Estado del servicio de Telmex en Almoloya, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

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  Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 11 minutos desde Tlaxco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona para no variar, el PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, la oficina recaudadora de Tlaxco, Tlaxcala sin servicio de internet. Por qué se empeña TELMEX entender tan mal servicio!!!

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 16 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 17 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 52 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Necesito con urgencia el servicio otra vez no tengo y ya casi entro a trabajar los contraté porque trabajo de Home Office pero ya es muy continuo que falle el servicio, uno llama a la línea de atención y cuelgan la llamada por DM nadie contesta @TELMEXSoluciona

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  David Isai (@DavidIsai249545) reportó hace 10 minutos

  Que esta pasando? No tenemos señal de Internet, la página y aplicación de telmex no muestran información. Se levantó reporte y su mensaje de 1 a 3 días,esos días no me los van a cobrar, o si? @TELMEXSoluciona

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  Irvin Jaziel Lopez Torres (@IrvinJazielLop1) reportó hace 13 minutos

  Chinga tu madre @Telmex @TELMEXSoluciona ,no solucionas el problema del internet,llegó una semana sin internet 😡😡😡. Ayuda @Profeco.

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  César (@cesgao) reportó hace 14 minutos

  tengo 3 días sin servicio de internet @TELMEXSoluciona NO soluciona se limitan a ofrecer disculpas y no sabes si es una IA o es un humano, pésimo servicio al cliente. ¿Cuándo me van a arreglar el problema?!!! 🤨

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  nao (@shawxlan) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y siguen sin darme solución y continuidad a mi caso, neta q pésimo servicio

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  Saito Kuroha 🍜⚡️ (@AoiRaiden08) reportó hace 16 minutos

  @kyoyupl Es tremenda basura inconsistente y pesimo servicio, desde que me cambie a Telmex soy mas feliz xd

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Mrpprs_ @Megacable @Mrpprs_ Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Chelsii (@Oops_BritneyS) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @DavidIsai249545 Estoy preguntando el tipo de falla y no me quieren brindar mas información, necesitamos claridad, no nos estan haciendo un favor estamos pagando por un servicio

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoIucionv Necesito con urgencia el servicio otra vez no tengo y ya casi entro a trabajar los contraté porque trabajo de Home Office pero ya es muy continuo que falle el servicio, uno llama a la línea de atención y cuelgan la llamada por DM nadie contesta @TELMEXSoluciona

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  Gusss (@guss_guss_) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuNa_ErRiKa @totalplaymx No más fallas, ustedes están igual llevo días sin internet y ustedes dicen los mismos falla masiva en tu zona y no hacen nada para solucionar, arreglen primero bien su servicio y luego buscan más clientes.