Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 2 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 18 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 19 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• 
  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 21 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• 
  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 22 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• 
  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 22 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 34 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 36 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• 
  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 40 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

• 
  Adrian (@highdrian) reportó hace 46 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• 
  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 47 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• 
  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 51 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• 
  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 59 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yisus D (@shuydom) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me han dejado hasta un mes sin servicio por eso digo si Uds me pagaran el servicio Que tengo que contratar por fuera porque Uds no resuelven

• 
  roger chavira (@rogerchv) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio, hay un reporte y una fecha de visita la cual no se ha cumplido, en tu chat dejan de contestar

• 
  Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de una semana sin internet, el problema es de la parte externa del edificio. Desde el miércoles vino la técnica a ver el módem, dijo que iban a mandar al técnico que se encarga de esa parte y no han venido. Y eso que según somos prioritarios

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @bmsb4144 @Telmex Beatriz Salazar ¡Hola, buenas tardes! Para continuar con el seguimiento, ¿podrías confirmarme si tus datos siguen siendo con las terminaciones 189, 619 y 015? Si has tenido algún cambio, no dudes en comunicármelo por aquí. Estrella G.

• 
  Fercha Barker (@ferchabarker) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona En la colonia Argentina Antigua en CDMX llevamos toda la semana sin Internet. Llamamos y únicamente nos dicen que lo están revisando. Necesitamos el servicio de Internet o la verdad sobre la suspensión del servicio. @AtencionProfeco

• 
  A_ B (@Aaron94733193) reportó hace 12 minutos

  4to acto: Llega el día programado y el técnico no llega. 5to acto: Reporto a Telmex que ya llevo más de 10 días sin servicio. 6to acto: Dicen que un técnico se presentará. 7to acto: No se presenta ningún técnico.

• 
  Sandro De Coapa (@sandrodecoapa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio desde hace dos días, está el reporte levantado y no hacen nada. Somos muchos en la colonia!

• 
  Yisus D (@shuydom) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

• 
  Carlos (@8carlos_) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena noche. No tengo servicio de internet desde hace varias horas. Nadie me da solución.

• 
  lizzy (@lizzy1229028) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo esperando su respuesta... Así están en el boot