Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 6 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 6 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 15 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 17 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 23 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 26 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 29 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 33 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 36 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 48 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 49 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 50 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 55 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PU (@pearlubaldo) reportó hace 1 minuto

  Buen día Llevo tres días sin línea e internet hablo ayer el técnico pero me dejó sin solución @TELMEXSoluciona

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  Citlalli De la Paz (@citlacuache) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Charlthon2 @izzi_mx Hijole Telmex la realidad es que no solucionas...hace años traté de dar de alta mi servicio contigo, pero no me dejaste. Todo porque el domicilio, no yo, tenía un adeudo. No iba a pagar algo que yo no pedí...solo quería una línea nueva para mi casa. En fin....

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ADRRIANX @ADRRIANX Buen día, permíteme apoyarte por este medio. Envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de servicio, número de contacto y correo electrónico por DM; quedo al pendiente de tus datos. Andrea V.

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  CarlosBeta (@CarlosBetaJC) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Y no es la primera vez que me ponen en espera y es más tiempo del que me indican

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  J07 (@jonaJB07) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona, ustedes ocasionaron el error al realizar el cambio de número. No fue un error mío. Para hacer el trámite sí les bastó una llamada telefónica y aceptaron el acta constitutiva y la identificación del representante legal. Ahora resulta que, por un error de ustedes, tengo que ir a una tienda. Increíble.

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  RIVERISMO #15 (@LuciadeRivero15) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada para la solución del recibo alterado cuando el servicio ya está dado de baja 🤔

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  mc varg (@varcer09) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ustedes tienen mis datos, esta es la orden de contratación, te repito la orden de contratación, TELMEX 071682740. Ko entiendo que más información pueden necesitar. Mejor pónganse a trabajar e instalen el servicio. POR FAVOR.

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  Samuel Hdz (@samhdzs) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona su sistema de atención al cliente es una completa basura! No solucionan nada! Más de mes y medio reportando internet lento y no resuelven nada

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  sam (@samherr) reportó hace 14 minutos

  Tengo problemas con mi Internet desde hace días!!! Me ayudan @TELMEXSoluciona @arturoelias

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  MONTSE :) (@MontseOrozco13) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer esta fallando el Internet y la línea telefónica otra vez... De que se trata??? Ni una semana...