¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
-
Charly Brawn
(@carzu21) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.
-
Pro 4T
(@AliceC14R) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy reportando fallas y hacen caso omiso
-
Dui
(@el_dui) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Yo como estúpido apagando y prendiendo el pucto módem y @telmex más muerto que la carrera política de @alitomorenoc .
-
ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio
-
Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@tmoralesenvivo @TELMEXSoluciona Ya le había comentado que yo me quedé 7 días sin servicio de telefonía en la alcaldía Iztapalapa se robaron el cable y ese fue el tiempo que tardaron en resolver la falla
-
CLÍNICA Y FARMACIA VETERINARIA BILLMAX
(@Vet_BILLMAX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@arturoelias buen día. Necesito tu apoyo por favor, tengo 6 días sin servicios no teléfono e Internet, @TELMEXSoluciona únicamente me dice qué están trabajando en resolver pero nada. Folio 035491414 y 048479886 Tel. 5556485982 URGE!!! Gracias! @Telmex #Solucioneseninfinitum
-
Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@VaLeDoOr0o4 @TELMEXSoluciona Ya tengo una queja en IFT y se escalo a @AtencionProfeco pero la parecer son la misma empresa, no hay respuesta y para contratar otro servicio hay que pagar más para que te instalen, en fin puro sufrir, deberían poner fibra del otro lado de la calle y todos tranquilos y contentos
-
isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
-
ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria
-
Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim
-
Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues me gustaría más que pudieran poner fibra óptica del lado donde vivo, no hay y quiero contratar por tipo de tecnología solo me llegan 20mbps y requiero mínimo 50mbps, ya han venido a hacer cambio de módem y de roseta pero solo llega a 20
-
alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad
-
Raul Morales
(@RaulMor80875956) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡
-
Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca
-
Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AnimeJL1 @TELMEXSoluciona Estoy en el mismo caso, van los técnico y te dicen no llegara más por el tipo de tecnología, pides cambio y te dicen es que no hay donde vives pero pasando la avenida si, cambienme, es que no podemos o te dicen voy para su casa y nunca llegan, solo te dan largas
-
Pro 4T
(@AliceC14R) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge atención en la falla de Internet en Xalpa Iztapalapa cdmx
-
Pro 4T
(@AliceC14R) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay aumentos pero tampoco servicio
-
isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision
-
Arturo Ríos R.
(@Artriros76) reportó
desde
Tezoyuca, Estado de México
@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MiedoScope
(@MiedoScopeMx) reportó
desde
El Mante, Estado de Tamaulipas
Maldito seas Internet de Telmex! Te pasas de lanza neta....
-
David
(@Abadon00) reportó
Hoy me instalan la fibra óptica de Telmex, se terminó andar batallando con lo poco que me duraba la velocidad con el módem de Telcel, de los 30dias si estaba mi hijo en casa nada más me duraban 5, ****** psp se chinga toda la red
-
Evelyn SC
(@EvelynSC1994) reportó
****** @Telmex y su servicio de la *****, ya van 7 días que no tenemos internet y no lo han resuelto, ahhh pero eso sí quieren que se les pague a tiempo por no trabajar 😡😡😡 #telmex #infinitum
-
Eladio Covarrubias Patiño
(@patino_eladio) reportó
Que onda @TELMEXSoluciona , @Telmex ? Si vas a solucionar mi problema? Sigo en las mismas, ojalá dieras el servicio como cobras 😤😤😤, pésimo la verdad, que te cuesta invertirle a tus mejores clientes?
-
Distribuidor Totalplay Carlos Leal
(@DistrTpAutoriza) reportó
@DRACO679 @TELMEXSoluciona Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria
-
Ciudadano🇲🇽🏳️🌈 irreverente
(@diegocruze) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días estimada Isabel, sigo sin tener el servicio (que pago puntualmente) no recibí llamadas en tiempo real cuando lo reporté.
-
Claudia Roman
(@C_AlexisRoman) reportó
@TELMEXSoluciona me ayudan por favor, que mi mamá tiene desde el día 15 de este mes sin servicio, es una persona de 3ra edad. Ya he marcado mil veces y me dicen lo mismo.
-
Distribuidor Totalplay Carlos Leal
(@DistrTpAutoriza) reportó
@paola_zvl @TELMEXSoluciona Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria
-
Rigoberto Vera
(@ing_versol) reportó
@TELMEXSoluciona otro reporte sería el 96, día 158 sin servicio, Telmex o mejor dicho los técnicos del área siguen cerrando mis reportes cada 40 minutos, espero algún día venga una supervisión y corra a todas los que no hicieron su trabajo en estos 6 meses num de reporte 37211513
-
Annika Sánchez
(@sanchez_annika) reportó
@TELMEXSoluciona Cuarto día y sin ningún información de cuando podre tener Internet Solo el mismo msj de siempre los técnicos están trabajando y no hay para cuándo un número de reporte o cuando quede el servicio.