Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 8 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 8 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 10 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 13 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 13 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 31 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 35 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 36 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 43 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 56 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 57 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 59 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 59 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel Oropeza (@Red_HoodNew52) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Y... si verificaron su servicio? 🤔

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  Mike 380 (@MikeHarkingNwN) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 3000 de ping incluso por cable, ya hice de todo y su conexión va horrible desde hace horas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @efra5916 @efra5916 ¡Hola, buenas noches! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.

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  Rodo (@rodocasmi) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum Llevo más de una semana sin servicio y no hacen nada, ya se reporto e incluso varios vecinos están en la misma situación y no hace nada @Telmex ¿Qué procede?

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 15 minutos

  @CRTGobMX Ahora donde se pone una queja contra un proveedor, ift cerró y parece que solo hablan del registro de líneas moviles. Agradeceré una respuesta. Telmex me niega mi nip de portabilidad.

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  Ruben Lopez (@rubylpz9882) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buena tarde alguna noticia acerca del servicio? No han llamado para avisar que vienen, esperemos y pronto quede, gracias.

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 17 minutos

  @ErikMurillo @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias mil. Es mi prima. Cáncer de mama en etapa III, pero les dan esperanzas.😢 Después de los resultados de la biopsia le dijeron que esperara la llamada para empezar de inmediato con su tratamiento ¡y que falla el maldito teléfono justo ahora! Y no se apuran! Qué impotencia!

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  Miguel Angel Camino (@macamino) reportó hace 19 minutos

  Una vez más, Increíble el mal servicio, informalidad y mala atención de @TELMEXSoluciona 3 días han pasado y nadie viene a atender y reparar mi fibra óptica, solo dan largas y dicen que hoy sin falta, te dejan esperando eso sí, para cobrar, son muy puntuales, vergonzoso de verdad

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  Adan Vazkez (@adan_vazkez) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @carlosslim @hectorslimseade, hace CINCO CINCO meses no me has arreglado el servicio pero si me lo cobran… de forma muy puntual.

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  Daniela• (@Jess_Daa) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso es lo mismo que me llevan diciendo desde hace 15 días que mi internet @infinitum no funciona. Cómo es posible que no venga un técnico desde entonces