¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Ciudad Jardín y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Es frustrante que en lugar de aclarar que pasa y solucionarlo, la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es molestar llamando para decirte que no pueden hacer nada, que van a trabajar en ello y no hacer nada.
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Que Padre Vino...
(@Padre_Kino1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.
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ElizaMillán
(@ElizaTlalhuica) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se fue la luz @CFEmx en UH Vicente Guerrero @Alc_Iztapalapa. Después se escucho un fuerte ruido, y ahora no tengo señal de @Telmex mi refrigerador y televisor ya no prende. El teléfono no para de indicar que no hay señal. ¿Quién se hará responsable de mis electrodomésticos?
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Drink's
(@Israbosss) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex que mal servicio vía telefónica y por aplicación
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿cuál es su horario de servicio en la sucursal de Texcoco?
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor
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Hazel Ruiz
(@witchAnn3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme
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Lic.
(@Erh7Lic) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo Internet, ya marque me dan 3 días para que se restablezca, no puede ser, trabajo desde casa me urge el servicio o acaso me van a reembolsar ???
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Israel Vázquez
(@harry_rayo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karen Vayes💕
(@karenvayest) reportó
@TELMEXSoluciona necesito una solución a mi problema de u ternet!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rodriguitobasic @rodriguitobasic ¡Excelente tarde!! ¿Me podrías comentar si presentas alguna queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Quedo al pendiente. Jesús G.
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Alberto Hernandez
(@LAlbertoHG94) reportó
@TELMEXSoluciona hola me gustaría cancelar mi servicio, llevo 2 horas intentándolo por otros medios y no me dan respuesta
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Gaby Rocha ن
(@AlgabyR) reportó
@TELMEXSoluciona esto lo publico con mis datos por que con su wifi, se sube en dos semanas 🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@om_sa @om_sa Hola, gracias por contactarnos, ¿Me podrías comentar mas a detalle en que te puedo ayudar? También es necesario que me corrobores vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
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Dr. Kitty
(@DrKittyDi) reportó
El pésimo servicio de @infinitum lleva 3 días reagendandome visita para arreglar un internet que no funciona desde hace una semana, espero que al menos la descuenten ya que no he podido acceder a él @Profeco
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Barbara 🪐
(@barbaraalejdro) reportó
Maldito Infinitum te odio con todo mi ser
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Juan Calderon M
(@JuanconCalderon) reportó
@TELMEXSoluciona tengo que rogarles para que me atiendan? Soy cliente telmex. Llevo una semana sin servicio de voz y datos y de ustedes recibo puras promesas
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Maura Garcìa
(@aruamg73) reportó
@TELMEXSoluciona @arolgreta Esa respuesta es automática, porque eso me dicen siempre, ya por favor solucionen este problema 😪
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Michelle Campos
(@michellecamposr) reportó
@solvales @Telmex Yo estuve 10 días y lo logre solucionando contratando a un técnico de la empresa por fuera para que lo solucione. El PEOR servicio del mundo. @TELMEXSoluciona