¿Está Telmex con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Tezoyuca	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 meses
Santo Tomás Chiconautla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 39 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 43 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 50 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 58 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑹𝒆𝒚𝒏𝒂🦋 (@chiio_reyna) reportó hace 9 segundos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando @TELMEXSoluciona y así seguiré estos días, estoy segura que vendrán hasta el martes o miércoles 😭 Porqué no hacen nada para detener a ese roba cables? Siempre se roba los cables y nadie le hace nada😭

• Martin GL (@martinglaso) reportó hace un minuto

  @Telmex @TELMEXSoluciona ..."y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (48888108), mañana se presentará un técnico entre las 12:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Marlem E. ..." y ni llamada ni servicio !!

• Mariel Ibarra (@MarielI54964520) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué significa error de la zona?, reporté que no tengo internet y fue lo que me respondieron Necesito una solución por favor!!

• Lily García (@Lily_bo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Solucionado el problema, el técnico muy bien, sus operadores telefónicos muuuuuuy malos, cero calidad de atención . No tengan asistentes virtuales, es lo peor en atención al cliente 👎🏻.

• Yori (@edrei_id) reportó hace 6 minutos

  Algo me incomoda y lo tengo que tuitear... No se llamaría Mexicostco, sería costcomex, se lee mas ****** pero yo no hago las reglas. Fundamento, todas las empresas terminan en mex: -telmex -pemex -cemex -ferromex -banamex -aceromex -vitromex etcétera

• Karalambos Ferensis (@Carlos_Alan_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias ya no soy su usuario, ya que lamentablemente su servicio es una porquería toda la extensión de la palabra

• vella (@valtasol) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Estoy esperando te comuniques

• María del Coral (@madelcoral) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

• Nadia Málaga (@Nathia_GM) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ooootro día más sin solucionar mi servicio de internet

• Juan Petrovich (@Im_Rainking) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Mty_Leones Siguen sin marcarme para darme estatus de mi reporte, no tengo servicios y cada día es una promesa diferente Vecinos si pueden eviten esta cia. todo esta bien hasta que algo falla y allí se pierde el seguimiento y solo estarán pagando sin servicio