Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 2 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 3 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 7 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 20 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 23 minutos desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

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  susana distancia (@fernandazng) reportó hace 30 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 31 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 33 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 33 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 34 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 52 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 54 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 56 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 57 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Areli Barrera (@areliba) reportó hace 1 minuto

  @Telmex Me han re agendado la visita del técnico por lo menos 4 veces. Marco todos los días y su respuesta es la misma que le darán prioridad pero sigo sin visita y sin servicio. Que tengo que hacer para que reestablezcan mi servicio???

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @reymapen @Telmex @reymapen ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, buscaremos solucionar el daño presentado. Jareth C.

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  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo están monitoreando diario y queda un malisimo servicio

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  Ish (@ElGallogallito) reportó hace 12 minutos

  @HalloweenSalem2 @CFEmx Es muy dificil que suceda eso. Es como cuando pagabas servicio medido de telefonía, Telmex tenía muchas quejas, de llamadas que la gente hacía y no reconocía. A quien más le interesa medir bien es a CFE y hay toda una estructura para garantizar eso. La gente no pagaba lo justo.

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  Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí, claro. Eso me dijo tu compañera hace dos horas cuando me atendió por el teléfono. Que me hablaba en unos 'minutos' solo para ver que ya funcionará. Ha pasado una hora y sigo sin internet y sin respuesta. ¿Cuánto más debo esperar?

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Pues la solución es venir a cambiar el módem, porque es lo que esta fallando, también la línea telefónica

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 16 minutos

  TELMEX de porquería por favor no contraten con esta compañía 7 días sin servicio, no dan soluciones.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Entendemos tu inconformidad; estamos trabajando para darte una solución y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.

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  princesa ximenuchis ˚₊‧꒰ა 𓂋 ໒꒱ ‧₊˚ (@scorpiohoe___) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet a pesar de que múltiples veces se les ha llamada al número que SIEMPREEEEEEEE ponen, de qué sirve que uno les llame si no hacen NADA?

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  Leonardo (@Leon31414) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Andres_Chavez21 @totalplaymx Mejor establezcan el servicio, ya dos semanas sin servicio.