¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• central (@chuchocentral) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

• Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

• Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó hace 9 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

• Héctor (@hectorfosa) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  No hay señal de internet infinitum.

• Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

• Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

• sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

• Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Morán (@ArturoMorn15) reportó hace 40 segundos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Hola Paula, me acaba de llegar un mensaje de texto donde dice que tengo un saldo vencido y es correcto, entonces quisiera saber si ese es el motivo por el que no tengo servicio en estos momentos. Adicional que hagan el ajuste al saldo vencido por los días que estuve sin servicio

• Gabriela Canseco (@gcansecog) reportó hace 3 minutos

  @florescarol @TELMEXSoluciona Siii la verdad es que pensé que con el cambio del módem estaría bien y no duro más que una semana y otra vez

• Karina Vega (@KarinaVZ24) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No soluciona nada 🙄 Es tedioso, espero que de mínimo no cobren los días que falla el servicio. Y eso antes de cambiar de compañía, ya que esta es pésima.

• Karina Vega (@KarinaVZ24) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día sin servicio, que mal trato les dan a los clientes y peor aun el servicio de quejas 🙄

• karol (@florescarol) reportó hace 12 minutos

  @gcansecog @TELMEXSoluciona Así son... Una porquería de servicio...

• MirKa (@Mirkahan) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Y por supuesto otra vez la p e n d e j a d a de que vienen antes de las 6. Son una porquería

• karol (@florescarol) reportó hace 16 minutos

  No puedo creer que con tanta quejas de servicios de internet y no haya uno que si funcione... Yo llevo días sin @TELMEXSoluciona y semanas sin @totalplaymx y no vivo en zona rural o la punta del cerro...

• Adrián (@amedinas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me estan dando ganas de emigrar al @totalplaymx ya que no conectan mi fibra y mi velocidad de 0.4 mb es un fiasco.

• Karla (@Karla_IRE) reportó hace 17 minutos

  Seguimos sin servicio desde ayer. Por DM me dejaron esperando. Ayuda por favor. Necesitamos el servicio para poder trabajar. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Roberto Martinez (@mdz_roberto) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona "Solución, solución, solución" puras promesas, #solucionamesta.