Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 30 días
Tapachula	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 1 minuto desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• 
  Isabel (@huacalera) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 12 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• 
  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

• 
  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

• 
  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Lástima de empresa, ya no les interesan los usuarios, ni el servicio que dan, solo es el ganar, ganar a costa de todo, muy lamentable y ahora, la pregunta es, que empresa telefónica, brinda un buen servicio. Lamentable ya no existe

• 
  Rosy C: (@rosy_cruz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco No mienta nunca recibí atención no me marcaron todo el día estuve esperando la llamada

• 
  🦋MOTOARI🦋 (@arisauuur) reportó hace 5 minutos

  Ay, otra vez sin servicio de internet en casa. @TELMEXSoluciona es un chiste, quesque en donde vivo siempre hay intermitencias en la zona y nos dejan sin servicio un día, 2, 3, una semana, 10 días…. Y nunca pueden arreglar su eteeeeeeeerna intermitencia @AtencionProfeco

• 
  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ni para dar seguimiento sirven: Te llamamos… Y NO LLAMAN NUNCA. Pésimo servicio. POR FAVOR, REPONGAN EL INTERNET INMEDIATAMENTE.

• 
  IRMA JC (@IAJC) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ademas de no tener servicio ni atención me llega el recibo por el monto total? En serio?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @camila_verdeb Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Pauzuzu 🎶🦈🐈‍⬛ (@Pauzuzu17) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si me sirvieran ya tendría el servicio, repito... A qué hora voy a tener el servicio restablecido? Ya hoy me cobraron el mes y no hay absolutamente nada de red en mi casa. Para cobrar si están buenos

• 
  Jose Luis Conde (@Jossicho) reportó hace 11 minutos

  @Telmex, @telmexsoluciona,@arturoelias , parece de ficción, después de 8 días sin servicio de internet, y después de tres llamadas hoy , y que cortan para el área de bajas, para cancelar, tengo 45 minutos en la linea de cuarta llamada y no contestan, pésimo servicio.

• 
  Edg4r cool (@EdgarFerCool) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a regalar la intermitencia de su servicio y latencias elevadas?? Así no se puede rankear

• 
  Alberto Martínez I. (@fiebretem) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Oooooootra vez no tengo servicio de Internet.