Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 32 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 43 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lorvaz (@lorvaz3) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya tengo un reporte pero me dicen que máximo tres días!!!! Supongo que no me van a cobrar el internet ya que fue un error de ustedes directamente

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  gallo de pelea (@gallo_de_peleaa) reportó hace 9 minutos

  Que pedo a todos nos esta fallando infinitum y si nos cambiamos alv todos de servicio

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  Ayicksya 1234 (@diaz_lilly71139) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona En zapopan, colonia las Águilas el servicio de Internet esta fallando, va y viene, como por que?

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  Diana Meixueiro (@DianaMeixueiro_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet y nadie nos da solución somos varios afectados

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  efrenazzo (@efrenazzo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se acabó el dia y sigues sin resolverme @TELMEXSoluciona Otro día más sin respuesta, de plano dime si me vas a solucionar o cancelo o qué ******

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  AdanBalcazar (@adanbalcazar) reportó hace 19 minutos

  Es aquí donde te das cuenta por qué el negocio no pierde si tue estás inconforme con el servicio. No puede @telmex ya perder su tiempo en un cliente que solo le da a ganar menos de 500 pesos al mes.

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿No que los técnicos estaban trabajando en el caso? En serio, exíjanle resultados a sus técnicos. Ellos felices de no trabajar y cobrar.

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  karl (@kalebb777) reportó hace 26 minutos

  No puedo creer el mal servicio de @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio y no me solucionan. Mejor cambiaré a otro.

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  Ahora SOY Mexiquense (@CristoTecamac) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Por que tantas horas sin reparar la falla?

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  RogerO (@rogeromarcs) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ademas ni una jodida cita para cambio a fibra óptica pueden atender? Llevo mas de 8 citas de ****** y hasta la fecha no lo pueden solucionar! @Telmex tienes un servicio de ******!