¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade
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Gina bahe
(@Gina24511234) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet ,necesito una respuesta,nadie se comunica,nadie me atiende los reportes,para cobrar están bien puestos ,necesito el internet es una herramienta de trabajo,espero que me ajusten el pago de recibo
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CONEJITA
(@conejachavita) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex #Telmex su servicio es del asco desde el viernes pasado hice el reporte y siguen tratando de solucionar nose para cuando, en el número 01800 1232000 no sirve para nada. Y ustedes otro tanto
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex listo para arreglar mi línea o que onda. Sigo esperando.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola de nuevo, sigo sin respuesta
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Edna Monroy Rocha
(@EdnaMonroyR) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AdinaChel @TELMEXSoluciona Y por favor no se les ocurra “compensar” los megas de subida y los de bajada. Nosotros no compramos un paquete con esa distinción, por lo que lo que él contrato jurídicamente no distingue, ustedes no lo pueden distinguir o limitar. Por que hacerlo implica publicidad engañosa
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Gemm@
(@girlnbeer) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Urge que se contacten conmigo, me cobran de más en mi estado de cuenta. Imposible comunicarse con ustedes y por FB un robot contesta!! #apestatelmex #profeco @Profeco
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José Daniel Pérez
(@JD850318) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y sigo esperando ya 7 días y sin servicio
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Briggithehoney Que onda telmex mas de dos semanas y sigo sin servicio
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Gina bahe
(@Gina24511234) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta el momento sin.respuesta de parte de @Telmex ,quedaron en cambiar el módem y es la hora que sigo esperando,si ustedes no quieren que siga marcando para exigir mi servicio,y piensan que.xon bloquear las llamadas y los reportes en línea,me voy a detener están equivocados
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum por favor necesito apoyo desde la 12 pm no tengo servicio. Nadie me llamo, deje mis datos tengo # de reporte y nada. Es demasiado tiempo. Mi trabajo está en peligro #urgencia #ayuda #apoyo #servicio #internet #Telmex
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DAVID18CMDFSEX
(@david18cmdfsex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien
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Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
siguen si dar solución!! Aaah pero ya llegó el recibo!! ME URGE CANCELAR UN SERVICIO QUE NO OCUPO DESDE HACE 2 MESES PORQUE NO HAY INFRAESTRUCTURA @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum la fidelidad de un cliente depende del buen servicio y más cuando hay muchas compañías que hacen lo mismo hasta por menos costoso. No me quiero ir. Ayúdenme, no puedo estar 48hrs sin servicio #ATENCION #servicio #AYUDA #apiadense
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Gina bahe
(@Gina24511234) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Batman5810 @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando mientras @carlosslim se sigue haciendo rico ya que cobra @Telmex sin dar servicio
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@gabeelina Que nos ayuden por favor @infinitum estamos dependiendo del servicio para seguir trabajando y no perder nuestros empleos
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@CarlosSlimShady @carlosslimdomit por favor pongan más personal en soporte técnico de @infinitum nuestros empleos dependen del servicio. Somos leales a la compañía no hagan que nos vayamos a otra empresa. No puedo estar 48hrs sin servicio. #Ayuda #Porfavor
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Edna Monroy Rocha
(@EdnaMonroyR) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona: Ya no sé cómo solicitar el servicio de soporte para el paquete de internet que tengo contratado con ustedes Tal parece que para @infinitum el cliente es lo menos importante Si alguna persona tiene quejas sobre el servicio de #Infinitum por favor regálame un RT
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Andrés Zamora
(@andreeszt) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Será que algún día me pongan fibra óptica en mi casa @Telmex @infinitum el internet es muy lento con mi obsoleta instalación de cobre 😒😒😒😒😒😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Óscar Llamas
(@DrPimientas) reportó
@TELMEXSoluciona @Roshfranz Dejen de estar al pendiente y solucionen el problema.
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@TELMEXSoluciona @irmitre33 Oscuro placer enfermizo les proporciona recibir quejas, reclamos, inconformidades y mentadas de madre.
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Perolax FN
(@Perolax5) reportó
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solución mi problema?
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Elizabeth Puebla
(@Theebaliz) reportó
Que pésimo servicio de internet @Telmex quienes trabajamos en casa dependemos de él. Definitivamente cambiaré de compañía, el tiempo que tuve Izzi no me falló!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@janijanibanani @janijanibanani ¡Hola! Si presentas alguna falla con tu servicio podemos ayudarte por este medio. Coméntanos en que te podemos ayudar y bríndanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, titular de la línea y correo electrónico para brindarte apoyo. Yael K.
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Dil
(@tijerit4s) reportó
@TELMEXSoluciona una vez más sin internet y sin solución. Reporte tras reporte y simplemente no nos resuelven. Por favor, necesito trabajar!!
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Perolax FN
(@Perolax5) reportó
@TELMEXSoluciona tengo fallas con mi internet desde hace un mes, podrían ayudarme?
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Elvia
(@Elvia_Robledo) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, no funciona su app desde ayer no puedo ingresar me indica que hay un error desconocido
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Alba
(@albavrm) reportó
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es cancelar el servicio antes de que me vuelvan a cobrar por un servicio que no estoy recibiendo, pero nadie contesta nunca, pésimo servicio
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juan negrete
(@juannegg) reportó
@ETCHEVERRYGOL @TELMEXSoluciona Cambiate a Total Play.... Y suerte tu que tienes la posibilidad de cambiarte de compañia, pues aqui por tu pobre casa solo contamos con el servicio de Mega fraude