¿Está Telmex con problemas o cortes en Almoloya, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 55 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 57 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• susana (@susana48444707) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una falla con mi internet, necesito una solución rápida, ya que utilizo la conexión remota para trabajar

• Ta1 (@Ta1_xd) reportó hace 8 minutos

  @MomosBot4000 Telmex cuando reciben una queja de que alguien tiene 4 meses sin internet y que todos los servidores están saturados por andar regalando megas: 🙈🥱😴

• Miri Loeza (@miri_bio) reportó hace 11 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio, todos los días me piden los mismos datos y no me brindan ninguna solución. ¡ME VAN A HACER PAGAR POR UN SERVICIO QUE NO TENGO! Mi folio de queja es 48479844. Quiero mi servicio o definitivamente hago la cancelación

• Erick (@KattJakke) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @__Ambivalencia_ @__Ambivalencia_ Buen día. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

• THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 14 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

• Elida Cervantes (@elida_cervantes) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para que, mejor desconecte su internet para poder trabajar con mis datos porque no puedo trabajar gracias al mal servicio de internet, dos años de pandemia y aún no tienen la capacidad de dar un buen servicio independientemente del número de dispositivos conectados.

• Mr. Fratta (@fratta) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, me tienen sin internet desde hace días y no veo solución. ¿me puedes ayudar? folio 48486013

• Veronicasm (@BerePollis) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona lo más chafa del mundo, es un robo lo que hacen. Acosan para cobrar un servicio que no dan de calidad

• Aaron Ponce (@aaronponceA) reportó hace 21 minutos

  estos del cast de @TELMEXSoluciona se estan vengando de mi y no toman mi llamada, que sentidos son si ellos fueron los que cometieron el error.