Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Silao
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego
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Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?
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María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoEl servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.
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Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, GuanajuatoTe voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...
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Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar
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antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet
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Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.
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Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona
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Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******
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RockO HerreRa (@elroy001) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor
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Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoCansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio
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Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoNo tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta
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Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoOtra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.
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Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoHablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El niño güei (@ernestomtz13) reportóDos horas de regreso @infinitum me hizo recordar porque hace 6 años había cambia el servicio. Dos horas únicamente duró el Internet
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Victor Vilchis (@vicvil2009) reportóQue pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.
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Aaron Mejorado (@AaronMejorado) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona hoy se cumple una semana sin tener internet, sera que ya por fin podran ir al domicilio a solucionar el problema
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OctavioC (@OctavioCabada1) reportó@TELMEXSoluciona Hola siguen sin comunicarse, aún sigo esperando
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Samuel Macias (@anarkesz) reportó@TELMEXSoluciona desde el viernes quedó agendada mi cita para que un tecnico venga a cambiarme a fibra y no han llegado, solo recibo mensajes para reagendar, podrían ayudarme?
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DIA LUPA (@SoyArqui) reportóSi Telmex está jugando con mi señal sólo para que les compre su mesh iré contemplando total play
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Dalia Zamora (@Dalyta_ZR) reportó6 meses tuve para hartarme de @TELMEXSoluciona no recomendable su servicio.
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Karolis Polikša (@worekarolis) reportó@evelynmarie24 @TELMEXSoluciona Igual por acá. Llevan una semana repitiendo el guion de "se arregla en 24 horas", mandan SMS falsos de "técnico en camino" y nadie llega. Su soporte es un chiste de respuestas automáticas. Van 2 semanas sin señal. A ver si ya resuelven el Reporte 056302442 @TelmexSoluciona
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♫ 🇲🇽 яσвєятσ мχ 🇲🇽 ♪ (@CordeRobertoMX) reportó@TELMEXSoluciona @Miriamdrv Ya se va cumplir una semana sin servicio, es increíble la lentitud para solucionar la falta de Internet, ni servicio ni técnicos ni llamada nada que ineptitud
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iChris ® (@ChrisJossoan) reportóMás de 5 horas sin #internet de @TELMEXSoluciona @Telmex en #PozaRica según es una falla en una zona "grande" pero para algunos nuestro trabajo depende del internet, y hasta ahora no sabemos que sucede.