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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

CityProblem TypeReport Time
Silao Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

  • fernandazng
    susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

  • antonio200975
    antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

  • jenro80
    Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • LeCharlesWatts
    Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

  • TeresitaMonco
    Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • daniel_luvian
    Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • Puccaencorto
    Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

  • fernandazng
    F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • gauchomufa2015
    Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

  • RaulRiosZ79
    Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • allstarsready
    Maris 😎🇲🇽 (@allstarsready) reportó

    .@Profeco cómo pueden apoyar ante una probable negativa de servicio por parte de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no resuelven en 1 semana? 😡😡😡

  • FicoXL
    Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó

    Gracias a los chicos de @TELMEXSoluciona estuvieron todo el fin de semana en contacto conmigo, ya por fin quedó mi servicio.

  • GOMO19790824
    Martínez (@GOMO19790824) reportó

    @TELMEXSoluciona No necesito reportes, necesito cancelar esta ******. Urge que me hablen para iniciar el proceso de cancelación. No me sirve para trabajar, no me sirve para ver el mundial, no me sirve ni el **** teléfono para una emergencia... me cancelan esta ****** YA! @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @The_Smars @Telmex @The_Smars ¡Hola, buenas tardes! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.

  • sandraedithmor4
    M (@sandraedithmor4) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo en espera del técnico, que ayer quedaron muy formal de pasar hoy a mi domicilio y nada más no llegan 😡😡😡😡😡😡😡

  • LunaVIPBigBang
    Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó

    @TELMEXSoluciona No me quieren dar Folio de baja que paso???@profeco

  • fanyusmx
    fanyusmx ⛸❄️ (@fanyusmx) reportó

    Solo me faltaba que me fallaran #Telmex si no pueden con el paquete 📦 mejor no ofrezcan servicio de internet 🛜@hectorslimseade @Carlos_Slim_D Si respuesta esperen hasta mañana te extraño tío @RicardoBSalinas

  • VwCupra
    Leticia VW SEAT Cupra (@VwCupra) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge por que tal parece qu3 yo soy morosa pero, Quien dio la orden de no cobrara con talejeta ya fui a SANBORNS TELCEL TELMEX DIFERENTES SUCURSALES ENTIENDAN NO PUEDO PAGAR EN EFECTIVO POR TEMAS FISCALES

  • KIvonne_Fon
    Ivonne (@KIvonne_Fon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ok, me urge el servicio

  • luis_ende
    José Luis Salazar (@luis_ende) reportó

    @AtencionProfeco No recibo el soporte solicitado (por ninguno de sus canales de comunicación) desde hace 3 días y estoy sin internet (y sin poder trabajar). Cómo proceder para levantar una queja? @TELMEXSoluciona