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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Chiconcuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Y entonces ?? @hectorslimseade cuanto tiempo más para que me den una línea tengo 12 días esperando una fecha de instalación. Si saben que es importante estudiar no?

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 10 días diciéndome lo mismo, exijo una respuesta ya o las gracias para iniciar trámite con otra compañía

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona falla de mi servicio!!!

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito pronta solución para mí servicio, mi hija tiene clases el lunes y mi hijo tiene que trabajar desde casa!!!

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de teléfono ni internet, quiero solución pronta así como solicitan pago oportuno

  • xavofreixas
    x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México

    @infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona oye telmex no te pases pones a tus mediocres ejecutivos a que me llamen y no saben ni cuál es mi solicitud siguen sin fecha para instalar o qué? Que nefasto servicio @Fund_CarlosSlim si no pueden ya mejor dejen a @izzi_mx o alguien que si sepa hacer su trabajo

  • xavofreixas
    x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

  • xavofreixas
    x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

  • dislas15
    David Islas 🇲🇽 (@dislas15) reportó desde Chicoloapan, México

    Pésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes

  • JacoboNahama
    Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Chicoloapan, México

    Cómo siempre en Telmex no contestan @TELMEXSoluciona @Telmex donde me van a dar solución a mi aclaración.

  • xavofreixas
    x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet, quedaron que hoy lo solucionaban y nada, llevo toda la semana esperando @Profeco

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi domicilio, no hay internet ni linea telefónica!!! Necesito solución a la brevedad, mis hijos necesitan el internet por la escuela y su trabajo!!!

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!

  • RebelRacks
    Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Pues día 4 y seguimos en lo mismo sin Internet, sin comunicarse y sin ninguna solución #telmexnoresuelvenofunciona

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio!!!

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me urge el servicio, sus tiempos de respuesta son de un mes o más?

  • manesalas81
    Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ParisDanCD @ParisDanCD ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me confirmes si la terminación de tus teléfonos de contactos son correctas: Línea Telmex 004 y número alterno 789. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • angevanchu
    Pablo Pérez (@angevanchu) reportó

    Otro día más sin solución no se debe ni un peso ni nada no entiendo que necesita @TELMEXSoluciona #moche o que no lo entiendo pésimo servicio en la zona de #PozaRica @arturoelias @IFT_MX

  • KatiaArcos2
    Katia Arcos (@KatiaArcos2) reportó

    @TELMEXSoluciona Si si esa respuesta ya me la sé quiero algo nuevo mínimo sorprendanme con una respuesta nueva ya que no sirven para brindar buen servicio pongan a prueba su creatividad

  • Rodooc_
    Rodrigo (@Rodooc_) reportó

    Estoy harto de @Telmex @Telmex y por supuesto ya estoy preparando mi queja con @Profeco e incluso revisando otras alternativas. No contraten ese servicio, es horrendo.

  • sabrina_mx
    Sabrina (@sabrina_mx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias, mi servicio fue restaurado a medias, se escucha eco, ya se reportó de nuevo (47495594), y ahora ni como solicitar el ajuste a la factura, no hay forma de que un ejecutivo me atienda, 3 horas llamando y me cuelgan. AYUDA !!!!

  • ayalagarciajr
    Jorge Ayala (@ayalagarciajr) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex su atención y solución a reporte 30150620 desde el viernes 12 de noviembre no se tiene servicio al día de hoy no se ha dado solución habrá alguna bonificación en su factura por estos días?

  • iChurrox
    Churro (@iChurrox) reportó

    Se me cayó el internet amigos sorry :/ **** TELMEX, los veo mañana :c

  • Aldair_Rmz98
    Aldair (@Aldair_Rmz98) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas de conexión, y la última ves que reporte mi internet,no me dieron solución ni nada.

  • chatadeluna
    Chata De Luna (@chatadeluna) reportó

    @TELMEXSoluciona Los estoy esperando desde hace 3 semanas! Y todavía no me resuelven, Tengo 9 años pagando por un servicio que nunca me han dado, quiero que me reembolsen ya pedí ayuda a @Profeco

  • cantante49
    supervisor (@cantante49) reportó

    @TELMEXSoluciona @lmquintana3 Yo sigo esperando desde ayer al técnico que me visitará. Puras mentiras de TELMEX INFINITUM. Empresa fraude. Solo cobra y cobra. El cliente? No les interesa.