¿Está Telmex con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Tecámac.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre
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Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim
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lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
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OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑
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Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
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Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julian Chavez Trueba (@jact007) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace dos horas y tengo mas de 15 dias con intermitencia Por whats app no me dan seguimiento Estoy pagando un servicio q no me estan dando
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Jaqueline Montes (@JackMontes) reportó
@TELMEXSoluciona De verdad no entiendo porqué siempre me cobran mal (con cargos extra) mi recibo. Ahora me cobraron un paquete D-5 que nunca contraté a pesar de que diario me llaman y otro cargo de tiendas Telmex. Qué horror 😭. Cada mes es lo mismo. (1)
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🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿se obtiene algún beneficio por domiciliar el pago de mi servicio a mi TDC?
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Kar Joffre (@karlajoffre) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi linea, no funciona desde ayer #aiuda
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X. (@El_Esponjoso) reportó desde Campeche, Estado de Campeche
@TELMEXSoluciona No que hoy venia el técnico? Llevo un día sin wifi ya me tienen harto!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@hugorootsbmx @hugorootsbmx ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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Francisco Mercado (@FranMerOz) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución a mi conexión, urge!!!!!
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Yo Mero (@WaldyRCP) reportó
@AragonEquity 👉@Telmex me suscribió a Disney sin haberlo pedido yo 👉Me Di cuenta el mismo día que me inscribieron 👉después de muchas llamadas me dieron de baja, ellos dicen que YO llame y lo PEDÍ. Algo que NUNCA pasó (pedí escuchar la grabación, nunca la pusieron) 👉Mucho ojo TELMEX ROBA
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Adán Echenaucía (@adan_echenaucia) reportó
¿A quién debo dirigirme?, ¿@dishlatino o @Telmex ? para que puedan quitarme sus recargos en mi servicio, ya no sé si lo hacen por chingar o cómo.
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Damian ~°♧°♤°♧°~.............................. (@damian_nazo) reportó
pido apoyo @IFT_MX y @Profeco ya q veo q la cuenta sigue creciendo y no iba a estar pagando por un mal servicio,fui ala tienda telmex pero estaba cerrada por la pandemia,quise hacer via telefonica y cuando notaron q iba a cancelar m cortaban o me dejaban colgado en el telefono.