Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 7 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 10 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 14 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 16 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 19 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 23 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 25 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 27 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 28 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 38 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  luis (@puluchco) reportó hace 42 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 53 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 54 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Salgado (@jorgecsalgado) reportó hace 2 minutos

  @telmex, adiós. Desde el martes reporté la falla absoluta del servicios y es hora que no atienden. ¿No les interesa perder clientes? Tengo más de 30 años con ustedes y van de mal en peor. ADIÓS.

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  Mary (@aberash75) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Llevo desde el día jueves sin internet, el servicio de atención a clientes es de lo peor, primero tardaron más de 2 HRS en qué un ejecutivo tomara mi reporte y segundo, dos días sin internet y sin atención de un técnico y ya afectó el home office

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  E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya solo dame como puedo cancelar el servicio y ya

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  Gabriel Santiago (@gabsantmx) reportó hace 5 minutos

  Sin servicio de @Telmex desde el martes. El compromiso de atención era el jueves pasado. Cambiaron la cita 2 veces y no pueden dar fecha cierta en @TELMEXSoluciona Simplemente no dan claridad a sus clientes por años. El supervisor dice que soporte es otra área.

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  Shinda (@Shindxr) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin contactarme, sigo sin servicio y seguramente el día de hoy pasará exactamente lo mismo que ayer "ya va en ruta""está en camino" y el problema no se solucionará @Profeco

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  Fanny con doble N (@FannyGarc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin tener solución, ni puedo quedarme todo el fin de semana si. Internet!

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  Su (@ZusanJonas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, quiero reportar que no tengo servicio de teléfono e internet

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  Jorge Salgado (@jorgecsalgado) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Alma, pero me van a tener el fin de semana sin servicio, ya es sábado y han pasado más de 72 hrs. Si bien me va el lunes reconectan, casi una semana después. No. Folio 29475684

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  Roberto Villalobos (@villalobos2k1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel @Profeco El menor tiempo posible??? Ya voy para 3 días sin servicio!!!! Cuánto tiempoas creen que sea prudente tardarse?

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  Ulises (@Uliprince10) reportó hace 17 minutos

  @Profeco @RdelConsumidor Qué se necesita para meter una queja contra @infinitum?, llevo más de 19 horas sin internet y sólo dicen que están trabajando en ello.