Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 4 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 15 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 19 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 30 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 31 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 32 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 38 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 39 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 42 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 50 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 53 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 55 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 57 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó hace 3 minutos

  Buena tarde nuevamente apenas tiene un mes que me quedé sin servicio 2 díasy hoy otra vez y no contestan para levantar el reporte @TELMEXSoluciona

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  Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosNava88667 @izzi_mx Hagas lo que hagas no te cambies a Infinitum. Después de 6 días "arreglaron mi problema de internet" pero solo duró 3 y ahora está igual. Todo por no dar mantenimiento a sus instalaciones en los postes

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ita_rova Buenas tardes @ita_rova, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona saben que? Solo díganme si van a mandar un técnico, ya fue demasiada espera

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  𝓨𝓪𝓻𝓮 𝓜𝓥 🌙 (@yare_mvs) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No me funcionan este tipo de respuestas. Requiero la visita del técnico y solución hoy mismo @Profeco

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  tralalero tralala 🦈👟 (@antonio_r3yes) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes ayudar con mi servicio, llevo todo el día sin Internet y en atención al cliente no me dan solución @Profeco

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  Stephany (@stephych_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @BrianGH21 @Megacable Me gustaría que agilizarán mi situación llevo una semana solicitando un técnico y solo me dan largas y dicen que el problema es de afuera cuando específicamente les comente que se daño el cable de fibra que va conectado al módem, URGE, YA UNA SEMANA

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  Betty Zanolli Fabila (@BettyZanolli) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Desde hace una semana sin internet y todos los días su personal dice que hay “falla masiva” y que en 24 horas se soluciona… pésimo servicio

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 26 minutos

  @Telmex una llamada de 24 min para cuestionarme porque estoy publicando en redes y no para Ofrecerme una solución de un servicio pagaron

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  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex siguen sin solicionar el problema de internet ya reporte que se robaron los cables y no hay solución para el servicio.