Estado del servicio de Telmex en Otumba, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 3 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 5 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 5 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 5 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, México

  Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 9 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 10 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 12 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 18 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 29 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 29 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

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  HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 31 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 32 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 38 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

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  Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 41 minutos desde Teotihuacán, México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

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  Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 41 minutos desde Teotihuacán, México

  Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 45 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 54 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Prioridad donde!? Yo nomás veo que dicen y dicen y nomás nada por favor ya no frieguen antes esto lo hacien de madrugada y se restablecida en la mañana ahora ya lo hacen y nos dejan casi una semana sin servicio no chinguen

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Váyanse alv ******* inútiles, solo nos tratan de tontos. 2 ***** semanas esperando su respuesta y nada! Ponganse a trabajar, 1 perro mes para que manden un técnico

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  Jaav Vazco (@JaVazCorreDaqui) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ****** BOLA DE HUEVONES HIJOS DE ****

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  Jhoanna Ro. He. (@Sick__Girl) reportó hace 16 minutos

  @Profeco Hola buena tarde. Una duda que no tiene qué ver con su publicación. Una disculpa por eso. Quiero cancelar #Telmex y me piden facture otro mes de mi servicio sin reembolso. A pesar de que no lo uso. Me dicen que suspenden y solo serían $99, aún así me parece abusivo. Qué hago?

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 18 minutos

  @Patmercado @TELMEXSoluciona Al menos si no hay servicio deberían omitir eso de la grabación. Ten paciencia, por ahí hay uno que lleva 33 días sin servicio, acá casi la semana y lo que se vaya a acumular.

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  ROBERTO HERNANDEZ (@ROBIHDZ) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona exijo solución inmediata. Llevo 13 días sin servicio y nadie se hace responsable. Necesito CONFIRMACIÓN de visita técnica el día de HOY con HORA EXACTA. De no recibir respuesta, escalaré el caso ante @IFT_MX por incumplimiento.

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  Aldo Munive (@aldomunive) reportó hace 27 minutos

  @AtencionProfeco cómo puedo solicitar la cancelación cargos que @TELMEXSoluciona me realiza por servicios no entregados posteriores a un cambio de domicilio ?

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @gallo_de_peleaa en que forma estan gestionando mi caso, ya que lleva mas de una semana sin servicio y puros pretextos¡?

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  FRANCISCO CALVILLO (@francalvillo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Y además abogado , ya tengo uno para lo que ya hicieron aunque arreglen el servicio

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  Liz (@lizvaldi) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e internet 8183000106.