1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Acolman de Nezahualcóyotl
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 10:56 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 9 horas
Ecatepec de Morelos Internet hace 11 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 13 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • mariobasurto98
    Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

  • JorgeLAB_
    Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó desde Tecámac, México

    @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

  • youbetancourtl
    Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

  • manueln67
    Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

  • zutrac
    Zutrac (@zutrac) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

  • Ickaro6362
    Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

  • claudiadelarah
    Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

  • IuxCesar
    Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

  • JuanCar83826596
    Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

  • fyrmos
    fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

  • ladelculorico4
    MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

  • Lidyaivylopez
    Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • amarquezdd
    ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

  • aledesangreazul
    AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, México

    @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

  • Prez07Paul
    Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edgarlobonevado
    Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó

    @dailerfm @TELMEXSoluciona @Telmex No amigo olvídate de la respuesta tienen cuatro días conmigo teniendo ahí nadie me responde puras largas que si el folio que si vienen que si la cita que si hoy quede más tiempo puras cosas de esas así que olvídate ve pensando en otro servicio

  • aracelileal
    Tia Chower  (@aracelileal) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet , podrían ayudarme a solucionar mi problema

  • CarmenSolG
    Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó

    @LangaroDome @Starlink Guapísimo el técnico. Realmente hermoso. Me dió pena hacerle foto, pero neta estaba impresionante. Parece que Telmex se empeña en ***** la narrativa. De no hay servicio pasamos a Madre De Dios qué belleza por favorrrrr. Hermoso.

  • EfraVarel
    Efra (@EfraVarel) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo sin servicio y conociéndolos así será varios días, supongo

  • VicoC2512
    Vico (@VicoC2512) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 24 hrs sin internet, solución, ustedes si están buenos para cobrar puntual y su servicio es malísimo requiero den solución no puedo trabajar sin Internet

  • maubon
    Mauricio Bonilla (@maubon) reportó

    @Telmex tienes doce días diciendo que van a arreglar su servicio al día siguiente, diario llaman para decir que al día siguiente van a atender y jamás lo reparan. @Profeco Se supone que reparan las fallas en máximo 3 días.

  • MCalva90249
    Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Y de nuevo, toda la bendita semana me han dejado sin internet desde las 8 am hasta las 7 y 8 pm, pero me cobran el servicio completo, no me descuentan nada porque se arregla en 72 horas

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    Telmex que se dice @TELMEXSoluciona lleva 3 días diciendo lo mismo, de ahí no salen por todas las vías sin forma de hablar con un humano y menos de tener servicio. Creo que es más rápido cancelar, contratar con otro, que instalen y tener servicio, antes que con estos negligentes

  • heyitsdanna1
    Danna 🦋 (@heyitsdanna1) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 1 semana con mal servicio de internet ayudaaa!

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    @musa_ed @TELMEXSoluciona Con mi queja sobre los TRES DÍAS SIN SERVICIO, virulizan con sus bots, y ahora que quiero cancelar la cuenta: silencio absoluto