Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 3 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 8 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 25 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 25 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 30 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 32 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 43 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 43 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 46 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 52 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 52 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 54 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 59 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cesar calvario (@cesarcalvario) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @CRTGobMX Con su disculpa no puedo trabajar, necesito el servicio. No tienen para cuándo? Y la autoridad, qué dice???

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  davicho (@dvc28) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque lo debo de borrar? Yo necesito una solución

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  Mauricio (@merollzz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, mi reporte sigue abierto?, cuando se presentará el técnico en mi domicilio??, de lo contrario prefiero hacer la portabilidad de la línea y que me reembolsen el pago último corte porque no puede usar el servicio

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 quejas sin atender, no chinguen, ya tienen mis datos, mientras no me restablezcan el servicio voy a ir a la @Profeco y a quemarlos todos los días en redes sociales. Pongan a trabajar a los técnicos huevones

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @elmundodegera @Telmex @elmundodegera Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; me encuentro trabajando en tu caso para solucionarlo lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, te la haré llegar de inmediato. Esteban G.

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  Alex Mercado C (@JAlexMercado) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona , @Telmex . Pésima atención de sus asesores del 01800123222. Estoy reportando mi internet que falla y me responde groseramente que "el no ve ninguna falla" y que le llame cuando esté fallando. Háganme el favor 😡 . Casi casi me dice que no lo esté molestando. MAL

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  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio y ustedes ya me están cobrando la factura qué vence en agosto 20, para cobrar son buenos

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  Erikacb23 (@sakura23) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevo una hora que si los datos buenos para cobrar pero no para arreglar una falla y por lo que vi no soy la única que se ha quejado

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  𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó hace 22 minutos

  @LnMendivil @TELMEXSoluciona Pura basura de servicio

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  🇲🇽Ale Flores 언제나 당신의 윤산하 🐣 (@Tale_mf) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Obvio ya sabemos que solo ocupan bots para responder y llamar no sirve de nada porque igual solo tienen sus contestadoras 🙄