¿Telmex está fallando o caído? in Acolman de Nezahualcóyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 2 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 26 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 29 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González
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Francisco Lopez (@pacos72) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias
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🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
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VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.
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Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución
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Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias
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sandra hernandez (@1186Sandra) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona hola el día de ayer hice un reporte para solucionar que mi internet estaba muy lento y aparte a estos se va... yo traía el plan de 399 mens y para las clases virtuales decidí aumentar mi paquete. 599 y está horrible así que quiero realizar mi baja de servicio
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Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoAmigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!
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Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoTe envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo
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Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.
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Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, México@Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!
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Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme
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Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema
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Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQuiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta
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🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Fuentes (@fuentessan) reportó@TELMEXSoluciona sin Internet desde el jueves en la noche, supuestamente alguien lo arreglo y seguimos sin el servicio.
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Fer_mora (@feroma21) reportó@TELMEXSoluciona SOS. No podemos esperar más de 48 horas para que puedan resolver una falla que mantiene suspendido el servicio de Internet. Aquí el número de reporte 8964899
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gabyᴮ (@brightcyp) reportó****** TELMEX
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Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó@TELMEXSoluciona Ya dejen de burlarse de los clientes, den solución ya! Qué poca, 5 meses en mi caso y no son capaces de hacer algo bien! 🤬🤬🤬🤬
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Fer_mora (@feroma21) reportó@Telmex SOS. No podemos esperar más de 48 horas para que puedan resolver una falla que mantiene suspendido el servicio de Internet. Aquí el número de reporte 8964899
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Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @arturoelias Meses con la misma respuesta, lastima que otro servicio de Internet no llegue aquí y ustedes lo saben, por eso no les interesa arreglar nada
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Gina Rosas ⚓💙 (@Regina_Aimee) reportó@TELMEXSoluciona Siguen sin ponerse en contacto, pésimo servicio, tendré que acudir a @Profeco por que ya paso un mes pagado desde que solicite mi cambio de domicilio y no me han hecho caso, y en verdad necesito del servicio.
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La Calavera Podcast (@LaCalaverapod) reportó@TELMEXSoluciona acabo de recibir una llamada de parte de ustedes asegurando que al menos tengo 0.9 mbps de velocidad y que son constantes, mi dispositivo y mi PC dicen otra cosa, velocidad de menos del 80% con respecto a lo dicho en la llamada
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Blanca Estela (@BlancaE11597647) reportó@TELMEXSoluciona Telmex desde el 11 de marzo sin servicio, solo cierran el reporte sin dar solución. 😡😡😡😡 Telmex soluciona no sirve de nada.
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Armando Perez (@jarmando1221) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex una semana sin internet, reportando todos los días y cero respuesta! Que tengo que hacer para que reparen su servicio?