¿Está Telmex con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 55 segundos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 15 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 25 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 30 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 51 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 56 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Odette (@odeet) reportó hace 2 minutos

  @Telmex llevo ya +24 horas sin internet, fallo de un momento a otro, trabajamos 2 personas 100% en casa y dependo de su servicio Queja 017142783 necesito una respuesta no puedo quedarme todo el fin de semana +el lunes sin internet y necesito un ajuste a mi recibo por los días así

• JBE (@GomezJuligoga) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Creo no entendió nada, cargos, paquetes. Qué yo no di mi autorización, y es un problema el reembolso y la cancelación de dichos paquetes. Ahora entiendo, ni siquiera idea tienen.

• Alejandro Peralta (@minimaljoker) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Porfavor necesito que desvíen mis llamadas al celular ya que el teléfono no sirve y estamos perdiendo la oportunidad de hablar con nuestros clientes

• Amalia Beltrán (@lorailalo) reportó hace 10 minutos

  @DonPorfifirio Telmex era un asco cuando era del gobierno y la CFE una cueva de ladrones. No entiendo por qué la gente es tan bruta que ya no se acuerdan.

• Eupho 🌪 (@stfueupho) reportó hace 12 minutos

  Wao que el servicio de atención a clientes de Telmex es una ****** 😩🥴

• Cecilia Martínez (@ceciliamtz74) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Mi reporte ya va para 15 días y no me an ayudado arreglarlo. Ya van varias veces que paso mis datos y nada de servicio. Por favor atiendan mi solicitud

• Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó hace 14 minutos

  Oigan ya pasaron mas de 4 Dias que me dijeron quedaba mi servicio u nada que funciona y hoy es viernes de cerrar folios como lo an echo con 2 anteriores @TELMEXSoluciona sera que ya queda mi servicio

• fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona aparte de que son unos ineptos, tengo que recibir mal trato por parte del señor marin y burlandose de mi...no se vale yo solo exijo lo justo...telmexNOsoluciona...me llamo hoy a la 1.45 pm

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Alexbacoo @Alexbacoo ¡Hola! indícame la falla que presenta tu amigo. Para darte una respuesta envía por DM: nombre completo del titular, número TELMEX a 10 dígitos, correo electrónico y número celular a 10 dígitos. Gracias. ¡Excelente tarde! Tania T.

• Pat🇲🇽🐍 (@patyarci) reportó hace 18 minutos

  @literalmexico @Telmex @lopezobrador_ Quienes conocieron Telmex en los tiempos de las cavernas, cuentan que era malísimo el servicio, que ganas de darle en la madr3 al país.