Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 1 minuto desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 1 minuto desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 24 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Benito Alcocer (@Beno_Alcocer) reportó hace 13 minutos

  @infinitum hola pésimo servicio de atención: en pleno mundial sin internet ni servicios de streaming. Esto es @Telmex e @infinitum ya estoy contratando otro servicio: pésima empresa y tristes respuestas de su soporte.

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  𝒜 𝓁𝒾 𝒸𝒾 𝒶 (@gogoxxz) reportó hace 17 minutos

  Oficialmente una semana sin internet, gracias Telmex, eres el peor.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @aydeeherrera @Telmex @aydeeherrera Te ofrezco una disculpa por la mala experiencia con el servicio. Quedo a tus órdenes por este medio si presentas dudas o requieres alguna aclaración. Ricardo M.

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 25 minutos

  Que paso @TELMEXSoluciona me vas a dar una solución a mi servicio o que pedo, ya casi una semana y nada

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  Jorge Palma (@JorgeTibu) reportó hace 28 minutos

  Hola @IFT_MX me puedes indicar cómo proceder con una queja hacia @TELMEXSoluciona ya que no han atendido mi reporte de falla desde el miércoles pasado, gracias

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  pau 🏎 (@paustri81) reportó hace 30 minutos

  TELMEX YA DEVUELVEME MI SERVICIO llevo así 4 días 🫠 Recomienden otra compañía de teléfono e internet 😔

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Bla Bla Bla, solo palabras y el hecho es que no se nota para nada si es que supuestamente estén trabajando en algo, porque es totalmente inaceptable qué con ustedes no se habla de horas sin servicio sino de días enteros.

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  Herman_Suarez (@209986) reportó hace 30 minutos

  Apesar que se cambió a fibra óptica mi servicio sigue con intermitencia y taza baja @TELMEXSoluciona

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas sin servicio y dicen estar trabajando en ello, si como no

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos

  @sabrina_mx ¡Hola! @sabrina_mx Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.