Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 9 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  robert (@robertocgs) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

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  Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 9 minutos desde Chimalhuacán, México

  Dos horas sin línea de teléfono ni Internet!!! @TELMEXSoluciona alguna explicación?

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  Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

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  mony (@mony12333602) reportó hace 13 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  mony (@mony12333602) reportó hace 15 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

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  ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

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  Francisco Lopez (@pacos72) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias

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  High (@itsxhigh) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @xrojas_dfg @infinitum Confirmó, no hay internet más lento y servicio más deplorable que el de Infinitum

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ya perdí todo el día sin internet. Gracias a Infinitum. Eso sí para cobrar están buenos. Pero a mí quién me va a pagar por quedarme sin servicio. Me contestó una vieja pelada. No dicen que graban las llamadas? Son un asco. Ellos dejaron cables cortados

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Quiero que se percaten la falta de seriedad de Telmex y su pésimo servicio de infinitum. Ya cuánto tiempo llevo sin internet. Estoy sumamente molesto. Lo único que saben es cobrar.

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  Starlight✨ (@airabello19) reportó hace 29 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?

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  Lore (@anerolmarl) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

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  Alan (@Alandrc1) reportó hace 35 minutos desde Chicoloapan, México

  @Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 38 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona ¿cuál es su horario de servicio en la sucursal de Texcoco?

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Alguna otra compañía de internet para cambiarme. Ojo que de un buen servicio. No como infinitum.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo G (@hugo_g2) reportó hace 8 minutos

  @Telmex llevamos 3 días sin servicio de Internet?, hasta cuando piensan arreglarlo??, quieren número de folio??, se los paso

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Solo necesito saber a qué hora se restablece mi servicio para poder trabajar, lo puedes hacer por este medio, por favor.

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  . (@handygull) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Saben si ya se restableció el servicio de internet el código postal 11320 en la alcaldía Miguel Hidalgo? O tendrán un estimado de cuando quedará listo?

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  Norby (@NorbyMoH) reportó hace 10 minutos

  @SritaChiken ****** gente ignorante. Esas becas siguen existiendo y son “por aprovechamiento” como la Chrysler y Telmex en NMS y NS y pagan más que las de bienestar. Pero también siempre han Existido las de apoyo a estudios como Pronabes, y las de bienestar son para que no dejen de estudiar.

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  Damian Castan (@DamianCastan) reportó hace 15 minutos

  Ayer @CFE_Contigo y hoy @TELMEXSoluciona, el caso es que algo tiene que fallar 😑😑😑

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @jessicalarconb @jessicalarconb Te ofrezco una disculpa, tenemos registrados los números de contacto con terminación 719, 312, 422, indícame si es correcto, en caso contrario, envía por DM nombre, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Gabriela Solis (@gabssolis) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Llevo desde ayer sin servicio de internet y no se ha restablecido. Podrían ayudarme ?

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  Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @ContrerasAldo84 @totalplaymx Esperó una respuesta de algo real y no solo que se está priorizaba y que se comunican

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  Guillermo Mata (@gmch_73) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con el servicio

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  ELURI99 (@CloudDev992) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex , me puedes ayudar a reparar mi servicio