Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chiconcuac, Estado de México 01/29/2026 18:35

enero 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Santo Tomás Chiconautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • jovche2 Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Tan mal esta su servicio de internet de #Telmex, que cada técnico que viene a mi domicilio me cambia de modem creyendo que es lo que esta mal. Ya actualiza tu infraestructura en la zona...

  • MarianaAre Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, Estado de México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

  • J0selynR ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ (@J0selynR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Chinga tu madre @Telmex

  • fresilla1767 Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Me gustaría saber porque mi reporte de mi linea telefónica local no ha procedido @Telmex @TELMEXSoluciona más de 3 semanas y 2 reportes más y no hay solución. Dejaré de pagar mi recibo o hago la portabilidad a una empresa que realmente me solucione? Estoy muy molesta!

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • rodmigster Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

  • JuanCar83826596 Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

  • youbetancourtl Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Llevo mas de dos semanas peleando con telmex, para que reparen el servicio de voz por telefono; y ahora solo tengo el servicio 3 hrs al día de internet y teléfono. @IFT_MX @AtencionProfeco.

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

  • Cecy__Sierra Liebresita 🐰 (@Cecy__Sierra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona quisiera reportar la falla de mi servicio de #Internet y #lineaTelefónica 😰 por favor…

  • alex_velasco74 Alexin (@alex_velasco74) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • J0selynR ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ (@J0selynR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye Telmex, hasta para dar de baja tu servicio es una porquería. Por teléfono, un ejecutivo nos dijo que teníamos tres meses para entregar el módem, fuimos pare entregar y que resultas que no, que solo son dos meses y que entonces hay que pagar 3000 mil pesos,

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

  • AxelarkMixtli Intensamente (@AxelarkMixtli) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Podría ser mi cable pero no se sabrá hasta qué se dignen a venir. Podemos tener el descuento por día al pago por el servicio no recibido en facturación?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • theknj94 ❀ (@theknj94) reportó

    ****** TELMEX TE VOY A DEMANDAR

  • richimaby ricardo sanchez (@richimaby) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace días, cuánto tiempo más tengo que darles. Pero eso sí, llega a tiempo el comprobante para pagar. Que mal servicio!!! @arturoelias , le pido de su apoyo por favor.

  • KeniiaVm Kenia Vm (@KeniiaVm) reportó

    @TELMEXSoluciona Pago el recibo y falla el servicio 🙄 segunda vez en diez días. Me dan fecha de solución (asistir al domicilio) para dentro de tres días; el martes lo resolvieron sin necesidad de ingresar al domicilio. Vinieron en un horario que les dije yo no podía estar y así lo resolvieron ¿?

  • Gray_Fox02 GrayFox (@Gray_Fox02) reportó

    Oye @Telmex ¿te afecto el cambio de horario o por que hay intermitencia en tu servicio de Internet? @totalplaymx ¿tu también tienes intermitencias???

  • Cynmr20 Cynthia Martinez (@Cynmr20) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo peor es que somos varios vecinos!! No puede ser que no atiendan!! Gracias ya solo dime como cancelar, sino para irme mañana a las oficinas a pelearme

  • arqaa ॐ Horroris Causa ॐ 🇺🇺🇦😷💉#VacuneseHijoDeLa... (@arqaa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ni tres meses nos duró el gusto de volver a tener Internet (después de 15 días sin señal). Hoy, quinto día sin servicio, again... Quiéranse tantito, NUNCA JAMÁS POR NINGÚN MOTIVO TENGAN ALGO QUE VER CON LA BAZOFIA DE #Telmex 💪💪💪🇲🇽

  • martincalde93 MartínCalderón©M&M's (@martincalde93) reportó

    Ese Telmex pagando un paquete de 50 mb recibiendo menos de 10 excelente servicio 😡

  • Alejandroalex08 Alejandro Valdez (@Alejandroalex08) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues es q siempre me dicen lo mismo y ya tengo las dos semanas así y lo que falta por eso les digo q cuando me toque pagar les voy a ofrecer una disculpa por no pagar y con eso queda saldado espero digo si ustedes lo hacen el problema es q ustedes así de fácil cortan el servicio

  • kiusacaca KIUSACACA (@kiusacaca) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola lo que pasa es que intento llamar desde la linea de casa si marca y todo pero solo resive llamadas y para llamar se cuelga y no puedo llamar a nadie y si page correctamente mi servicio de internet que hago en esta situacuion????

  • KeniiaVm Kenia Vm (@KeniiaVm) reportó

    @alexduenasotero @TELMEXSoluciona En mi caso, mandan técnicos en el horario que les digo que no estoy disponible, posponen la fecha de reparación como 5 días y, al final, resulta que ni siquiera tenían que ingresar al domicilio para solucionarlo. Hoy, exactamente misma falla y misma "solución"... En tres días 🙄