Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otumba, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otumba, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otumba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otumba, Estado de México 11/07/2025 01:20

noviembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Otumba, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoTezoyuca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otumba, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otumba y lugares cercanos:

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

  • rob_3103 ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • iiniianii Nani💖 (@iiniianii) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

  • LazarinDr Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • vivex Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

  • TUZOLAF 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

  • vcaspeta Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

  • DarinkaRm ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

  • soul_alma Alma (@soul_alma) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México

    @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.

  • javier_sanchz19 Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

  • emizimo Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, Estado de México

    Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

  • vivex Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GabyAyala89 Gabriela Ayala (@GabyAyala89) reportó

    Llevo meses batallando con la red de @Telmex @Profeco, es pésimo su servicio, pero si para cobrar son muy puntuales. Es el peor servicio que hay en #Mexico #Telmex #Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @laeialy_ @laeialy_ ¡Hola! ¿Me puedes comentar más a detalle tu falla? También es necesario para dar seguimiento que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Saludos! Jesús G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sh0ckwave4e @sh0ckwave4e ¡Excelente noche! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu falla te pido que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. ¡Saludos! Jesús G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GabyAyala89 @GabyAyala89 ¡Hola! Lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente noche! Jesús G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jliendo @jliendo ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diannaaguilera @diannaaguilera Hola, buenas noches para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HFM20555581 @HFM20555581 Hola, buenas noches para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.

  • NuevoNormalMex Nuevonormal y Fantoche (@NuevoNormalMex) reportó

    @ciberfan @TELMEXSoluciona Mándale un mail al Director General, te aseguro que funciona.

  • justsoxnie is a emo ♡'s ali (@justsoxnie) reportó

    @yamnaranjita @Ferchis_Jeongin tiene infinitum y no le sirve su módem

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @brawer_marcel @brawer_marcel Hola, buenas noches para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.