¿Está Telmex con problemas o cortes en Cacahoatán, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:
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Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
**** @Telmex vete alv
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Ramon Sereno (@rsereno) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
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Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Vanessa8afgmai1 @Vanessa8afgmai1 si presentas fallas con tu servicio con gusto te apoyamos por este medio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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edap (@elpicha) reportó
@TELMEXSoluciona quiero saber mi número de teléfono pero sigue ya que al realizar el cambio de domicilio me dijeron que lo cambiarían y no me dijeron cuál es.
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Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó
@TELMEXSoluciona NO CONTRATEN ES UN FRAUDE, COBRAN UN SERVICIO QUE NO TE DAN. NADIE DA SOLUCION A PROBLEMAS. TODOS SE HECHAN LA BOLITA Y TE CAMBIAN TODOS LOS DIAS LA FECHA DE INSTALACION. PERO PARA COBRAR HASTA EL CELULAR MARCAN DESDE EL PRIMER DIA. SU PERSONAL ESTA EN HUELGA NO ATIENDEN
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ana (@Anallely_SZ) reportó
@Profeco cómo se puede presentar una denuncia formal en contra de @TELMEXSoluciona @Telmex por falta de servicio en toda una zona por 3 días?
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Tony (@AntTonyLP) reportó
@aida_rg19 @Telmex Y lo peor es que no nada más soy yo. Pésimo servicio. 🥺
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@LuisHdezH @carlosslim @LuisHdezH Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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Jorge El Becerro (@jorgeelbecerro) reportó
@TELMEXSoluciona Me atiende un tal Emanuel Tecuanpachu Polvo, supuesto número de empleado 23309636, después de más de 40 minutos no logra comunicarme con un supervisor y ni siquiera sabe el nombre del mismo, que tienen problemas con la línea y por eso el supervisor no me contesta.
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Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó
@Telmex cuantos días más me vas a dejar sin internet, si te reporte mi falla desde el domingo y me respondes que me das solución en 24hrs, ¿para ti 24 hrs a que tiempo equivale? @TELMEXSoluciona, es miércoles y no se han comunicado ningún técnico aún.
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H.C. Viking (@HCViking1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Que mal que no me comentaran cuando realicé mi cambio de domicilio, que éste, tenía un costo y que se podía realizar el pago del mismo en diferentes plazos. Ahora me lo requieren en dos pagos cuando no me informaron. Que mal con ustedes.
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Gilberto Meza (@ceokoracom) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo más de una hora tratando de hablar con un representante para cambio de domicilio y no se puede hablar con nadie del área correspondiente