¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 minutos
Iztacalco	Corte Total	hace 7 horas
Coacalco	E-mail	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.

• Ady Gomez (@adygosa) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad

• Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 16 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.

• Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.

• Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

• 6.04 (@Michelle_rv604) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es imposible hablar con alguien, me están haciendo un cobro indebido y su no pago hoy me quitan el servicio, urge un numero, no su linea de ayuda, un numero para hablar con alguien

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.

• Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.

• FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó hace 54 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

• erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.

• Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Romeo Rios (@Mome_Rios) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona SIGO SIN QUE RESUELVAN MI FALLA, 59 días desde que la reporte, 4 folios cerrados sin ser atendidos.... algo de dignidad porque vergüenza es claro que no tiene telmex, y para variar van a analizar mi caso y se comunican a la brevedad. Brevedad = NUNCA

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @G4ARAH4TESU @G4ARAH4TESU, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• 🛑 Toro Rojo ⛔️ (@Si_otravez_yo) reportó hace 3 minutos

  El pedo está así: cuando supraterra generó el master plan de ésta madre, contempló a Telmex para proporcionar el servicio de datos y voz, pero papi Peña Nieto hizo su reforma de telecomunicaciones obligando a las compañías a subarrendar su infraestructura...

• Gerrard (@Luiigeer) reportó hace 5 minutos

  @ximm3na el wifi no tiene nada que ver jajaja solo es el internet de infinitum

• ruben teran (@teran_arte) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona día 39 sin servicio de telefonía e internet intermitentes quisiera saber si me van a dar el servicio de conexión o buscó otra empresa para que me den el servicio.

• AxellAragón💥 (@AxellAragon) reportó hace 12 minutos

  Que horrible esta el internet de infinitum 🤬

• Manuel López (@manolopez23) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona un día más en que no se comunican conmigo para ayudarme con mi problema. A mí no me sirve de nada que me digan que se comunicarán pronto. Necesito solución ya

• 𝓐𝓷𝓲 (@crack_lainez) reportó hace 18 minutos

  @twforevahyjb Maldito Infinitum 😔

• Ricardo Rockdríguez🗯 (@SrRichi_) reportó hace 23 minutos

  Un día más pagando servicio de @Telmex sin recibirlo INFINITUM ES UN SERVICIO DE PORQUERÍA !!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @paoglpe @paoglpe, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.