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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Chapala, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

  • CUELLAR_PABLOS
    J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Jalisco

    Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

  • hcerda
    Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

  • traca63
    Luis Enrique Pere (@traca63) reportó desde Chapala, Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • hcerda
    Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

  • hcerda
    Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

    Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

  • CUELLAR_PABLOS
    J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó desde Chapala, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

  • JMCastro1705
    𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó desde Tizapán el Alto, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jasson73
    JarFon (@jasson73) reportó

    @TELMEXSoluciona Se comprometieron a que hoy queda resuelto, que llegaba el técnico entre 12 y 16 hrs, no llegó el técnico ni quedó resuelto. Llevamos más de 8 días sin el servicio

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @aLeXa_rui @ayudaizzi Nunca les creas lo que te dicen solo te piden datos y jamás arreglan sus fallas. Te recomiendo que te cambies con @Infinitum no falla y su instalación es de manera inmediata.🙌

  • Jorgez_01
    Jorge González (@Jorgez_01) reportó

    @DOM_ALE @TELMEXSoluciona No sé si en ese tiempo que te paso a ti ese doble cargo los de atención a clientes @TELMEXSoluciona te solucionaron eso; porque a mí no me solucionaron nada, según es culpa mía que por error de dedo le di click dos veces cuando ni siquiera fue así.

  • alfredo_mz
    alfredo (@alfredo_mz) reportó

    @Telmex pesimo servicio 48 hrs sin servicio, y nadie atiende para cancelar, no contraten pesima atencion

  • MarioGarli
    MarioGarLi (@MarioGarli) reportó

    @TELMEXSoluciona favor de agilizar el restablecimiento del servicio

  • fnnbby
    F (@fnnbby) reportó

    Otra vez @TELMEXSoluciona fallando 🙄

  • emgp19
    Elsy Golding Pinto (@emgp19) reportó

    @TELMEXSoluciona Increíble. #Telmex NO recibí ninguna llamada de ningún asesor o servicio técnico en +24hrs. Gracias por confirmar que mañana rescindo del servicio de #internet #infinitum

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @misaeldmora Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • Anaandr84703077
    Anaandrea (@Anaandr84703077) reportó

    Internet de la vrg @TELMEXSoluciona @Telmex, no puedo ni ver imágenes y ver un video ni pensarlo no manchen de verdad el servicio cada día es peor

  • NikkiCasbo
    Nichol Castillo (@NikkiCasbo) reportó

    @ArmanDoG_01 @TELMEXSoluciona @carmenrosaaa Yo lo tengo, y no sirve, y te lo 4 días esperando atención por parte de ellos, gasto lo mismo planes que lo que le pago a ellos mensual, estoy así 🤡