Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 9 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 50 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 4 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Won (@montsecita_uwur) reportó hace 4 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Me tienen sin servicio cada dos días y solo me saben decir que mi servicio falla POR BANDALISMO, es la nueva excusa, @Telmex hago mi pago puntual por un servicio que no saben dar.

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  Raquel Peimbert (@raquelpeimbert) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no voy a aceptar pagar mi factura completa SI TODAVÍA SIGO SIN INTERNET!!!! 5 días para que puedan solucionar la porquería de servicio Que tienen!!!

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  GwenCat (@Darth_Nadel) reportó hace 6 minutos

  Tilines de México, si tienen la oportunidad de contratar internet con @Telmex, desaprovechenla. Me cambiaron a fibra óptica hace tres semanas, TRES!! Su servicio está tan mal que lit no me saben decir qué hicieron o porqué no funciona (+)

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  Ana Albarrán (@ReyesAna74004) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum En vista del interés que han puesto en regresarme el servicio de Internet, me doy por enterada de que no les intereso como cliente. Ya no cuenten conmigo

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  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @efssot @Megacable Me urge me conecten el internet hoy mismo, no puede ser posible 2 días y 6 horas sin servicio y no dicen para cuándo, únicamente que están trabajando para restablecer

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  Angel Blizzard (@ElBlizzard444) reportó hace 8 minutos

  @wallace_uwu @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo rocket Battlefield y así, y lo mismo pero si es falla general pues me quedo más tranquilo al menos y sé que no es mi hardware de Xbox

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  niggaballs (@osvaqqq) reportó hace 10 minutos

  @Telmex malditos perros de ****** contraten a alguien para que conteste llamadas, estoy hasta la ***** de tratar con un **** bot que no resuelve nada

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  fj marquez (@javsmalu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no creo porquentodas las veces que me he quedado sin servicio, me han ofrecido lo mismo y que creen? Me sigo quedando sin servicio como lo es ahorita. Pues yo estoy al pendiente desde el viernes, los días siguen pasando y sigo sin servicio, solucionen y no solo prometan URGE

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  MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó hace 15 minutos

  @flamarojo En Guadalajara totalplay está dando muy mal servicio al cliente, conozco familia directa que se cambiaron a Telmex por qué tenia hasta 2 semanas sin servicio, reporte tras reporte y no atendían. Las instalaciones que están haciendo son una porquería. Pienso que va por ese camino.

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  Marianitto (@MarianittO) reportó hace 20 minutos

  @arezamora_ @infinitum Ay Are, somos muchos los que estamos esperando que haga algo @Telmex y solucione sus ineptitudes