¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 13 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 21 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 22 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 32 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lizett con doble t (@Lizipazcar) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen mas de una semana así, ya no quiero el servicio quiero cancelarlo

• Chawy 🍋🍍 (@Chawy1348) reportó hace 9 minutos

  @claroshop_com Hice una compra con cargo a mi recibo Telmex y me dicen que tengo que comunicarme desde mi linea Telmex. El problema es que solo tengo contratado internet y nunca he tenido linea de Telmex. Cómo hago para validar mi compra?

• Mullenkamp (@Mullenkamp79) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Hola, a 10 días del paso del huracán Grace por en Estado de Veracruz, TELMEX no me ha reestablecido el servicio de Internet y no dan fecha para solucionarlo. ¿Es posible exigir un ajuste al cobro del servicio por los días que no se cuente con él?

• Marina Villarreal (@MarinaVillarr16) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy me cambiaron el módem a uno PEOR , ese es el servicio que merecemos??? Que les pasa????

• Abril Meraz (@abrilmeraz17) reportó hace 13 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona me urge que me soluciones.. ya mande datos por DM… qué más hago?? Quieres verme enojada???

• Silver! (@Silver_CarM) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente es el peor servicio técnico que puede haber. Más de una hora dizque intentando arreglar mi problema de falta de Internet y "casualmente" la llamada se corta. Estoy más que decepcionado e inconforme con @Telmex y @TELMEXSoluciona 😡😡😡

• Selena G (@SelenaG26467877) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex gracias a su mal servicio estoy en la banqueta con el Internet #izzi de mi vecina para tomar mis clases y ya empezó a llover y moje mi laptop, ojala y ya se dignen a venir a arreglarme el Internet

• Chelo Saavedra (@LACHEELO) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya volvio pero pésimo servicio deberás

• leopoldo ulloa (@ceniso) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @infinitum QUÉ BARBARO UNA LLOVISNA Y LO DEJAN SIN INTERNET SIEMPRE QUE PASA COBRAN CARO Y NO PRESTAN EL SERVICIO COMO DEBE SER RECIDENCIAL ISLAS LOS MOCHIS SIN.

• 𝗣𝗥𝗢𝗝𝗘𝗖𝗧: 𝙎𝙞𝙡𝙫𝙚𝙧 (@JorgeRaful) reportó hace 26 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex He intentado marcar a la línea de soporte Infinitum para tratar de resolver unas dudas sobre mi servicio y me han terminado colgando. Ya van 3 veces. ¿Me pueden ayudar? Esto se esta volviendo un poco molesto