Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 17 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  Lore (@anerolmarl) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 60 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tomás Roitman (@troitmandrums) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sigo esperando

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  Tomás Roitman (@troitmandrums) reportó hace 10 minutos

  @infinitum @Telmex sigo sin servicio y sus operadores dicen que los técnicos están cerca de mi domicilio desde ayer y otros dicen que el servicio se atenderá mañana a más tardar. ¿A quien le creo?SUS TÉCNICOS FUERON LOS QUE CORTARON MI FIBRA ÓPTICA Y NO SE HICIERON RESPONSABLES.

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  ann (@taogchi) reportó hace 16 minutos

  LLEVO DOS DIAS SIN WIFI YA ESTOY HARTA ****** TELMEX ME TIENEN HASTA LA MADRE LOS ODIO

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  Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 16 minutos

  El @Telmex @TELMEXSoluciona me acaba de cobrar por un servicio que no tuve, siendo que hoy hablé por cuarta ocasión con otro ejecutivo para cancelar el servicio, proceso que llevo haciendo toda la semana, y aún cuando, a través de la app hoy dejé de domiciliar mi pago. Hecho,

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  Jair Rosette (@jairosette) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez amanezco sin servicio. Ahora qué argumento tienen? @Profeco esto parece una burla, espero que me puedan indicar cómo puedo proceder contra @Telmex porque, insisto, parece una burla

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona NO ME MARQUEN, osea sean solo concientes que tengo máximo para pagar el 7 de junio, pero si no tengo servicio pues ¿Que pago, 10 días de servicio? Creo que me conviene más ser moroso, que esperar que me atiendan.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @olinkatrueba @ayudaizzi @olinkatrueba Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  Yoel Martinez (@Yoel_Buendia) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, alguna respuesta? No se ah parado por la zona ningún técnico para resolver.

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 23 minutos

  Ya entendí porque la demora por parte de @infinitum @Telmex para dar solución a mi reporte de falla quieren que me termine los datos de mi plan celular para que le compre mas al otro miembro de la familia negocio redondo eh

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @KarlaCa70851154 Te agradezco por compartirme el estado de tu módem @KarlaCa70851154. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.