Estado del servicio de Telmex en Almoloya, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 16 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

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  Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 32 minutos desde Tlaxco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona para no variar, el PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, la oficina recaudadora de Tlaxco, Tlaxcala sin servicio de internet. Por qué se empeña TELMEX entender tan mal servicio!!!

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 45 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 50 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó hace 8 minutos

  @Marmtzvictima @TELMEXSoluciona Lamentablemente estoy igual, Home office, tengo desde las 8:30 am sin servicio de Telmex Ya se comunico conmigo una señorita de atención a clientes, pero me dijo que me reparaban entre mañana y el 16, ellos no piensan en las necesidades de uno.

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  Valeria 💞 (@Vale_valm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo!! Me urge que restablezcan el servicio

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  Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum URGE, por favor

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  salvador farfan (@salvadorfarfan1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes ni se diga que tengo su Internet y a cada rato se desconecta y no corre a la velocidad que ustedes prometen.

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  pilimili (@_pilimili) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Kenen, más de 6 horas y sigo sin servicio… muy personalizada pero SIN RESULTADOS.

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  Valeria 💞 (@Vale_valm) reportó hace 16 minutos

  Llevo 5 dias sin servicio, ya hable y me traen como tonnta esperando a sus técnicos, no puedo ni salir de mi casa por estarlos esperando. ¿Que procede @Telmex @TELMEXSoluciona? Ya cancelo el servicio o me van a descontar estos dias en mi recibo??😒😒😒 #telmex

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  Ray (@RayJimenezLopez) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable En todo el día ni una llamada no mientan además que en su número 800 solo hay un sistema de voz que no ayuda en nada ni un asistente nos ayude

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  LU (@Guadalu99029865) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Sigo sin internet ni teléfono ayer hablé con un ejecutivo y me dijo que hoy venían a las 9:00 de la mañana sigo esperando. Felicidades a total play, izzi, mega cable etc por acudir a solucionar. Llevo 6 días sin que me den respuesta Telmex es un ascoooo.

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  Mita (@MitadeLioncourt) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @MakaiRayodball @totalplaymx Y si mejor me ayudan a revisar que pasa con mi servicio? No tengo internet!!!

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  Lewo (@soyleonC) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona mi señal de internet está muy intermitente, mi módem anda fallando, quisiera poder cambiar a un módem más reciente, es posible eso?