¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 3 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 5 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 16 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 16 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 18 minutos desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

• Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 21 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 32 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 33 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 42 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• Adrian (@highdrian) reportó hace 44 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 45 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 51 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Meléndez (@LuisMelendez97) reportó hace un minuto

  @markonetworksmx @Telefonia_MX Sí, veré si los veo y pregunto. Y obvio me quedaría con telmex porque con fibra siempre regalan velocidad 🤭

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @sempiternalman_ @sempiternalman_ con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Roryk 👻 (@ReneVell) reportó hace 4 minutos

  La primera vez que intentaron hacerlo yo estaba de visita, el internet se cortó sin motivo y cuando salimos vemos la camioneta de @infinitum y a trabajadores bajando de la caja. Cuando se les pregunto el porque cortar la señal, el trabajador que ya fue reportado nos contesto-

• José ESCOM (@josescom) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y ahora? Es absurdo lo que pasa con su atencion, seguramente nos cambiaremos de compañía, pero creo que deberían de hacer un esfuerzo por los clientes, pues al final no se nos regala nada, nosotros pagamos por un servicio, ojalá algun día valoren a los clientes.

• Sergio Ugalde (@Serge_mkt) reportó hace 8 minutos

  @vldonna @Telmex @izzi_mx Izzi nunca me dió la velocidad contratada, siempre la mitad.

• Rebeca (@SofticecreamR) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio en Del Valle cdmx que está pasando ?

• Roryk 👻 (@ReneVell) reportó hace 15 minutos

  La primera vez que intentaron hacerlo yo estaba de visita, el internet se cortó sin motivo y cuando salimos vemos la camioneta de @infinitum y a trabajadores bajando de la caja. Cuando se les pregunto el porque cortar la señal, el trabajador que ya fue reportado nos contesto-

• Ceratilla (@andreaceratii) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Seguimos esperando solución. Agendan técnicos que no se presentan, y seguimos sin línea telefónica. Ya van tres semanas.

• Mbarojas (@BarojasMiguel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Me llamaron he hicieron las pruebas de siempre y no solucionaron nada!! ¿Ahora que sirgue? Voy para 2 semanas sin servicio y ahora falta que me llegue mi recibo con el cobro completo!!

• Jorge Mejía (@drosophilo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿A los cuántos tweets realmente revisan mi caso? Para hacerlo así.