Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 60 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Gutierrez S. (@schmaeck47) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Q les pasa TELMEX ?! Levante hace 1 semana la caída de mi servicio Infinitum con folio 23028357, este es el día y hora q sigo sin servicio ! Todos los días del tel 8007000838 me dicen q acudirá el técnico a resolver… y nada ! Q les pasa TELMEX ?!?!

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay El servicio ya fue restaurado ahora solicito la bonificación por los 10 días que no tuve servicio

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  ミ (@nrklthr) reportó hace 10 minutos

  maldito infinitum

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  Marisol (@filmslune) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues mira Janette tu empresa es mera cagada de burro diarreico porque por más que hacemos reportes en mi colonia por daño en la red no solucionan ni madres Gracias, buena noche

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  KarlaBeer (@KarlaBeer) reportó hace 13 minutos

  @rociodta En Coyoacán no tenemos internet desde hace más de 12 hrs. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona no solucionan nada

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 14 minutos

  Entonces @TELMEXSoluciona me vas a dar una solución si o no

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  Alfonso Rosa (@slyder087) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola , ya son muchos dias y no me dan solucion, solo recibo llamadas a diario que se programa una visita para el dia siguiente y nunca llegan y ya llevan mas de 2 semanas y no dan solucion.. @Profeco

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  Ğůĭ Ĉą Lø (@GuiCaLo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, no me interesan sus disculpas, me interesa el servicio.

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  benjamin rivera (@aurebrivera) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona reportar falla de internet donde lo hago ?

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  !Kntor (@xJesusCR) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 12 DÍAS SIN INTERNET y contando. Falla masiva en Col. Eucaliptos Tixtla Gro. +8 casas afectadas desde 16 mayo 2026. Folio: 014254068 Su respuesta: "24 horas" desde hace 288 horas. @IFT_MX ¿Esto cumple con el Art. 191 LFTyR? Exigimos fecha de reparación