¿Está Telmex con problemas o cortes en Axapusco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Axapusco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Axapusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Axapusco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Axapusco y lugares cercanos:
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Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México
@Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso
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ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.
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Alma (@soul_alma) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México
@CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡
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Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, Estado de México
Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
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Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias
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P.Theo (@TheoPadre) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México
@Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, Estado de México
@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠
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Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
@Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!
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El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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manuel suarez (@95Masuri) reportó
@Telmex llevo 7 días sin servicio de Internet y no me dan solución solo reportes técnicos y reportes y no me atienden mi servicio ayuda por favor @profeco @IFT_MX ayuda por favor
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ALEJANDRO LARA MAY 🇲🇽❤️ (@AlejandroMay11) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ayuda !!!
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wesTEban (@wesowhy) reportó
@Telmex ayer me dijeron que mi servicio necesitaba la visita de un técnico y que llegaba a las 12:30 del día de hoy muy formal quien me atendió por teléfono. Ya son las 14:56 y presiento que es puro atole con el dedo.
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Jorge San Germán (@JorgeSanGerman) reportó
@TELMEXSoluciona Desde la semana pasada no queda el planchado de mi velocidad! Me podrían ayudar por favor!
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Veronica Álvarez P. (@VronikPonce) reportó
En mi familia siempre fuimos clientes leales de @Telmex, defendimos muchas veces su servicio de internet, hasta q esta semana nos dejaron sin el, poniendonos en una "lista de espera" y dejándonos plantados el día de la revisión. Estamos buscando nuevas opciones. Cuál recomiendan?
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Luis Guillermo Pena (@memopena) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta de falta de servicio a 33 1371 3598 comunicarse al 33 2841 1591
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Nayeli (@nayelinda85) reportó
@TELMEXSoluciona me urge el cambio de módem desde hace dos semanas lo reporte y solo me dan pretextos, que servicio y atención tan nefasta quiero cancelar mi servicio... Cuando llamo al numero siempre me mandan a otra sección
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Dolores Barquera (@lolabarq) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie me llama, si yo hablo me mandan a un supuesto asistente virtual que no puede ayudarme, la sucursal Telmex que me queda cerca está cerrada 😫. Mi fecha de corte es el 4 de septiembre y me cortaron por supuesto adeudo. En la app lo dice claramente. Ayuda!
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Justicia Alternativa Ciudadana (@JusticiaLoin105) reportó
@o__0LXE3NU5i Ni al módem llega la porquería de internet de Telmex
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W.B.S (@FalsoW3B4S) reportó
@FerchoGore Yo tengo izzi con 30, tele básica en 500 bolas, y como todos falla de vez en cuando, pero en general la velocidad es constante, mis jefes tienen Telmex, y de igual manera falla a veces, no hay compañía que no falle.