Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cacahoatán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cacahoatán, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Tapachula
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Internet | hace 30 días |
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Tapachula
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Internet | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:
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Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, ChiapasQue pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasHe enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, ChiapasAghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasComo siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó desde Tapachula, ChiapasHola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alopiaspelagicu @alopiaspelagicu ¡Hola! Permíteme ayudarte. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 445 como línea Telmex, el 184 como número de contacto para localizarte; si no son correctos, indícame los actuales por DM. Quedo a la espera. Diana S.
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Pablo Berthely Araiza (@PBerthely) reportóNuevamente @TELMEXSoluciona me dejó plantado, esperé todo el día la visita del técnico. Ahora tampoco me dejan cancelar el servicio. Horas esperando para avanzar en el laberíntico trámite de cancelación. Vuelven loco al más paciente. Ojo, @Profeco Espero @totalplaymx sea mejor.
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フアンチョ 𖤐 (@JuanchoTwitt) reportóPuaj aquí peleando con los de Telmex, terrible su servicio de INFINITUM. Arggg
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EdwardV747 ¡Hola! @EdwardV747 Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.
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Iris HR 🐦 (@Iris_RoH) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin recibir la atención a mi reporte 56615427 desde el día viernes 17 de julio, sin el servicio de internet.
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Freddy Romo (@FreddyRomo25) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, mi servicio de Internet no funciona. Ya hice el procedimiento que me marca el Bot de WhatsApp pero no funcionó. Necesito que mi servicio esté restablecido para el día de mañana por favor.
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LauRita Sil (@petitelasi) reportóIncreíble que Telmex tarde tanto en reparar el servicio de internet y teléfono. @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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MARI LOLI NERI (@MARILOLIS1974) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet más de 8 hrs... Según fallas eléctricas en la zona, pero en la Zona no han reportes de dichas fallas... Que sucede?
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Francisco Gabriel (@pacobinzha) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex de nueva cuenta no tengo servicio de Internet. Urge solución ya que trabajo de forma remota (Home Oficce). Requiero que un asesor se comunique.
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona Ésto quiere decir q cuál llegué a casa ya tendré servicio o me darán otro folio nuevo para que sean 72 hrs más y así hasta 25 días o más