Estado del servicio de Telmex en Otumba, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otumba, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:
-
FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, México@TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.
-
Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
-
SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
-
SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México@Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...
-
Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, MéxicoUn día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
-
-
Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
-
JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar
-
Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, MéxicoVengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒
-
ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.
-
SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México@isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea
-
Marcelino B. (@MBA1212) reportó desde Atenco, México@TELMEXSoluciona Llevo días sin poder entrar a MiTelmex con una de mis líneas, y siguen sin darme una solución, solicité me enviaran mi recibo y no me mandan nada... Necesito mi €%$#! * recibo!!! 😠
-
Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, MéxicoPuto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬
-
SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...
-
Alma (@soul_alma) reportó desde San Martín de las Pirámides, México@CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error
-
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, MéxicoVan dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernando Moscoza (@Templario70) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mejoren su servicio, es una mi3rda.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Templario70 @Templario70 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
-
EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco A qué hora? Sigo esperando la llamada y que reparen el servicio. Me urge!!!
-
BRANDON JESUS (@Bran_MarZay) reportó@TELMEXSoluciona Solicito apoyo ala falla del módem y el estatus de mi reporte
-
Fernando (@Fernando1863756) reportóGente es solo conmigo pero no tengo conexión a Internet con Infinitum @TELMEXSoluciona
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@URIBEYES @URIBEYES Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 105 y celular con 799. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.
-
AntaraLeClub_ (@AntaraLeClub_) reportó@TELMEXSoluciona tengo una línea Telmex 7787371588 a nombre de Alberto de Jesús Herrera Hernández desde 16 diciembre 2025 levanté reporte en atención a clientes al 8001232222 para un ajuste sobre un pago realizado por error a un número diferente sigo sin respuesta
-
Eduardo Naranjo (@yayosbar) reportó@TELMEXSoluciona No tengo internet: 5555323602. # reporte 56048819. ¿Hay alguna falla en la zona?
-
TUITERO INCÓMODO (@gvillegasb_) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace dos horas ¡Ayuda!
-
Sin Nombre (@MVZRosario) reportó@TELMEXSoluciona Espero no tarden! Tengo que trabajar y necesito con urgencia el servicio