Estado del servicio de Telmex en Almoloya, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

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  Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 24 minutos desde Tlaxco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona para no variar, el PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, la oficina recaudadora de Tlaxco, Tlaxcala sin servicio de internet. Por qué se empeña TELMEX entender tan mal servicio!!!

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 41 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 48 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 55 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @LazaroMary30153 @Telmex @LazaroMary30153 Disculpa la demora. Tu reporte ya está en atención prioritaria para un diagnóstico profundo. No pararemos hasta que tu servicio esté al 100%. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch.

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona bueno creo que hoy tampoco regresará el servicio y tampoco me quieren pasar el proceso de cancelación. Así que mañana me presentaré en atención al cliente con el módem para ver si ahí me hacen caso.

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  Alebrit (@alebritcm) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio y contando...

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  Alex L. (@GoZTeRR95) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex mas de 24hrs sin internet y ni opcion ha hablar con agente dan que segun problemas de fibra optica Mas de 24hrs sin Estatus 😡😡

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  📻Elvis Santiago🎙️ (@elchagotc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de qué me sirvió el seguimiento? Me dijeron que por una falla eléctrica y resulta que no existe dicha falla. Qué otro pretexto piensan poner?

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  Sil 🍃 (@sildeaire) reportó hace 9 minutos

  Pues que lo venda y lo compre Slim chsm... Me cambio a Telmex pa cooperar.

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  Alvaro Yeti (@Alvaro_yeti) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el modem de mi servicio, no estan funcionando los puertos ethernet, no puedo hablar con nadie de servicio para que nos pueda ayudar a gestionar el cambio del modem.

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  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @DanyIsmailini @totalplaymx Parece que los técnicos les vale el reporte y todos los usuarios afectados. Otro día más sin servicio y contando...

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  Xavier Bean (@XavierBean6) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice porfavor deme respuesta... no es posible estar tantos días sin respuesta y sin Internet

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Claudia40069866 @izzi_mx A ver bola de pendejos respondan lo que les pregunto, tienen la respuesta? Dejen de darle vueltas imbeciles y contesten lo que uno les pregunta