Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Ejidal Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 2 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo sin servicio de internet y con muchas excusas de reparaciones.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  valerie (@echoes62) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo teniendo problemas de internet, ayer me llamaron para acordar una cita con el técnico y dijeron que mi cita estaba programada hoy a las 9am, son 10:30 y no ha llegado. Es justo esperar 1hora y media aparte de todo el tiempo que he estado sin internet?

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  lupita (@lupita63388347) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex es una porquería , pésimo servicio solo te dicen q atenderán el caso y nada , cuatro días sin internet y ustedes no hacen nada , nefastos

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  Tofu (@eilen_n) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ! Ya son 6 días sin internet, ni línea telefónica, aún no tienen fecha para que se arregle el problema???

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  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 11 minutos

  @VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos

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  Loremi R (@HijaDZeus) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @su_charleston @totalplaymx Mejor arreglen los problemas que tienen ahorita con los que ya somos usuarios, ¿pa que quieren más clientes sino pueden con lo que tienen? Llevo 8 dias sin internet y nadie hace nada.

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  Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Solo dicen eso y ya llevo dos semanas sin servicio que voy a hacer ni va el técnico y solo dicen que ya está la cita pero nadie va me urge

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo palabras inútiles pero ninguna solución, #profeco hasta cuando tomaras medidas ante estos abusos, se paga por un servicio continuo e ininterrumpido, no para que den servicio cada que se les antoje.

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  Ariel Martínez (@ariel_mtz_mls) reportó hace 14 minutos

  @Profeco apoyo por favor, @Telmex me dejó sin servicio de @infinitum por más de 10 días sin respuesta, y ahora que lo quiero cancelar me aplican prácticas dilatorias tipo: tiene abierto un reporte del 2020 y no se puede cancelar, no se puede cancelar si no se arregla, es ilegal

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  Eréndira Ramírez (@Erendiramq) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Dijiste que se comunicarían y ya vamos para 24 h. Ni ustedes ni tampoco restablecen el servicio Qué pasa que a últimos dias se ha intermitente el servicio pero el cobro eso son puntuales

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  Claudia Cesaroni (@CCesaroni) reportó hace 16 minutos

  En la @LegisCABA el PRO y LLA con sus cómplices están votando aumentar penas a lo que llaman "trapitos", y definen como delincuentes. Como les critican que las penas van a quedar altas con respecto a hechos más graves, la respuesta es aumentar las otras penas. Así, ad infinitum.