¿Está Telmex con problemas o cortes en Marfil, Guanajuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

• Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 2 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

• Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

• Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

• R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 13 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 16 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 16 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

• Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 19 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 25 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

• Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 30 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 33 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

• El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 36 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

• Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

• rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 39 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 40 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

• Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 47 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

• rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 51 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 53 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 57 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

• Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 59 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FERNANDO (@BRONCOMAN_FDO) reportó hace 5 minutos

  @ABblack2014 @GlodeJo07 De acuerdo tal vez dos bocas no sea la mejor solución pero de aquí a qué embarguen y privaticen Pemex y después el costo de los combustibles lo controlen los privados y no dejen de subir como muchas otras empresas que fueron privatizadas y vendidas como Telmex vamos a llorar

• Rubén Ramón Rodríguez (@RubnRamnRodrgu1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 2 años pagando su servicio y es increíble q no puedan solucionarlo y que siga sin línea e internet. Se volvió a reportar 23 de agosto y dicen q desde esa fecha en 24hrs quedaba “hoy es 31 de Agosto” sigo esperando @Profeco

• Kharen Ixchel (@kharen_ixchel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá porque todo el edifico se encuentra igual, Sin servicio Telmex

• little his (@hismena) reportó hace 14 minutos

  @Casandr64900549 @TELMEXSoluciona Ni un ****** café instantáneo

• Carolina Serrato (@harucarou) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el dia 26 de Julio realice mi contratacion y tengo el folio de reporte 058920946, no se presenta ningun tecnico pero por convenio del fraccionamiento no puedo contratar otro servicio.

• ecq (@lalitocruz16) reportó hace 16 minutos

  @IFT_MX DEBERIA REVISAR LA CONSECION DE @TELMEXSoluciona YA QUE NO QUIEREN ATENDER QUEJAS QUE ESO NO LONESTIPULA LA SOLICITUD DE SERVICIO Y DEBEMOS PAGAR POR EL SERVICIO COMPLETO

• Joss (@joss341) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Pues siempre es lo mismo con Telmex, sus técnicos no reciben departe de la empresa capacitación y el dueño no quiere invertir en una buena infraestructura, es el colmo que el Sr. Slim nos tenga con un servicio del asco, pero eso sí, no pagas y te cortan.

• Mauricio Almazán B. (@SoyMxuAB) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge, que me cancelen. Gracias.

• Kristy Cuervo (@KristyCuervo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo esos datos, soy una Cliente de Bodega Aurrera y estoy aquí en la tienda desde antes de las 8am esperando que tengan internet porque me irge muchísimo realizar un pago PAYNET y sin internet no pueden acceder al sistema de pago de servicios

• J C (@juanluro21) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada y otra semana más sin servicio espero que el pago no se mo cobré de este mes el técnico que mandaron salió a checar los cables por fuera y lo sigo esperando después de 3 semanas