Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Martín de las Pirámides, Estado de México 02/06/2026 16:00

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoSanto Tomás Chiconautla Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

  • immanuelgrz J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

  • gcamacho56 Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

  • f_v_l FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

  • rafael270395 rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

  • Edeliba Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

  • MsAttomicB Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ekbalam0673 victor valverde (@ekbalam0673) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola sigo sin ser atendido por mi aclaración y no puedo comunicarme con un asesor al 800 ni se han comunicado con un servidor; tengo 13 días sin resolver mi problema

  • Gustav_Osbourne Gustav Osbourne (@Gustav_Osbourne) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes aquí el detalle es que yo no soy el propietario de la línea, sino mi mamá y ella es la que paga el servicio que es el paquete de 20 Mbps de $389.00, aparte hace meses le cambiaron el modem y este está generado inestabilidad en la conexión.

  • qkpiolin QkBrown (@qkpiolin) reportó

    ¿Cómo cuenta las horas #Telmex? Reporté la falta de línea con el folio 31814817 el 13 de enero. Dijeron que en 72 horas bien el@servicio. A las 72 horas, después de 45 min en espera, dijeron que eran ¡72 horas hábiles!

  • luleros Lula (@luleros) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas Tardes Desde el 5 de enero estoy sin internet ni linea telefónica ya he hablado y he mandado msj por este medio y no me soluciona nada. Es un local del cual yo dependo del internet asi que mejor requiero LA CANCELACIÓN pésimo servicio.

  • ElFilly011 El Filly (@ElFilly011) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde el 16 de Enero. Necesito que reactiven lo más pronto posible por favor estamos en home office. 🙏🏼

  • SabasLop Luis Perez (@SabasLop) reportó

    @TELMEXSoluciona Enterado, pero ya recibí una llamada de respuesta. No se si no fue válida o que sucedió.

  • HesSelene Selene Hernández (@HesSelene) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el sábado sin Internet en toda mi zona pésimo servicio, reporte 23765231 ¿Nos van a descontar del recibo los días sin Internet?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CKnOvap @CKnOvap ¡Hola! ¡Buenas tardes! Proporcióname vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico, horario de contacto para brindarle solución. Natalia R.

  • Chuywii Chuy (@Chuywii) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy marque y marque para contactar con facturacion y siempre me manda al asistente virtual el asistente virtual me manda a marcar, ocupo se haga el descuento pertinente por el tiempo sin servicio antes que facturen el mes completo

  • Marilu81934556 Marilu (@Marilu81934556) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio por más de dos semanas y no solucionan nada