Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaxcoapan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 0:15 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tula de Allende
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Internet | hace 3 días |
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Apaxco de Ocampo
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Wi-fi | hace 28 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo@TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito
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santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡
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Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó desde Apaxco, MéxicoHola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá
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Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgono les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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🤴🏾🏴☠️ (@obrerografico) reportó desde Atotonilco de Tula, HidalgoEl último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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riveranico (@riveranicoa) reportó@TELMEXSoluciona Desde el martes que estoy esperando que vengan a hacer la instalación y los sigo esperando. Hice el reclamo todos los días desde el martes y su respuesta siempre fue “lo voy a poner en prioridad para que en lo que resta del día pasen por su domicilio”
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Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando.. no me dan solución de nada pero que tal para cobrar.. mejor voy a cancelar mi servicio.
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Tortas McFly ©®™ (AB) (@Tortas_McFly) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio aun
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Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó@TELMEXSoluciona Ayer me dijiste tú lo mismo, y sigo en espera del avance, pur mentiras, evasivas. Ni eso pueden lograr q servicio técnico me marque?, según las 2 llamadas de redes sociales ustedes nada más "presionan" bastante mal para q se atienda el reporte pero es servicio técnico el "bueno"
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Gc (@GMCG2103) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio ya esta operando con normalidad solo pido que tengan en cuenta el tiempo que no hubo servicio para que hagan el ajuste en la proxima factura
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Ikaros7a (@Ikaros7a_) reportó@AviMeillon @Meta Si tienes telmex sólo apaga el módem y te dará otra IP, si tienes cualquier otra compañía no es tan sencillo porque estás detrás de una subred y aunque reinicies no cambia, tendrías que llamar y pedir que lo hagan ellos pero pues es encontrar a alguien con 2 neuronas en soporte.
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🏳️⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó@TELMEXSoluciona También tengo otro problema, pague mi recibo el 5 de mayo a través de Mercado Pago y veo que no se ha reflejado en la app, tengo un comprobante, requiero que ambos problemas sean solucionados
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danna gutierrez (@dannaguvi) reportó@matariliblog @TELMEXSoluciona A mí me tardaron 1 semana en solucionar y el gusto me duró 15 días con internet lento😒
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Aldo (@Aldo_Chido31) reportó@Telmex Pésimo servicio con el que cuentan. Me dijeron que Netflix iría incluído en mi paquete Infinitum de manera gratuita, y ya me lo han cobrado dos veces. Hice su reporte en su aplicación y me dijeron que en el siguiente recibo se ajustaría el pago pero no fue así.
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VICTORIA RUIZ (@CR7_Victoria) reportó@TELMEXSoluciona di de baja una línea telmex desde 8 de octubre 2025. Ya la reasignaron a otra persona, pero me hacen a mi la cobranza con mensajes y llamadas. Solicito su ayuda por favor.