Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 4 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 5 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 11 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 14 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 16 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 16 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 19 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 19 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 30 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 35 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 37 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 49 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 56 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hector Moctezuma C. (@medicohector) reportó hace 3 minutos

  TELMEX NO SIRVE EN JACALA HIDALGO, NO HAY INTERNET

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  A (@Gaona07) reportó hace 4 minutos

  @montsegut @izzi_mx Telmex lo mejor de lo peor se sabe 🫠

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  Martha Mar (@Martha_Milbu) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio sigue mal. Dicen que lo arreglan pero está intermitente. Sin Internet y sin teléfono hace horas, OTRA VEZ

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona En mes y medio y ya no tengo servicio. Según ya viene el técnico y nada. En el link indicaba que llegaba a las 8:31 y nada #telmexnosoluciona me van a descontar el tiempo que no tenga servicio? Me urge el internet, mi trabajo depende de ello.

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  María V. (@soymariavais) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio el de Telmex, desde el lunes sin internet, he marcado varias veces y no solucionan, no recomiendo @TELMEXSoluciona

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  Ernesto Pérez (@netomkt013) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Un día mas sin servicio sin contacto sin nada más de una semana @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @jantoniom17 @Telmex @jantoniom17 Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

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  labandita (@labandita) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 dias, hoy vendría un técnico de 8 a 10am y no vino ningún técnico 🤷 cada vez está peor el servicio, llamas y cuelgan por que esta un reporte, pero no hay nada de información de su parte

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @annavestgard @infinitum @annavestgard Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex , tienen 24 horas para arreglar mi servicio, ya voy para una semana sin servicio. De lo contrario, tomaré acciones contra ustedes por incumplimiento de SLA.