¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 4 segundos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace un minuto desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 10 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 21 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• 𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 33 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 43 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUAN PABLO GARCIA (@JPABLOGARCIA) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ni se molesten. Solo llaman para hacer perder el tiempo y NUNCA dan soluciones. Oye @hectorslimseade Te boto tu porquería de servicio, me voy con la competencia. Buenos para nada.

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer nos notificaron que el servicio de internet se iba a suspender unas horas y al día de hoy seguimos servicio ¿Cuánto tiempo van a tardar en solucionar?

• José Zazueta (@josezp) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Algún reporte del avance para el restablecimiento del servicio? Nunca se comunicaron ni se presentaron en domicilios para reparaciones. Algo que comentar? Mañana mismo procedo a cancelarles el pésimo servicio

• (항상) 𝐒𝐰𝐞𝐞𝐭 𝐝𝐫𝐞𝐚𝐦𝐬 🄴🄲🄷🄾 (@KKM7JPKJ) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona O mejor ya díganme que no tiene solución Que no lo van a arreglar. @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @2pqk1111 @ayudaizzi @2pqk1111 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• JUAN PABLO GARCIA (@JPABLOGARCIA) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me llamaron para decirme que es problema de adeudo, el cual no existe por convenio ya validado por la tarde y donde claramente indican que el servicio aparece bien, sin problema de pago. ¿Entonces quién resuelve?Mañana contrato otro servicio. Oye @hectorslimseade has algo ¿no?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Zkimeshi_ @Telmex @Zkimeshi_ ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.

• Teddy 🤍 (@Teddy_blueee) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando ...

• Carlos Alberto Glez (@pathfinderbcn) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye telmex, ayer medianamente arreglaron el internet pero, me dejaron sin línea. Y... tonto de mi, si te pagué a tiempo y x la tarde de nuevo el internet lento y con fallas, no tienes moral.

• Compa César Fuentes (@cefuentesh) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ¿El cambio de titular de un contrato de servicio de internet se puede hacer en línea? Saludos