Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 26 días
Tapachula	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 4 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 15 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 25 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Isabel (@huacalera) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

• 
  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

• 
  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  OSCAR AGUAYO (@OSCAR_AL_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya que se les quite lo huevones e irresponsables los esperaré y para que reparen el #servicio que les pago por adelantado. INÚTILES!!! MENTIROSOS!!!

• 
  VR (@rgvillah) reportó hace 8 minutos

  Favor de atender falta de servicio @infinitum en Col Cumbres Elite Mty @arturoelias @TELMEXSoluciona ...3 dias sin servicio

• 
  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Yo q ustedes deben empezar a enviar quejas a sus supervisores para q se las hagan llegar a lo jefes y se enteren de la nula colaboración de los técnicos, que literalmente no les hacen caso. Ya que es una falta de respeto que me digas que están solucionando algo que no es cierto.

• 
  javier (@xavygarza) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona pesimo servicio y todavia no instlan sera una señal?

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  Tzara (@ari_moon05) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me lo dijeron desde el jueves que lo reporte y no veo un cambio, y hoy tooodo el día. Por eso pregunto que cundo me van a decir cómo va el caso. Mañana en una semana? Dime si no para no pagar el recibo

• 
  dia (tú) 🌸 (@thinkingkou) reportó hace 13 minutos

  que ****** perro fomo me da no haber visto el partido voy a matarme enfrente de las oficinas de Telmex y va a ser todo su culpa

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Caroofny Buenos días @Caroofny, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• 
  Fher (@fherzovic) reportó hace 20 minutos

  Pesimo servicio @TELMEXSoluciona ya pasaron 3 dias y sigo sin tener Internet. Cuando me comunico con ustedes me tienen casi una hora en linea y todavía me cortan la llamada, los asesores no saben nada, no hay solución. Includo por aquí solicito ayuda y pues son puros bots

• 
  emercy (@emercy) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona hola , llevo 5 días sin internet , ya levante mi reporte y llevan 3 días enviando mensajes que ya el técnico está cerca pero nunca llega el técnico . Necesito una solución o si no es posible díganme para cambiar de compañía de servicio

• 
  abita (@msdandanie) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan 6 días, 140 horas, diciendo exactamente lo mismo. No me explican cuál es el problema y se la pasan diciendo que mañana viene el técnico. Se comunican al tener actualización y JAMÁS se han comunicado. Supongo que mi caso no tiene ninguna actualización desde el lunes.