Estado del servicio de Telmex en Almoloya, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

• 
  Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 9 minutos desde Tlaxco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona para no variar, el PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, la oficina recaudadora de Tlaxco, Tlaxcala sin servicio de internet. Por qué se empeña TELMEX entender tan mal servicio!!!

• 
  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 16 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

• 
  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 36 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• 
  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 50 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona ya van 14 horas desde que se hizo el pago, 10:30hrs desde que se contacto a @TELMEXSoluciona y ellos dicen que estan validando el pago, y el servicio sigue inactivo, si estás pensando contratar Telmex toma esto en cuenta la verdad es muy mala operación lo que muestran ...

• 
  Antonio Toriz (@elingbruxo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Son las 17:20 y sigo sin servicio. #telmex

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @tinycamp @tinycamp Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 505 y celular con 701. ¿Son correctos? En caso contrario, comparte vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

• 
  Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor.. por qué no puedo seguir más días sin servicio, así que quiero cancelar para buscar otra compañía que si responda a las solicitudes de los usuarios.

• 
  Steven (@rikimarufujioka) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @jmatuk Apenas se están comunicando conmigo para eso? JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA tengo años que me cambie a Totalplay y jamás he tenido problemas como el que tuve con ustedes

• 
  Ibsan (@Ibsan) reportó hace 11 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona , me dijeron que el lunes sin falta quedaría restablecido mi servicio y ayer que hoy vendría un técnico a las 9 y nada 😳. Dicen que me llaman pero no me pueden localizar , no sé cómo ustedes cuando me llaman para dar el seguimiento si me localizan 🤔

• 
  cristal mtz. (@Kira0067) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, ahorita me hablaron y me dijeron que no tenían cómo solucionar el problema, pero ustedes no esperan para el pago y todavía marcan para ofrecer más rapidez y canales, Qué poca vergüenza

• 
  Andy_pandy (@andycolula) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum El peor servicio a clientes, ayer me quedé sin internet, me contestó un hombre bastante grosero hoy llamo para ver mi estatus y me dicen que no tenía ningún reporte.

• 
  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 14 minutos

  QUE TAN COMPLICADO ES QUE TE ENVIEN UN TECNICO A ARREGLAR EL SERVICIO @TELMEXSoluciona EXSITIRAN NO VEO CAMIONETAS O COCHES COMO LOS DEMAS SERVICIOS Y ES PURA TOMADA DE PELO

• 
  Lithium (@Linkman__24) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual es mi numero de caso?