Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chiconcuac, Estado de México 01/24/2026 21:20

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • EJD_LivjotSingh Enrique Jimenez D. (@EJD_LivjotSingh) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Ramonrodd Antes de que me llamen de nuevo, pa preguntar que pasa les cuento, no entran llamadas y ustedes no saben que numero de teléfono tengo , obviamente ni yo..... 🤨 Porque se cambio y tienen un desmadre con los números. Ya hay un número de reporte, busquenlo

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Come se los mencioné trabajo en metronet una Carrier de carries y lo Que pido y no es tan complicado migrar me servicio a un TVA para tener la velocidad por la que pago el chiste es que lo quieran hacer pero cuando envían al técnico con el puerto ya configurado

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex Son la peor compañía de internet, neta no mmn.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Sigo a la espera de su respuesta en cuanto a las fallas constantes en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona.

  • Liliaadriana Lilia Dominguez (@Liliaadriana) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin servicio en el teléfono 5556129675 y aunque prometen resolverlo no han venido. Espero que comprendan la urgencia, lo necesito para trabajar 😢

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta desde hsce un mes

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Necesito ayuda con mi Internet, @TELMEXSoluciona. No puedo trabajar con sus fallas. 🤬🤬🤬

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hablaron solo para preguntar cual es el problema, y cuando empeze a explicar volvieron a colgar. Wua gran ayuda

  • RalPrezRomero1 Raúl Pérez Romero (@RalPrezRomero1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @SergioRguezL @TELMEXSoluciona Llevo un mes esperando respuesta vdd @TELMEXSoluciona

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que paso @TELMEXSoluciona @carlosslim @IFT_MX sigo esperando sentado al técnico para que arregles Internet de a peso o ya proporcina los datos para cancelar triste servicio

  • zoni10 Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que por este medio si me atienden, les mando mensaje directo como me lo solicitaron para poder solucionar mi caso

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @tadeoko @hectorslimseade Oye telmex, tu método es mandar a tu personal, para preguntar que no sirve, cuando ya tienes un reporte y ya me han llamado para lo mismo mas de 18 veces. Mismas en las que explique el tema de la falla.

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me vas a llamar pars que te explique que pasa, no gracias, hablemos cuando ya tengas una solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WolfBlanco7 Rodrigo (@WolfBlanco7) reportó

    @MariaBeg De a telmex. Te contestan las 24 hs para contratar entretenimiento o planes de internet pero para servicio al cliente, cancelaciones, asistencia técnica te tienen en la línea mas de media hora porque sus “operadores están ocupados”Lo dicho al principio : no fuera para contratar.

  • Rhett_Its_Ok @🌇🌺Rhett是的🥀 (@Rhett_Its_Ok) reportó

    @Megacable Y nada de mamadas de decir que contactar soporte póngase las pilas ****** compañía pendeja, esta más bueno Telmex

  • AlbaGuadalupeG3 Alba Guadalupe Guzmán Estévez (@AlbaGuadalupeG3) reportó

    @TELMEXSoluciona En enero de 2022 les pagué 1 año de #HBOMax y desde ayer no tengo servicio, dice que debo elegir un plan o restaurar compra, ayer marqué y no solucionan, están buenos para cobrar pero no para solucionar ¡Nefasto su servicio!

  • AlbaGuadalupeG3 Alba Guadalupe Guzmán Estévez (@AlbaGuadalupeG3) reportó

    @TELMEXSoluciona En enero de 2022 les pagué 1 año de #HBOMax y desde ayer no tengo servicio, dice que debo elegir un plan o restaurar compra, ayer marqué y no solucionan, están buenos para cobrar pero no para solucionar ¡Nefasto su servicio!

  • ASIULMA MA. LUISA (@ASIULMA) reportó

    @susarreey @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona te recomiendo q cambies de compañía, pues nunca arreglan nada, cada día están peor. Porque no lo denuncias en Profeco mejor

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó

    @ElisaCrdenas11 @Telmex Levanta tu queja en la página del IFT solo así hacen caso @IFT_MX

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio y siguen sin dar seguimiento ni llamar ni hacer NADA PÉSIMA ATENCIÓN @TELMEXSoluciona

  • hugosalmo82 hugo davila (@hugosalmo82) reportó

    @TELMEXSoluciona La están atendiendo en burro o que ********* ya 1 semana sin servicio se pasan la neta y los correos ya cobrando ya ni la chingan neta che servicio dw ****** que tienen

  • JonsPati el papa (@JonsPati) reportó

    @totalplaymx que beneficios en sus paquetes ofrecen amigos ,no se les va el Internet?? Porque tengo servicio @Telmex y la verdad es que a ellos se les va a cada rato y solo me dicen que mandaran a sus técnicos sindicalizados a los 5 días 😑 .

  • mmuniz1701 Moises Muñiz (@mmuniz1701) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum llevo 3 días sin servicio y lo único que me dicen es que hay una falla y ya están trabajando en eso.... 3 días diciéndome lo mismo y lo peor, solo una grabación porque ni responden en persona cuanto voy a recuperar mi servicio!!!???