¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Texcoco de Mora, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Maggi (@maggi_azul) reportó hace 28 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

• Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• Maggi (@maggi_azul) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  No hay señal de internet infinitum.

• edi edi (@l30nn0) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco me mandan mensaje de @Telmex @TELMEXSoluciona donde me dicen que active cuenta de Netflix y HBO cuando ni siquiera he solicitado el servicio y que me cobraran apartir del este periodo. Se puede cobrar un servicio que ni siquiera he solicitado ni ocupo?

• Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

• Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es la peor ayuda a la que uno puede acudir cuando se requiere de mantenimiento de urgencia. Les recomiendo que no contraten @Telmex es terrible su atención.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

• Héctor (@hectorfosa) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

• José luis (@morlok_56) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona oye ya dos horas sin el servicio de internet. Zona Iztapalapa.

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• MARIA MAGDALENA ROD (@MAKY133) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, ya son varios días que está fallando el Internet, generalmente por las noches, necesito lo revisen porque si lo pago es porque lo necesito

• Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cuando? Porque según el reporte antes de las 18 se comunicaría la supervisora del 800 para informarme y te tengo noticias... Sigo esperando @Telmex @AtencionProfeco

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

• Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex cuántos días más estaré sin linea y sin Internet el número de reporte 32676133/10 feb y en el 800 solo dicen el técnico se pondrá en contacto 1 uno a 5 días y en @Telmexsoluciona dan respuesta similar el pago puntual y en home office es vital el servicio @AtencionProfeco

• Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Y como para que me sirve si no me dan solución mas de 48 hrs sin Internet y linea telefónica con reporte 32676133 su solución es tenemos el reporte, el tecnico y la realidad es que sigo sin linea y sin comunicación @AtencionProfeco

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 57 días sin línea telefónica, no se les hace suficiente tiempo para arreglar una línea cruzada como me dijeron en Tula que era el problema 23763230, es el folio, una visita del técnico antier que nunca llegó, yo perdí dinero por estarlo esperando!QUE POCA MADRE!

• Fernando Vazquez (@fenix312) reportó hace 9 minutos

  @Zzhuu19 @Telmex interpon una demanda comercial por incumplimiento de servicio y por cobro indebido ante el mp y profeco, cambiate de compañía porque no te van a dar una solución positiva, y te van a cobrar servicio completo sin haber tenido el servicio

• Jose Julian Muro (@JoseJulianMuro1) reportó hace 9 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @TELMEXSoluciona No hay señal e internet. Lo de siempre.

• Kyita (@Kyita8) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona sera que ya tengan tiempo para checar mi servicio de internet?? Ya se acerca el dia d pago

• ♡ (@ilxvvlonely) reportó hace 20 minutos

  internet ****** @telmexsoluciona

• Akin Salver (@RicharMoraa) reportó hace 22 minutos

  Sin poder chambear bien en las videollamadas y sin poder enviar archivos por qué @TELMEXSoluciona no ha hecho nada por solucionar mi problema

• PatCouret (@PatCouret) reportó hace 22 minutos

  @marcaliptra @TELMEXSoluciona @arturoelias Ok si, cada rato falla, pero se restablece más o menos rápido, pero ahorita tiene todo el día, y los vecinos están igual.

• Señor tenebroso (@TenebrosoMx) reportó hace 22 minutos

  Ya pasó un técnico a revisar la terminal, el cableado, el módem y hasta el poste, y todo funciona bien, es de la terminal y no hacen nada sigo esperando @TELMEXSoluciona

• jorge espinoza (@kokiskukoc) reportó hace 24 minutos

  Sigo esperando respuesta de @TELMEXSoluciona 😡😡😡 carajo hasta cuando ? !! Una semana esperando tantita madre

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Aqui no hay falla de electricidad y no es la primera vez lo mas seguro va a ser rl modem urge que vrngan a cambiarmelo