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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Martín de las Pirámides, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Martín de las Pirámides, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 16:47 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

CityProblem TypeReport Time
San Salvador Atenco Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

San Salvador Atenco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

  • ROGOF
    RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

  • brtx
    khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

  • jesto2010
    Jesús Carey (@jesto2010) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

  • brtx
    khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

  • Lolisjam
    lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

  • SoyAlvita_1D
    Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó desde Teotihuacán, México

    Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

  • 4laclaus
    4Tune 馬 (@4laclaus) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

  • paradavictor6
    Victor Parada (@paradavictor6) reportó desde Tecámac, México

    En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

  • rob_3103
    ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

  • Luceroluita
    Lu (@Luceroluita) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • alfragos
    Alex (@alfragos) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Trooper68X
    Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó

    @TELMEXSoluciona Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lausepulveda @Telmex @Lausepulveda ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • LuisGBringas
    Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó

    Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

  • CM1975Diana
    Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum A ver cuándo se van a dignar arreglar el pésimo servicio que están dando

  • vaneacosta86
    Vanessa (@vaneacosta86) reportó

    @hectorslimseade Llevo 3 días sin servicio y su equipo de redes sociales solo me llama para decir que es una "falla en la zona". Esto es falso, ya que mis vecinos tienen el servicio funcionando perfectamente. No han enviado a ningún técnico y sigo sin solución. @TELMEXSoluciona

  • garryyo
    EDGAR CHACON (@garryyo) reportó

    @TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando

  • rjorgepr
    Jorge (@rjorgepr) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Desde el miércoles 15/Abr’26 confirmaron que enviarían un técnico para revisar la falla, es sábado 22:00hrs y aún no llega, Solo le pido seriedad y respeto a mi tiempo, por favor. Gcs!

  • UribeDago19239
    Dago Uribe (@UribeDago19239) reportó

    @TELMEXSoluciona @_abimr Que hipócritas, recomendando su servicio y yo sin Internet, desde ayer. Cuando será el día que hagan bien su trabajo 😡

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    @TELMEXSoluciona @poptacha @totalplaymx No te cambies a esta compañía de ******, presumen su velocidad pero no la vas a poder usar porque se va a cada rato

  • Rogerkayt
    Kayt (@Rogerkayt) reportó

    Cuando reporte la falta de internet en mi hogar, un trabajador de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijo que me solucionarían mi problema de 24 a 72 hrs. Ya van aproximadamente 120 hrs de mi reporte y estos hdlv nomas no resuelven nada.