¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a la activación de @StarPlusLA ???
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.
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🏈 José Luis 🐎 Broncofan
(@jlgnike10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.
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Fifí de closet
(@fifidecloset) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex APESTA. TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET Y NADIE ME AYUDA. SUS CLEINTES LES VALEN MADRE. ¡NO CONTRATEN ESTA ******!
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mí internet está más lento que nunca y hoy lo requiero al 100% espero soluciones, gracias 🙏
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Alfonso Clara
(@ponchoclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hace 288 horas me dijeron que en máximo 48 horas mi servicio @Telmex @infinitum quedaría restablecido. 12 días en que la empresa NO SOLUCIONA nada. Qué irónico que se llame la cuenta de atención a clientes se llame "@TELMEXSoluciona". Y un bot responderá este tuit para burlarse:
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Alfonso Clara
(@ponchoclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Día 10 sin servicio @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona. La peor decisión tecnológica: mudar a fibra óptica.
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VPA
(@Rivela19) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera... Ya he sido muy paciente. Me urge el servicio. Gracias
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡
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Lu Villa
(@lagoros49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??
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VPA
(@Rivela19) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día Itzel. Serás un nombre más a la lista? O si habrá respuesta? Espero que sea algo positivo
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Pésimo servicio y atención de telmex, cambie de compañía y mejoró notablemente.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes
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Alfonso Clara
(@ponchoclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Y en unas horas tendré que comunicarme porque no han atendido mi caso y me dirán "ya "escalamos su reporte a casos especiales" (o cualquier otro cuento), pasarán las horas y por DM me volverán a escribir para decir que en breve atenderán mi caso. ¡Son un chiste @TELMEXSoluciona!
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Blanca
(@blancarosacort) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
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FabyMorán
(@fabrezmor) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abel Casas
(@chino1973) reportó
@TELMEXSoluciona que servicio tan pésimo, falla seguido y no tienen para cuando si internet. Ya pongan @Megacable
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Sebastián J Grillo
(@contajuanjo) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Lo que quiero es que deje de estar el foco en rojo de Pon encendido y tenga internet después de 7 días que me den una solución ya no solo largas porque el módem estoy por regresarlo quedaron que iba a ir un técnico no llegó nadie quedaron que quedaba hoy en la madrugada y nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AnaMariaMoraMa5 @infinitum @AnaMariaMoraMa5 Ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados, vamos a agilizar la atención a tu reporte de falla. Maribel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@enriquecant @infinitum ¡Hola! @enriquecant Disculpa las molestias, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, me comunicaré contigo para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
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Cyana Todo Buceo
(@CyanaTB_Oficial) reportó
@totalplaymx Gracias, el follow ya está. En la mañana todo bien, el problema comenzó hace una media hora. Estoy trabajando con el de telmex 🫤
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@velazco_rubi @Telmex Hola, @velazco_rubi seguimos en espera de los datos solicitados para brindarte una atención personalizada. Ari M.
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Ivan
(@imre8724) reportó
@TELMEXSoluciona en otras ocasiones eh pagado para que me arreglen mi servicio y solo así es como me ayudan por qué por medio de estos canales nunca
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MangeljoAngel @carlosslim ¡Hola! @MangeljoAngel con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 801 corresponde a tu línea Telmex y para ponerme en contacto el 477 y 568. Quedo pendiente. Yorce M.
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gabriel cervantes♥️🖤🦊⭐⭐
(@Tamatuamig0) reportó
@Telmex Que pasa contigo telmex di de baja Netflix y jamás me lo quitaron y me lo están cobrando , co trato prime me das 30 días gratis y luego me lo das de baja sin haber yo autorizado que está pasando @Profeco podrías ayudarme porque marco y ningún asesor me dice que puede ayudar
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Ana
(@AnaMariaMoraMa5) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy sin Internet @infinitum desde anoche! Pago mi recibo puntualmente para tener mi servicio y siempre salen con el cuento: “Tenemos problemas en la zona”, eso si, si no les pago cortan el servicio. En que momento van a darme el servicio por el cual pago?