¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Coacalco	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono

• hector brindis (@gher_he) reportó hace 4 minutos desde Axapusco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

• CrashOverRide (@CrashOverRide_1) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cuales servicios? Creo no han leído nada del caso.

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio

• Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

• Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

• Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando orientación para dar de baja mi línea, ayer hice el proceso en línea y no se han comunicado.

• Ricardo Méndez A. (@ricmar20) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿de qué sirve este canal si no contestan los DM? Muy malo su servicio.

• Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cómo doy de baja mi servicio Telmex?

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo wifi, hay problemas en mi zona?

• Jonathan Jiménez (@JONANEZ) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco

• Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema

• Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito dar de baja mi línea cuánto antes.

• ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 3 minutos

  @brenda_pumas @ayudaizzi No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Laura Castro Golarte (@lauraocas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Ese no es mi número, ya me llamó una grabadora y respondí que ya tenía internet, desde el momento que se restableció el servicio les escribí aquí mismo para notificarles, lean todos los mensajes por favor.

• Jose George (@mybutbundy) reportó hace 4 minutos

  @telmex pésimo internet, velocidad intermitente, se reportó para una extensión y no han asistido 41556161 desde 3 nov 22.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @MaGuadalupeAna3 Buen día/tarde/noche nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 955, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Sandra R.

• Adrián Flores (@AdrianJFlores95) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el domingo, ayer y hoy, hemos intentado hablar a atención a clientes, pero no nos toca turno. Nadie nos atiende. Mientras tanto, no tenemos él servicio que SIN FALTA pagamos A TIEMPO. ¿Nos podrían ayudar?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @jonnyton5000¡Buen día! Para atender tu falla, proporcióname DM: nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno a 10 dígitos y correo electrónico.Quedo a la espera de tu información. ¡Saludos! Martha C.

• Paty Vargas (@PatyVargasabue) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Si me urge plis

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Pablope81965391 ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente tarde! Jesús G.

• Gustavo Romero (@ra_gustav) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 horas y sigo esperando

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 18 minutos

  @gabrielcuevas @Megacable Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla