¿Está Telmex con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otumba, Estado de México 04/26/2024 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (7%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 24 días
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Texcoco de Mora	Corte Total	hace un mes
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 meses
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 29 segundos desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
Nanú (@nanukkas) reportó hace 55 segundos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona se cobra el cambio de modem?
Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó hace 2 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona oigan señores de verdad... Que tengo que hacer para que vengan?? Acaso tengo que rogarles??Ya llevo una semana hablándoles a qué me cambien mi modem!! Estoy sin conectar mis dispositivos que necesito para mi trabajo por qué funcionan con el wifi 2.4!!
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 6 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
Elisa (@EliMatadamas) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevó 3 semanas sin línea telefónica, pésimo servicio al tratar de reportar.
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 18 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 31 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 36 minutos desde Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
KIERA (@POPEA) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....
Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó hace 46 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 46 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
@isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea
Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
En serio @TELMEXSoluciona ??? Cuánto tiempo tengo que esperar más para ver si me atienden?? Ya díganme si realmente hay algún avance en este número de seguimiento 071511990 O de plano ya hago la cancelación del servicio...
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 50 minutos desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...
Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores ya pueden instalar la fibra óptica?? Hace como 3 horas alguien en mi zona le instalaron la fibra óptica.. entonces me imagino que ya hay cobertura, diganme si no para dar de baja su servicio por qué yo la estuve pidiendo hace 3 meses y no tengo respuesta.
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 54 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex Son la peor compañía de internet, neta no mmn.
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Ruiz (@JuanRui58861148) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona. ayuda no hay internet 😱😱😱,chequen mi servicio ,x favor ...
Benjamin Navas (@Ben_Navas) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Otra ves sin servicio de telefonía ni de internet! Y me programan la reparación en 6 días ?
Cheis Méndez (@cheismangames) reportó hace 7 minutos
Lo peor de @Telmex es que les vale tres hectáreas, que yo vivo de hacer Stream en directo. Tengo un trabajo que me pide conexión privada por configuración de IP y que además no salgo de mi **** casa.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@4UL0UIS @4UL0UIS ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
Juan Paramo (@JuanPar19049816) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona @cheismangames Tengo desde el día 18 sin servicios, lo q me da tranquilidad q lo resuelven en breve son 240 q no han podido resolver el problema
Da Vinci (@Ss007Syd) reportó hace 10 minutos
@c_cassab @reyes680511 @Aletse_04 Para grandes ejemplos de trabajo honrado tenemos a Carlos Slim representando al arabe libanes, el mal servicio de Telmex en su servicio pero sigue cobrando, y sus despotas gerencias que no invierten en fibra optica por no gastar solo hasta que tienen competencia en la zona.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@JuanpololoxdYT @JuanpololoxdYT ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.
Patricia (@PatriciaFelo) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona estoy totalmente sin servicio en Internet y línea me urge atiendan mi reporte
Alfredoph6 (@AlfredoPhillips) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Ya se ha dado la información pero ni una respuesta. Llevo sin internet desde ayer temprano que es lo que esta pasando.
JORGE V. MENDOZA G. (@jorgevmendozag) reportó hace 19 minutos
Nuevamente @Telmex @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de internet @infinitum Urge que cambien sus cableados en PlayaAzul, Michoacán cómo es posible que no duren ni 15 días de servicio continuos.