Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 1 minuto desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 2 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 15 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 27 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 45 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 46 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 51 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 51 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 54 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 56 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 57 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 57 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 59 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @syriaecheverria @infinitum @syriaecheverria Ya me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  Ark (@ZeroArkIX) reportó hace 4 minutos

  @hmier Así es ya hice trazas y ping y es verdad no funciona con cosas alojadas en aws, sin embargo en Google si y cloudflare también. 🤔 De hecho ni su propia página de Telmex funciona, no responde a ping, que no se supone que la alojan ellos en sus servers? 🤔

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 7 minutos

  Bastante problema con el servicio de internet de @Telmex Muy intermitente y siempre la misma explicación sin solución @TELMEXSoluciona

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  Aldo Alcala (@NRGSupport) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Está muy bueno el asunto de que suben la velocidad pero de qué carajos me sirve si no tengo internet, ayer pagué mi recibo y yo ya no hay internet ya ni la friegan

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  Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No puedo pasar este tiempo sin tener internet en casa. Son ciestiones de trabajo. Quiero proceder a la cancelación de mi servicio.

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  Dagoberto Hernandez (@dagoHG2011) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, me urge mi servicio de Internet

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  Pocholis (@PocholaR41) reportó hace 15 minutos

  @ru31278_ruben @TELMEXSoluciona Imagínate yo 13 días sin internet de estar llamando día y noche, y nada, hasta que por fin se dignaron. Finalmente me hacen el ajuste, y jajajaja me salen qué si la cláusula tal, que 72 horas ellos están cubiertos, cuentan minutos para no ajustar lo justo. SON UNA PORQUERÍA .

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  Esther B. Méndez (@EstherBMndez1) reportó hace 15 minutos

  @opinionpublica, @Telmex , @TELMEXSoluciona , solicite hace aproximadamente dos meses que me redujeran el paquete que tengo de Telmex, al paquete básico, me dijeron que todavía mayo se pagaría con la tarifa anterior pero que junio ya quedaría con el ajuste del plan básico,

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  Nico Dojini (@nico_polux) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo ya se los mandé llevo 2 horas sin wifi

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  Pelonmón® (@_thearchitector) reportó hace 21 minutos

  Amazon: No pasó tu pago. Yo: Reviso, libero dinero y quiero pagar, no hay un ****** botón de "pagar ahora". El dinero: Se me quema en las manos. Amazon: No pasó tu pago... Y así, ad infinitum.