Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

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  PACO (@mtopako) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 49 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El IUS (@luchoaboganster) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @arlula Las 8 PM y todo sereno, jajajaja, ya ni la burla perdonan, son más ágieles que una tortuga con artritis. Hijos de pinocho. 5 días sumados a los 15 que ya nos tuvieron a finales del mes pasado suman 20 días sin servicio.

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  ivanaesc (@ivanaesc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo internet en mi negocio por ende tampoco teléfono y es un martirio reportarlo y que vengan

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  VL (@luzmavl) reportó hace 7 minutos

  @ArjonaMa @Telmex @TELMEXSoluciona Así estoy en las mismas amigo, 45 días sin que resuelvan mi problema! Son bots quienes responden.

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  ADL (@ANGELDIAZD55033) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y a dónde me vas a contactar? No tienes mis datos ni sabes de qué línea hablamos, porque mienten????? Y seguimos sin servicio

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Si tienen personal de Telmex calificado mandenlos mandan empresas subrogada y aquí en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos Jalisco tenemos muy mal servicio yo en 4 años con Telmex nunca me he atrasado con un pago he cumplido ustedes no han cumplido

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  Monch Roy (@nanmex) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Será mañana ahora si o me quedo en misa esperando para el miércoles?

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  Iván García (@DrVankenstein) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No resolvieron la falla en mi servicio, han pasado 4 dias y me ha generado dificultades en mi trabajo y otras actividades, me hicieron perder 2 dias esperando la supuesta visita del tecnico y nada. Voy a cancelar mi linea.

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  Monch Roy (@nanmex) reportó hace 19 minutos

  Estos de @Telmex siendo Telmex. 3 semanas de no tener servicio de internet me dan una cita para hoy y no vienen a su cita la persona. El peor servicio. Oye @izzi_mx tú no eres así verdad?

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  Edwin CI (@EdwinCeIb) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No me solucionaron desde el domingo que “se supone iban a llegar”. Me marcaron, solamente me dicen mañana, mañana, mañana, “ya hicimos las anotaciones “. Ya busqué otra compañía, si ustedes no llegan HOY como prometieron, cancelo su servicio. Ya más de medio día laboral y nada.

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  Shegarito Fifivers (@shegarrios) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene reportada falla en mi zona? porque es imposible ahorita levantar reporte ya que también la señal de la única compañía celular también falla cuando falla su red.