Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Ejidal Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 20 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 43 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

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  I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 60 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Andrea 🐯 (@landrea67) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez toda la colonia sin servicio de telefonía e internet

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  sand (@sandykary1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Es adivinanza del número al q me deben d llamar, q barbaridad ni eso tienen identificado mensajes tienen con mi numero solución no dan

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  Fenix Cabrera (@lila_gal19) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Disculpe ... Yo cancele un servicio con Telmex y me lo siguen cobrando puedo meter una queja con ustedes?

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  @pepetoño (@pepehuixqui) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el día Sin problema Ayúdenme a reestablecer mi servicio

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  El Jotho the Picas y rico put@s RIKO RUKO (@The_Man_Co_) reportó hace 10 minutos

  @Telmex una ****** monzerga, para personalizar mi modem, necesito mi correo, para actualizar mi correo, llamar al 800, llamo y su menu esta de la *****... y para colmo perdi un **** dia de trabajo porque agende mi cita el domingo y nunca vinieron... me hubieraquedado en total

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  Rafa (@Rafatron_j) reportó hace 15 minutos

  @infinitum llevo una semana esperando que arreglen el wifi, dicen diario que me van a mandar el técnico y nada. Como le vamos a hacer? Me van a abonar esa semana sin darme servicio? O que onda? yo trabajo desde mi casa y sin internet, no puedo trabajar. Por lo tanto puedo pagar

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  Ragabash_Master (@JAlvrey) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Respuesta de script, no sirve de nada.

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  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @infinitum Llevamos 3 días sin internet en la zona, acabo de hablar con un trabajador y siempre es lo mismo “espere los 3 días” o “hoy el técnico va” y no solucionan nada, pésimo servicio en atención por parte de Telmex y espero me descuenten esos días al momento de mi facturación.

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  Rokambole 68 (@Jose25460588) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @Infinitum Y mi pago esta domiciliado voy a tener que quitar eso haber si haci me hacen caso

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  Omar AC en el Golfo de México 🇲🇽 🍉 (@omarelc) reportó hace 18 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona oigan parece que si hay conexión a internet pero ningún sitio se ve.