¿Está Telmex con problemas o cortes en Almoloya, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

• Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 56 minutos desde Almoloya, Estado de Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 58 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Zn (@JosZn6) reportó hace 12 segundos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona Día 47.......sigo esperando la llamada del personal de telmex, vamos por la 9na reprogramación para instalar mi servicio, no me contestan nada al menos que cite a @arturoelias

• PParedes (@gismosit) reportó hace 30 segundos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex es un completo asco el servicio que me estan prestando, solicite una instalacion nueva, con mentiras el tecnico me deja un modem usado que no sirve, lo reporto y telmex, vueltas y vueltas, me mandan al mismo tecnico y dice que no puede hacer nada

• CLSS (@CLSS80857796) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona anoche según ya llegó la señal después de 1 semana pero hoy se ca y viene de forma constante. Cuando quedara restablecida la señal bien. Era una falla masiva en toda la Colonia, urge quede bien. Que esta pasando.

• David Roque (@david_roquer) reportó hace 2 minutos

  Ya llego mi recibo telmex y ni me an arreglado mi Internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex, 3 semanas sin servicio y cobran completo, que poca ma...

• Gallo (@Alexandro99) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona solicite un cambio de domicilio y me dieron de baja mi línea, he intentado que de den solución en 800 y nada QUIEN ME APOYA

• AllÜneedIsLove (@ESuigeneris) reportó hace 4 minutos

  @carlosslim necesito trabajar y mi familia atender sus clases en línea! No puede ser que en una semana no puedan acudir y arreglar el problema de @Telmex ! Yo pago por mi servicio y lo único que recibo son mentiras de que van a venir y no lo hacen! @Profeco ayuda!

• actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de dos días reportando una falla en mi servicio y solo médico dan largas, ni respuesta de que pasa o que mandaran algún técnico, que esta pasando??

• Patricia Martín Del Campo Román (@PatriciaMartnD1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum a que hora van a ponerme internet? no me vayan a cobrar los 4 días que llevo sin servicio

• Gaby Cabezut (@Gabycabezut) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Buenos días, no me han resuelto nada. Ahora quiero cancelar y ya hice los trámites por la página web, no se ha cancelado el servicio. Y hablo a la línea de asistencia, y ME DICEN QUE HABLE CON EL ASISTENTE VIRTUAL. ¡¿Cómo puedo cancelar?!

• Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona pues haber, por qué hasta me quisieron clavar cambio de tipo de Servicio, de residencial a Negocios, que por qué no me podían dar lo que me daban antes y todavía tienen el descaro de cobrar el cambio de domicilio con este Servicio, $840 diferido a 12 meses, por pena yo nicobraría