Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chiconcuac, Estado de México 03/25/2026 00:40

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AnimeJL1 @TELMEXSoluciona Estoy en el mismo caso, van los técnico y te dicen no llegara más por el tipo de tecnología, pides cambio y te dicen es que no hay donde vives pero pasando la avenida si, cambienme, es que no podemos o te dicen voy para su casa y nunca llegan, solo te dan largas

  • lagoros49 Lu Villa (@lagoros49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si requiero de Ayuda ya que estoy sin INTERNET DESDE HACE más de 20 Días se hacreportando( 8 ) ocaciones, fui a la sucursal de Av Tlahuac, me atendió una Sra. Nada amable, y solo tengo un reporte con el folio No. 48406475, con fecha 28 04 2022 Realmente el servicio es Pésimo

  • Dododes3 Dododes (@Dododes3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @tmoralesenvivo @Telmex Buenos días, a mí me pasó lo mismo dure 7 días sin servicio ...

  • Dododes3 Dododes (@Dododes3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si solo fuera eso, el Carlos no le importa cuánto tiempo estés sin servicio a el lo que le importa es recibir su $$$$ constante y sonante, peso sobre peso, y si tienes el servicio completo o solo la mitad a el le vale 3 pepinos ...

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Pacoavila09 Si quiero continuar pero antes me gustaría saber cuánto es de la instalación y tiempo en el que queda listo ya para usar, por qué debo cancelar mi servicio actual con telmex

  • RaulMor80875956 Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, Estado de México

    TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @VaLeDoOr0o4 @TELMEXSoluciona Ya tengo una queja en IFT y se escalo a @AtencionProfeco pero la parecer son la misma empresa, no hay respuesta y para contratar otro servicio hay que pagar más para que te instalen, en fin puro sufrir, deberían poner fibra del otro lado de la calle y todos tranquilos y contentos

  • insectoderayos Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

  • jovche2 Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

  • PakoMago7 Pako mago 9 (@PakoMago7) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo

  • Dododes3 Dododes (@Dododes3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @tmoralesenvivo @TELMEXSoluciona Ya le había comentado que yo me quedé 7 días sin servicio de telefonía en la alcaldía Iztapalapa se robaron el cable y ese fue el tiempo que tardaron en resolver la falla

  • rodmigster Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Llevo mas de dos semanas peleando con telmex, para que reparen el servicio de voz por telefono; y ahora solo tengo el servicio 3 hrs al día de internet y teléfono. @IFT_MX @AtencionProfeco.

  • carzu21 Charly Brawn (@carzu21) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.

  • Sergue68067893 Sergio 🏃🏾‍♂️🚴🏾‍♂️🍺 (@Sergue68067893) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum tienen falla en su servicio????

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Tan mal esta su servicio de internet de #Telmex, que cada técnico que viene a mi domicilio me cambia de modem creyendo que es lo que esta mal. Ya actualiza tu infraestructura en la zona...

  • youbetancourtl Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • APReportero Alejandro Pacheco (@APReportero) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #AYUDA Desde hace ocho días no tengo Internet, ya reporte la falla pero aún así la falla persiste. @Telmex

  • Jsanchex08 Jose Carlos (@Jsanchex08) reportó

    Lo bueno es que si solucionan rápido la falla de Internet @TELMEXSoluciona ya casi 36 horas sin el servicio pero bueno es lo de cada fin de mes bravo por eso 👏👏

  • RodrigoCS1081 Rodrigo (@RodrigoCS1081) reportó

    De verdad que hay niveles en la calidad de servicio (obviamente malos). Están los demás y muy pero muy muy muy por debajo, ustedes @TELMEXSoluciona 3 meses y no pueden solucionar mi problema!

  • SrChiabe Dr. Chiabe (@SrChiabe) reportó

    @damb86 @ChumelTorres Tu lo has dicho, el big data genera millones de dólares en ganancias a las compañias que los usan para el análisis y predicción de tendencias, "tus datos" no valen ni 3 pesos. Es como pensar que Telmex se va a ir a la quiebra si tu cancelas tu servicio.

  • achesit0 🎃 h ♡s lea & nicole 🎃 (@achesit0) reportó

    chinga tu madre Telmex

  • 4Cat_RPM Villevaldo_Coral (@4Cat_RPM) reportó

    INFINITUM ES UNA ****** DE SERVICIO AL CLIENTE, NO SIRVE PARA UNA ******.

  • mamaelote Elizabeth Vega Valero XiudadanosMX (@mamaelote) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes!!! No puede ser posible que tenemos 2 meses en Campolago sin teléfono y sin internet pero eso si tenemos que seguir pagando urge una solución

  • celtameiga renopintor (@celtameiga) reportó

    Cambié de @izzi_mx a @infinitum pensando que habría mejor servicio y nada, está bien peor. Más problemas en menos días y un servicio al cliente paupérrimo. Una pena que una gran empresa tenga tan poca calidad.

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Un correcto seguimiento es qué ya estuviera resuelto en el plazo indicado desde que se ingreso la queja en su sistema, e insisto nadie se comunica para dar una respuesta convincente pero sobre todo una solución, puras excusas @AtencionProfeco @IFT_MX

  • biyinxspreen Nicole 🎃 || bacon era ♡'s Lea & Ache (@biyinxspreen) reportó

    chinga tu madre Telmex