Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 15 segundos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

• 
  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 10 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

• 
  F (@fernandazng) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 13 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 13 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 13 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 14 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 20 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 23 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 28 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

• 
  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 30 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 34 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 36 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

• 
  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 44 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 48 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 51 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 51 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 52 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

• 
  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 52 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

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  Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 59 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Gracias Juan Pablo! Espero que ustedes puedan ofrecer un servicio de calidad y no tener este tipo de inconvenientes mes con mes o incluso cada 15 días, así como @Telmex ha estado fallando!

• 
  Profesor Abdonai Hernández (@AbdonaiProfesor) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @IsmaelRV84 En potrero del rey Ecatepec no tenemos servicio desde las 2 am. Y no logro contactar a algún asesor en su número telefónico y el chat.

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  Strawberrysisísima (@tnogueiral) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y seguimos sin reparar el teléfono desde hace 15 días!! Pésimo servicio

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @paaolaz @Telmex Si me das esa respuesta que es la misma desde hace 4 días, entonces son una empresa incapaz de dar soluciones. Telmex es una porquería

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  Strawberrysisísima (@tnogueiral) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no pueden arreglar el teléfono!! Y seguimos sin reparar el teléfono desde hace 15 días!! Pésimo servicio

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  💜🐮 𝕄𝕠𝕠𝕞𝕞𝕪 𝕊𝕙𝕚𝕕𝕖 🐮💜 (@MommyShide) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No, no es prioridad. De lo contrario esto ya hubiera quedado solucionado. Les exijo solución ya! No para mañana, no para otro día. De la misma manera que exigen sus pagos a tiempo del mismo modo les exijo la solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @TheDocCuanalo @ATTMxAyuda @TheDocCuanalo Hola, si presentas inconveniente con tu servicio #Infinitum, indícame más detalle para apoyarte. Pati R.

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  Lilianツ (@Lyllian_sky) reportó hace 13 minutos

  Del 20 al 23 de mayo solo me piden que espere llamadas que solo me dice el agente que me llamarán nuevamente, no vino ningún técnico hasta la fecha, que pague un servicio que no estoy recibiendo @TELMEXSoluciona @Profeco al señor @hectorslimseade

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  JSphere (@JSphereEQ) reportó hace 15 minutos

  Comparado con otros países en 2026, el Internet de Telmex y en general de México queda bastante mediocre. Queda bastante claro el porqué el “milagro mexicano” se desplomó por la incompetencia de las empresas mexicanas. En 2026, México tiene una de las economías más grandes de Latinoamérica, pero sigue teniendo infraestructura digital que en muchos aspectos está más cerca de un país rezagado que de una potencia industrial moderna. Mientras en Asia y partes de Europa la fibra de 1 Gbps ya es algo común, en México todavía hay zonas enteras atrapadas con cobre, saturación y servicios “aceptables” vendidos como si fueran tecnología de punta. El problema no es solo Telmex. Es una cultura empresarial conformista: poca innovación, competencia limitada, inversión tardía, monopolios históricos, y empresas que durante años ganaron dinero sin necesidad de modernizarse realmente. Por eso México creció mucho menos de lo que pudo haber crecido digitalmente. En JSphere queremos acabar con esto. #Tecnología #Innovación

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Tienen desde el día 12 de mayo trabajando según y no pueden darme una solución