Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 8 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 10 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 17 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 26 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 27 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 33 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 38 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 43 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 45 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 49 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 50 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 55 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 59 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @MrOvalle @Telmex @MrOvalle Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas, sabemos lo mucho que necesitas tu conexión. Sin embargo me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Leticia P.

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  Alberto Sandoval (@el_betin) reportó hace 7 minutos

  @Telmex que onda con su servicio? Llevo más de 24 hrs sin internet?

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio que POCO MADRE DE EMPRESA

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  ♫ 🇲🇽 яσвєятσ мχ 🇲🇽 ♪ (@CordeRobertoMX) reportó hace 11 minutos

  @Miriamdrv @TELMEXSoluciona Llevamos 48 hrs sin el servicio de Internet y q bueno q dijieron q lo resolverian a la brevedad o no saben el significado de esa palabra o para ellos es dejar sin servicio días, breve es corto efímero rápido por sino no sabían, lo peor es q cualquier servicio Internet es malisimo

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  Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @mural Qué pésimo servicio de Telmex. Desde el 27 de mayo reporté que mi línea no funciona. Se han comunicado por sms, WhatsApp y X, hasta me aseguraron que un técnico venía ya en camino y NADA resuelven.

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  almys (@almys_princess) reportó hace 12 minutos

  Un asco su servicio y atención a clientes es increíble que llevo más de 4 días sin servicio de internet y no hay ninguna solución @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Jorge G Hernández M (@JorgeHacheEme) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sin servicio, puras excusas y dar avión. Desde marzo con fallas, 5 reportes y contando. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Mag Santillan (@MaagMarin) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona y @Telmex llevamos 5 días sin servicio, sólo dicen que en 24 hrs acudirá un técnico y no lo hacen. Juegan con el tiempo de los demás! Cuántos días tenemos que estar en casa esperando a que vayan? Nefasta atención.

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  Nash Ventur (@nash_ventur) reportó hace 13 minutos

  . @TELMEXSoluciona En toda la colonia llevamos dos días con internet suspendido desde la media noche hasta la una de la tarde, y cuando vuelve siguen las intermitencia todo el día. Lo peor es que no avisan ni explican nada, ¿Alguna solución?

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  PaTrIcIo NaHuEL (@Pato021011) reportó hace 18 minutos

  No tengo Internet @TELMEXSoluciona un camión paso y se llevo un cable y no tenemos servicio ayuda porfavor