Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 37 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 43 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @shaggy_08 @shaggy_08 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

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  Alex M U (@Jano_Martinez) reportó hace 8 minutos

  Oye @Profeco tengo una semana sin servicio de internet. ¿Existe algún procedimiento para obligar a que @TELMEXSoluciona nos actualice la forma de prestar el servicio? Actualmente es por medio de cables de cobre.

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  Rodrigo Gutierrez (@qfbroy) reportó hace 10 minutos

  @infinitum insisto, llevo casi dos semanas y su internet es inútil y eso que no les cargo la capacidad que debe; pero eso sí ya les debo!!! Mejor voy a regresar a mi antigua compañía y si les debo, hablen con Profeco...es lento su internet

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  Roberto Hernandez (@chryoso) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco La última vez que esto sucedió tardaron 1.5 meses en repararlo. No me dicen más que “nos encontramos trabajando para restablecerlo” sin darme una fecha exacta a la solución y tampoco permiten cancelar su servicio

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  G. M (@mer97464589) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Ya es un nuevo día y seguimos sin servicio , y con negativa de dar número de reporte de la Supervisora de atención Srita Jazmín y de la ejecutiva Srita Lorena . No pueden hacer nada ni levantar un reporte . Prácticas fraudulentas de un servicio que cobran con la mayor exigencia

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  Fátima Albarrán (@FatyAlbarran) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que proceso necesito hacer para cancelar mi servicio con ustedes?

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  Alfredo Hernandez (@ingeniero_feet) reportó hace 21 minutos

  @Profeco ¿qué puedo hacer?, cuando @TELMEXSoluciona @Telmex con su #infinitum se les levanta un reporte por falla en el servicio, ya pasó una semana, dicen que iban a venir en la semana, que hoy domingo y nada. Pero eso si, el cargo mensual, no le descuentan los días sin servicio

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  Alberto Hernández (@MiNombreEsBeto) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero contactenme. Nunca me dan respuesta. 😠

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  Sebastian Aguilar (@El_Sebas_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Miguel Fernández (@mikeeagle14) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Ya hablé a @Telmex para contratar servicio y parece que van a atenderme de manera más eficiente.