Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 17 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 7 minutos

  Antes de iniciar labores, nuevamente paso a limosnear mi servicio de internet Ahorita estuviera en casa trabajando Pero @TELMEXSoluciona no se le da la gana de reestablecer mi servicio pues ni modo toca ir a la oficina. #serviciopesimo

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  Calebwww_ (@Unbacacho_porfa) reportó hace 7 minutos

  Akioras llevan los del telmex a arreglar el ****** internet alabergaa

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  . (@acarod89) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Rateros buenos para cobrar con un servicio deficiente

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  F. Morlo (@F_MorLo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Y el DM me sirve para que? Internet es lo que necesito

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  Veronica Guerrero (@veroguerreroh) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 10 sin internet. Siguen sin resolver mi problema. Que tengo que hacer para que lo resuelvan o para cancelar definitivamente el servicio que de por si no lo tengo.

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  F. Morlo (@F_MorLo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona La respuesta es un copy paste. No me sirve .

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  Luis González (@luisgc13) reportó hace 22 minutos

  @CorinaPlata @Telmex Ah pero no sea para cobrar por que para eso si son bien puntuales, pero pésimo su servicio de mantenimiento 😡

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  Luna (@entretuorbita) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Prácticamente cada 4 meses el internet se va por días y necesitamos el servicio para poder trabajar! Llevamos más de 8 horas sin internet, dicen que es una falla de zona pero no han hecho nada por arreglarlo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @cristinasdm2 Buenas tardes @cristinasdm2, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Ezequiel Figueroa (@efigueroalara) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito de su ayuda, ya estoy harto, hoy otra vez me llegó una cuenta alta, porque alguien contrata servicios que no he solicitado, además de que intentan hackear mi TELMEX, cada que intento ingresar a mi cuenta, tengo que poner una nueva