Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 9 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 23 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 39 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 60 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Solo Sugey (@skmc28) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola Telmex hay un problema en dónde vivo cada vez que un vecino contrata un servicio de internet, desconectan a un vecino de la red porque no quieren cablear para poner más puertos de fibra óptica, está vez me tocó A mi ser a la persona que desconectan🥲

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  LBeatriz (@Bettynawap) reportó hace 7 minutos

  @ExpansionMx Que devuelvan Telmex y se termina el problema se la pasa llorando y entre más lo hace, más rico es. Vergüenza de humanidad

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 9 minutos

  Mira @TELMEXSoluciona yo no digo las cosas tres veces está es la primera o me das solución a mi servicio o está situación va a escalar de otra forma porque nomás te haces pndjo y no trabajas, a la segunda es la última advertencia antes de que escale está situación.

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  Rehabilitación para México. (@edolopez16) reportó hace 13 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ¿Tendrás alguna idea del porqué toda esta semana se ha suspendido mi servicio de internet entre las 10:30 y 10:40 ? Y si no reinicio el módem no se activa. Me extraña que teniendo equipos de primera no puedan avisar, eso sí el cobro llega 15 días antes.

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  FB Ramírez (@ferbrmrz) reportó hace 13 minutos

  ****** basura igual que @Telmex @Megacable pero bueno, seguimos permitiendo que hagan lo que quieren esas empresas además de que los pendejos las promocionen...

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  Arantza Minami  (@obstacolone) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio.

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  Vitta Avila (@AttivAvila) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de nueva cuenta mi línea sin funcionar desde hace 4 días, hoy 3er día sin que se aparezca soporte, Sin linea ni internet, y sin un ser humano que de servicio al cliente

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  Chis_Mex (@ChisMex76) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El técnico comentó que el fallo es en el poste, salió el técnico pero ya se fue en la camioneta y todavía no hay red.

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  hot Wheels Inside (@gato_skatee) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @EddyRolGar19 Ya me comuniqué al número dicho y la operadora que me atendió no reconoció los números de reporte que me dieron cuando hubo una falla masiva y me quedé 6 días sin servicio

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  Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio, cada semana es lo mismo, lo quitan por la noche y duro dos o tres días sin línea ni internet, NO CONTRATEN