¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Coacalco	E-mail	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡

• CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 2 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona

• César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 30 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada

• FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!

• Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

• César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex hace 20 días trato d hacer cambio de domicilio y la grabadora, la srta q contesta ni registro , alargan más para cobrar, logro q me d registro , me quieren cobrar cambio d domicilio,digo q mejor doy d baja me dice,ya no le cobramos cambia num, y diferente al q me dijeron

• Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

• Yisus (@J6Talavera) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen dia me puede apoyar con el status a mi reporte el numero de folio es 046601669 necesito el servicio no tengo internet, tampoco linea. Para poder trabajar y las clases de mi hija.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sí de siempre @Telmex a brindado un mal servicio, tal parece que ahora que @carlosslim trabaja para la cuarta transformación, su servicio va acordé con el actual gobierno, para atrás, hemos retrocedido en el servicio, y de malo ha pasado a pésimo...!!!

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yarith (@YarithMi) reportó hace 4 minutos

  Lo peor es que están chingu3 y chingu3 que tengo hasta mañana para pagar mi servicio porque ya está por vencer. No mam3n!!! @Telmex @TELMEXSoluciona Ni una llamada de atención a clientes!! Cero!!! PÉSIMO TODO!!! @Telmex

• Raul Calvillo (@therionwarlok) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya dos días sin servicio de internet ni teléfono. Ya reportado pero siguen con las “revisiones” y sin técnico ni avance en la corrección.

• JuanK  (@JKNetizen) reportó hace 6 minutos

  Gracias a mi vecino que me está pasando internet porque desde ayer @Telmex @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio

• Zelicht (@Zelicht) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y sigo sin servicio

• Hofs Geo (@GeovvJi) reportó hace 13 minutos desde Chalco, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

• Yarith (@YarithMi) reportó hace 13 minutos

  Pinch3 @Telmex , ya van dos veces (en dos meses seguidos) que falla mi internet de fibra óptica. Esta segunda vez desde el sábado 7 de agosto no tengo internet. Hoy ya es jueves y todavía tienen el descaro de decir que esperemos dos días más!! ++

• Chuck Tagle (@albertotagle) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con una instalación

• Adrian Rodriguez (@ADDset123) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin servicio y 6 leyendo lo mismo por parte de ustedes pero ni 1 maldito técnico Llama o va al domicilio resolviendo el tema. siempre es el mismo pésimo servicio con ustedes. Total play e izzi dan mucho mejor servicio por lo que veo es lo que desean perder clientes

• Roberto O. (@obandopz) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona lamentable Telmex soluciona, no soluciona!!! Hay que cambiarse de compañía!!!

• Alejandro Santarrosa (@ASantarrosaG) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona No es en caso de que sea necesario. ES MANDATORIO ya que un técnico anterior fue el que estropeó el cableado