Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chapala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:
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Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, JaliscoOye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo
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Adrian (@highdrian) reportó desde Chapala, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet
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J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Jalisco@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.
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J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, JaliscoCon @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, JaliscoOye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, JaliscoSeguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio
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Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco@TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento
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Juan Martes (@juanmthz) reportó desde Chapala, Jalisco@TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭
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Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó desde Chapala, Jalisco@ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.
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𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó desde Tizapán el Alto, Jalisco@TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó@TELMEXSoluciona @ErikMurillo Llevas diciendo eso toda la semana. Mejor ayúdame al proceso de cancelación de servicio, por favor.
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóY como se esperaba sí @Telmex no pudo o no quiso solucionar la falta de servicio de #telefonía e #internet de un usuario doméstico en días hábiles, mucho menos lo haría en domingo. D I E Z, D I E Z, D I E Z DÍAS sin servicio. Otra cita de reparación MENTIROSA.
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Hernan Cabañas (@hernancabanas) reportó@TELMEXSoluciona buenos días, quiero reportar mi servicio de internet, por favor.
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javo perez (@javpe08) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona, estos 5 días (más los que se acumulen) que no he tenido servicio de Internet los van a cobrar en el siguiente recibo? Para cancelar tengo que llevar el módem? @Profeco
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DanteRazor (@Dantor26) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias ¡buen día! Llevo varios días esperando la instalación de Telmex y nada que llegan. De verdad quiero usar su servicio y no el de la competencia, pero me urge bastante porque trabajo en modalidad Home Office. ¿Me podrías echar una mano? 🙏"
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Alejandro (@albarquet) reportó@TELMEXSoluciona qué lindos que ya ni siquiera se toman el tiempo de que un HUMANO responda la línea de atención a clientes. Llevo 2 días sin internet y mañana tengo trabajo home office. ME URGE que me reestablezcan.
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Angel González (@Angel780130) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum porque no puedo imprimir mi recibo, ni en la pagina ni en internet, marca error..
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jazielillx (@_Jazielillx) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx están peor ustedes, mejor nada jajaja
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Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar con mi línea??? Todo el fin de semana estuve sin Internet y ayer comentaron que ya se había solucionado y hoy nuevamente estoy sin servicio....
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〰️🎵 (@DanellyRT14) reportó@TELMEXSoluciona mi Internet no funciona cuando le darán solución !!!!!