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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

  • camposemantico_
    Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • sikuirancha
    María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

  • ivqz_sof
    Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

  • gauchomufa2015
    Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

  • Puccaencorto
    Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • elroy001
    RockO HerreRa (@elroy001) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

  • antonio200975
    antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

  • KDragon428
    KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

  • LeCharlesWatts
    Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cristinabm1
    CatLady10 (@cristinabm1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola d nuevo, el día de mañana tengo planeado desde hace tiempo ver la final del mundial con mi familia y tristemente es en streaming, por favor, si no queda este asunto de la falla ¿cómo me van a solucionar lo de mi evento familiar mañana? Ya son 2 días sin 🛜🙏🏼

  • riisaac_mtez
    Ricardo Martínez (@riisaac_mtez) reportó

    @TELMEXSoluciona @cecy1753318 @izzi_mx Pues muy ágil no fue, siguen sin llamarme ni solucionar nada, 3er día sin servicio….

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SariuxP @Telmex @SariuxP Comprendo tu molestia. He reforzado el reporte con tus comentarios. Te llamaré en el menor tiempo posible desde el 800 123 2222 para darte una respuesta y solucionar el inconveniente. Marisol B.

  • AlmabelAlm
    Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues eso espero que me den respuesta por este medio!! Desde las 9:52 me dejaron en espera de un asesor por WhatsApp!! Es demasiado molesto que falle tanto el servicio y tenga uno que”rogar” por un servicio que ya fue pagado con mucha anticipación 😡

  • Mabarak
    Mabarak (@Mabarak) reportó

    @TELMEXSoluciona fallas en CTM CULHUACAN SECCIÓN 7 favor de solucionar el servicio

  • bonifazmc
    bonifazmc (@bonifazmc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Cuando harán algo contra Telmex, en concilianet no hay forma de poder queja contra ellos.

  • myadiraam
    𝓨𝓪𝓭𝓲𝓻𝓪 𝓐. ❤︎☽︎ (@myadiraam) reportó

    @TELMEXSoluciona Es un servicio nefasto, por más de 10 años los contraté en CDMX me fallaron. Este 2026 en EDO MEX volví a confiar y fue PEOR. Prefiero quedarme sin INTERNET que seguir batallando y peor decir que no les pagué 😡 tengo recibo y todo.

  • Irvingmp82
    Irving Munoz (@Irvingmp82) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 17 días sin servicio de internet y de telefonía diario me dicen que van a venir y no vienen lo verdaderamente sorprendente que los mismos OPERADORES TELEFONICOS de Telmex te sugieren que CANCELES EL SERVICIO!

  • Ces_jegar19
    Cesar Rodriguez (@Ces_jegar19) reportó

    @MayaGmzz @Telmex @totalplaymx Hmmmta, necesito buscar un buen servicio de Internet, trabajo en Home Office y ya van varias ocasiones donde me falla el Internet y no puedo trabajar

  • firewallls
    Andrea🇲🇽 (@firewallls) reportó

    Otro día más mal diciendo a @infinitum por no tener internet