Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 11 días
Tapachula	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

• 
  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 5 segundos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 37 segundos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Isabel (@huacalera) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• 
  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  La Madrastra (@llolulopez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @NayelliArevalo El contratiempo está desde 25/06, hoy llevan 2 hrs respondiéndome lo mismo por aquí, no hay solución? Avísenme para buscar otra compañía que si tenga la capacidad de darme servicio

• 
  Eban Anaya (@kekwai) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ismanava010618 @Pilarm_telmex Si pues gus errored s mí me cuestan me robas una bonificación por fallas en el servicio y además de cobrar en una sola exhibición algo que pedí para ser diferido en más de dos ocasiones.

• 
  ying-yang (@Janshanti) reportó hace 6 minutos

  @Telmex es una porquería, llevo 3 días sin internet y no me dan respuesta y ni siquiera han venido. Lamentable servicio

• 
  Johnny C. (@John_Cu_H) reportó hace 7 minutos

  Tengo ya 10 dias sin servicio de internet ni linea telefónica, que debo hacer para que atiendan mi reporte @Telmex?? Mi reporte es el 76130600 hecho el 24 de Junio.

• 
  ΞDΞH | 🜲🦅💛💙🜲 (@_EdgarMelendez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que ya tengo un folio de seguimiento pero no me dicen que ocurre, me dejan sin internet 2 días y me urge.

• 
  María Govea (@GuerreroMaky) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y eso, ¿En qué me va a ayudar a solucionar la falta de internet y telefonía? Ya me descontaron 3 días de salario por su valiosa falta de servicio "oportuno"

• 
  FELIPE RAMIREZ (@CRONOSMTY) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona cinco horas tratando de reportar falla en mi internet y no responden.

• 
  Canal 15 Fresnillo (@B15Fresnillo) reportó hace 20 minutos

  📢 Desde hace una semana nuestros teléfonos no reciben llamadas externas. Esta falla ha afectado la atención en Telecable Fresnillo, Canal 15 y nuestras estaciones de radio. Hemos realizado los reportes correspondientes; sin embargo, el servicio continúa sin ser restablecido. Hacemos un llamado respetuoso a @TELMEX @TELMEXSoluciona para que atienda esta situación a la brevedad. Mientras tanto, seguimos atendiéndolos por nuestras redes sociales. Gracias por su comprensión.

• 
  alberto sesma (@CosialSesma) reportó hace 20 minutos

  @telmex son una porquería de empresa otra vez no tengo Internet 😡 🤬, se les pago, y no dan el servicio adecuado, si no hasta un dia después son puras #chingaderas

• 
  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me contactaron por mensaje directo, argumentando que estaban suministrando una velocidad muy alta yo no me encontraba en casa y ahora que estoy utilizando el Internet ya se cayó la velocidad