¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Emilio (@itzamemilio) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda! Llevo 4 reportes y ninguno me dan solucion! 1 mes sin internet, reporte 43754607 Urge de favor, no quiero cancelar el servicio

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco y cada fin de semana será lo mismo? Para entonces acordar cuánto me van a descontar del servicio que estoy pagando en su totalidad y no estoy recibiendo. Gracias

• Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada

• Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

• Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 32 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable

• el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso desde ayer pero no se comunican ni solucionan nada Me urge que restablezcan el servicio lo más pronto posible

• Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.

• jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx

• Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 38 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

• Lelyx (@Lelyx6) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona al registrarme domicilie li pago a mi tarjeta de débito, mañana es la fecha de vencimiento y no han hecho el cargo..quise hacerlo ahorita y me declinó mi pago,cuánto tardan en cargarlo? No quiero quedarme sin servicio

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

• Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo problemas con el Internet y la línea telefónica. Les pido de favor me puedan auxiliar. Esta intermitente.

• Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, me hicieron un cobro de un servicio que no tengo contratado con ustedes...

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

• Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Telmex por segunda vez en este mes me dejas sin Internet, ahora ya llevo 3 días sin servicio y nada más me dan largas, pero no lo componen, la semana pasada estuvimos sin servicio 6 días y ahora ya tenemos desde el día 7 de febrero sin Internet.

• Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex no sirve @TELMEXSoluciona no soluciona nada cero línea, solo dicen que lamentan su mal servicio pero no lamentan nada reparando arreglen la línea

• Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si la llamada será igual a la de ayer, solo de cortesía para preguntar si ya tengo servicio cuando ustedes mismos pueden ver esto desde sistema, no le veo el caso. Necesito una solución por favor @Profeco

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Castillo (@Ricardo84853356) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco hoy cumplo 9 días sin servicio Infinitum y en menos de mes y medio ya son 19 días sin servicio y sin respuesta de Telmex

• David (@damefi) reportó hace 11 minutos

  @infinitum no tengo servicio de telefonía ni internet 5515572072

• Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona En los peores momentos siempre se puede contar con falla en el Internet, y como siempre su respuesta es: Espere a que le llamen o a que vaya un técnico (claro no antes de 48 o 72 hrs) #PésimoServicio

• Edgar Alcántara (@JoeAlcntara) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya estoy bastante inconforme e incómodo de que les tengo que suplicar, rogar y llamar todos los días para que me instalen un servicio, el número de servicios 043375157 ya no se que hacer ni con quien quejarme, tiene esto al rededor de un mes

• LarriLaangosta™•• (@da_arenas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando 🙃

• Adro AH ツ (@dromusicoficial) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin el servicio estable, ustedes como compañía no perdonan una sola mensualidad y el pago es realizado en tiempo y forma, tengo que reportar mi asunto ante @Profeco ? Ya van como seis agentes que ven mi caso y sigue esto sin una solución.

• Reynaldo (@HchRescobar) reportó hace 18 minutos

  @gina_lovekpop @Telmex Es Ridículo el nivel tan alto que manejan en su pésima Atención, de 24 a 72 hrs que te dan de plazo para solucionar el problema, 240 hrs después, seguimos sin ser atendidos.

• Reynaldo (@HchRescobar) reportó hace 20 minutos

  @vladimir10le @Telmex Es Ridículo el nivel tan alto que manejan en su pésima Atención, de 24 a 72 hrs que te dan de plazo para solucionar el problema, 240 hrs después, seguimos sin ser atendidos.

• Emmanuel Rincon (@Foxtrot882) reportó hace 23 minutos

  @JaibarD @TELMEXSoluciona Bienvenido al servicio de Telmex, te dejan sin internet durante más de medio mes pero te cobran el servicio de primer mundo

• 𝙼𝚊𝚛 𝚍𝚎 𝚙𝚊𝚕𝚊𝚋𝚛𝚊𝚜 (@quenosoymartina) reportó hace 23 minutos

  @CarlosEichinger @TELMEXSoluciona Sí, pidió el número de mi línea y luego se dio cuenta que eran varios vecinos afectados. Revisó el cableado de la fibra caso por caso. Tardó 2 horas en un día vs 6 días esperando la llamada o llegada de otro técnico.