Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

• 
  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

• 
  PACO (@mtopako) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

• 
  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• 
  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

• 
  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

• 
  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

• 
  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 39 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

• 
  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• 
  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 50 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

• 
  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

• 
  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

• 
  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tony Medios (@tonymedios) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda tengo mucho trabajo y esta fallando mi internet #Telmex

• 
  Hugo Saldaña (@Rodrigo199154) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas tardes, ayer me hablaron donde me asignaron una nueva cita para hoy viernes para instalar el servicio dentro del horario de las 12 a las 18 horas. Hace un momento me habló una Srita., me preguntó que si algún técnico se había comunicado conmigo le respondí que no

• 
  Mineli 🇬🇧 (@minelibckland) reportó hace 16 minutos

  Me instalaron el día 7 de agosto, desde ese día mi internet tiene intinerancia todo el día, ya hablé a servicio técnico y no sirvió de nada, la persona que hizo el trámite hasta mis datos metió mal, ya intenté cancelar en varias ocasiones y nunca me contestan. @Telmex

• 
  Raul Reyna (@reyraul) reportó hace 20 minutos

  Buenas tardes, necesito ayuda, realize mi pago que me ofrecieron para restablecer mi servicio Infinitum pero sigue suspendido @TELMEXSoluciona

• 
  ms.spring. (@bluespringcat) reportó hace 26 minutos

  Que onda con su servicio @infinitum

• 
  Hugo S (@Daiguchisan) reportó hace 31 minutos

  Hola @infinitum tengo problemas con mi internet. Tienes un numero directo?

• 
  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 31 minutos

  @Davaluxor @Telmex @hectorslimseade Sin problemas en León

• 
  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuántos ******* días más van a flojear y dejar a la gente sin servicio? Sigo sin internet y línea telefónica, si son tan inútiles e incompetentes los de su equipo técnico, deberían despedirlos por no atender fallas que tienen detectadas desde el miércoles por la tarde. ¡Urge!

• 
  jonathan basurto (@jonathanbaco) reportó hace 34 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona El problema de la mañana continúa puede ayudarme para que me den mi servicio

• 
  El 𝔽𝕒𝕨𝕜𝕖𝕤💀★ (@Angel_Fawkes) reportó hace 37 minutos

  @TELMEXSoluciona @Christuszeus @Megacable Puede que tengas más suerte tú Christiszeus por que los de Telmex tampoco solucionan, llevo una semana esperando que venga un técnico a hacer instalación por cambio de domicilio y nada, así que mejor quédate con Megacable.