¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.
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Pau💚💜
(@_Just_Fly) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja
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JORGE TAPIA
(@georgeracing) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telmex, primero más de una semana para que instalarán la línea para internet, y ya instalada no tengo el servicio y ya se va a cumplir una semana más de la instalación, y solo nos traen esperando, parece que no quieren clientes nuevos
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D a y a n n e 🖤
(@_DaayTaf21) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, quisiera reportar que mi Internet y línea no funcionan. Ya tenían mis datos en una cuenta de Twitter que cancelé. Ayuda!!!
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Sr Slim @carlosslim y Sr @hectorslimseade desde el 30 de marzo subí el primer twit, me queje de su falta de atención el 7 de abril por qué no me contactaron y me marcaron el 10 de abril y no me pudieron resolver y quedaron en marcarme y es día 23 de abril y nadie me da solucion
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.
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FREDI VELASCO
(@f_v_l) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.
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Berlin
(@DarkniteBishop) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Mas de 12 hrs sin servico de telefono e Internet, pesimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Octavo día sin servicio de internet y ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona @telmexhub @infinitum @Telmex ojalá @Profeco @CdmxProfeco ya nos ayude con este mal servicio
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es el cambio del módem . Muy seguido tengo que reiniciar el equipo .
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son solo mentiras porque es una respuesta automática @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco @CdmxProfeco
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.
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Alberto Alee
(@BetoAleeDZ) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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Alberto Isaak
(@Alberto__Isaak) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ShionFox @ShionFox ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 282 corresponde a tu línea Telmex y el 197 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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Eric Silberstein
(@balafta) reportó
@TELMEXSoluciona Aquí seguimos, 24 horas después, esperando
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Mariian De La Torre
(@la_mariian) reportó
@Telmex hacen fraude moviendo las cuentas de sus usuarios, cobrando cosas indebidas y el cliente es el que tiene que resolver, den una solución sus centros de atención telefónica son una porquería nada más le dan vueltas a uno y mientras siguen cobrando
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ABRAHAM ROSALES
(@AROSMED) reportó
@TELMEXSoluciona Pies sigue pasando el tiempo y no ay solución de su parte, sigo sin Internet sin linea, sin servicio y sin poder trabajar, sin poder asistir a clases mis hijos y ustedes como siempre con su una disculpa estoy trabajando en tu caso y me comunico y pasan los días y nada pésimo
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VeroFH
(@VeroFloHer) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex a donde puedo cancelar mi línea, hacen movimientos que yo no solicite y ahora que reclamo ya nadie sabe ni puede hacer nada, pero si me cobran
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Noe Luna
(@profenoe) reportó
@TELMEXSoluciona Mentiras y más mentiras no se han comunicado .....Slim entona mi teléfono no funciona......Slim entiende tu gente no me atiende.........Slim sube y baja y tu gente no trabaja
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Paw ♡︎’s Hange
(@hxngeluvs) reportó
Infinitum exceso de velocidad
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ShionFox
(@ShionFox) reportó
@TELMEXSoluciona llevo casi una hora sin servicio, qué pasa ?
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Lilyana VelazquezHoy
(@LilyanaHoy) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona será posible que llevo más de 2 hrs tratando de comunicarme con su area de facturación y simplemente no contestan?? Esta es la octava vez que me dejan en espera , 32 min en espera 😡
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VOTO MASIVO MORENA 😘
(@CHAVINGDL) reportó
Que mal servicio de Telmex-infinitum, más de 12 horas sin servicio 😡 @TELMEXSoluciona