Estado del servicio de Telmex en Almoloya, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya y lugares cercanos:

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 15 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 23 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó hace 26 minutos desde Tlaxco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona para no variar, el PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, la oficina recaudadora de Tlaxco, Tlaxcala sin servicio de internet. Por qué se empeña TELMEX entender tan mal servicio!!!

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  Jonathan Ruiz (@ramoneishon) reportó hace 31 minutos desde Almoloya, Hidalgo

  Ahora estoy en Apan con mis padres a pasar aquí la cuarentena y tengo que aguantarme con el internet de 10Mbps (16 según lo que pagamos) con @Telmex @TELMEXSoluciona y básicamente me dijeron que me joda cuando pedí subir la velocidad porque en mi zona no hay otra opción.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ★ 🅐𝕟𝕒 🅚𝕒𝕣𝕖𝕟𝕚𝕟𝕒 🜲 ★ (@AnaKarenina_R) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin línea telefónica 📞 ni internet 🛜 Cuándo restaurarán el servicio? 👎🏻

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @AndreaL05914468 @AndreaL05914468 Buen día, permíteme apoyarte por este medio. Envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de servicio, número de contacto y correo electrónico por DM; quedo al pendiente de tus datos. Andrea V.

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  ANA LAURA (@Laura84Ana) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si, son esos datos. Tampoco puedo mandar DM por que tampoco @telcel funciona

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  Lisset (@LissetVentura) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya te mandé el número celular por dm!!! Necesito q me manden a un técnico, llevo días sin mi servicio 🤬🤬🤬

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  Dex! COMMS OPEN (@DexterR0ll) reportó hace 17 minutos

  De nuevo ninguna compañia me soluciono @totalplaymx no ha traido a ningun tecnico a arreglar mi problema y que no solo se quede viendo mi modem, y @TELMEXSoluciona no ha respondido mis dudas y ahora resulta que no pueden instalarme cuando mis vecino contrato hoy sus servicios XD

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  Valentin Calva M. (@calvamv) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente sin servicio, hasta cuando van a normalizar el servicio. Motivos suficientes para cambi6de compañía. @TELMEXSoluciona

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  Nicolas Martin (@PajaritoMartin) reportó hace 20 minutos

  Oye @Telmex y @TELMEXSoluciona. Que cinismo que me digan que esperan solucionar el problema en un mínimo de 3 días. No tienen vergüenza.

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  Alex Canales (@alexcanalesl79) reportó hace 21 minutos

  @Telmex que pésimo servicio de atención a clientes tienen. 1ero te contesta una máquina que no resuelve, después de una hora te atiende una persona que salió peor que la máquina, así que sigo en la línea esperando a ver quién me resuelve mi problema dé internet

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  Mary (@aberash75) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @Profeco ya puedo proceder con la queja? Desde el día jueves 9 de julio no tengo internet, no he recibido ninguna llamada para programar la atención a mi solicitud y hoy 13 de Julio solo me dan largas.

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  Mónica Alderete (@mgaltre) reportó hace 23 minutos

  y su ****** técnico? Y eso que hoy marque 5 veces! Y las 5 veces me confirmaron y aseguraron que HOY VENDRÍAN. Incluso hablé con 3 supervisores y los 3 formalmente se comprometieron a que HOY QUEDABA POR QUE MI QUEJA ERA TOP PRIORIDAD @TELMEXSoluciona