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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Grullo, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Grullo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Grullo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Grullo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Grullo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Autlán de Navarro.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Grullo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Grullo y lugares cercanos:

  • cevb2000
    Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde el sábado reporté falla en el servicio de negocio y hasta el día de hoy no han sido buenos para venir y revisarlo… puras mermas con ustedes

  • RaulOdin
    El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin internet ya se realizaron varios reportes me dicen que en 24 hrs. Le darán solución pero nadie me atiende y todavía tienen el descaro de cobrarme los 31 días del mes. @Profeco

  • RaulOdin
    El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco

    @Roahedz @TELMEXSoluciona Ojalá te den solución pronto a mí me dieron solución en 1 mes exactamente y solo me descontaron 100$ por no tener ningún servicio disponible en ese tiempo

  • Roger393
    Mar-ICON❌ (@Roger393) reportó desde El Grullo, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Donde hago el reporte de que tengo más de 2 horas sin internet?? Su 01800 no funciona

  • ahuicolmenares
    Ahui Colmenares (@ahuicolmenares) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco

    @BBVABancomerRe Buen día, la App no me permite realizar pagos de servicios como son de luz, telmex, sky y antes sin ningun problema lo realizaba.

  • RaulOdin
    El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco

    @TELMEXSoluciona aún no se soluciona mi problema de telefonía e internet y mañana serán 3 semanas y nada de seguimiento espero que cuando llegue el pago del mes sea proporcional al tiempo sin servicio que tengo.

  • pollorostizado6
    pollorostizadoalejandra (@pollorostizado6) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hay un problema con la página de portabilidad no deja realizar la contratación de ningún paquete cuando llegas a apartado donde dice selección la velocidad deseas contratar muestra en blanco . Mi nombre es Genaro Luquin Martinez 3171147182

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CorneliaMurente
    Cornelia (@CorneliaMurente) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Comprueba que te encuentras trabajando en MI servicio, Yorce.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Francis50141199 @Telmex @Francis50141199 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

  • kenymatali
    Isabel Salazar (@kenymatali) reportó

    @TELMEXSoluciona Tus disculpas no resuelven el PROBLEMA que tenemos hace 11 DÍAS

  • moon_ideanda
    Mony (@moon_ideanda) reportó

    @xaviervenegas @TELMEXSoluciona Solo promesas y nada de acciones concretas que resuelvan el servicio

  • DaniaaCruz
    Dania Cruz (@DaniaaCruz) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda YA. Es la segunda vez en menos de 6 meses que no tengo servicio por supuesto "vandalismo". Me dicen que se robaron los cables de cobre de mi zona, cuando tengo fibra óptica. Déjense de tonterías y denme una solución, y un tiempo real de respuesta

  • servandofdz
    SerFeliz (@servandofdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún sin servicio

  • EvertGabrielO
    Evert Gabriel Ortiz (@EvertGabrielO) reportó

    Mi servicio de @infinitum lleva más de una semana terriblemente lento y en su servicio al cliente lo único que me saben decir es que compre repetidores, a pesar de que incluso estando junto al módem es lento. Pueden solucionar esto??

  • JCarlosC173
    JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó

    Se vuelve molesto estás interrupciones en el servicio @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @03Barstow @Telmex @03Barstow Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ispapiii_ @ispapiii_ Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.