Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 3 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 15 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 16 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 27 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 27 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 29 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 31 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 34 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 35 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 38 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 39 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  F (@fernandazng) reportó hace 40 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 41 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 43 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 48 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 48 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 54 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 56 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bernardo Gamboa Sánchez (@bgamboas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin servicio de internet en casa. ¿Me pueden ayudar, por favor?

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  Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona La situacion es simple si ya tienen un tecnico y mandan una notificacion cumplan con ella, 3 dias y contanfo sin servicio sin tomar en cuenta los 5 de hace 2 semanas y los 7 de hace mes y medio

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  Vanessa (@soyvane90) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx siempre respuestas estúpidas que no dan certeza, “estamos trabajando” “ten la seguridad” que horror de servicio! Hola! @TELMEXSoluciona me puedes brindar información por favor

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  Ysisismael Reyes (@Ismaelrey) reportó hace 9 minutos

  @telmex ayuda!

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  fernxndo (@fvcxxx12) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Nombre ustedes están peor, me dejaron 3 semanas sin servicio y hasta como mes y medio después fueron a arreglar su servicio pero ya me había cambiado, y a la fecha me siguen cobrando lo que les debo de esas semana sin servicio, como ven?

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  GriX 💖 (@gricreal) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo les tomará en esta ocasión reparar mi servicio? Hace un mes tardaron más de una semana. Nuevamente estoy lidiando con sus fallas y con las afectaciones que esto me genera. Cuánto tiempo más? Reporte 821627.

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  Heel Max Flores (@raven_dice) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Pero si es lo que llevan diciendo desde el 15 de julio y no han hecho nada. Ya voy rumbo a Telmex para dar de baja el servicio.

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  Armando (@Mandotf92) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona en una semana ya van 2 veces que todo el día sin internet @TELMEXSoluciona y eso que apenas empezaré con su servicio, marco por telefono para pedir informes de dar de baja el servicio para cambiarme y nadie me contesta

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  alberto (@ingJACC) reportó hace 18 minutos

  Ya me pasó que en las mañanas intento hacer videoconferencias y se corta todo, harto del servicio @TELMEXSoluciona que más debo hacer? Ni el repetidor ayudó

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @NayeliGJimenez1 @Telmex @NayeliGJimenez1 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.