Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 19 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 57 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Videos prohibidos 🔞 (@FuuuuckIsrael) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si si si siempre pidiendo disculpas ya me sé todo su show. @AtencionProfeco con quien me puedo acercar ya que trate de cancelar pero el proceso es complejo y su servicio sigue fallando?

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  PaoMardu (@paomardu) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin teléfono, ni internet ... solo contestan con bots que lo están revisando ... son un asco de empresa literal

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  Libertad Merchan Rojas (@LibertadMerchan) reportó hace 10 minutos

  @amayrani_swag @Telmex @infinitum Yo llevo 7 y siguen sin dar respuesta

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  Jairo Y Uribe Kossio (@juribekossio) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** empresa tercermundista !!!!

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  dr. alejandro (@bienastrale) reportó hace 11 minutos

  el mejor internet de México lo tiene @Telmex pero toda la vida su servicio al cliente ha sido una perra cagada

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni madres quiero mi servicio ya? O eso no lo van a cobrar??? Me cagan

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  rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo no llegaron 5 ta vez que dicen que sí y no es verdad. Y sigo sin internet. Día 8 Hay algo que pueda hacer? Es una burla y una falta de respeto a quienes pagamos su servicio y confiamos en ustedes. @Profeco

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  CARO RICO (@DNRICO) reportó hace 13 minutos

  @zcarmina Llevo 7 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba el viernes antes de las 8pm. Ayer sábado igual, despues me llaman que hoy entre 8 y 9 am, y nada, servicio telmex ahora dicen 24 horas más, Supervisor Stephanie Villanueva.

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 14 minutos

  Solo me hablan los de redes sociales de @TELMEXSoluciona para decirme que van a poner una queja y BLA BLA BLA, que si ya el técnico ya se comunicó BLA BLA BLA, YA TENGO 18 DIAS SIN SERVICIO!!! No penalizan a sus técnicos? O el sindicato de Telmex no los deja?

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  Onix (@onixita82) reportó hace 14 minutos

  @Telmex ayuda!! Llevo 5 días sin internet y cada que marco me dicen que hoy vienen y nadie ha venido - Folio 75423306