¿Está Telmex con problemas o cortes en Almoloya, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 48 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 57 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 58 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y el operador que me atendió la llamada hace unos minutos me colgó sin darme respuesta al seguimiento de esta falla.

• Aguilar Trujillo Emmanuel (@AguilarTrujill6) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Exorto a todos los que cuentan con el servicio que lo cancelen por apuesto que a ustedes igual se los harán y a los que no que ni lo piensen contratar.

• Elcochiloco (@cochiGaming) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona chequen el internet, anda fallando de nuevo... Porfa

• Mirana (@MiranaDarkness) reportó hace 13 minutos

  Malditos los del Telmex estubimos esperando que nos instalaran el servicio desde hace dos semanas y nunca llegaron los *****. e izzi disque su **** servicio no llega a mi colonia (siete casas con su servicio en mi cuadra) y según ellos no llegan por aquí.

• Paloma Herrera (@PalomaGHerrera) reportó hace 15 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona dicen que van a ir a tu casa a solucionar el problema y no van !!! Aquí me tienen esperando sin internet. Ya una semana sin internet !!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @_gloriaguada @_gloriaguada Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

• sergio garcia tellez (@gttsergio) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona llevo más de 10 días sin servicio de internet y no me resuelven nada folio 48746383 solicito urgentemente de su apoyo o proceder a la cancelación para poder contratar con otra compañía

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ArcOrphenoc @ArcOrphenoc una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Karen Mathus (@KarenMathus) reportó hace 17 minutos

  Tengo 5 días esperando el cambio de modem con @Telmex. Llamadas que no solucionan, operadores que dicen es lo que hay, supervisores a los que hay que esperar una hora para que atiendan. Pésima servicio @TELMEXSoluciona no soluciona.

• Karen' Rojas ♥ (@Karensita_Rojas) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan los mismos 10 días diciendo lo mismo Para que dan fecha de solución si no van a ser capaces de cumplir Según desde el lunes 27 esto iba a estar resuelto Dónde solicito el ajuste en mi recibo? No pienso pagar al 100% cuando del mes llevo 10 días sin servicio y contando