¿Está Telmex con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:
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Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
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Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.
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juan carlos (@seiya_kou) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco
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Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
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Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó desde Teotihuacán, Estado de México
Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco
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🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻
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Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Tecámac, Estado de México
Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!
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Maky (@Makyconijita) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución
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Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???
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Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta???? Sigo sin línea e internet @TELMEMSoluciona @Telmex hasta cuándo se van a dignar a reparar el servicio??????
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Juanico (@Icaro_Pop) reportó
@TELMEXSoluciona Como hay que decir lo malo, hay que decir lo bueno. A las 9:30am se dañó mi internet, tanto en la app como en las redes sociales atendieron mi caso rápido pero lo más importante.... un técnico llamó a las 5pm que sí podía llegar en 20 minutos. Llegó y reparó todo en 10 mins.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@LlofelParra @LlofelParra, Te ofrezco una disculpa por el problema presentado, para brindarte asistencia, proporciónanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo atenta a tus comentarios. Julisa C.
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Raúl Aguilar 🏈 (@lavariega) reportó
Otra vez no tengo servicio de @infinitum y me marcan de @TELMEXSoluciona para ayudarme con mi pago en su portal. En verdad, son tan ineptos? Arreglen mi servicio, cómo pretenden que entre a su portal si no tengo internet?
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Brandontecua (@Brandontecua28) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco ayuda, se está pagando el servicio de teléfono e internet y este viernes que paso hicimos una semana sin WIFI, se reporta por teléfono y por este medio y nadie da solución, dicen que van a marcar y no lo hacen de igual forma dicen que mandan a un técnico y no lo hacen
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悪魔です (@Rh1Zym) reportó
@TELMEXSoluciona No quisiera dar molestias porfavor solo exijo un buen servicio MONOPOLICO en mi zona
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Brandontecua (@Brandontecua28) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre lo mismo desde que inicie esto que fue el 21 de noviembre, y nos quedamos sin WiFi desde el viernes 18 de noviembre, se paga el servicio para tenerlo no para que me den largas como hasta a horita @Profeco
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Horacio Quintana (@horacioqm) reportó
Se cumplen exactamente 72 horas que no tengo servicio de Internet ni de datos, pero que tal son buenazos para cobrar @Telmex @TELMEXSoluciona no hay un mes que no me quede sin servicio, insisto cobran hasta el mes por adelantado. #infinitum una basura.
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Mayte Garcia Miravete (@MayteGMiravete) reportó
@telmex estoy esperando desde el sábado que levante mi reporte que se aparezca un técnico para reparar mi Internet y teléfono que no sirven. como siempre muy mal el servicio
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Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó
@mike_migufcn @Megacable Megacable jamás te resuelve, yo tuve el mismo problema hace tiempo y nunca me apoyaron. Te recomiendo contratar con @Infinitum es el mejor internet que tengo y pago lo justo por su servicio.🫡