¿Está Telmex con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 22 días
Santo Tomás Chiconautla	Teléfono	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

• Lu (@Luceroluita) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 4 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 11 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda con el mal servicio @TELMEXSoluciona

• Mirna (@ckafis) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 17 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio

• GusNoe (@GustavoNoe2) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 33 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

• Alejandro Allende A (@aallende73) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 34 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye que onda cada 2 o 3 minutos se va el servicio!!

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo

• Mirna (@ckafis) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Contraté un servicio de 30 Megas por 389 al mes, pero resulta que en mi domicilio no hay esa capacidad de respuesta, así que ustedes me lo redujeron al plan de 20 megas, pero conservaría todos los beneficios del de 30, y ahora resulta que no... Es incumplimiento

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No puedo sacar el re ibo dice que hay falla en el registro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Negrete Santana (@anagns) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hicimos un reporte sobre un cargo no reconocido, nos indicaron que si no teníamos respuesta la solicitáramos por este medio

• osiris (@osiris37030915) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me tienen diciendo lo mismo desde em 9 de junio, ya me tiene harta y lo peor es que pretenden que les pague un servicio que no tengo, diario brindó esa info por diferentes medios

• GiGi Zam (@zamromgeo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ni teléfono podrían ayudarme por favor. A solucionarlo

• AkashaGoth (@AkashaGoth) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se estrenó nuevo episodio de The Boys, ya regresenme mi internet que quiero verlo Recuerden que la línea que no tiene señal es la de Manuel. Capaz que no arreglan nada porque piensan que es la de Rocío.

• Domm Cessare  (@rotzankdomm) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que se comuniquen ya que es lo mismo una y otra vez, levantar un reporte, piden datos, viene el técnico y al momento de querer entrar al domicilio verifican que no hay fibra óptica en donde vivo y se van… ya lo han hecho varias veces

• Angel Vazquez Hernandez (@AngelVazquezMex) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias ya vino el Tecnico y ya está el servicio.

• Esteban Chaparro (@ChaparroSteve) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @SheffieldGto señor procurador, porfa ponga atención a este tipo de casos, la empresa Telmex me cobró un servicio que no contrate un robo absoluto y como no lo pague evidentemente, ahora suspendieron mi servicio normal de internet que era mi único plan.

• Carlos Mario Flores Lázaro (@CarlosM33196856) reportó hace 22 minutos

  @infinitum favor de reestablecer servicio a la brevedad posible. telefónico a mis abuelas, tienen una semana sin el servicio. El número es 9933121693, está a nombre de Lució Alberto Lázaro León.

• Edson Tapia (@EdsonTT97) reportó hace 22 minutos

  Con el dia de hoy se cumples dos semanas y @TELMEXSoluciona no me a podido dar el servicio y tampoco me contacto "en breve" , parece que las vacaciones les estan afectando.

• Benny Supersoaker (@benny_rock) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona hola Telmex nuevamente hay problemas con tu app, pague mi servicio me aparece rechazado, vuelvo a pagar y y mayólica dos cobros, me ayudas por favor me cobraron doble vez #Telmex #profeco 😒😒😒😒