Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 3 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 5 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• 
  luis (@puluchco) reportó hace 9 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

• 
  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 12 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• 
  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 18 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

• 
  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 19 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

• 
  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 20 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 24 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• 
  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 28 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 31 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 35 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 36 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• 
  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 42 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

• 
  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 42 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

• 
  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 44 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• 
  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• 
  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

• 
  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 59 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @relatarefero55 @Telmex @relatarefero55 Te ofrezco una disculpa; no logro visualizar por DM tu información. Serías tan amable de volver a mandar tus datos para brindarte asistencia y una pronta solución. Ricardo P.

• 
  Montserrat (@517montserratca) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde ayer! Dijeron que máximo hoy 13:30 estaría resuelto y nada

• 
  Eve Valencia (@evelun77) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum También ya puse un reporte por esta asesora, todavía que falla mi servicio no tienen precaución para contratar personal, contratan dementes que no quieren trabajar y se desquitan con los clientes

• 
  Isaac GG (@Buzo4q2_3c2) reportó hace 9 minutos

  @infinitum Compañía de ******, no importa cuántos trabajadores manden a intentar componer el problema su compañia será una **** ******, cambien a otra compañía

• 
  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 72 horas tratando que arreglen el internet de los servicios de donde vivo ! Nadie nos ayuda

• 
  Asian Crisis (@Asian_Crisis) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer toda la mañana/tarde sin internet y ahora de nuevo sin servicio. No hay duda que Telmex Ya NO es una opción como servicio de Internet

• 
  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 21 minutos

  Los de @TELMEXSoluciona son unos REVERENDOS PENDEJOS INÚTILES BUENOS PARA NADA, tú y ****** empresita de 💩 van a CHSPM @carlosslim

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ElyzaRocks @Telmex @ElyzaRocks ¡Hola! Entendemos la inconformidad que ha presentado; vamos a revisar la falla que está presentando el servicio. Nos comunicamos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.

• 
  JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportó hace 22 minutos

  Sí, parece que hoy día a eso se dedican los de redes sociales de @Telmex inventan citas avisan que ya está corregido el fallo y cada vez que se comunica al Cliente crea un nuevo Folio para volver a iniciar el proceso son unos farsantes. Seguro se divierten cobrando un salario.

• 
  AEV (@ElizabethA11329) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio pero al llamar no me dan número de reporte , parece ser algo gemeralizado