¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace un minuto desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

• Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 4 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• Cheque (@ezequieldom) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex pésimo servicio buenos para cobrar pero no para arreglar la linea

• Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 45 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

• Francisco Lopez (@pacos72) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

• robert (@robertocgs) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 4 minutos

  que manera de Telmex de arruinarme el #MayThe4th ... creo que nunca me había atendido una persona más inepta y lo peor, nunca me comunicó con alguien más y un supervisor despues de gritos y 5 veces de pedírselo. Peor atenciòn al cliente no puede haber.

• Tecnopak (@TECNOPAK) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona quieren por favor ya dar solución a un caso de ya hace 1 mes. O ya tengo que ir a profeco -_-" cuando tendré mi saldo a favor.

• Profr.Ríos (@ProfrRios) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada para cancelar un servicio que no contraté.

• Alita (@UglyPettiskirt) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona La verdad no sirve de nada que se comunique. Lo que deben hacer ha es reparar lo que no sirve en su infraestructura. Para que me van a llamar? Para decirme otra mentira? Ya vengan y arréglenlo.

• Janady (@ady_ta) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer muy formales que antes de medio día quedaba mi internet y de ser necesario entrar a las 12 me avisaban, ya son 12:30 y NADIE ha venido a checar el poste y menos me han marcado! Y obviamente sigo SIN INTERNET!! @TELMEXSoluciona

• GNava (@Gerardoavd) reportó hace 16 minutos

  Y justo en pandemia a un imbecil se le ocurre vandalizar la caja de telmex que da servicio a mi casa...

• Por cada día de vida (@NYorkState_Mind) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas esperando resolución por este medio de mi problema que no tengo ni línea de teléfono y nada. 7 meses sin línea y estoy pagando a lo ***

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio se acerca la fecha de pago y cortaran el servicio que no dan si no se paga el recibo, que se hace en estos casos? @Telmex @infinitum

• Ampariito🌼 (@Ampariito9) reportó hace 27 minutos

  Ya no puedo con este servicio pésimo de Telmex 😤

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @VIOLETA2102 @VIOLETA2102 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.