Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 7 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

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  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chanwis 👩🏽‍🦱 (@Peqchahdez) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En cuanto tiempo se restablecerá? Seguimos con la falla.

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  Ari (@ArianeItzel) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin internet y el teléfono oficial de telmex dice que no existe 😡 ayuda!!

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  mokki_pelicula de Yuri on ice🇲🇽 (@Mokky0319) reportó hace 7 minutos

  @sugalyricst ****** gente naca, Telmex debería hacer un examen psicométrico a esos hijos de su **** madre para determinar si son aptos para el internet

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  𝙿𝚊𝚌𝚘 𝚂𝚊𝚕𝚁𝚘𝚍 🏋🏻‍♂️ (@Pacooooo_) reportó hace 19 minutos

  Y para variar anda fallando otra vez el internet @TELMEXSoluciona 🙄

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  goto del bienestar (@gremlith) reportó hace 22 minutos

  Telmex que ****** con tu internet papi, no me levanta los Reels, videos ni me carga twitter. Que *****

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  Pedro Rivera (@PRM1220) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Ya no gracias, mañana cancelo ya desconecte mi módem para llevarles su basura.

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  kingsss 👑 (@reymapen) reportó hace 24 minutos

  Les juro que nunca me había sentido tan asqueado de un servicio como el que ofrece @infinitum, intermitencias e intermitencias y el servicio al cliente pésimo.

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio, llevamos dos días sin tener señal. Y es la segunda vez en un lapso de mes y medio. La vez pasada me dijeron que harían un ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio y no lo hicieron. Y ahora de nuevo el mismo problema.

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  Seth Alvarez (@Seth1mx) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ojalá sea lo antes posible. Necesito el servicio para continuar mi trabajo.

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  Rulo 😏 (@RuloPimpon) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Fallas con servicio de Internet Infinitum, no de la línea telofonica; ya que marcaron a mi Papa y preguntaron sobre la linea