Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 8 días
Tapachula	Internet	hace 9 días
Tapachula	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 1 minuto desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 11 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 35 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 42 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  irene sandoval villa (@florista10) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Si el Internet de casa funcionará, me gustaría ver el partido. Reporte 666754 Es la segunda vez en este mes que me quedo sin servicio... También el cobro va a venir recortado? O tengo que pagar el mes completo?

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  MontssCoss (@MonCM6) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Enviado, necesito que por favor restablezcan el servicio, trabajo haciendo home office y es frustrante que no atiendan las fallas tan constantes.

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  @Mocs (@MocsGuerra) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona Toda la semana pasada esperando que atendieran un reporte porque no teníamos internet. Vinieron ayer, cambiaron modem, cambiaron cable, que la fibra óptica aún no tiene para cuando. Y hoy otra vez no hay internet.

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  JC (@kato_jc) reportó hace 11 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Quieres que vayan a cambiartelo en unos cuantos días?: 1) Desconecta tu módem (Antes toma nota de cuales leds están encendidos por si te los preguntan) 2) Llama a tu proveedor Telmex, Megacable, etc. 3) Reporta el servicio y diles que no tienes Internet. Continúa...

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  fernando zarzosa (@Ferzal73) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente hablé al número que citan y que creen? Otras 24 horas. De verdad es terrible lo que me hicieron. El servicio de entretenimiento de #Telmex y #Netflix es una ******. Todas las soluciones que me ofrecieron no duraron y no han sabido resolver. Que asco de servicio.

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  adriana (@granjadegatos) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo semanas batallando con el internet, tan solo esta semana levanté dos reportes y no los han atendido. Reporte 30717990 y 30697449. Prefiero cancelar el servicio

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  Ernest Rosas (@ErnestoRosasP) reportó hace 14 minutos

  @naviror @TELMEXSoluciona @Profeco Y estarás esperando, esta gente no arregla nada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Maurici29455192 @Telmex @Maurici29455192 Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  FdoDiez de Urdanivia (@FerUrdanivia) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @bereruiz1973 @Telmex Ni llamadas ni solución.... solo es para quienes vean la publicación crean que si atienden?

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  Glockner N (@Fahr451) reportó hace 19 minutos

  Porqué no tengo Clarovideo? En la app dice que mi servicio no puede activarse @TELMEXSoluciona