¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 46 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Pésimo servicio Telmex. López debería nacionalizarlo.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vengo de Telmex Valle de Aragón Santiago. Netzahualcoyotl. Hablé con un gerente que no tiene los conocimientos ni facultades para resolver problemas. Le dije que cancelara mi servicio. Dice que hoy vienen a casa a solucionar. Después de 5 días. Infinitum un asco de servicio.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Aquí sigo esperando hasta que quieras @Telmex ya casi una semana de mi reporte y nada, me preguntó que opinara @carlosslim de la ineficiencia de sus empleados. Y el recibo lo cobra completo.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Quiero que se percaten la falta de seriedad de Telmex y su pésimo servicio de infinitum. Ya cuánto tiempo llevo sin internet. Estoy sumamente molesto. Lo único que saben es cobrar.

• 🦇❄️Mon ❄️🦇 (@MoonLane26) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero pagar y nada mas tu sistema no me deja, ya llame 3 veces a @BBVARe_mx y con ellos todo bien. Lo peor es que tu Internet está de la chingada 😠😠

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vuelvo a preguntar cuánto tiempo se necesita para determinar que se necesita la visita presencial de un técnico para,arreglar la falla? Y el tiempo que he estado sin servicio lo bonificará en el recibo?

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El valemadrismo y pocamadrismo de @carlosslim y @Telmex es inaudito, más de una semana reportando falla del servicio en mi domicilio, y es momento que no han mandado al técnico a arreglarlo, pero el recibo llegó puntual y con el cobro completo, asi la ineficiencia de @Telmex

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lola (@estefimera) reportó hace 8 minutos

  @maggsway @Telmex No se apiadan, Maggie Yo duré un mes, te recomiendo que vayas a ver a las oficinas si está saturada tu zona, eso pasó / pasa en la mía Era imposible que con su infraestructura, más otros problemas que tienen, mejorara el servicio Cancelamos el contrato

• Katerina (@Karlitaaaav) reportó hace 13 minutos

  Estoy harta que el internet nunca me funcione, 6 días sin internet ! pésimo servicio el de @Telmex

• Monik Torres (@bluemonik) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Si al menos tuviera internet, claro que lo haría de forma segura, pero pues ustedes me tienen desde hace dos semanas sin servicio

• MFDOS (@MFDOS_29) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla desde el domingo, la cuenta es empresarial dicen atender lo más pronto posible y hasta el día de hoy no hay solución. Llamas a sus líneas de atención y es una porquería. Perder tiempo para solucionar este problema.

• IFT (@IFT_MX) reportó hace 24 minutos

  @Paolo_De_Leon @TELMEXSoluciona @Profeco Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.

• Teniente Dan (@TnienteDann) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona pues parece que esto va a ser eterno, un mes más y nadie soluciona mi problema con @disneyplusla

• Liricista Kruz (@LkMaqueda) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona 17 dias sin servicio Llamo y nada solución @Profeco hagan algo No les importa dar un buen servicio

• Raúl Segura Huitrón (@raul_segura_h) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Qué arrepentido estoy de haber permitido que me cambiaran el modem "vibra optica" estaba mejor con el anterior, ahora ni el teléfono funciona correctamente.

• Cha (@v2c_cha) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona El reporte es el FOLIO: 49031780 canalízalo donde gustes, lo que me urge es que manden a alguien a corregir el problema, no se como se van a poner en contacto conmigo.

• Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Ya me tienen respuesta @TELMEXSoluciona ??? No me confirman si van a arreglar mi servicio, entonces para YA darlo de baja. Sólo recibo notificaciones que NUEVAMENTE andan reagendando mi cita, entonces, ¿Seguimos igual????