Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 8 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 15 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 15 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 22 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 24 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 30 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 31 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 33 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 40 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

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  Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 43 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 48 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

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  F (@fernandazng) reportó hace 51 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 52 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 54 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 55 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 58 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 59 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

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  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 60 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  totakeke (@lepetithue) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos horas sin tener servicio de internet, no es posible hablar con una persona al respecto, solo atiende un bot que no ayuda en absolutamente nada.

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  Don Isra (@Elisradelacruz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo servicio desde ayer a las 6:00 pm, y aunque lo reporte dicen que lo van a arreglar en 3 días, cómo es posible ésto, sí cuando se vence mí recibo no me dan ni un día de plazo, necesito ayuda urgente

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  Kike Rockstar (@EnriqueMendieta) reportó hace 7 minutos

  Sin internet hace 3 dias y no veo que atiendan mi caso @infinitum Número de Reporte 32076041

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  MAR (@MarleneSein) reportó hace 8 minutos

  MI PREGUNTA, SI TELMEX OFRECE UN SERVICIO DE TELEFONIA E INTERNET Y SI ME ATRASO UN DIA O MAS EN PAGAR E INMEDIATAMENTE ME CORTA EL SERVICIO, POR QUE TENGO QUE PAGAR EL TOTAL DEL RECIBO, SI DIO EL SERVICIO HASTA QUE PAGUE?@TELMEXSoluciona

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  jquinta (@j_quintanilla) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sr. Slim, sigo esperando que después de casi 3 semanas vengan a reparar la falla que tengo en mi servicio de Internet. Disculpe el atrevimiento pero ¿en verdad está usted pendiente de estos reclamos o sencillamente se los pasa a su “inteligencia artificial”? Da pena su servicio

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  LauroGarza (@lauro_garza) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No funciona internet y necesito trabajar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @hernandez_ahide @infinitum Buenos días @hernandez_ahide, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permítenos revisar tu servicio y al tener avance me comunico contigo. Nadia N.

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  Tian​ Gallagher 🇲🇽 CDG (@therollerock) reportó hace 16 minutos

  Telmex, si hoy no regresa el servicio, llamo para cancelar mañana

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  Rogelio (@RogeBeCo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin Internet y sus técnicos siguen sin venir y solucionar. Ya fui a @Megacable y se quedan como a 200m. Ya que lleguen, por fin podré dejar el malisísimo servicio que @telmex brinda. Con eso cada vez tendrán menos clientes por tanta desidia.

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  Carola_md (@romy_lena) reportó hace 19 minutos

  @pan9308 @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin línea telefónica, me pueden dar solución