¿Telmex está fallando o caído? in Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 30 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 12 segundos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

• 
  Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• 
  💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• 
  Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

• 
  🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

• 
  Lalo G (@baloisaac) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• 
  Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• 
  🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

• 
  💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

• 
  José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 54 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• 
  🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• 
  Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @JullyBarragan @izzi_mx @JullyBarragan Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @josegar1785 @izzi_mx @josegar1785, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M

• 
  PET (@PEDROCRUZGUTIE1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente mi servicio se ve interrumpido como es posible que vendan un servicio tan pésimo

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @klauirom @izzi_mx @klauirom Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• 
  Abraham (@epa_bol) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y luego? Aveces uno no se quiere portar mal hablado ni recordarles a su mamacita, pero deberás que solitos se ponen de a pechito.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Jaimcl_81 @izzi_mx @Jaimcl_81, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @chepecin17 ¡Buena tarde! @chepecin17 Te ofrezco una disculpa, favor de borrar tus datos por seguridad. Estamos atendiendo tu servicio infinitum, me contactaré contigo para brindarte una solución. Gilberto Z.

• 
  No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado sin internet.... De que sirve que hagan mejoras aparentes?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @JoelSamano83938 @izzi_mx @JoelSamano83938 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

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  Is this just Fanta Sea? (@AlexandraRss2) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi una semana sin servicio y no hay nadie que lo solucione. Trabajo en Home Office y estoy a nada de perder mi trabajo por pensar que ustedes ofrecerían un servicio viable. ¿qué procede?