Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chiconcuac, Estado de México 02/19/2026 15:25

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

  • enriquefreixas Psycho570 (@enriquefreixas) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me están cobrando un servicio que nunca contraté tengo que ir a las oficinas o puede ser por aquí o por teléfono ?

  • Araceli81707880 Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores estoy esperando respuesta así cobró excesivo y no tengo servicio Ace ya dos meses No Tengo telmex.espero su reembolso por el cobro de más que les ISE durante muchos años

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @hectorslimseade ayuda, llevo mas de dos horas tratándome de comunicar con facturación y no lo logro @TELMEXSoluciona @Profeco

  • gabyluZhIta gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

  • Jorge_B4 Jorge (@Jorge_B4) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un favor, me ayudas con un número para poder pedir cobertura de servicio para cambio de domicilio? He marcado a atención a clientes pero cuando me direccionan se corta la llamada.

  • LupitaP13694966 Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero una refacturación ya que hasta el día de hoy vinieron a restablecer mi linea telefónica ,cuando tenía un mes sin servicio,como es posible que quieren su pago Telmex si no use su servicio un mes !!

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

  • luisMorfl Bernardo Morales (@luisMorfl) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telmex sucursal Valle de Aragon, no hay gente de la empresa atendiendo en practicajas el único que brinda ayuda es el oficial Tenemos más de 40min formados esperando pasar Favor de atender esta situación

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo dos horas sin poder contactarme con facturación, me ayuda por favor

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.

  • Araceli81707880 Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Telmex .que pasa con su respuesta me cobran por un servicio que no tengo no tengan la desfachatez de meter al buró espero su aclaración

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pedí que me subieran el paquete de internet desde la semana pasada y aun no ocurre, me podrías ayudar o tendré que esperar otro mes. o me cambio de compañia

  • HugoRuizBiker Hugo Ruiz (@HugoRuizBiker) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y jamás vinieron a poner un cable con un soporte ... Lástima que #telmex fue una impresa tan importante y ahora es solo un reflejo del descuido y malas decisiones y sin liderazgo

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda con mi facturaaa

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona qué sucede?? De plano ya no les interesa reparar mi pésimo servicio de internet? Llevo de nuevo casi un mes con reportes y promesas , pero nada de atención seria. @IFT_MX @Profeco

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Como siempre @TELMEXSoluciona llamando en cualquier horario que se le dé la gana para que de todas formas no solucionen el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • charylpl Charyl Pulido (@charylpl) reportó

    Nota a los q están teniendo quejas hacia @TELMEXSoluciona tengan CUIDADO xq a mi además de no tener internet hace 6 días…me contactaron d la cuenta @TELMECSoluciona y me pidieron información de mi cuenta…y en la desesperación y x no LEER bien me robaron mi otra cuenta de Twtr

  • fergv4020 Fernando VG (@fergv4020) reportó

    Algo me decía: no te cambies a @TELMEXSoluciona tengo menos de 1 mes con/sin servicio y muchos dolores de cabeza. Ya contacté vía DM, WhatsApp, 800 y nada. Voy a ir a cancelar.

  • CoctelkMtz Rosy Mtz (@CoctelkMtz) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día más 9 días y contando al parecer no se puede solucionar mi problema. Necesito saber si lo van a poder solucionar, si no para buscar otro medio de internet.

  • RubenMo3312 Ruben Montenegro (@RubenMo3312) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace tres horas me dijo que tenía mi reporte, se lo sumo a los demás meses sin servicio, ya tiene toda la información que más quieren?

  • LucaVaz01525084 Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @PatronAnny @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • Jorgenriquez07 Jorge Enriquez (@Jorgenriquez07) reportó

    @TELMEXSoluciona Me pueden pasar costos del servicio

  • drlejtik carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo siento pero estás respuestas no ayudan en nada y solo enfurece más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente

  • RobertoIrugami Roberto Navarro (@RobertoIrugami) reportó

    @drlejtik @infinitum @TELMEXSoluciona Y cuando usted pide compensación por el tiempo sin servicio le dan sus 30 pesos menos al recibo 🤨

  • rockambulo Carlos (@rockambulo) reportó

    @SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Si, ese tengo. Solo preguntaba del horario que tienen mal porque van dos veces que me espanto 🤭

  • 1nebra Gerardo Martin (@1nebra) reportó

    @TELMEXSoluciona La prueba que me han hecho los técnicos de telmex sale bien sólo en ethernet. Alli si da los 250mbps. Pero en wifi no da más de 80mbps