¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya tiene más de un mes de esta situación y no me pueden solucionar nada, y ahora resulta que les debo más de 2000 pesos aún cuando ya no tengo un servicio con ustedes

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

• Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

• Jessica 🔴⚫🦊 (@jesk51) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio contratado con usteds @

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 22 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 22 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Erandi (@e_nahualli) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ni dos semanas duró su servicio, ya no tengo internet otra vez desde el domingo, pero el pago de la instalación y servicio si lo hice puntual, un mes y días de que lo instalaron y su servicio ha fallado un chingo @Profeco

• Iván Escamilla (@IvaanEscamilla) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no está funcionando el servicio de Internet desde las 5 pm!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @JorgeARuiz9 @JorgeARuiz9 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Cordova (@Malawi_Cordova) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda para acceder a mi recibo en linea me cortaron 2l servicio por 1 dia de atraso en el pago

• ᴵˢᵇᵃⁿ-⁷; 🧈 (@one_person07) reportó hace 13 minutos

  Okey pero mi internet está fallando desde el domingo Y TENGO MIEDO, tengo tareas pendientes si, pero AMAAA SE VIENE EL FESTAAAAAAA Y TENGO QUE HACER STREAM @Telmex dame atención o si no me cambio

• iceman (@dangoldfeder_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex lastima que es lo unico que atienden COBRAR por que su servicio es pésimo

• 𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó hace 23 minutos

  Según @TELMEXSoluciona ya atendieron mi reporte, pero no han venido, ni señal de internet sigue teniendo fallas constantes.

• Omarr (@Omarrbtw) reportó hace 23 minutos

  Que pedo con @TELMEXSoluciona anda yendo del qlo ****** telmex nunca me habia ido mal😡

• Txs (@rubenstoxs) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches me pueden ayudar cuando vendrá a instalarme el servicio más de una semana y no llegan

• Jesús Mohedano (@jeshuar24) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden dar estatus del siguiente folio 023041442 por falla en servicio, reportada al supervisor con folio 25790624 sin que sea atendido o bien el proceso de cancelación de línea telefónica e Internet Telmex😤