Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiconcuac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 12:32 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, y San Salvador Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
San Salvador Atenco
|
Internet | hace 6 días |
|
Santa María Chimalhuacán
|
Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
-
sandra hernandez (@1186Sandra) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona hola el día de ayer hice un reporte para solucionar que mi internet estaba muy lento y aparte a estos se va... yo traía el plan de 399 mens y para las clases virtuales decidí aumentar mi paquete. 599 y está horrible así que quiero realizar mi baja de servicio
-
Lore (@anerolmarl) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708
-
GSSST (@Arq_J_G) reportó desde Chimalhuacán, México@Telmex habrá alguien que si me de respuesta sobre la solicitud de cambio de domicilio @TELMEXSoluciona
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoQuedó de solucionar el problema mañana jueves. Ya que vinieron a mover personal de infinitum la caja que está en el poste. Muy mal por ti Telmex.
-
nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoAquí sigo esperando hasta que quieras @Telmex ya casi una semana de mi reporte y nada, me preguntó que opinara @carlosslim de la ineficiencia de sus empleados. Y el recibo lo cobra completo.
-
🦇❄️Mon ❄️🦇 (@MoonLane26) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona quiero pagar y nada mas tu sistema no me deja, ya llame 3 veces a @BBVARe_mx y con ellos todo bien. Lo peor es que tu Internet está de la chingada 😠😠
-
Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.
-
Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬
-
Alan (@Alandrc1) reportó desde Chicoloapan, México@Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.
-
ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoEl servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤
-
mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, México@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
-
Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoPésimo servicio Telmex. López debería nacionalizarlo.
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTelmex tiene pésimo servicio.
-
mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso
-
Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?
-
fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEl problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.
-
Cheque (@ezequieldom) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona oye telmex pésimo servicio buenos para cobrar pero no para arreglar la linea
-
Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Deivid (@davidberenguel) reportó@Telmex se cayó por completo su servicio
-
Axel (@Axelkwqs) reportó@TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto mas debo esperar cuanto mas, espero mi ajuste de tarifa y sino dan solucion de hoy a mañana mi cancelacion
-
Daniela Trujillo (@danytru) reportó@TELMEXSoluciona desde hace dos mes pedí cambio de domicilio que nunca llegó y aún así me siguen cobrando. Sus agentes solo me escalan de un lado a otro. Por favor evítenme la pena de recurrir a otras instancias
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@geor_marin @geor_marin Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 886, 487 y 874 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.
-
Roger (@magias_negras) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No queremos velocidad. Queremos que no nos desconecten! Nunca sirve el internet de ustedes!
-
Paola Sandoval (@KarlitaSayumi) reportóQue onda @TELMEXSoluciona @TELMEX llevo sin internet desde el domingo 19 de abril desde las 7:00 am y nada que resuelven el problema aparte de que no tienen ni cómo quejarse ni dar explicación de lo que está pasando pura respuesta automática que pésima atención a clientes
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AmcoNatasha @Telmex @AmcoNatasha Te contactaremos en cuanto tengamos actualizaciones sobre tu reporte para informarte los avances en la solución de tu servicio. Mary F.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ExponentesFC @ExponentesFC Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y correo. Yam P.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EvelinCre @Telmex ¡Hola, @EvelinCre! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea con terminación 863 y el número de contacto con terminación 074. ¿Puedes confirmarme si son correctos? Si ya no están vigentes, envíamelos por DM para actualizarlos. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.
-
Multiversø (@multiversooffi1) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya me he hablado con soporte técnico durante todo el mes prácticamente todos los días y no hay solución y se ponen agresivos por qué quiero cancelar mi servicio por qué no me funciona, estoy cansado. Y no compartiré mi número públicamente