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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaxcoapan, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

  • tigre_mix
    santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

  • Brenda_Brz
    Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

  • thiu1910
    THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

  • greciachris
    Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

  • _Digen
    Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • tigre_mix
    santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo

    @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • Laura06Lopez
    Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • DanielValtierr
    Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

  • cesaryamiltovar
    Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

  • randygalveza
    __RandyGálvez (@randygalveza) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • felipernesto_qp
    FelipErnestoQuintero (@felipernesto_qp) reportó

    @infinitum Llevo seis días sin servicio, hice el reporte desde el primer día sin resultado ¿Qué tengo que hacer para que lo resuelvan?

  • iJairjm
    Jair (@iJairjm) reportó

    @TELMEXSoluciona Si de verdad estuvieran trabajando en ellos hubiera recibido la dichosa llamada que llevan tres horas prometiendo o el servicio restablecido. Yo me quedé sin trabajar un día completo pero igual el servicio me lo cobrarán completo al final del mes

  • Euridice1331
    Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí, por favor. Nadie me da respuesta ni atiende adecuadamente.

  • irany172
    Irany Márquez (@irany172) reportó

    Ayer pedí que me llamarán más tarde porque ko me encontraba en el domicilio para checar el módem y sigo esperando la llamada... Por lo tanto otro día sin internet, ni señal de teléfono @TELMEXSoluciona

  • memeonice
    Meme González (@memeonice) reportó

    @__AnnieGi @TELMEXSoluciona No vale madre Telemex, asi estamos todos. En menos de 2 semanas 7 dias sin servicio

  • AllizonRiga
    Allison Riga (@AllizonRiga) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Con ustedes estuve peor, mejor ni hablen 🙄

  • TeriusAlbert
    Alberto Sánchez (@TeriusAlbert) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D ya no quiero el servicio de telmex 6 dias fallando, tus técnicos no vienen, hacen mal su trabajo, y promesas de que repararán el servicio todos los días...

  • iJairjm
    Jair (@iJairjm) reportó

    @TELMEXSoluciona Está desactivado y esperando desde hace tres horas (ya casi 4)

  • paooeloz
    🐭🌸 (@paooeloz) reportó

    Tengo 12 hrs que no tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

  • Getzemanis
    Getzemani Rojas (@Getzemanis) reportó

    Cada 8 o 15 días siempre me dejan sin internet desde el viernes y lo reparan hasta el lunes. Para atender la reparación tardan días o semanas, pero que tal cuando me cobran. Todo el monto completo y sin hacer la resta de los días en que no tuve servicio. @Telmex