Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cacahoatán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
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Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, ChiapasQue pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, ChiapasSe cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces
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Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, ChiapasNuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, ChiapasPésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵
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RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó desde Tapachula, ChiapasHola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada
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Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, ChiapasAghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
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Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasComo siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Luis Alberto (@luis_012891) reportó desde Cacahoatán, ChiapasSUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Olvera (@almejitao) reportó@TELMEXSoluciona @La_Voluble @izzi_mx Atiende primero a tus clientes y luego ofreces servicio a nuevos clientes #TantitaMadreTelmex 6 dias sin servicio...
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Mirlop (@myryam09) reportó@Telmex NO TENGO SERVICIO. reporte 0198763 necesito linea e Internet para trabajar. Para el pago si cobran completo aunque el servicio sea malo. URGE SOLUCIÓN.
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OLIVONITA (@olivonita) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ni llamada, ni solución CINCO HORAS SIN SERVICIO
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Eréndira Ramírez (@Erendiramq) reportó@TELMEXSoluciona ya se esta volviendo costumbre la falla del Internet, ahora que pasó?
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Irma Santamaria (@san53464466) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #Daniel H. continuo sin servicio de internet? Llevo 8 días ya esperando a que telmex haga su trabajo. Será que tú #Daniel H puedas tomar mi caso en serio?
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Leticia Velazquez (@Leticiavg22) reportó@TELMEXSoluciona ayuda por favor, requiero contrato para un servicio de internet , como le hago para contratar servicio???
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Robin ⚡️ (@HuGu1n) reportó@TELMEXSoluciona buen día! Nuevamente no tengo ni servicio de internet ni línea. Podrían revisarlo porfavor?
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Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En todo lo que va del año el servicio ha estado fluctuando; de pronto llega, luego se va. Y siempre que reportamos nos resuelven temporalmente el problema. Ocupamos reinstalación completa de todo el servicio o que corrijan los problemas de cableado de esa calle.
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex el día de hoy ha estado fallando muchísimo la red ha tenido muchísima intermitencia lo reporto a atención a clientes y me dicen que debo de tener cable ethernet que eso viene en mi contrato
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LUNA (@mhia1013) reportó@anabelmurillope @Telmex Es correcto Solo te toman el pelo y te dirán q según fueron a tu casa y es mentira también te van a traer de 24 en 24hrs para solucionar y nada Así siempre le hacen yo llevo 2 semanas sin servicio y no solucionan