Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 10 días
Tapachula	Internet	hace 11 días
Tapachula	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 1 minuto desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 1 minuto desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

• 
  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• 
  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 60 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bray (@brayck21) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo mas de 5 dias sin servicio, sin respuesta en la la linea telefónica ni nadie que de la cara @TELMEXSoluciona

• 
  C_Vntt (@C_Vntt) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @briaero @Telmex Disculpe cómo le estás dando seguimiento a mi caso si no tienes número de Reporte o número de teléfono Telmex para poder saber en qué estatus está.?

• 
  Yerandi Romero Salazar (@RomeroYerandi) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sigo sin línea ni internet, ah estado intermitente desde el sábado que fue mi fecha de pago , como pudiera hacer para cancelar el servicio ?? Cada mes es lo mismo

• 
  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 13 minutos

  @telmexsoluciona cia di van a enviar al técnico??? Llevo dos semanas esperándolo y con dos plantones y respuestas de… estamos revisando tu caso! Y nada.

• 
  Antonio dominguez jimenez (@Antonio00423041) reportó hace 14 minutos

  Es una porquería de servicio @Profeco @AtencionProfeco ya hagan algo con @Telmex

• 
  Maikol maikol (@darthmikael) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuanto comenzó la lluvia me quede sin servicio de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex De verdad no pasaron ni 10 horas sin que me volviera a quedar sin servicio

• 
  esdemiks (@SoyMIKI2406) reportó hace 19 minutos

  @phinaschz @TELMEXSoluciona @Telmex Espero que no por qué de ser así les cancelo el servicio y regreso a Totalplay

• 
  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No busco que me entiendas, solo confirmen la cita y cúmplanla; esa es la verdadera “solución real”

• 
  Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo no solucionan y años cobrando por un servicio de internet que jamás funciona como le hago para cancelar después de 30 años con una línea en casa y ni modo tendré que cancelar que hago @hectorslimseade

• 
  Dfutbolofficial (@Dfutbolofficial) reportó hace 21 minutos

  Hola, alguien que me pueda ayudar, llevo semanas con fallas en mi servicio @Telmex y nadie me responde, me habían asignado folio para cambio a fibra óptica y no se presentan @Profeco @TELMEXSoluciona