Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 3 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 6 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 12 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 15 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 20 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 23 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 26 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 42 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 47 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 48 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 52 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 55 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 57 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @AnaDeysiLO @AnaDeysiLO ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 6 minutos

  @hectorslimseade Estimado Héctor, tus trabajadores de @TELMEXSoluciona prometieron arreglar hoy mi línea antes de las 7pm. De caso contrario me ayudarían hoy mismo con mi nip de portabilidad. No he recibido la llamada. Podrías atender mi petición? Gracias de antemano.

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  Artemisa (@Pekkolinna) reportó hace 7 minutos

  @infinitum me urge la reactivacion del internet!! Trajeron el nuevo modem y me quitaron el internet

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Una semana sin servicio, y ningún técnico llegó para solucionar el problema, área técnica de @Telmex son una basura. #telmexzumpangoapesta

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  R (@rogeirora) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando desde ayer y nada. Solo respuestas de bots, ningún humano que resuelva para bien de sus clientes.

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Le acabo de escribir al Sr Carlos Slim y lo voy a hacer igual con uds cada ves q nos dejen sin servicio ahorita es la tercera ves en el día tal ves se molesten pero la intención es q se den cuenta del pésimo servicio q nos dan

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  Ann💫 (@andytorresa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet desde el día jueves, quedaron de ir el fin de semana y no fueron, hoy en la mañana nos dijeron que hoy irían y tampoco. Por favor me urge tener el servicio

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  Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Desde las 8 am que llegué a mi lugar de trabajo no contamos con Internet, tengo 2 modems Me podrían confirmar si es falla general de la zona?!! Y qué procede para reestablecer el servicio a la brevedad ?

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  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 18 días sin servicio de internet y teléfono; cinismo absoluto, todos los días con el mismo cuento. Folio 74659985

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum espero respuesta porque me urge, llevo mas de una semana sin servicio