¿Telmex está fallando o caído? in Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 24 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

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  ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

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  jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

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  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

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  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

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  jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

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  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

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  Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

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  HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

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  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

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  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando

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  Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

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  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

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  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ya tiene más de un mes de esta situación y no me pueden solucionar nada, y ahora resulta que les debo más de 2000 pesos aún cuando ya no tengo un servicio con ustedes

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  Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 54 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

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  ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

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  Jessica 🔴⚫🦊 (@jesk51) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio contratado con usteds @

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  Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ROckscarEdwin (@oscaredwin) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿y mi linea telefónica cuando volverá a tener servicio?

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  Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema que tengo es que en el fraccionamiento donde compre casa solo entra Telmex, durante 10 años nunca use Telmex por su pésimo servicio, pensé que algo habría cambiado pero sigue exactamente igual. Estoy analizando internet satelital o portátil.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @pedrofl28939270 @pedrofl28939270, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

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  Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 10 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Despues de una semana sin internet y mas de año y medio sin servicio de teléfono llega el tecnico de Telmex a verificar mi instalación ya que mi queja estaba como "Prioridad" Pobre vato, le tocaron los frijoles a peso pero pues ni modo, a mi me llueve cuando no tienen luz

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  peluso272 (@peluso272) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hey Buenos días Aún no me dan respuesta, que hacemos, necesito pagar mi servicio pero no un cargo que no es mío @Profeco

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  Ernesto (@esotuyo_13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco llevo 19 días sin el servicio de internet contratado a telmex. Alguien de Profeco que me apoye y me indique cómo se procede en estos casos.

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  Oscarin (@Oskarinni) reportó hace 12 minutos

  @ErikAlejandroAM @Profeco @Telmex Ofrecen un servicio y es una reverenda mentada de mad....

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  THR (@THR_16) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio mis pagos al corriente , ya en el reporte se les dijo que la fibra esta rota y no tengo fecha aun de visita , me afecta en mi trabajao el no tener servicio

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  Pupopes (@pupopes) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @PROFECO SIGO EN ESPERA DE TU RESPUESTA TELMEX ME OBLIGAS A PAGAR EL MES COMPLETO Y NO TUVE SERVICIO 10 DIAS Y SI NO PAGO ME CORTAS EL SERVICIO ESO QUE HACES SE LLAMA ROBO COBRANDO SIN DAR SERVICIO @Ift

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  Claudia (@cmarinamon) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a un tecnico y cambie el modem!!! Para eso necesitan mas de 3 dias?? No hay ningun problema tecnico ni ninguna otra cosa mas que manden a alguien pero como no es para cortar el servicio ahi si no hay gente disponible