¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

• Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 21 segundos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 5 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

• Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 5 minutos desde Apaxco, Estado de México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 15 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 20 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

• THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 27 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

• ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 41 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

• Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 45 minutos desde Alamos, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 54 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

• ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 58 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Draak24_ @Draak24_ Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.

• █▓▒░ꓤƎℲ★ (@_colincd_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco tengan cuidado, estos señores solo roban por un pésimo servicio, no hay dependencia que regule su trabajo.

• Edgar (@IsuraeruEis) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo un problema de un cargo doble en mi recibo telmex

• 𝓟𝓻𝓲𝓷𝓬𝓮𝓼𝓪 𝓭𝓮 𝓼𝓪𝓵🦋 (@__E1998) reportó hace 9 minutos

  Cada vez tienen un peor servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡

• QWERTYALF (@QWERTYALF__) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé los datos por DM y no atienden, de verdad que relajo es comunicarse con ustedes para que den una solución. Insisto, pero a la hora de cobrar son muy chingones.

• Dolo (@MaryPainEly) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál cita programada? Acaban de llamar para decir que no vendrá hoy, malditos mentirosos y flojos. Siempre es lo mismo con ustedes un servicio de porquería.

• 🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum No sirve, no atienden, hacen promesas de solución y no solucionan nada. NO CONTRATEN ESTE SERVICIO, nefastos.

• JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco Ya no lo tiene porque apagué WLAN. Yo uso solo la salida por modo Ethernet, no tienen porqué manipular sin mi consentimiento un servicio que estoy pagando, a menos que por escrito les de el mismo. Nada están dando de valor agregado a sus clientes como sí lo hace Telmex e Izzi

• Afryka Castañeda (@Afryka) reportó hace 23 minutos

  Muy bonito y todo pero desde que me cambiaron a fibra óptica he tenido problemas con la conexión y hoy definitivamente ni conexión,ni teléfono @TELMEXSoluciona … ni siquiera para poder levantar reporte puedo marcar… ayudaaaaaaa!!

• Karen Aguilar (@kaaren29) reportó hace 27 minutos

  Otro día más sin servicio a Internet... pésimo servicio y que poca seriedad le toman a sus clientes, desde el viernes están viniendo de 11:00 a 5:00 y no llegan, que falta de respeto hacer esperar en el domicilio, detener actividades para nada. @Telmex @TELMEXSoluciona