¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 2 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

• Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hoy desperté con la novedad que los abusivos de @Telmex me cortaron el HBO Max, que pagué anual y al contado, porque había un saldo vencido en mi línea. Traté de hablar con @TELMEXSoluciona pero su sistema en línea es una porquería. No hay forma de decirle lo que necesito. 1/2

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

• 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

• leonardo morales (@leonardo_horta) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TelmexSoluciona quiero cancelar mi servicio porque nunca solucionaron la falla

• amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

• Pro 4T (@AliceC14R) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Estoy reportando fallas y hacen caso omiso

• alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 15 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo días con el internet pésimo, no puedo trabajar

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

• Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  ¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco

• Javier (@Coavier63H) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oigan @TwitterSeguro, quiero DENUNCIAR a TELMEX @TELMEXSoluciona porque se robaron mi cuenta principal @Coavier, con el pretexto de ayudarme a solucionar mis problemas con el Internet. Me pidieron mis datos y se apropiaron de mi cuenta. ¿Qué procede? ¿Ustedes me pueden ayudar?

• Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 28 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

• Elisa Morales (@Elimor71) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona En mi recibo de mayo viene otro paquete al que tenía contratado y vía telefónica no me dan una solución.

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

• Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona si no te contesto la primera llamada menos te voy a contestsr la segunda algunos si estamos trabajando e no tenemos tiempo que perder con marcas basura que no solucionan los problemas.

• A boring guy (@aboringuy) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde de la semana pasada se solicitó la instalación del servicio, su bot de WhatsApp me dice que hasta la próxima semana se estará realizado la instalación ¿Cómo es posible?

• Sandra V. Muñoz F. (@SandraVMunoz) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi servicio estoy trabajando. Me dice que mi recibo esta vencido . Lo pague hasta doble. Y si p1nch3 atención telefónica sirve oara pura madre!!!!a @Profeco @Carlos_Slim_D

• Mario Ruiz (@malbruiz) reportó hace 43 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

• Dui (@el_dui) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Yo como estúpido apagando y prendiendo el pucto módem y @telmex más muerto que la carrera política de @alitomorenoc .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor M. Morales (@Victor270M) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @profeco Nuevamente con problemas de internet ya lo reporte y ahora te atiende un robot igual de inútil que su servicio. Las fallas ya son parte del servicio asi deberían anunciarlo, tendrá servicios a veces.

• £uis ƒrancisco Mtz (@lfmartinez8) reportó hace 9 minutos

  @KarenCntrs @Telmex yo llevo sin servicio desde el viernes y sólo #PrometenPeroNoCumplen con que van a mandar un tecnico porque hasta la fecha ninguno me ha contactado #TelmexNoSoluciona, ojala y pueda hacer algo el @IFT_MX

• John Montiel (@impresor_778) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin servicios! Y lo único que me dicen mañana queda tu servicio, repito ya pasaron 12 días y el técnico no llega !

• TORIJ@_JC (@TORIJJC1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevó 40 dias sin servicio, que tiempo tengo que seguir esperando para tenerlo y tengo que pagar otra vez

• Omy Casablanca (@Omy_Casablanca) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy sin Servicio desde el sábado y me dejan esperando en el MD y en teléfono me dejan un mensaje que están trabajando y no me toman la llamada ocupo ayuda

• Javier (@Javier72135278) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un problema con una activación de servicio. Y en la aplicación ni en WhatsApp ni en la página sus asistentes virtuales funcionan correctamente

• DivagaZiones en el Zinosargo 🐕 (@DCinosargo) reportó hace 17 minutos

  2) con ridiculeces ad hominem en plan "uuuu, uuuu, neomalthusianos, que dicen que la población no puede crecer ad infinitum", que las cosas son como son. Como no se vayan a Marte con Elon Musk, o a Titán, que llueve gas natural...

• Saudylicious (@geekatomica) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo.

• Eldemocrat (@eldemicrata) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @julioastillero. @Profeco buenas tardes , ya tiene una semana que estoy reportando mi línea telefónica porque NO HAY , Y NADIE ME HACE CASO el número de reporte es 25087699. Por favor envíen alguien a reparar el servicio.

• Reyna Castillo Ayub ♥ ツ (@promographicdf) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Regreso el servicio. Muchas gracias