Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 4 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• 
  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 6 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 8 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• 
  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 10 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 18 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 22 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 25 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 26 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 30 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• 
  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 36 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• 
  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 39 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

• 
  Adrian (@highdrian) reportó hace 49 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• 
  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 56 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  sam (@SamanthaPorras4) reportó hace 3 minutos

  @trishrdavis @Telmex @TELMEXSoluciona Pide que quede asentado en el folio que exijes tu bonificación y compensación del 20% por los días sin servicio de acuerdo a la ley

• 
  EduardoVN (@NPViNe) reportó hace 4 minutos

  Oigan, nomás para saber cómo va la búsqueda del técnico. Hoy tampoco llegó y ya estamos en 8 días sin internet ni teléfono, casi 9. Si viene caminando desde la central, avísenle que acá seguimos esperando. @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @87mtm1022 @Telmex Hola @87mtm1022, me disculpo por los inconvenientes. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.

• 
  Judas (@judithalcalas) reportó hace 8 minutos

  @Profeco @Profeco Nos pueden ayudar con Telmex en cd Nezahualcóyotl desde el domingo no tenemos internet 🛜🛜🛜🛜🛜 y solo dan disculpas sin atención de dar el servicio que prometen está compañía de Telmex pero si no pagas te exigen que cumplas tu contrato

• 
  anarogutz (@anarogutz) reportó hace 9 minutos

  Falla de servicio, que una falla general desde la 3:30 am necesito mi servicio ahorita.. @TELMEXSoluciona

• 
  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @MarianittO Requiero de la visita de un técnico, por qué la verdad el servicio no queda

• 
  𝑨𝒍𝒛 𝑱𝒋𝒉𝒂𝒊𝒎𝒎𝒆𝒓 (@JAIMEMELOMELO) reportó hace 14 minutos

  Horas y horas sin servicio de internet y curiosamente hoy hay exámenes para ingresar a la prepa. Curioso, no? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @vicmar12 @vicmar12 Buenos días, permíteme revisar tu servicio, por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.

• 
  Doreza (@ReDiAdMX) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @martha_almendra @Telmex Te comento que no me sirve de nada esa respuesta. Creo que no tienen clara la definición de SOLUCIÓN, URGENCIA! No soy la única que en esta red exige lo mismo.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @inakiyrocio @Telmex @inakiyrocio Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.