor de reportar ustedes como institución ya que mencionan que son de Telmex Les anexo el teléfono o del que llaman 5557078663