Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 21:02 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guanajuato
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:
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Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.
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Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoNo tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !
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Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda
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María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoEl servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego
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susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoPuto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar
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Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!
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Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor
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Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?
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El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista
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Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Andres (@andredaniel1281) reportó@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio de mi línea Llevo casi 15 días con el internet que se corta ! Dicen que los servicios de @izzi_mx @Megacable son mejores y resuelven el tema más rápido Imagen pixelada - lento y sin wifi ! En serio debo seguir como clientes de ustedes ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ADRRIANX @ADRRIANX Buen día, permíteme apoyarte por este medio. Envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de servicio, número de contacto y correo electrónico por DM; quedo al pendiente de tus datos. Andrea V.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@irmocha @irmocha Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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Isma_merol (@isma_merol) reportó@Madam3Norris @TELMEXSoluciona @infinitum No te harán caso ! Hace meses me dejaron sin internet y teléfono fijo por 1 semana ! Me cambié de compañía …el mismo día que contraté me conectaron el nuevo servicio Imagínate que aún sigo esperando que Telmex venga a retirar su instalación de mi casa
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Esmmm (@EsmeMelru) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Alguien puede ayudarme? Ya son 4 días sin Internet, tengo reporte abierto desde hace días y nadie da seguimiento. He enviado mensajes y no he recibido una solución. Es inaceptable quedarme tanto tiempo sin un servicio que estoy pagando.
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gonzo1970 (@gonzo19702) reportó@TELMEXSoluciona Q detalles me van a dar? Q no tengo servicio? Solucionen ya!
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Norma Soriano (@NMSA07) reportó@TELMEXSoluciona No hay enfoque al cliente, quieren maquillar su mal servicio, pq desde el primer día yo hice mi reporte, dieron un no. de folio y luego me mandan un msj p/ decir que sí hay una falla, ahora inventan un reporte, c/el cuál hacen su reajuste, y me quieren convencer q es el real.
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Liz Castillo (@ImLizAlmanza) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Sale más barato cancelar el servicio y contratar con otra compañía que esperar una solución de su parte Día 6 y sigo sin internet no línea telefónica
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Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin respuesta
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Oskr0326 @izzi_mx @Oskr0326 ¡Evoluciona tu conexión con Telmex! Ten más velocidad y calidad por el mismo precio. 3 MESES GRATIS + Instalación sin costo ($0). ¿Te interesa? Pásame tu número por DM y te contacto de inmediato. Francis M.