Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 2 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

• 
  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 3 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

• 
  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 4 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 7 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

• 
  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 9 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 10 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 14 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 16 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

• 
  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 33 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

• 
  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 35 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 43 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 43 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 48 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

• 
  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 54 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

• 
  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 59 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TOXIC TWINS MX (@TOXICTWINSMX) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Cualquier hora. Tengo mas de 13 dias sin servicio y 10 citas de visita de un técnico incumplidas

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  Gabs (@Gabslibelula) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Sigo esperando, ya marque con ustedes 8001232222 y ya solo me contestan audios y un boot, y siguen cambiándome la cita

• 
  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona EVITEN CONTRATARLOS. Desde que me instalaron el servicio, no ha pasado un solo día sin que falle. ES ESTAFA

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  BRANDON JESUS (@Bran_MarZay) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tengo respuesta de ustedes

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @JEYCEDX @JEYCEDX Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

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  Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin Internet ni línea telefónica, que servicio tan deficiente... @Profeco @carlosslim porque tanta falla

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  Drunk Stark (@Merol_Master) reportó hace 19 minutos

  @vicdelao Fíjate que tuve total y Telmex antes. Es muy rápida la fibra pero tienen un problema, es muy frágil el cablecito y en cualquier momento se cae el servicio, con Izzi tenía más confianza porque es como coaxial, y pues era muy difícil que pasara esto.

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 19 minutos

  @MarioDuran_Psq @TELMEXSoluciona @infinitum Hasta ahora no tengo servicio. Tengo un mensaje de que vienen hoy a arreglarlo, no dice a qué hora.

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  Gerber de chips y powerade (@matachairos300) reportó hace 20 minutos

  @infinitum ✊🏻****** servicio ineficiente✊🏻

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  Emmanuel 3.0 🇦🇹 (@emmagromar) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona ya son 2 días y nada. Puras llamadas de que ya está a punto de restablecerse pero no. Me llamaron para decirme que el día de ayer quedaba sin problema y todo igual. Eso si para cobrar son bien buenos 😡😡😡😡