Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao, y Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

• 
  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 3 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

• 
  Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 6 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

• 
  trickster (@Namblagaga) reportó hace 7 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

• 
  susana distancia (@fernandazng) reportó hace 9 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

• 
  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

• 
  Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 17 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

• 
  F (@fernandazng) reportó hace 21 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

• 
  RockO HerreRa (@elroy001) reportó hace 22 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

• 
  Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 22 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

• 
  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 26 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

• 
  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

• 
  antonio (@antonio200975) reportó hace 31 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

• 
  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 37 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

• 
  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 37 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

• 
  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 38 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

• 
  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 47 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

• 
  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 53 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

• 
  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 55 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

• 
  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 57 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

• 
  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 59 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @MiriamAalfaro @Telmex @MiriamAalfaro ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio; al contar con detalles, nos comunicaremos desde la línea 800 123 2222. America L.

• 
  Un Blanco Fácil (@blanco_facil) reportó hace 12 minutos

  Bien ahí @TELMEXSoluciona hoy cumplo una semana sin internet y solo recibo sus mismos mensajes/correos/llamadas genéricos de que ya están viendo qué onda y nada. Pero qué tal que jamás me van a descontar la semana y van a querer pago puntual. Cada vez peor el servicio.

• 
  L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó hace 12 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona mi módem ni prende… leí que hay una falla masiva. ¿Cómo cuando queda?

• 
  La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó hace 12 minutos

  Para quien tuviera pendiente de mi viacrucis con @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya me contactaron y su gran solución fue... Re agendar mi cita para mañana 🤬 ya no sé si emputarme más o ponerme a llorar.

• 
  maff ! ²⁹ (@tozakigfr) reportó hace 14 minutos

  @Telmex te reto a que ya me devuelvas mi internet, ya van tres días sin servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @markoaac @Telmex ¡Hola, @markoaac! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  MasterOfPuppets (@AlexSansIslas) reportó hace 18 minutos

  @Km8831305298529 @TELMEXSoluciona Ten exactamente el mismo problema.

• 
  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex

• 
  Diego (@diegor_142) reportó hace 21 minutos

  No tengo internet ayuda @TELMEXSoluciona

• 
  Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportó hace 22 minutos

  Por qué @telmex tiene tan mala señal de Internet? Ni un mensaje puede salir 🙄