Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 14 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 18 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @HoracioCanoV @infinitum @HoracioCanoV Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @gadiel2103 @Megacable @gadiel2103 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Annn (@La_Annaa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, correcto No tenemos servicio desde la 1:30-2 am

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @facasher @Telmex ¡Hola, @facasher! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Víc (@ocearsiaa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona, para cuándo podrán restablecer el servicio? Realmente necesito trabajar y la única respuesta que recibo es que a la “brevedad volverá”, no soy la única persona afectada y para colmo no dan ni la cara @TlatelolcoTV

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  𝒶𝓃𝑔𝒾𝑒 (@angeadz) reportó hace 22 minutos

  @Bluecito33 @Telmex @totalplaymx Por? Falla mucho?

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  Aly✨ (@ArqDeTavares) reportó hace 23 minutos

  Telmex: tiene una falla en su zona, restableceran el servicio probablemente a media noche Yo: no? En serio tienen una falla? Supongo q tendré mi gran descuento (🙄 sarcasmo) Telmex: si, las trasnfiero al aérea de ajustes 🎶 "Le informamos que el servicio es hasta las 8pm "🤬🙄

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  Criss (@CrissHardyy) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, su linea de servicio tecnico se atora cuando transfieren la llamada a un bot. Pesima atencion al cliente, voy a tramitar cancelación, donde lo hago?

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  Job Emilio (@jobemilio) reportó hace 32 minutos

  @Telmex @infinitum llevo 1 día sin internet y que el servicio puede tardar hasta 72 horas, no me puedo quedar sin internet más tiempo por cuestiones de trabajo!! no puede ser su servicio tan ineficiente, me urge!!!! ya hablé , ya levanté reporte y nada

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  jibranjasso (@jibranjasso) reportó hace 34 minutos

  @infinitum Son una porquería de servicio ya falla por lo menos una vez x semana y ya llevo casi 24 hrs sin servicio y no me escriban con sus pendejas disculpas resuelvan