Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 8 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 34 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 59 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Olvera (@almejitao) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @La_Voluble @izzi_mx Atiende primero a tus clientes y luego ofreces servicio a nuevos clientes #TantitaMadreTelmex 6 dias sin servicio...

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  Mirlop (@myryam09) reportó hace 7 minutos

  @Telmex NO TENGO SERVICIO. reporte 0198763 necesito linea e Internet para trabajar. Para el pago si cobran completo aunque el servicio sea malo. URGE SOLUCIÓN.

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  OLIVONITA (@olivonita) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ni llamada, ni solución CINCO HORAS SIN SERVICIO

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  Eréndira Ramírez (@Erendiramq) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya se esta volviendo costumbre la falla del Internet, ahora que pasó?

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  Irma Santamaria (@san53464466) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #Daniel H. continuo sin servicio de internet? Llevo 8 días ya esperando a que telmex haga su trabajo. Será que tú #Daniel H puedas tomar mi caso en serio?

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  Leticia Velazquez (@Leticiavg22) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor, requiero contrato para un servicio de internet , como le hago para contratar servicio???

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  Robin ⚡️ (@HuGu1n) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día! Nuevamente no tengo ni servicio de internet ni línea. Podrían revisarlo porfavor?

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En todo lo que va del año el servicio ha estado fluctuando; de pronto llega, luego se va. Y siempre que reportamos nos resuelven temporalmente el problema. Ocupamos reinstalación completa de todo el servicio o que corrijan los problemas de cableado de esa calle.

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex el día de hoy ha estado fallando muchísimo la red ha tenido muchísima intermitencia lo reporto a atención a clientes y me dicen que debo de tener cable ethernet que eso viene en mi contrato

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 21 minutos

  @anabelmurillope @Telmex Es correcto Solo te toman el pelo y te dirán q según fueron a tu casa y es mentira también te van a traer de 24 en 24hrs para solucionar y nada Así siempre le hacen yo llevo 2 semanas sin servicio y no solucionan