Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 1 mes
Tapachula	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CesYNK (@Cesar00Alva) reportó hace 3 minutos

  Dónde puedo reportar cables del poste en mal estado y en peligro de romperse? @TELMEXSoluciona

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  Gafes (@Gaffess) reportó hace 6 minutos

  @Trafico_ZMG @Telmex Ojala lo arreglen rapido porque ya tenemos mucho tiempo sin servicio

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  Dia Lightwood (@IamDia98) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex +asi nos tuvieron a todo el pueblo hace 4 meses, casi una semana sin Internet por "fallas eléctricas" segun ustedes, y solo dan largas, no resuelven y solo dan problemas, ah pero eso si, intenté llamar y no entró mi llamada pero el mensaje requiriendo el pago ya estaba listo 🙄

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  dey dey dey (@deywonka) reportó hace 9 minutos

  @Telmex A si? Pues en un mes solo me ha servido 4 días, mejor tuve que decirle a mi vecino que tiene @totalplaymx que me pase su WIFI porque de plano su servicio no sirve

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @danielfr9809 Mucha disculpa, poca solución ... 🙃🙃

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  Octavio (@arquitav) reportó hace 12 minutos

  Cosas seguras, te que cobre Telmex puntual, y 3 días sin internet. Todo mal, te avisan que llegan en breve . Mentira!! Y luego te hablan para decirte que ya casi está, que como ya pasó mucho tiempo, de mañana no pasa. No pos WOW, @TELMEXSoluciona @Telmex

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  el neto (@Ilhuicoatl_neto) reportó hace 13 minutos

  Solicito de su apoyo @Profeco ya que @Telmex @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio desde la media noche del pasado 22 de julio no han atendido mi problema ni dan solución ya levante reporte pos su app, vis telefonica y plr este medio y. No dan solucion

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  Rafael Orueta (@RafaOrueta) reportó hace 23 minutos

  Asqueroso el servicio de @TELMEXSoluciona

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  JC (@The_Apux) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un número de atención a cliente donde no responda una computadora ?? Me urge un servicio

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  Nancyx (@nancyx_abigueil) reportó hace 26 minutos

  No tengo servicio de internet de telmex como desde las 2 p.m. fui con mis tías y tampoco tienen de izzi y solo vine a ver que hay muchas fallas en varios lados. Qué es esto?! las últimas consecuencias de mercurio retrógrado? El fin del mundo?