¿Está Telmex con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Texcoco de Mora |
Internet | |
| Texcoco de Mora |
Internet | |
| Texcoco de Mora |
Internet | |
| Tezoyuca |
Internet | |
| Texcoco de Mora |
Internet | |
| Texcoco de Mora |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias
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Bernardo Islas
(@emizimo) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄
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Patty London ﻥ
(@patty_london) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?
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Greg Montiel
(@GregoryMontiel) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
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El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽
(@TUZOLAF) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses
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Patty London ﻥ
(@patty_london) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona
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ɗαᴙᴉα🌟
(@DarinkaRm) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤
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Nani💖
(@iiniianii) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex
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hector brindis
(@gher_he) reportó
desde
Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO
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ROBERTO OLIVA B
(@rob_3103) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
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Javier Sanchez
(@javier_sanchz19) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔
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Papo Espinosa
(@vivex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...
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Alma
(@soul_alma) reportó
desde
San Martín de las Pirámides, Estado de México
@CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel Aarón
(@Israel_Aaron_PC) reportó
@TELMEXSoluciona Estaré esperando
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LaPao
(@lacamachis) reportó
@TELMEXSoluciona he intentado hablar con ustedes y odio su servicio telefónico. Tengo un pago duplicado que ya mandé a su mail ... espero respuesta
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[email protected]
(@denunciasazcap2) reportó
@TELMEXSoluciona hola buen día en Azcapotzalco México , cp 02070 no cuento con servicio de internet, que pasó? Mis pagos están al corriente
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uosdwiS I. jawoH
(@unbobsi) reportó
Telmex, y si en lugar de estar chingnado con que te pague la mensualidad me das un buen servicio aunque sean dos semanas de ese mes?
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☬ Guillermo C Ochoa ☬
(@Memo_8a) reportó
Definitivamente @Telmex @TELMEXSoluciona apestan, 2 días y no se presenta nadie a solucionar falla de servicio.
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VictorManuelVicente
(@Rangolml) reportó
Yo no sé qué es peor, si su servicio de Internet o su servicio al cliente, ****** @Telmex Nomás hacen caso cuando uno se queja aquí
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Ferg
(@goyvem) reportó
@TELMEXSoluciona para hacer un reporte estamos sin servicio de teléfono desde el martes
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RoBeRt EsQuEdA
(@robertmaskorro) reportó
@TELMEXSoluciona Claro que son esos números. Así igual que se paga cada mes por el pésimo servicio que dan @TELMEXSoluciona que no dan una solución, pésimo servicio 💪. Hablarán para disculparse o decir que es la instalación. O Ahora cuál es el pretexto año y medio con este pésimo servicio
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roberto
(@robeiv_an) reportó
@TELMEXSoluciona hola necesito el apoyo ya que llevo semanas solicitando el apoyo para la reparación de la linea mi numero de reporte 22412249 lamentablemente desconozco por que no atienden mi problema
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Bañito 🚽
(@un_toilet) reportó
@TELMEXSoluciona Me llamó un asesor de lo más inútil e incompetente, que lo único que hizo fue restaurar mi módem a valores de fábrica quitando toda mi personalización y sin haber resuelto mi problema, me pregunta si hay algo más en lo que me pueda ayudar. Definitivamente cambio de proveedor.