Estado del servicio de Telmex en Almoloya, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 42 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 57 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 57 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 57 minutos desde Tlaxco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona para no variar, el PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, la oficina recaudadora de Tlaxco, Tlaxcala sin servicio de internet. Por qué se empeña TELMEX entender tan mal servicio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @esmendezt @esmendezt Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Brandon Castañeda (@Brandoncasmez) reportó hace 4 minutos

  Estoy molesto con @TELMEXSoluciona por qué desde ayer no tengo internet en casa y ya no permiten marcarles para poder ver cuál es el estatus de la reparacion.

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  TAVO (@Tavo201977) reportó hace 7 minutos

  @Zapatito_Azul @TELMEXSoluciona Pues que buena suerte tuvo usted, yo, desde el domingo por la mañana se fue el Internet y mi línea telefónica y llevo mas de 96 hr y NO HAN PODIDO SOLUCIONAR MI PROBLEMA, y lo mas curioso que marco para hacer mi reporte y se enojan por lo mismo @Telmex pónganse a trabajar

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  Myrna Ramirez (@MyrnaRaMu) reportó hace 13 minutos

  @arqpp @totalplaymx No te vayas a ir con Telmex por que es una porqueria su servicio de atención a clientes, te dicen que van a solucionar y no lo hacen. Ve la cantidad de quejas que tienen.

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 19 minutos

  @misaolveracruz @TELMEXSoluciona Yo cancelé los servicios de reparación son muy lentos ahora llevaba 25 días y nada de ayuda así que decidí cambiar

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  Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó hace 20 minutos

  Que pasa Telmex, está semana me ha dejado sin conexión a internet la tarde de martes para miercoles, tampoco hay línea para realizar llamadas, que mal servicio @TELMEXSoluciona

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  Javier Ricaño (@jricano) reportó hace 21 minutos

  @Telmex muy mala atención a fallas. Sin servicio desde el lunes.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @vicmanoviedo @Telmex @vicmanoviedo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, voy a dar seguimiento a tu atención, para agilizar tu solución, te pido nos confirmes los datos que te enviamos por mensaje privado. Edgar P.

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  KarVader (@Karel_1O) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin servicio y sin tener la atención adecuada de su parte, qué procede entonces.? No es posible que ésto suceda tan seguido, no es posible que no haya ninguna solución y en dado caso ninguna remuneración por las afectaciones que tan seguido causan.

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  key (@qp4qtr) reportó hace 30 minutos

  se me fue el internet ayuda!!! @TELMEXSoluciona