Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 12 días
Tapachula	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 59 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

• 
  Isabel (@huacalera) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

• 
  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑳𝒂 𝒃𝒓𝒖𝒋𝒂 𝒘𝒐𝒌𝒆 𝒅𝒆 𝑬𝒄𝒂𝒕𝒆𝒑𝒆𝒄 🌈 (@La_Dra_Cupcake) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el dia de ayer no tengo servicio de Internet, ni teléfono.

• 
  OBD78K (@OBD78K) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona como contrato mi servicio de internet por teléfono desde mi mismo número de casa ?

• 
  its Stone B¡tch (@kxzstone) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola Telmex me urge cancelar el servicio, estoy en el trabajo, en otro estado del contrato original, he llamado al número que el bot me dio 5550623261, grabe las llamadas y ni así me dejan cancelar! Ya se efectuó un pago! Me urge cancelarlo por favor

• 
  ISMA🐐🌝🕺🚲⚽🥅🥁🎧💻🧮🧸🧢🕶️📝 (@ismanava010618) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @lalosaab @Telmex De verdad, ya estamos cansados de que siempre salgan con las mismas respuestas, que siguen mi caso, que me ofrecen disculpas, que están priorizando mi situación, pero en fin, y esto mismo los dicen en atención al cliente en sucursal, en fin buscaré otro proveedor

• 
  María (@AramiDalieDolay) reportó hace 9 minutos

  @CM_869520 @TELMEXSoluciona Son una porquería.

• 
  LuCaPeTo 🖤 (@luca_peto) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casi una semana sin servicio sin respuesta, sin idea de cuándo o cómo van a resolver. Pésimo servicio de atención.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @minttyongthigh @minttyongthigh ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

• 
  Iván García (@DrVankenstein) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Como que van a resolver el problema de mi linea en 3 dias???? No puede ser!!!! Ayuda.

• 
  Santa Anna (@HunterNightOwl) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cobran por solucionar? Por qué no es posible que ningun contacto, ya sea presencial, telefónica o en línea puedan darme una solución. Para los que quieran contratar les sugiero que se eviten la desgracia, la atención al cliente no existe, solo son vendedores, no dan soluciones

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  Unione Sportiva Livorno Calcio Tultitlán (@Bordiga_FC) reportó hace 16 minutos

  Está fallando Telmex en general o sólo a mí?