¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Solo para que quede claro: si revisan mi TL notarán que NUNCA le he solicitado a @TELMEXSoluciona la cancelación de mi servicio. Si lo llegan a hacer recurriré a @AtencionProfeco, ya que estoy tomando capacitación desde casa y el servicio es vital para mi.
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está inestable, se pierde la conexión a cada rato.
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola eni recibo teléfonicome están haciendo cargos por servicios Fox, HBO, Claro Vídeo, yo no he solicitado esos servicios, y en telmex me mandan de un lado a otro y no me dan solución. Me pueden ayudar.
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Alejandro Allende A
(@aaa73_250) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda
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Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa
(@Alfredoe1176) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada
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Daniel García
(@danielgarciaizp) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reporte por navegación lenta y para que no los moleste, mejor me quitaron el servicio
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...
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Mave
(@166895edu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi porque no hay servicio de internet en Iztapalapa oriente, deje a telmex y me salio peor el cambio
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prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero reportar el número 5558530776 ya que presentamos fallas en el servicio de Internet.
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente se fue el Internet no es posible que cada tercer día este fallando. Que poca madre. 5558530776 es el número telefónico ya hagan algo.
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ERNESTO BUITRON
(@ERNESTOBUITRON) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola saben cómo podría dar de baja el servicio
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré
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KIERA
(@POPEA) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.
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Consejo Agrarista Iztapalapa
(@inseguridadIzt1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AnimadoFeliz @RalAram2 Después te dirán que te regresan la llamada y te piden un número, los esperé tres días y nunca marcaron, 20 días sin servicio @TELMEXSoluciona es una basura 🗑
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cangrejito playero
(@chinooorom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.
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Herrera Marcos
(@IkaixAdaliah1) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días presento problemas con el servicio de Internet ya que no puedo conectarme a ningún dispositivo aunque el módem se encuentre encendido correctamente. El número telefónico es el 5558530776
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prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Compa Ñero🦉
(@greyess) reportó
Hola @TELMEXSoluciona cómo te mencioné no tengo señal de @ServicioTelcel @Telcel entonces es imposible que te comuniques conmigo ya que también tengo la fase FreedomPop no es posible porque también está muerta y ustedes no quisieron que conservara la línea basada en cobre
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Xavier Mejia
(@Xabb_mx) reportó
@TELMEXSoluciona Que se necesita para que me ofrezcan el servicio que me cobran. Yo pago 50Mb Y solo recibo 6Mb?? Trato de calendarizar un servicio en su página oficial sin respuesta ya que tienen disponible hasta el 2030
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felipe alberto roble
(@felipealbertoro) reportó
@TELMEXSoluciona Tenemos 2 días sin internet y servicio telefónico, el día de hoy se habló a Telmex y quedó en contactarnos una supervisora desde las 10 AM, sin embargo nunca recibimos su llamada 4448158052
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Xavier Mejia
(@Xabb_mx) reportó
@TELMEXSoluciona Acabo de llamar a Servicio a clientes para reportar la ineficacia de sus 50 mb, no me pueden otorgar un folio de reporte que porque el servicio "funciona bien"; solicito la fibra óptica y tampoco hay resolución. Con gusto le otorgo mis datos pero, ¿de verdad darán solución?
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Julio Llamas
(@JulioLl38375874) reportó
@Waxito8 @TELMEXSoluciona Dichoso tu, yo 1 mes esperando y aun ni tengo línea telefónica al 100, sigo con mis 3 mb de descarga @TELMEXSoluciona
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El Compa Ñero🦉
(@greyess) reportó
Te puedo responder @TELMEXSoluciona porque se acaba de restablecer el Internet aquí en casa, no así la línea celular de @ServicioTelcel ni de FreedomPop, sigo sin servicio de telefonía celular de @Telcel desde el sábado pasado.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CristiaanLerma @CristiaanLerma Buena noche, indícame más detalle del inconveniente que presenta tu servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.
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saraYou
(@saray_ou) reportó
Mañana cumplo una semana que contraté el servicio de @telmex y no me lo han ido a instalar a mi casa. ¿Me lo van a traer desde CDMX o porqué tardan tanto? Amigues, mi trabajo! Doy clases en línea! De eso vivooooooo! 🤬
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María
(@Kristialvarez) reportó
@ferliekens @TELMEXSoluciona Lo único que me funciono fue comunicarme con el técnico de la zona y se comprometió al otro@día resolverlo. Cuando marcas a la línea Telcel, y te quejas, te transfieren con él. Lo peor, te siguen cobrando igual, nada de descuento por su pésimo servicio.
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Titila
(@ilove_mypom) reportó
@TELMEXSoluciona en donde puedo cancelar su servicio por hackeo de cuenta y ustedes no hacen nada al respecto mas que cobrarme cargos no reconocidos. Quiero un número directo y no que me pasen de un lado a otro porque ahí no es.