¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Coacalco	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 48 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Son solo mentiras porque es una respuesta automática @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco @CdmxProfeco

• arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Octavo día sin servicio de internet y ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona @telmexhub @infinitum @Telmex ojalá @Profeco @CdmxProfeco ya nos ayude con este mal servicio

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.

• Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.

• Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Lo que necesito es el cambio del módem . Muy seguido tengo que reiniciar el equipo .

• Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 35 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, quisiera reportar que mi Internet y línea no funcionan. Ya tenían mis datos en una cuenta de Twitter que cancelé. Ayuda!!!

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.

• Berlin (@DarkniteBishop) reportó hace 41 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Mas de 12 hrs sin servico de telefono e Internet, pesimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.

• FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó hace 42 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

• JORGE TAPIA (@georgeracing) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @Telmex, primero más de una semana para que instalarán la línea para internet, y ya instalada no tengo el servicio y ya se va a cumplir una semana más de la instalación, y solo nos traen esperando, parece que no quieren clientes nuevos

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Sr Slim @carlosslim y Sr @hectorslimseade desde el 30 de marzo subí el primer twit, me queje de su falta de atención el 7 de abril por qué no me contactaron y me marcaron el 10 de abril y no me pudieron resolver y quedaron en marcarme y es día 23 de abril y nadie me da solucion

• Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• derek Gutiérrez (@derekGutirrez16) reportó hace 40 segundos

  @TELMEXSoluciona está impresionante qué tenga un internet de 5 megas y quiero aumentar el plan a 50 megas y como tienen un error en su sistema diciendo que yo no tengo internet nadie me puede solucionar entonces ya queremos cancelar el plan que se tenga por completo y ni eso nos

• Mónica Ortíz 🇺🇦 (@monakof) reportó hace 56 segundos

  @TELMEXSoluciona Desde muy temprano no tenemos servicio, solo indican que están trabajando en repara, somos una empresa que dependemos del internet. Y es la tercera vez qué pasa, podrían agilizar la reparación.

• marcia rodriguez (@marciardz) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona De plano ni comunicación, ni llamadas, ni solución, todos mis vecinos tienen señal menos yo

• May RG (@_MayRG) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @checoluis Siempre dicen eso y no saben como solucionar los problemas

• Xoco Albarrán Salazar (@XocoAS) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, aún no tengo ninguna comunicación y mucho menos solución 😭😒😡😒😡😒😡😒

• Ulises Quezada (@UQuezada) reportó hace 10 minutos

  @arturoelias Ya es el tercer día que me dejan plantado esperando para un cambio de ubicación de módem. Anda por los suelos el servicio de @TELMEXSoluciona

• derek Gutiérrez (@derekGutirrez16) reportó hace 12 minutos

  Qué retrógrado proceso de atención al cliente tiene en el Telmex donde después de varios minutos que no te pueden solucionar algo deciden colgarte el teléfono en este caso se trata de una tal Diana Sánchez y la supuesta supervisora Laura Castillo nunca quiso tomar la llamada

• Barbus (@obarrientosa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya hice todo lo que me pidieron y mi maldito servicio de porquería no funciona, no han mandado a nadie… @Profeco telmex es una porquería y ni cumple con lo que vende, pero a la hora de cobrar…. Lamentable

• richurbe (@ric_uribe) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya son las 4 de la tarde y no se ha comunicado nadie de @TELMEXSoluciona y sigue. Sin reparar la línea ya es viernes me van a dejar nuevamente sin servicio el fin de semana #Telmex

• Juan (@Juan72211407) reportó hace 18 minutos

  @Telmex No contraten. Atienden cuando se les incha la gana y su servicio de atencion nunca contestan y cuando lo hacen incluso te culgan las llamadas