¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 17 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Bueno y también cabe recalcar que no me han llamado y no quiero que me llamen para decir "estamos trabajando en tu caso, permiten is verificarlo" solo quiero el Internet y servicio que les pagó 😠 @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Osea que les valió agarraron su puente y hasta mañana voy a tener servicio? @hectorslimseade exijo ajusto de los 10 días y estos 3 son 13 días sin servicio @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona increíble su tiempo de respuesta 3 días y nada @Fund_CarlosSlim su no pagas si te cortan el servicio el mero día pero si no tienes servicio no pasa nada 🙄 @hectorslimseade no se vale que roben y no cumplan con su parte del contrato.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim haré un desmadre y seguiré insistiendo porque no es justo que no tenga Internet cuando pago. Siempre me quedan mal yo utilizo lo servicio ahoraaaaaaaaa

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya parece burla así m traen desde el viernes q ni a ustedes les jala el internet para q puedan ver mi recibo y te conectar el pinshi servicio alv? @hectorslimseade tienes agentes o robots q copian y pegan? @Fund_CarlosSlim mejor invierte en tu negocio papá las fundaciones qué?

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ahora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @hectorslimseade otra vez @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio ojalá me dieran un ajuste del 10% cada que su servicio falla, honestamente ya tendría acciones en su empresa. QUIERO MI SERVICIO AHORA! @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo 14 días sin servicio, q está pasando ya estoy harta de su mala atención, estamos n pandemia las clases el trabajo son n casa qué esperan que hagamos si no brindan respuesta? @hectorslimseade tienen mi info desde el viernes y no hacen nada @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que onda con el servicio de mi linea 6749 está muerto el Internet, espero que cuando me toque pagar se vea reflejada su falta de atención y servicio en el monto @Fund_CarlosSlim ya neta dan lastima.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  **** @TELMEXSoluciona **** cuarentena, **** infraestructura de la merga que maneja telmex, **** vid4 quiero trabajar y ver mi serie, pago puntual es mucho pedir que cumplan con el servicio que les compró? @hectorslimseade se les está cayendo el changarro amikos @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona entonces hasta a que hora me restablecen el servicio tienen el ticket de mi pago desde el sábado en su bandeja, @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade llevo 13 días sin servicio espero mi ajuste y lo primordial mi servicio.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el sábado ¿Cuánto tiempo más? 8488 @hectorslimseade quiero cancelar el servicio en esta línea 16 días sin Internet mejor pago el plan de mi cel @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Trabajando cuando? Si no hacen ni madres por ninguna de las líneas que les he reportado es más ni sé que pedo, no sé porque no tengo servicio y sus ******* links de WhatsApp están más ******* que su red @Fund_CarlosSlim ya weee pon al tiro tu negocio o retirate por fi.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya no quiero esas respuestas, siempre me dan la misma respuesta, quiero cancelar @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No se comuniquen solo restablezcan mi servicio 🙄 @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre me dicen lo mismo y nisiquiera sé porque no tengo servicio nadie me llama solo me mandan sus links de WhatsApp todos feos dónde no saben brindar soporte una maquina muy deficiente para entender el problema @Fund_CarlosSlim ya ocupo mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó hace 2 minutos

  @yeraldo_rosario @Megacable Megacable es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰

• Abraham Carrillo (@soy_bones) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan de plano ignorar al cliente es clave en su servicio? No confirman hora, no puedo dejar de ir al trabajo para ver si ustedes se dignan a venir y no sigan con sus disculpas vacias. Ya les cancele el pago del siguiente mes hasta que lo resuelvan.

• Lety Perez Silva (@letyperezs) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No es la respuesta que espero. Me urge que solucionen mi situación, no que la validen! Validen que!? No tengo servicio y me urge! @Profeco

• Drrt (@Drrt85064896) reportó hace 9 minutos

  @Telnor @infinitum ¿a dónde tengo que dirigirme para que mi servicio sea restablecido? Ya que una FALLA DE USTEDES me tiene sin Internet ni teléfono, además sus pésimos trabajadores no atienden mi reporte de hace casi una semana

• Adrian (@adrkun) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, quisiera solicitar cambiarme al plan infinitum 299

• Drrt (@Drrt85064896) reportó hace 12 minutos

  @Telnor @infinitum es ilógico su servicio pésimo, vamos para casi una semana sin Internet ni teléfono, dependo del Internet para trabajar y me está siendo imposible realizarlo, ¿ustedes van a pagarme los días que no laboro por una falla de USTEDES que no son capaces de arreglar?

• 🖤 Lili (@Chikis_de_nitro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 20 días sin servicio, cada que llamo me dicen que en 24 horas y nada que mi servicio se restablece @Telmex #malservicio #telmex a telmex no le importan sus usuario @profeco

• sebastian delcas (@DelCaldillo) reportó hace 14 minutos

  Yo soy el tipo de persona que baja por un "paquete" un domingo de pascuas a las 9.30pm y termina siendo atacado por el perro de telmex.

• 𝕮𝖔𝖇𝖎𝖆𝖓🦇 (@EnriqueCobian4) reportó hace 20 minutos

  Infinitum es una ******

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @_vhndz ¡Buena noche! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente causado, te pido por favor nos indiques los siguientes datos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Excelente noche! Daniel M.