Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Ejidal Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 42 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

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  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 14 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 9 minutos

  @karenvif @TELMEXSoluciona Eso si cuando cobran lo ingratos son muy efectivos. Uno de los problemas de México es este tipo de empresas patito que se maquillan de modernas

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  orochi (@Orochi_gore) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Puede marca desde la tarde a partir de las 5 pm espero y puedan apoyar con este problema

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  MannuGaymer (@Mannu_Gaymer) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De nuevo su pésimo servio, los contacto por el chat de su web por ayuda, me dan una letanía de servicios y por qu quiero cancelar, para que después de varios minutos me pidan que llame por teléfono, no se puede hacer la cancelación por chat???

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas sin servicio y dicen estar trabajando en ello, si como no

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  Alicia Villarreal (@10969alicia) reportó hace 13 minutos

  Llevan desde la madrugada diciendo que van a arreglar lo del internet y nomás no funciona ya son las ***** 12 de medio día que ****** hacen @Telmex

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  Michelle. (@michellexxzm) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevó 4 días sin servicio de internet y no me atienden por llamada telefónica por favor me urge!!!! Lo utilizo para mi trabajo !!!

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  Just Mell (@MelPalafox) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola Telmex, no tenemos internet ni teléfono en san mateo Nopala Naucalpan, desde ayer, traté de reportar con un ejecutivo al 8001232222 pero antes de eso hay mensaje que hay falla general en la zona, pueden decirnos cuando tendremos servicio ? Gracias #urge

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  Dianiz Vázquez (@dianita69_69) reportó hace 17 minutos

  @usul_awakens @Telmex @totalplaymx si, en eso estaba Pero Telmex me puso $400 de cargos q no reconozco en mi recibo. Esto genera un problema para la devolución por lo q tendré que esperar un mes y ya tenía a total play en la puerta del casa Pero lo tuve q postergar por las vulnerabilidades cibernéticas de Telmex.

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  El publicista Azul🚂 (@Alex_jgomez) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias tengo 3 días sin mi wi-fi 🛜 en domicilio, trabajamos modo HO y diario he hablado unas 5 veces, para reportar el problema y la respuesta es la misma, ya lo tienen considerado y ese día vendrá un técnico a solucionar, hoy sigo sin arreglo!😡

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  Manuel Avila (@ing_innovando) reportó hace 22 minutos

  @moronitasdepan @TELMEXSoluciona Me interesa saber cómo? @Telmex si no podemos tener servicio, como lo cancelo?