¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex cuántos días más estaré sin linea y sin Internet el número de reporte 32676133/10 feb y en el 800 solo dicen el técnico se pondrá en contacto 1 uno a 5 días y en @Telmexsoluciona dan respuesta similar el pago puntual y en home office es vital el servicio @AtencionProfeco

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.

• MARIA MAGDALENA ROD (@MAKY133) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, ya son varios días que está fallando el Internet, generalmente por las noches, necesito lo revisen porque si lo pago es porque lo necesito

• Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.

• Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Y como para que me sirve si no me dan solución mas de 48 hrs sin Internet y linea telefónica con reporte 32676133 su solución es tenemos el reporte, el tecnico y la realidad es que sigo sin linea y sin comunicación @AtencionProfeco

• Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪

• Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cuando? Porque según el reporte antes de las 18 se comunicaría la supervisora del 800 para informarme y te tengo noticias... Sigo esperando @Telmex @AtencionProfeco

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.

• Maggi (@maggi_azul) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  No hay señal de internet infinitum.

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• Maggi (@maggi_azul) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp

• ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏. (@MauroMtzH) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco hola buenas noches, Tengo problemas con mis servicios, podrían ayudarme, xq en WhatsApp no ayudan nada llevo esperando todo el día

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charly Man (@CharlyMen6) reportó hace 3 minutos

  @Megacable y @TELMEXSoluciona conspiran para que no tenga servicio de internet... De los dos no se hace uno...

• Carlos Sainz (@CASD_GDL) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Casualmente, recibí una llamada "de servicio" informando que mi Internet ya estaba bien 🤷cuando no estaba fallando,

• 008 (@omar_lo08) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum oye llevo más de 3 días con intermitencia en mi servicio, nadie me atiende y su aplicación me dice que si detecta problemas, quien me solucióna y repara el servicio? Para cobrar muy buenos se supone que tengo un paquete con muy buena velocidad...

• valadezRL (@RlValadez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona de pronto se va mi internet de la nada, hablo a soporte para tratar de solucionar y me redirecciona a un asistente virtual y su respuesta fue su servicio quedará listo el 24 de enero, Me van a descontar esos día, pagarás mi gasto en uso de datos (home office)

• 9MVMTz (@9MVM23) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona en la semana ya mande un tweet y mi internet esta ultima semana ha estado PESIMO @infinitum esta lento, o simplemente deja de haber señal, tanto en las computadoras como en lo celulares por favor solucionen sea lo que sea que esta pasando @Telmex

• emacrom (@macenrom) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona O SEA... VAN A DESCONTAR DEL RECIBO TODO EL TIEMPO QUE NO TENGA SERVICIO 552473...24?... PORQUE NO CREO QUE LO SOLUCIONEN PRONTO.🤬🤬🤬🤬🤬

• Joel (@Joel30888220) reportó hace 14 minutos

  @2323Petersen @TELMEXSoluciona Pues al igual que yo hay que etiquetarlos para que respondan, exigen el pago del servicio, pero necesitan darnos el sercicio

• Luther Pendragon. (@ArturoPendragn7) reportó hace 15 minutos

  @elyi @Telmex A MI ME LA HICIERON POR UNA SUPUESTA INSTALACION QUE NUNCA HICIERON. CON PE2 QUIEREN VENIR A REVISAR PORQUE LLEVO TRES DIAS SIN SERVICIO @IFT_MX

• La calaca (@elcuchevengador) reportó hace 18 minutos

  @telmex cade vez van de mal a peor sus servicios ya me canse de llamar sin que nadie me pueda llamar que si me mandan a otro depto o a otro menu pero no me ayuda nadie como puede ser posible que nadie me pueda dar los correos que tengo contratados con ustedes da lastima Telmex

• Soy Otra Ariana (@Soyotraariana) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Neta? Dos días consecutivos SIN SERVICIO. De qué sirve que pague tanto en renta? ¡Exijo el descuento en mi siguiente facturación! ¡SON UN ASCO! 😡😡😡