Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cacahoatán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasHe enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, ChiapasSe cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
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Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, ChiapasPésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasComo siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, ChiapasQue pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría
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Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
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Ramon Sereno (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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karl (@kalebb777) reportóSigo esperando que me resuelvan. Ya son 5 días sin Internet y no pude ver la inauguración del mundial. @TELMEXSoluciona
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Santánico Pandemonium (@fernandavex) reportóContraté @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum a finales de marzo... y es fecha que por tercera vez me quedo sin internet, no puedo estar sin conexión! Yo trabajo desde casa! Necesito solución inmediata! No en 3 días...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@kellypequinpop @Telmex Buenos días @kellypequinpop, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Joseph Torres (@JosephTorresC) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias Ángel, si tuvieran velocidad simétrica, su servicio técnico resolviera en menos de 2 días (sé de casos en que se tardan hasta 1 semana en resolver) y me igualaran el costo, probablemente lo pensaría. Lamentablemente no son una opción viable por costo-beneficio
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DenDeVersailles (@DenDe_T_L8190) reportó@Cariiflowers @TELMEXSoluciona nena mejor cambiate yo espere mas de 1 mes y jamas me resolvieron, y todo fue porq instalaron a alguien nuevo y me desconectaron ES HORRIBLE TELMEX
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ALE Ferro (@delaferro) reportóPor 2da vez en la semana me dejaron sin internet con un servicio obvio pagado como siempre, he metido presión y nada @Telmex @infinitum justo hoy que inició el mundial además!días en atender pero para cobrar bien puntuales y sin reembolso de ningún tipo @AtencionProfeco
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Jorge Mejía Mireles (@drosophilo) reportó@TELMEXSoluciona Es más, ya me quedé sin internet el fin de semana, lo puedo apostar. Neta que qué falta de atención y servicio, PERO PARA COBRAR: WOOOOWWW
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Camilo de la Vega (@ElCamilo23) reportó@TELMEXSoluciona una vez más falla en internet. Dan un plazo de 24 h para arreglarlo. Trabajo en línea y no puedo esperar tanto tiempo. Agradeceré que lo solucionen a la brevedad. No en un día
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Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Y cómo sabes cuál es mi caso?
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Ollinyaotecatl (@ollinyaotecatl) reportó@TELMEXSoluciona @quanruinyang Tan iwn verifiquen mi servicio ya que en 8 días ias no he tenido internet ni teléfono.