Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 15 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 32 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 43 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J O S Y D A F (@josydaf1990) reportó hace 24 segundos

  @TELMEXSoluciona que procede con su servicio llevo más de 48 HR sin señal de internet ni telefonía, @Telmex van a compensar está falla en el precio o como está el asunto? Tenemos que poner queja en @Profeco ?? O ni así nos hacen caso.

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  Irene García (@irene_xime) reportó hace 46 segundos

  @TELMEXSoluciona @carlycarbi @Megacable Primero tengan un buen servicio de internet

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  BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó hace 58 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Noma se pasan de listos no tenía ni la mitad del mes que me lo habían arreglado y ahorita otra vez con esta situación, si voy meter mi queja con Profeco

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  Libertad Merchan Rojas (@LibertadMerchan) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona En espera…….

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  rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 8 días sin internet en Coyoacán, Rosedal CP 04330. Folio: 56284125. Me han prometido 4 veces una visita técnica esta semana. No ha sucedido. Si no hay solución hoy, presento queja formal ante @Profeco. #Infinitum #Telmex

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  jaamadorc (@jamador56) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet

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  isa sr (@isa_sr_urita) reportó hace 11 minutos

  Hoy mis servicios de @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona están fallando en su máximo esplendor.... ni señal de Telcel y ni Internet de Telmex mal mal

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  lety gtz (@doberdoggy) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum que puedo hacer O a quién tengo que contactar para que atiendan el problema que presenta mi servicio de internet ? Desde el viernes a medio día no cuento con servicio y solo dicen que es un problema en mi zona

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  Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Llevo 3 horas esperando su llamada. Claramente no están atendiendo el reporte.

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni madres quiero mi servicio ya? O eso no lo van a cobrar??? Me cagan