¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
-
Patty London ﻥ
(@patty_london) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?
-
Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge
-
Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco
-
Gabrielgarciagonzale
(@Gabriel15895513) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex Cómo voy a disfrutar de lo que ofrecen si no reparan mi servicio @arturoelias los técnicos no realizan los trabajos y le dan el gané a otras compañías.
-
Ana Lau😉
(@Rsnglau13) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠
-
hector brindis
(@gher_he) reportó
desde
Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
-
Monserrat
(@Monserr41958813) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
-
Jesús Cortés
(@tfjemach) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS
-
Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.
-
Gabrielgarciagonzale
(@Gabriel15895513) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.
-
Sandy 💙
(@SoyAzulX) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬
-
Jonathan Jiménez
(@JONANEZ) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯
-
Patty London ﻥ
(@patty_london) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona
-
Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?
-
Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.
-
ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex
-
Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan pistolas
(@Juan10655595) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hablé al número que m da y según ayer domingo iba a quedar el servicio
-
Pamela Carcamo
(@pamcarcamog) reportó
@TELMEXSoluciona según desde el viernes me llego mensaje que hay falla en la zona (que tiene más de lo que dicen) y nada que solucionan !
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@isa_fosterr ¡Hola! Lamento el inconveniente presentado con tu servicio, por favor envía por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, una cuenta de correo electrónico y número telefónico alterno a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes. ¡Saludos! Leticia P.
-
Zyan
(@HADLAii) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero creo que voy a cancelar las líneas. En serio que es súper desgastante porque solicito visita técnica y dicen que no puedo darme el servicio porque no les doy esa información. Yo no soy experta si lo fuera no pediría ayuda.
-
Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@rocker_ruffo @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme
-
irving de jesus
(@irvingdej2) reportó
Tres días sin servicio d internet @TELMEXSoluciona ya reporte por telefono hace 3 dias espero pronta solución!
-
Patricia Lopez
(@Patt1405) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda! Llevo 5 días sin Internet esperando a que den respuesta al reporte 46162634 en "máximo 24hrs" según su callcenter y el servicio no se restablece @AtencionProfeco
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HADLAii ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.
-
Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@Sandshv01 @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎
-
Marcevazbe
(@marcevazbe) reportó
@TELMEXSoluciona procedimiento para dar de baja el servicio? Son unos incompetentes!! 😡