¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona tengo ya res días con un problema de conexión, escribí hoy por la mañana y no me han contestado, busque contactar por el número 800 y no tuve suerte. Solicito su apoyo por favor.

• CrashOverRide (@CrashOverRide_1) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cuales servicios? Creo no han leído nada del caso.

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días urge me apoyen y den seguimiento a un problema de conexión llevo ya tres días con este problema.

• Elyzeell (@elyzeell) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

• Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.

• pytjsiles🛢️📡📝 (@pytjsiles) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY

• Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.

• Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex Cómo voy a disfrutar de lo que ofrecen si no reparan mi servicio @arturoelias los técnicos no realizan los trabajos y le dan el gané a otras compañías.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?

• Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?

• Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @mauserluis @TotalplayAyuda @mauserluis Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @ximenaarc @totalplaymx 9 días sin servicio. Primero da el servicio a tus clientes y luego captas más.

• Rubo (@ElRhubo) reportó hace 8 minutos

  Día 6 soportando la porquería de servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona sin linea y sin internet, eso me pasa por no irme a otra compañía. No contraten Telmex, no sirve, no soluciona #FelizJueves

• Daniel Argüelles (@danielarguelles) reportó hace 9 minutos

  @RealArturoH El argumento del buen Cárdenas es debatible. Una subasta busca maximizar el precio de puja, se vende al mejor postor. El gran error, y que nos costó quizá más fue la privatización de telmex, al privatizar la infraestructura y líneas de comunicación y crear un monopolio de facto.

• Gatito de Apoyo emocional (@Lalirri_sk) reportó hace 10 minutos

  ****** Telmex e infinitum pendejos, como los odio, aún así tengas tus pagos al corriente o incluso sin contrato, si les llega tu número a su call center no dejan de chingar.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @mol21679 ¡Buen día! @mol21679 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Roberto Occhoa (@purpleview79) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex son el peor servicio al cliente. Llevo cinco días sin servicio y su centro de atención solo te atiende con IA. No contraten sus servicios. Son un dolor de muelas.

• adrian brizuela (@adrianbrizuela4) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo mi empresa desde el viernes 15-08-35 sin servicio de internet , con la promesa de que nos visitaría un técnico y seguimos esperando las ganas de Telmex de resolver este problema grave, como es posible que dejen tirados a los clientes de esta manera.

• Majestic Dannie (@MajesticDannie) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola me urge su apoyo no me han contestado sobre mi solicitud para poder cambiar de titular

• kiikee (@kiikee4) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el día sábado sin internet, lo reporte y quedaron de ir al día siguiente, no fueron y al comunicarme de nuevo dijeron q irían hasta el otro día, así me traen desde el día sábado y hoy sigo sin servicio. Solo me reprograman para otro día. @TELMEXSoluciona @Profeco