¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Tezoyuca, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Coacalco, Santa María Chimalhuacán y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• José luis (@morlok_56) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hace dos días era el internet intermitente... Desde anoche es el telefono no tengo linea telefónica. Podrían revisar las recetas exteriores. #profeco @IFT_MX

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

• Héctor (@hectorfosa) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

• ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ (@J0selynR) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona oye Telmex, hasta para dar de baja tu servicio es una porquería. Por teléfono, un ejecutivo nos dijo que teníamos tres meses para entregar el módem, fuimos pare entregar y que resultas que no, que solo son dos meses y que entonces hay que pagar 3000 mil pesos,

• José luis (@morlok_56) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio se desconecto... No resuelven nada... #profeco #ift

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 26 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

• Alejandra Martínez ⭐️ (@AlejandraMtz_87) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @camilico1 @TELMEXSoluciona Está terrible, no tendrán personal? Creo que hay que cambiar de servicio

• Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es la peor ayuda a la que uno puede acudir cuando se requiere de mantenimiento de urgencia. Les recomiendo que no contraten @Telmex es terrible su atención.

• Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Me gustaría saber porque mi reporte de mi linea telefónica local no ha procedido @Telmex @TELMEXSoluciona más de 3 semanas y 2 reportes más y no hay solución. Dejaré de pagar mi recibo o hago la portabilidad a una empresa que realmente me solucione? Estoy muy molesta!

• Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona servicio nefasto no me llegan los megas de mi paquete ni los 200 de su “famosa” promoción sigo esperando sus llamadas 🤬🤬🤬🤬🤬pero que tal para cobrar eso lo hacen puntualmente !!

• ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ (@J0selynR) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Chinga tu madre @Telmex

• irving adan villegas (@irving2731) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX ayuda!!!

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

• central (@chuchocentral) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O

• edi edi (@l30nn0) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco me mandan mensaje de @Telmex @TELMEXSoluciona donde me dicen que active cuenta de Netflix y HBO cuando ni siquiera he solicitado el servicio y que me cobraran apartir del este periodo. Se puede cobrar un servicio que ni siquiera he solicitado ni ocupo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joselito (@jose1ito) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Mañana tengo una reunión y no tengo servicio, como se que no arreglan ni madres solo les recuerdo que son el peor servicio de internet que existe, que en cuanto se pueda me cambio y que ojalá se peguen en el dedo chiquito del pie en una esquina de una pared.

• Yessy Morales (@YessYmorales18) reportó hace 6 minutos

  @DeliaRo79523664 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo hize mi reclamo en el portal : "soy usuario" pertenece a profeco y IFT instituto federal de comunicaciones y rapido me hicieron caso

• Paco (@Pacoooooooooooo) reportó hace 9 minutos

  De verdad que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es PÉSIMO, si, PÉSIMO su dichosa fibra óptica es lo mismo, de 3 a 5 días para que vengan cuando el error es de su sistema o de sus líneas ... que hacemos? Con esto del home office no es admisible esa respuesta 😡😡😡😡

• Herberth Vazquez (@VazquezHerberth) reportó hace 10 minutos

  @RulomixSanchez @TELMEXSoluciona @Telmex Será imposible que no vuelvas a tener problemas debido a su obsoleta infraestructura

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @JArregal @JArregal permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 20 minutos

  @R_Tovar65 Lo único que saben los mexicanos fuera de toda esta parafernalia del @IFT_MX es que en la mayor parte de nuestro país si quieres el servicio de tv de paga es solamente Televisa con izzi y sky. Ya es urgente la entrada de Telmex a la tv de paga por bien de todos.

• Mtro. Ramón González (@mtroramon) reportó hace 23 minutos

  @infinitum Sin servicio de Internet la población de Ameca, Jalisco. Esperamos su pronta respuesta. La semana pasada ocurrió algo similar.

• Aby (@abyspring) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Me podrían contactar? Me urge hablar con alguien de soporte.

• hugo amartinez (@76_hugo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches desde el medio día empezó a fallar y ahora ya no tengo señal de internet ni teléfono

• アラン ⁷Ⓣ 🎄 (@thrasherubius) reportó hace 28 minutos

  chinga tu madre telmex