¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tezoyuca, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Coacalco	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 17 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 31 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 44 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 50 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OZKAR LEYVA ®️ (@ozkar_leyva) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Siempre me dicen lo mismo! Y jamas me contactan @TELMEXSoluciona pareciera que les estamos pidiendo limosna cuando les estoy pagando un servicio!! Por eso cono usuario tengo todo el derecho de exigir que LO QUE PAGO FUNCIONE DE MANERA CARRECTA.

• IVONNE (@IVONNE26768319) reportó hace 7 minutos

  @obeednoriega @Telmex @TELMEXSoluciona Asi estamos muchos y es muy cierto. Si no pueden dar un servicio que se dediquen a otra cosa....

• KaryCastro (@KaryCas05645576) reportó hace 12 minutos

  @infinitum @NetflixLAT Pésimo servicio, estoy pagando por algo que no estoy recibiendo

• Cuasi-inge (@Ismaelcamc) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé a ver aquí como me cuelgan, 5 veces llamamos y 5 veces nos dejaron esperando 40 mins y nos colgaron @Profeco

•  Daniel Cruz (@danieluxcruz) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Tapanatepec, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Es neta? Ya porfavor ya llevo más de 36 días y no sabes cual es la falla revísale en tu sistema. Chao

• Tto (@ttomedina) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda, el servicio de internet en Pinotepa Nacional, Oaxaca está para demandarlos, pero obvio que no soluciono nada de esa forma, cumplan con el servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @ttomedina @ttomedina Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

• Carlos E. Flores Navarro (@CarlosFloresNav) reportó hace 25 minutos

  @infinitum @NetflixLAT @Telmex no estoy recibiendo la velocidad y el reportr no procede

• Oniria (@roscruza) reportó hace 26 minutos

  Desde ayer no tengo internet ¿De qué manera tengo que comunicarme para que le den solución a mi reporte? @TELMEXSoluciona

• Beto (@ChivaCDMX) reportó hace 33 minutos

  Que raro hoy el internet de alta velocidad @TELMEXSoluciona parece bocho en carretera y de subida con la lluvia de ayer, ahora que vengan las siguientes va a flotar en el agua, lastima que no llega @izzi_mx a mi zona.