Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 9 días
Tapachula	Internet	hace 10 días
Tapachula	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Garcia (@juanant39399199) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet, por enésima ocasión, no sean injustos, ustedes si cobran en tiempo y forma..yo pago de igual manera..Y a cambio de que, de no obtener servicio ?. ..Me urge que restablezcan el servicio y si tienen vergüenza, bonifiquen también.

• 
  Joploz (@Jorgeploz) reportó hace 12 minutos

  7 días sin servicio y contando todos los días lo mismo qe vendrán al domicilio y no vienen ya contraté @Megacable, espero ellos si vengan más rápido a instalar @TELMEXSoluciona

• 
  Maricela Herrera (@Maricel7771) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes!!! Seguimos en las mismas, sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @KaryLGLK @Telmex @KaryLGLK Entiendo tu molestia. Quiero asegurarte que estoy agilizando la solución a tu servicio. Andrea V.

• 
  José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó hace 19 minutos

  Ayer le avisé don @hectorslimseade que quise pagar y su app no me dejó. Hoy ya me dicen que tengo un.pago pendiente. ¡Qué fastidio que la tecnología de @Telmex sea deficiente y, en lugar de reconocerlo culpen al cliente de sus fallas! Al rato le pago. Ahora ni uso su servicio.

• 
  Dehima (@DEHIM) reportó hace 21 minutos

  Para variar otra vez sin señal. Sin internet, sin telefonía celular, lo siento @TELMEXSoluciona, tendremos que cambiarnos a la competencia

• 
  Alfie (@japercha1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No he tenido servicio 2 días y ya llego un recibo por todo el mes, que pedo con esto? Que se eliminen estos 2 días (espero solo sea eso) del recibo!!!!!! Como le hago? Su robot del 800 123 2222, no me da opcion para que un humano conteste.

• 
  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 25 minutos

  @Dogbikers @TELMEXSoluciona Por supuesto que así lo haré. Ya peso informes en otra compañía pero primero hay que ir a oficinas Telmex y cancelar servicio.

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  Tatis (@tatilandia_78) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es que solo eso saben decir “dame la oportunidad” no es que no hay tiempo esto urge

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  Muy Objetivo (@IsaacWO32021) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo mi línea sin internet desde hace 5 horas y no se restablecemi servicio