¿Está Telmex con problemas o cortes en Almoloya, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:
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Sergio Uriel Herrera
(@urielmax) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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Jonathan Ruiz
(@ramoneishon) reportó
desde
Almoloya, Estado de Hidalgo
Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.
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Christian Neri
(@CNMCmetal) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saul Pelaez Peña
(@SaulPelaezPea06) reportó
@TELMEXSoluciona IGNORENME M ENCANTA QUE LO HAGAN USTEDES SON TRABAJADORES QUE PRESTAN EL SERVICIO SUPUESTAMENTE MEJOR NO ATIENDEN LAS LLAMADAS SI LO HACEN DE MALA MANERA Y CREO QUE LEVANTAN EL REPORTE CUANDO LES DA LA GANA DONDE ESTA EL SERVICIO EFICAZ Y RÁPIDO NO IMPORTA DIA
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Patriota
(@zaratecr13) reportó
@TELMEXSoluciona Sobre aviso no hay engaño, si no recibo hoy su llamada y una solución, mañana buscare otra opción que me dé un mejor servicio que valga lo que se paga. Y a Telmex, le dejaré de pagar y háganle como quieran
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Josué Vega
(@badirvega) reportó
Bueno @Telmex y @TELMEXSoluciona ahí vamos de nuevo sin servicio sólo no tarden taaaanto en reestablecerlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@m_rangeel89 @m_rangeel89, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.
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peruma
(@perumarecargado) reportó
@TELMEXSoluciona Demora es que se tarden unos minutos, IRRESPONSABILIDAD es que después de 3 días no hayan hecho NADA. Envien a un técnico, ya les di algunos detalles que hacen ver que es una falla física, no lógica.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Danboymancilla @Danboymancilla ¡Hola! Lamentamos las fallas que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, numero Telmex, numero de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Axel P.
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Víctor M Glez R
(@VMGlezR) reportó
@Rulasdelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé de sufrir cuando cambié de Telmex a TotalPlay. Mucho mejor servicio y más barato.
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Betzabé Vancini
(@Betzalcoatl) reportó
Dicen que te re conectan de 1 a 4 días, estamos en el día 5 y NO TENEMOS SERVICIO ni solución. Puras respuestas vagas, nos piden los mismos datos 5 veces, dicen que se van a comunicar y no lo hacen. @TELMEXSoluciona @Profeco ¿cómo puedo llenar una queja?
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
@TELMEXSoluciona a qué estamos jugando? Me solicitan cierta informacion/confirmación y cuando les confirmo que ya se las envíe; me quieren enviar a otra instancia. Es LAMENTABLE el nivel de atención al cliente que manejan……
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Betzabé Vancini
(@Betzalcoatl) reportó
@PedroNarro @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias! Qué amable! Lo haré ahora mismo porque estoy harta de no recibir respuesta ni solución.