¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Coacalco	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 7 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

• Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 5 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

• Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

• Charly Brawn (@carzu21) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

• Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

• Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

• alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

• Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

• Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro Arévalo❤NPLF (@Caro_ArevaloH) reportó hace un minuto

  5 días sin Internet.... Como empresa, no contraten @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve para nada. Se imaginan no poder realizar transiciones, facturación, pagos o recibir dinero... Pufff

• lizbeth nicolas (@peques463) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Si izzi es capaz de dar fecha y hora y nombre del técnico que asistira , no se porque ustedes no son serios en su trabajo . La respuesta en oficinas fue que el técnico no quiere subir ,pero insisto si los técnicos de izzi suben porque ustedes no🤬🤬🤬🤬

• Nubia Macias (@nubemac88) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso es correcto, espero su pronta respuesta ya que he esperado mucho por la resolución del problema.

• Ricardo Gallardo (@richiegallardo) reportó hace 9 minutos

  ¿Saben por que esta fallando tanto mi módem? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 11 minutos

  Ay no no no. Es irreal la burla que es telmex en su servicio al cliente. Neta volviéndome a pelear exactamente el mismo tema del mes pasado ( que me tuvieron que corregir porque yo tengo la razón) con exactamente el mismo argumento estúpido. (Hoy más estúpido aún)

• ☀️The sun☀️ (@Mr__Reptile) reportó hace 16 minutos

  @infinitum De pronto me quedé sin el servicio sin razón aparente.

• Greicy (@Greicy09711046) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan más de una semana, siempre me dicen que mañana y mañana no es posible. Necesito cancela un SERVICIO que no estoy ocupando y pagando.

• @trotsky (@trotsky96012479) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum ayer se cayó mi internet y mi línea. Fibra óptica la reporte ahí en unos días la arreglamos me dijeron. Agarre a uno de sus changos y por 300 reviso y vio que otro pendejazo de ustedes la desconectó y ya reparó la falla/ son una basura

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @nubemac88 @nubemac88 ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 640 y tu celular de contacto en 180. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.

• ☀️The sun☀️ (@Mr__Reptile) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito soporte, me he quedado sin Internet