¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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eRiCk r0d®
(@eRiCkR0d) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer en la tarde no tenemos servicio en casa, ni teléfono ni Internet!!!! 😥😥😥😥😥
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luis alberto mora
(@alberto210686) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡
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Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Tengo un paquete de $599 y el internet no corre ni a 3MB ya cambiaron cableado, modem y nada, llevo años siendo cliente y no es justo que no puedan darle solución a mi internet @arturoelias espero tú si puedas ayudarme, saludos!
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Mike Barrera
(@Mike_Barrera) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta
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𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛
(@SoyAdrianGab) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona
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SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
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Mike Barrera
(@Mike_Barrera) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio
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Rulo BOY
(@Man273Rulo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet
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Penelope
(@sweet_angel1) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Honestamente, pierde su tiempo @TELMEXSoluciona al llamarme para decir que yo tengo la culpa de que mi internet esté lento porque tengo "muchos" dispositivos conectados. Soluciones: ninguna.
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Raymundo Gomez
(@raydark12) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me he quedado sin servicio de linea telefónica e internet, les mandé mensaje con mis datos, me podrían ayudar a saber por que la falta de servicio, gracias
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Frajacruba
(@Frajacruba) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 20 de nov. no hay servicio, el 25 se levantó un reporte especial, donde comentaron que el 26 se comunicaría un técnico y es el momento que no hay noticia ni servicio.
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Mike Barrera
(@Mike_Barrera) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.
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Tomas Santana
(@Tom_Moderatto) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día tengo tres semanas sin Internet ya hice pruebas en su linea y sigo sin Internet tres reportes y nada y ahora si supervisor Leticia Olivares no quiere ayudar #PesimoServicio ayuda me dice que no tiene registro de mis reportes
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Ana Olvera
(@aniierock) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R
(@RL_Ragnar) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Como he comentado sus técnicos se que reparan en menos de 20 minutos las fallas. Si llevo 48 horas es que no han atendido y necesito Internet para trabajar. Agradezco su ayuda para hoy o en caso contrario me indiquen que necesito para cancelar.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zviolettaaz @zviolettaaz ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Viri Z.
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Juan Castilleja
(@jjcastilleja) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Se cumple el día 7 SIN SERVICIO de Internet y por lo visto, regresaré de vacaciones y seguirá igual.
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Guion Bajo
(@GuionBajo24) reportó
@lopezdoriga @Telmex @infinitum jamás por nada del mundo se les ocurra contratar este perro servicio de ****** si llamas para solicitar servicio técnico te transfieren a 15 areas al final la última perra persona se hace la sorda y te cuelga están bien capacitados los hijos de la *****
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Roberto Lobo
(@LicCantinasLobo) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda y su chat bot no me soluciona nada, vinieron a cortar unos árboles en la calle y tiraron el cable de fibra óptica que alimenta mi módem, a dónde me dirijo?
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Mostriciattolo
(@ElUltimoRecluta) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya van cuatro ocasiones en las que el servicio de Telmex queda en visitar mi casa y el técnico nunca se presenta. ¿Qué debo hacer para ser auxiliado? Estoy pagando por no tener servicio, ¿es eso siquiera lógico?
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Esther
(@TTDelRassoM) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex continuamos sin tener servicio, el día de ayer tampoco acudieron y hoy no se han comunicado
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RL_Ragnar @Profeco ¡Hola! @RL_Ragnar Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉
(@Erika1Elizabeth) reportó
@TELMEXSoluciona @zviolettaaz Primero dame solución desde el 13 de agosto no tengo servicio de Internet ni teléfono, y nada que pueden programar una visita del tecnico, pero para contratar el mismo dia, ahí lo tienes afuera del domicilio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mafis10 @Telmex @Mafis10 ¡Hola! Ya estamos atendiendo tu servicio por este medio, espera nuestra llamada para continuar con la asistencia. Karla R.