Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chapala, Estado de Jalisco 12/14/2025 15:10

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

  • hdez_alf Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

  • traca63 Luis Enrique Pere (@traca63) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • CUELLAR_PABLOS J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

  • CUELLAR_PABLOS J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

  • JMCastro1705 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

  • Lety_Barrera Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

  • highdrian Adrian (@highdrian) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

  • juanmthz Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Chapala, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

  • hcerda Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RoxanaFarjat Roxana Farjat (@RoxanaFarjat) reportó

    No me interesa que me llamen después para “solucionar”, quiero que me den una solución de qué hacer con la clase que acabo de cancelar ahorita y el dinero que perdí @telmexsoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mgdanni @mgdanni lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

  • EddieCruz23 Eddie Cruz (@EddieCruz23) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya casi 1 mes y aún estoy esperando a que me instalen el servicio. Es de locos lo que Telmex le hace a sus NO clientes y a sus clientes ni les digo.

  • GabyaleliR Aleli Chacon (@GabyaleliR) reportó

    Hace 4hrs se fue la luz, 1 1/2 hr. Después llegó pero el servicio de telefonía e internet. Noooo @Telmex esto es Rincón del Bosque en Cuautitlan Izcalli. Lo peor es que las clases ya no se pudieron tomar. 4hrs sin servicio.

  • alfredovela08 Alfredo Velázquez (@alfredovela08) reportó

    Feroz "competencia" entre el oligopolio del internet en México para ver quién proporciona el peor servicio. Una vez que contratas el.paquete te quitan megas y tu velocidad se hace lentísima. Son un fraude Totalplay Izzi y Telmex. Urgen libre competencia @tatclouthier @COFETEL_MX

  • anaKrizzmc aNna kriZ (@anaKrizzmc) reportó

    @claroshop_com 5 meses y aun no me envían mis facturas solo me dicen que espere 2 días y escalaran mi solicitud pésimo servicio, creí serian una empresa seria y responsable por anunciarse en @Telmex

  • Noelrevello1 Noelrevello (@Noelrevello1) reportó

    @muyhippie @camboue No vas en los ómnibus llenos con gente que usa mal el tapabocas y niños sin él? No conocés maestras que tienen que ir a dar clase a niños que indefectiblemente gritan,lloran,tocan? Y así ad Infinitum.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MarianaBoice @MarianaBoice buenas tardes, una disculpa por la falla, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico en breve nos contactaremos contigo. ¡Gracias! Jonathan T.

  • ADRIANLAR028 ADRIANCITO. (@ADRIANLAR028) reportó

    Pésimo servicio el de internet @TELMEXSoluciona y quieren que mes con mes se le paguen todas las facturas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TAEY0NCAT @TAEY0NCAT, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.