Estado del servicio de Telmex en El Grullo, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Grullo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Grullo, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Grullo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Grullo, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Grullo y lugares cercanos:
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pollorostizadoalejandra (@pollorostizado6) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco@TELMEXSoluciona hay un problema con la página de portabilidad no deja realizar la contratación de ningún paquete cuando llegas a apartado donde dice selección la velocidad deseas contratar muestra en blanco . Mi nombre es Genaro Luquin Martinez 3171147182
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Mar-ICON❌ (@Roger393) reportó desde El Grullo, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex Donde hago el reporte de que tengo más de 2 horas sin internet?? Su 01800 no funciona
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El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco@TELMEXSoluciona aún no se soluciona mi problema de telefonía e internet y mañana serán 3 semanas y nada de seguimiento espero que cuando llegue el pago del mes sea proporcional al tiempo sin servicio que tengo.
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El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco@Roahedz @TELMEXSoluciona Ojalá te den solución pronto a mí me dieron solución en 1 mes exactamente y solo me descontaron 100$ por no tener ningún servicio disponible en ese tiempo
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El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo 10 días sin internet ya se realizaron varios reportes me dicen que en 24 hrs. Le darán solución pero nadie me atiende y todavía tienen el descaro de cobrarme los 31 días del mes. @Profeco
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Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco@TELMEXSoluciona desde el sábado reporté falla en el servicio de negocio y hasta el día de hoy no han sido buenos para venir y revisarlo… puras mermas con ustedes
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Ahui Colmenares (@ahuicolmenares) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco@BBVABancomerRe Buen día, la App no me permite realizar pagos de servicios como son de luz, telmex, sky y antes sin ningun problema lo realizaba.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AranzaPLUKS @AranzaPLUKS Dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@Telmex Son unos malditos ineficientes de ****** 1 perro mes esperando una instalacion 2 ******* semanas hablando por dm con su "Telmex soluciona" y nada de nada. En dm solo me dan vueltas de que priorizan pero no me han dado respuestas!!!!!
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Aziz (@azizyil21476632) reportó@TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.
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David (@D_GO11) reportó@TELMEXSoluciona 48 horas y sigo sin servicio..
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Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó@Telmex @infinitum Una porquería de servicio casi un mes sin teléfono e internet , todos los días dicen que ya van a ir y nada 😡😡😡😡 ahórrense el coraje y no contraten @Telmex
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Lou Luna (@Lou_luna02) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias por la oferta pero ya estuve con ustedes y me fue peor, me dejaron 3 semanas totalmente sin internet ni solución real hasta que me salió mejor cancelar el servicio
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Van SEIS veces que agendan reparar el servicio. La inoperancia del #monopolio se debe a... 1. El call center y el área técnica no se rigen por la misma política de calidad; 2. No tienen personal técnico para reparación propio, o dejaron de subcontratar 3. Les vale el usuario.
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GREM! ● (@gremlith) reportó@Telmex vas y chingas a tu putísima madre, desde ayer en la noche no tengo internet y ni siquiera me contesta una **** persona en tu número de "servicio al cliente". Vas y chingas a tu cableada y postera madre la ****** neta, no fuera cobrar papito porque ahí si muy pendiente.
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Ruben Lopez (@rubylpz9882) reportó@TELMEXSoluciona Me marcaron del 800 123 2222 pero no hay buena recepción de señal en el celular me podrían volver a marcar por favor
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Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez me esta fallando el servicio