Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

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  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Isai (@DavidIsai249545) reportó hace 3 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona están teniendo una falla, diría masiva, de usuarios sin señal de fibra óptica/Internet. Que procede? Se paga puntualmente el servicio y solo dan disculpas, pero con disculpas no puedo trabajar.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @danoninonavarro @Telmex ¡Hola, @danoninonavarro! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Jacobo Salazar (@santinogahan) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pasa @TELMEXSoluciona?sigo sin servicio, ya 5 días desde que hice el reporte y nada, insisto para cobrar ahí si están bien buenos porque hacen el cargo domiciliado casi 15 días antes de la fecha límite pero para problemas en la línea siempre se tardan una semana o más

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  Ivette Garcia (@pantuflashion) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Tengo el mismo problema y llevo meses sin que lo solucionen… aprovecho para que me den solución ¿puedes?

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por lo visto hoy tampoco habrá internet, que poca madre, cobran y no cumplen con el servicio ah y ahorrense sus ******* disculpas

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  Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportó hace 13 minutos

  Ahora ya no se puede realizarán pagos del servicio por teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona 10 minutos esperando a que me conteste el operador y no funciona la transferencia de la llamada

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  MARIGEL CABALLERO (@La_ChocoGela) reportó hace 17 minutos

  Porque está fallando la velocidad del Internet? 🛜 @TELMEXSoluciona

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  𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona horrible tu servicio

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  GoBlue7 (@GoBetNow7) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Yeikowsky83 @Telmex Tienen dos días dizque contactándome y TODAVÍA NADA... ****** servicio de ******.

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  Hugo Barron (@Hugobarron5) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cada vez su servicio está peor, mínimo un día a la semana no hay servicio