Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 10 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 28 segundos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

• 
  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 52 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 2 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

• 
  Nani💖 (@iiniianii) reportó hace 3 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

• 
  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.

• 
  Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Cómo voy a disfrutar de lo que ofrecen si no reparan mi servicio @arturoelias los técnicos no realizan los trabajos y le dan el gané a otras compañías.

• 
  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

• 
  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  El valemadrismo y pocamadrismo de @carlosslim y @Telmex es inaudito, más de una semana reportando falla del servicio en mi domicilio, y es momento que no han mandado al técnico a arreglarlo, pero el recibo llegó puntual y con el cobro completo, asi la ineficiencia de @Telmex

• 
  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

• 
  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 33 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬

• 
  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Quedó de solucionar el problema mañana jueves. Ya que vinieron a mover personal de infinitum la caja que está en el poste. Muy mal por ti Telmex.

• 
  GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 40 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi línea @Telmex

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

• 
  Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 44 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de telmex desde hace dos horas!!!

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 53 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

• 
  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

• 
  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

• 
  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sí de siempre @Telmex a brindado un mal servicio, tal parece que ahora que @carlosslim trabaja para la cuarta transformación, su servicio va acordé con el actual gobierno, para atrás, hemos retrocedido en el servicio, y de malo ha pasado a pésimo...!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luisa Fernanda Pérez Juárez (@LuisaFe15464829) reportó hace 7 minutos

  @Telmex que mal servicio Llevo 3 días con un “en 24 horas estará resuelta su solicitud” y sin internet ni teléfono desde hace más de una semana Y realmente no les interesa Mi queja 56119468

• 
  Isabel MG (@AnaMaa3) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona trabajo de home office y su apestoso internet no funciona, no basta con soportar que es lento, arreglen esto YAAAAA!!! ¡ASCO DE SERVICIO NETA!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @mijares_jafet ¡Hola, @mijares_jafet! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Jorge Gark (@LicTangalanga) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona desde hace una semana reporte esto y ya ahora llevo horas con intermitencia en mi servicio desde el día de ayer y nadie que viene!! Podría apoyarme por favor con que venga un técnico a revisarlo Y no me pidan que mande nada por dm por que ya lo mandé

• 
  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona La fibra óptica a 1 cuadra de mi casa esta cortada y aun no hay señales de una posible solucion y mientras tanto pagando Internet en otro lado

• 
  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta robotizada Ya con este van como 7 ejecutivos que me dicen lo mismo

• 
  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 20 minutos

  PROFECO te encargo a estos ineptos de Telmex porfa 3 días sin servicio y ni dicen cuál fue la falla creo ni ellos tienen idea de lo que tiene .. Gracias PROFECO !!!

• 
  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 21 minutos

  @infinitum pesimo servicio. acabo de cancelarlo.-- hay mejores opciones.

• 
  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @lamooree_ Pues no, el sindicato no trabaja mañana, los obligan a ir a la marcha. Y cuáles órdenes?? Si no hay reparado mi servicio y ya llegó el recibo.

• 
  Totora (@Totora06126035) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet soy estudiante en linea y me hace falta el internet que bien joden para que uno pague el servicio pero el mismo está del nabo se me hace que ya mejor me voy a cambiar a @totalplaymx ahí no veo que se quejen