Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 23 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería tu servicio. Otra vez sin servicio.

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  angélica🏳️‍⚧️🐀 (@angelicamosso_) reportó hace 12 minutos

  ****** telmex, no tengo internet desde la mañana 😭😭

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  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cualquiera de esos num. Necesito solución ya, no en tres días

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  Alexi V (@AlexiV94947474) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer sin Internet y hoy es lo mismo y no hay solución de nada. Necesito de favor el Internet.

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  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex nuevamente el servicio falla no tengo internet y tú aplicación dice que 3 días para resolver, ya se pagó, tu aplicación siempre falla el día del pago, pero una semana antes están chingando que hay que pagar, Solicito servicio de internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @MEVP1999 @izzi_mx @MEVP1999 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu internet fibra óptica está fallando nuevamente, Telmex...

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya va para un mes reportando el pésimo servicio

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  muislo (@Muislo) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me dan solución?? Solo me mandan DM diciendo que me contactan en breve... cuanto tiempo es en breve??

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  Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No veo solución, solo su respuesta en automático.