Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 3 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 11 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

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  Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @SportHorus @totalplaymx @SportHorus No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Ocellopilli__ (@ocellopilli) reportó hace 13 minutos

  Si de pronto llegan cargos no solicitados a su servicio @Telmex como tarjetas telefónicas o compras en tienda Telmex, no les asombre, los acaban de hackear de nuevo. La seguridad de Carso con las patas.

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  ISRAELORDER (@israelorder2011) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona como siempre no dan solución a nada, más de una semana esperando a que se presenten a arreglar sus cables y no aparecen, sin internet ni teléfono pero eso si, exigen el pago, folio caducado 56585851 quiero cancelar ayuda

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  🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó hace 15 minutos

  ¡Ya tengo internet!!! 🥳 Y definitivamente no gracias a @TELMEX, que solo supieron darme vueltas y mentirme. Aun así, sigo exigiendo lo que me deben y la baja del servicio.

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  Lupita (@lupita94j) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona qué onda ya son dos días sin internet mío reportes y ninguna solución

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  Mafer Lara (@maflara) reportó hace 17 minutos

  @Telmex llevas diciéndonos que va a ir un técnico a revisar la falla de servicio que tenemos desde el lunes. Ya nos dejaste plantados varias veces y sigo sin servicio. Además de que no vienes, quien se va a hacer responsable de todos esos días ? @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @OCTAVIORAYON ¡Hola, @OCTAVIORAYON! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  A.P (@VC_PATRICIA3) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían checar por qué no tengo internet,ya se realizó el pago pendiente estamos sin servicio

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  Carlos Luna (@emmoonar) reportó hace 22 minutos

  @carlosslim @TELMEXSoluciona @Telmex Soporte de favor tengo aprox 7 meses sin servicio de internet y sin telefono. Pueden de favor apoyarme con el servicio, este ya fue reportado 2 veces y revisaron via remota y no tuve solucion... hoy vuelvo a reportar y me piden ahora video

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  Juan Eduardo Vazquez Daza (@jEduardoVDaza) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim pido de su apoyo me acaban de cortar el Internet por un adeudo que no me entregaron u. Equipo mesh. Y vengo pagando mes con mes mi servicio y me urge