¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 4 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 10 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

• Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 14 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

• luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

• Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 55 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @DDANNA_PPM @DDANNA_PPM Buena tarde, dame oportunidad de atender el problema que presentas en tu servicio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Oenita Man Lu (@oemanlu) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuo sin servicio, trabajo y estudio en linea!!!y aún sin servicio!!!!

• Habssi Magaly Contreras (@Peytoooonnn) reportó hace 13 minutos

  Indignada @telmex, cancelé mi servicio en su página, quedaron de marcarme para confirmar, no me llegó correo o llamada y ya me quieren cobrar otro mes que no he utilizado. 🙃

• £€£¥€ (@barby210721) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro que no son unos mentirosos y si quieres dar de baja el servicio ni siquiera eso se puede no contraten Telmex

• Carlos Garjim (@Carlitzzzz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona y siguen prometiendo que me ayudarán a resolver mi problema, cuando en realidad es de ellos, según se comunicarían conmigo desde hace dos dias porfavor ayúdame @arturoelias, cuento con tu astucia ?

• Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 2 horas y no veo la respuesta "antes posible" ._.

• Nayely Bazán (@NayelyEBM) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace 2 días no tenemos servicio de internet y telefonía en mi localidad.

• Antonio Luna (@Antonio37119314) reportó hace 26 minutos

  @004_jeg @Profeco Desgraciadamente he pasado por la misma situación y TELMEX no te soluciona nada pero es debido al maldito monopolio de TELMEX y GOBIERNO que existe en nuestro país . Necesitamos otras compañías telefónicas que le pongan en la madre a Telmex.....

• Trip's (@ericshito1) reportó hace 27 minutos

  @alan18alducin @TELMEXSoluciona Estoy igual y tú tienes poco tiempo, mi caso ya lleva más de 4 meses y el técnico no encuentra mi domicilio y/o mi teléfono o no le pasaron el dato que tenía que venir jajajajjaja.

• paris, idk (@paris_mutual) reportó hace 28 minutos

  Mi padre está haciendo turnos de 12am-8am DIARIAS! TELMEX NO PONE DE SU PARTE Y SIGUE NEGANDO PARTES CLAVES PARA UN ACUERDO MUTUO,es bien ****** que tengan que pasar por esto solo para hacer valer sus derechos y exigir que se cumplan contratos.