Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 1 hora
San Salvador Atenco	Internet	hace 4 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta

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  Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

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  Horacio Martínez (@HoracioYMB) reportó hace 9 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona SIN INTERNET DESDE HACE MAS DE 10 HORASEN SANTA ROSA CHICOLOAPAN !!! URGE ATENDER EL PROBLEMA

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 16 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

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  GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 23 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi línea @Telmex

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  Frajacruba (@Frajacruba) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio cajeros siempre en mal estado, plaza jardín

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  GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 42 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona servicio

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  ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Vengo de Telmex Valle de Aragón Santiago. Netzahualcoyotl. Hablé con un gerente que no tiene los conocimientos ni facultades para resolver problemas. Le dije que cancelara mi servicio. Dice que hoy vienen a casa a solucionar. Después de 5 días. Infinitum un asco de servicio.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex Infinitum ya es mucho tiempo que tienes un pésimo servicio. 2 veces me desconectaste. Muchas veces estoy con una pésima señal. Hay mujeres que contestan. Son unas peladas. No todas ojo. Lo siento pero voy a tener que cambiar.

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  David Brito (@David_Brito911) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cada cuando les falla su servicio de Internet de infinitum, ami cada 2 meses aveces mas rápido @Telmex @IFT_MX

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  Maricruz (@MarAquin0) reportó hace 54 minutos desde Santa María Chimalhuacán, México

  Pésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yuyín (@yuyinprrito) reportó hace 34 segundos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No, 22905998 folio de reporte. @totalplaymx tienes servicio en zibatá?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 48 segundos

  @isnxpsy @Telmex @isnxpsy Permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Maria R.

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  Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó hace 56 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos por privado, pero mi solicitud de reubicación tiene casi 4 semanas de retraso cuando el plazo era de 10 días hábiles. Exijo una fecha compromiso para la visita del técnico mañana mismo. Mi servicio sigue pendiente.

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  Tere (@Tererereyo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  Josesito (@Josesit55494829) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Desde ayer en la noche estoy sin servicio de internet ni línea telefónica (fibra óptica). Y la señal en los últimos días ha sido muy mala, intermitente. Envío DM con información

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  German De los Santos (@Ger_DeLosSantos) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @seb99995 @totalplaymx @seb99995 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Idali M.S. (@IdaliLali) reportó hace 15 minutos

  @game_oxygen999 @TELMEXSoluciona Estoy igual. No me dan solución, solo citas qué no cumplen y sin servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @robledo_le2921 @Telcel @robledo_le2921 Vamos a revisar la falla que está presentando su servicio Telmex; nos comunicaremos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.

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  LIECH (@liech01) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor ¿me podrían indicar cuándo restablecerán mi servicio?