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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Grullo, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Grullo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Grullo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Grullo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Grullo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Autlán de Navarro.

CityProblem TypeReport Time
Autlán de Navarro Internet hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Grullo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Grullo y lugares cercanos:

  • RaulOdin
    El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco

    @TELMEXSoluciona aún no se soluciona mi problema de telefonía e internet y mañana serán 3 semanas y nada de seguimiento espero que cuando llegue el pago del mes sea proporcional al tiempo sin servicio que tengo.

  • RaulOdin
    El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco

    @Roahedz @TELMEXSoluciona Ojalá te den solución pronto a mí me dieron solución en 1 mes exactamente y solo me descontaron 100$ por no tener ningún servicio disponible en ese tiempo

  • pollorostizado6
    pollorostizadoalejandra (@pollorostizado6) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hay un problema con la página de portabilidad no deja realizar la contratación de ningún paquete cuando llegas a apartado donde dice selección la velocidad deseas contratar muestra en blanco . Mi nombre es Genaro Luquin Martinez 3171147182

  • cevb2000
    Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde el sábado reporté falla en el servicio de negocio y hasta el día de hoy no han sido buenos para venir y revisarlo… puras mermas con ustedes

  • Roger393
    Mar-ICON❌ (@Roger393) reportó desde El Grullo, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Donde hago el reporte de que tengo más de 2 horas sin internet?? Su 01800 no funciona

  • ahuicolmenares
    Ahui Colmenares (@ahuicolmenares) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco

    @BBVABancomerRe Buen día, la App no me permite realizar pagos de servicios como son de luz, telmex, sky y antes sin ningun problema lo realizaba.

  • RaulOdin
    El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin internet ya se realizaron varios reportes me dicen que en 24 hrs. Le darán solución pero nadie me atiende y todavía tienen el descaro de cobrarme los 31 días del mes. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JDanielSandoval
    J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó

    @Davaluxor @Megacable El problema es que a muchos clientes les va bien con su velocidad actual, y no necesitan ese aumento, y de esto se aprovecha Mega, cobra ese “extra”, pero ese cliente no le saca provecho y a Mega no le afecta en su rendimiento, por ejemp. tengo 120 Mb con Telmex y no pagaría más.

  • ahmed_leon
    Ahmed Fernández (@ahmed_leon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Además de tener uno de los costos de instalación más caros, llevo más de una semana sin respuesta a mi solicitud de instalación, a pesar de contar con folio

  • bejerano_adrian
    Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Mientras Slim se enriquece asquerosmente contamos con un pésimo servicio a falta de opciones en la Ciudad. Cuántos días más seguirán "trabajando" sin resolver nada.

  • NatanahelROBLE2
    Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó

    @TELMEXSoluciona y @Telmex son las 3:15 de la tarde y no viene ningún técnico a arreglar su mal servicio, van a salir que por el horario reagendaran para otro día. Son basuras sus bots solo contestan y no hacen nada

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FriRodriguezF Hola @FriRodriguezF, me disculpo por los inconvenientes. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.

  • tiempod3pensar
    𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el lunes, estoy esperando una solución! 😡😡😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PsychoAllie @Telmex @PsychoAllie Comprendo la molestia que esta situación te ha causado y te ofrezco una disculpa, dame la oportunidad de seguir trabajando en tu reporte, para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Leticia P.

  • miguel_miulyn
    Miulyn by Chulin (@miguel_miulyn) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mejor agilizan la solución. Es inverosímil que una compañía como ustedes sean tan incompetentes para dar solución a una falla Y que el técnico sea tan irresponsable y no tenga ninguna consecuencia

  • masterpizote
    Pizotedonte (@masterpizote) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ****** contestación pitorra. No sabes ni el número de folio ?Como lo vas a agilizar ?

  • alomar_17
    Alomar (@alomar_17) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Alguna novedad, sigo sin servicio, o acaso van a tardar igual 6 dias como hace 3 semanas