Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otumba, Estado de México 11/14/2025 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTezoyuca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

  • LeoGarciaCl Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

  • spbrend Brend Polanco (@spbrend) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @BetoZanela @Telmex A mí me funciona al 100! Jaja

  • aniierock Ana Olvera (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

  • SoyAdrianGab 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

  • aniierock Ana Olvera (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

  • MBA1212 Marcelino B. (@MBA1212) reportó desde Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días sin poder entrar a MiTelmex con una de mis líneas, y siguen sin darme una solución, solicité me enviaran mi recibo y no me mandan nada... Necesito mi €%$#! * recibo!!! 😠

  • aniierock Ana Olvera (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

  • aniierock Ana Olvera (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaulBolio Raúl Bolio (@RaulBolio) reportó

    Oficialmente @Telmex @infinitum el peor servicio, cancelando.

  • ce34287 Kei 🐍 (@ce34287) reportó

    @Telmex @infinitum Pésimo servicio de soporte técnico. Inútil. Te dicen que te llaman y no lo hacen. Te dicen que vendrán a ver tu modem y no lo hacen. Te dicen que te marcan y tampoco lo hacen. No me veo el sentido de seguir justificando su ineficiencia. Si no pueden responder a la demanda.

  • nast_quid Just Nast (@nast_quid) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo el reporte 19916979, no han dado seguimiento y su servicio de Internet esta peor que nunca

  • natzahuatza_art Andrea Ramos Natzahuatza (@natzahuatza_art) reportó

    Trabajo -> me pagan -> pago mis servicios. No puedo trabajar porque no tengo internet -> no me pagan -> aún así @TELMEXSoluciona espera que le pague un servicio que no me da.

  • tatianasbenitez Tatiana S Benítez (@tatianasbenitez) reportó

    @TELMEXSoluciona Holi. De nuevo, soy yo. Otra vez. No tengo teléfono desde hace una semana y acaba de fallar el internet. Me atendieron por teléfono y dijeron que vendría un técnico. Sigo esperando. Eso sí, mi recibo llegó igualito. Ni un descuento de los días que no tuve servicio en diciembre.

  • MagdaAparicioG Magda Aparicio (@MagdaAparicioG) reportó

    @xLuis_SSJ @TELMEXSoluciona @Profeco Hola, el dia de ayer nos pasó algo similar. Nos suspendieron la línea con todo y que estaba pagado el servicio desde enero 5, llamas y no hay quien te solucione todo es con " presiona 1 si" 2 h después reactivaron la línea, obvio después de pagar febrero. Motivo desconocido

  • ce34287 Kei 🐍 (@ce34287) reportó

    @Telmex @infinitum Dejen a los usuarios poder cancelar su servicio de manera rápida e ir con proveedor que si pueda darles el servicio. Les vale madre que les jodan el trabajo o los estudios por su falta de red. @Profeco

  • adrian2333 adrian pacheco (@adrian2333) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día!!! Me podrán ayudar a dar de baja su servicio??? Desde noviembre no me resuelven nada!!!

  • virtualeds Edd Perez (@virtualeds) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade día 15 sin recibir una solución concreta a mi servicio de internet y telefónico. Solo disculpas, Nos. de Reporte y queja se abren y cierran. Muchos usuarios dependen de su servicio y atención oportuna. Solución ya!

  • SaulPelaezPea06 Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó

    @TELMEXSoluciona HOLA BUENOS DÍAS PARA TI DÍGANME HOY SI ME ARAN CASO ME MANDARAN A SUS TÉCNICOS SON LAS 6 DE LA MAÑANA Y HOY TENÍA QUE ENTREGAR TRABAJOS Y MIS HIJOS EXAMEN EN LA UNIVERSIDAD DÍGANME PODRÁN ARREGLAR EL SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET HOY O TENGO QUE ESPERAR MAS😡