Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristh Co. (@Hugo_Buaca) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oooootra vez amanecimos sin servicio de internet.

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  Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Van DIEZ tuits con la misma respuesta. Entiendo que son instrucciones, pero el que no tengan la decencia de decirme en cuanto tiempo atienden me parece poco profesional. Necesito que me resuelvan Porque NO PIENSO PAGAR ESTE MES

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  Paola💫 (@Hg10Paola) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Esta es se ta vez que me quedo sin Internet, se porto la mala señal el día de hoy a la 1:30 pm y es momento que ya ni siquiera tengo Internet. Que poca seriedad en su compañia

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  Efrain Barrera✨🎙️ (@efrain_barrera) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo wifi de @infinitum pero el módem no indica problema. ¿Qué pasó ahí, quieren que nos gastemos los datos de Telcel?

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  Cristh Co. (@Hugo_Buaca) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oooootra vez no hay servicio de internet

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  gal (@galijjk) reportó hace 19 minutos

  arregla tu basura de internet Telmex de ****** @TELMEXSoluciona @Telmex

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  dani (@baacacho) reportó hace 21 minutos

  Me falló el internet de telmex y llevo dos días sin internet, me cansé de que siempre este fallando y contraté totalplay PERO NO HAN VENIDO A INSTALARLO

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  Smolgard (@Dark_Yubel316) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio está fallando a todos en Tlalnepantla Edomex?

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  isa ramirez (@issa_bxll10) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Solicito la cancelación definitiva de mi línea y del servicio de internet debido al mal servicio que he recibido. Agradezco que me indiquen el proceso para dar de baja ambos servicios lo antes posible. Gracias.

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  YO NO SOY GUAPO (@Oskah_) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo con su falla en el servicio?