¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 32 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• 🦇❄️Mon ❄️🦇 (@MoonLane26) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero pagar y nada mas tu sistema no me deja, ya llame 3 veces a @BBVARe_mx y con ellos todo bien. Lo peor es que tu Internet está de la chingada 😠😠

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Aquí sigo esperando hasta que quieras @Telmex ya casi una semana de mi reporte y nada, me preguntó que opinara @carlosslim de la ineficiencia de sus empleados. Y el recibo lo cobra completo.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vuelvo a preguntar cuánto tiempo se necesita para determinar que se necesita la visita presencial de un técnico para,arreglar la falla? Y el tiempo que he estado sin servicio lo bonificará en el recibo?

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El valemadrismo y pocamadrismo de @carlosslim y @Telmex es inaudito, más de una semana reportando falla del servicio en mi domicilio, y es momento que no han mandado al técnico a arreglarlo, pero el recibo llegó puntual y con el cobro completo, asi la ineficiencia de @Telmex

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vengo de Telmex Valle de Aragón Santiago. Netzahualcoyotl. Hablé con un gerente que no tiene los conocimientos ni facultades para resolver problemas. Le dije que cancelara mi servicio. Dice que hoy vienen a casa a solucionar. Después de 5 días. Infinitum un asco de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Caballero (@oscarcaballero) reportó hace un minuto

  @Telmex servicio de infinitum con fallas tecnicas. Me pueden auxiliar?

• Moises Aleph (@Moises_AlephAC) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D se alentó el servicio de internet otra vez! También que estaba!

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día mi internet otra vez fallando, se desconecta, no abre páginas lento, ayuda por favor @Profeco @IFT_MX

• Raquel Pacheco💕 (@rachell66895997) reportó hace 12 minutos

  @infinitum hola de la manera más atenta, pido por favor que se me restablezca mi servicio ya que es la 2da vez, que tienen fallas, y ya han pasado 5 días, y no tengo una respuesta, y me urge mi reporte ya esta listo, pero no han venido a revisarlo

• Calos Maceda Gls (@CarlosGokuMcd) reportó hace 13 minutos

  @infinitum camara hijos de su **** madre arreglen mi internet No mames nada en mi pendeja casa agarra señal Estoy gastando doble con datos y el internet pitero que no sirve 😤😠😡🤬

• América (@AmricaCuauh) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona bueno estos ***** de telmex piensan que llamándote ya se arregla su servicio hacen mucha ****** llamada Mallorca residence queretaro 2 ******* semanas y no mandan a un técnico son mamadas

• Emmanuel Alejandro (@AleksAndre2681) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué paso Telmex? Otra vez sin internet, llevo tres días sin el servicio, tienen muchas fallas, su internet es inestable y además lento. Pésimo servicio.

• Pitufo Gruñon (@ponchoramirez) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No porque solo tengo el servicio de internet, por eso les deje mi numero de celular como lo pidieron pero ahora entiendo las quejas que tanto leeo son INSERVIBLES!!!

• Sel (@Selphie_Kanon) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Que asco de servicio al cliente, una ropa llamada Fernanda Hernández me puso en espera por 10 min para al final decirme que tenía que llamar a este número 8001230910 el cual es solo para activación de nip 😡😡😡

• MEPM071004 (@Ethian_Morales7) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo contraté hace menos de una semana y en todos esos días no he tenido señal.