1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Acolman de Nezahualcóyotl
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Nezahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 sept, 9:37 GMT-5.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 6 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 12 días
Texcoco de Mora Internet hace 14 días
Tecámac Internet hace 17 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 23 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • ladelculorico
    IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

  • janiffmtz
    janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

  • shadowcaty
    Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

  • manueln67
    Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

  • zutrac
    Zutrac (@zutrac) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

  • alex_velasco74
    Alexin (@alex_velasco74) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

  • dannxvmr
    Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • ladelculorico4
    MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • echeverriasandr
    sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Sigue peor internet de Telmex infinitum.

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

  • eduardo279
    Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

  • sinfurianalili1
    Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

  • IsaAtePower
    I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

  • Lidyaivylopez
    Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • fabrezmor
    FabyMorán (@fabrezmor) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

  • amarquezdd
    ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SunilSa71985074
    Armando Casas (@SunilSa71985074) reportó

    Una semana entera esperando a los de Telmex, ayer contraté @totalplaymx y hoy en la mañana ya me instalaron el internet, porr?

  • LMDL3o
    La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó

    Para quien tuviera pendiente de mi viacrucis con @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya me contactaron y su gran solución fue... Re agendar mi cita para mañana 🤬 ya no sé si emputarme más o ponerme a llorar.

  • masvieyra1
    masvieyra (@masvieyra1) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias 6 horas con 43 minutos después sigo esperando la llamada del Ari M. Son un fiasco

  • Doblec_GG
    Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola hoy paso que se trono la fibra optica por una mascota pero me urge que para mañana este el Internet solo espero que no me dejen 1 semana sin internet

  • ERIKAECHAURI
    ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó

    @TELMEXSoluciona @TelmexApesta1 @Profeco es una burla que "solucionen" diciendo "estamos en proceso" y te den fecha de 1 semana ... El mes pasado solo tuvimos 10 días de servicio y de nuevo ya llevamos 4 días seguidos. Ya en la app reporte de fallas nos bloquearon. Exigimos atn

  • GOMO19790824
    Martínez (@GOMO19790824) reportó

    @dany_0802 @TELMEXSoluciona No importa lo que hagas @TELMEXSoluciona sólo te responde con bots y te dicen que ya están trabajando en tu caso, pero es atole con el dedo. Se van a contactar contigo hasta que se les ocurre arreglar la falla y para que les des una estrellita en su encuesta de satisfacción

  • nd_crisanto
    Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Marcinoping @Marcinoping ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • MiguelG23556020
    Maik (@MiguelG23556020) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

  • arceliaarce
    Arcelia☕ (@arceliaarce) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya tengo servicio