Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 34 segundos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 6 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 12 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 13 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 15 minutos desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 16 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 20 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 21 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

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  KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó hace 22 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 25 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 30 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 35 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 38 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 48 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 48 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 51 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 52 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  RockO HerreRa (@elroy001) reportó hace 58 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 60 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicios, no pasaron ni 15 días y otra vez sin señal. Estoy pensando seriamente en dar de baja ya se volvió bastante recurrente quedar sin internet y ahora hasta sin linea y Telefónica

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  ΞDΞH | 🜲🦅💛💙🜲 (@_EdgarMelendez) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @AdrianXaLe Ya, solo me dicen que estoy en zona de falla. Independientemente de eso, urge el servicio, el trabajo depende del internet y no dan ni una versión oficial.

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  ydc (@Yanndc1) reportó hace 5 minutos

  El servicio de @Telmex esta en violación de la ley federal de la @Profeco @AtencionProfeco al no brindar solución a un reporte el hecho el jueves 25 de junio el cuál sigue sin solución al 1 de Julio.

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  Carlos Rehlaender (@CarlosRehlaend1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuál es el problema? Sin Infinitum, sin telefonía, Cuando lo resuelven?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @jantoniom17 @Telmex @jantoniom17 Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

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  luis jonguitud (@luisjonguitud) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @azardep666 @Carlos_Slim_D esa no es mi linea y el problema es que están mal configurados los servidores y DNS, YA QUE VAN A MAS DE 70ms y justó llego una nueva empresa que me da 8ms en el mismo lugar, misma ciudad y mejor latencia.

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  Jorge Estrada (@xjgestrada) reportó hace 13 minutos

  Me parece un gran error que cuando hay adeudo en la línea, no puedas entrar a la app. Eso dificulta más el pago @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias

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  N i y u (@Niyu_) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ¿Si quiero contratar su servicio lo hacen el mismo día o debo esperar?

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  Diego Tapia (@jefasoypakito) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Enviados, me urge una solución ya que necesito el servicio por temas de trabajo

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex , tienen 24 horas para arreglar mi servicio, ya voy para una semana sin servicio. De lo contrario, tomaré acciones contra ustedes por incumplimiento de SLA.