Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 4 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  luis (@puluchco) reportó hace 8 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 9 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 9 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 10 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 12 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 15 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 27 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 29 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 32 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 49 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 58 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🐾 (@MoniMR2308) reportó hace 8 minutos

  Esta de la patada el servicio de telmex 😡

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  Dr. Roler (@chicomargarina) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona marcas al 8001232222 para reportar y ya no puedo hablar con un humano para reportar que no sirve la línea telefónica; te dirigen inmediatamente a WhatsApp para platicar con la IA. Necesito solicitar el servicio de "Sígueme" para que funcione mi negocio. ¡AYUDA!

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  Ini Pardo (@IniPardo) reportó hace 12 minutos

  @d3y04 @Telmex Te juro estoy MUY preocupada por el! Igual es como el papa que se fue por cigarros, o quiza vive solo se murio y se lo comieron sus gatos, chance ae electrocuto en un servicio con tanta lluevia… pero @Telmex no esta preocupado por el!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @fugomorita @fugomorita ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ruthgradilla @Telmex @ruthgradilla Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, me puedes proporcionar por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Con gusto te apoyaré con una solución. Miguel R.

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  La Gioconda (@Ostban8) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me estoy dando cuenta que el hombre más rico del mundo no puede pagar por tener una página web decente, quise cambiar los datos de mi módem, la página no funciona y me tienen desde hace 30 minutos esperando por teléfono para ser atendida, dos veces han transferido la llamada😣😡

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  Belen ⭐⛓️ (@belenjr00) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo mandé espero una respuesta y la restauración de mi línea e internet

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  XbrxhxmGriffin (@GriffinXbrxhxm) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet estoy trabajando, necesito ayuda urgente

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  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Te reitero necesito saber por qué no tengo servicio y cuando se restablecerá para tomar medidas

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  Mauricio Ortega (@Maurici29455192) reportó hace 23 minutos

  Pésimo atención al cliente. Reporté falla en internet desde el sábado: No atendieron, no dieron seguimiento. @Telmex