Estado del servicio de Telmex en El Grullo, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Grullo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Grullo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Grullo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Autlán de Navarro.

City	Problem Type	Report Time
Autlán de Navarro	Internet	hace 6 horas
Autlán de Navarro	Wi-fi	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Grullo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Grullo y lugares cercanos:

• 
  El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 3 minutos desde El Limón, Jalisco

  @TELMEXSoluciona aún no se soluciona mi problema de telefonía e internet y mañana serán 3 semanas y nada de seguimiento espero que cuando llegue el pago del mes sea proporcional al tiempo sin servicio que tengo.

• 
  Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó hace 6 minutos desde Autlán de Navarro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el sábado reporté falla en el servicio de negocio y hasta el día de hoy no han sido buenos para venir y revisarlo… puras mermas con ustedes

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  El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 19 minutos desde El Limón, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin internet ya se realizaron varios reportes me dicen que en 24 hrs. Le darán solución pero nadie me atiende y todavía tienen el descaro de cobrarme los 31 días del mes. @Profeco

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  pollorostizadoalejandra (@pollorostizado6) reportó hace 28 minutos desde Autlán de Navarro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hay un problema con la página de portabilidad no deja realizar la contratación de ningún paquete cuando llegas a apartado donde dice selección la velocidad deseas contratar muestra en blanco . Mi nombre es Genaro Luquin Martinez 3171147182

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  El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 35 minutos desde El Limón, Jalisco

  @Roahedz @TELMEXSoluciona Ojalá te den solución pronto a mí me dieron solución en 1 mes exactamente y solo me descontaron 100$ por no tener ningún servicio disponible en ese tiempo

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  Ahui Colmenares (@ahuicolmenares) reportó hace 44 minutos desde Autlán de Navarro, Jalisco

  @BBVABancomerRe Buen día, la App no me permite realizar pagos de servicios como son de luz, telmex, sky y antes sin ningun problema lo realizaba.

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  Mar-ICON❌ (@Roger393) reportó hace 47 minutos desde El Grullo, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Donde hago el reporte de que tengo más de 2 horas sin internet?? Su 01800 no funciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @alberto_vaz90 @Telmex Buenas tardes @alberto_vaz90, permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

• 
  AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó hace 5 minutos

  Un día mas sin servicio Telmex @Profeco Cinco días sin servicio y nada que el técnico llega @Telmex

• 
  Mario ZC (@marioLFC) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona más de un mes reportando una falla en su servicio, folio 77904911 sigo sin poder usar la red 2G

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  Y O S O Y E L R E Y A R T U R O (@yosoyelreyartur) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Solución

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  LAPINDTER 🩵 (@mariposaroja100) reportó hace 15 minutos

  @Telmex pésimo servicio tengo 6 días sin internet esta perjudicando mi trabajo 😡 que falta de seriedad

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  Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D El tema es que ni si quiera saben que pasa con mi servicio a ver explíqueme qué pasa porque no tengo mi servicio como debe de llegar cuál es el problema ?

• 
  Victor M. Rivera (@VictorMRivera81) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Espero ahora si sea cierto y lo tomen en serio. Agradezco su atención, diría que no es su culpa, pero forma parte de esta compañía que abusa de ellos. Así que solo espero ahora si les hagan caso y ahora que estoy enterado pedirme a mi mamá me informe más constantemente.

• 
  cinexplicacion (@cinexplicacion) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Van más de 24 horas que levanté el reporte. No es posible que no tengan un SLA. Es tan fácil decir: te vamos a atender en 48 o 72 horas, así yo con toda claridad puedo cancelar y contratar otro servicio.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 18 minutos

  @Telmex me brinda habbiendado un servicio con fallas los últimos 2 meses, solicitarles un ajuste es un martirio y más que te lo den, y ahora resulta que ese ajuste me lo están cobrando. Si no quieren hacerme ajustes brindenme el servicio como es maldita sea

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  Néstor Elí Márquez (@elkescribe) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Llevo un mes sin servicio y tienen el descaro de mandarme mi factura del mes @Profeco necesito ayuda, para contratar si se puede por internet, pero para dar de baja el servicio quieren que vaya a su sucursal que me queda Lejísimos