Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Martín de las Pirámides, Estado de México 12/13/2025 18:25

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoSanto Tomás Chiconautla Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTezoyuca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

  • mtopako PACO (@mtopako) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

  • AmyGatito Amy tennant (@AmyGatito) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

  • Lolisjam lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

  • asesorcesvin Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

  • chuchotormenta Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

  • TheoPadre P.Theo (@TheoPadre) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México

    @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

  • janiffmtz janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • natcrossfitter Nat de Contreras (@natcrossfitter) reportó

    @TELMEXSoluciona pues no solucionan nada!! Vienen después de 3 días y resulta que su técnico no sabe qué hacer y que tienen que venir a checar los cables... sin fecha para eso.

  • Alfonso1119 Alfonso Hernandez (@Alfonso1119) reportó

    @TELMEXSoluciona Tendrán algún avance??? Sigo sin servicio

  • DV_Fecit Sarasvati du Vallon (@DV_Fecit) reportó

    @elmundoes Felipe V modernizó la elefantiásica administración d los Austrias anquilosada x los fueros (leyes medievales) y un solapamiento d leyes ad infinitum, q hacían q el país no funcionara y q las desigualdades entre territorios fueran sangrantes. A quien le parezca mal q se lo mire.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YarithMi @YarithMi ¡Hola, Buenas tardes! ¿Tienes alguna duda o falla con tu servicio?, en caso de ser así apóyanos proporcionándonos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

  • 911_angiegc Angie (@911_angiegc) reportó

    @Megacable @TELMEXSoluciona Ya se los mande antes y por supuesto ni contestar, estoy esperando desde el 13 de septiembre, hice reporte varias veces y nada

  • AFRICA_MYA AFRICA MUÑOZ-HERR (@AFRICA_MYA) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me han dicho lo@mismo varías veces y nada . Por favor deme otra solución . Se supone que es algo que pueden arreglar a distancia y yo necesito mi servicio .

  • Vicky__Sosa Vicky Sosa (@Vicky__Sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay manera de hacer aclaraciones hoy en día, vía tel. No hay operadores, su asistente virtual no sirve, sigue sin atención mi reporte No. 3731228

  • MacuilMunoz Jj Macuil Muñoz (@MacuilMunoz) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona necesito el codigo pafa portabilidad y no tengo ****** linea

  • A19SolBarce 𝔸𝕚𝕩𝕒 𝔹𝕒𝕣𝕔𝕖𝕝𝕠́ (@A19SolBarce) reportó

    @TELMEXSoluciona Es una vergüenza la falta de seriedad que tienen con sus servicios, he tenido problemas, pese al nuevo servicio de fibra óptica con el que cuento, lo único qu consiguió es dejarme sin linea telefónica y aunque supuestamente tengo MBPS no deja abrir ninguna app

  • Vicky__Sosa Vicky Sosa (@Vicky__Sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona, Urge respuesta. Ya pasaron más de 10 días desde que me contactaron para dar solución y no tengo seguimiento. Cargo no reconocido por $1000.00!!!