¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
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sergio ramirez
(@el_tal_john) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es el colmo; la semana pasada la velocidad del internet no era la que debía llegar conforme al paquete comprado y ahora no tengo internet, que pasa ? Buenos madrugadas!
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
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Heladito de fresa
(@heladitofresa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona consideran dentro de su capacidad poder solucionar un sencillo problema de actualización de tarifa o necesitan de todo el brazo de IT para modificarlo?
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A casi 1 mes de no tener servicio solicito la cancelación vía telefónica y solo me pasan de área en área sin darme una solución.
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.
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Missael lópez
(@Missa_lopez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.
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marie
(@Preciosiful) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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moné
(@monegt) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible
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El Alan Santiago
(@el_4lan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌
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CESAR AVILA
(@CESAR_AB1981) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona es una mamada ya 9 días sin servicio y no lo puedo reportar otra vez porque ya está reportado. Pero qué tal para cobrar no te atrases porque te cortan el servicio.
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marce Sahade
(@MarceSahade) reportó
@TELMEXSoluciona necesito indicaciones para cancelar su pésimo servicio.
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Marce Sahade
(@MarceSahade) reportó
@zoeriera2022 @Telmex Te comparto que yo llevo más de una semana. Hoy, una ejecutiva me dijo que tienen tiempo de respuesta de 7 días, a menos que tengas un reporte previo de hace uno o dos meses (sic) #TelmexTeMandaALV
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Rafa RJ ᛒ ᚱ
(@RafaRJ_19) reportó
@TELMEXSoluciona la primera vez que me quedo satisfecho con un servicio de soporte con ustedes el Asesor Carlos G muy amable y paciente para solucionar mi problema, así debería de ser todos sus asesores 👍
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Marce Sahade
(@MarceSahade) reportó
@Joe__Velazquez @TELMEXSoluciona Te comparto que yo llevo más de una semana. Hoy, una ejecutiva me dijo que tienen tiempo de respuesta de 7 días, a menos que tengas un reporte previo de hace uno o dos meses (sic) #TelmexTeMandaALV
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Noé Santana Romero
(@reallynoe) reportó
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet se va y viene frecuentemente, es molesto y muy seguido. Exijo solución
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Alvaro Velasco
(@Alvarovelascod) reportó
@TELMEXSoluciona Lo que quiero quiero es cancelar el servicio
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Marce Sahade
(@MarceSahade) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana sin internet. Hoy, una ejecutiva me dijo que tienen tiempo de respuesta de 7 días, a menos que tengas un reporte previo de hace uno o dos meses (sic) #TelmexTeMandaALV
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Ana Pao AL.
(@PaOANAYA) reportó
@TELMEXSoluciona Es una burla su servicio! No puede ser que no puedan arreglar esto! Necesito que quede ya!
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rosa maria sanchez
(@SancRosamaria) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo señal de internet y tampoco teléfono
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Iván Pérez
(@PerezIvan_16) reportó
@TELMEXSoluciona Son un asco! No tengo Internet!! 😒😒😒😒 Al menos denme el servicio antes de mandarlos a volar!! 😒😒😒