¿Está Telmex con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 8 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 12 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

• Marcelino B. (@MBA1212) reportó hace 17 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin poder entrar a MiTelmex con una de mis líneas, y siguen sin darme una solución, solicité me enviaran mi recibo y no me mandan nada... Necesito mi €%$#! * recibo!!! 😠

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 20 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

• Brend Polanco (@spbrend) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @BetoZanela @Telmex A mí me funciona al 100! Jaja

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 23 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aun en Espera.....

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 25 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 28 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 34 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 44 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Nanú (@nanukkas) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 5 años con el mismo problema y no llega la fibra a mi pueblo. Bájenle a la mitad de precio mínimo. 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina Durán (@Paudug) reportó hace 4 minutos

  Día 10 sin internet. @Telmex Solo te da largas que va a venir un técnico y su "servicio al cliente" @TELMEXSoluciona dice que están trabajando en el problema. La única realidad es que no les importa y que no van a arreglar nada. Amigos, ¿Qué otras compañías me recomiendan?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @cdsergio723 @cdsergio723, Hola, proporcioname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular y con gusto revisamos tu caso.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @MoraYaxkin @MoraYaxkin permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• iheros Rodriguez (@pank3zitha) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Deja de burlarte de tus usuarios eres una vergüenza tu servicio al clientes el peor lastima de empresa que tienes @carlosslim

• Daniel Torres (@dexpsych) reportó hace 16 minutos

  @Profeco, ¿es legal que @Telmex me quiera obligar a tratar con un asistente virtual en lugar de uba persona para levantar un reporte de falla de servicio? Creo que al menos deberia poder escoger si quiero tratar con un humano o una máquina.

• Nestor (@Nestor67034079) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Cuando voy a tener servicio, ya llevo 9 días, díganme cuando voy a tener servicio, me dijieron que hoy es la fecha límite de mi reporte, tiene que quedar hoy, y sigo sin tener díganme cuando voy a tener?

• Raúl Cruz López (@RaulCruzLopez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a sus Técnicos, nunca llegan!! Tanto que hablar al técnico que me puso la instalación porque ese si le veo más ganas de trabajar y dar un buen servicio

• Damayanti (@MedicenDama) reportó hace 21 minutos

  @Only_Vero @Profeco @Telmex Siii eso me dijeron hoy en la sucursal pero me ese mensaje me hace pensar que en lugar de cerrar la queja la dejaron abierta o la volvieron a abrir para que no pueda cancelar el servicio 😬

• Floriberto Contreras (@Yosoyfloriberto) reportó hace 21 minutos

  @werevertumorro Yo como buen pobre y ahora desempleado solo tengo por telmex el servicio de Claro Video aparte el Netflix y de musica Iheart Radio

• columba (@colurq) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Ya había dado mis datos. Me llamaron y quedaron que en 24 horas. Llevamos 72 horas sin servicio Infinitum. Es urgente la reparación.