Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 20:19 GMT-5.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 3 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 7 días |
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Texcoco de Mora
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Corte Total | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran
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Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim
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Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!
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MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Desde el domingo sin servicio de internet y con muchas excusas de reparaciones.
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🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoNo mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒
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Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?
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AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAyuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔
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Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
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Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna
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Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó desde Tecámac, México@Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEstá funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
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Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México@Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DANI ฅ^•ﻌ•^ฅ (@DaniBbuyo) reportó@TELMEXSoluciona ¿Qué onda con ustedes? No tenemos ni 8 días que nos arreglaron la fibra óptica después de una semana de reportarlo y que nos dieran largas y sus "disculpa, se arreglará en 3 días" para que otra vez vuelva a fallar la conexión y luego me digan que en 3 días más 🫠
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Molly0808 (@Molly08082) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajaja ¡no, ni maíz!, con TELMEX me dejaban sin internet dos semanas de cada mes, súper lento, hice muchos reportes y nada. ¡Ah y tampoco lo abonan en el recibo!, hay que estar solicitando. Salí huyendo de Telmex, izzi sí me ha dado mejor servicio
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ॐ SoyAnghelo ॐ (@SoyAnghelo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy al pendiente, espero de verdad su llamada y sobre todo la solución a mi servicio
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͏ (@LordVkr) reportó@PolkaDill Lo mejor es hoy por hoy Megacable, después alguno de Izzi o total, telmex asco
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Joselyne. (@joselynemedinao) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AlfonsoDurazo Esperemos si quede, por que siempre es lo mismo falla tras falla, marcamos y nos dicen que ya está el reporte, esperamos días y días, pero nada que se soluciona
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Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Si lo haré, sinceramente no ha habido solución y las falllas ya tienen un largo historial de 2 años.
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@ZapatoDeCharol (@lavecinaliosa) reportó@Kinna_Son quiero cambiar a @totalplaymx pero me dicen que en la zona no hay nuevos contratos 😭😭 y como si fuera posible, el servicio de izzi es todavía peor que el de telmex
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Maitezaitut (@maitezaitutdeoz) reportó@Telmex @Profeco me quedo esperando hasta las 8 de la noche y no viene nadie, el colmo fué hoy cuando llamé al *2222 y el chico que me atendió me dijo que "él no era el dueño" cuando solo le pedí que me asegurarán que día vendría el técnico por qué yo tengo que trabajar y ya falté
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maca maca (@maviss52_) reportó@TELMEXSoluciona @PolkaDill Que bonito sería ver una cantidad menor en tu recibo. Y que dijera en su msj... Estimado usuario ya se le hizo el ajuste de acuerdo a la falla de servicio de tal fecha a tal fecha. Siempre en apoyo a su economía.Siempre cuidando al cliente.
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Abraham Sánchez H ♣️ (@abrahamsh) reportóEsto es una mentira total y rotunda @TelmexSoluciona y me hace enojar muchísimo más 😡😡😡 ¿Por qué mentir? tienen mi número, tienen cuando menos 4 números de contacto de un servidor incluida ti línea @telmex ¿De verdad le pagas a este personal @hectorslimseade ?