¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• 🦇❄️Mon ❄️🦇 (@MoonLane26) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero pagar y nada mas tu sistema no me deja, ya llame 3 veces a @BBVARe_mx y con ellos todo bien. Lo peor es que tu Internet está de la chingada 😠😠

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Pésimo servicio Telmex. López debería nacionalizarlo.

• MegaAxel (@megachavito) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado para el seguimiento del error F-47380173

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vengo de Telmex Valle de Aragón Santiago. Netzahualcoyotl. Hablé con un gerente que no tiene los conocimientos ni facultades para resolver problemas. Le dije que cancelara mi servicio. Dice que hoy vienen a casa a solucionar. Después de 5 días. Infinitum un asco de servicio.

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 21 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• José luis (@morlok_56) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Urbandsoldier @Telmex Tengo 4 años esperando a que me cambien a fibra óptica, mejor me bajaron el servicio SD. JAJJAJ

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El valemadrismo y pocamadrismo de @carlosslim y @Telmex es inaudito, más de una semana reportando falla del servicio en mi domicilio, y es momento que no han mandado al técnico a arreglarlo, pero el recibo llegó puntual y con el cobro completo, asi la ineficiencia de @Telmex

• Pau.💋 (@Pauli9880) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Te odio Telmex ya 2 meses sin internet muy pendejos tus trabajadores que no pueden arreglar algo que tuvieron la culpa. Son el peor servicio en líneas solo marcan y me dicen que en su sistema le ponen un estado que no es. Por qué no le ponen q alguien de ahí se equivocó.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 35 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vuelvo a preguntar cuánto tiempo se necesita para determinar que se necesita la visita presencial de un técnico para,arreglar la falla? Y el tiempo que he estado sin servicio lo bonificará en el recibo?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Aquí sigo esperando hasta que quieras @Telmex ya casi una semana de mi reporte y nada, me preguntó que opinara @carlosslim de la ineficiencia de sus empleados. Y el recibo lo cobra completo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @CesarIllescas01 @CesarIllescas01 con gusto verificamos la cobertura de fibra óptica en tu zona, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno. Quedamos en espera. Andie M.

• iván gonzález (@ivagomu) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace un mes di de baja mi servicio y hoy me llega todavía mi recibo, ayúda por favor

• Mqzada (@MarioQu61261974) reportó hace 8 minutos

  @ao_martha @TELMEXSoluciona @licana_07 Marta me pasa igual, llevo 2 semanas pésimos servicio nada capacitados, me Reagendan la visita del técnico cada día

• rigo (@rigo047073) reportó hace 11 minutos

  @rmsa55 Rosa María Solís La verdad te recomiendo buscar otra compañía porque Telmex es una porquería de servicio lo que tiene a mí ya me falta un día para que hablar 5 días y no me lo pueden arreglar solamente me traen que están trabajando en el caso y no me lo arreglan mejor otra

• Flora Gutiérrez (@FloraGutierrez1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya vino un técnico, cambio el módem y ya quedo restablecido el servicio. Gracias

• Alonso Oficial (@alonso_barza) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de visitar mi negocio HOY a las 12 para dar solución al folio 022951020. teléfono 2222354208 SIN SERVICIO desde la semana pasada @Profeco @Telmex

• Iraida (@Iraida_Calva) reportó hace 17 minutos

  @Profeco pido su apoyo por favor para que me orienten ya que tengo 2 semanas sin servicio de internet de @Telmex, llamo todos los días y me extienden la fecha de visita del técnico para 24 o 48 horas, sin embargo, ya me enviaron el recibo para pagar un servicio que no tengo

• Fernanda Lugo (@FernandaLugo7) reportó hace 17 minutos

  Bueno reporte mi fallo en el Internet de telmex, espero que resuelvan pronto y no tarden un mes como mi anterior reporte

• rik (@wearetherik) reportó hace 18 minutos

  @ranhe13 @TELMEXSoluciona Nadie te las dará, jeje contrata @totalplaymx o izzi para que tengas servicio

• iván gonzález (@ivagomu) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, desde hace un mes di de baja el teléfono y me llegó aún el recibo, ayuda por favor