¿Está Telmex con problemas o cortes en Cacahoatán, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 2 minutos desde Cacahoatán, Estado de Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• Isabel (@huacalera) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

• Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• Edu (@MateoEduar) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

• Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

• Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sofia garza paredes (@sofgarzap) reportó hace 5 minutos

  Supongo que me van a reembolsar estas horas sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona

• ADOLFBERG 🥘🌮🇪🇸🇲🇽 (@ErikOcampoGarc1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días queriendo cancelar, 5 llamadas o son muy ineptos o les interesa cobrar una factura más. No contraten telmex , pésimo servicio end to end.

• 𝕻𝖎𝖓𝖊𝖆𝖕𝖕𝖑𝖊𝕿𝖍𝖔𝖒𝖆𝖘 (@AyJorch) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían dar seguimiento a mi problema de fibra óptica? No veo la solución de su parte

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 13 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona 20’dias sin internet no encuentran la falla que es lo qué pasa ? Me urge por favor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @hvillalobos09 @hvillalobos09 Hola, buenas para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.

• Emmanuel Santos (@Squid_Adler) reportó hace 17 minutos

  @Telmex tengo problemas con mi Internet podrían ayudarme

• Sofia garza paredes (@sofgarzap) reportó hace 20 minutos

  No puede ser @infinitum @TELMEXSoluciona más de 30 hrs sin internet y no me pueden solucionar… necesito esperar 72 hrs para que alguien me ayude… no puede ser… cuantas veces me tengo que quejar para que me hagan caso

• Lol V Stein (@olaseranyson) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio no funciona por decima vez consecutiva y nadie ayuda ni viene

• N F (@NassimFc) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo bueno es que ya me marcaron, lo malo es que no solucionaron nada; ah, pero si me ofrecieron comprar un mesh caro que no resuelve ninguno de mis problemas de internet.

• Sofia garza paredes (@sofgarzap) reportó hace 24 minutos

  30 horas y no pueden venir a solucionar… dicen ser la mejor compañía de México y no les alcanza para pagarle a una persona que venga a arreglar mi problema @infinitum @TELMEXSoluciona