Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 12 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 15 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

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  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 31 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

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  Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

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  Iván Cisneros (@IvanCisnes) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue la señal y aparece un led en rojo en el módem en la parte que dice LOS, me podrían ayudar por favor

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HandelBlitz (@bertocuevas) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sin Internet desde el Viernes por la mañana, ayuda!! Yo confíe en ti @SChecoPerez... pero ya no

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  Karina Porras (@KarinaAvipo) reportó hace 4 minutos

  + de 30 años siendo fieles a @Telmex @TELMEXSoIucionv y hoy gracias a su PÉSIMO y engañoso servicio estamos seguros q las lealtades a las marcas, error! 5 días esperándolos a q lleguen y 15 días sin servicio, a quién se debe de recurrir para q vayan a resolverlo a @carlosslim?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @GuadalupeM2502 Hola, @GuadalupeM2502 ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio por favor, indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.

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  Maira Martínez Pineda (@MairaMartinezp) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Urge retiren esos cables. Los autos no pasan

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  Jehieli (@AzaliaFdz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo esperando su llamada

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  Madao (@gintokisthebest) reportó hace 9 minutos

  @JoaquinCor17816 @maps_black El problema es que los políticos usan el buen trabajo de Keynes para justificar el aumento del gasto público al infinitum, y bajan ese mensaje a la población para que los voten.

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  SaGaHz (@SaGaHz) reportó hace 13 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona por favor ayuda! Reporte Telmex infinitum # 008180 ya pasaron + 72hrs sin solucionar la falla, vamos! No me decepcionen!

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  EDUARDO GUTIERREZ S (@EGutzS) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Espere todo el día. Nadie se presentó a solucionar el problema de #TELMEX con mi Internet #INFINITUM. Me solicitaron estar pendiente y... ningún técnico llegó ni me llamaron para avisarme algo,lo que sea. Tres meses sin Internet todo pagado y nada tengo a cambio. Es una burla.

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  @Eljalez (@Eljalez) reportó hace 15 minutos

  8 días ya sin servicio de internet de @Telmex los trabajadores mediocres de esa empresa no trabajan y los que están en sucursal son despotas, que perro asco que no puedan ni capacitar a sus empleados, suspenderé el servicio la neta no valen la pena, pero eso si cobrarán puntual.

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  efrenazzo (@efrenazzo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y luego @TELMEXSoluciona ??? Tienen mi teléfono para contactarme??? Hay solución a mi problema de 5 días...??? Estoy a la deriva entre sus "atención telefónica y la de redes sociales"