¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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Sandra V. Muñoz F.
(@SandraVMunoz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge mi servicio estoy trabajando. Me dice que mi recibo esta vencido . Lo pague hasta doble. Y si p1nch3 atención telefónica sirve oara pura madre!!!!a @Profeco @Carlos_Slim_D
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes
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Mario Ruiz
(@malbruiz) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???
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Alfonso Clara
(@ponchoclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Día 10 sin servicio @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona. La peor decisión tecnológica: mudar a fibra óptica.
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🏈 José Luis 🐎 Broncofan
(@jlgnike10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mí internet está más lento que nunca y hoy lo requiero al 100% espero soluciones, gracias 🙏
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona si no te contesto la primera llamada menos te voy a contestsr la segunda algunos si estamos trabajando e no tenemos tiempo que perder con marcas basura que no solucionan los problemas.
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Lizeth Rodas
(@adri_liz_rodas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sigue peor internet de Telmex infinitum.
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Jesús Asunción
(@JesusAsm08) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gilgo_22 @infinitum Creo que es más fácil que cuando veas pasar un técnico, le digas que te haga favor de solucionar tu problema y que le das pal chesco, créeme es mejor que esperas a que te resuelvan algo hablando por teléfono.
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy desperté con la novedad que los abusivos de @Telmex me cortaron el HBO Max, que pagué anual y al contado, porque había un saldo vencido en mi línea. Traté de hablar con @TELMEXSoluciona pero su sistema en línea es una porquería. No hay forma de decirle lo que necesito. 1/2
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leonardo morales
(@leonardo_horta) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TelmexSoluciona quiero cancelar mi servicio porque nunca solucionaron la falla
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A boring guy
(@aboringuy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde de la semana pasada se solicitó la instalación del servicio, su bot de WhatsApp me dice que hasta la próxima semana se estará realizado la instalación ¿Cómo es posible?
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexandra Avila
(@AlexandraAvil12) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 24hrs y aun seguimos con el problema, no tenemos internet, cuando podran darle solucion? O un descuento por tantos dias sin servicio, ya serian 3 veces que reportamos en el año y nos dejan sin internet hasta 3 semana y siguen cobrando lo mismo
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patroclo
(@solopatroclo) reportó
desde
Abasolo, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 24 horas más y seguimos en las mismas más de 500 horas sin servicio hijos de su **** madre
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Andrés
(@Andres_O_REAL) reportó
@TELMEXSoluciona dime fecha de atención. 6 días sin servicio y contando.
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patroclo
(@solopatroclo) reportó
desde
Abasolo, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 24 horas más y seguimos en las mismas más de 500 horas sin servicio hijos de su **** madre
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Raztasaurio Malabar
(@Viktorasta) reportó
@TELMEXSoluciona tienen algún problema con el pago en linea? llevo 3 dìas queriendo hacer el pago y me rechaza tarjetas digitales con las cuales he realizado otros pagos.
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𝔾𝕚𝕤 (っ◔︣◡◔᷅)っ𖨆⑦ 💜
(@GisAM_7) reportó
Buen día @TELMEXSoluciona. Sigo sin servicio de internet, no ha venido ningún técnico a repararlo ni se han comunicado conmigo para saber qué pasa. La “brevedad” que mencionan para restaurar mi servicio lleva 4 días. No contar con el servicio me perjudica demasiado.
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Eleazar Bracamontes
(@EleBracamont) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin servicio y contando, ah y sin que se pongan en contacto... Pero eso si, ya tengo mi recibo como si me hubieran dado el servicio. ¿Esto es catalogado como fraude?
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Bruja🧙🏼
(@Estefan68908101) reportó
desde
Santo Domingo Ingenio, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona sigo con el mismo problema que ayer el internet va y viene y nunca que me hablaron ayer para solucionar mi problema pésimo servicio
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Cesar Hernandez
(@CesarHe20673657) reportó
@TELMEXSoluciona 2 ocasiones en que sus técnicos no acuden a atender sus citas en línea, lamentable falta de cumplimiento
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Luis Ubaldo
(@lic_ubaldo) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, ¿ahora cuanto tiempo llevara la reparación? Día 2.