¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• La Warrior (@lawarrioralfaro) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola. Quiero cancelar el servicio de telefonía e Internet. Ya realicé la potabilidad con otra compañía.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥

• Cesario Reyes (@ReyesCesario) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!

• Mirna (@ckafis) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• Mirna (@ckafis) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤

• La Warrior (@lawarrioralfaro) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y no me atienden en sus teléfonos ni por aquí. Cortan las llamadas y los días pasan. Donde puedo poner mi queja?

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio

• La Warrior (@lawarrioralfaro) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me marcaron hace unos momentos para preguntarme si tenia una falla. Quiero cancelar el Servicio! El señor dijo que el no podía ayudarme. @Profeco

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo

• victor reyes (@victor_1057) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Hable al 8001132222 hicieron pruebas y me comentaron que sespues de la migracion al tba que es normal lo cual no es correcto un día funciono bien y hoy no tengo internet solicitó reparación urgente tengo homeoffice

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si, claro, otra vez para preguntar qué pasa y lo van a checar ya me aprendí el discurso

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

• victor reyes (@victor_1057) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• markam (@_markam) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buena noche no cuento con servicio de Internet real de la plata pachuca de soto

• Cubi (@APajum) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona mi mamá lleva 20 días sin internet ni teléfono, llamando para que vaya un técnico y diario le dicen que en 24 horas queda. Nadie da respuesta y el modem ni siquiera prende. Como no le responden, queremos solicitar la cancelación del servicio @Profeco

• Nuria Sepúlveda (@nuria_sm) reportó hace 10 minutos

  @sjrochin @TELMEXSoluciona Ándale. Parecido. Tres semanas con cortes. Ahorita llevo tres días y puro choro. Son una birria. Mejor que suban sus precios porque bajar servicio está peor.

• Eduardo Khe (@unputomexicano) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 10 días con internet mediocre, llamé a servicio a cliente y solo quedaron en venir a mi hogar a instalar la fibra optica, eso más de 3 semanas ya

• Ana (@AnhLerT) reportó hace 13 minutos

  @julioastillero @TELMEXSoluciona Mi madre es una persona de 78 años, lleva semanas sin línea telefónica, este es el reporte 35617152, dicen que irán, es hora que no lo hacen! Por favor ayuda para que #Telmex tome con seriedad las necesidades de una persona mayor 🤬

• Sergio Castañeda Vega (@checobaan) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No frieguen todo el ****** día y sigo esperando el status del sin servicio ****** fibra óptica rotundo fracaso no lo pueden resolver se tardan días en dar respuesta pero para cobrar son buenos

• Chris_TheWolf (@JonySevilleBSB) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, llevo sin servicio desde el 12 de mayo y se suponía que el día de hoy a mas tardar quedaría reparado mi servicio y nada. Requiero del servicio para poder trabajar

• Erick Shaq sanchez (@quetzalcoatler) reportó hace 17 minutos

  10 pm mas de 12 horas sin internet y @Telmex nada q da solución y @TELMEXSoluciona dice que están trabajando en eso

• Naye. (@naayeth) reportó hace 19 minutos

  Que compañía de internet ocupan? Recomiéndenme una por que @Telmex definitivamente es una BASURA EN SERVICIO

• pinchecucarachaquepasópormisalbóndigas (@fuckinweeb_) reportó hace 24 minutos

  Telmex chinga tu madre