¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 7 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 46 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 3 minutos desde Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

• HARM MX (@mataramh) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX buenas tardes, solicito apoyo para ajuste de tarifa por falla de línea telefónica con un mes sin servicio, pero si se cobra el servicio

• Bryan (@zelttzz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona cambien mi modeeeem, esa porquería se queda sin internet durante el día y luego comienza a funcionar de nuevo, necesito que me den otro.

• LuPis Lokis (@1upi5) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona terrible servicio, no te quieren cancelar, te ponen mil pretextos!! No contraten, si te quedas sin servicio no te solucionan en más de un mes.

• Arto (@artosklei) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un cargo de casi mil pesos en mi recibo de una compra que no hice , ya tengo más de media hora intentandome comunicar por teléfono y es una porquería ,no puedo hacer que alguien me conteste

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Karl_Rosales @Karl_Rosales ¡Hola! Buena tarde, con gusto te apoyamos por este medio, indícame si la terminación 647 de tu número Telmex y la 785 del alterno son correctos. Adicional indícame más detalles de la falla presentada. Fernanda R.

• payasin393 (@payasin39323) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola . Siguen sin venir a conectar el internet. Porfavor conecten hoy ya son varios días sin servicio.

• Orb (@Orb10524283) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @NellyVanHalen Jajaja izzi está mucho mejor que Telmex, mientras izzi se te fue una vez, Telmex ya se fue 20 veces. Lo peor de lo peor Telmex, por experiencia lo digo.

• Fernando Martinez (@FernandoMar_Rod) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Con gusto pero ya lo he hecho por todos lados y no más no dan solución @infinitum @TELMEXSoluciona

• Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo en espera, ya pasaron más de las 72 hrs que me habían dicho y no me han dado una actualización de mi caso, por favor necesito que se resuelva antes de la fecha límite de pago