Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chiconcuac, Estado de México 01/16/2026 20:10

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoTezoyuca Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿cuál es su horario de servicio en la sucursal de Texcoco?

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta

  • rob_3103 ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • d_publicidad251 Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

  • karmann01 °|° Marco Cherry °|° (@karmann01) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @arelyMeGa @TELMEXSoluciona Que mal plan.....ya probaste con algún internet satelital?

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

  • CesarcortesbA César. (@CesarcortesbA) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 5553064560 por favor, ese es el número del servicio, varias llamadas, mensajes y ninguno ha servido.

  • MeMoratilla Guillermo Moratilla-Leyva (@MeMoratilla) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches quiero cancelar mi servicio doméstico de telefonía e Internet. Dónde debo llamar?

  • rvagiro rvagiro (@rvagiro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera

  • vzqz870302 Edgar Vzqz (@vzqz870302) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 12 benditos dias esperando a que me solucionen mi linea de telefono e internet... ¡Y NADA!

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Hola, @TELMEXSoluciona. ¿Qué debo hacer para cancelar el servicio de telefonía e Internet que tengo con ustedes? Ya realicé la potabilidad del número.

  • rockizitha_22 Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

  • itsxhigh High (@itsxhigh) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @xrojas_dfg @infinitum Confirmó, no hay internet más lento y servicio más deplorable que el de Infinitum

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

  • pincheblack Eduardo Lede (@pincheblack) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    No se sienta bien ****** @Telmex, uno no paga y luego luego cortan el servicio; ****** red ******, siempre está bien **** lenta. Así de lento voy a pagar váyanse a la *****.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • germancadenas85 Miguel German (@germancadenas85) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona Necesito que le den seguimiento al reporte que tengo con ustedes de mi servicio que no tiene Voz e Internet. Con su sistema automatizado no se puede hacer nada para darle seguimiento.

  • MVinalay85 María de los Angeles Vilanay (@MVinalay85) reportó

    @Telmex @carlosslim @TELMEXSoluciona TELMEX SI SU MISIÓN ES SER UN GRUPO LIDER DE SOLUCIONES INTEGRALES DE TELECOMUNICACIONES Y PROPORCIONAR A SUS CLIENTES SERVICIOS DE GRAN VALOR, PORQUE MI SERVICIO 74-44-36-14-96 TIENE 10 DIAS AVERIADO TENGO HIJOS QUE NECESITAN UTILIZARLO

  • YoSoyPotsz Jose (@YoSoyPotsz) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el lunes con problemas de mi Internet y ya la noche de ayer hasta la mañana del día de hoy no tengo nada de Internet 🙃

  • Dvrupa Dvrupa (@Dvrupa) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 21 días sin el otup apoyo de Telmex. Reporte no 18474647 sin solución. Siempre con sus mmdas de "estamos atendiendo su reclamo"

  • Alex5BB Alex (@Alex5BB) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona necesito una solución pronta para la falla de su sistema de internet que tengo desde hace 3 días, llamo a atención a cliente y ya ni siquiera me contestan, mi trabajo no puede esperar

  • jorgevmendozag JORGE V. MENDOZA G. (@jorgevmendozag) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Aún no envían personal a trabajar para solucionar el problema, con mensajes en redes no solucionan NADA

  • MrsMary684 Mary (@MrsMary684) reportó

    Urge una reforma a la #Ley de telecomunicaciones para proteger a los usuarios de #abusos de empresas como @telmex Desde el martes 30 de agosto reporté la desconexión de mi línea telefónica y no me han resuelto Hoy x teléfono me dieron fecha de hasta el 12 de septiembre

  • jorgevmendozag JORGE V. MENDOZA G. (@jorgevmendozag) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Aún no termina de revisar mi servicio? No veo a nadie de Telmex arreglando el problema. Seguimos sin servicio

  • Levivedder Markus (@Levivedder) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin linea telefónica y a parte cerraron mi reporte 049106508 sin mi visto bueno. Y desde el lunes estan que lo escalan de manera urgente. Pero que tal para cobrar? Tambien presento falla en otra linea telefonica y lo mismo...

  • denuchasaenz Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    ¿Por qué todo es tan difícil con ustedes amigos de @Telmex? … más de una semana queriendo cancelar el servicio y nomás no… Ya cancelen la línea por fa 🥸 @TELMEXSoluciona