¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Iztacalco	Internet	hace 9 horas
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Iztapalapa	Corte Total	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 59 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando....

• Sari (@sari0311) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me contesten el por qué no me han enviado mi recibo a casa desde hace 4meses 🤬

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 6 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Sigo a la espera de su respuesta en cuanto a las fallas constantes en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 11 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Necesito ayuda con mi Internet, @TELMEXSoluciona. No puedo trabajar con sus fallas. 🤬🤬🤬

• eliseo solano (@eliseoasolano) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, dicen que ya se resolvio el problema y seguimos igual, resulta que ni ustedes mismos reportaron un cambio a fibra optica, ya vino si técnico y dice que cuando aparezca el cambio hay me hablan.... 🤨

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arteagahugo Como la mia que nunca llego, desde hace un mes y ahora está peor

• Raúl Pérez Romero (@RalPrezRomero1) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

• lucyagto (@lucyagto) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Quisiera ver si alguien nos puede solucionar un problema que tenemos desde marzo, y sobretodo que sean empaticos con el tema ya que si no nos solucionan el Internet se perderá un empleo. Desde el mes de marzo

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hablaron solo para preguntar cual es el problema, y cuando empeze a explicar volvieron a colgar. Wua gran ayuda

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

• Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @almitamtzflo @TELMEXSoluciona @Telmex Espero te solucionen rápido, llevo 4 meses sin internet, todo este tiempo su tradicional seguimiento,pero su recibo ya me llegó, que eficientes son para facturar un servicio que no te proporcionan.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 47 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Sigo a la espera de su respuesta, @TELMEXSoluciona.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Ramonrodd Antes de que me llamen de nuevo, pa preguntar que pasa les cuento, no entran llamadas y ustedes no saben que numero de teléfono tengo , obviamente ni yo..... 🤨 Porque se cambio y tienen un desmadre con los números. Ya hay un número de reporte, busquenlo

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 58 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @suxrh79 ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para generar tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.

• Gilberto Vázquez (@SoyGilVazquez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos ya unos días sin servicio, ¿qué procede?

• Brenda Fragoso (@Brendashg) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo saben responder eso! Y no dan solución, pésima atención a sus clientes...

• Gerardo Ponce d León (@DoctorShivago) reportó hace 16 minutos

  @ShekoLugo @Telmex @TELMEXSoluciona Están peor 😢

• Rocio Solis (@RocioSo04949882) reportó hace 19 minutos

  @Telmex hace semana y media realicé cambio de domicilio y hasta hoy fueron los instaladores a poner el servicio , pero no lo instalaron que porque donde yo vivo no hay donde conectarme con fibra óptica siendo que solo me cambie una cuadra de distancia y ahí si tenía fibra óptica

• Brenda Fragoso (@Brendashg) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona según ustedes bloquearon el servicio de recargas y me siguen llegando!!! Yo no hago recargas de plano iré con @Profeco y @AtencionProfeco no cuidan para nada la seguridad de sus clientes!!!

• Félix S (@Cosmoturner7) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, quisiera cancelar mi servicio de HBO max, cómo le hago?

• Melanie (@melanieibarra) reportó hace 26 minutos

  Tengo ya una semana sin internet, ya levanté reporte, me dieron folio, me comuniqué por mensaje, whatsapp y llamada y no he tenido solución. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ashantil (@Ashanti_liber) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona lo de cada mes, un reporte por falta de servicio 🙄

• Gabriel (@mechioka1) reportó hace 27 minutos

  @ShekoLugo @Telmex @TELMEXSoluciona Megacable, pésimo servicio, primero va bien, pero cuando te da lata, nunca te solucionan nada Totalplay me a fallado los fines de semana en la noche pero lo solucionan rápido, como en 15 minutos o 30 ,