Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

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  Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

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  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  KPA (@kpaetxe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @JoelHLazaro @Profeco Son una basura! Para cobrar si te pasas de 1 día te cortan el servicio, pero para cuando no dan el servicio ahí si se pueden tardar hasta 1 mes o más

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  Ivonne (@KIvonne_Fon) reportó hace 10 minutos

  En la mañana que se comunicaron me dijeron que reportará cuando no tuviera servicio... vamos de nuevo, no tengo red @TELMEXSoluciona

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex servicio de ******, prometen que van a checar el servicio y no hacen nada, pongan a trabajar a los ******* técnicos, que dejen de estar haciéndole a la mamada, que ya no se hagan pendejos, 3 ***** días perdidos esperando en casa la visita y ni madres 🖕🏼

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  Liann (@Casstial_ew) reportó hace 15 minutos

  Que tal el servicio de @totalplaymx ? Estoy con telmex y ya llevo 4 días sin internet ni telefonía:/

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  El Gallo Pitagórico (@solciodeprivera) reportó hace 17 minutos

  @infinitum se pueden ir muy a la ******, estoy hasta la madre de su **** servicio de cagada que no sirve para nada y que deja de funcionar a cada rato, no es justo que paguemos 500 pesos al mes por un servicio que parece que no vale ni 10 centavos, jodanse

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  saliendo de bronce (@Saliendodbronce) reportó hace 17 minutos

  Estoy harto de @TELMEXSoluciona , 5 días sin internet, marco y me cuelgan las personas que se supone que me ayudarían en el caso, no se harán cargo ni de las perdidas que estoy teniendo con mis pacientes por no atenderlos, y tampoco del tiempo pagado y sin servicio.

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  ash🌸 (@Mayortiz99) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con el internet???? No hay servicio desde la 1 pm

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @solciodeprivera @infinitum ¡Hola! @solciodeprivera Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

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  Elechiguerra (@amor94_) reportó hace 22 minutos

  Problemas en la red Telmex.. @TELMEXSoluciona

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  Yazi Roa (@yaziwapa) reportó hace 28 minutos

  Tengo un número de caso 56650776, desde el 23 de julio no tengo servicio de telefonía, ni Internet, no es posible que en atención a clientes sólo digan mañana, mañana, le digo al supervisor, nosotros no somos el área, patearon la cita hasta el 5 de agosto, es una burla. @Telmex