¿Está Telmex con problemas o cortes en San Martín de las Pirámides, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín de las Pirámides, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín de las Pirámides y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 22 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Tezoyuca	Internet	hace 28 días
Tezoyuca	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Martín de las Pirámides, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín de las Pirámides y lugares cercanos:

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 37 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• mony (@mony12333602) reportó hace 15 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• Lalo G (@baloisaac) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Solilokio9 @Solilokio9 Hola, para darte el apoyo pertinente, indícame más detalles de la falla presentada y por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary E.

• Manolo (@mrojas6869) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni al caso. Cancelaron mi pedido por razones que solo ustedes saben

• Rober Peña (@Roberto40740771) reportó hace 10 minutos

  @le_arture @totalplay @infinitum Nombre compa yo tengo 5 días sin servicio y Telmex no soluciona nada piénsalo dos veces antes de cambiarte

• Ana Benito Vinós (@ana_vinos) reportó hace 10 minutos

  @Margo_Glantz Recomiendo que cambies de compañía, Telmex es la peor.

• Soraya Ongay (@SorayaOngay) reportó hace 11 minutos

  Llevo 6 días sin servicio de Internet y teléfono. Solicitamos ayuda para solucionarlo por favor. @TELMEXSoluciona @Telmex No. de reoprte: 39786577

• 📻 eder soliloquio 🤖 (@Solilokio9) reportó hace 17 minutos

  Quiero aplaudirte @Telmex. Cada día ofreces un mal servicio, yo que trabajo en casa, debo gastar mis datos móviles y tus operadoras solo dicen ya estamos trabajando en ello. Si @TELMEXSoluciona me lanza la misma respuesta, seguiré aventando tweet sarcásticos.

• Edi Ramirez (@edgardoerg) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una notificación de alta de un servicio Disney cuando nomle he dado de alta. En el 800 123 2222 no contestan que pasa con el servicio?

• Yeni Moyado (@Yeni_75) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico, que pasa

• Alberto Marteen  (@soyalbertom) reportó hace 25 minutos

  @infinitum / @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Ya hice todo lo que está a mi alcance para “medio tener servicio”, pero díganme, ¿Cuando vendrán a mi domicilio para reparar el cableado o qué rollo?

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 27 minutos

  @LeninRamirez78 Deja reviso, también ****** modem feo me dio Telmex. No me deja cambiarle la contraseña de acceso y eso que ya intente fácil 10 veces