¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapala, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 13 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

• Adrian (@highdrian) reportó hace 22 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 24 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 42 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 43 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 44 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

• Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 45 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

• 𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 46 minutos desde Tizapán el Alto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

• J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 49 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

• Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 52 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 52 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 57 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Mundo de Shiro (@ElMundoShiro) reportó hace 54 segundos

  Lamentamos la demora aun que se pudo arreglar 1 de los 2 problemas causados por @Telmex el segundo aun no esta y como es fin de semana + puente lo mas seguro que tendremos aun problemas asta el martes o miércoles. Una ves mas expresamos una disculpa por estas molestias.

• Daniel san (@MalagaDaniel) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona 🙄 Que amable eeeeh sigan aparentando qué dan solucion rapido a los problemas de sus clientes eeee que bárbaros que atentos y eficiencientes sobretodo 👍👍

• Panda_Divino 🐼😈 (@DivinoPandita) reportó hace 2 minutos

  @hinojosa_berta @TELMEXSoluciona @Telmex Hazme el ****** favor. 🐼🤦🏻🤦🏻🤦🏻

• fernando ventura (@fer09816394) reportó hace 3 minutos

  Que mal servicio tiene Telmex solo sirve para engañar al usuario y lo más triste que una grabadora te contesta y no soluciona. Nada pero para cobrar número uno

• Señor Perro 🐶 (@_MrPerro_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona De acuerdo sigo esperando, por qué para requerir el pago en la fecha adecuada marcan hasta 3 veces por día, pero cuando se trata de solucionar un problema técnico, no marcan y cuelgan en su pésimo call center.

• carlos GARCIA (@carlosG88379929) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuándo voy a tener servicio nuevamente?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @gagarzac ¡Buenas tardes! Lamentamos la situación presentada en tu servicio, por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Saludos! Eduardo C.

• Sesasi Azul (@SesasiAzul) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio @TELMEXSoluciona, cómo cuanto más les llevará revisar el estatus del reporte?

• carlos GARCIA (@carlosG88379929) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando hoy o en fecha indeterminada, como la calidad de su ****** servicio, van a descontar de mi factura los ******* días que no tengo servicio, o para eso si son prestos para generar el cargo

• Daniel Antonio Tellez (@DanielTellez7) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual es tiempo de respuesta?