Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 6 días
Tapachula	Internet	hace 7 días
Tapachula	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• 
  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🐾 (@MoniMR2308) reportó hace 7 minutos

  Esta de la patada el servicio de telmex 😡

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  Dr. Roler (@chicomargarina) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona marcas al 8001232222 para reportar y ya no puedo hablar con un humano para reportar que no sirve la línea telefónica; te dirigen inmediatamente a WhatsApp para platicar con la IA. Necesito solicitar el servicio de "Sígueme" para que funcione mi negocio. ¡AYUDA!

• 
  Ini Pardo (@IniPardo) reportó hace 12 minutos

  @d3y04 @Telmex Te juro estoy MUY preocupada por el! Igual es como el papa que se fue por cigarros, o quiza vive solo se murio y se lo comieron sus gatos, chance ae electrocuto en un servicio con tanta lluevia… pero @Telmex no esta preocupado por el!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @fugomorita @fugomorita ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ruthgradilla @Telmex @ruthgradilla Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, me puedes proporcionar por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Con gusto te apoyaré con una solución. Miguel R.

• 
  La Gioconda (@Ostban8) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me estoy dando cuenta que el hombre más rico del mundo no puede pagar por tener una página web decente, quise cambiar los datos de mi módem, la página no funciona y me tienen desde hace 30 minutos esperando por teléfono para ser atendida, dos veces han transferido la llamada😣😡

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  Belen ⭐⛓️ (@belenjr00) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo mandé espero una respuesta y la restauración de mi línea e internet

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  XbrxhxmGriffin (@GriffinXbrxhxm) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet estoy trabajando, necesito ayuda urgente

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  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Te reitero necesito saber por qué no tengo servicio y cuando se restablecerá para tomar medidas

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  Mauricio Ortega (@Maurici29455192) reportó hace 22 minutos

  Pésimo atención al cliente. Reporté falla en internet desde el sábado: No atendieron, no dieron seguimiento. @Telmex