¿Está Telmex con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 15 días
Tezoyuca	Internet	hace 28 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 9 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• Daniel Kim (@kimss_14) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 33 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Onofre (@fer_onofre) reportó hace un minuto

  Y otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona folio 32469436 me duró el gusto una semana y media

• OContreras (@OContreras17) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Salvador el problema es que no salen de ese estatus. Eso es desde el. 26 de enero.. Y yo continuo sin el servicio 3 meses para reconectarme y más de una semana para solucionar un ajuste? Quedo atento.

• Wolf (@LCIManuel) reportó hace 3 minutos

  @escuderiatelmex @redbullracing @SChecoPerez Si, pero no tengo servicio de internet Infinitum desde el miércoles.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @rodrigovadu @rodrigovadu Hola, permíteme ayudarte, indícame si tu línea Telmex tiene terminación 749 y tu móvil terminación 336. En caso contrario envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• Roberto Villalobos (@vroberz) reportó hace 10 minutos

  @MarcoAG0 @Telmex Jajajaja, es un asco, xd.

• Paulina Hinojosa (@pauhinojosa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 🥴🥴🥴 Llevo 3 días sin servicio y hoy me plantaron. Ya envié MD y no hacen caso. Solo dan largas cómo lo que usted escribe ¡Me urge!

• ⒺⓁⒾⓊⓉ 🍊🚜 (@eliutgaytan) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin telefonia ni internet, diganme cuales son los pasos a seguir para dar de baja su nefasto servicio y bien que mandaron la factura para pagar.

• Marimerce Cobo (@CoboMarimerce) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de teléfono fijo e internet , favor de hacer caso a mi reporte lo antes posible , urgeee!!! Son mis medios de trabajo por favor

• Ani Pedrero Ruiz! (@Anipedrero) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde el día de ayer , marca que hay pero en realidad no , y se va a cada rato. Porfavor ayudarme a solucionarlo

• 🦦🌼Jess🌼🦦 (@MiCatleesi) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer a las 11:45 a.m que se fue el internet, no me han dado solución, necesito que manden a un técnico, a mí de qué me sirve que me manden estos mensajes, o que llamen para decirme que reinicie mi módem... Sean serios con esto 😡