¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 53 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex mi Internet no funciona mi modem no me da señal en toda la casa 5556859219 contactame al 5532250230

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.

• robert (@robertocgs) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @VICTORUGARTE1 Pásate a Telmex gordo y dejarás de sufrir

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a checar una línea?

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 47 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?

• Bk Lpz Rivera (@Bk_lrivera) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y otro día más sin servicio @Telmex 🙄🙄 solo me hablaron para preguntar si ya se había restablecido la línea... Sigo esperando.

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Victorica (@CarlosVictorica) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Llevo días intentando cancelar el servicio y es imposible, llamadas de 45 min y no se logra nada, te dan vueltas en el conmutador y cada vez que contesta un operador te pone en espera "para verificar la información en sistema" y jamás te contestan, que hago? @Profeco

• Roberto Esparza (@jreq98) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la terminación 014 es mi teléfono fijo de Telmex que tampoco funciona 🙄

• algastl (@algastl) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• ArtJa (@ArturoJara03) reportó hace 10 minutos

  profe fíjese q desde q regresamos de vacaciones mi internet está fallando mucho, esos de Telmex no tienen vergüenza

• Sloopy (@klinak) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona mi número de folio es 078373124 y por cierto por teléfono es imposible acceder a alguna solución y en la oficina dicen que no saben 😡

• Santiago Sanz (@Ing_Santos) reportó hace 11 minutos

  @MikeVique @Telmex @izzi_mx A mi me tienen cautivo porque en mi casa de momento es el único que da servicio. Yo me la pensaba 2 veces antes de izzi, tienen muchos problemas desde la migración con axtel

• K (@HeyKarent) reportó hace 14 minutos

  Amigos,@TELMEXSoluciona me tiene tres días sin nada de Internet. El teléfono de mi casa ni señal tiene. Pésimo servicio.

• Guadalupe Hdez Parra (@ghparra1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cerraron mi reporte 22812084 como atendido y sigo sin servicio. Ya tiene una semana el reporte y lo tienen que descontar de mi factura, hasta que se restablezca el servicio @AtencionProfeco @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @MikeVique @MikeVique, Hola indícame a detalle ¿En que te podemos ayudar? y para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

• Nuri A (@esNuri) reportó hace 25 minutos

  @Telmex ninguna respuesta por parte de su equipo,