Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiconcuac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 12:32 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, y San Salvador Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán
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Wi-fi | hace 6 días |
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San Salvador Atenco
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona llevo días con el internet pésimo, no puedo trabajar
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nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoCinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio
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Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México@Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEstá funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.
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César. (@CesarcortesbA) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona 5553064560 por favor, ese es el número del servicio, varias llamadas, mensajes y ninguno ha servido.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoQuiero que se percaten la falta de seriedad de Telmex y su pésimo servicio de infinitum. Ya cuánto tiempo llevo sin internet. Estoy sumamente molesto. Lo único que saben es cobrar.
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ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoAlguna otra compañía de internet para cambiarme. Ojo que de un buen servicio. No como infinitum.
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex
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Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me pueden ayudar a corregir mis datos en mi recibo por favor, yo no imprimo mis recibos porque los pago en línea, pero ahora que lo requiero para un trámite me di cuenta que mi dirección está mal. Me ayudan por favor.
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoFallas, falls y fallas en tu mugroso servicio, @TELMEXSoluciona.
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moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, México@EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEl problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.
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Cheque (@ezequieldom) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona oye telmex pésimo servicio buenos para cobrar pero no para arreglar la linea
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTelmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.
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Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, México@Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramón Amarillas (@ramarillascar) reportó@Telmex Buenas tardes, 3 semanas reportando que no tengo servicio de voz y datos y han quedado de venir como 15 veces y solo mandan mensajes de falla atendida sin haber arreglado nada, que pésimo servicio, pero el estado de cuenta si llegó a tiempo y con el cobro completo.
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Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó@TELMEXSoluciona otro día más esperando que llegue algún técnico y nada solo juegan con el tiempo de la gente. @Profeco ayuda.
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Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Envíenme el bendito correo que debe llegarme para activar el servicio que contrate, déjense ya de tonterías y llamadas que nunca llegan!
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GuillermoOrdaz (@Guiller05036018) reportó@TELMEXSoluciona Agradezco su respuesta. ME URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO... TENGO TRABAJO QUE SUBIR A PLATAFORMAS Y HOY CIERRAN!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Montero_Matias @Telmex @Montero_Matias ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.
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Patricia M (@Patrici49969749) reportó@arturoelias Yo sé que usted no está ni tampoco tiene porque estar detrás de la gente que contratan. Pero dejan muy mala impresión los técnicos y personal de soporte Infinitum. Ya que solo mandan mensajes y no hay una resolución de la falta de servicio. Más de 4 días sin servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Yazminbet07 @Yazminbet07 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.
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Zulia (@zupalencia) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @totalplaymx No ustedes son un porquería, pésima atención de toda su gente y el servicio, malisimo
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!
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Alejandro Ruiz (@Alejandroixoye) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Me quedé sin internet Me urge que lo reparen me dieron este folio: 014194586. Mi CEL 777 363 7012. Me urge Ya son varias veces que me pasa lo mismo.