Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 59 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela Aquino Pineda (@daniaquinopined) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Sin servicio desde hace una hora, es falla general ? ...

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  Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona La situacion es simple si ya tienen un tecnico y mandan una notificacion cumplan con ella, 3 dias y contanfo sin servicio sin tomar en cuenta los 5 de hace 2 semanas y los 7 de hace mes y medio

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  CandyBell (@DulcezitOo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Mirabdolbaghi (@DMirabdolbaghi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco como puedo levantar una queja? Pero así durisima, es injusto lo que estoy pagando por el servicio tan malo que estoy recibiendo. @TELMEXSoluciona . Quedo de volver a llamarme y no lo hicieron

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  ariCalceto ✨ (@ariCalceto) reportó hace 15 minutos

  Ay no 😭 YO YA NO SE D Q MANERA PEDIRLES UN BUEN SERVICIO !! Y es q la señal es SÚPER INESTABLE…. SE VA A CADA RATO !!! Es una pesadilla 🤯🤯🤯 @TELMEXSoluciona @Telmex #telmex SON UN DOLOR DE HUEVOS NETAAAA

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  El Jetix Fan de Sega y PlayStation (@JJetix55) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Ya regreso el internet, nomás era la putísima señal xd

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  pakoriv (@pakoriv) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet! Ayuda

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  emanuel.exe  (@emanuelcanche) reportó hace 24 minutos

  @infinitum Qué barbaridad… el servicio se interrumpe un día si, y el otro también en el área de Acanceh, Yucatán… Mejor piensen a la hora de contratar internet

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  Leonardo Becerra (@LE0D15) reportó hace 24 minutos

  qué mediocres son las compañías de internet en México, hasta la madre de que siempre anden con fallas y cobran como si fuera servicio de primera los hdspm, ctm totalplay, telmex, izzi y todas las demás

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  Heel Max Flores (@raven_dice) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y para que quieren localizarme si no han hecho nada. Me dan a decir "Hay una falla generalizada en tu área, esperamos arreglarla en 3 días o menos" Ya me lo han dicho. Es más ya me lo dije a mi mismo. Les ahorre el trabajo.