Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 6 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

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  Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 8 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 8 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 16 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 16 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 18 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 21 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  RockO HerreRa (@elroy001) reportó hace 27 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 32 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 34 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 35 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

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  susana distancia (@fernandazng) reportó hace 36 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 37 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 41 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 54 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 55 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 57 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Antonio Morales (@Albertomora2012) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 24 horas sin internet en lomas verdes y ninguna solución. Un fin de semana sin internet.

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  Samantha Molina ♡ (@SamolinaR) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de internet, desde ayer no funciona y me urge el servicio.

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  Jose Luis Perez (@Jlperezacevedo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola… sigo sin internet… 66 hrs sin internet… que hace falta para me proporcionen el servicio que me cobran????

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  Mario robles (@mayitokaver) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Son un asco de servicio por eso contrate @totalplaymx pero parece q van para alla

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  El MB (@EdenColindres) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes por la noche no tengo servicio de internet, cada mes pasa lo mismo, me quedo sin servicio como por un fin de semana Me gustaría saber si ya están trabajando para solucionarlo porque ya es cansado esta situación.

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  Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cuando viene el técnico?, eso que me contestan siempre, no arregla la intermitencia en el servicio tan ****** que ofrecen.

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  MONKY (@Monica_Yanez_He) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @titogutierrez @Telmex Buen día, tengo casi 2 días sin servicio, ni línea telefónica, ni internet, ya lo reporte y ni siquiera me contesta un asesor. Pueden solucionarlo??

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  Estrella Romero (@Stardust_79) reportó hace 17 minutos

  Queridos @TELMEXSoluciona @infinitum espero mi respectivo descuento en mi próximo recibo, pues llevo mas de 48 hrs sin servicio de Internet . Ya hice reporte, pero su técnico no llegó.

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  VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 8 días sin servicio, de nuevo se disculparán y dirán que es prioridad? Pero sin dar respuesta ni llamar como prometen @Profeco que procede en este caso? Varias privadas sin servicio, pero puntualmente cobran La peor compañía

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  monica (@monicapascual21) reportó hace 19 minutos

  @telmexsoluciona Necesito su apoyo ya que no me solucionan un cambio de domicilio por ductos tapados en el pozo de Telmex mi número de folio es 081501929 tengo más de 15 días sin el servicio y no me dan respuesta, exigo una cuadrilla de @telmex para solucionar el problema