Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade
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alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
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Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQue ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEstá fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..
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Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio
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I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias
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Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tequisistlán, México@Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTelmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.
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Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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patriciogz (@patriciogz) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin Internet en mi servicio
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Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó@TELMEXSoluciona @ClaudiaDom6631 @Telmex Se los dije que no iban a arreglar el servicio hoy es el día 20 sin servicio, cuánto tiempo más vamos a esperar.
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Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó@_EdgarMelendez @TELMEXSoluciona Tengo entendido que podemos solicitar compensacion por los dias sin servicio, cuando vuelva el servicio toca comunicarse a su linea y deben compensarte
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Jose manuel bustos H (@Joseman88954536) reportó@Mr_Civico @Telmex Si son una verdadera calamidad de servicio, pero eso sí cobran puntualmente mas si está domiciliado tu pago . 🐀 🐀 🐀
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Alex. (@hey_alexrdz) reportó@TELMEXSoluciona We cómo doy de baja ?
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Jose manuel bustos H (@Joseman88954536) reportó@TELMEXSoluciona @Mr_Civico @Telmex Si el internet nos falla mucho y también somos de home office, estamos en CP 14250 col Miguel Hidalgo 4 secc. Hubo semanas donde no llegó hasta que corrigieron . Por favor si hechas un vistazo
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𝓗𝓮𝓻𝓿𝓮́ René♑ (@Kisaraji) reportó@TELMEXSoluciona buen día, hice reporte hoy con número 19257303, ya que desde mayo que me hicieron la reparación de mi fibra óptica, no hay día que falle y ya hoy de plano no ha regresado, ya van 3 veces que vienen a reparado en ese año y no queda
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antonio torre (@jatmarina) reportó@Mr_Civico @Telmex El servicio de Telmex es una 💩. Te dejan sin servicio, pero te siguen cobrando.
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SGZ12 (@angelsgzdemon) reportó@Mr_Civico @Telmex Yo dure 2 años quejándome porque había días en que el servicio se iba cada 15 min, lo reportaba se solucionaba unas semanas y volvía a fallar, inicie un reporte en Profeco creo y después de eso me contactaron, vino un técnico, dijo que el módem estaba bien y el levantó reporte
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Luis (@Luis_AG_) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 5 dias sin internet. Prometen 3 dias maximo para dar solución por Whatsapp, luego hablo y me dicen que máximo son 4 (ayer) y la realidad es que llevan 5 y no me han hecho una sola llamada, menos una visita. Por eso son de los peor calificados en atencion