Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:
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Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, GuanajuatoTe voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.
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Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.
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Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, GuanajuatoJusto cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!
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Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!
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Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******
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Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE
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Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.
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Armando Castellanos (@jacts66) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !
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R❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoPinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lidia Delal (@lidelal) reportó@Profeco Ayuda por favor. Llevo 7 días sin servicio de teléfono ni internet. @TELMEXSoluciona no soluciona nada, solo dicen que van a llamar y nada. Yo he hablado a su 01800, dicen que lo van a reparar y nada. Nunca se han comunicado a los número de contacto.
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Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó@TELMEXSoluciona que pésimo servicio @AtencionProfeco @ivan_escalante deberían poner alguna sanción en su evaluación como proveedor llevo 40 horas sin servicio y personas hasta un mes sin Internet #nopaguestelmex #nocontratestelmex es un horror su atención al cliente
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Alex (@alerikagomez) reportó@TELMEXSoluciona por qué no se ha cerrado mi folio de reparación si llevo toda la semana solicitándolo para hacer la baja de la línea? Esperan que sea el otro corte y poderme cobrar un mes sin servicio? No solucionan y no dejan cancelar ayuda @Profeco @hectorslimseade
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SpinCutter @infinitum @SpinCutter Para validar la información, ¿me podrías apoyar enviándome un mensaje por privado, por favor? Quedo atento a tu respuesta. Alan M.
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Helen Mlynkiewicz (@isandrin) reportó@TELMEXSoluciona Mi servicio fallando una vez más
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SofiaQu17048227 @Megacable @SofiaQu17048227 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Alex (@alerikagomez) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade El día de hoy se comunican o hasta que sea el nuevo corte, porque ya no confio en su palabra, hace una hora que dijeron eso
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Camila Arcanjo (@camilaarcanjo) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum la decision ya esta tomada! solo necesito que ustedes cancelen, cosa que no estan permitiendo.... dicen que el servicio necesita regresar, y no sabemos cuando, antes de cancelar... eso es ridiculo!
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Magggggiana (@Latribumsz) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco llevo más de un mes sin servicio y sin que vayan a repararlo… cuanto más debo esperar?
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Nicole López (@nicole_lpz6) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos esperando, en verdad urge que vengan a arreglarnos el internet, estoy en semana de exámenes finales y solo tengo hoy para hacerlos 😭😭😭😭