¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 30 segundos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 15 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 18 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

• Adrian (@highdrian) reportó hace 24 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 24 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 25 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 29 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 47 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 48 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 49 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 50 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 59 minutos desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Cesitar (@ElCesitar88) reportó hace 45 segundos

  @patricia_az9 @TELMEXSoluciona Que bueno que me salí a tiempo de ese hoyo llamado "tener internet de Telmex". Cada vez veo más y más quejas

• Alexandra Avila (@AlexandraAvil12) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Ojala sea verdad llevamos una semana sin internet, ¿¿se va a descontar en la proxima factura?? No voy a pagar un servicio que no tengo

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 2 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco mínimo 3 veces he solicitado a agentes de servicio al cliente de @telmex me comuniquen con un supervisor para hablar de mi caso y subirlo de nivel y se me niega la asistencia con diferentes pretextos. Esto es algo denunciable?

• Elysalinas (@Elysalinas15) reportó hace 3 minutos

  @skymexico porfavor necesito un proveedor confiable … los elegí a uds porque decían cumplir y no me salieron igual que Telmex , necesito me resuelvan mi servicio ….😡😡

• JEN (@jen_peregrino) reportó hace 4 minutos

  @fponcedeleonm Son muy amables los de @TELMEXSoluciona el problema es que sus reportes no son atendidos por técnicos y al final pues es lo mismo. El cliente paga el plato del pésimo servicio @arturoelias . Yo ya estoy cotizando con otro proveedor

• Andrés Gómez (@andresgomezh) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona telmex como siempre apesta en su servicio, me tienen sin internet y me dicen q hay q esperar a un tecnico, me urge que me reparen el servicio!!! @Profeco #telmexapesta

• Lark (@Larkxgg) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona arregla el **** internet

• [email protected] (@5707jesus) reportó hace 9 minutos

  @Telmex casi una semana de pura intermitencia en mi servicio, ya vino a checar un técnico y según ya quedo, pero sigue igual, quiero que me muden a fibra óptica y me salen con que aún no puedo mudarme, pero ya mis vecino cuenta con servicio de fibra óptica 🤬 y yo no puedo

• 𝒞𝓎𝓃𝒹𝓎 𝐹𝒶𝒷𝓈 🌻🍀 (@fabyndie) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi El viernes uno de sus trabajadores vino a instalar Izzi y le comenté que tuviera cuidado con mis cables de luz y telmex, al momento de quedarme sin linea de teléfono y obvio sin Internet, se le aviso e hizo caso omiso y ahora tengo que pagar por su mal trabajo

• José (@Joseibarra246) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablan por cambio a fibra óptica y ese no es el problema, ya que ni siquiera lo pueden poner, de perdido queremos que arreglen el servicio