¿Telmex está fallando o caído? in Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 23 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 41 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Alguna otra compañía de internet para cambiarme. Ojo que de un buen servicio. No como infinitum.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ya perdí todo el día sin internet. Gracias a Infinitum. Eso sí para cobrar están buenos. Pero a mí quién me va a pagar por quedarme sin servicio. Me contestó una vieja pelada. No dicen que graban las llamadas? Son un asco. Ellos dejaron cables cortados

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Es el momento en que sigo esperando respuesta de @Telmex pero solo me dicen que están arreglando a distancia algo que debe ser presencial, pero el recibo sin duda llegará puntual. @telmex un fraude.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Pésimo servicio Telmex. López debería nacionalizarlo.

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  El valemadrismo y pocamadrismo de @carlosslim y @Telmex es inaudito, más de una semana reportando falla del servicio en mi domicilio, y es momento que no han mandado al técnico a arreglarlo, pero el recibo llegó puntual y con el cobro completo, asi la ineficiencia de @Telmex

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Vengo de Telmex Valle de Aragón Santiago. Netzahualcoyotl. Hablé con un gerente que no tiene los conocimientos ni facultades para resolver problemas. Le dije que cancelara mi servicio. Dice que hoy vienen a casa a solucionar. Después de 5 días. Infinitum un asco de servicio.

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  Baruk (@omarbaruk) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

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  Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex tiene pésimo servicio.

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

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  Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Quedó de solucionar el problema mañana jueves. Ya que vinieron a mover personal de infinitum la caja que está en el poste. Muy mal por ti Telmex.

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Aquí sigo esperando hasta que quieras @Telmex ya casi una semana de mi reporte y nada, me preguntó que opinara @carlosslim de la ineficiencia de sus empleados. Y el recibo lo cobra completo.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Quiero que se percaten la falta de seriedad de Telmex y su pésimo servicio de infinitum. Ya cuánto tiempo llevo sin internet. Estoy sumamente molesto. Lo único que saben es cobrar.

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Vuelvo a preguntar cuánto tiempo se necesita para determinar que se necesita la visita presencial de un técnico para,arreglar la falla? Y el tiempo que he estado sin servicio lo bonificará en el recibo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gissel Serrano (@Beliallvdk) reportó hace 1 minuto

  ¿Ya tendrán técnicos? Es que ya pasaron 100 horas sin servicio :( @TELMEXSoluciona

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  Suri Cuevas (@suricuevas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio y nada me dicen que espere otras 24 horas para ver si pueden reestablecer el servicio quien me puede dar una respuesta correcta.

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  Barbora Petrásšková (@bapushka) reportó hace 5 minutos

  5 días despúes de que el reporte con tiempo límite de resolución de 48 horas no fue resuelto los trabajadores de @Telmex están en huelga. Huelga o no huelga el servicio sigue igual - pésimo. Felicidades @carlosslim! @TELMEXSoluciona

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  Lucero Campa Caro (@campa_lucero) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona , aparte del mal servicio de internet que tienen ahora están en huelga y no puedo dejar el pago , y no lo puedo pagar emborrono usar por que recibo no me llega desde hace mucho

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  Fer Armijo🤍 (@ferarmijo01) reportó hace 9 minutos

  Muy joven para tener que ir a Telmex a checar cosas del internet AAAH

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  ENRIQUE ARANDA ROQUE (@earanda56) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes sin internet y que iba a venir un técnico y no ha venido que pésimo servicio

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  Diego on wheels (@Diegeekster) reportó hace 13 minutos

  @cris_alatorre @TELMEXSoluciona ¿Qué padre no? No te resuelvo y no te dejo de cobrar, no veo error en la lógica.

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  @ComparT_🙏🏻 (@ComparT_x_favor) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Información incorrecta, no hay garantía, no hay servicio, NO DAN SOLUCIÓN @Telmex @infinitum ¿qué se necesita para cancelar contratos? Si no son capaces como empresa de cuidar a sus empleados, la tecnología de última generación no devuelve el internet, CUIDEN A SUS EMOLEADOS

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  ᴘʀɪɴᴄᴇ ʜᴇʟ (@lafemmeprince) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Que ya llevo toda una semana sin internet. Me urge.

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  David (@Abadon00) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No, gracias Resuelvan su problema de infraestructura cuando quieran, mientras no me quiten más el tiempo Si ustedes quieren hacerlo en uno, 20 o mil años es su asunto, yo me ofrecí a realizarlo por mis medios y no quisieron