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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Otumba, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • aniierock
    Ana Olvera (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, México

    Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

  • aniierock
    Ana Olvera (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, México

    Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

  • f_v_l
    FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, México

    @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • inmosensei
    HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, México

    @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

  • SoyAlvita_1D
    Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó desde Teotihuacán, México

    Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

  • vcaspeta
    Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, México

    @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

  • inmosensei
    HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, México

    @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

  • inmosensei
    HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JosselineAbonce @JosselineAbonce Buen día, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo a tus órdenes. Martín L

  • Adan42497166
    Adan (@Adan42497166) reportó

    @TELMEXSoluciona @FioreMorelli Pues la verdad si tiene mal servició se va cada 5 minutos o menos

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @brendagry @brendagry Buen día, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • memazzo69
    Memazzo 69 (@memazzo69) reportó

    Día 02 con pésimo internet @Telmex no es bueno en esto @TELMEXSoluciona trabajen A ver si mañana tengo servicio #fallas #lento #mejorotracosa

  • Lounena
    Lourdes Ramírez (@Lounena) reportó

    @TELMEXSoluciona somos empresa llegamos y bien gracias no podemos trabajar sin internet y en su línea telefónica para reportar llevo 25 minutos esperando que atiendan pero qué tal no pagas y al día siguiente te cortan el servicio.

  • Ponsivais
    Carlos Ponce (@Ponsivais) reportó

    @TELMEXSoluciona ya es miércoles y se cumplen 5 días sin servicio, y la pregunta es: hoy tampoco atenderán el reporte 020809214? O van a seguir diciendo en breve nos comunicamos contigo como me están diciendo desde el domingo

  • unixlook
    Gustavo Ps. (@unixlook) reportó

    @TELMEXSoluciona En cualquier momento pero la llamada no soluciona nada, ya envíen un técnico a solucionar el problema, por teléfono solo dirán que en las próximas 24-48 horas quedara solucionado.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chefreddielazo @chefreddielazo Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 049, 834, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • RayJ07175724
    R jj (@RayJ07175724) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora sí piensan ayudarme

  • lucasauriogress
    Eli; (@lucasauriogress) reportó

    Telmex eres un asco