Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 26 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 51 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona fui a cancelar mi servicio, como es mi derecho, entregue el módem y como siempre sus malos modos de sus trabajador@s impidiendo y poniendo pretextos para mi cancelación. Mi cuenta está en ceros y entregue el módem acompañado de un escrito que me sellaron.

• 
  Ernesto RƎIƎZ (@ErnestoReiez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedó resuelto el problema. Gracias

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  Juansinmiedo (@Manishboy123) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el dia con pesima señal de wifi y de internet. Que esta pasando?

• 
  Ricardo Carrillo (@Rixmeister) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. El dia de hoy tenia programada visita por cambio de domicilio y nunca llegaron. Me comentaron que a las 8 y tampoco vinieron.

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  Benjamin Baron (@bbaron72) reportó hace 16 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet

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  Fernanda Camáccio (@LaCamaccio) reportó hace 16 minutos

  Un día más en la oficina... y los de @TELMEXSoluciona no solucionan nada, hoy piden OTRA oportunidad para hacerlo pero pues ya casi vamos por la semana sin servicio y sin atención eficiente.

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  Rosario Rocher (@rcrocher) reportó hace 21 minutos

  @arturoelias cuando @TELMEXSoluciona me da hasta 72 hrs para reparar mi línea, no me descuentan los días que estoy sin servicio. Ya ni hablemos de recuperar lo que me descuentan por no poder trabajar desde casa

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  Eder. (@slv24) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo sin servicio @hectorslimseade cuál es la prioridad? Cobrarme por servicios que no dan? Pague está factura y en la siguiente semana ajusta?

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  Gina R. (@ginnarivero) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ,@infinitum buenos días . Nuevamente no tengo servicio de internet y línea telefónica . En este mes ya van dos veces de falla de servicio. Pueden ayudarme por favor ?

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  Vania (@vaniagb2) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Exacto, por un error de su ejecutivo, no mío. Se me imposibilita ir por estar DE INCAPACIDAD como se los he reiterado