Estado del servicio de Telmex en Tapachula, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tapachula, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapachula, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tapachula, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapachula y lugares cercanos:

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 14 minutos desde Huehuetán, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 35 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 60 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAPS (@japsmix) reportó hace 3 minutos

  148 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750 @infinitum @carlosslim

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  Angel A M (@kankel73) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio algún avance ya vamos para 6 horas

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  Mavil (@marcomavil) reportó hace 3 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Y cuánto les costó? Porque no es como que se lo merezcan. ****** servicio todo chafa y atención al cliente de burla!. Muchos estamos con ustedes porque no nos queda de otra pero en cuanto llegue la competencia nos cambiamos sin pensarlo dos veces.

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  Álvaro Sánchez (@Alvaro_mx_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona, solicito apoyo técnico para restablecer señal de internet

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  ✨𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖆 𝖑𝖆 𝖉𝖊𝖑 𝕭𝖆𝖗𝖗𝖎𝖔⚡️🌈🫠 (@Fers_delBarrio) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet, ya tengo mi reporte pero ningún técnico se a comunicado conmigo y yo trabajo en mi casa, me urge tener internet y aparte ya me están cobrando .

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  Diana Garcia (@DLG24) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y nada

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No es cierto, según por teléfono dicen tres días, llevo 5. Y ya una vez pase 12 días sin servicio. De 87 días que llevo con esta compañía llevo entre 22 y 26 días sin servicio. El único mes que no levante reporte fue en abril. Esos sus valores como empresa.

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  Claudio Fabián Pazos (@claudiofpazos) reportó hace 14 minutos

  @Joe84cisneros El problema no es la infalibilidad de la palabra inspirada, si no su libre interpretación, sin una hermenéutica apropiada y una tradición. Supongo que por alguna razón las iglesias protestantes se van separando ad infinitum. ¿Será por esa libre interpretación?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @anarkesz ¡Hola! @anarkesz Permíteme apoyarte con tu solicitud de instalación del servicio Infinitum. Por favor, proporcióname vía DM: nombre completo, número de contacto, correo electrónico y un horario de atención para comunicarnos contigo. Quedamos a tus órdenes. Mary F.

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  Cobain (@anelraga) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex ¿Será un reporte más de los muchos que he realizado? Necesito que me den una solución ya.