Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 23 horas
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

• 
  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

• 
  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 20 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

• 
  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 21 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

• 
  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• 
  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

• 
  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

• 
  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• 
  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• 
  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Más de 23 días sin servicio y están trabajando en forma eficiente??? Pésimo su servicio y deficiente su atención al público

• 
  Jesus Carrasco (@Cheezus290) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer tenía cita y nadie vino a mi domicilio por cambio a fibra, ayer marqué y me dijeron que en 48 hrs, marque hoy para confirmar y me dicen que no tengo nada para hoy y me tengo que esperar a cita para el 6 de junio? Porque tengo que esperar cuando Uds no llegan

• 
  il attraente (@DeviousFatima) reportó hace 11 minutos

  @ExpansionMx El señor se ha hecho archimillonario con el sudor y trabajo de toda esa gente y ahora quiere exprimirlos más???? Que asco de tipo .- cancelen telmex

• 
  ‍ ‍‍ ‍ ‍ 𝒓𝒐𝒔𝒊𝒆 𝑙𝑜𝑣𝑒'𝑠 𝑜𝑢𝑡𝑙𝑎𝑛𝑑𝑒𝑟 (@greenmarvsw) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo su internet fallando..

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @BLANMON1179 @Telmex @BLANMON1179 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

• 
  Carolina MN (@Carolis0222) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Poca madre sin servicio desde hace 8 días, pero eso si, ya me mandaron el recibo, espero es stoa días sin servicio me hagan el descuento correspondiente...

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @MariselaMirand1 @Telmex @MariselaMirand1 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

• 
  Ale (@ADM2891) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Hola, por los días que no tuve servicio de línea ni de internet ¿se aplicará un ajuste? ¿Y cuando se verá reflejado? En la app ya me aparece el saldo del mes siguiente sin ningún descuento. ¿Me ayudan por favor?

• 
  cleanercar00 (@suki_lop_) reportó hace 33 minutos

  Odio telmex, odio izzy, odio telcel, nadie sabe hacer buen WiFi en todo el ******** país.

• 
  Sandy (@Sandy18861652) reportó hace 34 minutos

  Buena tarde!! Estuve preguntando con los vecinos , y ellos si tienen internet!! Si están marcando problemas en la zona porque ellos si tienen servicio??! @TELMEXSoluciona