Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chiconcuac, Estado de México 11/25/2025 00:10

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Televisíon
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

  • IrvingS53152743 Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

  • EynarEddie Eddie Eynar Ruiz Trejo (@EynarEddie) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago

  • Y43Lrb Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

  • lunaelisam1 Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...

  • ROC6100 ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio

  • IuxCesar Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

  • Karss56780 Karss BayArr (@Karss56780) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nos ayudan por favor... estamos sin internet, ya como cada mes 😭😭 espero no tarde el servicio 🙏🙏

  • CHARLIE_2071 Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?

  • Artriros76 Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tequisistlán, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

  • g1lson Gilson Giba (@g1lson) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?

  • ELIZABETMAGNO ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo a la espera que den solución a mi internet cuánto tiempo tiene que pasar ya casi dos semanas y no me marcan y mucho menos viene a ver qué pasó con mi línea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tomioka07631707 Tomioka (@Tomioka07631707) reportó

    @MajolaB es que haya no tienen una conexion tan rapida como la de @TELMEXSoluciona o @TotalplayAyuda si no hubiera llegado con exceso de velocidad el transfer 🙄🙄🙄

  • Taniauno1 reggaeton100 (@Taniauno1) reportó

    Está intermitente el internet en Cosamaloapan @TELMEXSoluciona así tienen un mes y el servicio es muy pésimo .

  • AngelRDZ_MERA Angel Rodríguez (@AngelRDZ_MERA) reportó

    @TELMEXSoluciona y de nuevo como cada mes tenemos un enorme problema con ustedes, su sistema de atención a clientes es un asco, literal te responden "si quieres, si no cambia de compañía"

  • cpflores66 Humberto Flores 🇲🇽 (@cpflores66) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    Pues con la novedad que ya fueron los técnicos de @Telmex y me quieren cobrar 700 pesos por reparar las líneas Telefónicas, ojo @TELMEXSoluciona , Ya ven por que uno busca otras opciones, Todavía que no dan el servicio en semanas y te cobran el mes completo no tienen vergüenza!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mal_amen_so Buenas tardes. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor, proporciónanos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos , número de contacto alterno, correo electrónico y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.

  • MaruSMalagon eugenia solis (@MaruSMalagon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex su app esta falta de filtros de seguridad cualquier persona que tome el teléfono del directorio puede crear una cuenta con un número que no es suyo y peor aún puede contratar paquetes y hacer recargas de tiempo aire y se cobra en el recibo al dueño

  • Irken89 Don Suspendido (Top 49.9% Bottom 49.9%) (@Irken89) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema 😡y no veo soluciones!

  • MMO_WALD Wilber Alejandro (@MMO_WALD) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguien podría ayudarme?

  • m_leonci0 Leoncio 🦁 (@m_leonci0) reportó

    @Telmex ya van casi tres ******* días y siguen sin dar solución y haciéndose los desentendidos.

  • MarianaHzLuna Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó

    @TELMEXSoluciona Brinden una solución, resuelvan esta situación que ya lleva 6 días. Son una empresa fraudulenta. #TelmexLiderEnQuejas