Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 14 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo sin servicio de internet y con muchas excusas de reparaciones.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tejedora de milagros (@tejedora_de) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Ayer pasé mi reporte y jamás se comunicaron conmigo…los cables siguen en el suelo y muchos sin servicio!!!

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  Miguel Ollua (@UlloaMiguel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco La línea Telmex es 7456885552 espero pronta respuesta.

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  ⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer

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  César Barrón (@barronojeda) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Ya tienes a que línea me refiero? O como sabes solucionar el caso?

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  Rurr86 (@rurr86) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex aun no dan solución a mi problema, desde el jueves sin Internet peor para cobrar sí son buenos

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  Mtro. Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 13 minutos

  Amigos de @telmexsoluciona buen día. Me quedé sin servicio telefónico. Ni voz, ni datos. Favor de atender.

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  Jorge Calderón (@gullivermx) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día por favor necesito su ayuda. No tengo servicio tel No. 2299226428

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  Angel Mendoza (@catdev0) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona La tecnologia hiper wifi 7 es un nuevo moden que dan en contratacion? Porque a mi me indican que mantendria mi moden actual y si quiero eso, tendria que pagar 250 mensuales extra, podrian explicarme?

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  tavera (@btaverama) reportó hace 18 minutos

  @infinitum ​"Después de días de 'seguimos trabajando' y promesas vacías, sigo sin servicio. Son unos inservibles que solo saben cobrar. Ni llamadas, ni soluciones, solo descaro. Su empresa es una vergüenza y este servicio es una estafa. ¡Ya basta de su incompetencia! @Infinitum

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  Paulo (@Delgadillo64) reportó hace 19 minutos

  quieres tener problemas perder la tranquilidad y estar bien estresado fácil contrata a telmex y tendrás todos los problemas de el mundo mal servisio nunca cuplen lo acordado y el govierno de México solapando a las empresas rateras 3.4 Mbps @TELMEXSolusiona