Estado del servicio de Telmex en Almoloya, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 4 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 16 minutos desde Tlaxco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona para no variar, el PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, la oficina recaudadora de Tlaxco, Tlaxcala sin servicio de internet. Por qué se empeña TELMEX entender tan mal servicio!!!

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 17 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 34 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nijoeli (@Nijoeli_X) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Toda la calle está sin servicio

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  Cuevenito (@cuevenito) reportó hace 5 minutos

  Hola @Profeco. El día 1ro de julio una lluvia muy fuerte reventó mi cable de teléfono. Al día siguiente reporté a @Telmex el problema y me dijeron que en tres días me resolverían. Ya es 11 y sólo me contestan que "tengo una visita programada" y nada.

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  Fer Medrano (@fer_moon17) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, pueden atender mi caso? Ya lo reporté vía DM pero no ha habido solución, es la 2da vez en 4 meses y me imposibilita a realizar mis actividades cotidianas

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  Casper Arias (@ariasgae) reportó hace 8 minutos

  @infinitum En serio no caigan con esta empresa, es pésimo su servicio vamos por 15 dias sin servicio y 8 reportes marcados como solucionados, veamos a cuantos vamos a llegar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @lauramsrz @Telmex ¡Hola, @lauramsrz! Por supuesto, ya estamos atendiendo tu servicio; solo te pido que me confirmes si la línea reportada tiene la terminación 529 y tu contacto 777. Si cuentas con un horario de comunicación preferente, también indícamelo. Con gusto te apoyo. Quedo atenta. Vanne C.

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  Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @ profeco estos de Telmex me tienen sin servicio y no veo claro para cuándo será que manden técnicos a reparar mi falla

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  VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 6 días sin internet, independientemente del pésimo servicio que dan, ahora ni servicio hay, ni cobre ni fibra. Entre su personal se echan la bolita y les vale , nadie tiene la culpa, según sus procesos, etc

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  Carlos González (@Carlos03072410) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve mi wifi hace 3 días

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  Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Todos menos YO, sigo sin servicio y ustedes no les apura reparar mi falla así que el próximo mes no me apuraré por pagarles así les parece justo o como hacemos

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  elabismollamaotroabismo (@ahoranomasxd) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito una solución de inmediato a mi Internet ya llevo más de 2 semanas y solo me dicen que van a resolverlo cada 24 horas y al tratar de cancelar el servicio se niegan!!! El número de línea es 5522924249