Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Corte Total | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAyuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería
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Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
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Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria
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Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor
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Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
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Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoSolo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..
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Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.
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Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio
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Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@capego74 @totalplaymx @RicardoBSalinas No te recomiendo telmex tengo 5 días que presente una queja por un problema y nada mas no se les da la gana de venir salen con puras estupideces y no hacen nada
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa un ex empleado de Telmex me vomenta que en esta zona que es muy grande solo tienen 25 empleadodoa para toda la zona por la perra habre del slim no mete mas gente maldito libanes
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Mat 🦈 (@maaatttth) reportó@TELMEXSoluciona Solo para decirme que se comunican y no lo hacen ¿De qué me sirve eso?
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SALIM (@SalimSodiM) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Nuevamente mi servicio sin internet ya la cuarta vez, no quiero seguir pagando por un servicio que falla y que hasta la fecha eh sido puntual en mis pagos, si mi servicio no funciona a mas tardar hoy, quiero cambiar de compañía @Profeco
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Ivonne (@KIvonne_Fon) reportóDe nuevo sin red. ¿Qué pasa con su servicio tan inestable? ¿Por qué debe haber una queja recurrente de mi servicio? Atiendan bien las fallas! @TELMEXSoluciona @Profeco
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Chava_Ojl 🇲🇽🦅 (@SalvadorOjl) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Solicito la bonificación correspondiente por la interrupción de mi servicio, ya que el servicio permanece sin funcionar desde el miércoles a las 23:00 horas. Solicito que mi petición de bonificación quede registrada, se asigne un folio y se refleje en mi próximo recibo.
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gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT me contacto daniela el lunes para checar mi caso y el día de ayer me llamo aron Martínez par informarme que no pasomi reporte de ajuste de saldo
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Gabriela Román Mérida (@GabRomerid) reportó"Cerrando ciclos, callando bocas". – Dio de baja el servicio y fue a dejar su módem a la sucursal de TELMEX.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CarmenA41918294 @Telmex ¡Hola, @CarmenA41918294! Le informamos que su caso ya ha sido creado para apoyarle con su reporte. Nos comunicaremos con usted a la brevedad para darle seguimiento y brindarle una solución. ¡Gracias por su paciencia! Erick M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@vivianaflores @Telmex Hola, @vivianaflores. Gracias por tu reporte. Permíteme apoyarte por este medio a validar tu servicio. Por favor, confírmame si tu línea Telmex termina en 139 y tus celulares de contacto 216 y 840. De lo contrario, por favor, indícamelos por DM. Quedo en espera. Vanne C.