Estado del servicio de Telmex en Almoloya, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 17 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 24 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 40 minutos desde Tlaxco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona para no variar, el PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, la oficina recaudadora de Tlaxco, Tlaxcala sin servicio de internet. Por qué se empeña TELMEX entender tan mal servicio!!!

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 51 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivonne (@KIvonne_Fon) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya levanté un reporte de mi servicio, me dice que en un plazo de 3 días lo resuelven, solo me atiende una máquina no una persona, necesito atención a mi problema, me es urgente contar con el servicio de Internet. Gracias

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  lobosw22 (@loboswin2) reportó hace 8 minutos

  Dia 9 sin servicio ni reparación tu servicio es un asco @infinitum , no lo contraten amigos es puro batallar cada mes, hasta aquí llegamos, @Profeco ayudame! No me quieren cancelar el servicio!!

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  Yoel Ortiz (@JhoelOrtiz2) reportó hace 8 minutos

  @infinitum seguimos con el problema de internet llevamos 6 días y ahora me comentan que les de 24 horas más hicieron cita para venir a revisar la falla la cual no se ores ego nadie de Telmex reporte 056386035 eso si para cobrar son bien puntuales

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirve que me mantengas al tanto, quiero la reactivación de mi servicio hoy, ustedes quedaron formalmente en qué hoy quedaba y no ha ido ningún técnico a mi domicilio, si hoy no queda solo vayan por sus equipos porque daré de baja el servicio

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  R☠UL RODRIGUEZ (@Rgz_Raul) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Gestionas muy mal, dedícate a otra cosa Luis G.

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  Victor Dico (@laguarach) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor. Le agradecería mucho me de un tiempo de respuesta pues dependo del internet para mi negocio y ya me estoy viendo afectado.

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  R☠UL RODRIGUEZ (@Rgz_Raul) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocupo urgentemente que me regresen el internet, ya que su servicio es pésimo y no me han ayudado a que regrese, desde hace 3 días llevo comunicándome y no han hecho nada adecuado para que tenga red en mi domicilio.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito reportes, necesito cancelar esta ******. Urge que me hablen para iniciar el proceso de cancelación. No me sirve para trabajar, no me sirve para ver el mundial, no me sirve ni el **** teléfono para una emergencia... me cancelan esta ****** YA! @Profeco

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  mogoch (@mogoch1) reportó hace 27 minutos

  @Telmex llevo todo el día sin internet y trabajo desde casa y no he podido comunicarme con un humano. Que pésimo servicio.

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  Testigo mental (@ObservadorLuz) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Pues esta respuesta es parte del ciclo!! Espero que solo me hable no para repetir todo si no para que me ofrezcan una respuesta para decidir si cancelo el servicio o ???