Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cacahoatán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 ago, 22:01 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tapachula
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasHe enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
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Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, ChiapasSe cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces
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Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, ChiapasMi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Ramon Sereno (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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marcos hassan (@Kiddieriot) reportó@TELMEXSoluciona El lunes me mandaron un mensaje que un técnico vendría al día siguiente a revisar las fallas de nuestro servicio. Ayer me mandaron un mensaje que no sería ese día, sino hoy. No hemos recibido noticias y seguimos perdiendo tiempo, trabajo y dinero. Urge resolver
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Edgar Molina (@e_molinaV) reportó@TELMEXSoluciona Y cómo por qué entonces me están "recordando" el pago de mi recibo si según están enterados de la falla del servicio? No es ilógico que lo hagan si de acuerdo a lo que me han dicho están concientes de la falla?
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Carlo (@cavilor) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco 6 días sin servicio ...recibo pagado mes anterior en tiempo, me vas a bonificar? Se acabó tu tiempo de 3 días Telmex, sigo perdiendo dinero por streaming y otros servicios digitales ligados a mi servicio Telmex, en total aproximado $845 MXN ....me vas a pagar estás perdidas?
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TlatelolcoTV (@TlatelolcoTV) reportóVecinos siguen sin servicio de @TELMEXSoluciona llamando a los usuarios desde las 5pm para decirles que en minutos iban a reponer el servicio, TRES DIAS han pasado @hectorslimseade @RenatoFloresC siguen mintiendo y seguimos sin servicio
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dyto (@officialdyto) reportó@TELMEXSoluciona Una hora y sigo esperando la llamada, tengo duda de cómo se van a contactar conmigo si no tengo línea, o si con mi @ es suficiente para contactarme, o a qué número me van a marcar?
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Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas con el Internet y como raro llama uno y la respuesta es solución hasta en 72 horas! Cómo trabaja uno? 3 días sin trabajar? Ineficiencia total! Y para completar dan diagnósticos que nunca solucionan, presiento d ahí el problema d ahora
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Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Gente, no le hagan caso, realmente no ayudan en nada, su servicio de soporte es pésimo
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Danneneness (@Ness_dann) reportó@TELMEXSoluciona Ok, urge por favor, es para trabajar
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Delia🫧❤️🍓 (@Deliaailed87) reportó@TheNotouriol68 @TELMEXSoluciona No. El reporte se hizo ayer vía telefónica y pues no hubo respuesta. Hoy lo solicite por este medio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VallartaSnJorge @Tu_IMSS @Telmex VallartaSnJorge ¡Hola! Te envié un mensaje privado solicitando unos datos más para complementar tu reporte, por lo que estoy a la espera de tu respuesta. ¡Gracias! Noelia S.