¿Está Telmex con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Tezoyuca y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 días
Tezoyuca	Internet	hace 20 días
Tezoyuca	Internet	hace un mes
Texcoco de Mora	Internet	hace 3 meses
Texcoco de Mora	Internet	hace 4 meses
Texcoco de Mora	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 3 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 8 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático

• Marcelino B. (@MBA1212) reportó hace 13 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin poder entrar a MiTelmex con una de mis líneas, y siguen sin darme una solución, solicité me enviaran mi recibo y no me mandan nada... Necesito mi €%$#! * recibo!!! 😠

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 18 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 21 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• Brend Polanco (@spbrend) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @BetoZanela @Telmex A mí me funciona al 100! Jaja

•  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 28 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aun en Espera.....

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 31 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 41 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Miguel Angel (@dexteroek) reportó hace 57 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abraham Romero (@AbrahamR666) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Marcar y colgar no es dar solución. Manden un técnico a revisar la línea, está multiplexada...

• Chakamon ΑΩ (@soychakamon) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocho horas después, más de 10 llamadas al centro de atención, mensaje directo en tw y en FB y hace media hora quedó restablecido el servicio, que mala atención a clientes tienen, perdí venta por no tener internet, pero eso poco les importa Gracias por no ayudar Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @sylviasaa @sylviasaa hola buena noche, para un correcto seguimiento es de suma importancia que nos proporciones los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio, Raúl A.

• The MexiCAT (@El_Gato_xxx) reportó hace 7 minutos

  Me quejo de las becas a los jovenes, pero a @Telmex le sigo pagando aunque no tenga servicio. En fin, la hipoglusemia. 😕 @TELMEXSoluciona

• Milo Ledezma (@emilioledesma_3) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden con mi problema de internet tengo más de una semana pidiendo ayuda y nada, el chat en la página en un robot que no sirve para nada.

• bernardo Ackerman (@dibujopato) reportó hace 11 minutos

  @mauagustinhdz @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, señal débil, servicio técnico horrible, atención a clientes pobre, en resumen la peor compañía, del año que tenemos no han podido resolvernos nada, solo disque arreglan pero sigue igual, pero el cobro lo quieren puntual

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @turron_almendra @turron_almendra ¡Hola! lamentamos la situación y te solicitamos nos envíes vía DM el nombre completo del titular, número Telmex y alterno a 10 dígitos y correo electrónico, dicha información nos ayudará a brindarte una pronta solución, quedamos atentos. ¡Saludos! Melody Á.

• Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí me tuvieron todo el ****** día esperando a que llegaran

• Alberto García Mejía (@algarmej) reportó hace 13 minutos desde Paraiso, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Merca en la mira (@Mercaenlamira) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El peor servicio de México sin línea, sin internet y sin acceso a que un operador humano atienda la queja. #Telmexdapena un teléfono para dar seguimiento real a un caso. URGE restablecer el servicio. Gracias