Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 3 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 7 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 16 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 17 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 21 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 23 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 29 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 30 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 34 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 48 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 53 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 54 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 54 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina M. (@kromendoza) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No quisieron dar su. Mover, se negaron rotundamente a atender y dar seguimiento, simplemente se negaron a brindar el servicio que hace más de un mes se esperaba entendieran (fuera de la hora de atención 8:30 aprox). Cuando quedaron en venir desde antes de las 6 de la tarde,

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  G. Raul M.C. (@gersonraulmc) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 2 semanas sin servicio y ni un informe, nadie sabe que pasa ni buscan solucionar, la respuesta, mañana va el técnico, así todos los días

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  siniestrus (@siniestrus1) reportó hace 6 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que tal profeco necesitamos que procuren tener horario ampliado de atención de otra manera estan actuando como Telmex... también tenemos que hacer cambios en agenda laboral para presentar la queja...no creo que sea el único Caray un poco de empatía...😡

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  》Alexander Trejo muñoz《 (@alexandertm16) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona después de tiempo vuelvo buscarlos por este medio, llevo 2 dias sin servicio, su bot no permite avanzar y le pedí apoyo en atc pero me responde lo mismo que el bot ¿que se puede hacer aqui?

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 9 minutos

  @Telmex me llamaron para decídeme que pronto quedará el servicio, la llamada no ofrece solución y solo cuestiona el porqué estoy publicando en redes contra ellos…. Llamada intimidatoria

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  🍭 𝒂𝒉𝒚𝒖𝒖𝒎𝒆𝒆𝒉 (@takayupyon) reportó hace 11 minutos

  Estoy harta que cada 10 a 15 días se tenga que levantar un reporte porque de la nada no hay internet. Porque tengo que esperar 3 dias? Se les ha comentado que su cableado esta mal y les vale. @TELMEXSoluciona

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  BolitaRegia (@BolitaRegia) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya los tengo bb… me protejo de la ****** de Izzi… Uds tmb fallan Por eso tengo los dos,,, cuando uno falla el otro lo uso Y me ha pasado, pocas veces, q ambos fallan… son las menos debo aclarar Y Uds son los menos fallones. Solo q Uds no dan lo q Izzi es en contendido

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  Tenoch De Aztlan© (@PincheTenoch) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 3 días sin servicio de internet. Solo siguen posponiendo la reparación, #reporte 019373549.

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  Ricardo leal (@RichardLeall) reportó hace 13 minutos

  Cuando van a arreglar la falla de la zona de escandon I y II ? @infinitum

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  Manuel Rojano (@manurjn) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero en qué están trabajando? La única respuesta que he recibido es esa y no es para nada convincente