Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cacahoatán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasHe enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, ChiapasPésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasComo siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
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Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, ChiapasAghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brenda HG (@BrendaHG1010) reportó@TELMEXSoluciona solicito una solución tengo una semana sin teléfono ni internet Conectan un servicio y desconecta un vecino Luego lo reporta y lo corrigen desconectándome. Tengo 35 años com ese teléfono. Pero los técnicos no cambian el rack.
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MARIA REINA (@0601REINAGM) reportó@infinitum YA TENGO 5 DÍAS QUÉ TELMEX DICE QUE POR VANDALISMO HAY FALLAS EN N MI SERVICIO Y NO PUEDO CREER QUÉ EN N 5 DÍAS NO PUEDAN HACER NADA. MI NÚMERO ES: 55 55771999.😡
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Marianitto (@MarianittO) reportó@Vicente62332448 @TELMEXSoluciona A mi me lo habían solucionado ayer y hoy de nuevo tengo problema
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Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó@ZeRoMMX @Telmex Ni de loco vuelvo a contratar con ellos, ya cancelé la domiciliación para después cancelar el servicio. Solo que los ***** se cobraron el mes y comenzó la falla, y así van 4 días
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Keleom (@GutierrezRmz) reportó@TELMEXSoluciona llevó más de 6 días con un reporte que no han podido solucionar, desde el 9 de junio, se solicitó una visita de un técnico para que revisara mi línea y hasta el día de hoy no acuden, lo peor es que hasta me han mandado msj indicando que acudiran y nada!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@misaeloved @Telmex @misaeloved ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio, por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.
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Pau puente (@madonnapuente) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya les respondí por medio de dm espero tomen en cuenta nuestra solicitud nos urge que nos restablezcan el Internet solo nos dicen mañana y nada
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LU (@Guadalu99029865) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Me mandan mensaje que mi técnico está cerca del domicilio para solucionar el problema y lo único que hacen es decirnos que el poste que pusieron no tiene suficiente potencia para conectar a los vecinos que nos quedamos sin servicio eso después de 10 días es broma
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Jacobo Vera (@jacobovera) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Dónde puedo verificar que en mi calle ya haya fibra óptica funcionando? Porque hace como 15 años estaba con ustedes, pero su servicio fallaba mucho; y no quiero que en lugar de solución tenga otro problema.
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Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportóQue paso ahora @TELMEXSoluciona con que excusa vas a salir porque está fallando la porquería de servicio que tengo @hectorslimseade