Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 24 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 49 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex Infinitum ya es mucho tiempo que tienes un pésimo servicio. 2 veces me desconectaste. Muchas veces estoy con una pésima señal. Hay mujeres que contestan. Son unas peladas. No todas ojo. Lo siento pero voy a tener que cambiar.

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  Starlight✨ (@airabello19) reportó hace 2 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me pueden ayudar a corregir mis datos en mi recibo por favor, yo no imprimo mis recibos porque los pago en línea, pero ahora que lo requiero para un trámite me di cuenta que mi dirección está mal. Me ayudan por favor.

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  Nani💖 (@iiniianii) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 6 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

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  Liliyedgar (@Liliyedgar1) reportó hace 21 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona saludos, tenemos más de un día sin conexión a internet nos dicen que es problema de la central. Nos dijieron que a medio día. Pero aún no hay respuesta. Unidad habitacional hacienda piedras negras. Es el único servicio que tenemos es Telmex por su atención.

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  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 29 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

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  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.

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  Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 35 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de telmex desde hace dos horas!!!

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  David Brito (@David_Brito911) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cada cuando les falla su servicio de Internet de infinitum, ami cada 2 meses aveces mas rápido @Telmex @IFT_MX

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 40 minutos desde Texcoco de Mora, México

  ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Alguna otra compañía de internet para cambiarme. Ojo que de un buen servicio. No como infinitum.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

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  Lula Herrera (@Lula_11g) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 😭😭😭 otra vez fallando mi servicio, solo porque llovió un poco 😭😭😭

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @musa_ed @musa_ed ¡Hola! Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu reporte del servicio Telmex. Haremos lo posible, para brindarte una pronta solución. Angie V.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Gus_Loeza @Telmex @Gus_Loeza ¡Hola! Por favor, compárteme en mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo del titular de la línea y correo electrónico para comunicarnos contigo y poder brindarte ayuda con tu servicio. Juliet R.

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  Yureimi Cerda (@CerdaYurei16397) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona realice un convenio y ya pague el primer pago, pero no reactivan el servicio, que debo hacer? Teléfono 5556383552

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  JC Garces (@JCGarces13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El teléfono que reporte es el 5559347339, en la cabecera municipal de Tecamac, tengo más de 10 días que no tengo servicio, a pesar de hablar casi todos los días, el número de reporte inicial es el 56012842, me dicen que vienen y nunca llegan, esto me ha dejado muy molesto.

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  Miamz (@miamzzz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo mas de un día sin internet y nadie me da solución

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No es cierto yo estoy al tanto de mi número todo el tiempo y de hecho me han entrado llamadas de otras partes no mientan y ya reconozcan su incapacidad de resolver mi falta de servicio

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  Mit León (@MnayLS26) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Servicio ineficiente, 5 días sin servicio y lo único que te dicen es que lo están trabajando, te prometen con que tu caso es prioritario y hasta te dan fecha exacta de cuando queda solucionado, y puras mentiras.

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Te voy a cobrar la renta de otro módem por no darme el servicio que te contrate