¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Coacalco	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @VICTORUGARTE1 Pásate a Telmex gordo y dejarás de sufrir

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• Rubén Darío García González (@rube_na00) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana con mi línea suspendida. ¿Cuánto tiempo más necesitan para darme una solución?

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• Cheque (@ezequieldom) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y cuando van a resolver mi problema de telefonia??

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a checar una línea?

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 34 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.

• Cheque (@ezequieldom) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex pésimo servicio buenos para cobrar pero no para arreglar la linea

• Rubén Darío García González (@rube_na00) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Señores, la señorita que me atendió por teléfono me aseguró que mi servicio se encontraba en "proceso de restablecimiento" pero ya pasaron dos días y mi línea sigue suspendida. ¿Cuánto tiempo más necesitan? Especialmente cuando el error fue suyo.

• Bk Lpz Rivera (@Bk_lrivera) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y otro día más sin servicio @Telmex 🙄🙄 solo me hablaron para preguntar si ya se había restablecido la línea... Sigo esperando.

• Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex

• robert (@robertocgs) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• Bk Lpz Rivera (@Bk_lrivera) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Llevo 3 días sin Internet @Telmex y no han podido resolver el problema, lo necesito para mi trabajo y escuela. Me urge que reparen el servicio que ya pagué y no funciona!! La atención telefónica no me soluciona nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marisol (@lcmayen) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre lo hago por este medio. Ya llevo 5 veces que se va la señal en 1 año y han tardado hasta un mes en venir a arreglarlo y jamás me hacen el ajuste, siempre tengo que pagar lo mismo. folio *047425127.*

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex. Sin Internet creo que su equipo de modem falla a unos meses de sin queja alguna que hacemos respondan

• JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 5 minutos

  Telmex. Desde el 22 Nov. Envié reporte x inbox y es fecha que no lo han atendido. Espero descuenten ($) días sin servicio.

• Abi_vz (@Abbivz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días ya que no asiste un técnico y me repiten que en 24 hrs se solucionará el problema, a la fecha aún sin solución, aún sin internet.

• Polo Solis (@apolosolis) reportó hace 10 minutos

  Ni en mis peores pesadillas pensé que el servicio de TELMEX y su INFINITUM fuera tan pésimo y me refiero a todo, absolutamente todo su servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Fabian (@Badlasn) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si ya que a partir de las 7-9 de la mañana se interrumpe mi servicio y regresa hasta las 6-7 pm

• B&B& (@bimcb07) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo cancelar mi servicio de HBO y no me dan solución por llamada mensaje ni por la app. Es imposible comunicarce con ustedes! @Profeco

• Bernardo Chávez López (@BVEZLO) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo HBO Queremos dar baja me puedes cancela

• Victor Bravo (@VictorSODMG) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona falla en mi servicio, por teléfono nadie atiende

• Emigrass 🇲🇽 (@Emigrass) reportó hace 19 minutos

  @infinitum Buen día. Mi servicio de internet dejó de funcionar desde anoche. Me comuniqué al teléfono que su página indica y no logré hablar con su área técnica. Necesito tener servicio para atender temas laborales a distancia. ¿Qué harán por mi?