¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztapalapa, Iztacalco, Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫
(@eshorta) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona si no te contesto la primera llamada menos te voy a contestsr la segunda algunos si estamos trabajando e no tenemos tiempo que perder con marcas basura que no solucionan los problemas.
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Mario Ruiz
(@malbruiz) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.
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amarillomm
(@amarillomm1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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Lizeth Rodas
(@adri_liz_rodas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
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alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo días con el internet pésimo, no puedo trabajar
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A boring guy
(@aboringuy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde de la semana pasada se solicitó la instalación del servicio, su bot de WhatsApp me dice que hasta la próxima semana se estará realizado la instalación ¿Cómo es posible?
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sigue peor internet de Telmex infinitum.
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡
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Sandra V. Muñoz F.
(@SandraVMunoz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge mi servicio estoy trabajando. Me dice que mi recibo esta vencido . Lo pague hasta doble. Y si p1nch3 atención telefónica sirve oara pura madre!!!!a @Profeco @Carlos_Slim_D
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.
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Jesús Asunción
(@JesusAsm08) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gilgo_22 @infinitum Creo que es más fácil que cuando veas pasar un técnico, le digas que te haga favor de solucionar tu problema y que le das pal chesco, créeme es mejor que esperas a que te resuelvan algo hablando por teléfono.
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco
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leonardo morales
(@leonardo_horta) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TelmexSoluciona quiero cancelar mi servicio porque nunca solucionaron la falla
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Javier
(@Coavier63H) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oigan @TwitterSeguro, quiero DENUNCIAR a TELMEX @TELMEXSoluciona porque se robaron mi cuenta principal @Coavier, con el pretexto de ayudarme a solucionar mis problemas con el Internet. Me pidieron mis datos y se apropiaron de mi cuenta. ¿Qué procede? ¿Ustedes me pueden ayudar?
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy desperté con la novedad que los abusivos de @Telmex me cortaron el HBO Max, que pagué anual y al contado, porque había un saldo vencido en mi línea. Traté de hablar con @TELMEXSoluciona pero su sistema en línea es una porquería. No hay forma de decirle lo que necesito. 1/2
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mí internet está más lento que nunca y hoy lo requiero al 100% espero soluciones, gracias 🙏
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana A.
(@Dianavila4) reportó
@TELMEXSoluciona Es horrible su servicio 3 semanas y contando para hacer una reubicar un módem. El personal es terrible, atención a clientes no les importa solucionar pésimo trato.
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F Ga
(@NandyGarcia) reportó
@infinitum eres una ****** tengo más de 1 día sin internet vino uno de tus trabajadores y no me solucionó nada que no es problema de él @infinitum que eso es afuera, ahora eso que significa?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@oraliahh @izzi_mx @oraliahh Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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kari cruz
(@karicruz395363) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex 9 am sin señal .. va a ver solución o no ,los pagos puntuales
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𝚛𝚊𝚚𝚞𝚎𝚕☁️🪐
(@raaquelbooks) reportó
@TELMEXSoluciona me dijeron que ayer se iba a poner en contacto algún técnico conmigo para agendar una cita para el día de hoy y sigo esperando esa llamada… mi módem ya no tiene señal.
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Kar Mora
(@karliux_mora) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Será que ya van a darme una solución? O van a seguir haciéndose los occisos.
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SCARLET DEMIS
(@MIRANDAVALLE) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx NO CONTRATEN, @TELMEXSoluciona SON IMPUNTUALES Y NO DAN NINGUNA EXPLICACIÓN! PURAS PROMESAS!
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Madaphonk
(@luisswsasax) reportó
@TELMEXSoluciona que servicio al cliente tan DEPLORABLE ofertan
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Aurelio
(@Aurelio077) reportó
@TELMEXSoluciona tengo todo lo que va del día sin internet. Los cortes son puntuales. Y el servicio??? No sé vale!
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Tejón otoñal 🦡🍁🌧️⛈️
(@Master_Badger) reportó
@TELMEXSoluciona No necesito nada de eso, quiero un número para cancelar su servicio y ya.