Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 28 segundos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

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  Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ρꪖꪊ 🌈 (@123xPau) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 hrs sin servicio telefónico e internet. ¿En que momento pretenden dar respuesta concreta? En su número 800 NADIE contesta. ¿Me vas a descontar el tiempo que llevo sin servicios en mi próximo recibo? ¿O cobrarán como si dieran un servicio impecable?

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  MoMo MG (@MoMoTricia) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola de nuevo! Se comunicaron conmigo y me informaron que si a la 13:00 pm seguía sin servicio me comunicara. Bien, sigo sin este servicio. Cuanto tiempo mas se van a tardar? Me urge el restablecimiento del servicio

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  Teresa Magaña (@Teresamv73) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No tenemos servicio de internet y ya van más de 16 horas sin red. Urge una respuesta y la pronta reanudación del servicio.

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  ρꪖꪊ 🌈 (@123xPau) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen respuesta, llevo más de 12 hrs sin línea telefónica e internet. Cuánto más estarán sin brindar el servicio que cobran puntualmente mes con mes.

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  Lu GC (@luceroluita_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿que necesito para que el técnico pueda asistir a mi domicilio? Tengo mi reporte 56286625 y su centro de atención diario me dice cosas diferentes. Nadie me ayuda ¿es normal tres días sin servicio? 😭😭😭🫠

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  Paulino (@paugenio) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperand y sigo esperando y sigo esperando y sigo esperando y sigo espereando y sigo esperando y nomas no resuelven mi problema de mi linea telefonica. Ni la actual ni la nueva ni nada.

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  Luis Alberto (@gaboazulcrema12) reportó hace 16 minutos

  @n_bruxOo @TELMEXSoluciona @Profeco Y espera a que quieras hacer un ajuste a tu factura por los días sin servicio, a mi por 10 días sin internet me descontaron nadamás y nadamenos que 14 pesotes.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @fannyjoyner_ @Telmex @fannyjoyner_ Realizaremos todo lo posible para restablecer tu conexión a internet. Te contactaré a través del 8001232222 para brindarte una solución. Miriam C.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @mgartdeth @Telmex @mgartdeth ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  LaJose (@LaTetasterona) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Y a dónde se van a comunicar? 👉🏻👈🏻 Resulta que servicio de teléfono tampoco tengo