Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiconcuac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, y San Salvador Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 7 días |
|
|
Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
-
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.
-
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.
-
Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó desde Chimalhuacán, MéxicoDos horas sin línea de teléfono ni Internet!!! @TELMEXSoluciona alguna explicación?
-
ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio
-
sandra hernandez (@1186Sandra) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona hola el día de ayer hice un reporte para solucionar que mi internet estaba muy lento y aparte a estos se va... yo traía el plan de 399 mens y para las clases virtuales decidí aumentar mi paquete. 599 y está horrible así que quiero realizar mi baja de servicio
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoNo hay señal de internet infinitum.
-
Blanca (@blancarosacort) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio
-
ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio
-
mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, México@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
-
Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?
-
fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.
-
Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoAlguna otra compañía de internet para cambiarme. Ojo que de un buen servicio. No como infinitum.
-
nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoCinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.
-
Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.
-
Jesús Cortés (@tfjemach) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban
-
fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
-
Liliyedgar (@Liliyedgar1) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona saludos, tenemos más de un día sin conexión a internet nos dicen que es problema de la central. Nos dijieron que a medio día. Pero aún no hay respuesta. Unidad habitacional hacienda piedras negras. Es el único servicio que tenemos es Telmex por su atención.
-
mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, México@Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses
-
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoFallas, falls y fallas en tu mugroso servicio, @TELMEXSoluciona.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
jose cid (@josecid45058986) reportóNo tengo Internet de nuevo, me urge que lo reparen @TELMEXSoluciona
-
DRACULONA 🧛🏼♀️🦇 (@Andruutt) reportóHola, @TELMEXSoluciona tengo casi un día sin internet. Ya marqué y está reportado el incidente pero aún no tengo conexión. ¿Qué procede?
-
Osman (@Omargaduno_937) reportó@TELMEXSoluciona Pues según hoy venían pero no dijeron que día "Hoy", ah pero para que llegue el mensaje de pagar la factura ese no falla, yo creo que simplemente ya mejor no pagar y ahí que se quede el servicio
-
lena t (@lenaTkaiser) reportó desde Acueducto, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en teléfonos de casetas (desde 16/04) y siguen sin resolver. Prometieron contacto y no ocurrió. La vigilancia sigue incomunicada, con riesgo para vecinos. ¿Van a atender o seguimos acumulando días sin respuesta?
-
Luis Alberto (@gaboazulcrema12) reportó@TELMEXSoluciona @ParisCervantes @TotalplayAyuda No les creas estuve 9 días sin internet y no resolvían, pero eso sí la factura llegó con el pago completo como si me hubieran dado el servicio el mes completo.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LuisViazcan @Telmex @LuisViazcan Damos atención para brindarte la asistencia requerida en la falla que presentas con tu servicio. Mary F.
-
AngieGurumi (@AngieGurumi) reportó@TELMEXSoluciona Puedes marcar en este momento aunque de nada sirve, seguiré sin servicio o qué harás para solucionarlo?
-
Roberto Vázquez (@roberto_arciga) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Mi número telmex si es con terminación 663 pero el número celular de contacto termina 6055, desde hace mes y medio seguimos sin internet varias líneas del fraccionamiento y no hay solución ni respuesta telefónica cuando lo reportan.
-
Anahi Vite Hernández (@AnahiVite120) reportó@TELMEXSoluciona Aun no tengo internet 7:56 Y trabajo desde Home Office, si llega la fecha de pago y aún no lo restablecen, contrato otro servicio
-
Cowboy Mack (@mack_cowboy) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo sin internet y línea telefónica ya llevo 3 días sin servicio