¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 17 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A casi 1 mes de no tener servicio solicito la cancelación vía telefónica y solo me pasan de área en área sin darme una solución.

• CESAR AVILA (@CESAR_AB1981) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una mamada ya 9 días sin servicio y no lo puedo reportar otra vez porque ya está reportado. Pero qué tal para cobrar no te atrases porque te cortan el servicio.

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

• Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es el colmo; la semana pasada la velocidad del internet no era la que debía llegar conforme al paquete comprado y ahora no tengo internet, que pasa ? Buenos madrugadas!

• Heladito de fresa (@heladitofresa) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• marie (@Preciosiful) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

• mony (@mony12333602) reportó hace 24 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

• El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• Renato (@rulobugati) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• mony (@mony12333602) reportó hace 42 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona consideran dentro de su capacidad poder solucionar un sencillo problema de actualización de tarifa o necesitan de todo el brazo de IT para modificarlo?

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

• Missael lópez (@Missa_lopez) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.

• El Alan Santiago (@el_4lan) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Cada vez está peor su servicio!!!

• sherkov almaguer (@sherkov_1) reportó hace 3 minutos

  5 días y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, quien tendrá más tiempo que yo sin servicio?

• Miguel Ángel Cortés Martínez (@macmmx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 18 dias sin voz ni datos y contando, 5 folios, 5 folios cancelados sin solucion ¿cuantos mas?

• Nae ✨ (@NadiaEncinas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día, sin Internet, otra vez. Me tienen hasta el gorro con su servicio del asco.

• Funderelele (@lpztre) reportó hace 6 minutos

  Llevo como un mes sin servicio de teléfono ni de internet y trato de comunicarme por todos los medios con @Telmex y sólo me manda a hablar con máquinas.

• johannaᴸ (@svtzsone) reportó hace 8 minutos

  de nuevo sin internet gracias al servicio de porquería que tiene telmex, a este punto parece que nos están presionando para qué nos cambiemos a otra compañía🙃

• Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Aún no darán solución al problema? Cuando no pagamos el recibo Telemex ustedes dan de baja el servicio inmediatamente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @HartPatty @HartPatty Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.

• Hercules Hero Hunter (@HerculesHeroHun) reportó hace 11 minutos

  @LatitaMini @ayudaizzi @LatitaMini ¡Hola! con infinitum ya no tendrás eso problemas ya que contamos con mas de 9,500 sitios wifi, sin mencionar que si te cambias ahora mismo no pagaras gastos de instalación. Solo envíame por DM un número telefónico.

• E. Palemón Alamilla V. (@palemonalamilla) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio de internet. Lo reportamos y nos apoyaron. Hoy estamos igual que ayer. El programa de reporte no funciona. Pide diversos pasos en los que se desfasa.