¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 5 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• Talía Ared (@tarh01) reportó hace 8 minutos desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 8 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 20 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

• __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 23 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

• Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• Talía Ared (@tarh01) reportó hace 28 minutos desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 29 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 30 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 32 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

• Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 32 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 34 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

• Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 43 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

• Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 44 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

• Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 47 minutos desde Apaxco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 53 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Vázquez (@Fco_Vazquez) reportó hace 6 minutos

  ya llame al 8001232222 y me dicen que forzosamente lo tengo que pagar a lo cual no estoy de acuerdo ya que como indique anteriormente jamas lo solicite y nunca lo use, Telmex lo agrega en los servicios y por lo que veo aunque uno acepte el servicio lo cobran

• Juan Vega Castillo (@bigdaddyhit) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo para que me digan que rayos hacen en vez de solucionar los problemas que se les presentan. Ya van dos reportes desde la mañana y ningún dizque técnico se presenta para nada. Sin red telefónica, sin internet. Y aún así piden que uno tenga calma.

• Martha Laura Covián (@MCOVIAN) reportó hace 8 minutos

  Les comentaba hace unos días que @TELMEXSoluciona nos había dejado sin Internet desde el 31 de Enero, decidimos contratar a @totalplaymx ayer se presenta @Telmex a reparar,hablamos para cancelar y quieren cobrarnos Febrero aún sin servicio. ¡Encajosos! Para cobrar están buenos 😡

• Daniel R (@danreyescar) reportó hace 8 minutos

  Quiero cancelar mi servicio @infinitum y no me dejan cancelar. Me ponen trabas para cancelar, ya que no estoy conforme con el servicio que brindan. Todo nefasto de su parte @TELMEXSoluciona @Profeco ayuden, por favor, para que me dejen cancelar su servicio, no tengo deuda.

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono ni Internet, parece que otra vez cortaron los cables, siempre sucede cerca de los días festivos. Ayuda

• Divagando Verso (@DivagandoV) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuatro días sin ningún servicio . $900 pesos gastados en recargas para celular para que mis hijos tomen su curso en línea y aun no tengo una respuesta veraz de cuándo tendré servicio @Profeco estoy triste y 🥹😡

• [email protected] (@jackyecarrs) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet aún siguen los problemas de red necesito solución ya no se pasen de solución

• El PEJEIMBECIL 2 (@pejeimbecil2) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 3 veces que hablo a soporte, me atienden muy bien … pero no se resuelve el problema. Revisen su infraestructura de la alcaldía Benito Juarez. Varios vecinos tienen intermitencias en el servicio de internet y teléfono.

• Lauugrita29 (@LauraIiguez10) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urgen tener servicio porque es casa de mis papás y necesito estar al pendiente de ellos

• Francisco Vázquez (@Fco_Vazquez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Buenas tardes, tengo un adeudo con Telmex que me fue imposible pagar en su momento, deseo pagar el adeudo y reanudar el servicio, el pero es que me estan cobrando un servicio que yo jamas utilice y nunca solicite HBO MAX, que puedo hacer