Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 4 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

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  𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó hace 7 minutos desde San Pablo Ixayoc, México

  Hola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 11 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  Francisco Lopez (@pacos72) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias

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  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

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  GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 24 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona servicio

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

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  David Brito (@David_Brito911) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cada cuando les falla su servicio de Internet de infinitum, ami cada 2 meses aveces mas rápido @Telmex @IFT_MX

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  Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 30 minutos desde Chicoloapan, México

  Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ya perdí todo el día sin internet. Gracias a Infinitum. Eso sí para cobrar están buenos. Pero a mí quién me va a pagar por quedarme sin servicio. Me contestó una vieja pelada. No dicen que graban las llamadas? Son un asco. Ellos dejaron cables cortados

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  César. (@CesarcortesbA) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona 5553064560 por favor, ese es el número del servicio, varias llamadas, mensajes y ninguno ha servido.

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 48 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum De nuevo (como cada día) dijeron que vendrían hoy y no llegaron. Ya voy para el mes sin servicio.

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 11 minutos

  Que poca... @TELMEXSoluciona tardaron 2 semanas para reparar mi servicio de Internet, pero el recibo ese si envían a tiempo, y por el saldo completo.... y el ajuste que solicité ???? No es justo que pague el mes completo cuando m3 dejaron tanto tiempo sin servicio.

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  ADN MADRIDISTA (@IAmAbrahamBuble) reportó hace 12 minutos

  Deplorable la actitud del servicio al cliente de @izzi_mx en verdad revisa tu personal no es posible que te contesten como si uno fuera el problema por eso me voy a @infinitum porque así no se puede

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  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Marisol de qué sirve ? Ya ni me llamen resuelvan, manden un técnico …. Que pasa con ustedes ?

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona 80 horas sin servicio, decenas de posts de ustedes disculpandose nadie sabe que pasa en mi zona y que no tienen idea de cuando se solucionara 3 dias y contando de trabajo perdido que ustedes no Me pueden indicar el proceso para dar de baja su servicio?

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  Veronica Gonzalez (@Veronic66042736) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace 5 días que pedí mi cambio de domicilio para internet y teléfono. Me dieron un #de folio #80331369 y quedan de llamar o de venir y nadamas nadie se comunica! Que pasa?? Ya no les interesa mantener a sus clientes??

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @silviacuervo @Telmex @silviacuervo ¡Hola, buen día! Continúo en espera de los datos que te solicité anteriormente para brindarte apoyo. Sigo atenta a tus comentarios. Naomi K.

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  Vi Ra 🇲🇽📿✝️♥️♥️🕊️ (@VeroRamdeA) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema sigue. 😒

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  𝓁𝑒𝓉𝒾𝒸𝒾𝒶 𝑔𝑜𝓃𝓏𝒶𝓁𝑒𝓏 (@Letilechuga) reportó hace 23 minutos

  @Telemex @infinitum tengo cinco días sin servicio de teléfono y Internet y me es indispensable porque trabajo desde casa. Pero si me paso un día sin pagar, a primera hora se manifiestan.

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  SpaceDream (@space_sd) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Callénse que están peor 😭