Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 11 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

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  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

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  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Rodriguez (@JorgeRod_z) reportó hace 2 minutos

  @ARICCIII @Telmex @TELMEXSoluciona Te voy ganado 11 días y contando. Extraño el #IFT de un día para otro llegaban a reparar el servicio.

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  Inesa bee (@in3sapuma) reportó hace 3 minutos

  @LizYesi @TELMEXSoluciona Jajajaja te lo descuentan y te lo cobran en el siguiente, ya nos pasó. Nosotros llevamos 4 días sin servicio y según q en la madrugada queda jajajaja

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  Sylvia Uri (@GaliaUribe) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes apenas hace 2 días se tuvo internet en Génova 19 y ya no hay internet!!! Que pasó? No que dan solución???

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @almys_princess @Telmex ¡Buenos días, @almys_princess! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ChrisCyan @letichelius @Telmex uena tarde Nos encontramos en la atención del caso, solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta (Google Maps) y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Quedamos pendiente de respuesta. Saludos. Alba F

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  Carlos Arellano (@carlosarellanoa) reportó hace 9 minutos

  Seguimos sin internet @TELMEXSoluciona URGE!!

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  dani extraña a humbe (@tw0fmartoo) reportó hace 13 minutos

  de nuevo sin señal de telcel ni Internet telmex💔💔💔 la vida es triste en mi rancho💔💔💔💔

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 18 minutos

  @Profeco Espero que Telmex no olvide que si no presta el servicio en los términos contratados POR CAUSA IMPUTABLES A ÉL,debe compensar la parte proporcional del servicio no prestado y otorgar una bonificación de al menos el 20% sobre el monto afectado.Ya son 8 días sin servicio con folio

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  Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx Listo ya que @TELMEXSoluciona no me ayuda en nada entonces me voy con ustedes @totalplaymx

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  Hugh (@Aamdorjimenez) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Y luego, desde ayer sin servicio y es hora que no resuelven...