Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• 
  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 4 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 5 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• 
  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 6 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 11 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

• 
  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 20 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 31 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• 
  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 33 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 34 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 40 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 41 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• 
  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 42 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 47 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

• 
  Adrian (@highdrian) reportó hace 50 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LUNA (@mhia1013) reportó hace 7 minutos

  Que @Telmex mesa a dejar sin servicio hasta a mediados de agosto? O me vas a dar e baja el servicio?? Hoy hablé con mi banco para desvincular mi tarjeta y para desconocer el cargo de Telmex porque ni tarde ni perezosos ya cobraron Pero no tengo servicio El cargo fue completo

• 
  Ania (@Anvamusic) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, si no para hacer reporte del servicio.

• 
  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @BancoInbursa Al parecer a Carlos Slim no le importa el servicio tiene las empresas porque de ahí mantiene sus vicios pero Telcel Telmex tienen un pésimo servicio en cambio Bait no falla para nada

• 
  Eliezer Erosa Rosado (@Erosa07) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex a departamentos que vuelven a tomar datos pero no pueden solucionar el problema. Me remiten a WhatsApp qué NO tiene opciones para mi problema. Me envía ligas a videos irrelevantes para usar no soluciones

• 
  Alan Juszkiewicz (@aljl30) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 dias con reporte de fallas y no solucionan, tiene 2 dias que iba a venir el tecnico y no viene que asco de servicio

• 
  Oscar🇲🇽 (@ralo_oscar) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo ya casi 8 días sin servicio de internet, desde el Martes 28 dicen que vienen los técnicos y no llegan Por cierto tienes una supervisora en soporte técnico con muy mala actitud encima de eso burlona. Urge mi servicio.

• 
  Gutz (@Gutzilla30) reportó hace 19 minutos

  @Telmex es absurdo que uno no pueda entrar a la cuenta mi Telmex por la app o la web desde otra red que no sea de Telmex. Es ridí****! Que pésimo.

• 
  Arturo Romero (@Watro_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué no responden los mensajes directos preguntando por soporte? 🫩

• 
  Izza Singh (@IzzaSingh2050) reportó hace 19 minutos

  @EmmaRincon Mal comienzo, peor final. Con esa parsimonía llegamos fácil a November 2028. Esto demuestra q esto es una pantomima para alargar ad infinitum este nuevo diálogo traidor. Nada a cambiado de los 18 diálogos anteriores, pues son los mismos actores rojos y azules

• 
  Juan Ortiz (@JMTechZ) reportó hace 19 minutos

  @Telnor estoy teniendo problemas para contactar a soporte infinitum, existe algun correo electronico? se cuelga la llamada cuando llamo, aparte de no hay telefono en los centros de pago cuando las oficinas estan cerradas...