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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 28 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • fyrmos
    fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    No hay señal de internet infinitum.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

  • echeverriasandr
    sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

  • fyrmos
    fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

  • ladelculorico4
    MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

  • mariobasurto98
    Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde San Martín de las Pirámides, México

    @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

  • fabrezmor
    FabyMorán (@fabrezmor) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

  • AmyGatito
    Amy tennant (@AmyGatito) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

  • amarquezdd
    ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, México

    @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RhevolSK
    Marco Cadena (@RhevolSK) reportó

    @TELMEXSoluciona Llamo para reportar mi servicio y me dicen que es "falla general" ya va así como un mes entero y cada que llamo no me dan número de reporte...

  • danielita_tu
    Danielita (@danielita_tu) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes esperando a que alguno de tus técnicos asista a reparar mi servicio, pero es día en qué ni me solucionan ni me dejan cancelar mi servicio. Ya me están cobrando el recibo que vence el 20 DE JULIO y yo no cuento con internet.

  • g_ero91
    Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Solo se burlan de sus clientes! Es increíble que no hayan dado ni siquiera una respuesta de lo que está pasando! Cuánto tiempo piensan dejarme sin el servicio, sería bueno que me lo dijeran para cancelarlo de una vez

  • HugoCalvoGarcia
    Hugo Calvo Garcia (@HugoCalvoGarcia) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya los envié por favor solucionen el problema de una vez

  • Yanndc1
    ydc (@Yanndc1) reportó

    El servicio de @Telmex esta en violación de la ley federal de la @Profeco @AtencionProfeco al no brindar solución a un reporte el hecho el jueves 25 de junio el cuál sigue sin solución al 1 de Julio.

  • GreyGuerra
    Grey Guerra☂ (@GreyGuerra) reportó

    Poooor quééé cuando llamas a Telmex para verificar cosas de tu servicio se tardan tanto en revisar las cosas? No tienen internet rápido???

  • CARLARA26327251
    CARLA RAMIREZ (@CARLARA26327251) reportó

    @TELMEXSoluciona Aquí estaré esperando como los otros días

  • siloher
    silvia (@siloher) reportó

    De verdad? Parece que @TELMEXSoluciona entre más visibilizas la falta de servicio, menos te atienden, más de 24 horas sin servicio, porque un "tecnico" estuvo "revisando" la caja de cables y se le ocurrió, por qué no? mover y afectar... y me dicen "debe tener un plan b" 🤡👇🏾

  • malu250211
    malu2502 (@malu250211) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet 🛜🛜 , ya se reporto muchas veces y seguimos sin servicio. El recibo de teléfono llega puntual y mi solución para cuando?

  • Javiersch24
    Javier Sánchez (@Javiersch24) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, mi línea terminación 7962 no tiene servicio de internet desde ayer, un técnico estuvo cerca de la zona y trozo algo que me dejó sin servicio su apoyo por favor