Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• 
  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 7 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 9 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 25 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• 
  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 27 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• 
  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 35 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 37 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• 
  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 37 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

• 
  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 41 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

• 
  Adrian (@highdrian) reportó hace 43 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 44 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 47 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 48 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 54 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Nc (@JumplySimp) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo toda la semana con fallas repentinas con el internet y ahora ya llevo 1 día entero sin él y no dan solución, lamentable

• 
  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco A ver, yo no tengo dudas, yo les exijo la solución al problema y que mi servicio sea restablecido, claro que me quejo de la pésima atención que me brindan y además la nula solución, queme gano con que me llamen si eso de nada sirve, porque el problema persiste.

• 
  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @phawn_ @totalplaymx Cinicos ustedes llevan 5 dias sin servicio y en otros lados mas de un mes y se atreven a escribir esto

• 
  Alberto Avalos 🇲🇽 (@Alberto_AvalosH) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, tengo problemas con mi servicio Me pueden ayudar por favor?

• 
  Omar Pérez (@PerezUOmar) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, Hace días he reportado que no tengo línea en mi número y aún no tengo respuesta, ¿Pueden decirme algo?

• 
  Elizabeth (@LaBabyBu) reportó hace 16 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Yo tuve que cancelar pero Megacable porque los técnicos no supieron meter la fibra óptica a mi casa y me siguieron cobrando aunque no funciona ya. Y aún no se puede😡 todas las compañías son una 💩

• 
  israel galicia perez (@spartan210374) reportó hace 17 minutos

  @Mr_Civico @Telmex TELMEX jamás va a responder ningún reporte ni te va a bonificar días de servicio no prestado, ni te va a ofrecer solución para sus bajas velocidades de conexión. Son un monopolio al servicio de los gobiernos en turno, y eso les garantiza total impunidad ante sus usuarios.

• 
  Emis (@elvisemi) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es mentira, no mandan nada, la ocasión pasada quedaron de comunicarse y en los más de 5 días sin el servicio nunca hubo algún tipo de contacto y yo no quiero que se comuniquen solo que resuelvan.

• 
  . (@ulrichstereo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex no me soluciona. Ya es la 4a o 5a vez en menos de un mes que sigo con problemas de intermitencia en el servicio. ¿Alguien que recomiende otra compañía con menos problemas?

• 
  maria Cilia de santos (@mariaCiliadesa1) reportó hace 26 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Cámbiate a @totalplaymx no falla!!