Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 18 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 23 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Angel Valtierra (@LuAngel19) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ayudaaa debería tener como 500 mb de servicio y solo me llegan 30 por cable…

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  Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportó hace 3 minutos

  ¿Qué pasa @infinitum @TELMEXSoluciona? Sigo esperando que arreglen el que desde hace 2 días no tengo internet, ni se han comunicado telefónicamente conmigo, como han quedado tras varios mensajes por aquí indicando que espere su llamada. Ya se fue todo el día y nada. APESTAN

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  Eunice Viridiana (@surevi_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ayuda. No tengo servicio de Internet:(((

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  Jorge Ruize ):) (@jorgeruize_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet!

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  Zoloxochitl (@zoloxochitl1) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @infinitum No funciona mi internet y no importa que lo reportes 🆘🆘🆘🆘🆘 @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @WebberMx @infinitum @WebberMx Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

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  Fernanda Chávez (@FeerChavez_20) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Hace una hora reporté la falla de mi línea e Internet, me dijeron que me volverían a llamar para avisarme si se debía a una falla general en la zona o un problema de mi servicio, pero sigo sin tener respuestas y por ende, sigo sin Internet ni línea. No me dieron número de folio

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  Maby♡ (@montsecita_uwur) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio desde la madrugada, cada mes me aplican lo mismo, casi 5 días sin servicio y su respuesta es que se roban los cables, no me atienden no me solucionan me veo forzada a denunciar con @Profeco

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  analilia (@anis51) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente TELMEX no soluciona, son terriblemente ineptos. Cada cuatro días sin servicio.

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  DenDeVersailles (@DenDe_T_L8190) reportó hace 17 minutos

  @Cariiflowers @TELMEXSoluciona nena mejor cambiate yo espere mas de 1 mes y jamas me resolvieron, y todo fue porq instalaron a alguien nuevo y me desconectaron ES HORRIBLE TELMEX