Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 2 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 3 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 7 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 10 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 15 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 17 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 19 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 23 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 33 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 44 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 48 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 55 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 56 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Al rod (@AtheneumJazz) reportó hace 4 minutos

  @CarlosCasanova_ @Telmex @TELMEXSoluciona A mí me tardaron 15 días en solucionarlo. Estuve investigando y entre las compañías hay una guerra que cortan los Cables. No tienen personal y a los técnicos externos no les dan derechos laborales. De bonificaciones por falta de servicio: cero.

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  🦋Ѵ€яᴑᶯіͽɒ ₥ℓᶯᶁᴑ$$$$$🌞☄🦋 (@lindavma) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ,@Telmex , toda la mañana tratando de reportar mi servicio, debo trabajar y requiero el internet, es súper complicado den respuesta , @profeco Telmex siempre cobran completo sin importar los días que no dan servicios... Ojalá apoyen a los usuarios

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @22xoxoj Buenas tardes @22xoxoj, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Alexis Hernández (@hdz0492) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No cuento con Internet quiero levantar mi reporte y no responden! Quiero una solución!

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  ross (@maroiss_) reportó hace 19 minutos

  @Profeco tres días sin servicio @infinitum @Telmex que procede me rembolsaran los días que no eh tenido servicio? Por que eso si ya me llego mi cobro para el mes que viene!

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  KmaraG (@g_kmara) reportó hace 20 minutos

  @infinitum les valió madres sábado y domingo dos días sin servicio de internet, son unos incompetentes abusivos... Pero ya quiero ver ese maldito recibo con el cobro completito como ustedes dieran el servicio completo

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otro mes sin registro limpio Nuevamente SIN servicio, es la constante de cada mes, y no me dan respuesta

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  Carlos Manuel (@CarlosM60393688) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio. Mi módem presenta DSL parpadeando constante (sin sincronización) y sin Internet. Es una falla de línea/ruido en el par o en la central. Ya tengo reportes sin solución. Solicito visita técnica urgente y bonificación. #Telmex #Infinitum

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  Jo Amon Sánchez (@HctorFe12857981) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo 5 días sin servicio de internet y ahora tampoco tengo línea telefónica desde el jueves estoy reportando el problema y no mandan a nadie, solo me dan largas y no soluciones que es lo que pasá? Dejo el número de reporte 056128352.

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  Saquenme Deaqui (@SDquian) reportó hace 25 minutos

  Que onda @TELMEXSoluciona tengo 3 días con fallas en el internet y reportando el problema y simplemente no me dan solución