Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao, y Guanajuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Silao
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!
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Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, GuanajuatoTe voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes
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Armando Castellanos (@jacts66) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio
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Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona
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R❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoPinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet
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Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello
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Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE
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El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista
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Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoOtra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.
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antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet
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Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda
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Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Guanajuato5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet
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F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ
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Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mona (@arazohe) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ayer llamé para cancelar el servicio y quien me atendió me ofreció: técnico en menos de 24 hrs, un mes gratis, una bonificación y hasta más megas. Si no tienen intención de suspender el servicio, les recomiendo llamar para cancelar, les ofrecen hasta la luna y las estrellas.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@perro_lobo @Telmex @perro_lobo En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución; cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible. Al no usar bots, nos aseguramos de que esto se cumpla. Ricardo P.
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LVG (@Luisson79) reportó@TELMEXSoluciona no me interesa si no me Reparan mi servicio voy a poner mi queja en la profeco.. por mí se enteraran de que contratar Telmex es lo peor que pueden tener como proveedor.
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Renee Almaraz (@ralmaraz75) reportó@Telmex cada vez peor, es increíble que contratas el servicio $1,600 pesos y van 3 veces que dicen que van y nunca llegan, que horror
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Paty_sg (@PatySg1) reportó@TELMEXSoluciona Como es posible que tenga 5 días sin servicio de internet y nadie sea capaz de dar una solución @Profeco
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada Sandra C., desde hace 20 minutos dijiste que te cumunicarias y lo mismo que el técnico, no hacen nada @TELMEXSoluciona para eso les pagas a tus técnicos y ejecutivos? Para no hacer nada?
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katya (@katyaavaloss) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que resuelvan la falla en el servicio, ya no contestan por WhatsApp. Llevo horas sin servicio, ya van 4 veces en el mes, y así es cada mes @Profeco
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gindi2 (@gindi24) reportó@TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre ojalá de verdad lo solucionaran porque para hacer el cobro a la tarjeta son puntuales y para cancelar los servicios de hbo le piden a uno hasta la cartilla del perro en fin , alguien recomiende un servicio que no falle periódicamente @TELMEXSoluciona
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Manuel González (@gkarlamx) reportóDía y medio sin internet!!! Y siempre la misma respuesta: "una disculpa, estamos trabajando en solucionarlo, hay un problema en tu zona" @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AyTlalpan @Telmex @AyTlalpan ¡Hola! Estamos al pendiente de que se te brinde la atención para solucionar tu servicio. Si existe alguna actualización te lo estaremos notificando. Ximena D.