¿Está Telmex con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Tezoyuca y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:
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P.Theo
(@TheoPadre) reportó
desde
San Martín de las Pirámides, Estado de México
@Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO
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Clauddia De Lara
(@claudiadelarah) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución
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Arturo Ríos R.
(@Artriros76) reportó
desde
Tezoyuca, Estado de México
@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️
(@IsaAtePower) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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ROBERTO OLIVA B
(@rob_3103) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.
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Patty London ﻥ
(@patty_london) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
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🏈 José Luis 🐎 (2-1)
(@jlgnike10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄
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hector brindis
(@gher_he) reportó
desde
Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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Clauddia De Lara
(@claudiadelarah) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal
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🏈 José Luis 🐎 Broncofan
(@jlgnike10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒
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🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽
(@TUZOLAF) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!
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El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Tlanalapa, Estado de Hidalgo
@Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo
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Clauddia De Lara
(@claudiadelarah) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.
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Arturo Ríos R.
(@Artriros76) reportó
desde
Tequisistlán, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.
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Patty London ﻥ
(@patty_london) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🔻Yo Soy ♏🅰️✖ Martinez ‼️
(@max67007) reportó
No tengo servicio de Internet en mi domicilio mi número es 2454524168 @Telmex @TELMEXSoluciona
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N !
(@NicteeRc) reportó
Ahora sí pésimo servicio de @Telmex :(
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Felipe Ponce De león
(@fponcedeleonm) reportó
@Telmex es una empresa que se dice líder pero sus servicios son pésimos sus compromisos con los clientes nunca los cumplen y no dan respuestas verídicas sobre la respuesta al pésimo servicio que prestan de internet y más en la situación en que nos encontramos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ArielOEsquer @ArielOEsquer te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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Vicmagr
(@victor_1057) reportó
@Telmex Con un ****** servicio de intermitencias y que no quieten migrar a fibra está cabron no publiquen tonterias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@charlyboy1186 @charlyboy1186 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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lyliana de la cruz
(@lylidelacruz) reportó
@TELMEXSoluciona fue un pésimo error haber cambiado a fibra óptica. No te dan una solución.
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Blanquiux
(@Blankiux_11) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando?
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Ale.
(@Ale15782980) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica no funciona ¿A donde lo puedo reportar?
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✨ℱℯ𝓁𝒾𝒸𝒾𝓉𝓎 𝒮𝓂ℴ𝒶𝓀 ✨
(@maydeadpool) reportó
@Telmex pésimo servicio llevo 20 días con un cambio de domicilio y no tengo servicio aun