Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 42 segundos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 40 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy la Pagüis (@MonseBanuet) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Apenas paso 1 día y otra vez me dejan sin servicio

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  Saul Ramos (@SaulRam15290543) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ya pague y no se me refleja el pago y lo hize desde su app, y todavia me suspenden el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @ElAutsaiDer @Megacable @ElAutsaiDer Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Yo soy Raptor (@CooperRaptor) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @totalplaymx No es mi línea es la línea de muchos de mis vecinos, llevan 3 días y no solucionan nada! Por eso les busque una solución! Espero tomen una buena decisión

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  LaQueCanta (@DenLaQueCanta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Envíado. Y también quiero que me digan en dónde reportar el comportamiento de esta gente que no brinda un buen servicio a personas ignorantes de la tecnología como yo. Estoy muy molesta.

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  Juan Carlos Leyva (@JC_LQ) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedé sin servicio de Teléfono e Internet! Y no hay forma de que un ser humano me conteste en el 800-123-2222... Son varías casas en la colonia!

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  Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó hace 26 minutos

  Por tercera vez en menos de 3 meses NO tengo servicio de internet. @Telmex @TELMEXSoluciona una basura.

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  Tadzio (@gyfu83) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin Internet y ninguna respuesta. Pero los mensajes de "se acerca su fecha de pago" muy puntuales. Y el bot de WhatsApp igual," deseas realizar tu pago?" Urge!

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  Meri Caballero (@meri_caballero) reportó hace 27 minutos

  Falla del internet @Telmex en mi casa desde ayer a las 6:00 am. Marco al 800 123 2222 y solo contesta un bot diciendo que ya tienen detectado que por mi zona hay un problema y que “pronto” se va a solucionar #apizaco #tlaxcala

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  Mendo (@KylluaFn) reportó hace 28 minutos

  @PalitoDePescado @Telmex Como checas que hay una falla en tu zona?