¿Telmex está fallando o caído? in Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• 
  𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• 
  THE FER (@thefer2009) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• 
  HERO KING (@88heroking) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

• 
  David Brito (@David_Brito911) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cada cuando les falla su servicio de Internet de infinitum, ami cada 2 meses aveces mas rápido @Telmex @IFT_MX

• 
  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex Infinitum ya es mucho tiempo que tienes un pésimo servicio. 2 veces me desconectaste. Muchas veces estoy con una pésima señal. Hay mujeres que contestan. Son unas peladas. No todas ojo. Lo siento pero voy a tener que cambiar.

• 
  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

• 
  HERO KING (@88heroking) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• 
  HERO KING (@88heroking) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• 
  Chentastico (@chentastico) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• 
  Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• 
  HERO KING (@88heroking) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• 
  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 60 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona De verdad que esto es una burla, según le darian seguimiento y ya mandaron el cambio de fecha ahora hasta el lunes. A gusto los señores de vacaciones cobrando el servicio de los clientes sin atender ni dar solucion

• 
  Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona NO CONTRATEN ES UN FRAUDE, COBRAN UN SERVICIO QUE NO TE DAN. NADIE DA SOLUCION A PROBLEMAS. TODOS SE HECHAN LA BOLITA Y TE CAMBIAN TODOS LOS DIAS LA FECHA DE INSTALACION. PERO PARA COBRAR HASTA EL CELULAR MARCAN DESDE EL PRIMER DIA. SU PERSONAL ESTA EN HUELGA NO ATIENDEN

• 
  SKY VOYAGER (@sky_voyager) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pasó? Todavía no se llega el momento para que me contacten? Nefasto servicio @hectorslimseade creo que su chamba deja mucho que desear si no puede hacer que su gente haga su trabajo.

• 
  Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me puede alguien contactar, es sobre una cancelación que se solicito desde 4 de marzo recibí incluso mal con la confirmación y me siguen cobrando el servicio. Tengo evidencia y folio de que se había hecho de manera exitosa ..

• 
  Tamara Borgaro (@tamara2362) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinit sin servicio en tepeji del rio desde ayer. Arreglenlo rapido ya que igual lo van a cobrar

• 
  JACeR20 (@JACeR20) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No es cierto, si le dieran seguimiento pertinente, ya estaría solucionado. Apuesto a que en cuanto acuda el técnico tardará 5 minutos en solucionar el problema porque es obvio. Solo es negligencia de parte de @Telmex.

• 
  𝙵𝚊𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚉𝚊𝚟𝚊𝚕𝚊 𝙼𝚇 (@faustozavala) reportó hace 14 minutos

  El sindicato de telefonistas de la Rep. mexicana mantiene paro laboral en Telmex según versiones de trabajadores. La incapacidad del sindicato de negociar sin dañar la calidad del servicio que llega a los usuarios se nota ya. El daño es a mx, se ocupa internet, voz vídeo 😡

• 
  ElCubetero (@ElCubetero) reportó hace 17 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona llevo un mes sin servicio de telefonía e internet como podemos solucionar el problema?

• 
  Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona CONVOCO A TODOS LOS QUE TENGAN PROBLEMAS CON SU SERVICIO A REALIZAR DEMANDA MASIVA CONTRA TELMEX ANTE PROFECO Y DERECHOS HUMANOS POR FRAUDE

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @JosCisneross @JosCisneross ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.