¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Coacalco	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono

• Ricardo Méndez A. (@ricmar20) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿de qué sirve este canal si no contestan los DM? Muy malo su servicio.

• Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando orientación para dar de baja mi línea, ayer hice el proceso en línea y no se han comunicado.

• Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito dar de baja mi línea cuánto antes.

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo wifi, hay problemas en mi zona?

• Jonathan Jiménez (@JONANEZ) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.

• Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

• Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cómo doy de baja mi servicio Telmex?

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco

• CrashOverRide (@CrashOverRide_1) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cuales servicios? Creo no han leído nada del caso.

• hector brindis (@gher_he) reportó hace 35 minutos desde Axapusco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

• Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona tengo ya res días con un problema de conexión, escribí hoy por la mañana y no me han contestado, busque contactar por el número 800 y no tuve suerte. Solicito su apoyo por favor.

• Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días urge me apoyen y den seguimiento a un problema de conexión llevo ya tres días con este problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan (@Jonatha00084495) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi línea aún no la resuelven llevo 2 semanas esperando

• Xermax R. (@XermaxR) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ya arreglen su servicio

• Aléxandrine (@AlexandrineCats) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex porquería de servicio...!!!! Ya se hizo el pago y ahora lo cortan...uno llama. Y los de facturación ya no trabajan pero si cortan servicio!!! El pago se hizo puntual y esta mi ticket...ya tienen mis datos en dm.

• Ernesto Gout (@ernestogout) reportó hace 14 minutos

  Mi recibo vence el 5 de septiembre y @TELMEXSoluciona me corta el servicio por "falta de pago". De todos modos pago... y sigue cortado. Hablo a su call center y la mujer me dice que no puede hacer nada, que hable el lunes y me cuelga, dejándome hablando solo. No-pos-guau.

• Aléxandrine (@AlexandrineCats) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex porquería de servicio...!!!! Ya se hizo el pago y ahora lo cortan...uno llama. Y los de facturación ya no trabajan pero si cortan servicio!!! El pago se hizo puntual y esta mi ticket...ya tienen mis datos en dm....que más quieren...si no hay servicio?

• El G@BO✌🏽 (@elgabohistoria) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona está peor que político en campaña, promesas y promesas; 10 días sin línea telefónica, por lo visto el recibo llegará como de 100 pesitos 😒

• Valeria (@ValeriaJustme) reportó hace 15 minutos

  .@TELMEXSoluciona @infinitum un hdp del call center me dice que llame a facturación para que me descuenten los días sin servicio y me da el 800 de siempre ah pero dice que es el 800 de facturación desgraciado él y uds por querer pasarse de madre

• wendy (@wendycecy) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona quería quejarme que estoy pagando $413 en servicio y supuestamente debería pagar $398 y me está fallando mucho el internet cada rato se va quisiera una solución porque estoy pagando eso y si falla mucho en la noche

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @dokisaurus @dokisaurus, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Baxu Pro Hacker Competitive Pro (@Baxu30Fps) reportó hace 18 minutos

  @ArsenGaming_ @TELMEXSoluciona ayuda mi internet esta fallando