Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

• 
  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

• 
  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

• 
  Lore (@anerolmarl) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

• 
  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• 
  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

• 
  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

• 
  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nancy Beristain (@NancyBeristain4) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas sin internet, tengo números de reporte y siguen sin darme atención me siento secuestrada en mi propia casa esperando a que llegue el técnico que estaba programado para HOY EN HORARIO DE 9:00a 2:00 y en atención telefónica me dan información diferente

• 
  💜Me💜 (@aleksflow43) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Y hasta que hora tendré servicio... O van a ser cuatro días como a fin de mes de julio?

• 
  Jessica Aguilar (@JAleAP666) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Por favor, ayuda con el reporte 56738160. Es la segunda vez en el año que tengo problemas con el servicio y demoran demasiado en atender en mi zona. La factura se sigue pagando al corriente y no es posible que no se pueda usar.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @MiragePistachio @Telmex @MiragePistachio Continúo con la atención al servicio; dame oportunidad; al menor tiempo me comunico para darte más detalles. Gaby O.

• 
  M.B.A. Alex (@MBA_Alex1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No me dan ni el 10% de la velocidad pagada y llevamos meses esperando esa “llamada que no llega” @Profeco

• 
  Myr (@myrkamel) reportó hace 25 minutos

  Otra vez su servicio fallando. Pero pata cobrar su están puestos... a mi no me sirve que me llamen dias y horas después de mi queja. Es un asco, maldición. @TELMEXSoluciona

• 
  Polo López (@Pololopezes) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez mi servicio de Internet ESTÁ FALLANDO, NECESITO ASISTENCIA @Profeco

• 
  amelydcastro (@amelydcastro) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex es dia q mi linea telefónica sigue sin funcionar desde el 3er reporte hecho x la misma falla folio 32440637

• 
  LUIS✌ (@Iam_luis8) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿qué onda con tu internet? al menos 2 veces por semana no funciona, da una solución

• 
  Fernando (@Osofer12) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Como te dije sube los has lo que quieras dame solución pero ya