Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otumba, Estado de México 03/20/2026 19:20

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTexcoco de Mora Corte Total
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTezoyuca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

  • Alva_Vazquez  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aun en Espera.....

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

  • LeoGarciaCl Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

  • SoyAdrianGab 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

  • MBA1212 Marcelino B. (@MBA1212) reportó desde Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días sin poder entrar a MiTelmex con una de mis líneas, y siguen sin darme una solución, solicité me enviaran mi recibo y no me mandan nada... Necesito mi €%$#! * recibo!!! 😠

  • spbrend Brend Polanco (@spbrend) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @BetoZanela @Telmex A mí me funciona al 100! Jaja

  • nanukkas Nanú (@nanukkas) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 5 años con el mismo problema y no llega la fibra a mi pueblo. Bájenle a la mitad de precio mínimo. 😒

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

  • dexteroek Miguel Angel (@dexteroek) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yessica48894112 Yessica (@Yessica48894112) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se van a comunicar ??? Llevo una hora esperando su llamada

  • ROLAXSCANTAUTOR ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó

    @Telmex 17 DIAS YA SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER EESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor Arturo Muñoz Quién no

  • ROLAXSCANTAUTOR ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó

    @TELMEXSoluciona 17 DIAS YA SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER EESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor Arturo

  • ivan_cono Ivan (@ivan_cono) reportó

    @TELMEXSoluciona Tuve que ir personalmente a una oficina de ustedes para que me dijera que los tiempos que dan en el centro de atención son falsos ya que no saben la carga de trabajo real. Que aproximadamente son 20 días. Hahaha ese es el (aproximado) tiempo de respuesta que tienen. Es una broma

  • BLACKWOLF5744 Rodrigo Leal (@BLACKWOLF5744) reportó

    @TELMEXSoluciona El número de teléfono en el cual tengo el inconveniente es 5525830116 Ya se hizo un reporte con número de folio 049326187 pero ya tiene bastante tiempo y no hay solución

  • ivan_cono Ivan (@ivan_cono) reportó

    @TELMEXSoluciona Luego te piden tu teléfono y numero de folio para que una persona DE OTRO estado te hable y te diga que en no mas de X numero de horas se resuelve tu caso, cuando en realidad ellos no saben la carga de trabajo de este estado ni la disponibilidad de los trabajadores.

  • rxroxanafraust R S Frau (@rxroxanafraust) reportó

    @elOrdenMundial Afortunados en España. En México con Telmex de Slim tenemos una red muy lenta, el servicio es pésimo. Puedes quedarte hasta semanas sin internet.

  • jlez2012 josé luis espinosa z (@jlez2012) reportó

    @infinitum dos días fallando él internet? Qué pasa?

  • juanevolo Juan Carlos (@juanevolo) reportó

    @Telmex que pésimo servicio llevo 9 llamadas para que me ajusten mi factura & NO PUEDE SER QUE NO ME ATIENDAN.

  • ivan_cono Ivan (@ivan_cono) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada me sirve saber que indican las luces de mi modem si la del internet ni prende por que alguno de sus mismos trabajadores vino y desconecto mi cable para conectar a otro “nuevo” cliente. Es una muy grande falta de profesionalismo de su parte. #profeco