¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Iztacalco, Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 42 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Aquí sigo esperando hasta que quieras @Telmex ya casi una semana de mi reporte y nada, me preguntó que opinara @carlosslim de la ineficiencia de sus empleados. Y el recibo lo cobra completo.

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 58 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• MegaAxel (@megachavito) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado para el seguimiento del error F-47380173

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• 🦇❄️Mon ❄️🦇 (@MoonLane26) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero pagar y nada mas tu sistema no me deja, ya llame 3 veces a @BBVARe_mx y con ellos todo bien. Lo peor es que tu Internet está de la chingada 😠😠

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Pésimo servicio Telmex. López debería nacionalizarlo.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vengo de Telmex Valle de Aragón Santiago. Netzahualcoyotl. Hablé con un gerente que no tiene los conocimientos ni facultades para resolver problemas. Le dije que cancelara mi servicio. Dice que hoy vienen a casa a solucionar. Después de 5 días. Infinitum un asco de servicio.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Ya perdí todo el día sin internet. Gracias a Infinitum. Eso sí para cobrar están buenos. Pero a mí quién me va a pagar por quedarme sin servicio. Me contestó una vieja pelada. No dicen que graban las llamadas? Son un asco. Ellos dejaron cables cortados

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vuelvo a preguntar cuánto tiempo se necesita para determinar que se necesita la visita presencial de un técnico para,arreglar la falla? Y el tiempo que he estado sin servicio lo bonificará en el recibo?

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El valemadrismo y pocamadrismo de @carlosslim y @Telmex es inaudito, más de una semana reportando falla del servicio en mi domicilio, y es momento que no han mandado al técnico a arreglarlo, pero el recibo llegó puntual y con el cobro completo, asi la ineficiencia de @Telmex

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 48 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Quiero que se percaten la falta de seriedad de Telmex y su pésimo servicio de infinitum. Ya cuánto tiempo llevo sin internet. Estoy sumamente molesto. Lo único que saben es cobrar.

• José luis (@morlok_56) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Urbandsoldier @Telmex Tengo 4 años esperando a que me cambien a fibra óptica, mejor me bajaron el servicio SD. JAJJAJ

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Perrito rabioso (@ConejoPepit0) reportó hace 3 minutos

  Se me cayó el internet de @Telmex en pleno Home Office y con un vergo de trabajo pendiente 😭😭, mátenme. @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @yan_marc @Telmex @yan_marc ¡Hola! Dame la oportunidad de priorizar tu reporte, para solucionar lo más pronto posible. El daño que hay en tu zona. Anahi H.

• DANIEL GALAZ (@DANIELGALAZV) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No se han comunicado mas que 1 vez,ya me he hablado con todos los departamentos y salen con la misma pendejada de que en 12 a 48 horas queda el servicio

• Alberto Riezco#Pro4T (@AlbertoRiezco) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Será posible me puedan ayudar, tengo más de dos días intentando solicitar un cambio de domicilio sin éxito, creo me conviene más cancelar y volver a contratar, cuando contrate me instalaron el mismo día🤔

• Marco Dueñas (@kornerdeath) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio 😔

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @yan_marc @Telmex @yan_marc Disculpa por la demora, agilizaremos la atención de tu caso para proporcionarte una pronta respuesta. Cristina P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @Marysol97560146 @Marysol97560146 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

• Third twin peak (@mrquoteunquote) reportó hace 28 minutos

  Todavía sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ofrecen que te cambias y al 1er problema sin solución.

• maaar🌊 (@maaar_cff) reportó hace 30 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona por qué no tengo servicio y mi recibo cada mes llega súper alto? pago y pago y pago y hoy no tengo servicio, ni de internet ni mi línea telefónica 🫩

• El sharpie チェコ (@ElCharpi) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta Ayuda Por favor Reporte 28845148