Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 10 días
Tapachula	Internet	hace 11 días
Tapachula	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

• 
  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 40 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 52 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 53 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• 
  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dfutbolofficial (@Dfutbolofficial) reportó hace 6 minutos

  Hola, alguien que me pueda ayudar, llevo semanas con fallas en mi servicio @Telmex y nadie me responde, me habían asignado folio para cambio a fibra óptica y no se presentan @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  Xavier Bean (@XavierBean6) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Mañana lo doy de baja, solo escribo para que la gente se de cuenta la basura que son y no contraten nada con ustedes

• 
  Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio. @Profeco como me deben compensar esto

• 
  27/08 (@lor__gmzz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No tenía internet y me cambiaron el módem porque dijeron que ese era el problema y sigo sin tener internet ni línea, solo dure 3 días con internet

• 
  0zk-r-4cz0 (@cerberusonline) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex El apoyo que si requiero es que me digan que necesito para dar de baja el servicio y migrar mi número a otra compañía, si se puede hacer por internet o hay que ir a perder más tiempo en alguna sucursal?

• 
  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de mandar a un técnico sigo en espera

• 
  Hem Ro (@HemRo10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Siguen sin ponerse en contacto. Y sigo con mi servicio a medio gas.

• 
  Gaby Guerra Cardenas (@gaby_guerrac) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el jueves pasado NO TENGO SERVICIO DE INTERNET!! Según que el técnico iba a ir el domingo y luego que hoy!!!😡😡Me han dejado plantada 2 veces!!!😡😡PESIMO SERVICIO!!

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  Eduardo Nahmad (@EddyNahmad) reportó hace 23 minutos

  @infinitum Ayuda no tengo conexión wifi

• 
  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Y entonces el pago de julio que se supone es el que se debería hacer hasta el 16 de agosto, por lo cuál el siguiente pago era hasta el 16 d septiembre dónde quedó? Cada vez quieren que s eles pague más por un servicio deficiente que a cada rato tiene fallas