¿Telmex está fallando o caído? in Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

• 
  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 12 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

• 
  hector brindis (@gher_he) reportó hace 16 minutos desde Axapusco, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Alguna otra compañía de internet para cambiarme. Ojo que de un buen servicio. No como infinitum.

• 
  Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Es el momento en que sigo esperando respuesta de @Telmex pero solo me dicen que están arreglando a distancia algo que debe ser presencial, pero el recibo sin duda llegará puntual. @telmex un fraude.

• 
  Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Pésimo servicio Telmex. López debería nacionalizarlo.

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Quiero que se percaten la falta de seriedad de Telmex y su pésimo servicio de infinitum. Ya cuánto tiempo llevo sin internet. Estoy sumamente molesto. Lo único que saben es cobrar.

• 
  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco

• 
  Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

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  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

• 
  Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

• 
  Jonathan Jiménez (@JONANEZ) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Quedó de solucionar el problema mañana jueves. Ya que vinieron a mover personal de infinitum la caja que está en el poste. Muy mal por ti Telmex.

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ya perdí todo el día sin internet. Gracias a Infinitum. Eso sí para cobrar están buenos. Pero a mí quién me va a pagar por quedarme sin servicio. Me contestó una vieja pelada. No dicen que graban las llamadas? Son un asco. Ellos dejaron cables cortados

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex tiene pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A.A 🐥 (@agridulcew) reportó hace 7 minutos

  @IrvingGatell @Telmex Así es. Su internet super lento, llamas a servicio y se hacen tontos. Yo tengo meses quejándome y nada, ahí sigue lento el internet.

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  💙☁️ Vane 🦊 (@Vanessa20393528) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio en la terminación 06 y ustedes siguen sin solucionar, ya se el pretexto que me van a dar "ya se le aviso al tecnico y hoy va sin falta"no tengo que estar rogando por algo que estoy pagando, espero mi descuento

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @esc_x1s @esc_x1s entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

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  𝕷𝖆 𝖒𝖔𝖗𝖊🧃 (@t4kis_d_mota) reportó hace 12 minutos

  Ayer el Niño que me gusta me etiqueto en algo y por **** internet de Telmex sólo podía ver el “te menciono en un cometario” 😔🖕🏽

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  Eduardo Pérez (@LalitoVanPersie) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Hoy ya tendrá solución el problema? Según su soporte técnico, su área técnica tiene como plazo máximo hoy para resolver el inconveniente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @SetDmt @SetDmt Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía dm: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

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  Jorge Iván (@JorgeMunoz009) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin Internet... Ya se realizó el reporte (18757349) y aún no llega el técnico.. Urge!!!!!!

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  Oscar Melgoza (@omelmart) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @vaal91 Puras disculpas automatizadas y ninguna solución

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  LunaMuny ☪ (@LunaMuny) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 3 veces que me escriben lo mismo y ningúno me da solución y SIGO SIN LINEA Y SIN INTERNET. 😡

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  Irving Gatell (Danés-Bueno) (@IrvingGatell) reportó hace 21 minutos

  Hablando de otros temas, es oficial: qué basura de servicio el de @Telmex y su internet.