¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 4 horas
Iztapalapa	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 17 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

• David Rodriguez (@david_rodri1808) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez fallo en mi línea, ya llame atención a clientes y me dicen que quizá quede en hoy pero me urge

• OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

• CODIDE (@CODIDHE) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla

• Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

• carlos saldivar (@charlyvamp) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpe la molestia pero no tengo señal de internet en mi domicilio y ya lleva tres días que lo reporte, cuanto más tengo que esperar?

• Marco starck 🧞‍♂️☠☠🎃🎃🎃🎃 (@MarcoBa26342840) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes ya casi un mes sin servicio ni de Internet ni teléfono marco a soporte y me dejan en espera me podrían dar solución o realizó cancelación del servicio

• Starlight✨ (@airabello19) reportó hace 30 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?

• juan becerra (@MrMazinkaizer) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex dónde se puede reportar un poste dañado @TELMEXSoluciona el poste dañado está ubicado en sur 159 esquina con oriente 106

• Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

• Jesús Flores (@jchuy59) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi línea de voz no funciona, favor de solucionar el problema, 5521278936, ya está reportado, folio 49616527

• Arturo Chavelas (@arturochavelas) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata

• janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

• Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @SaulZepa06 @SaulZepa06, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 670 y tu celular la terminación 580. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Heredia23 @Heredia23, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 766 y tu celular la terminación 385. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Paulino Gutiérrez (@CachoCastroRube) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @LLuishdzmarin Yo tengo batallando desde el Viernes 19 de Agosto, me cambiaron Modem el Lunes 22, la velocidad no es la acordada, he realizado varias llamadas e invertí muchas horas de mi tiempo en estar esperando por las pruebas de Modem, todo igual estoy a punto de cambiarme a iZZi.

• Carlos Ballesteros (@cballesteros366) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Por medio del presente solicito su apoyo, desde el día de ayer no cuento con servicio de voz y datos y en 050 el sistema no me proporciona ningún reporte.

• CAEDANTO (@caedanto) reportó hace 13 minutos

  Oye @Telmex otra vez sin servicio, van dos horas. Me haces perder dinero porque yo trabajo en casa. De por sí es molesto aguantar un módem que falla y se niegan a cambiar, y ahora esto.

• David Munguia ♛ (@Themirreydavid) reportó hace 14 minutos

  Fui muy paciente ya pedí la cancelación de mi servicio @TELMEXSoluciona son unos idiotas sin vocación de servicio p

• Saúl García (@SaulZepa06) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Llevo todo el día sin internet, he marcado al 800 pero por alguna razón la llamada se cuelga. Solicito su ayuda por este medio.

• 𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias, que pena pagar por servicio que no tengo, aquí sigo esperando

• Gerardo Heredia♠ (@Heredia23) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Si ya se canalizó hace 15 días y de qué sirve si aún no solucionan nada

• Sergio Rivas Vázquez (@SergioRivasChis) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim De que maneras les hablo y escribo? Ya vengan a cambiar el módem que no sirve. El 01800 no sirve para nada. Comuniquense al Cel. 9625294064