Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 12 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 28 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 4 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  Iván Cisneros (@IvanCisnes) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue la señal y aparece un led en rojo en el módem en la parte que dice LOS, me podrían ayudar por favor

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 31 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Vi una camioneta de Telmex, le comenté si lo habían mandado a atender la falla y me dijo que venía a revisar la torre de Telcel pero de Telmex nada 🥲, mejor revisan Telcel que todo su mugroso servicio. Pa acabarla, la señal del celular también falla 🫩

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  ROBERTO MONTALVO (@betomontalvo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy se supone que tendríamos la visita técnica. Pero parece que si uno tiene un momento ocupado y no puede contestar. Ustedes ya no pueden insistir. Otro día más sin servicio. @Profeco

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  Hugo Rosas (@610043d46cda4fe) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no he recibido respuesta y no vienen a reparar mi línea, de favor necesito una respuesta, ya tengo una semana sin servicio.

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  Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó hace 12 minutos

  Una semana sin internet y @Telmex @TELMEXSoluciona no puede ni dar estatus de la queja. Increíble el servicio tan malo para resolver problemas.

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  K@rem Rivera (@kam_Rito) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex No es posible que un reporte tarde más de 4 días en atenderse y que, al llegar el técnico indique que no pudo solucionarlo y tenga que esperar otros 7 días más. Ahora regresarán hasta el 19 de mayo para intentar resolverlo nuevamente. Solución

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  EmmaJCV (@emma_jcv) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco Por fin viene un tecnico de @Telmex y dice que tiene que venir otro tecnico por cuestiones de garantia! Jajaja es ridicula la burocracia que manejan! Y lo peor es que se quejan del gobierno y son iguales!

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  Vicente H. (@VicenteVil67533) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya hay servicio. Gracias

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  Maria X (@maguto63) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eres la asistente 18 que supuestamente me atiende, y sigo sin recibir respuesta, número de reporte, o llamada de su parte.

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  Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen otra mejor respuesta !! ARREGLEN EL INTERNET

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  Fernando Ramírez (@FernandoRmz08) reportó hace 27 minutos

  Pues @TELMEXSoluciona no solucionó tanto, ya cancelé y mejor contrate @izzi_mx