¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 47 segundos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 28 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 31 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 46 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 46 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 47 minutos desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 47 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramón Martinez R. (@RazorStarkk) reportó hace 23 segundos

  @AtencionProfeco puedes hacer algo con @TELMEXSoluciona ya que no me están brindado la conectividad que está en el contrato, y a cada rato viene un tecnico a mover la señal, para que luego venga otra persona y quiera chantajearnos con arreglar el problema, le tenemos que dar $

• TENMT (@TenmtJose) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pa cuando vienen a solucionarme el problema del internet ya tengo 1 semana y media sin internet, ya me gasté todos mis datos de todo un mes solo porque no tengo internet, pero para cobrar si son buenos. Marco a número para hacer el reporte y me dice que mañana

• Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿qué pasa con @infinitum ? Va y viene todo el tiempo, falla mucho la señal, pero hoy ha estado peor que nunca

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @max_chavero @Telmex @max_chavero Te ofrezco una disculpa, dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso, me comunicaré contigo desde el 800 123 2222 al tener un estatus. Jooe C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @rogelio_chimal @rogelio_chimal Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

• MB (@michelbm17) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando y nadie puede venir a arreglar mi módem!!! Son una porquería. No solucionan nada, nadie atiende!! Que ****** servicio tienen. Ayuda @Profeco

• Ricardo R G 11 (@chilangofederal) reportó hace 16 minutos

  Impresionante un día completo sin internet de Telmex. Pésimo servicio, y todavía no cumplo el mes como usuario de ustedes. Supongo que a primera hora mandarán al técnico, verdad?

• Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿De qué sirve eso si tengo 7 días sin línea telefónica ni internet ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Minegzgr @infinitum @Minegzgr Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.