Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 23 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ♫ 🇲🇽 яσвєятσ мχ 🇲🇽 ♪ (@CordeRobertoMX) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Miriamdrv Ya se va cumplir una semana sin servicio, es increíble la lentitud para solucionar la falta de Internet, ni servicio ni técnicos ni llamada nada que ineptitud

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  Gerardo Leal ♟️ (@gerardoleal) reportó hace 16 minutos

  @LuluRodl @TELMEXSoluciona Porque no simplemente comprar un router wifi y desactivar el de Telmex? Como sea el router wifi de Telmex es bastante malo

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  DON ACIDO (@CrackCM) reportó hace 16 minutos

  @Telmex día 3 sin internet, YO NO VOY A PAGAR POR SU PORQUERIA DE SERVICIO. SOLICITO AYUDA A @Profeco para solucionar este problema porque visto está TELMEX NO TIENE LA CAPACIDAD DE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA.

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  Pris (@prisialexmed) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el viernes sin wifi. Según tienen hasta hoy para arreglarlo. Y ya su sistema me cuelga la llamada!!! Necesito una solución urgente

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  HandelBlitz (@bertocuevas) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguien ha cancelado el servicio desde la pagina Web? Si se puede?

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  Lulú Rodríguez (@LuluRodl) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias, ya perdí suficiente tiempo con ustedes. Ni a mi ex le dediqué 10 minutos de nada. Cancelaré el servicio.

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  Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Pues son tan rápidos que ni servicio tengo... Pero que tal son para cobrar ahí de una sin problema

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  Aaron Mejorado (@AaronMejorado) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me van a solucionar mi internet? Llevo ya una semana sin internet y van varias veces que vienen y nomas no pueden solucionarlo, si ya no les interesa solo haganmelo saber para contratar otra compañia que si me brinde un servicio digno

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @moniespio @karennzrd ¡Hola, @moniespio! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 31 minutos

  un día después de hablar a Telmex y tener folio y el módem no se aprovisiona aún, que cosa, ya van dos días sin internet por cambiar el módem y Telmex no puede que mal ...