¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Coacalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?
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Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?
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Juan R
(@Enigmav3) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.
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ɗαᴙᴉα🌟
(@DarinkaRm) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio
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Alma
(@soul_alma) reportó
desde
San Martín de las Pirámides, Estado de México
@CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge
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Frajacruba
(@Frajacruba) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio cajeros siempre en mal estado, plaza jardín
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Papo Espinosa
(@vivex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.
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Nani💖
(@iiniianii) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex
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Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!
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Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.
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Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariana Hernández L
(@MarianaHzLuna) reportó
@TELMEXSoluciona Llevamos 6 días sin servicio. Eficientes en el cobro, lo que es un fraude porque no brindan servicio ni soluciones. #TelmexLiderEnQuejas
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@rob_are @TotalplayAyuda Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que son las intermitencias 🙌🤩.
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Pok
(@PokVidios) reportó
@Telmex LITERALMENTE Ya van 15 dias sin internet y no han hecho nada para resolverlo me dijeron que hay problemas en la zona en la que vivo pero no es cierto porque en las casas que estan cerca de la mia tambien usan telmex y ellos si tienen intenet, Hoy mismo voy a cancelar el servicio
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@fugitivo9141 @RicardoBSalinas Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 😱🙌.
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EGRg
(@GerardoRg2010) reportó
@mareditam @TELMEXSoluciona Ya se, te contesta una maquina, si te pasan con un operador dice que te va a canalizar y te manda con un bot. Igual en los chats es un asco
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Luctus 🌑
(@jaquiejoezzz) reportó
@RHMAURY Desde que me pusieron fibra óptica por Telmex ya no falla
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꧁𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕺𝖗𝖓𝖊𝖑𝖆𝖘꧂
(@JoseLuis_OM) reportó
Día 3 sin servicio de internet ni telefonía, ¿será que hoy si me dan solución @TELMEXSoluciona ?
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Juan Ramos
(@jrc0083) reportó
@Telmex desde el sábado 28 de Enero-2023 estoy sin servicio llame para reportar y me dijeron que de 1 a 3 días naturales atendían, ya pasaron 5 días y sigo sin servicio y solo me dicen que el reporte esta abierto, ya solo me contesta una grabadora.
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꧁𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕺𝖗𝖓𝖊𝖑𝖆𝖘꧂
(@JoseLuis_OM) reportó
@shiranui83 @TELMEXSoluciona @Profeco Y lo peor es que últimamente esto es cada semana!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PokVidios ¡Hola! Lamento lo sucedido con tu servicio, para apoyarte envía por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Quedamos atentos a tus comentarios. ¡Saludos! Sandra M.