Estado del servicio de Telmex en El Grullo, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Grullo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Grullo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Grullo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Autlán de Navarro.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Grullo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Grullo y lugares cercanos:

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  Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó hace 8 minutos desde Autlán de Navarro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el sábado reporté falla en el servicio de negocio y hasta el día de hoy no han sido buenos para venir y revisarlo… puras mermas con ustedes

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  pollorostizadoalejandra (@pollorostizado6) reportó hace 11 minutos desde Autlán de Navarro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hay un problema con la página de portabilidad no deja realizar la contratación de ningún paquete cuando llegas a apartado donde dice selección la velocidad deseas contratar muestra en blanco . Mi nombre es Genaro Luquin Martinez 3171147182

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  Ahui Colmenares (@ahuicolmenares) reportó hace 21 minutos desde Autlán de Navarro, Jalisco

  @BBVABancomerRe Buen día, la App no me permite realizar pagos de servicios como son de luz, telmex, sky y antes sin ningun problema lo realizaba.

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  Mar-ICON❌ (@Roger393) reportó hace 33 minutos desde El Grullo, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Donde hago el reporte de que tengo más de 2 horas sin internet?? Su 01800 no funciona

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  El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 35 minutos desde El Limón, Jalisco

  @TELMEXSoluciona aún no se soluciona mi problema de telefonía e internet y mañana serán 3 semanas y nada de seguimiento espero que cuando llegue el pago del mes sea proporcional al tiempo sin servicio que tengo.

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  El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 55 minutos desde El Limón, Jalisco

  @Roahedz @TELMEXSoluciona Ojalá te den solución pronto a mí me dieron solución en 1 mes exactamente y solo me descontaron 100$ por no tener ningún servicio disponible en ese tiempo

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  El Ruelas (@RaulOdin) reportó hace 59 minutos desde El Limón, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin internet ya se realizaron varios reportes me dicen que en 24 hrs. Le darán solución pero nadie me atiende y todavía tienen el descaro de cobrarme los 31 días del mes. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nad Owens (@Nad_Owens_) reportó hace 8 minutos

  @Themiisa @azucenau @ayudaizzi Debe ser un nodo saturado, así me pasó con MIERDACABLE hace años, nunca me dieron descuento, nunca dieron solución durante 1 año, empezaron a subir de precio, los mandé a la ***** y me quedé con telmex

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  Marilú (@luzmagcruz) reportó hace 9 minutos

  Y también hay que decir lo bueno, desde el domingo el personal de @TELMEXSoluciona @Telmex trabajó en la falla de la zona de Coapa y ayer en la noche ya quedó resuelto! Gracias 🙏🏽

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  Zidnsid (@zidnsid69) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Llevo una semana sin línea y nadie resuelve mi problema solo dan largas y largas

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  Mayuco (@MayucoNonell) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Día 4 sin internet y ya se sumaron muchos vecinos más sin servicio, que de igual forma solo les dan largas y no soluciones… alguna novedad? Desde ayer quedaron en comunicarse conmigo y sigo esperando.

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  Geovanni Belmont (@GeovanniBelmon2) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentira yo llevo 9 días sin servicio de internet y contando mejor piensen en @totalplaymx

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  Venus Aenor’💫🩵 (@venuseko) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona porqué demonios mi Internet es INEXISTENTE si cumplí con todos los pagos y soy la única maldita de mi zona que no tiene señal? LLEVO CASI 12 HORAS SIN INTERNET Y LO NECESITO.

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  § (@_norsuiza_) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet me ayudas por favor

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  tiranosaurio rex ll (@ArturoD18545824) reportó hace 20 minutos

  @infinitum Tienen algún fallo ???

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  Alondra.✌️❌✌️ (@ggalejandra) reportó hace 23 minutos

  @Telmex si puede te reduce la velocidad aunque la estés pagando. Cuando lo reportas te lo vuelve a normalizar. Antes para reportar es una edtresante odisea con su contestadora automática. Si van y arreglan una casa te dejan sin internet en otra. Entonces tienes que monitorear no te dejen sin internet cuando asiste a un reporte de otra residencia. Aparte de tener un desastres en sus cajas de fibra de vidrio en las banquetas.

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  Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, Continúo dando seguimiento a mi reporte de falla para verificar si hoy si se dignará el técnico a venir a mi domicilio. Hoy es el último día que lo espero de lo contrario cancelaré el servicio