¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

• mony (@mony12333602) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

• Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

• Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

• mony (@mony12333602) reportó hace 23 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

• El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

• Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

• Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?

• Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!

• Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex Cómo voy a disfrutar de lo que ofrecen si no reparan mi servicio @arturoelias los técnicos no realizan los trabajos y le dan el gané a otras compañías.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Colonia Periodista (@ColPeriodista1) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos Falla generalizada de Teléfonos Locales en Colonia Periodista, Código postal 11220, Alcaldía Miguel Hidalgo, en Ciudad de México. Nos pueden apoyar ayer no resolvieron nada los técnicos los vecinos afectados no recibieron Folios.

• May Ruiz (@Mayiko) reportó hace 8 minutos

  @Profeco No debería ser regla basica, que cuando te falla el internet,@Telmex hiciera el reajuste de cargo del recibo?. Uno siempre paga lo mismo aunque no den el servicio completo. 😡👺

• Waldo H. Jimenez O. (@Waldo_jimenez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, nueve días sin servicio de internet, sin respuesta y sin atención, solo sus respuestas a los tweets de que le están dando seguimiento, me disculpan pero lo dudo totalmente !! Imposible que en 9 días no puedan dar solución, si no se explotó el servidor.

• CESAR SOLANO (@Cesars989) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona, @Telmex , no tengo linea telefónica, de su ayuda para solucionar el problema, gracias

• D.J. B (@alberto563) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me tienen desde ese día y más no van ni nada, aquí lo malo es mi hijo ya perdio 2 exámenes y sus clases virtuales tiene problemas para conectarse

• mario leonardo ortiz (@marioortiz5) reportó hace 13 minutos

  @LaurineAndersen @TELMEXSoluciona Aquí está peor mejor quédate con Telmex total play es una porquería caro y no da el servicio que requieres o pagas además te roba de tu modem sacan redes de internet adicionales

• sandra douglas (@shanadouglas52) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona De verdad ojalá y así sea, eso lo estoy esperando desde hace 2 meses. La empresa ha estado en dificultades por no tener internet. Según por ser empresa le iban a dar prioridad y creo que se les olvidó.

• Javier Entar ⚽ (@XaviEntar) reportó hace 15 minutos

  @Patottas @TELMEXSoluciona @Telmex El claro video es gratis o eso dicen. yo tengo meses queriendo dar de baja un seguro que me cobra 40 pesos al mes y nunca hay respuesta.

• Romel Reyes (@Romel_reyes_son) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo único que me dicen que se van a comunicar pero la realidad es que tengo 19 días sin servicio y no se ve que el técnico encargado quiera comenzar.

• Alejandra Elguero (@Ale_Elguero) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que los maestros al ver sus disculpas dejen presentar por qué ya van tres exámenes que se pierden, y las tareas sin poder enviar me digan que no hay problema pero lo dudo mucho