Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 46 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ignacio Humberto Viramontes Rodriguez (@IgnacioHumber16) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok si no tenemos señal d wifi desd ayer en el.dia

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  Josue Cabral (@josuercr) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Desde el jueves por la mañana no hay servicio, con esta es la 5ta vez q cada que vienen a poner línea nueva, me dejan sin servicio linea TELMEX 4421004265

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  Angel (@AngelSoto8617) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona UNA AMIGA NECESITA AYUDA PARA DOMICILIAR SU PAGO DE INTERNET TELMEX. LES MANDÉ DM

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  ry ैེ་✩ au iwaoi (@epiphanysunn) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum una porquería de servicio en mi casa no tenemos internet desde el jueves de la semana PASADA, tuve que irme a hacer mi examen de la universidad a otro lado por su servicio de cagada, no contestan llamadas y llevo UNA SEMANA esperando a su técnico, NO CONTRATEN!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @LydiaMeadeO @Telmex Siento mucho la espera y comprendemos tu molestia @LydiaMeadeO. Estaremos trabajando para atender tu caso en el menor tiempo. Sarai C.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @LydiaMeadeO @Telmex @LydiaMeadeO Me encuentro trabajando para agilizar la atención y dar una solución en el menor tiempo posible. Yorce M.

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  livis🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇺🇸🇪🇸 (@livisjac) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona TODAVÍA NO TENGO INTERNET, POR FAVOR SOLUCIÓN. PAGO PUNTUALMENTE. NO MEREZCO ESTO !!!

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  Lourdes W. Laguarda (@LouLaguarda) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya me comuniqué yo y me informan que toca esperar oooooootros 3 días para que puedan resolverlo, después de 6 días sin internet. Ni 12 horas tuvimos resuelto el problema. Vergonzoso.

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  Carolina (@carolourdesm) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si no tengo servicio. Ya hablé con el BOT que no soluciona. Con la web y no soluciona y por teléfono y tampoco soluciona 🔥🤬

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  EDUARDO CUENCA HDZ. (@ECUENCA) reportó hace 21 minutos

  Sigo sin servicio desde el 11 de junio. Alguien que solucione. @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @ArturoEliasAyub