Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 27 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio

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  Charlie🎹 Shawn 🌸🇲🇽 (@ShawnMftCharlie) reportó hace 7 minutos

  Como cada mes mendigo @infinitum no sirve otra vez desde ayer en la noche sin Servicio

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  Slider (@13slider13) reportó hace 10 minutos

  @TUPrensa Te diran que la falla es de amazon o del internet de izzi, de totalplay,o de telmex o de megacable...la falla es de todo y dentodos menos de vix Todos tienen un comun denominador: vix es una plataforma con grandes aspiraciones pero que nacio muerta y asi debe quedarse. No sirve

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  Alberto Juache (@cjuache) reportó hace 18 minutos

  @lajornadaonline Faltaba más! Quitar además el wifi que pagamos nosotros para conectarnos con los equipos que compramos nosotros. Para que no se sature el wifi vamos a contratar @totalplaymx porque @TELMEXSoluciona se contagió ya, es el Internet del bienestar ñ.

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  Amador Rodríguez (@RodAmador) reportó hace 23 minutos

  @Potrillo_leon @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es falla en la zona, según esto ya están trabajando en ello.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @sabrina_mx @Telmex @sabrina_mx Dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso, estaré trabajando en tu caso con prioridad, anexo tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Angie V.

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  ANA LUISA (@alcarballeda) reportó hace 24 minutos

  Pues confirmo, seguimos sin que nadie aparezca ni responda 😡😡 ya estoy pensando seriamente la opción del tío Richi. Pésimo @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Huitzi Huitzi araña (@HuitziCR) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ya reporte en el 800 y me dicen que restablecerán el servicio hasta dentro de 4 días!!! Si sumamos los días del mes en que han cortado el servicio es casi medio mes. No es posible.

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  Mike L (@mikelb770) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favorrrrr ayudaaaaaa mi line lleva fallando días nadie responde!

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  Claudia Cesaroni (@CCesaroni) reportó hace 29 minutos

  En la @LegisCABA el PRO y LLA con sus cómplices están votando aumentar penas a lo que llaman "trapitos", y definen como delincuentes. Como les critican que las penas van a quedar altas con respecto a hechos más graves, la respuesta es aumentar las otras penas. Así, ad infinitum.