¿Está Telmex con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 01/30/2026 08:30

enero 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Santo Tomás Chiconautla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Texcoco de Mora	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 20 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 50 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS
Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex
Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?
Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.
Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta
Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco
mony (@mony12333602) reportó hace 41 minutos desde Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México
@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.
Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.
Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex Cómo voy a disfrutar de lo que ofrecen si no reparan mi servicio @arturoelias los técnicos no realizan los trabajos y le dan el gané a otras compañías.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Teresita Parra (@MaritereParra1) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona llevo 72 horas sin internet, llame nuevamente para ver cómo estaba mi servicio y me dieron otras 48 horas para que se resuelva. Los técnicos no responden las llamadas y la cita del 17 de septiembre me la movieron al 18.
Moomin (@lumolinato) reportó hace 7 minutos
El día martes recibí en un e-mail, en el cual avisaban de un mantenimiento al servicio por la madrugada. Desde entonces, mi servicio ha estado muy lento. @TELMEXSoluciona
Juan Rodriguez (@JuanRod83235076) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona y el ****** técnico???
JogMartínez (@jog_martinez) reportó hace 9 minutos
@TELMEXsoluciona.Como en otras ocasiones , en fechas como estás , desde ayer 15/IX/2021 . En mi línea telefónica . No funcionan. los teléfonos, necesito urgentemente su reparación. El internet tiene servicio. Espero su atención. Gracias.
Mike Sky (@mikeskyVilla) reportó hace 10 minutos
@IFT_MX @Profeco , @TELMEXSoluciona no ofrecen lo que dicen y su servicio de atencion a clientes es pesimo
Fer (@DonovanRocha21) reportó hace 10 minutos
@pachecofifa98 @totalplaymx @TELMEXSoluciona Total play desde que se hizo popular el servicio empezó a fallar bien cabron.
mafer arista (@maferarista) reportó hace 11 minutos
Oye @Telmex no crees que @infinitum ha estado fallando demasiado hoy??
Fernando (@Fernand30690249) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona problemas ya casi un mes a partir que se solicitó el incremento 20 a 30 el Internet es deficiente, y no llega a los perímetros de la casa, solicito en N sima vez la solución y chequen la facturación por que es un mal servicio revisen desde cuando se les llama.
darkbatman1 (@darkbatman01) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Pueden decirme el teléfono para contratar su servicio #megacable le vale el cliente y cada vez esta peor su servicio sin reembolsar lo no generado de servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@soyaranxaconx @soyaranxaconx, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.