Estado del servicio de Telmex en Chapala, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Chapala, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapala, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapala, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapala y lugares cercanos:

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  Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 10 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona, @Telmex sigo esperando solución, ya tengo 2 semanas esperando y no tengo respuesta

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  𝕻𝖔𝖑𝖎𝖑𝖑𝖆 (@JMCastro1705) reportó hace 10 minutos desde Tizapán el Alto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 días yéndose el Internet entre la 1 y 7 pm. Hablas y es una falla de la zona. Pero 4 días ya. Que horror. Nunca dan una solución.

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  Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 17 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 27 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 4 reportes desde el viernes pasado y los cierran sin seguimiento. Me urge porque lo necesito para mi trabajo

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  Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 31 minutos desde Chapala, Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 31 minutos desde Chapala, Jalisco

  Con @TELMEXSoluciona se vuelve un reto trabajar en casa con el pésimo servicio que prestan.

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 34 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 35 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Seguimos batallando con @TELMEXSoluciona , el tiempo con ellos corre de forma diferente, mi línea va a quedar reparada en las próximas 24 horas (esto fue el viernes) y sigue igual, pésimo servicio

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 45 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda para dar de baja mi línea , ya me lograron cansar y se ponen muy dignos mándandome a canales digitales donde nadie responde

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  J°S3 ¶∆bLø ©|•| (@CUELLAR_PABLOS) reportó hace 47 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

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  Adrian (@highdrian) reportó hace 48 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

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  Juan Martes (@juanmthz) reportó hace 52 minutos desde Chapala, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 57 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya necesito su ayuda para resolver mi problema con internet, en el 800 Nadie le da seguimiento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martin E (@Warri0) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron en mandar al tecnico el jueves, el viernes y hoy y nunca vinieron. Son una ****** de servicio, mañana cancelo el servicio y se van a chingar a toda su **** madre

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  El Corza (@ArandaCorza) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudas a revisar por qué no tengo servicio?

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  Allan E Morales R (@AllanMEin) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpe llevo una semana intentando que un técnico venga a revisar mi servicio. Folio 056243689

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  OneFormulaOneJuan (@OneFormulaJuan1) reportó hace 8 minutos

  Que perro nefasto es el servicio de atención telefónica tanto de @Telmex como de @izzi_mx, el primero por lo menos me da buen servicio, pero atención telefónica horrible, el segundo ni uno ni lo otro. Es insoportable, no sé si se dan abasto o son simplemente incompetentes

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  Andy Sol Rod (@andysolrodpotte) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No puedo ver la señal del wifi,por cable hay conexión

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @lezzlow17 @Telmex @lezzlow17 Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

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  peib (@mifyhugo17) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es burla ?mi teléfono todo el día me marca red inestable llevo más de dos años así,ya hasta cambiaron el módem y sigo igual

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  Me quejo (@Mexquejo) reportó hace 19 minutos

  Caso #MX-007 | Telmex @_isponce lleva 4 días sin servicio de internet. Telmex levantó el reporte. No mandó técnicos. Respondió públicamente: "pronta solución." Sin fecha. Sin técnico agendado. Hoy sigue sin servicio. Telmex tiene este registro. La respuesta formal está pendiente. @mexquejo

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  Diana Garcia (@DLG24) reportó hace 27 minutos

  La solución es que manden al técnico 🤬😡 ya me ofrecieron muchas disculpas ya copiaron y pegaron una y otra vez el mismo mensaje y no me SOLUCIONAN NADA me toman los mismos datos una y otra y otra vez y para que me digan el mismo folio #telmex

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  Yair (@paraday2830) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola TELMEX, tengo una queja muy desfavorable para ustedes, en fin les solicito amablemente cancelar mi servicio ya que llevo una semana sin solución no tengo servicio y requiero cancelarlo pero su sistema no lo permite, solución por favor el número de reporte es 056248471