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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Chiconcuac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Ecatepec de Morelos, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 21 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Wi-fi hace 22 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Corte Total hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • Antonio_Mora_94
    Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto

  • cajitadelplacer
    La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Ya cancelé con ustedes, pero @ayudaizzi es peor. Los odio mucho

  • gcamacho56
    🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona línea 4016 mi Internet es tan malo que no puedo conectar mi smart TV 🙄 @Fund_CarlosSlim @RedAMLOmx los apoya tanto y ustedes no dan el ancho 🙄🙄🙄

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona pague y no tengo servicio ya mande mi comprobante vía DM @hectorslimseade

  • jctc78
    Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona buemas tardes me pueden ayudar? Tengo problemas para pagar en línea

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @telmex me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?

  • HatsuneRanma
    Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona oigan señores de verdad... Que tengo que hacer para que vengan?? Acaso tengo que rogarles??Ya llevo una semana hablándoles a qué me cambien mi modem!! Estoy sin conectar mis dispositivos que necesito para mi trabajo por qué funcionan con el wifi 2.4!!

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Es una caso distinto Checa la terminación de la línea, habrá alguien en el equipo de @TELMEXSoluciona que si le interese lo que el cliente pide? @hectorslimseade

  • boutiqueLH
    boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

  • EricKun52308542
    EricKun (@EricKun52308542) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona Hola. Hoy tuve un fallo de mi servicio de internet. Me puedes ayudar a solucionar esto?

  • chipotin
    Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez

  • alexx_plata
    alex plata (@alexx_plata) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio y mi hija tiene clases. Me urge

  • boutiqueLH
    boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet se esta viendo afectado mi conexión ya que no se pueden tomar clases esto se verá reflejado en mi factura? Y que le digo a los profesores @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade aparte una atención nefasta con su ejecutiva 17753680

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona cómo va el estatus de mi servicio? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • cajitadelplacer
    La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ayudaizzi una vez más me dejaron plantada, llevo dos días esperando sus llamadas y dejo de hacer mis cosas. Dos técnicos nos han dejado plantados . De qué se trata ? @AtencionProfeco un mes sin servicio por Telmex decido esperar y una vez más me plantan

  • gcamacho56
    🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON

  • eliseoasolano
    eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • limoncin_right4
    CondeLimon (@limoncin_right4) reportó

    @Lu_Green19 @Ironpapi2 Atenta al mansplaining: lo que se te intenta explicar es que ESTAN SOBREDIMENSIONANDO UN PROBLEMA para PODER VIVIR DE EL. ad infinitum. Os quieren ATERRORIZADAS y pensando que todo hombre es vuestro potencial enemigo.

  • LucaVaz01525084
    Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @Vianey610775761 @izzi_mx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

  • LucaVaz01525084
    Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @LNIRGP @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • Ivan48719371
    Ivan (@Ivan48719371) reportó

    @TELMEXSoluciona ya casi una semana sin Internet sin llamadas reporto y dicen que va el técnico y nunca llega pido por favor seriedad ante la. Atención y fallas porque no fuera para cobrar el servicio porque estuvieran llamada tras llamada gracias

  • applescamacho
    Antonyo (@applescamacho) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio ya que desde anoche se fue

  • vozysombrero
    Alfonso Romero (@vozysombrero) reportó

    @TELMEXSoluciona En Mezquital 32 col Valle Gómez Alcaldía Cuauhtémoc se cayó el servicio de internet, ayuda por favor, decenas de usuarios.

  • BETO_VALDES
    BETO VALDES (@BETO_VALDES) reportó

    4 días @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de internet…

  • quilombodany
    Daniel Martínez (@quilombodany) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada!!!

  • angelikramosn
    Angelica (@angelikramosn) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo mi folio. Quedaron de venir desde en sábado nadie ha venido a componer un cable. He mandado varios correos y mensajes. Quedaron de venir el sábado y estuve esperando. Ayer y nada, vendran hoy? Solo le de largas

  • AddCamal
    L A C A M A L (@AddCamal) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya los confirme pero sigo sin respuesta