¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sigue peor internet de Telmex infinitum.
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria
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alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad
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Arturo Ríos R.
(@Artriros76) reportó
desde
Tezoyuca, Estado de México
@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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🏈 José Luis 🐎 Broncofan
(@jlgnike10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
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𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫
(@eshorta) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim
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Lizeth Rodas
(@adri_liz_rodas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.
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fyrmos
(@fyrmos) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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K'atun
(@BarucMillan) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta la fecha no he recibido respuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cxlumspirit @cxlumspirit, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Claudia L.
(@clgutiper) reportó
@annybbnita Por lo menos tienes inestable el Internet. Yo no tengo ni linea telefónica ni menos I tenes desde hace 2 semanas!! Los odio😡 Qué fácil la tiene la competencia de Telmex!!
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Soy un truhán... 😉
(@Truhan1963_) reportó
Gracias @TELMEXSoluciona, mi servicio de Internet a sido restablecido.
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Leo Avila
(@leoness_01) reportó
@TELMEXSoluciona por que hay tantos problemas en su red
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SusanaGil_ @SusanaGil_ ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Gama de colores
(@GamaPortillo) reportó
@TELMEXSoluciona cada vez es más recurrente que la calidad de la señal es mala y no pueda conectarme a clases ni siquiera estando pegado al modem, y ahora mis apps me dicen que "el ancho de banda" es muy corto para correr videos, y esto pasa este lloviendo, soleado +
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NINPO
(@_ninpo) reportó
@TELMEXSoluciona @_Oltmyrt_ Si telmex andan fallando mucho así de la nada y es estresante 😩😩😩
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o
(@Strampyy) reportó
@FearayV Todavia no agarra ese servicio ella puro telmex yo le doy de 5-10 añitos y ya aplica para la ouija
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Claudia L.
(@clgutiper) reportó
@BetsyValdes Noooooo a Telmex nunca!!! Están peor que la competencia. Te quitan la línea telefónica y el Internet, te prometen que en 24 horas te arreglan y pasan semanas y nada. Además te cobran todo el mes!!!