Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Isabel (@huacalera) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 51 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JPRS (@juperosa) reportó hace 6 minutos

  @Telmex una lástima en lo que se ha convertido esta empresa… sin compromiso con sus clientes… Prometen un servicio que no son capaces de dar… pésimo…

• 
  Lou (@nosoyungrizzly) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito actualizar los datos para entrar a la cuenta mi telmex pero por teléfono me traen llamada tras llamada , como le hago para realizar el cambio ?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ItzelColin42327 @Telmex @ItzelColin42327 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

• 
  Ramiro (@RLozTo) reportó hace 10 minutos

  @PavelS82809 @banamex @banamex porque no sirve la App usando el WiFi de telmex y solo a través de los datos móviles?

• 
  Brunok (@KeithFl61071659) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde anoche. Me indican a que hr regresa el servicio

• 
  Vicente Ortega (@vicoriz) reportó hace 11 minutos

  Hasta la madre del pedorro servicio de @Telmex más de una semana sin internet! Quiero cancelar y no me hacen caso! Servicio de ******!

• 
  Vkyoficial (@vkyoficialmx) reportó hace 18 minutos

  @LicMeyemberg @TELMEXSoluciona @Telmex No ya me urge llegue el técnico a checar solo llamadas sin solucion 💫😡

• 
  Julio César Marcos García (@JulioCsarM56173) reportó hace 20 minutos

  @Profeco cuánto tiempo tengo que esperar para hacer una denuncia, me cobran por darme un servicio el cual no tengo por parte de @Telmex, llevo una semana con mal servicio, y no hay nadie por parte de la empresa que pueda solucionarlo?

• 
  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @edgnet @totalplaymx Por qué se ofrecen como opción, si están igual? no tengo servicio desde el lunes

• 
  Paola Haces (@LPaYo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona A QUÉ HORA VAN A ATENDER MI PROBLEMA, TENGO CITA PARA HOY Y NO HAN IDO!!!!! ME URGE, PAGO PUNTUALMENTE Y NO ME SOLUCIONAN. LLEVO 8 DÍAS