¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace un minuto desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 4 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 10 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• Adrian (@highdrian) reportó hace 10 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 22 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 40 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 42 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 46 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 47 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 51 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 56 minutos desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 57 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @mandyluk ¡Hola @mandyluk! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• ivan zapathaa (@iban15st) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 6 días sin internet y no ha venido ningún técnico ni nadie a revisar el problema. Cuánto tiempo se debe esperar? Me dijeron que eran mejores que @Megacable y es igual el pésimo servicio

• Monchologia (@monchologia) reportó hace 20 minutos

  Del 1 al 10 ¿Qué tan probable es que @infinitum finalmente arregle su servicio?

• Ezekiel (@Ezekiel22175291) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin servicio de internet ni línea telefónica me urge me solucionen el problema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @pablsXD @pablsXD Hola, dame la oportunidad de revisar. Envía por DM el nombre completo del titular, la línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Sam M.

• Javier Garcia (@jiraf19) reportó hace 24 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona no sirven para nada, 2 semanas sin servicio. Sus tecnicos son unos inconpententes y rateros. En linea no dan la cara, solo contesta grabadora

• Omar MH (@OmarMH_B) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @TomBuckley519 @totalplaymx No les creas, ya tengo 8 días sin servicio en Telmex y como 4 visitas de técnicos agendadas y nadie viene, busca otras opciones amigo.

• Dianuska Garflo 🇲🇽🇨🇱🇪🇦 (@Dianuska_) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No veo resultados, srita. No hay interés en el cliente . Dicen que me llamarán y no lo hacen. Nadie se comunica para darme una fecha precisa de visita. Y en la aplicación no hay fechas disponibles. Pésimo servicio.

• Ephraim (@ensetentatres) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadien se comunicó , aquí sigo esperando, además de que me sirve que me hable si lo q se necesita es que venga un técnico, soy el único en mi calle sin servicio , por sentido común, se entiende q es fallo en instalación o módem, eso es tan difícil

• Hack-Market (@yalu103) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @tecprofeco Sigo en espera !!! Ya 3 días y no solucionan el problema !!!