Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 12 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 58 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vibora Cassca (@viboracassca) reportó hace 2 minutos

  Ojalá @telmex fuera la mitad de eficiente para dar el servicio de lo que es con sus recordatorios de pago con mucha anticipación !!

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  Miguel Ángel (𝑨𝑹𝑴𝒀 𝑽𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏) 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó hace 3 minutos

  De lo peor que pudo hacer @izzi_mx fue hacer que todos sus servicios giren en torno a su internet. Si se va el internet, te quedas sin cable y teléfono. Ya no centralicen sus servicios. Y ustedes no estén mamando, parásitos oportunistas @TELMEXSoluciona

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  Andrés Castillo (@andrescastg) reportó hace 8 minutos

  @Alee_Angel @Telmex @Profeco Y yo que sí la tengo contratada me suspenden la cuenta por "falta de pago". Pal perro el servicio

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  Pablo Montes de oca nava (@montes_oca87448) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @Infinitum ¿Que tengo que hacer para que reparen mi servicio? Llevo una semana sin internet y ni sus luces para reparar mi servicio

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  Daniela Torres (@Daniela_EvanTo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona El menor tiempo debe ser hoy, y no que yo deba seguir esperando mas días

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  Pedro Sáenz (@Tr2085xo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Soy el único en la colonia que no tiene servicio. Ya pregunte con mis vecinos. Ya perdí media hora de trabajo.

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  Jorge Alejandro Isaías Silva (@JorgeAl43024193) reportó hace 16 minutos

  Llevo 4 días sin servicio de @TELMEXSoluciona. Me di cuenta el domingo pero no estuve en casa. El reporte lo levantaron el lunes, dijeron que vendría un técnico ese día y no vino nadie. Luego me cambiaron la fecha al martes y como no llegaban marqué al 800 123 22 22

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  •✨ᑕIᑎTᕼ ᖇOᗪGOᑎᘔ🐷✨• (@CinthRod) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @reinadelfuero @TotalplayAyuda Llevo más de 10 horas esperando un status. Necesito una solución ya

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  Maria X (@maguto63) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 19 asesores trabajando en mi caso, y no han sido capaces de comunicarse por teléfono, ni de darme un número de reporte.

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  Ibsan (@Ibsan) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ayer me comentaron que hoy vendría a revisar el tema de que no tengo conexión desde el sábado . Pero no han vendió 😳. Ni llamado ni nada , si me pudiera apoyar se nuevo con eso. Gracias