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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cacahoatán, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

  • rsereno
    Ramon Sereno  (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

  • CrBustamante_
    Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

  • AlfredoToledoB
    Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

  • 97_canseco
    Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • DanielUrbinAnza
    Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas

    .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

  • huacalera
    Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

  • JordyHenaine
    Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

  • alfredosolisc
    Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

  • AlekzGoma
    Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

  • raul_mg
    Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

  • MateoEduar
    Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Chiapas

    **** @Telmex vete alv

  • ManuelSaquin
    Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

  • iCarolinka
    Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

  • Adan_Velez
    Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

  • edellmiira
    Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rafaeljime19161
    Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso dijeron desde hace una semana y no hay para cuando. No les importa que un ciudadano se lesione por su omisión de reparación.

  • Osi_OsitaM
    🍀Osi🍀 (@Osi_OsitaM) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Después de casi 19 hrs. por fin quedó restablecido el servicio, solo les aviso para que tomen nota porque para cobrar sí están al día bien puestos pero para dar un servicio de calidad, obvio no. Buena tarde

  • PriscilaDice
    Palacios 🏎 (@PriscilaDice) reportó

    Me recomiendan @totalplaymx para sustituir el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ???

  • rojasgb
    Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pues muy ágil no se ve la solución, ya que al momento sigo sin internet y al parecer van a cumplir la amenaza de 12 a 24 horas para solucionar el problema.

  • Jamr4Ful_4Ever
    Jamr4ful (@Jamr4Ful_4Ever) reportó

    @Telmex Más de 24 horas sin red, me voy a acabar mis datos, y necesito internet para trabajar en mis entregas finales y nomás no me dan solución

  • rafa_luna_ramos
    Moon Leaf AR  (@rafa_luna_ramos) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No tengo cobertura de Telmex, así que no podría hacer el cambio

  • paraday2830
    Yair (@paraday2830) reportó

    @AtencionProfeco orientacion para la cancelación del servicio de internet con @TELMEXSoluciona no dan solución ni al fallo del servicio ni a la cancelación ni por teléfono ni en sus oficinas atención al cliente, no quieren cancelar mi servicio y de esto llevo desde el 17 de mayo

  • yiyi_adykuz
    ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó

    Un día más sin servicio de internet @TELMEXSoluciona . ¿Podrían realmente SOLUCIONAR y enviarme un técnico para repararlo?

  • AmalyInnMX
    Amaly inclan (@AmalyInnMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya se le hicieron llegar los datos. Necesito solución porque hago home office y necesito el servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @algrave @ayudaizzi @algrave Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.