Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• 
  Isabel (@huacalera) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 33 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 57 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Quezada (@quezadamigue) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco ¿Qué debo hacer para levantar una denuncia contra @infinitum que no me da un servicio que contraté y que provocó que no entregara un trabajo muy importante? GRACIAS

• 
  Alejandro Camacho (@AlejandroCama50) reportó hace 5 minutos

  Q hace @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim ante llamadas d números q al marcarlos no existen pero d ahí salió. Cuales son las medidas d seguridad para q no entre las llamadas dnúmeros q no existen. Pueden explicarlo,un caso es el 55 22226886 y piensan acabar con extorsiones

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  @serafina pekkala (@CindirelaRM) reportó hace 6 minutos

  De verdad, pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex más de 24 hrs, sin un servicio que ustedes hicieron mal y nadie soluciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  NBDylan (@DylanRosCruz1) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona NO PASARON NI 24 HORAS DE LA ÚLTIMA FALLA Y OTRA VEZ. DESDE AYER A LAS 11PM NO HAY CONEXIÓN

• 
  Andrea Garrido (@AnndyGarrido_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito tiempo de respuesta, no respuestas vagas. Acaso no tienen indicadores para medir la calidad de respuesta de sus servicios????

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Naye_Domm @Megacable @Naye_Domm Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Carlos Rosario (@master9921) reportó hace 16 minutos

  Buenas tardes ya son 4 dias sin servicio y sigo a la espera de que vengan a solucionarlo. @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @valeria0xje @Telmex @valeria0xje ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

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  Shio V (@ShioVegaR) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona segundo día sin servicio ya está el reporte en mi Telmex y en llamada solo está una contestadora que dice que ya está el reporte de falla pero no se ha restablecido y no hay forma de que te atienda una persona y no un robot

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  shiara gerardo (@shiara_gc) reportó hace 23 minutos

  @jessbhrtd @Telmex Ya somos dos! Ya ando en proceso de cancelar, son una cochinada; van 3 veces que me re programan la visita, como si estuviéramos aquí sentados nada más esperando a que lleguen!