Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 27 segundos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 6 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 6 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 7 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 11 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 11 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 13 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 20 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 37 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 40 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 44 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 52 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 54 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mankarla (@karlytha29) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet, el foco esta apagado, el power encendido y los demás en verde

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  Blake🇲🇽 (@Blake_spl) reportó hace 8 minutos

  Y que tipo de compensación ofrecen? Más de 1 hora sin servicio @TELMEXSoluciona

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  Fabiola DB (@office_ch) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y porque mi caso no lo atendieron en menos de 24 horas???, que mi dinero no vale o que???, no tengo adeudos y llevo mendigando su ****** servicio desde el jueves

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona "que pueda estar generando"? "Me comentas"? Qué estúpida respuesta Pablo M.

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  Sebas (@Sebasti94504074) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex. Es la segunda vez en el año que me dejan sin internet durante semanas. Ahora que quiero cancelar el servicio, solo me dan largas: no restablecen el internet ni vienen a realizar la cancelación. Eso sí, el cobro llegará completito. @Profeco

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  Alvaro Palomino (@alvaropalomin17) reportó hace 15 minutos

  YA SON 9 DIAS SIN SERVICIO, VANDALIZARON LA RED DE FIBRA ÓPTICA Y A LA FECHA NO SE HA PRESENTADO NINGÚN TÉCNICO A RESOLVER EL PROBLEMA, ÉSTO EN LA ZONA DE COLONIA LA VENTA EN IXTAPALUCA, ESTADO DE MÉXICO @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Carolina González (@Carolinaglezd) reportó hace 19 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona desde el 29 de julio está el reporte de mi servicio y no me han solucionado. Pésimo servicio👎🏻

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  GoBlue7 (@GoBetNow7) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

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  Isaac Pérez Calzada (@iperezcalzada) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @TelmexSoluciona. Reporto falla total de internet debido a un error de configuración VCI remota. Solicito el re-aprovisionamiento de mi línea a la brevedad desde su central, ya que dependo del servicio y el plazo de tres días es excesivo para un ajuste de software.

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  💫 (@MarieTorture) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez no tengo servicio :( desde como las 2 de la tarde.