¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Excelsior Así es es una mancha que da mal aspecto desde cableado de @Telmex hasta @izzi ojalá y lo aprueben y esa compañías arreglen sus telarañas de cable.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Continúan los problemas de conexión a Internet, @TELMEXSoluciona. Hasta el momento, ninguna respuesta.
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Nukleopatra😈
(@qrawzer) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, ayuda, ya me cansé de explicarles que yo no contraté esos servicios, cuál es la solución, cancelar la cuenta?, tengo más de 20 años con ella. Solución por favor.
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el problema de los cargos a mi recibo de servicios que yo no contraté, lo cual ha derivado en que me suspendieron el servicio. Les ruego de la manera más atenta se sirvan darme "ya" una solución. Es urgente.
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet sigue muuuy lento, lo único que hay que reconocer es que al menos ya no es intermitente, en serio nunca me van a migrar a fibra óptica?
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Chechis1001 @TELMEXSoluciona También na ti, llevo desde depto reportando y no es por asustarte pero así empezó mi problema y ahora los cargos en el recibo son por HBO, Tiendas Telmex y ya hasta me cancelaron el servicio por qué no he pagado, cómo hoy a pagar algo que yo no compré.
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😎 ᐯIᑕK Walker 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO
(@LazarinDr) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y aún así me estan cobrando y me piden que pague la cantidad de $563 para que me den solución!! No chinguen!! @IFT_MX ya ponle un alto a estos imbéciles
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona otro días más!! Y uds no hacen absolutamente nada, mi ajuste cuando lo van a realizar?? Urge se comuniquen conmigo ahora.
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un saldo pendiente de $556 ??? No he tenido servicio durante 2 meses y quieren que pague?? Porque según ya me hicieron un ajuste de $400 pesos el mes anterior?? Y quieren que pague este mes para que me solucionen la falla?? Urge me hagan el ajuste @IFT_MX
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Como de costumbre, mi conexión a Internet está terriblemente mal, @TELMEXSoluciona.
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace unos días les escribí agradeciendo el haberme atendido y solucionado mi problema, el día de hoy consulto mi recibo y con la novedad de que una vez más vuelvo a tener el mismo problema cargos en mi recibo que yo lo hice, HBO, Nogin, recargas, tienda Telmex.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías cambiarme mi modem? Está fallando mucho?
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
¿Algún día piensan atender mis problemas de conexión, @TELMEXSoluciona?
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Ni resuelven los problemas de Internet ni me contactan. @TELMEXSoluciona
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Ivan Perez Rivero
(@aerodrios) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO
(@LazarinDr) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alej BT
(@alejnietz) reportó
Tampoco me dejan cancelar el servicio, por que tengo una solicitud de reparación. NO CONTRATEN TELMEX, solo les va a crear problemas. No es un servicio confiable.
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Inge Rayado
(@IngeRayadoMty) reportó
Oigan @TELMEXSoluciona @Telmex no se pasen de *****. Cada mes tengo que estar hablando y mentandoles la madre para que me solucionen cargos que agregan a mi factura. Por eso quite el pago domiciliado. Luego marco a pedir ayuda y me cuelgan alv.
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Aurelio
(@Aurelio077) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda por favor. Ustedes me dieron un folio para dar se baja mi servicio. Que solo entregué el módem en oficinas de Telmex. Ya lo entregue. Pero que aún no dan la baja. Por qué hay detalles. Ya hice la entrega. Necesito la baja por favor
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Anthony Almaraz
(@Anthony_Almaraz) reportó
@rglezsalomon @TELMEXSoluciona Suertudo!! Llevo 15 días en espera de un triste cambio de número... El cual no demora "más de 24 horas" y todos los días me dan una excusa nueva cuando marco para seguir el estatus y jamás llega el bendito número cambiado!! Solo sus "disculpas pero aún no se sabe"
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Aicirtap
(@pattacueg) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez?? Ya les dije que mejor ya me digan ustedes cuántos mensajes, tweets, llamadas, reportes, etc tengo que hacer para que nos den solución, sus disculpas y llamadas ya no nos sirven de nada 😡
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Iv_Mun_Ra 🈂️
(@iv_raz) reportó
@javiermalagon @TELMEXSoluciona Hablas al 800 123 2222 y te mandan a las redes sociales, vas a las redes te dicen que marques al 800 123 2222, no solucionan nada, no hay nadie con quien hablar. El peor servicio...
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Anthony Almaraz
(@Anthony_Almaraz) reportó
Ojalá compraras a @TELMEXSoluciona tío @RicardoBSalinas para q funcionará mejor esa empresa, 15 días solicitando un bendito cambio de número y todos los días me confirman q "en 24 horas se realiza" y sigo esperando, lástima q en mi zona aún no hay @totalplaymx urge que lleguen!
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Elena sin H
(@luzelena_leon) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio
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Armando Grezkas
(@ArmandoGrezkas) reportó
Chale, en la oficina ya 2 hrs sin servicio de @infinitum estos chavos de @TELMEXSoluciona son unos loquillos... #infinitum #Telmex
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Gerardo Lara
(@oso_lara) reportó
@Telmex por qué cuando uno sigue tus procedimientos de baja de líneas y servicios parece que tu call center tienen la orden de colgarle a todo los que quieren dar de baja, de tu servicio de telefonía e internet no tengo queja, pero de tu servicio de asistencia tache @Profeco ojo