¿Telmex está fallando o caído? in Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Ecatepec de Morelos, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando

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  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ya tiene más de un mes de esta situación y no me pueden solucionar nada, y ahora resulta que les debo más de 2000 pesos aún cuando ya no tengo un servicio con ustedes

• 
  Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

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  Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

• 
  Mario Ruiz (@malbruiz) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Por qué @Telmex te marca y solicita el pago del servicio sin ni siquiera vencerse el mismo, ojalá pudieran explicarlo!!!! 🤨🙄🤯😠

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  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @olympialoaiza @TELMEXSoluciona A mi me cobran desde dic in servicio que ya no tengo

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  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

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  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

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  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

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  Nanú (@nanukkas) reportó hace 50 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Mi internet es muy inestable. Se va a cada rato

• 
  HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

• 
  ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando

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  Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

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  Jessica 🔴⚫🦊 (@jesk51) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio contratado con usteds @

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  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

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  jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brenda (@brendiva0209) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 3 meses pidiendo cita para instalación de fibra óptica y ya van 5 veces que me cancelan las citas ni siquiera van no dicen nada y tengo que estar reclamando día tras día , con quien me puedo comunicar para que puedan ir ? Que pésimo servicio tienen

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  Luis Carlos (@LuisCar05094455) reportó hace 6 minutos

  Hay torneo y no sirve mi internet ctm Infinitum

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  Ana Y. Marquez (@yanadan1293) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo 4 días sin servicio de Internet ni línea, no puedo seguir llamando por que me cuelgan y no me dan solución, dicen que el servicio va a queder en pocas horas y no es así y solo me dan largas, pésimo servicio, ¿quien me puede ayudar?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @LegnaMarcano @LegnaMarcano Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

• 
  Kelvyn Townley🌹 (@KelvynTownley) reportó hace 10 minutos

  Ayer cayó un rayo en mi colonia y destruyó los módems, cámaras de seguridad y otros dispositivos de al menos 20 vecinos. Obvio todos reportaron a sus respectivos proveedores de internet, y hoy la colonia está llena de técnicos y repartidores de IZZI, Telmex, etc. XD

• 
  djrsantiago (@djrsantiago) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio puede darme detalles de como dar de baja servicios

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  Javier M. (@JavierM88131976) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada o su visita para que me arreglen el problema que ha persistido mas de 96 horas

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  Jose Juan Garcia (@garcia_jjuan) reportó hace 21 minutos

  Son una porquería @infinitum, 35 minutos explicando mi problema en su app, ¿se desconectan y tengo que empezar a explicar de 0? Sin conexión sostenida desde la semana pasada y cuando hay servicio parece dial up

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  Jhon S. ( jSnoowTV) (@xjhonns) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Cancelaré mi plan. Gracias.

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  Gonzalo Rodriguez (@vlarodriguez007) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito saber en qué estatus está mi reporte de falla de servicio ya que nadie se a comunicado conmigo para dar el estatus. me urge que el servicio se restablezca ya que estoy en casa haciendo Home Office llevo con la falla casi dos días.