Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 16 días
Tapachula	Internet	hace 17 días
Tapachula	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 53 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• 
  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  Isabel (@huacalera) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 52 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 58 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J. Carlos S. Terrones (@j_cxrlosst) reportó hace 4 minutos

  Tengo más de 1 semana de intentando cancelar un solicitud para migración a fibra óptica, y solo me dan evasivas, necesito cancelar el servicio de internet por favor @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Pepe Rodriguez (@peperocer7) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 3 horas y ni una sola actualización… Pésimo servicio!

• 
  JOSE LUIS (@LUJORAAR) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Recomiendenme otro servicio de internet antes de que pierda el empleo, por favor 🙏

• 
  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona xq cada rato está fallando con foco rojo cuantas horas más

• 
  El Valle (@elvallemexico) reportó hace 9 minutos

  🚙📲 ~ ¡Familia denuncia a una unidad de telefonía Infinitum! 🫨 Un conductor de una unidad de telefonía Infinitum en Cancún, Quintana Roo, habría puesto en riesgo a una familia al cerrarles el paso repetidamente en la avenida Nichupté, incluso impactando contra otros vehí*****. El incidente, que generó indignación en redes sociales, dejó únicamente daños materiales. Se presume que el conductor podría haber estado bajo los efectos de alguna sustancia o en estado de ebriedad. 📹 RRSS #Infinitum #Cancún #DenunciaCiudadana

• 
  Pit_zajott__ (@esquizovietico9) reportó hace 17 minutos

  @EricChe08 @totalplaymx @TotalplayAyuda No gracias, vengo de Izzi y de Telmex. Son un asco también. Lastima que aquí no llega Megacable

• 
  juan escobar (@juanescosu) reportó hace 23 minutos

  Hola buenas tardes el servicio de telefonía fija se restableció pero el servicio de internet sigue intermitente @TELMEXSoluciona

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  Ruth Pacheco Soria (@BESO_LUNA) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes 28 de agosto no tengo internet “Infinitum” hasta este momento no cuento con el servicio que cada mes pago. Unidad Demet, E-Cedro 601 Colonia San Marcos Alcaldía Azcapotzalco

• 
  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco La están agilizando desde el 25 de agosto, cuando el servicio falla desde el 22. Ahorita voy al estacionamiento a ver quién puede venir.

• 
  alberto gonzalez (@albertobe) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguiremos esperando, el servicio de total play lo solicite a las 2 de la tarde y en estos momentos ya cuento con el servicio de Internet, me hicieron hacer un gasto innecesario que no tenía contemplado