Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chapala, Estado de Jalisco 01/14/2026 22:50

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

  • traca63 Luis Enrique Pere (@traca63) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • itsfernando13 Fernando (@itsfernando13) reportó

    @TELMEXSoluciona Nop, ya no les creo. Ayer me dijeron lo mismo. Nadie me llamó. NECESITO UNA SOLUCIÓN YA. Va casi medio mes sin internet… por que? Tan difícil es solucionarlo? Pregunto para si es muy difícil para ustedes buscar otra compañía que si pueda brindarme el servicio

  • JoseRamonHerdez José Ramón Hernández (@JoseRamonHerdez) reportó

    @celilevy @TELMEXSoluciona Urge que te cambies a @totalplaymx te juro jamás tenemos un problema tq!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ResilienteLu @ResilienteLu Gracias por confirmar tu número, por favor, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, para detectar la falla que presenta, te contacto para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.

  • jrmzr Jesús Ramírez R (@jrmzr) reportó

    Saben si hay falla generalizada en INFINITUM? Mi oficina y varios conocidos sin Internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @daaniela_mc @Telmex @daaniela_mc ¡Hola, buen día! Nos disculpamos por el tiempo que has tenido que esperar. Tu caso se encuentra en seguimiento, hacemos todo lo viable por solucionarlo lo antes posible. Quedo a tus órdenes. Marco P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sandy_sabido @totalplaymx @sandy_sabido Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @autumnopera @infinitum @autumnopera Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.

  • GERARDOAC1 Ⓖⓔⓡⓐⓡⓓⓞ (@GERARDOAC1) reportó

    Escribirle a @TELMEXSoluciona es escribirle a una IA, siempre responden lo mismo a cualquier queja, yo llevo 12 días sin servicio y siempre se disculpan, siempre ya lo están atendiendo, si hablas por teléfono , ya "hoy" va a ir un técnico, pésimo servicio técnico 😡

  • sand_espinosa Sand espinosa (@sand_espinosa) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio de línea telefónica e internet, los asesores que atienden son muy groseros y no solucionan, lo único que saben decir es que va a pasar el técnico, ajá, pero cuándo? Quien sabe...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Carlos_Glez97 @Megacable @Carlos_Glez97 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.