Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 18 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 20 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 21 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 12 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 51 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 5 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

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  Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Daniel Bernal Aguila (@CarlosD55660220) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola será que ya me pueden ayudar? Llevo horas sin Internet y sin poder trabajar. Me urge

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  Katerina Telles (@KaterinaTelles) reportó hace 11 minutos

  @Telmex pésimo servicio de internet

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  JohanVg (@Jonhsad1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo desde el jueves sin Internet y no me dan una solución, ya perdí 2 días de clases

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  adavid silva (@aflatron25) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona recién instale su internet y telefonía, el ancho de banda que contraté no corresponde con el que me están ofreciendo, su ayuda

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  M E P H I S (@MEPH64) reportó hace 15 minutos

  ¡¡¡Necesito orientación!!! Telmex no me asegura arreglar un problema de internet el día que lo necesito. ¿Hay alguna compañía con la que pueda contratar un servicio de internet por una semana?

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  Pizkachita (@pizkachita) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola, pueden ayudarme con mi línea telefónica y el internet? Llevo 3 horas sin servicios, por favor a brevedad, gracias.

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  Hector Gonzalez ♫ (@LegalmenteRegio) reportó hace 15 minutos

  @Edward49309489 @infinitum asi estuve toda la mañana, el asistente virtual no sirve para absolutamente nada, solo para molestarte mas. Finalmente logre hablar con una asesora y cancele el servicio.

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  Victor Sanchez (@saovpoint) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, estoy teniendo problemas con navegacion solo a algunas paginas, ppr favor su ayuda!

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  Josh (@Josho095) reportó hace 20 minutos

  @telmexsoluciona ya pónganse a trabajar y restablezcan mi servicio 🤬😠😡 #pesimoservicio #telmexapesta

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  🌊 𝑀𝑎𝑟 🌊 (@marbarajxs) reportó hace 20 minutos

  Wtf con @Telmex llevo desde la mañana sin internet 😡 y según me contactarían y sigo esperando…