Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otumba, Estado de México 12/08/2025 00:20

diciembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTexcoco de Mora Corte Total
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • iiniianii Nani💖 (@iiniianii) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

  • TUZOLAF 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

  • jcampos19 El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

    @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

  • patty_london Patty London ﻥ (@patty_london) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

  • vivex Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

  • MarianaAre Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, Estado de México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

  • DarinkaRm ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

  • gher_he hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

  • jlgnike10 🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

  • claudiadelarah Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

  • Artriros76 Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, Estado de México

    @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

  • soul_alma Alma (@soul_alma) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México

    @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

  • jlgnike10 🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

  • rob_3103 ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

  • patty_london Patty London ﻥ (@patty_london) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SteelMaster18 Egroj Zitro (@SteelMaster18) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, a qué hora lo van a resolver???

  • MontejanoOrozco Antonio Montejano Orozco (@MontejanoOrozco) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Me pueden dar una solución? La compañía más grande de internet del país no puede solucionar mi problema de hace 15 días SIN SERVICIO!!!, Si pago por un servicio es porque lo necesito, ya no acepto otro "Te solucionamos en 24 a 48 horas", lo necesito HOY!

  • Fievel_Bellamy7 Jan (@Fievel_Bellamy7) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola! tengo una duda sobre mi pago en la app y quisiera que una persona me ayudara con eso ya que el famoso asistente virtual no tiene una respuesta a mi caso, me podrían apoyar?

  • Christi17883790 black is black (@Christi17883790) reportó

    @TELMEXSoluciona Y aparte todavía me aparece cobro por Netflix siendo que lo tengo incluido como quieren que Page el servicio si todo el mes lo reporte y nunca an atendido yo no voy a pagar esa cantidad y si no voy a poner una queja en profeco

  • colibri29 Colibri (@colibri29) reportó

    @TELMEXSoluciona he tratado de hacer mi cambio de domicilio en 2 ocasiones y me@dicen que no pueden acceder a mi información y que vuelva a llamar y lo hice 2 veces ya ! Ayuda por favor 🙏🏻 trabajo con internet

  • blancas_gbe05 Guillermo Blancas (@blancas_gbe05) reportó

    @TELMEXSoluciona Misma respuesta de todos!!! Jajajaja pinché servicio tan fatal! La verdad mañana cancelo

  • JuanPabloMarcha PeterPaul&Mary (@JuanPabloMarcha) reportó

    @Crismoba90 @TELMEXSoluciona Los mismos dias tengo yo solo reagendan y no hacen nada nadie contesta ni nadie soliciona nada es una burla el pto servicio

  • Mike_kastenholt Mike (@Mike_kastenholt) reportó

    @TELMEXSoluciona me puedes apoyar en un cambio de domicilio o al menos indícame si el nuevo domicilio es válido para el servicio que tengo. Num Telmex 8446882332

  • Crismoba90 Cris (@Crismoba90) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 días sin internet, nadie me da una respuesta, que se resuelve en 24 hrs y asi ya pasaron 6 dias, tengo que ir por el tecnico a su casa para que venga a arreglar el problema?

  • VctorBu2 Víctor Bu (@VctorBu2) reportó

    El P. Sáenz señalaba que Gramcsi (si mal no recuerdo) había descubierto que el éxito de la Iglesia estaba en la repetición constante de los mismos relatos y que por ende, debían hacer lo mismo al revés. Aquí con Amlo tenemos el caso de un mismo relato contado ad infinitum. 2/2