¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Abii Murga (@abigornio) reportó hace 41 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Para que tanta aplicación hoy en día?, si el servicio de @Telmex es una basura! #internet Pagamos cada mes, aplícate @Telmex yo sí exijo un servicio de calidad!! 😡😡😡

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre me dicen lo mismo y nisiquiera sé porque no tengo servicio nadie me llama solo me mandan sus links de WhatsApp todos feos dónde no saben brindar soporte una maquina muy deficiente para entender el problema @Fund_CarlosSlim ya ocupo mi servicio.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  **** @TELMEXSoluciona **** cuarentena, **** infraestructura de la merga que maneja telmex, **** vid4 quiero trabajar y ver mi serie, pago puntual es mucho pedir que cumplan con el servicio que les compró? @hectorslimseade se les está cayendo el changarro amikos @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya parece burla así m traen desde el viernes q ni a ustedes les jala el internet para q puedan ver mi recibo y te conectar el pinshi servicio alv? @hectorslimseade tienes agentes o robots q copian y pegan? @Fund_CarlosSlim mejor invierte en tu negocio papá las fundaciones qué?

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que onda con el servicio de mi linea 6749 está muerto el Internet, espero que cuando me toque pagar se vea reflejada su falta de atención y servicio en el monto @Fund_CarlosSlim ya neta dan lastima.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ahora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim haré un desmadre y seguiré insistiendo porque no es justo que no tenga Internet cuando pago. Siempre me quedan mal yo utilizo lo servicio ahoraaaaaaaaa

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Trabajando cuando? Si no hacen ni madres por ninguna de las líneas que les he reportado es más ni sé que pedo, no sé porque no tengo servicio y sus ******* links de WhatsApp están más ******* que su red @Fund_CarlosSlim ya weee pon al tiro tu negocio o retirate por fi.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya no quiero esas respuestas, siempre me dan la misma respuesta, quiero cancelar @Fund_CarlosSlim

• Bruno (@BGNM89) reportó hace 32 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me realicen mi ajuste!!

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el sábado ¿Cuánto tiempo más? 8488 @hectorslimseade quiero cancelar el servicio en esta línea 16 días sin Internet mejor pago el plan de mi cel @Fund_CarlosSlim

• Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por atender mi solicitud, el problema se ha resuelto.

• Psycho570 (@enriquefreixas) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6 tratando de arreglar un problema y nk por telefono ni por la app ni por aqui me contestan

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @hectorslimseade otra vez @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio ojalá me dieran un ajuste del 10% cada que su servicio falla, honestamente ya tendría acciones en su empresa. QUIERO MI SERVICIO AHORA! @Fund_CarlosSlim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Talia Escarraga Vzqz (@TaliaEscarraga) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Su servicio para cambio de fibra óptica dejan mucho q desear, juegan con el tiempo d la gente, no s x q insisten q uno s cambie a fibra óptica, si no respetan horarios. TODO MAL

• Princesa del Mayab (@sac__nicte) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Ayer estuve esperando, de nuevo, sin éxito y sin servicio. Hoy me puedes llamar entre 3 y 6

• martha magdalena jim (@JimMagdalena) reportó hace 10 minutos

  @infinitum pésimo servicio 10 días sin internet, ni teléfono

• Marisol Tello (@TelloTellog) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona porfavor nuevamente estoy teniendo problemas con mi internet y estoy a media llamada vía zoom 😡😡

• Gilberto Lasso (@gilasso1960) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio de atención a clientes @Telmex quiero reportar la linea y las personas q me contestan groseras y prepotentes, hasta me colgaron, yo no se como sigo con ellos

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona ni si quiera ha venido alguien a revisar, mas de una semana q poca tienen 😡💪🏻

• luna 🦋🏀🏀 (@2Purpura) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo dejen de quedar bien públicamente con sus respuestas automatizadas y no hacer NADA va ser un maldito mes donde no hacen absolutamente ,estoy harta se contrata su servicio por qué se ocupa no solo por gusto

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Señores, es el único medio por el que puedo decirles, ya que no cuento con línea telefónica y el servicio de internet se cae a cada momento. Necesito de su apoyo para solucionar este percance en el servicio.

• Karina Rivera Hdez (@Kayi78) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Jazmin C de @TELMEXSoluciona #TelmexNOsoluciona eso mismo me dijeron Lorena P, Yessica A y Antonio C antes que tú y aún nadie se comunica ni da solución

• Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes dar status de este folio me solucionaron el que duro 11 dias sin servicio y solo me duro 1dia la conexion folio 21247628