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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cacahoatán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

CityProblem TypeReport Time
Tapachula Internet hace 13 días
Tapachula Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

  • Leydi_Carrillo
    Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

  • CrBustamante_
    Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

  • DrCarlosGtzMz
    Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

  • edellmiira
    Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

  • huacalera
    Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

  • 97_canseco
    Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • ManuelSaquin
    Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

  • WeekendMedios
    Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

  • alfredosolisc
    Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

  • AlfredoToledoB
    Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

  • raul_mg
    Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

  • RafaCannavaro
    Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

  • alfredosolisc
    Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

  • raul_mg
    Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

  • Adan_Velez
    Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rafael_lulet
    rafael lule (@rafael_lulet) reportó

    Lo mismo me pasó, preferí cambiarme de. Telefónica, es un ASCO el servicio de @Telmex

  • Hector_Gomez80
    hector Gomez (@Hector_Gomez80) reportó

    @ApartadoMex @Telmex En su época que tuve ese internet nunca me falló, en contraste trabajaba en un call center atendiendo para Prodigy Infinitum de Telmex y si era excesivo las fallas de este servicio

  • alejandromrs7
    A.M. (@alejandromrs7) reportó

    @TELMEXSoluciona Para que luego tarden semanas en arreglar un problema que pasó gracias a que no saben hacer bien su trabajo, idiotas

  • gruizcun
    Gerardo Ruiz (@gruizcun) reportó

    @Mr_Civico @Telmex La misma situación en Quintana Roo. @Telmex No voy a esperar 15 días. Al siguiente corte de internet. Adiós! Telmex Eres el rival más débil.

  • HectorJRan
    Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó

    @TELMEXSoluciona con ustedes puedo reportar la falla de una línea de internet?

  • miguel17_
    Sebastian (@miguel17_) reportó

    No mames @telmex ya lejos de disfrutar el servicio se convirtió en un pesar! #TelmexNoSoluciona ya es costumbre quedarse sin internet 2 o 3 veces por mes #telmex

  • iltrovatore29
    Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Más de lo mismo, solo quisiera copias y pegas mensajes, ya me dejaron todo el día sin servicio, que pésima atención la verdad.

  • AlavezCamacho
    ElTraileroCachondo (@AlavezCamacho) reportó

    @ApartadoMex @Telmex No es por nada pero ni IZZ! ni total play ni otros servicios de internet es mejor que Telmex LLEVO 8 años con el servicio y no no he tenido ese problema de estar 15 días sin internet los únicos días que me quedé sin internet es por no pagarlo a tiempo jaja pero aún así es mejor

  • SixZanetti
    Zanetti Eddy (@SixZanetti) reportó

    @ApartadoMex @Telmex Está muy mal ya su servicio yo reporte fallas en el servicio , me quedé sin internet , y me quieren cobrar los meses que no tuve internet que porque nunca lo reporte y jamás vinieron a revisar el equipo ni el servicio y los que marcan para reactivar se ponen muy pesados

  • saiselgi_1992
    Omer (@saiselgi_1992) reportó

    @Mr_Civico @Telmex Yo me cansé de hacer el trámite, llego el corte y querían que les pagara un servicio que ya no usaba para nada. Desistí