¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi Necesito cambiar mi servicio con ustedes por la incompetencia y mal trato de @infinitum y @TELMEXSoluciona INCUMPLIERON con reparar y reinstalar servicio

• 데이비드 알라 미라 (@dalamilla) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona todo el día sin teléfono ni internet... y solo me dicen que si en 3 días, no se restablece el servicio mandarán a un técnico...3 DÍAS...muestra sin internet ni llamadas...

• Jessica 🔴⚫🦊 (@jesk51) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio contratado con usteds @

• Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Se cumplió la 1 de la tarde y @TELMEXSoluciona e @infinitum no enviaron a sus técnicos a reparar el servicio de Internet Esa es su compañía @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim @profeco Llevo una semana con el desperfecto. Ahora @izzi_mx CONTÁCTENME praacambiar d servicio

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

• Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de resolución a solamente una reconexión de servicio, pagado el día viernes.

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya tiene más de un mes de esta situación y no me pueden solucionar nada, y ahora resulta que les debo más de 2000 pesos aún cuando ya no tengo un servicio con ustedes

• Israel S. (Lobito) (@LobitoIsrael) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo mas de 2 meses con un módem reconstruido, gracias a su servicio de pésima calidad

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• ⚓️awkward/\ (@Pole_3) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  El consejo que yo les puedo dar es no contraten el servicio de @infinitum de @Telmex llevo más de 8hrs intentando enviar dos e-mails y nada. El peor servicio de wifi de México.

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando

• Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando

• Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Ve @ayudaizzi @izzi_mx Esta es la respuesta desde hace una semana; por teléfono de te prometen igual o peor, pero sigo sin servicio de Internet Nefasta atención y respuesta 🤮🤮@infinitum @TELMEXSoluciona Y @Profeco Otro ELEFANTE BLANCO...@Fund_CarlosSlim @Carlos_Slim_D

• Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Llevo una semana sin servicio de Internet de @infinitum la compañía @TELMEXSoluciona solo dice que espere, que siguen trabajando en resolver el problema...lo mejor será aceptar la propuesta de @izzi_mx Da mejor atención.. @arturoelias @Carlos_Slim_D Que bajo cayó su servicio

• Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Necesito que @izzi_mx nos otorgue servicio..quiero cambiar mi línea de @infinitum @TELMEXSoluciona porque defraudaron con su pésimo servicio. Incumplieron sus operadores telefónicos y sus técnicos @Profeco @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim soy uno de miles irritado

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

• Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ayer dijeron que hoy a las 12 del día visitaría el técnico el domicilio para reparar el servicio, ojalá sea verdad...... Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 3523 se registro exitosamente en nuestro sistema con el folio 43025820.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕁𝕦𝕒𝕟 𝕄𝕚𝕘𝕦𝕖𝕝 (@Juan_Mik) reportó hace 5 minutos

  Llevo 5 días consecutivos sin internet. Día 1 Lamé para reportar y me dieron un lapso de solución de 24 hrs. Es la hora 99 y me responden lo mismo. @TELMEXSoluciona ¿con quién ****** tengo que hablar para que me hagan caso y resuelvan? Están atentando directamente con mi trabajo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @YolandaRuizMar9 ¡Hola! Lamento la falla en tu servicio, por favor proporciona los siguientes datos por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico para contacto y correo electrónico. Quedo en espera de la información. ¡Bonita noche! Rosario R.

• B.J (@bjrios86) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas noches nuevamente, una vez más no tengo internet, éste problema lo vengo reportando desde hace meses ya que siempre se va el servicio y siempre es lo mismo.

• PATRICIA RODRIGUEZ (@paz3332) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando a que me contacten no es posible que tengan un pésimo servicio

• PATRICIA RODRIGUEZ (@paz3332) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera que me contacten holaaaaaaa

• MaLoR (@MaaLoRr) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buen día tengo pendiente la migración de cable de cobre a fibra, seis veces me han agendado y no llegan a realizar el servicio, donde se realiza la reclamación ??

• Jorge Tovar (@JorgeTo38950523) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No me parece Justo que no tengo ninguna tipo de respuesta desde que reporte la falla de mi servicio desde las 4 pm, no me dicen nada

• Giovanna Von Denning (@GChantille) reportó hace 26 minutos

  @zustaita09 @Profeco asi es, solo largas y no proporcionando el servicio. @TELMEXSoluciona

• Marimar (@00_marimar) reportó hace 31 minutos

  Llevo horas sin servicio @TELMEXSoluciona @infinitum, creo que el cambio a la fibra óptica no es muy bueno

• Héctor 🦅🏟⚽🎮 (@gamercrack) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona YA ME TIENEN HASTA LA MADRE!! Cuando va a funcionar como se debe el ****** servicio y su 8001232222 le marcas la opción para recibir soporte técnico y dice q su horario es de 9 a 21 hrs, váyanse a la ******. Alguien contácteme para solucionar mi problema ✊🏻✊🏻✊🏻