¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  No hay señal de internet infinitum.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex Infinitum ya es mucho tiempo que tienes un pésimo servicio. 2 veces me desconectaste. Muchas veces estoy con una pésima señal. Hay mujeres que contestan. Son unas peladas. No todas ojo. Lo siento pero voy a tener que cambiar.

• Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• David Brito (@David_Brito911) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cada cuando les falla su servicio de Internet de infinitum, ami cada 2 meses aveces mas rápido @Telmex @IFT_MX

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

• THE FER (@thefer2009) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

• Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

• IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Arenas🐢🚂 (@edd_cesc) reportó hace 4 minutos

  No tengo wifi ni línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex 😠😤

• Julian Perez (@cohisded1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni se comunican! Ni solucionan el problema!

• Rebeca Betancourt (@bebtncrt) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet desde el jueves 9 de marzo. Se han hecho varios reportes y lo q dijeron se solucionaría en menos de 24 horas no ha sucedido. Su falla técnica está afectando la operación de nuestro negocio por lo que estamos considerando

• OSCAR ELEAZAR SEGUNDO GUZMAN (@Oscar_2do) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** servicio me hablan y solo se restableció 10 minutos el servicio

• Rebeca Betancourt (@bebtncrt) reportó hace 14 minutos

  Cambiar de compañía. El día de la falla había un trabajador de Telmex moviendo un registro al lado del domicilio y fue cuando dejamos de tener servicio, lo q nos lleva a la conclusión es q es una falla generada por los trabajos que ustedes mismos realizan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @pocahhontass Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona DUDO QUE OTORGUEN ESE SERVICIO TAL COMO LO ANUNCIAN. YO CADA SEMANA REPORTÓ FALLAS EN EL PÉSIMO SERVICIO QYE RECIBO LLAMAN Y SOLO EVASIVAS PARA ENCIAR TÉCNICO QUIEREN QUE EL CLIENTE “LOS APLYE” PERDIENDO 45-50 MIN OBSERVANDO LUCES DEL MÓDEM. ES UNA EMPRESA MEDIOCRE NO CONTRATEN

• Cesar Arenas🐢🚂 (@edd_cesc) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué tipo de caso? 🤔

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @MemeCami ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos contigo. Roberto Q.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ProfeisraQro ¡Hola buena tarde! Te pido por favor nos indiques los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto (ambos a 10 dígitos) y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Excelente tarde! Daniel M.