¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 4 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 5 minutos desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 8 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 15 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 16 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 17 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 23 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 36 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• Adrian (@highdrian) reportó hace 38 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 39 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fransiska (@bolicream) reportó hace 5 minutos

  No se, se me ocurren cosas pero no tengo los medios ni los recursos. Pero supongo que #telmex qué es una empresa grande los tiene. Que no es un gasto más grande estar arreglando el cableado para que en el mismo ****** día se lo vuelvan a robar?

• MariaLuisaElizondo (@MariaLuisaElizC) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos días sin internet ni teléfono, estamos trabajando de casa y tengo problemas en el trabajo, ya está el reporte generado, a donde más puedo hablar?

• fransiska (@bolicream) reportó hace 7 minutos

  El internet llegó como a eso de las 8pm, y para las 11 ya se lo habían robado. No es reclamo contra el bot de Telmex, ni contra los trabajadores, de hecho no es reclamo, pero me parece inconcebible que #TELMEX como empresa, no se ponga las pilas en esto. Pagamos un servicio,

• Rafael Valadez (@rafa_elvaladez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias., mucho más que eso me encantaría que me presten el servicio prometido, en 9 años de fallos siempre ha sido configuración remota

• Berry (@lorimoram) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me hicieron cargos a mi linea que no me corresponden, hable a servicio al cliente (por cierto horas para que te atiendan), me iban a bonificar lo que no era de mi cuenta y sigue apareciendo el saldo en mi contra.... con quien puedo hablar??

• tlahuilli (@tlahuilli) reportó hace 14 minutos

  Qué pésimo internet el de #Telmex. Y su servicio de atención al cliente (@TELMEXSoluciona) no sirve para nada.

• Virginia Millan V (@vickymillan) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día sin internet pésimo servicio e irresponsable. Estamos en home office. #infinitum cada vez peor #FelizJueves

• Miguel Castro Glz. (@castrogo1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días Tengo 34 días sin servicio telefónico. Hoy llamé al 050 y me informan que cerraron como atendido mi reporte 24272004 del 31 de mayo. Me dan el reporte 24392656 de fecha 3 de junio. A quien debo recurrir ? Quiero la condonación de pago por 1 MES sin servicio

• Victor Manuel Vázquez Rojas (@VictorM98819830) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuántos reportes tengo que hacer para solucionar El problema de internet que no me funciona mi número es 5526220985

• Mauricio Contreras (@mauricio1878) reportó hace 17 minutos

  Telmex es el peor proveedor de internet en México tiene más reportes que parches en la ropa del chavo del 8