Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, JaliscoSeguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio
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J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Jalisco@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, JaliscoOye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde
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Adrian (@highdrian) reportó desde Chapala, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet
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Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Chapala, Jalisco@TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭
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𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó desde Tizapán el Alto, Jalisco@TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.
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Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó desde Chapala, Jalisco@ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.
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J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, JaliscoCon @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco@TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo
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Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, JaliscoOye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó@Profeco necesito ayuda para denunciar una situación con el servicio de Telmex. Hemos tenido muchos cortes de servicio y Telmex no hace nada. Ellos dicen que personas de otro proveedor cortan los cables para dejarnos sin servicio.
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Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan
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Edith Cruz (@EcsCruz) reportó@TELMEXSoluciona desde las 9:00 de la mañana no hay servicio en la colonia el Retoño, Alcaldía Iztapalapa, al tratar de comunicarse vía telefónica ya hay un número de folio que te proporciona la grabadora por falla en la zona ¿en qué momento restablecerán el servicio?
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MontseAguirre09 (@Aguirre09Montse) reportó@Telmex @infinitum No puede ser que tengan tantas fallas y más que no den respuesta, más de una semana sin internet y solo una contestadora diciendo que ya se está trabajando en ellos, pésimo servicio
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👹 ï̶̧͓̹͗̋̒̕͜§̶͓̝̮͇͋̈͋̑m̶͕̠͙͚̊̅̿͘ḁ̶̡͇̊̌̇̃̉͜ 👹 (@GuardedSky) reportó@TELMEXSoluciona que onda no tengo internet desde la mañana y no me hacen caso por mensaje
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Alma Cruz (@liaailedlia) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona, me encuentro sin servicio de internet, agradeceré su apoyo. Me han indicado que llamarían y no ha sido así, trabajamos en casa gracias a internet.
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Mary Herondale (@mari_4_4) reportó@TELMEXSoluciona es la segunda vez en menos de dos semanas que no tengo internet y su sistema de teléfono es el peor, no me deja contactar con una persona real. Necesito una solución.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@querazontenias @querazontenias Dame la oportunidad de apoyarte con la falla en tu servicio. Solo confírmame si la línea Telmex con terminación 799 y el número de contacto 894 son correctos; de lo contrario, por favor envíame los datos actuales por DM. Alan B.
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Nadie (@laura_pnk) reportó@TELMEXSoluciona Marqué a ese número y no hay forma de hablar con una persona. Quiero saber por qué tantas horas para solucionar el problema? Es la segunda vez que sucede en esta semana.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FerChoko7v7 @Telmex @FerChoko7v7 Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.