Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 12 días
Tapachula	Internet	hace 13 días
Tapachula	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

• 
  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 16 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

• 
  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Cruz (@jonacruuz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya pasaron >12 horas sin internet, que pedo? Ustedes me van a pagar el día de mi trabajo ????? Entro en una hora a jalar Tienen hasta a esa hora para restablecer la conexión sino iré a @Profeco Reporte 08779479

• 
  Maruguillen (@netcrofilic) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no les doy algo que ya olvide entonces yo no soy yo. Entonces es alguien más que nomás está reportado el servicio porque es bien divertido?

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  乔萨兜兜 🌟🌟 (@QiaoSaDouDou) reportó hace 8 minutos

  @Quejumbroso_GDL @LuisGBringas Eso es lo mero bueno, por esa razón no considero a Telmex por la dificultad añadida de conseguir las credenciales PPPoE, con Megacable que usa IPoE fue relativamente sencillo quitarme su ONT del camino y dejar que mi router reciba la conexión directa con la IP Pública contratada.

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  ana paula (@poliestvz) reportó hace 10 minutos

  @infinitum se cayó el servicio en la Narvarte o por qué no tengo internet?

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  Hans Anhäuser (@HansSoriiano) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es que siempre dicen lo mismo, o sea no tiene ni una semana que igualmente se cayó el servicio, me dejaron todo el día sin internet lo que provocó me descontaran el día y ahorita reviso la app y dice que hay falla y esperan solucionarlo mañana. Ya estoy harto de su servicio

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  Maruguillen (@netcrofilic) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si estoy reportando esto es gracias a que tengo contratado @totalplaymx , porque de verdad que si no llevaría casi un mes sin servicio.

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  Isabel Rivera (@StarmoonRivera) reportó hace 16 minutos

  Se cayó la red o que onda . Ya lleva más de 1hr sin servicio. 😡 @TELMEXSoluciona

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  arturo (@artespang) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, no tengo servicio de voz y datos,el led LOS parpadea en rojo, mi línea es terminación 3788.

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  Alex (@cesaramos6) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tu internet esta pésimo, me dices que es el módem que es obsoleto, se levanta folio de seguimiento, los desconoces, vuelves a decir que es el módem, nunca lo envías, ¿qué pasa con tu servicio? ¿Sólo porque la región no es rentable? ¿Puedes o no? @Profeco

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  𝐅𝐀𝐁𝐈𝐀𝐍 (@fabian9mx) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Además de eso soy puntual con mis pagos de ante mano pido una explicación