Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

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  Atzi Aguilar (@atzirili) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Qué onda @TELMEXSoluciona cada día más pésimo su servicio

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  Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

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  Marcelino B. (@MBA1212) reportó hace 13 minutos desde Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin poder entrar a MiTelmex con una de mis líneas, y siguen sin darme una solución, solicité me enviaran mi recibo y no me mandan nada... Necesito mi €%$#! * recibo!!! 😠

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  Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

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  Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

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  Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

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  Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

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  Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 36 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

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  S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Sigo sin respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

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  S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

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  Betoal (@betoal1976) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola nuevamente se cayó mi servicio de internet me pueden ayudar por favor

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  ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

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  Natt's (@NattIsUs) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet

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  Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

• 
  Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 54 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

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  Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  De verdad que @TELMEXSoluciona es un asco... Y ahora hasta lo molestan a uno jodiendo y llamando para que les pague cuando todavía ni siquiera es la fecha de vencimiento... Parecen empresa de pagos chiquitos, ya ni la chingan, ¡¡ni que por mugrosos 400 pesos me vaya del país!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aurelio (@Aurelio077) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor. No me llamen para decirme que NO hay disponibilidad. Tienen 2 años con la mismo. Evitenme la pena, y no me llamen hasta que me tengan una solución. Si es que no les canceló su cochino servicio antes!!! Gracias

• 
  Jairo Edgardo (@EdgardoJairo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Concluyo que no hicieron nada para resolver mi ausencia de internet, pues nunca me llamaron para darme avances Desde el viernes dicen "en 24 horas queda resuelto" y nada: mentira Qué mal tratan a sus clientes

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  Jorge (@JorgeNungara) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Que ****** de internet deveras... En lugar de que esten haciendo anuncios pndejos arreglen su aparato es mejor TELMEX aun que les duela...

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  Robertojl (@Robertojl5) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen hasta el lunes a las 12 pm para darme una compensación económica por 8 días sin servicio y restablecer mi servicio de lo contrario inicio la cancelación de mi paquete INFINITUM

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  Miguel Angel Lizama (@Migueliz8) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona OTRA VEZ empiezo a tener intermitencias. ¿Será mi destino que jamás tendré el servicio normal que me están cobrando?

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  Oscar Lopez (@Williberto7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y bien chingones ya tengo que pagar el primer por un servicio que tengo a medias

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  Jery Phu.N.Ts (@yy_cherry) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Como para cuál año? Por qué no me llaman para hacer la cancelación de @infinitum? y así ya solucionamos, algo que @Telmex no ha hecho en más de 2 semanas. Y el cobro del “servicio” me lo cobraron completo #quécabrones si hasta me salen debiendo!

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  Adriana Luna (@Adry_LunaM) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me sé la respuesta, es la misma que me han dado desde el lunes. Gracias.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @claudiaguardio3 @claudiaguardio3 una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

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  Jaime M Osuna Z (@jmoz273) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Madrigal_Marco Sabes que es lo bueno de esta cuenta Fernando O.? Que das una respuesta expedita… sabes que es lo malo? Que todos los textos de tus respuestas Fernando O., son los mismos… me consume la duda… será porque es un servidor que contesta en automático y lo pasa a una fila?..