¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 días
Coacalco	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• El Alan Santiago (@el_4lan) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌

• mony (@mony12333602) reportó hace 7 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

• Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

• El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que sucede con el servicio Telmex? No tengo servicio ni de teléfono ni de internet!!😡

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

• mony (@mony12333602) reportó hace 47 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

• Heladito de fresa (@heladitofresa) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex

• Jorge A. Ramírez-Suárez 🇲🇽 (@Jorge_Ramirez_S) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que tal en @Telmex te puedes cambiar de línea residencial a comercial sin problemas, solo llamando, pero para regresar a residencial te piden que vayas a sucursal y que actedites que No eres un negocio? ¡Wow cuanta burocracia! @TELMEXSoluciona no soluciona entorpece

• Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 54 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?

• Missael lópez (@Missa_lopez) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• angel trujillo (@cartmangel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 7 días sin servicio, el técnico llegó pero a la casa de a lado y no atendió el reporte, podrían venir lunes 22 a atender, vía 800 no hay opción de hablar con un asesor y vía chat bot no soluciona nada reporte.

• FC (@0vnfc0) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 4 días sin internet y solo responde falla en zona pero los vecinos si tienen, factura al día y luego no aplican ajustes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @kuri_pao @totalplaymx @kuri_pao ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• @Conyoria (@ConchaFifi1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @papolil @totalplaymx #telmexnosoluciona sin servicio por varios días, ya quisiera yo tener aunque sea una velocidad baja, no te cambies

• RACUZE (@RACUZE) reportó hace 14 minutos

  @infinitum hola, tengo una falla en la colonia Hogares Marla, Ecatepec, el servicio de respuesta ah sido más que deporable sabría cómo puedo cancelar mi servicio Infinitum?

• Lore Carrillo (@MissLittleCars) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos desde el 9 de diciembre sin servicio de llamadas ni Internet. Vinieron a ‘repararlo’ hace 3 días asegurándome que ya había y nada aún! Por favor ayuda

• Rafael (@Rafael17033170) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 15 días sin internet y muchas al llamadas al centro de servicio de que vienen y nunca aparecen el último casi me juro por sus hijos que vendrían y nada solo dígame si van a pasar 😡

• Nekhrum (@M15Nekhrum) reportó hace 18 minutos

  @DaEcheverriaMX @CitlaHM @RicardoBSalinas Pues cuál boicot si ni les alcanza para pagar Totalplay. Mas bien están buscando que Telmex sea el único servicio vigente.

• Angel Yago (@AngelYagoM) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi módem tiene el foco rojo de PON y pues no tengo internet, me podrían ayudar con ese problema, muchas gracias

• July Lop (@julylooop) reportó hace 23 minutos

  No es posible que llevé horas sin internet y que no me puedan contestar cuando llamo, necesito que me den solución. @TELMEXSoluciona @Telmex