Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 22 días
Tapachula	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 28 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

• 
  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 35 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Isabel (@huacalera) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

• 
  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• 
  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 6 minutos

  @pau_olivera @Telmex Ya se y lo peor es que desaparecen quejas o las escalan a "resueltas", en sucursal si vas a preguntar tal vez no esté registrado que te estás quejando, chécalo

• 
  Arq. Pedro Humberto Vázquez Hernandez. (@ArqPedroVazquez) reportó hace 8 minutos

  @Telmex brindan un servicio de internet pésimo con pago mensual si el pago se realiza posterior al vencimiento ya no existe una activación y la cuenta aumenta sin recibir el servicio. Y durante el tiempo que se contrata el servicio no existe una buena calidad

• 
  Luis Armando Garcia (@lgarciaguz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @mevo3d Yo tengo TODO EL MES DE JULIO SIN TELÉFONO Y SIN INTERNET Y NADIE HACE NADA, folio # 29467343 en Tonalá Jalisco. Ya deberían de CERRAR esta empresa de Infinitum. SI NO PIEDEN DAR UN BUEN SERVICIO MEJOR CIERREN.

• 
  Yam (@yamileh) reportó hace 10 minutos

  @PokzBo @infinitum Ya van 9 horas y siguen “atendiendo la falla masiva” 🤬🤬🤬

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @ita_rova Buenas tardes @ita_rova, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• 
  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pues echenle ganas que se vea que quieren solucionar la falla

• 
  Ernesto Palomo (@ErnestoPalomo18) reportó hace 14 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum GRACIAS PERO NO AUMENTEN NADA BASTA CON QUE NOS BRINDEN PUNTUALMENTE EL SERVICIO POR EL QUE ESTAMOS PAGANDO

• 
  Santiago (@Chuyoncito21) reportó hace 15 minutos

  @LA_4ngel @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ayuda

• 
  Héctor Negrete (@henegu) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo van a atender la solicitud sin datos del usuario para corregir el servicio?

• 
  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona viendo que después de semana y media no le han podido dar solución a las intermitencias, me han brindado una atención nefasta sus ejecutivos cuando llamo y me niegas ajustes por las intermitencias, pasen por sus equipos y nos quitamos de problemas