Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:
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Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego
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Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, GuanajuatoTe voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar
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susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoPuto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso
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Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoCansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio
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María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoEl servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.
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Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******
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Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoOtra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.
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KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Armando Castellanos (@jacts66) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio
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Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Mis vecinos y todos en la colonia tienen servicio menos yo
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Felipe Lopez V ॐ (@tantricum) reportóQue lamentable que la tecnología lejos de ayudar a resolver problemas, los complica. Ni @Telmex ni @ayudaizzi están dispuestos a enviar técnicos y se limitan a referirlo a uno a tutoriales en línea, páginas virtuales, etc. Antes llegaba el técnico, resolvía el problema y punto.
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⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó@TELMEXSoluciona más de 24 horas sin ningún servicio, ni teléfono ni internet, solo largas y largas
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Gerardo Leal (@buubuu_ez) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Correctos. Sigo a la espera de que un técnico valore mi módem ya que el problema es interno, no externo, y nada más no llegan a revisar el detalle.
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ADL (@ANGELDIAZD55033) reportó@g_ero91 @Telmex @TELMEXSoluciona Y así te van a dejar, tenemos 3 días sin servicio y estos robots siempre lo mismo que pronto te atenderán y que lo sienten mucho, pésimo servicio y ni un ser humano que te llame
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@caballeroperaza @Telmex @caballeroperaza Te ofrezco una disculpa por las molestias ocasionadas; para revisar tu solicitud de cambio de domicilio, es necesario me compartas por mensaje privado los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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gaboluna (@gabo_LUNA_B) reportó@TELMEXSoluciona Hace dos días no hay señal
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VL (@luzmavl) reportó@TELMEXSoluciona @platesword @Megacable No contraten Telmex!! 45 días esperando atiendan mi queja!! No van a resolver nada
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Iván García (@DrVankenstein) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya de disculpas estoy hasta la madre, lo que necesito es que me arreglen el servicio. Que sean serios y den una verdadera atención.
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ying-yang (@Janshanti) reportó@TELMEXSoluciona quedaron en darme una respuesta y hasta hoy fueron a arreglarlo. Me quedé 7 días sin internet. Va a haber alguna compensación?