¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 16 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 58 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana Mejia (@tatiluvsbooks) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio… ¿qué tengo que hacer para que me brinden servicio de calidad sin interrupciones? Casi cada mes falla el servicio, ¿algún día van a dejar funcional al cien por ciento mi servicio o ya mejor cancelo y me cambio de compañía?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ricoslp079 ¡Hola! Es un gusto poder atenderte.¿Con cuál de tus servicios estás teniendo problema? envíanos por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos. correo electrónico y número telefónico alterno a 10 dígitos. Quedamos a la espera. ¡Saludos! Leticia P.

• Aide Celina (@AideCelina) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo cinco dias sin servicio al sur de GDL, cada que llamo me piden esperar. Es tan grave el problema que no puede solucionarse? De vdd necesito saber si esto va para más largo, porque mi trabajo requiere internet y si no es Telmex será otro

• J.Emm (@Eenkubus) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo respuesta, me pueden proporcionar los datos para cancelar el servicio?

• Salsas Chenero (@salsaschenero) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Estamos solo de 9 a 5 pm en esos números. 9811698826 ¡URGE REPARACIÓN! 🤬🤬🤬 Seguimos igual, sin línea telefónica ni Internet

• Rubioe (@IrvinR_69) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tardan 20 horas en contestarme un mensaje, ya me imagino cuanto tardarán en “solucionar” y mas que vaya el técnico yo creo que deben solucionar el problema ya que las fallas son dos o tres veces por mes desde hace como un año ya

• Fernando Contreras (@fenocs11) reportó hace 21 minutos

  @arturoelias "yo cobro en exceso mi mal servicio" y soporten dijo la ruca de la marcha @Telmex

• Cápsulas de Kevlar Oficial (@KevlarCaps) reportó hace 21 minutos

  No saben como amaría que @virginmobilemx tuviera un servicio de telefonía e internet fijos, la verdad siempre me han resuelto los pocos problemas que he tenido. Aprendan de ellos @Telmex @TELMEXSoluciona porque #telmexnosoluciona #telmexcobrasindarservicio

• Valeria Rebollar (@rebollar06) reportó hace 22 minutos

  Me tiene HARTA el servicio de internet de @Telmex @infinitum ¿Siempre es así de ineficiente o mejor me cambio de compañía?

• THREN RM (@ELTHREN) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por la atención pero es algo más que una llamada y preguntarme si están prendidos los@focos del módem, es algo de años, el internet va y viene, me cobra por 30 mecas y cuando mucho me llegan 7, es su servicio en general son años pagando un pésimo servicio