¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 18 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 21 horas
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

• amargetix (@charly7701) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día 4 son mierda de internet y llegan camionetas de telmex y no quieren revisar por no traem reporte maldita sea hasta cuando espero respuesta

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

• Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

• amargetix (@charly7701) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día dos sin servicio de internet y contando espero y me descuenten los días o de plano digan que no hay remedio y busco otro servicio

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

• LGeeksus a secas🙄 (@ChuchoCriankas) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex tu y tu cínico sistema. Hace un mes llamé para resolver la problemática con tu Internet poco funcional de 150 megas y quedaron de enviar un técnico. Hoy llaman para ofrecerme el paquete que ya tengo... Tu servicio da pena.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

• Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @infinitum y @TELMEXSoluciona Lleva mi línea fuera de servicio sin INTERNET desde el lunes 13 de enero y puras largas y que “siguen trabajando”, pero hasta cuando @Profeco marcas y #Telmex te cuelga Deficiente Atencion @alconsumidor @elpoderdelc 🤮🤮🤮

• amargetix (@charly7701) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Te aborrezco @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son una basura de servicio

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aldo Emmanuel (@AldoEmanuel2) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 dias ya sin servicio, es un martirio estarles llamando o contactándolos por todos lados porque siempre contesta un robot. Si simplemente ya no me darán servicio, o siguen sin contestar, mañana iré y daré de baja mi servicio con ustedes

• Marcel (@gmar3l) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona AYUDA PORFAVOR, quiero un cambio de módem y lo llevo pidiendo 3 meses ya, el internet de la noche a la mañana empezó a ir muy mal y no mejora nunca con el “mantenimiento” que le dan cada vez que llamo. Por favor cámbienme el módem!!!!!!!!

• Sandrabl (@Sandrabl16) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi conexión desde la.tarde ha sido interrumpida,que solución darán.

• Majo Serrano (@SerranoMajoo) reportó hace 9 minutos

  No contraten Telmex. Pésimo servicio, de descompone, te quedas días sin internet en un mundo donde la mayoría hace home office y no resuelven.

• Hanssel Salas (@Hansselsalas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me den una solución para mi internet!! Todo el día en espera!! @AtencionProfeco @hectorslimseade pongan atención aquí!!! ******* Slim buenos para nada! Pero qué tal para cobrar perros!!!

• Daño (@danno190) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente, me pueden indicar el proceso de cancelación no he recibido respuesta y en línea me indican que el trámite es vía Asistente virtual entonces que procede? @Profeco es correcto que las compañías nos obliguen a permanecer?

• Hedonista Josue (@hedonistageek) reportó hace 17 minutos

  Estaba un poste caído y CFE rápido lo cambio. Desde la tarde Totalplay no ha venido a arreglar su mier. Megacable y Telmex hace varios minutos arreglaron lo suyo. No es que glorifique que gente trabaje a estas horas, pero mames, que te digan en DM que mañana entre 9 y 4pm lo ven?

• Isótopo esterilizado (@nirmatrelvir) reportó hace 21 minutos

  Se me hace que a los pendejos de @Telmex les cayó un bombazo de Rusia, porque me dejaron sin internet, hijos de perra.

• rikslau (@LauraRi71813317) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum estoy harta, todos los dias es lo mismo, quiero cancelar mi línea con Telmex, por el pésimo servicio de Internet

• Gaby Rios B. (@Gabish72) reportó hace 25 minutos

  @infinitum Lo que necesito es que restablezcas el servicio para poder no solo entretenerme, también trabajar!!! 🤨 que está pasando???