¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlanalapa, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
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El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
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Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liliana W's (@liliana_ws) reportó
@totalplaymx me podrían dar informes de su servicio de internet? Telmex nada más no me resuelve y por cuestiones laborales y escolares no puedo esperarlos lo que ellos quieran
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Santi (@david28323539) reportó
Telmex Es un roña una porqueria son unas ratas nunca avia estado en una compañia tan porqueria como Telmex Es Mejor Megacable y la competencia que esta chingadera
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Luis (@Luis05616206) reportó
@TELMEXSoluciona en serio que son un caso, lo único que hacen es ganar tiempo, dando respuestas como a la brevedad nos comunicamos con usted, reviso su asunto y me pongo en contacto. Insisto ****** Telmex. Deberían pero de ponerse a trabajar.
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KHAL DROGO (@Khal_Drogo1388) reportó
@TELMEXSoluciona A que numero si ni telo di y siempre es la misma respuesta
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Galatea no vuelve (@nosoygalatea12) reportó
Llevo dos tardes sin internet Gracias @TELMEXSoluciona por tu servicio de kk.
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❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando fecha de visitatécnics p/ migrar a fibra óptica. Por favor q sea en fin d semana porque no pienso perder otro día de trabajo. Recuerden q levanté reporte desde 18 de febrero y siguen sin dar solución y los pagos están al corriente @hectorslimseade
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Jacobo Chan (@MRYAKOBITO) reportó
@TELMEXSoluciona Ni me marquen. Ya me dieron otro ******** reporte porque a las personas ineptas que tienen como técnicos les dio la gana cerrar mi el que tenía abierto diciendo que arreglaron la falla ¿y saben qué? No hicieron ni ******.
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loossiee (@loossiee) reportó
@TELMEXSoluciona retroalimentación sobre la reparación de mi falta de servicio de internet??? Quedaron formales que hoy quedaba arreglado!!
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Lic. Omar Magaña Ramírez (@MRamirezOmar) reportó
@TELMEXSoluciona Nunca vinieron, hoy nadie me respondió en WA, tampoco en Twt más que para coordinar una llamada ¿Cómo diablos se pone uno en contacto con el servicio de instalación de la compañía más grande de telecomunicaciones en México?
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Eduardo Carbajal (@Eduardo11904614) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿quien de su empresa se va a hacer responsable por su servicio ? No me hacen caso, no pueden ni mandar un técnico, no hacen NADA !! @Profeco