Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 18 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 20 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 22 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 26 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 27 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 28 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 35 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 36 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 40 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 48 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 51 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 57 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 57 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 2 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @Infinitum Es lamentable el servicio de atención de esta empresa, llevo 8 días reportando un incidente con mi internet y no atienden. Es mentira sobre la calidad y servicio de sus técnicos. Mi reporte es el 56085540..

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  Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya te compartí los datos y sigo sin atención me comunico al CASE y solo te transfieren para colgar la llamada un asco la atención la solución es contratar con otro proveedor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @luna_sol_mty @Telmex @luna_sol_mty Hola, para atender la falla que se presenta en tu servicio, por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

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  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya vas 6 días y no hay respuesta por parte de ustedes, estoy harto de su servicio @Profeco ayuda no hacen lo más mínimo para reanudar un servicio ya fui a sus oficinas y solo no dicen nada.

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  La Oxímoron 🐢🫖 (@LaOximoron) reportó hace 17 minutos

  ¿Por qué este @c4jimenez o @siete_letras (y los repetidores de noticias copypaste ad infinitum) no mencionan este dato mega importante? Ni que la asesina habla de que "viajaron en auto desde Baja California" (en plural y NADIE ha mencionado con quién o quiénes).

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  Michelle Santana (@Michell84148984) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada, ya agende dos veces citas y me siguen alargando los días y según agendado para otro día más !! Estoy cansando de su pésimo servicio !! Quiero cancelar !!!!

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  L.V. (@LuizeRivera) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, de solución, no es cierto ya que no tengo servicio desde 19 de abril y aun sigo sin respuesta

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  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 22 minutos

  @telmexsoluciona Es una porquería de internet, va y viene en estás lluvias al sur de Monterrey Reportas y no dan solución Dicen que monitorean y nada La velocidad es engañosa 5g más engañosa @telmex Infinitum no sirve Que nos espera después de Telcel

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @drakeleonidas @drakeleonidas Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  ProfeHansiGermánFlickMagadán (@germagadan) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de internet que **** con ustedes