Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao, y Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 2 minutos desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 11 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 13 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 17 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 32 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 33 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 34 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 34 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 35 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 36 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 38 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 39 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

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  susana distancia (@fernandazng) reportó hace 51 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 52 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 55 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 58 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  RockO HerreRa (@elroy001) reportó hace 58 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tono7902 (@tono7902) reportó hace 4 minutos

  Desde el 29 de agosto a las 20:00 hrs hasta ahora estamos sin internet en la Colonia el Bajío, Zapopan, Jalisco. Mencionan que está por ser reparado pero sigue sin funcionar. URGE. Gracias @TELMEXSoluciona

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  Ice Vera (@IceverVera) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Por favor, necesito el Internet. Desde en la mañana ha estado intermiente y ahorita no tengo el servicio. Gracias.

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  joaquin c (@quinouer) reportó hace 8 minutos

  @Simba78500580 Te salen con la mamada de que no tienes permiso para trabajar en vía pública,deberías de ver como traen a los instaladores de las cableras, a todos, solo los de telmex no tiene ese problema, y más los que tienen que hacer reparaciones de fibra, esos se avientan hasta 4 horas.

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  Leonardo Hernandez (@leonardodimash) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíblemente que con el puro número de de reporte no puedas ayudarme al igual que eñ las llamadas puro ****** Robot a la ****** tan pronto sea posible canceló su servicio de ******

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  Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio alguno.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @AlmabelAlm @Telmex @AlmabelAlm ¡Hola! Te ofrezco una sincera disculpa por la demora. Por favor, permíteme contactarte al número con terminación 242 para brindarte apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @mardhel007 @Telmex ¡Hola @mardhel007! ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Mary V.

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  Emiliano Vejar (@emiliano__vejar) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona hola , por favor pido que revisen mi Internet , llevo unas horas sin señal y sin internet de forma correcta gracias!!!

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  Rene De Hoyos (@ReneHoyos97) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @DecLuci55573 @izzi_mx Arreglen mi servicio! Tengo 8 días sin internet y sin respuesta de su parte! Me cuelgan las llamas en el 8001232222 y el técnico simplemente no aparece! No hacen bonificación por llevar más de 1/4 del mes sin servicio cuando literalmente es lo único que tengo contratado! URGE!!!!

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  Guille Guerrero (@Guille_Guerrero) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con problemas, sin internet y nadie se comunica