¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Texcoco de Mora, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 17 horas
Iztapalapa	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Jardín, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato

• 𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó hace 9 minutos desde San Pablo Ixayoc, Estado de México

  Hola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?

• Susy Ventura (@1susyvv) reportó hace 9 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)

• Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte

• CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco

• Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.

• Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 25 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

• DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo

• Gandi Hernandez (@Dr_Ponaxtle) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi internet tiene más de dos semanas que no funciona. Para cobrar no se tardan, pero para arreglar el servicio de la chingada

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 29 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

• Ttte (@tttu78) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuántos reportes y días se tienen que hacer o esperar para tener solución a la falta de línea telefónica e internet. Este es uno de los números de reporte #45893732 a nombre Manuel Herlindo. Pero que no sea falta de pago enseguida cortan ahí si están atentos

• Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco

• Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó hace 45 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 46 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

• ✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.

• Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raúl Lozada (@RuLo_Zada) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se pusieron en contacto conmigo pero no han resuelto nada, ojalá tuvieran la misma eficacia para resolver fallas en su servicio como la tienen para cobrar el recibo cada mes @Profeco

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 3 minutos

  @Cmamut_Ramirez Ya ni llorar es bueno con Totalplay, Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 🤯🤩.

• Sandra H (@SandraHR160880) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor con una solución lleva el poste desde el lunes

• Dorcas Good (@Dorcas_Good) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Inter y al reportar no puedo hablar con una persona real. Pura máquina pésima. Igual el bot de WhatsApp de cero ayuda.

• aurea selene Lugo (@lugo_aurea) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona demasiada intermitencia en el servicio de internet, en su app no me permite ingresar mi reporte!

• Sandra H (@SandraHR160880) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Y nadie me da una solución por no tener una linea Telefónica de ustedes y si es su poste

• Luz Aguilar (@LuzAgui58538248) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, alguna respuesta ???

• Rosamaría Fernández (@rosmaferflo61) reportó hace 15 minutos

  Telmex y su internet porqueria de infinitum

• Rene Lopez Mendoza (@renelopezmendoz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 13 sin servicio ,reportando lo todos los días ,y puro bla,bla,bla , pésimo servicio

• El Enigma (@El_Enigma) reportó hace 25 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona que porquería de servicio eh, llevo 17 días sin servicio