¿Está Telmex con problemas o cortes en El Grullo, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Grullo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Grullo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Grullo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Grullo y lugares cercanos:

• Ahui Colmenares (@ahuicolmenares) reportó hace 2 minutos desde Autlán de Navarro, Estado de Jalisco

  @BBVABancomerRe Buen día, la App no me permite realizar pagos de servicios como son de luz, telmex, sky y antes sin ningun problema lo realizaba.

• El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 16 minutos desde El Limón, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin internet ya se realizaron varios reportes me dicen que en 24 hrs. Le darán solución pero nadie me atiende y todavía tienen el descaro de cobrarme los 31 días del mes. @Profeco

• El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 22 minutos desde El Limón, Estado de Jalisco

  @Roahedz @TELMEXSoluciona Ojalá te den solución pronto a mí me dieron solución en 1 mes exactamente y solo me descontaron 100$ por no tener ningún servicio disponible en ese tiempo

• Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó hace 30 minutos desde Autlán de Navarro, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el sábado reporté falla en el servicio de negocio y hasta el día de hoy no han sido buenos para venir y revisarlo… puras mermas con ustedes

• pollorostizadoalejandra (@pollorostizado6) reportó hace 37 minutos desde Autlán de Navarro, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hay un problema con la página de portabilidad no deja realizar la contratación de ningún paquete cuando llegas a apartado donde dice selección la velocidad deseas contratar muestra en blanco . Mi nombre es Genaro Luquin Martinez 3171147182

• El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 40 minutos desde El Limón, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona aún no se soluciona mi problema de telefonía e internet y mañana serán 3 semanas y nada de seguimiento espero que cuando llegue el pago del mes sea proporcional al tiempo sin servicio que tengo.

• Mar-ICON❌ (@Roger393) reportó hace 46 minutos desde El Grullo, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Donde hago el reporte de que tengo más de 2 horas sin internet?? Su 01800 no funciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martin Bahena (@BahenaMartin) reportó hace 45 segundos

  @Telmex @TELMEXSoluciona , pésimo servicio, según tenía agendada visita del técnico el día de ayer, nada mas perdí mi tiempo, ayer y hoy los estuve esperando y siguen sin repararme el internet ya casi el mes sin servicio.

• Addiz Chumiz (@addizchumiz) reportó hace 46 segundos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Desde la semana pasada están trabajando en las fallas y desde ayer en mi caso por la falta de internet y no lo resuelven nada 😠😠😠

• Kvp (@karlavp91) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevó 4 horas ya sin servicio, su única respuesta es que hay una falla general y que están trabajando en restablecer. Mi trabajo depende 100%de una conexión. Quien me puede ayudar? Y como será la bonificacion por este tiempo sin servicio?

• Juan Ruiz (@juanruizmedico) reportó hace 3 minutos

  @Profeco @Profeco Buenas tardes nuevamente @telmex hace trabajos en mi colonia y me deja sin Internet y línea telefónica. Hablo con los técnicos y no me dan solución. Quiero hacer una queja formal es la tercera ocasión que hacen esto en 6 meses

• Juan Ruiz (@juanruizmedico) reportó hace 5 minutos

  @Profeco @Profeco Buenas tardes nuevamente @telmex hace trabajos en mi colonia y me deja sin Internet y línea telefónica. Hablo con los técnicos y no me dan solución. Quiero hacer una queja formal es la tercera ocasión que hacen esto en 6 meses

• Addiz Chumiz (@addizchumiz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin internet....me urge lo resuelvan hoy, mañana salgo de viaje y no habrá quien atienda a su técnico si es que vine...lejos de darme una solución a mis fallas me dejaron peor...****** servicio! Pero para cobrar no fallan😠

• PIXEL4LIFE (@PIX3L4LIFE) reportó hace 9 minutos

  @IFT_MX después de perder media hora al teléfono con @TELMEXSoluciona donde supuestamente mi incoveniente fue "aclarado", resulta que me cortan el servicio... ¿Ya es necesario involucrar a @Profeco?

• Marylee Montoya (@MaryleeMontoya) reportó hace 13 minutos

  @carlosslim @telmexnosirve Solamente posponen y posponen citas que nunca llegan a presentarse no se puede con el servicio, según todos atienden pero nadie hace nada para que quede #telmex No ayudan en nada @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONAN NADA

• Jorge Pardo PhD (@japardoto) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo requieren para solucionar el problema de mi línea telefónica? @profeco es la décima notificación y no inicia nada de oficio

• JESWONX (@JESWONX) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pregunto si en algún momento dejan de usar bots para la atención por este medio y algún humano pueda resolver el problema, por favor hagan el ajuste necesario en mi factura para el descuento de los días que me han causado perdidas de señal y perdidas en mi trabajo en casa