Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 4 días
Tapachula	Internet	hace 5 días
Tapachula	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 1 minuto desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

• 
  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 15 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 35 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Isabel (@huacalera) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Maus (@nueve85) reportó hace 3 minutos

  @jmatuk @infinitum Yo llevo 4 días con la red inestable, sube, baja, se desenchufa, ya hice los procesos, les llamé y sigue igual. Así si tienes más velocidad, ni se nota.

• 
  Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim como vas a dar seguimiento a un probelma que no conoces y que se sumo a una reclamación es decir se va juntando, pero para cargar a mi tarjeta si fueron re buenos.. ... necesito una explicación ... en fin supongo es mercurio retrogrado el culpable o la hipotenuza pero nomas no se

• 
  Ashley Lovegood👸🏻 (@ImAshleySwift) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx No gracias, ustedes fueron aún peor

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hey y pasaron ms del tiempo que nos dijeron que iban a resta leche el servicio, ya no sé cómo hablarles si con groserías!!!! Ya restablezcan el servicio !!

• 
  Omar Capetillo (@edgaromargc) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Servicio de mierd… no pueden atender un simple reporte, me piden reportarlo de la linea, pero la linea ni sirve, mejor cambiar de provedor

• 
  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 13 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex hola, somos compañeros de la misma situación. Un abrazo solidario y hay que ponernos de acuerdo para no permitir estos abusos de las empresas prestadoras de servicio. Ojalá de corazón. Se resuelva pronto tu situación así como la mía.

• 
  Maes🔱 (@Dorianmcnabb) reportó hace 19 minutos

  @jmatuk @infinitum si subio velocidad pero empeoro el servicio jaja cada semana hay por lo menos 2 dias sin servicios

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  Él (@FicoXL) reportó hace 21 minutos

  @jaireyes_ @Telmex Te mandan hasta la ubicación del técnico y cancelan a los diez minutos, son un asco. A ml me trajeron así casi un mes.

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  Mauricio Reyes Sanchez (@ElMauch) reportó hace 21 minutos

  @Seth1mx @Telmex @TELMEXSoluciona Les gano, yo voy en el 9o día sin servicio. Y parece que seguiremos

• 
  María Gama de la Cruz (@airamgama) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo siempre reportando fallas en su servicio y no se dignan a solucionar nada, desde el lunes no tenemos el servicio @Profeco