Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chiconcuac, Estado de México 01/22/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Llevo mas de dos semanas peleando con telmex, para que reparen el servicio de voz por telefono; y ahora solo tengo el servicio 3 hrs al día de internet y teléfono. @IFT_MX @AtencionProfeco.

  • JuanCar83826596 Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

  • insectoderayos Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

  • jovche2 Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

  • AxelarkMixtli Intensamente (@AxelarkMixtli) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Podría ser mi cable pero no se sabrá hasta qué se dignen a venir. Podemos tener el descuento por día al pago por el servicio no recibido en facturación?

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • Cecy__Sierra Liebresita 🐰 (@Cecy__Sierra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona quisiera reportar la falla de mi servicio de #Internet y #lineaTelefónica 😰 por favor…

  • MarianaAre Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, Estado de México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Tan mal esta su servicio de internet de #Telmex, que cada técnico que viene a mi domicilio me cambia de modem creyendo que es lo que esta mal. Ya actualiza tu infraestructura en la zona...

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

  • rodmigster Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

  • alex_velasco74 Alexin (@alex_velasco74) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

  • youbetancourtl Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cab2405 Julio Abraham Cab (@cab2405) reportó

    @TELMEXSoluciona Miércoles 20 y sin respuesta. Que cansado

  • AlanGonz08 Alan González (@AlanGonz08) reportó

    @Telmex No chingues Telmex, ya son 4 días sin servicios y lo único que me dicen es qué hay una “falla técnica” espero que al momento de cobrar descuenten todos los días sin servicios por si “falla técnica”

  • soygabyp @SoyGabyp (@soygabyp) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio, y no me contestan para el reporte o darme seguimiento a la anterior falla, siguen los cables tirados y eso ya llevan más de 3 meses que no me dan solución...

  • GonzalezHirineo David González Hirineo (@GonzalezHirineo) reportó

    Me he comunicado a telmex, porque me internet no funciona, me ha atendido el sr. HERSON VILLEGAS, diciéndome que en 24 horas van a ir a cambiar el módem cosa que no ha sucedido, pésimo servicio

  • isai_ambrocio Isai Ambrocio Avila (@isai_ambrocio) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de internet y no han acudido a revisar, mi número de reporte es 010984740 ayuda!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elssie83 @elssie83, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 871 y tu celular la terminación 962. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @HVJ223585 Hoy nadie visito mi domicilio, dejamos de hacer cosas en el lapso de ese horario y no llegó el dichoso técnico siempre pago puntual pero si me paso 1 día me cortan el servicio no me la perdonan si el viernes no viene alguien cancelo mi servicio y me voy con el tío @totalplaymx

  • vallec06 carlos valle (@vallec06) reportó

    @Profeco 25 días sin servicio en Telmex y aún sin respuesta, ayuda.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @prinlenliv @prinlenliv, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

  • ricardotre1 Richie (@ricardotre1) reportó

    @TELMEXSoluciona cuanto tiempo mas tengo que esperar mi servicio estable? @Telmex