¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• fyrmos (@fyrmos) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

• Blanca (@blancarosacort) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

• fyrmos (@fyrmos) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 12 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

• MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

• fyrmos (@fyrmos) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

• 🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

• 🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 22 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

• Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

• Zero (@WatanukiXiao) reportó hace 26 minutos desde Jaltenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

• FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

• Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

• Lore (@anerolmarl) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

• Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gary Ledezma (@GaryLedezma6) reportó hace 28 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum y para cuando van a dejar de robarme? Sus colaboradores me dejan esperando cuando quiero cancelar, me dan largas, me dicen que me van a llamar y no lo hacen, sus técnicos me plantan a diario, que chingadamadre debo hacer para que dejen de robar

• Buenas Migas DF (@BuenasMigasDF) reportó hace 39 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ayuda con nuestra línea e internet no funciona! Siempre se pone intermitente o no tenemos servicio 😟😭😭😭

• Luis Jorge (@LuisJor59492590) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de la activacion de mi 2 num, lo pueden gestionar por favor.

• Federico Trampe (@fedetrampe) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 10:50 horas, casi 50 horas sin servicio de internet, pagando por 20 megas, 5 horas en llamadas telefónicas, sin solución a mi petición, con prepotencia por parte de los asesores telefónicos que no me comparten su nombre, necesito solución!!

• Federico Trampe (@fedetrampe) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco nadie me da solución, necesito urgente dar de baja mi servicio. No me voy a esperar al día lunes que se dará la facturación

• cesar lopez (@cesarlopez5) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona para reportar un falla en servicio

• Carolina Martpez (@carolinamorazul) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Su internet es un problema, es pésimo su servicio

• DirtyNade (@DirtyNaDe) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para qué! Ya restablecieron el servicio, pero ayer en la noche-madrugada nos quedamos sin internet por varias horas.

• Memazzo 69 (@memazzo69) reportó hace 8 minutos

  Día 03 sin servicio de @Telmex

• R (@RDLMadrid) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda el proceso para darse de baja en HBO Max?