Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 23 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 1 minuto desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 10 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona vive caído . 3 días de internet nada más . Parece chiste pero es anécdota

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  . (@PRISPONSOR) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden informar que pasa con el servicio de internet ? Anocje oarecia que se habia reestablecido el servicio. No puedo trabajar !!

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  efrenazzo (@efrenazzo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo como su idiota esperando al famoso técnico que me va "ayudar" @TELMEXSoluciona Para colmo no los puedo mandar a volar, porque sin el servicio de teléfono no me puedo migrar a otra compañía... Total que estoy atrapado con estos ineptos @Profeco ayuda 7 dias sin servicio

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  Guillermo (@Guiller47447877) reportó hace 9 minutos

  @Megacable En breve? tienen una semana diciendo eso, espero un descuento en el próximo estado de cuenta, de otro modo no solo se va mi linea de megamovil, también su servicio de internet se me va alv y me cambio con @Telmex

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  La Estaca (@OscaarUS) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona oye tio Telmex me quede sin servicio 🫪

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @gerardo48636321 @ryoheissk @gerardo48636321 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.

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  Daniel Munguia (@Danduq83) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir atención. Mi primer reporte fue el 28 de mayo y es fecha que solo cierran los folios sin darle solución y tengo que volver a esperar a que con un nuevo folio se cumplan sus tiempos. @CondusefMX ¿que puedo hacer si no recibo una solución?

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  Alejandro (@alewdy) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Solucion a mi falta de servicio

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  Senko (@Ero_Pi) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya va una semana sin Internet. Cúando lo van a arreglar? Digo, para ver si voy buscando un plan b ya que no dicen ni un estimado para cuando...

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  Eddy RGS (@starrichar) reportó hace 17 minutos

  @Profeco. Solicito apoyo ya que el servicio de @Telmex no proporciona solución a mi falla, 5 dias sin servicio y no proporcionan asistencia personalizada