¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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Keta
(@keta_ah) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En la tarde de hoy, quedó resuelto el problema de la línea telefónica. Gracias.
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Roberto G. Contreras (Ryu Dragón Azul)
(@ryubluedragon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿hasta qué hora trabajan sus técnicos? Yo solicité un servicio en horario matutino y quieren llegar a trabajar casi a las 8 PM 😡
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotar el servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@hectorslimseade oiga don Héctor, podría ayudarme a cancelar mi línea con su compañía? En @TELMEXSoluciona Sólo me mandan a hablar a su número 800 en donde nadie me puede decir como dar de baja el servicio. Durante 20 años su compañía me ha robado. Gracias
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...
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Sabdi
(@sabkyu_501) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el internet y quisiera una reubicación
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Horacio Martínez
(@Horacio_MtzDJPC) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona MAS DE 10 HORAS SIN SERVICIO DE INTENET !!!! ¿NO SE QUE ESTÁN ESPERANDO?! Y NO ME VUELVAN A PEDIR MIS DATOS QUE YA ENVÍE HACE UN RATO !!!
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gordito para maduros
(@JovenGordito8) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud
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Nanú
(@nanukkas) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona se cobra el cambio de modem?
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días
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Alex Alva
(@SoyAlvita_1D) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡
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David Islas 🇲🇽
(@dislas15) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Pésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes
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Horacio Martínez
(@Horacio_MtzDJPC) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Se han cumplido ya mas de 48 horas sin servicio de internet. Gracias #Telmex espero algún descuento ó regalo por parte de su empresa despues de perder 2 días de reuniones de trabajo.
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Quiero que @TELMEXSoluciona me atienda y de baja la línea telefónica. Del su número 800 123 2222 que se tarda horas en atender, me mandan a un chat y del chat me regresa al mismo número. @Profeco me puede auxiliar y obligar a Telmex a cancelar el contrato.
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Keta
(@keta_ah) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como pueden solucionar que no hay línea telefónica y así están cobrando lo del mes. Lo arreglaron y nuevamente no tengo línea teléfonica. varios reportes y ninguna solución.
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Briart_Roscoe @Telmex @Briart_Roscoe Hola, voy a consultar los avances de tu caso y me comunicaré a tu número de contacto para apoyarte. Pati R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AriocLopez @Telmex @AriocLopez Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención. Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad. Dame oportunidad, me comunico al tener avance para brindarte mayor asistencia. Reyna H.
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Paul Rodríguez
(@rocoed2) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex demasiada intermitencia de internet en los últimos días. No solucionan y no responden! Problemas en #Xalapa
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexRam62948452 @Telmex @AlexRam62948452 Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad. Dame oportunidad, me comunico al tener avance para brindarte mayor detalle. Reyna H.
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Damián Sánchez Hernández
(@Neuromante6) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable Ya también tuve infinitum Y ES OTRA ******!! Jamás me quisieron poner fibra óptica por más que les insistí
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MinutoDeDerecho @MinutoDeDerecho Buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.
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Charly Brown
(@redknight95) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de 8 horas sin servicio de internet y no hay manera de comunicarse con algún agente por la falla que hay
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GeorgeArvalo1 @Megacable @GeorgeArvalo1 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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ᴊᴀᴠɪᴇʀ·ᴇꜱ·ᴄʀᴜᴇʟ
(@JAVIERESCRUEL) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja mi línea y solo conservar el internet.
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Luis de Nepantla
(@des_arraigo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pues sigo sin servicio. Es el segundo fin de semana en el año así, y apenas van tres, jajaja