Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoY sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.
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Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
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Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
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Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
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Lore (@anerolmarl) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
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Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
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Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoSolo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tequisistlán, México@Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.
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Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México@alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
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PACO (@mtopako) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier González (@soltero_feliz) reportó@TELMEXSoluciona más de cuatro meses con un internet intermitente es una porquería y solo dan escusas...
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Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó12 de mayo 8:45 am aproximadamente @infinitum @Telmex me dejo sin servicio nada mas por sus 🥚🥚 porque ninguno de vecinos presenta fallas en su servicio 23 de mayo casi las 3:00 pm sigo sin servicio
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Lilianツ (@Lyllian_sky) reportóDel 20 al 23 de mayo solo me piden que espere llamadas que solo me dice el agente que me llamarán nuevamente, no vino ningún técnico hasta la fecha, que pague un servicio que no estoy recibiendo @TELMEXSoluciona @Profeco al señor @hectorslimseade
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Rosarito ✨ (@larosaritomtz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pero no están haciendo nada!!! Nadie apoya, nadie soluciona, cada vez posponen y posponen la visita del técnico y sigo sin servicio!!!! ¡DÍGANME A QUÉ HORA VIENEN HOY A REPARAR MI SERVICIO!!!!
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No pues sigo esperando respuesta
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peib (@mifyhugo17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es burla ?mi teléfono todo el día me marca red inestable llevo más de dos años así,ya hasta cambiaron el módem y sigo igual
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Jess (@jekiskas) reportóMe cae que @infinitum no tiene vergüenza llevo todo el día sin internet y a donde comunico me dicen que me comunique a otro lado, que a soporte no se que y total que en ningún lado me dan solución 🙄🙄
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TallaSCDO (@Alexis_SCDO) reportó@TELMEXSoluciona ánimo pendejos ya estuvieran arreglando su chingadera en mi zona Si fuera la llama de la competencia ya estuvieran a primera hora Si no lo arreglan el día de hoy me cambio a @totalplaymx el día de mañana
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Arturo (@JMartinezM71) reportóGracias @Telmex, espere toda la tarde al técnico que según ya venía desde las 2PM y la falla sigue aún. No me cambian a Fibra óptica, no me resuelven nada. Mucho que desear.
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Fer Paredes (@fer_prdev) reportóLa estabilidad del servicio de wifi de @Telmex es tan confiable como el gobierno de la Brugada. Toda la semana con intermitencias!