Estado del servicio de Telmex en Cacahoatán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Cacahoatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cacahoatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cacahoatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cacahoatán y lugares cercanos:

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 23 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 37 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex (@EseIngePaps) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Que paso??? Sigo esperando a los malditos técnicos a que vengan a trabajar en la zona de la afectación ya llevo una maldita semana sin internet y lo unico que me dicen es que ya agilizando el proceso y bla bla bla

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  David Lopez (@lukinrules) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se los envié. Espero una respuesta diferente a “estamos checando su servicio” pues no están checando ya que no están en mi casa viendo que Mi módem no prende.

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  Ciudadano X (@jorgelmx) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio, dos reportes. Me dijeron que es una falla en la zona. Hace un año sucedió una falla similar y duró más de siete días. Y mi trabajo? Ma escuela de mis hijos? Que pasa con su servicio, soporte al cliente? Habrá que buscar otra opción?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @eduardojimenez @Telmex @eduardojimenez Disculpa por el inconveniente, nos encontramos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me encuentro con mi servicio de internet fallando, no es posible que cada 15 días tenga que estar reportando fallas. Me súper urge su ayuda para restablecer el servicio por favor.

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  angie mezca (@angiemezca) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex -_- el chiste es tardar más, para que me sigan cobrando por un servicio que no me brindan...

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  Angel Molina (@FIGOcluvs) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay cállense que su app también es una porquería, no me permite domiciliar el pago de #infinitum 🙄🙄🙄

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @LizYesi Yo estoy exactamente en la misma situación. Puras promesas y nada de solución.

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  alex_l (@lexleon23) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun sin servicio.

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  Zuly BM (@bast27611) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el dia me han traído con que siguen revisando mi folio y nunca me dieron solución, ni llego ningún técnico y sigo sin Internet