Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chapala, Estado de Jalisco 12/30/2025 19:15

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

  • juanmthz Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

  • CUELLAR_PABLOS J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

  • CUELLAR_PABLOS J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

  • hdez_alf Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

  • traca63 Luis Enrique Pere (@traca63) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • JMCastro1705 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

  • Lety_Barrera Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

  • highdrian Adrian (@highdrian) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RicardoglzArq @Telmex @RicardoglzArq Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para apoyarte en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Laura P.

  • ivan_mar_ ivan santos martinez (@ivan_mar_) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de una semana intermitencias en mi servicio de internet, desde ayer de plano se me fue la red y solo me contesta un bot en su linea de atención a clientes. Etiquetó a @Profeco haber si así le ponen más celeridad!

  • CorRafa Rafa Cortés (@CorRafa) reportó

    @OmegaRedArkady @Telmex Ni te van a dar solución

  • ProfanoMundano Quintus Sertorius (@ProfanoMundano) reportó

    Me voy a gastar los Gigas de mi plan para ver a mis #FTTB porque @TELMEXSoluciona NO HA SOLUCIONADO QUE NO TENGO INTERNET, QUE NO HA MANDADO TÉCNICOS, QUE NO TENGO MI FOLIO DE ATENCIÓN, PERO ESO SÍ VAN A MANDAR EL RECIBO DEL MES SIN 2 SEMANAS DE SERVICIO.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FcqIsabel @FcqIsabel Buenas tardes, ¿Podrías confirmar si los números con terminación 898 y 015 corresponden a tu servicio? En caso contrario, por favor bríndame vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y un correo electrónico. Adrian T.

  • Lourelisbenitez Lourelis Benitez🚀☝️🇻🇪 (@Lourelisbenitez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 3:10 pm ya 5 días sin servicio!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arlettealarcon @Megacable @arlettealarcon, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

  • Gerita_Bear Soc Infante (@Gerita_Bear) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Ya lo hice y solo me dijeron que ya canalizaron el problema con el área correspondiente... Y luego? Y qué hago? O donde puedo darle seguimiento al reporte?

  • Altivolanderos ErickLeonel (@Altivolanderos) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

  • Joelcodu Joel Cortes (@Joelcodu) reportó

    Que mal servicio @Telmex @TELMEXSoluciona