Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 7 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

• 
  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 7 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 14 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

• 
  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 22 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

• 
  Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó hace 22 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 24 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 25 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 26 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  RockO HerreRa (@elroy001) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 30 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 31 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 35 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

• 
  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 37 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 40 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

• 
  Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 42 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

• 
  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 42 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

• 
  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

• 
  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 56 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 59 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó hace 2 minutos

  de nuevo sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona su reparacion solo duro una semana justo hace una semana vino su tecnico Reporte numero 56704032

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  Cristh Co. (@Hugo_Buaca) reportó hace 4 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona desde ayer no tenemos servicio de internet

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  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin internet está desesperante su servicio

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  Marco Andrade (@andrademarco79) reportó hace 8 minutos

  @Telmex he estado pidiendo servicio de reubicación de módem durante dos semanas, llevo 23 llamadas y solo repiten el folio y no acude nadie a mi domicilio!! Es urgente por remodelación!! Ayuda @carlosslim @TELMEXSoluciona

• 
  Manuel Flores (@manuelfrdz) reportó hace 19 minutos

  @Telmex fallas constante en el servicio hasta 2 semanas para reparar, reparar y siguiente día vuelve a fallar. Sigo esperando restablezcan mi servicio, en Monterrey, N.L. Zona NorPoniente.

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  Santi Ibarra (@santiobie) reportó hace 24 minutos

  ****** empresa basura. Reporté la falla de el servicio el martes y me agendaron la visita para el jueves, luego me salieron con que sería hoy sábado y ahora me salen con que será hasta el lunes. @Telmex

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  abita (@msdandanie) reportó hace 25 minutos

  Otra vez llevo una hora sin internet y el maldito @TELMEXSoluciona no soluciona, solo me pasa con bots que no hacen absolutamente nada. He estado llamado y siempre contestan los mismos bots. Qué asco de servicio.

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio...

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  Lid Gómez (@LidGmez1) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex sigo sin respuesta con quién escaló mi problema, me urge atención ya les dí el tiempo que indicaron

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  ElAlex (@allexsoto) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @santiobie @Telmex Mejor digan que ya no pueden brindar un servicio eficiente.