¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlanalapa, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlanalapa, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlanalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlanalapa, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlanalapa y lugares cercanos:
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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•AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
•Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio
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Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy
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Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex
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El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
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M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
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hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@LuisSalcedod @LuisSalcedod ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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Gidanae De Rmrz!! (Gigi) (@DialogosGidanaE) reportó
@telmex @telmexsoluciona llevo 1 semana tratando de que me den un folio para un cambio de domicilio y no me resuelven nada!!! Me van a descontar el tiempo que no estoy ocupando el servicio ?????
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lorewong98 (@Lorenawong98) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez mi servicio en falla, el modem no enciende me dejaron sin fibra óptica me hicieron un desorden
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𝔹𝕚𝕖𝕟 ℙ𝕚𝕟𝕔𝕙𝕖 𝕍𝕚𝕫𝕔𝕒 🖤 (@nuryux) reportó
@TELMEXSoluciona necesito asistencia para mi servicio de entretenimiento, no me puedo comunicar no responden sus teléfonos
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Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex MUY CANSADA DE TANTA IRRESPONSABILIDAD. LO PEOR ES QUE COBRAN POR UN SERVICIO QUE NO FUNCIONA.
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Jeshua_23 (@23dj_alex) reportó
@Telmex Por qué vamos a pagar por ser icio que no tenemos @Profeco me regalas enlace para levanter mi queja
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Erick García \(0_0)/ (@Nidodepajaros_) reportó
@TELMEXSoluciona me quede sin servicio ayer y apenas antier me pusieron el servicio Me podrían ayudar a solucionarlo?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Andree730814152 @Telmex @Andree730814152 ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y dirección de correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.
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Luis Salcedo (@LuisSalcedod) reportó
@TELMEXSoluciona Casi 24 hrs después y aún no tengo solución
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lorewong98 (@Lorenawong98) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez mi servicio y mi modem fallando