¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

• Zutrac (@zutrac) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

• OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

• Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

• Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

• Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

• Lore (@anerolmarl) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

• MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

• 🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 34 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

• Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

• fyrmos (@fyrmos) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

• Iván Cisneros (@IvanCisnes) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue la señal y aparece un led en rojo en el módem en la parte que dice LOS, me podrían ayudar por favor

• Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

• Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica Vázquez (@MoniVaGlez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 18 días sin q me puedan instalar el servicio y de vdd es q de mis opciones creí q era la mejor. Cada vez q marco me dicen q en 24 hrs y llevo así días.... Sino pueden, deberían de ser claros!

• Vari Zúñiga Aguilar (@vari1986) reportó hace 10 minutos

  @Telmex seguimos sin servicio en todo #ProgresoDeObregon #Hidalgo ayuda, llevamos horas sin internet. 😭

• Selenopidae (@MagentaQueso) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te lo envie por mensaje, tienen todos mis datos de contacto, mi celular está sirviendo sin problema y he estado esperando aquí en mi domicilio, esperando al técnico.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @josepesolis @izzi_mx Yo tenia izzi y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó hace 10 minutos

  @arturoelias 10 MESES O 300 DIAS YA SIN SERVICIO,SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER RESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor

• ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó hace 13 minutos

  @Fund_CarlosSlim 10 MESES O 300 DIAS YA SIN SERVICIO,SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER RESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales

• Mr.Alan (@dr_larm_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona o sea tus camionetas afuera de mi domicilio sin hacer nada. Y tú servicio aún no reparado

• ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó hace 16 minutos

  @hectorslimseade 10 MESES O 300 DIAS YA SIN SERVICIO,SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER RESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales

• lili (@lilizaen) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona He dado ya mis datos por todos lados.y sigo esperando a ver cuántos días más duran sus 24 horas.

• Julieta🐰 (@_dulcej) reportó hace 16 minutos

  Me he quejado tanto de @TELMEXSoluciona, todos los dias me he comunicado y supuestamente me daran solucion y NADA. Hace dias vino un tecnico y NO SOLUCIONO NADA, cerro el reporte y la verdad me parece increible lo ineptos que son