¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.
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Raul Carbajal
(@rchichenitza) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuando? Porque según el reporte antes de las 18 se comunicaría la supervisora del 800 para informarme y te tengo noticias... Sigo esperando @Telmex @AtencionProfeco
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Shadowcat
(@shadowcaty) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye ya dos horas sin el servicio de internet. Zona Iztapalapa.
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MARIA MAGDALENA ROD
(@MAKY133) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, ya son varios días que está fallando el Internet, generalmente por las noches, necesito lo revisen porque si lo pago es porque lo necesito
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco hola buenas noches, Tengo problemas con mis servicios, podrían ayudarme, xq en WhatsApp no ayudan nada llevo esperando todo el día
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩
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Raul Carbajal
(@rchichenitza) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex cuántos días más estaré sin linea y sin Internet el número de reporte 32676133/10 feb y en el 800 solo dicen el técnico se pondrá en contacto 1 uno a 5 días y en @Telmexsoluciona dan respuesta similar el pago puntual y en home office es vital el servicio @AtencionProfeco
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sandro echeverria
(@echeverriasandr) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
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Joaquin Avila Cruz
(@JoaquinAvilaCr2) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....
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Joaquin Avila Cruz
(@JoaquinAvilaCr2) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
No hay señal de internet infinitum.
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada
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Raul Carbajal
(@rchichenitza) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Y como para que me sirve si no me dan solución mas de 48 hrs sin Internet y linea telefónica con reporte 32676133 su solución es tenemos el reporte, el tecnico y la realidad es que sigo sin linea y sin comunicación @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fjrg76 @infinitum @fjrg76 Estamos trabajando en tu caso con prioridad para restablecer el servicio, me comunicaré contigo desde el 800 123 2222 para brindarte mayor detalle. Maribel P.
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Alberto Vega
(@BerthitoSierra) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya me llegó el aviso de mi factura Y NO VIENE EL AJUSTE NI POR UN ****** PESO!! Voy a meter queja en Concilianet porque para cobrar si son buenos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MariteAguilar2 @Telmex @MariteAguilar2 ¡Hola! Ofrezco una disculpa por el tiempo en espera, indícame más detalles del inconveniente que presentas y con gusto te apoyamos por este medio. Quedo a tus órdenes. Viry M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LiminalMx @jahindra @totalplaymx Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iconoclasma @totalplaymx @iconoclasma ¡En Telmex no te limitamos! Navega todo lo que quieras con la misma velocidad de subida como de bajada y disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación. Envía DM para contarte más beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@WolfLightarrow @totalplaymx @WolfLightarrow Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Ed
(@EdContrerasO) reportó
@ElymtzRangel @TELMEXSoluciona @Telmex Correcto: ayer preguntaron "en qué horario podrían encontrarme en mi domicilio" les di una ventana de 4 horas . . . y no vinieron. #TelmexRatero cree que podemos dejar de hacer nuestras cosas para recibir un servicio QUE NO SERÍA NECESARIO si el internet no fallara 😠
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ZcarTissue
(@ZcarTissue) reportó
@TELMEXSoluciona necesito reportar una falla con mi línea telefónica y por llamada me dejan esperando indefinidamente
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Wawi
(@wawi26) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez 3 días sin internet, siguen sin comunicarse y sin asistir a las visitas programadas, son lo peor
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ANDREA
(@andypandiee) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 7751960252, me urge mi línea telefónica