Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joel Antoine (@jahzziztico) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pues si no tengo una solución de manera inmediata nos cambiamos

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  Raul Guerrero (@jimi_mx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Tienes una conexión simétrica de 10Gbps sin que me quieran sacar los ojos con el precio?

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  anacortes (@anacortes1234) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me hagan la corrección de mi dirección en el recibo telefónico (casi 4 meses y nadie ha podido hacer NADA al respecto). Telmex NO soluciona.

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  OneFormulaOneJuan (@OneFormulaJuan1) reportó hace 8 minutos

  Que perro nefasto es el servicio de atención telefónica tanto de @Telmex como de @izzi_mx, el primero por lo menos me da buen servicio, pero atención telefónica horrible, el segundo ni uno ni lo otro. Es insoportable, no sé si se dan abasto o son simplemente incompetentes

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible, solo duró menos de medio día y ya me está fallando otra vez, se acaba de ir la internet otra vez.

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  Lourdes (@Lula_MerinoC) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Mi hermano los acaba de dejar porque lo dejaron 5 días sin servicio y no le resolvieron... Así que No gracias.

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  Jorge DV (@BasketV3) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Apenas arreglaron el internet antier y ya está fallando de nuevo! Se va de manera intermitente. 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @RockstarCaster @RockstarCaster ¡Hola! Te ofrezco una disculpa. Con gusto te apoyo con tu servicio, envía por DM: Línea Telmex a 10 dígitos. Nombre completo del titular. Número celular de contacto. Correo electrónico. Quedo muy al pendiente de tus datos para dar seguimiento puntual. Jael V.

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  Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 17 minutos

  @alise_mon @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona También me lo hicieron, aguanté demasiado, por eso cambié ya mi servicio, Pero ahora no me ayudan ni trabajan en darle fin al proceso de cancelación. Hace rato llamé y de nuevo dijeron que iban a llamarme y otra mentira, nada de llamada y sigo igual, y lo peor es que me cobraron.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y eso que ?? Lo último q hacen es solucionar Llevo dos semanas sin servicio