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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • LeCharlesWatts
    Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • jenro80
    Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

  • paulinagzmn2
    Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

  • TeresitaMonco
    Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • RaulRiosZ79
    Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • ivqz_sof
    Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

  • DiiazNestor
    Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

  • Drcarlotor
    Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • fernandazng
    F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

  • TeresitaMonco
    Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

  • Renatha_Rm
    R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosRehlaend1
    Carlos Rehlaender (@CarlosRehlaend1) reportó

    @TELMEXSoluciona 8 días y contando sin servicio de Infinitum, sin servicio de telefonía.

  • Marifusa123
    María Coyolxauhqui 🇵🇸 (@Marifusa123) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet está fallando desde ayer. ¿Puedes ayudarme? ¿Dónde puedo reportar?

  • Christo56098342
    Christopher Gonzalez (@Christo56098342) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet, el módem marca LOS en rojo, ya lo reporte, me dicen que toma de 24-72 horas, dado que trabajo desde casa y dependemos del servicio de internet para prácticamente todo ¿hay alguna forma de acelerar la solución del servicio?

  • ailatannovi
    Ivoncito (@ailatannovi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez una falla masiva y solo saben disculparse, que pésimo servicio. Pero eso sí a la hora de cobrar bien atentos. Y lo peor no quieren levantar un reporte para evitar un descuento.

  • tantricum
    Felipe Lopez V ॐ (@tantricum) reportó

    Que lamentable que la tecnología lejos de ayudar a resolver problemas, los complica. Ni @Telmex ni @ayudaizzi están dispuestos a enviar técnicos y se limitan a referirlo a uno a tutoriales en línea, páginas virtuales, etc. Antes llegaba el técnico, resolvía el problema y punto.

  • DiannApont
    Diana Aponte (@DiannApont) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que el sábado arreglaban la línea de mi abuelita y no lo hicieron. Lleva una sin servicio, ni teléfono ni internet. Mi abuela tiene 87 años, no puede seguir incomunicada, por favor solución!!!!

  • jaredsg77
    Jared Salcedo (@jaredsg77) reportó

    @TELMEXSoluciona ,es un asco tu servicio cero Internet

  • Betancourt77E
    EBEGA (@Betancourt77E) reportó

    @TELMEXSoluciona @KlintMontiel @Profeco Afortunadamente no tengo servicio con ustedes.

  • eduardomtz1966
    Eduardo (@eduardomtz1966) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex, No tengo servicio de internet, me dicen que es por un problema en la zona, la última vez que nos quedamos más de un mes, me dice el asesor que puede ser que se arregle dentro de las 72 hrs. Jajaja, entonces Telmex

  • luzmavl
    VL (@luzmavl) reportó

    @ArjonaMa @Telmex @TELMEXSoluciona Así estoy en las mismas amigo, 45 días sin que resuelvan mi problema! Son bots quienes responden.