¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex

• Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?

• Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• Missael lópez (@Missa_lopez) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que sucede con el servicio Telmex? No tengo servicio ni de teléfono ni de internet!!😡

• El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• mony (@mony12333602) reportó hace 37 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

• Jorge A. Ramírez-Suárez 🇲🇽 (@Jorge_Ramirez_S) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que tal en @Telmex te puedes cambiar de línea residencial a comercial sin problemas, solo llamando, pero para regresar a residencial te piden que vayas a sucursal y que actedites que No eres un negocio? ¡Wow cuanta burocracia! @TELMEXSoluciona no soluciona entorpece

• Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.

• mony (@mony12333602) reportó hace 47 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

• Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 54 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

• Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo (@camilomtzj1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Puedo preguntarles exactamente qué es lo que han hecho para resolver el problema? Digo, si ya me han tenido 3 días sin servicio y sin comunicarse conmigo, que es a lo que le han estado dado seguimiento o que han resuelto?

• Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 5 minutos

  @priscilaxsr @Telmex Cancelar el servicio, son muy prepotentes

• Nadia Montalvo (@NadiaMontalvo3) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando oki?????? Y bien buenos para cobrar un maldito servicio que no tengo!!!! Maldito telmex #ascotelmex

• E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

• Jose Tito Martinez (@mmjt98) reportó hace 8 minutos

  @jennybarebone @TELMEXSoluciona A mi no de hecho es la primera vez que me falla después de mucho tiempo por eso se me hace raro por casi no me falla

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Pero me dan la misma información que hace 20 días, es más sensato decir los técnicos son unos incompetentes o no queremos reparar tu servicio o hay orden de negarte la conexión, con eso ya no estaría esperando, pero en fin, luego uno les habla fuerte a los asesores y lloran

• Alfonso Tena (@ponchotena) reportó hace 11 minutos

  @VChentillo @jenarovillamil @DeniseDresserG Y cómo eran los servicios que daban antes de la privatización, autopistas había pocas y en mal estado, hacíamos de CDMX a Acapulco 7 - 8 horas, pedías una línea de teléfono en Telmex y tardaban meses y con mordida

• Horacio Macías (@HC_Macias) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Un servicio de atención al cliente pésimo, tanto aquí como vía telefónica. No arreglan nada y solo se la pasan postergando.

• Leticia Ramírez (@LetyRamiJara) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el teléfono fijo, ahora no tenemos línea, Internet lento. Solicito su ayuda

• Fernando Zaragoza (@Rondas86) reportó hace 16 minutos

  @AnnieRosy @linda_dimitrov @JesusRCuevas Eso paso cpn Telmex antes de que la privatisaran y daban un servicio muy malo comparado con ahora.