Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

• 
  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

• 
  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

• 
  I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 11 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

• 
  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

• 
  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• 
  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

• 
  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 41 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

• 
  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

• 
  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

• 
  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• 
  Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  manuel lavigne (@manylavigne) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si porfavor que estoy si servicio

• 
  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @carlosslim este es el servicio que ofrecen robots que no tienen ni la más mínima idea de lo que pasa

• 
  H Alejandro Guerrero AleS G (@Guer1Alejandro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ******* idiotas ya me dejaron sin servicio, puedo hablar con un humano no con su **** máquina

• 
  Evadir Derbez (@arrearreola) reportó hace 13 minutos

  No puede ser, de verdad no puede ser que @TELMEXSoluciona tenga tan mal servicio. No hay manera de que me ayuden, ni en la app, ni en whats, ni llamada. Tengo horas intentando hablar con alguien y pura máquina dándome anuncios. Neta no mamen 😡😡😡

• 
  almys (@almys_princess) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 4 días sin servicio

• 
  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 18 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband El gran ecosistema aún no resuelve el problema de mi servicio

• 
  H Alejandro Guerrero AleS G (@Guer1Alejandro) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Que poca madre, me desconectaron el servicio por pendejos

• 
  diana (@whodatbih_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llegó 2 días sin internet y no solucionan, ayuda por favoooor

• 
  Anita (@AnitaAnatru0208) reportó hace 19 minutos

  Soy yo o el servicio de @Telmex está peor, llevamos un mes sin que se atienda nuestra queja, lamentablemente para muchos el Internet es una herramienta de trabajo, que merma el desempeño de muchos, @Profeco puede ayudar o simplemente es mejor escoger otras compañía ???

• 
  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y regresenme el servicio, incompetentes