Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 19 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No se como estas trabajando en mi caso, si no te he proporcionado ningún dato,es demasiado molesto esta falla,no me deja trabajar.

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  ⋆ marian ⋆ (@mrixn) reportó hace 6 minutos

  Llevo todo el ****** santo día sin internet @TELMEXSoluciona 😭

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Son ya 30 minutos en espera

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Reporte 77334602 se levantó desde el día 7 de agosto. Una semana completa sin atención, sin servicio. No atienden. No dan la cara. Estoy harto de su pésimo trato. Lunes demanda en @Profeco y cancelación del servicio. Es un asco su servicio. No lo recomiendo

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  Andrea Acevedo G (@AndreaVOZ) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No ha ido el técnico, seguimos sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @andreaestradamx @Telmex ¡Hola, @andreaestradamx! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @gutierrez_64553 @Telmex @gutierrez_64553 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Yue C.

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  Mauricio (@ComandanteCero1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo agradezco su atención pero en realidad ya no hay nada que hacer, muy lenta la respuesta de sus técnicos

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  growkik (@growkik_seo) reportó hace 19 minutos

  Lentísimo servicio de Infinitum @TELMEXSoluciona

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  ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @TelmexApesta123 de nuevo tenemos más de 12 horas sin servicio en en fraccionamiento .... Y para variar NO responden #BASTATELMEX