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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Chapala, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

  • CUELLAR_PABLOS
    J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Jalisco

    Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

  • juanmthz
    Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Chapala, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

  • highdrian
    Adrian (@highdrian) reportó desde Chapala, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

  • hcerda
    Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

  • hcerda
    Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

    Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

  • hcerda
    Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

  • JMCastro1705
    𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó desde Tizapán el Alto, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

  • CUELLAR_PABLOS
    J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

  • Lety_Barrera
    Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó desde Chapala, Jalisco

    @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

  • traca63
    Luis Enrique Pere (@traca63) reportó desde Chapala, Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dlcnea_toboso
    Dulcinea del Toboso 🗡🛡 (@dlcnea_toboso) reportó

    @clagroto @TELMEXSoluciona Awww 🥰 por eso te quiero más que a nadie mi Clau! Llévame por un pan de muerto esta semana, no?

  • Glancy0608
    Glancy (@Glancy0608) reportó

    @TELMEXSoluciona Me sigue llegando mal mi factura, me siguen cobrando mucho más, estoy muy Molesta es la 5ta factura que llega mal

  • VernicaAracely7
    Verónica Aracely Ramírez Castillo (@VernicaAracely7) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge hacer una aclaración sobre mi factura de este mes julio lo pague completo, agosto igual y no tuve servicio del 22 de julio al 5 de agosto quiero saber si en la factura de este mes se vera reflejado el descuento.

  • RMenhuer
    RoxMenhuer (@RMenhuer) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo semanas buscando cambio de domicilio y no contestan, sigo pagando el mes!!!

  • miriamg42304820
    miriam gutierrez (@miriamg42304820) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Si buscan un servicio de internet por favor por su propio bien #NOCONTRATENTELMEX . Pésimo servicio, no solucionan nunca los problemas y solo te dan promesas de que en 48 hrs le dan solución y no lo hacen. #NOCONTRATENTELMEX

  • ArielAban2
    Ariel Aban (@ArielAban2) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada para que me aclaren el cobro del día viernes 2 de septiembre, yo estoy dado de baja de TELMEX por lo cual no se porque se me realizó el cobro a mi tarjeta. @Profeco que puedo hacer en estos casos?

  • Altagra33327255
    Altagracia (@Altagra33327255) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, levanté un reporte del num98113870, porque no funciona internet desde el miércoles y hasta ahorita no han acudido, por WhatsApp contestaron que 48 horas más y ya lleva esas 48 horas y no contestan díganme si ustedes solucionaran mi problema

  • DamianF77
    Damián F (@DamianF77) reportó

    @TELMEXSoluciona ojala hoy si llamen ,un mes y contando sin dar el servicio

  • cinthyabce
    cinthya becerra (@cinthyabce) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin internet, me dicen que mi módem no sirve, que lo cambiarían y no ha venido ni hablado, no tengo internet y me urge, reporte #18546800

  • almaolivier
    Doris Olivier ツ♥ (@almaolivier) reportó

    @TELMEXSoluciona me urgen que hagan la instalación, anteriormente ya me comunique y la chica que me llamó me dijo que agendo la cita para hoy y no fue así! Me urge una solución por favor