¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 5 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 15 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 20 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 27 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 27 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• Adrian (@highdrian) reportó hace 28 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 39 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 40 minutos desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 50 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 54 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bertha Alatorre (@cucalatorre) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo tres días tratando de resolver un problema con un cobro en mi recibo. No hay manera de contactar a un ejecutivo y x SMS no me pueden ayudar.

• Charro Completo (@Monte_Bra) reportó hace 10 minutos

  @SuGar_Pz Eso era un filtro que usaba @TELMEXSoluciona cuando nos hacia pensar q su internet era lo mejor, hoy dia ni en los mercados sobre ruedas los buscan, no sirve para nada, menos el internet

• Alejandro Moreno (@Alejand67743237) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni por el 800123 2222 (muchas llamadas y nos dejan colgados), ni por asistente virtual (nos dejan colgados), ni por mensaje a @TELMEXSoluciona ... NO solucionan problemas, ni mucho menos el querer cancelar servicios . se hacen nombrar Empresa de "Clase Mundial"

• P A C O . . . (@yan1modo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo tengo que esperar para que den seguimiento al folio 46890095? meses de un servicio deplorable, dicen que viene el técnico y ni una sola vez, solo llaman para decir que se está trabajando, ya más de dos meses con fallas y todo este mes sin llamadas

• CB (@CarlosBecerra24) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuo sin servicio y sin respuestas de su parte.

• Salvador Reyes (@reyes_salrego) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible que solo digan que mañana y nunca van, es tan difícil? Para cobrar ahi si tenemos que ser puntuales, cual es la solución? Ya de plano cancelar y buscar otro servicio? @Profeco @arturoelias

• La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ya voy para 11 días sin línea telefónica. El técnico que fue a "conectar" dijo que se necesitaba un cambio a fibra óptica, sean honestos y denme una fecha real para esto. No podemos estarlos esperando todos los días.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @GarciaJesus1495 @GarciaJesus1495. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @Carlossgallo_ @Carlossgallo_ ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Silvia (@Silvia26267007) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Según @TELMEXSoluciona y la solución es seguir esperando #telmexnosoluciona