Estado del servicio de Telmex en Almoloya, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 20 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 36 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 36 minutos desde Tlaxco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona para no variar, el PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, la oficina recaudadora de Tlaxco, Tlaxcala sin servicio de internet. Por qué se empeña TELMEX entender tan mal servicio!!!

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 49 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Loyo (@Jcarlosloyo) reportó hace 6 minutos

  @DishMx necesito atención, se quisieron robar la antena y los cables en Veracruz. 15 días y apenas me dijeron que telmex no te ayuda a pesar de que la contratación es por ese medio

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  Eréndira Ramírez (@Erendiramq) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedé sin servicio por mas de 7 días y cuando solicito que reajusten mi recibo, después de invertir tiempo, y me salen con que sólo bonificaran 57 pesos. Y el servicio de datos que pagué para solventar tu falla del servicio, quién lo pagará?? Resulta nefasto

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  Pixto (@Pixtos) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Una vez más 4 veces en 9 meses, sus mismos técnicos desconectan el servicio para conectar a otros vecinos, sigo sin entender para que pide exclusividad si no tienen la capacidad, vamos a ver cuantos dias tardan esta vez

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  tedy (@chupas845) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me van a dar solución, ya llevo seis días sin telefonía e internet

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  Jorge Casas (@jorgecasasg) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días después de dos visitas y no sé por qué ahora me tienen que hablar para conocer mi caso si ustedes ya tienen toda la documentación, pero mi servicio sigue caído después de dos semanas

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  BeNNy Cortés (@blackfenixone1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 reportes activos (folios: 56503879 / 76229266) y 96 horas sin el maldito servicio de internet ni línea. Esto ya es desesperante, me van a solucionar o que?? Ya perdí clientes y dinero y a ustedes les vale, quiero una respuesta o cancelo el servicio.

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  Ciclista Anáhuac (@CiclistaAnahuac) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Se cayó tu servidor? No jalan tus páginas de pago.

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  Mon alter ego 🚶🏽🪅 (@andrade_am) reportó hace 16 minutos

  @Telmex me quedé sin servicio de internet y tu bot no me resuelve nada. Me dice que me pasará con un ejecutivo y de ahí no pasa. Ayuda!

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  Selenita (@selenitasan) reportó hace 20 minutos

  Después de un mes en internet, hoy. Me llaman para decir que viene un técnico en camino pero se le descompuso el auto, más de un mes con problemas de internet. @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona No recibo llamadas tengo app anti spam, solo entran llamadas de contactos; repito por enésima vez, ya pague un Tecnico vino a revisar probó módem, lo restableció, probó con un módem distinto, mismo problema y finalmente la conclusión el problema es externo envíen Tecnico