Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 13 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

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  Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kingsss 👑 (@reymapen) reportó hace 14 segundos

  @IniPardo @Telmex y así seguirás… tienen de los peores servicio al cliente. Luego te inventan que te llaman pero no contestaste, etc.

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  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No ya van 4 veces que le pido tu sincera disculpa al modem y no, sigo sin internet? Me pudieras indicar de que manera pedir la disculpa para que se restablezca? Algún canto Ese numero es mio pero si me llamas es para darme solución

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  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días ya sin servicio. Cuál exactamente es el problema?

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 15 minutos

  Mi línea con terminación 2159 no tiene servicio @TELMEXSoluciona

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 16 minutos

  @CesarBetas @TELMEXSoluciona Un verdadero ASCO

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  Libre al Viento (@miguelnori29178) reportó hace 20 minutos

  12 sin internet y en @Telmex,no hay forma de que informen que pasa,ya ni su app.funciona

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  Roberto Laborie (@30Labor) reportó hace 26 minutos

  Otra vez @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, ahora cuántos días me vas a dejar sin el servicio

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  🇲🇽 Wendy 3.1416 (@wendoline3_1416) reportó hace 27 minutos

  @alfredo78mg No no, no me quejo de Telmex, también tengo fibra, simétrico y me han subido la velocidad dos veces. Hace muchos años que lo tengo. Pero sí ha tenido fallas, sobre todo este mes Los otros están del nabo

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  Yuki Christian ~ C2 (@hychris02) reportó hace 32 minutos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable Tsssss supongo que se dieron cuenta que su backbone de Telmex no iba a poder con otro aumento de velocidad.

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  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @kmtz050115 Sigo sin servicio y no puedo hacer el reporte con una chingada pues