¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace un minuto desde Chapala, Estado de Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 7 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 13 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 19 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• Adrian (@highdrian) reportó hace 25 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 45 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 54 minutos desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 56 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 56 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adiad (@Adiad20786404) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Estaría de lujo que contestará una persona real para solucionar el problema de red y de línea, no una máquina que solo te da largas y te dice que de 48 a 72 hrs te "solucionan" en dónde trabajo dependemos 100% del internet y la línea telefónica

• Luz (@Juneiparis20) reportó hace 4 minutos

  Día 35 sin Internet. Me asombra la lentitud y pésima organización de una empresa que dice ser prestigiosa. De qué sirve un Internet "veloz" si cuando ocurre un problema tan fácilmente te ignoran. @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Carla_1 (@Carla153213462) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes favor de apoyarme para solucionar la falla del servicio en mi zona ya que estoy trabajando y me indican que es una falla masiva 5526393207. Gracias

• Juan Charly (@TrrsJuan) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo sin línea línea 4422481180, solo me dicen que arreglarán, que irán a resolver. Y nada, solo me dan excusas y disculpas, pero eso no me ayuda en nada, sigo sin servicio. Por favor su apoyo. Gracias

• Luz (@Juneiparis20) reportó hace 9 minutos

  Increíble es ver cómo a los vecinos que tienen sólo 2 semanas sin servicio los atienden primero que uno que lleva 5 semanas... ¿Cuál es la razón? ¿A quién le dan prioridad y por qué ? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Itzel A. Romero (@lexcy_101) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos igual, sin servicio!!! De las 4 semanas del mes 1 ya no recibí el servicio !!!

• El señor (@SirMontoya_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tú internet es una ******, pagamos y siempre hay fallas, ni clases, ni trabajar en línea. Y marcamos para asesoría y nos contestan puras máquinas

• Hugo (@hvargas_a) reportó hace 15 minutos

  @Megacable tienes una pésima idea de soporte al cliente, deberían tener la decencia de tomar las llamadas, y no solo poner una grabación de que en tres horas será reestablecido el servicio, espero que liberen pronto el servicio de @infinitum en mi zona para cambiarme de inmediato

• Alexis Mancera (@AlexisMancera20) reportó hace 15 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona tengo más de 6 hrs sin internet y no solo soy yo! Queremos una solución porque es casi una ciudad entera sin internet y muchos lo usamos para trabajar. #CiudadAcuna #Coahuila

• Anna Bau ॐ नमः शिवाय (@annabau) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando te tomarás la molestia de ir a restablecer mi servicio, ya les he dicho 3 veces todo vía DM, nadie me llama, me cancelaron el 1er folio diciendo que ya había sido resuelto y no fue así; tengo folio nuevo, ya se los pase todo estos desdedel 30ago @profeco