Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 24 segundos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 3 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 8 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 19 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 20 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 30 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 34 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 36 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 40 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 41 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 41 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 50 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 54 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @ErikMurillo Llevas diciendo eso toda la semana. Mejor ayúdame al proceso de cancelación de servicio, por favor.

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 13 minutos

  Y como se esperaba sí @Telmex no pudo o no quiso solucionar la falta de servicio de #telefonía e #internet de un usuario doméstico en días hábiles, mucho menos lo haría en domingo. D I E Z, D I E Z, D I E Z DÍAS sin servicio. Otra cita de reparación MENTIROSA.

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  Hernan Cabañas (@hernancabanas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, quiero reportar mi servicio de internet, por favor.

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  javo perez (@javpe08) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona, estos 5 días (más los que se acumulen) que no he tenido servicio de Internet los van a cobrar en el siguiente recibo? Para cancelar tengo que llevar el módem? @Profeco

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  DanteRazor (@Dantor26) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias ¡buen día! Llevo varios días esperando la instalación de Telmex y nada que llegan. De verdad quiero usar su servicio y no el de la competencia, pero me urge bastante porque trabajo en modalidad Home Office. ¿Me podrías echar una mano? 🙏"

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  Alejandro (@albarquet) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona qué lindos que ya ni siquiera se toman el tiempo de que un HUMANO responda la línea de atención a clientes. Llevo 2 días sin internet y mañana tengo trabajo home office. ME URGE que me reestablezcan.

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  Angel González (@Angel780130) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum porque no puedo imprimir mi recibo, ni en la pagina ni en internet, marca error..

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  jazielillx (@_Jazielillx) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx están peor ustedes, mejor nada jajaja

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  Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar con mi línea??? Todo el fin de semana estuve sin Internet y ayer comentaron que ya se había solucionado y hoy nuevamente estoy sin servicio....

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  〰️🎵 (@DanellyRT14) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona mi Internet no funciona cuando le darán solución !!!!!