Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 47 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 58 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zurielvsn (@Zurielvsnx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible tener un servicio intermitente en menos de 1 hora 2 cortes de señal, en el CP 15000? Creo que es de tu conocimiento la taza de cancelación que tienes en la zona, por favor arregla tu problema la experiencia de cliente se afecta muchísimo.

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  Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Espero que todos los cabrones que hacen su empresa de ****** tenga un servicio deficiente gracias a su **** monopolio ardan en el infierno

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @HambroOcio @Telmex @HambroOcio Te aseguro que ya estoy al pendiente de tu caso para darte una respuesta favorable. Ari M.

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  𝓛𝔂 (@risperidone__) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Se supone que cambiaron el módem por uno mejor y lo único que provoca es que cada 5 minutos baje la calidad y se desconecte la televisión 🫩 Tengo que conectarlo manualmente para que, a los 5 minutos, se vuelva a desconectar. Pasé de un módem malo a uno horrible

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  B. Ismael Torres Heredia (@b_ismael) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona , por favor ya es otro día sin servicio, no me dan respuesta y sus robot por teléfono no me deja hablar con nadie porque ya hay un reporte que hago, según ustedes ayer me darían una respuesta mi negocio depende del internet.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @aLiMezita @infinitum @aLiMezita No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

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  Agalvan (@agcarriles) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona En verdad deseo que sea rápido de lo contrario díganme cómo cancelo el servicio no es posible tantas fallas en sólo unos días de iniciado el servicio con ustedes

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @anamaria1947 @anamaria1947 ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

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  Rodríguez Vite María del Rocío (@RodrguezViteMa1) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @infinitum No es cierto, puras patrañas. Llevo reportando hace días el mal servicio de internet y que no hay solución

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  Hambro Ocio (@HambroOcio) reportó hace 20 minutos

  @telmex que puedo hacer o que tengo que hacer para que me den el servicio . Ya recurrí a todo .