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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cacahoatán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

CityProblem TypeReport Time
Tapachula Internet hace 14 días
Tapachula Internet hace 15 días
Tapachula Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

  • CoreaJr07
    Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

  • DrCarlosGtzMz
    Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

  • DanielUrbinAnza
    Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas

    .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

  • alfredosolisc
    Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

  • raul_mg
    Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

  • raul_mg
    Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

  • AlfredoToledoB
    Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

  • rsereno
    Ramon Sereno  (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

  • edellmiira
    Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

  • ManuelSaquin
    Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

  • 97_canseco
    Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • AngieCuriel
    Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

  • GOVA_1694
    RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pastoverde
    Fernando (@pastoverde) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio de internet. Y no veo que estén haciendo algo por repararlo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arachelymarti @Telmex ¡Hola! @arachelymarti Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame la oportunidad de comunicarme de nuestra línea de atención 800 1232222, para brindarte más detalles de tu servicio. Yorce M.

  • atmxonline
    atmxonline (@atmxonline) reportó

    @TELMEXSoluciona En dos semanas hay una falla en alcaldía VCarranza que tiene hasta horario, el servicio se interrumpe a las 10 y regresa a las 18hrs, reporte levantado, prometen acudir, no cumplen, no hay canales de respuesta @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JorgeDeluque13 @Telmex @JorgeDeluque13 Hola, ¿te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • axlstaley
    naxo ❕ (@axlstaley) reportó

    **** telmex d cagada

  • Vecinos_Unidos
    Denuncia Gandalla (@Vecinos_Unidos) reportó

    @Profeco Dice @Telmex que puede dejarte sin servicio hasta por 3 días sin tener que compensarte en el pago de recibo. Pueden dejar de darte el servicio por “problemas técnicos” y no hacer ajustes en recibo hasta por 3 días, entonces pago por un servicio que no obtengo?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yanginist @yanginist Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

  • ElsaMARINABric1
    Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó

    @TELMEXSoluciona @too40092806 @Megacable yo quise Netflix pero tanto problema 🤷 que no pudieron ayudarme y tuve que cancelar xq ya me estaban cobrando el mes

  • Losh_2401
    Losh Losh (@Losh_2401) reportó

    Día 6 sin servicio de Telmex y los HIJOS DE **** de @TELMEXSoluciona no solucionan nada. He perdido 2 días esperando que llegue el técnico y ni sus perras luces. ¡Rechinguen a su madre! 😡😡😡

  • diegoaa0
    Diego Acero (@diegoaa0) reportó

    Agradezco difusión. Aconsejo no contratar @totalplaymx . Pésimo manejo de las PQR'S. Con @TELMEXSoluciona me fue mejor en el pasado y ya estoy eligiendo nuevo plan con ellos.