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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Ejidal Emiliano Zapata.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 21 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 28 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • claudiadelarah
    Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

  • dannxvmr
    Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • IvanCisnes
    Iván Cisneros (@IvanCisnes) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue la señal y aparece un led en rojo en el módem en la parte que dice LOS, me podrían ayudar por favor

  • sinfurianalili1
    Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

  • fyrmos
    fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

  • ladelculorico4
    MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Sigue peor internet de Telmex infinitum.

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    No hay señal de internet infinitum.

  • manueln67
    Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

  • eduardo279
    Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

  • jlgnike10
    🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, México

    No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

  • ladelculorico
    IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

  • tonypalermo5915
    Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Tecámac, México

    @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • celiaparedes
    Celia Paredes (@celiaparedes) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos con el problema que donde siempre jalaba la tele ahora no llega el internet! Quedan de comunicarse y lo hacen cuando le da la gana.

  • TheRobertDiesel
    TheRobertDiesel (@TheRobertDiesel) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó 143 HORAS sin internet. Folio:(29375027). Ni su Bot de WhatsApp contesta. ¿6 días sin servicio y no lo puedes arreglar? pido me migren a fibra óptica! @Profeco ayuda telmex no me da solución y solo dicen que ya mañana queda. #TelmexNoCumple #Infinitum

  • gerrymarketing
    gerardo ortega (@gerrymarketing) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @todos cada vez esta peor el servicio necesito levantar queja desde el 12 de junio que no cuento con mi servicio de telefonía ni Internet y solo me dicen que ya esta agendado que vengan a mi domicilio que están dentro del tiempo

  • 3to_ah
    Eliezer (@3to_ah) reportó

    @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Hagan trabajar bien a sus ******* técnicos, no es posible que haya configurado mal dos veces el técnico y siga sin internet la línea, todavía piden domiciliar y son una basura de servicio.

  • bonifazmc
    bonifazmc (@bonifazmc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Cuánto tiempo más voy a esperar para que solucionen mi problema de internet

  • mariapaulacst
    maria paula (@mariapaulacst) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Llevo 3 dias sin internet y no vienen. Hablé hoy por teléfono y me dijeron que hoy venían, y ya pasaron las 18:00 y no llegan. Será que algun dia vendrán o ya mejor cancelo mi servicio con ustedes?

  • yle72
    yle (@yle72) reportó

    @Telmex @infinitum Y a mi d que me sirve si llevo dos meses sin Internet y no m resuelven

  • pelotero_mundi
    Stickman (@pelotero_mundi) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde las 10 am, a una hora del partido! Que esta pasando!

  • FranciscoAbaO
    Francisco Abarca⚓️ (@FranciscoAbaO) reportó

    @TELMEXSoluciona día 02 esperando al “técnico “ que visitaría a mi domicilio para la instalación de la fibra óptica ! Ya decía yo que sería muy perfecto que me le hayan dado solución! No se vale , me doy el tiempo de salir antes de mi trabajo para estar aquí.

  • TomasSa29961952
    Tomas Santana (@TomasSa29961952) reportó

    Llevo 5 días en mi negocio sin línea telefónica e internet, reportando lo diario y me dicen que es una falla en la zona pero le pregunto a mis vecinos y ellos si tienen línea y la tienen con Telmex. Estoy teniendo pérdidas en mi negocio.