Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 34 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

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  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  PACO (@mtopako) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

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  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Niña Mi ALEgría (@LaNinaMiALEgria) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Finalmente enviaron un técnico que indicó que hace 20 minutos le asignaron la visita. Después de 8 días, hoy que no me encuentro en mi domicilio, el técnico llama y me habla a gritos, le pido su nombre y me cuelga. El PEOR servicio, sin duda. #TelmexNOsoluciona

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  PuenteCJ (@PuenteCJ) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona es un verdadero problema con Infinitum más de 24 horas sin servicio a pesar del reporte.

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 14 minutos

  @Ma_S_Seguros @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!!!😡😡 En esta red y en otras hay muchas personas que no tienen servicio y telmex no hace nadaaaa.

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro que no pude contestar si colgaron al primer tono. ¿Así cómo? Además segundo día con el mismo problema sin Internet. Otro día sin poder trabajar y tener que suspender el curso que imparto.

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  AB (@abcabrera) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que restablezcan el servicio. Hablan y cierran el reporte sin atenderlo! Para qué voy a querer qie me hables Laura? @AtencionProfeco @Profeco Telmex no cumple con lo que ofrece!!!

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se marca al teléfono para reportar la queja solo contesta una computadora, no una persona y no dan una solución

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  aaron rey (@snoopy_feroz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ? Ustedes crean otros folios de reporte para no venir a solucionar el problema ya tengo 3 dias sin Internet y con el número de.reporte 56025149 cuanto tiempo mas van a venir a solucionar el problema, no es una casa habitación es un negocio !!

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  Gloria (@Gloria13891089) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, el reporte el domingo 5 de abril y es la fecha que no han solucionado el problema; llevan 4 días diciendo que el técnico ya viene y es el día que no ha llegado. Quien va a pagar los datos que yo estoy pagando por a parte?

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona , @Telmex tengo un reporte desde la mañana y su solucion es esperar 3 dias, esos dias no me lso cobraran? No me explico porbque con tanta infraestructura no puedan reparar

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   Lourdes Cahuich (@cahuich_hypatia) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio más de 48 horas. Se suponía que hoy irían a mi domicilio pero no llegaron. Me urge solución. El reporte tiene folio 056025292