Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johar Alanis (@joharmx) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Falla recurrente, el técnico vino ayer y volvió a fallar la señal, exijo validación de puerto en la central

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 10 minutos

  🚨 5 días sin internet y sin servicio de @Telmex. Pagué, reporté, y NADA. Ni respuesta, ni técnico, ni solución. Hoy es lunes y siguen sin aparecer. ¿Esto es lo que llaman servicio al cliente? @Profeco, tomo nota. #Telmex #SinInternet #Profeco

• 
  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 13 minutos

  Telmex tiene una estrategia muy conveniente: cuando algo falla, te mandan con un bot/asistente virtual. El bot te manda de vuelta con Telmex. Y mientras tanto, llevamos +5 días sin internet. ¿Quién se hace responsable? Nadie. Los clientes NO estamos de acuerdo.🤡@Telmex @Profeco

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  Flakkkkka🩶 (@Suryanahi08) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona El internet esta fallando demasiado tiene varios días

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  Me quejo (@Mexquejo) reportó hace 19 minutos

  Las empresas saben que resolver cuesta más que ignorar. Por eso no lo hacen. ¿Cuánto tiempo llevas esperando una respuesta real? Telmex. Stori. Nu México. Ualá. Kubo. Megacable. Walmart.

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  ᴿᴵˢᴱ Cookie (@lToughCookie) reportó hace 19 minutos

  Que rollo @TELMEXSoluciona desde la madrugada de ayer sábado 30 no tengo internet, van a ser ya 2 días sin internet, qué procede aparte de cobrarme igualmente mi servicio completo el cual no me dieron?

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  Fernando Braverman (@faibebraver) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo Residencial La Punta, Santa Fe-Cuajimalpa, se encuentra sin servicio Infinitum. ¿Tiempo estimado de solución?

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  Casi Un Ser Pensante (@ytuquemeves) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, ya estoy harto de ustedes.

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  Libertad Merchan Rojas (@LibertadMerchan) reportó hace 24 minutos

  @amayrani_swag @Telmex @infinitum Yo llevo 7 y siguen sin dar respuesta

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  Erick Galván (@imabadsid) reportó hace 26 minutos

  Enserio @Telmex @TELMEXSoluciona SON UNA BASURA. Semana y media sin solución, escalando el problema, leyendo un guion de “respuestas” sin sentido que no solucionan nada. En verdad sirve mas un pisa papeles que su atención a clientes. @Profeco