Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, JaliscoOye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, JaliscoSeguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio
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Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Chapala, Jalisco@TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭
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Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó desde Chapala, Jalisco@ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.
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J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Jalisco@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo
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Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, JaliscoOye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta
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Adrian (@highdrian) reportó desde Chapala, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet
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J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, JaliscoCon @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco@TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento
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𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó desde Tizapán el Alto, Jalisco@TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Me han dejado hasta un mes sin servicio por eso digo si Uds me pagaran el servicio Que tengo que contratar por fuera porque Uds no resuelven
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roger chavira (@rogerchv) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio, hay un reporte y una fecha de visita la cual no se ha cumplido, en tu chat dejan de contestar
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Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó@TELMEXSoluciona Ya llevamos más de una semana sin internet, el problema es de la parte externa del edificio. Desde el miércoles vino la técnica a ver el módem, dijo que iban a mandar al técnico que se encarga de esa parte y no han venido. Y eso que según somos prioritarios
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@bmsb4144 @Telmex Beatriz Salazar ¡Hola, buenas tardes! Para continuar con el seguimiento, ¿podrías confirmarme si tus datos siguen siendo con las terminaciones 189, 619 y 015? Si has tenido algún cambio, no dudes en comunicármelo por aquí. Estrella G.
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Fercha Barker (@ferchabarker) reportó@TELMEXSoluciona En la colonia Argentina Antigua en CDMX llevamos toda la semana sin Internet. Llamamos y únicamente nos dicen que lo están revisando. Necesitamos el servicio de Internet o la verdad sobre la suspensión del servicio. @AtencionProfeco
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A_ B (@Aaron94733193) reportó4to acto: Llega el día programado y el técnico no llega. 5to acto: Reporto a Telmex que ya llevo más de 10 días sin servicio. 6to acto: Dicen que un técnico se presentará. 7to acto: No se presenta ningún técnico.
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Sandro De Coapa (@sandrodecoapa) reportó@TELMEXSoluciona no tenemos servicio desde hace dos días, está el reporte levantado y no hacen nada. Somos muchos en la colonia!
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Carlos (@8carlos_) reportó@TELMEXSoluciona Buena noche. No tengo servicio de internet desde hace varias horas. Nadie me da solución.
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lizzy (@lizzy1229028) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo esperando su respuesta... Así están en el boot