Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Tula de Allende.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 25 segundos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 25 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 4 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 16 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 22 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 26 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 37 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 41 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 43 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 45 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 53 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 53 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 54 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 54 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 56 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 57 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 57 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @sybariteenrique @infinitum @sybariteenrique Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu caso. Haremos lo posible, para brindarte una pronta atención. Angie V.

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  Miguelito Huerta (@turbofiestamil) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito internet ya van 3 días sin solución y el departamento de soporte es puro bot que te deja colgado, ya no tienen gente real con quien comunicar tu problema??

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  El latas (@humbertooj) reportó hace 8 minutos

  @Telmex una basura tu soporte técnico, tardan bastante para restablecer mi servicio de internet. Yo creo que mejor voy a contratar con @Megacable o @totalplaymx

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona A quien corresponda para reportar nuevamente mi línea telefónica sin servicio. Cómo que ya les gustó cobrarme sin brindarme el servicio no creen? 🤬🤬🤬🤬🤬

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 12 minutos

  @JcIslasmx @TELMEXSoluciona Tu muy bien 👍🏼 creo que haré lo mismo 24 días sin servicio

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  Luis Acevedo (@luisf4p) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AramiDalieDolay No se comunican, y cuando yo lo hago me contesta su **** asistente virtual que solo es una contestadora

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Siempre dicen lo mismo y siempre hacen lo mismo, el caso es que pasa y pasa el tiempo y solo dicen las mismas frases banales y obtusas, cuando la realidad es que continuo sin servicio y el tiempo sigue y sigue y ustedes no solucionan nada.

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  Luis Andrade (@luisisra01) reportó hace 15 minutos

  @JonathanHeath54 El tiempo de respuesta de telmex es de un mes, siempre te dicen que mañana van a ir y nunca llega el mañana, si te quieres quedar con telmex, mejor ve a comprar una sim y modem portatil para internet, esto es por mientras esperas

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  Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona OK, quedo en espera.

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siempre estoy disponible no como el servicio telefónico y de Internet que pago