¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 19 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 46 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Connie (@conniestyle4) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble que 11 días y no viene hacer un cambio de domicilio aqui en el estafó de México su app no sirve, cuando ya está uno hablan se corta o la cortan. Es increíble el mal servicio que dan. Ya dando #referenciatelmexnocumple.. Mal servicio Pretextos

• Isa (@isabeltfp) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Estaré pendiente de mi caso. No hay nadie más interesada que yo en que se resuelva satisfactoriamente.

• Tito ™ (@Gen1405) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio de @Telmex ninguna comunicación para decir que harán para solucionar el tema. Más de 72 horas y solo promesas de que “están trabajando”

• Silvia López (@SilviaLopezSKM) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son de lo peor

• arturo cordova (@CordovaLic) reportó hace 10 minutos

  @jesshoku @TELMEXSoluciona Realmente fue algo sorprendente, no es el primer problema que tengo, al contratar tardaron poco más de dos meses en venir a conectar y ya me habían cobrado el primer mes sin siquiera tener instalado el servicio, suerte

• Raymond (@raydf) reportó hace 11 minutos

  @ELUCINE2 @Telmex @Profeco Ya somos 2 , yo pago por 20mb y recibo solo 5mb, pero el cobro del recibo nunca falla !

• veronica ochoa o (@veroxx378a) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 dias sin linea ni internet se ha reportado y sin solución

• rulo (@rulo79) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Que le arreglen al servicio a mi bro. Y que enserio que escuchen la problematica, ustedes no entienden que si dejan los cables abajo. OOOOTRA vez van a tirar las lineas, como ya ha sucedido! Ese es mi inconveniente!!! Y si te parece poco, hazmelo saber por éste medio!

• Judith Abasolo (@JudAbasolo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio de internet, ya casi cumplimos 24 hrs. Ojalá puedan darnos solución antes del lunes. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @psicough @psicough Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R