Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 18 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 29 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Med3ermundista (@med3er) reportó hace 5 minutos

  Eres una porquería @TELMEXSoluciona así de repente me dejaste sin internet una semana! Y ahora vas a mandar a un técnico una semana después en horario que trabajo, como si no tuviera nada que hacer que esperar a tus trabajadores, me kga tu servicio

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  Victor Hugo (@VHMorgado) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, alguna respuesta sobre el estatus de mi servicio y el tiempo estimado de resolución? De antemano agradezco la atención

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  El IUS (@luchoaboganster) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @arlula Jajajaja ya escuchaste, 20 días sin servicio, pago Disney plus. HBO max, Amazon, Amazon music, netflix y son 20 días que no lo he usado ¿Me van a devolver ese dinero?

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  Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @arturoelias Ya no mamen ya van para 6 horas y no restablecen el servicio díganme si va a quedar o ya para cancelar su chingadera de servicio de porquería

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  Grace (@9566Grace) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @RicardoBSalinas @Telmex buen dia es increíble que desde el 27 de junio del presente NO tengo línea telefónica ni datos , mi folio es 237119. Y su respuesta sigue siendo la misma . Esto pasa cada 2 meses . Se les pide resuelvan el problema desde raíz

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  Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Para mí eso no funciona está en la cancelación y me cuelgan que pésimo servicio tienen

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @QuejosoEnRuta @Telmex @QuejosoEnRuta ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @oscarmanuel2009 @Telmex ¡Hola, @oscarmanuel2009! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Maria Rivera (@cony_ro) reportó hace 29 minutos

  Un día mas sin servicio @TELMEXSoluciona. Antes comunicarse con ustedes era sinónimo de rapidez y amabilidad, resolvían. No tienen personal? Porque demoran? Es primordial la colectividad y cuestión de seguridad. Que esta pasando TELMEX ? Cc @hectorslimseade @RenatoFloresC

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @Jomacs_ @Jomacs_ Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 315 y celular con 618. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.