Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Marfil, Guanajuato, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Marfil, Guanajuato, Estado de Guanajuato 07/24/2024 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao y Guanajuato.

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City Problem Type Report Time
MexicoSilao Internet
MexicoGuanajuato Internet
MexicoSilao Internet
MexicoSilao Internet
MexicoGuanajuato Internet
MexicoGuanajuato Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • elroy001 RockO HerreRa (@elroy001) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

  • 0ndarreta Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

  • RaulRiosZ79 Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • jenro80 Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

  • Puccaencorto Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • daniel_luvian Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorge_ensignia Jorge Ensignia (@jorge_ensignia) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible que tengan un pésimo servicio

  • CarlosG75197669 Carlos Gonzalez (@CarlosG75197669) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Su servicio es un asco, no me dan ninguna solución solo me alargan con números de folios, exijo una solución 7767623074 a mi servicio, llevo más de 15 días sin internet y no me resuelven nada

  • s_vanne_ssa vannessa.0232 (@s_vanne_ssa) reportó

    @TELMEXSoluciona Creo que no me están entendido no me interesa que esté tratando nada ya pasaron muchos días y eso si las facturas siguen sumando saldo @TELMEXSoluciona @Telmex quiero la cancelación y no me dan solución ni en tiendas y menos en call center

  • Jonhsad1 JohanVg (@Jonhsad1) reportó

    @Profeco como puedo levantar una quejaa ante el mal servicio y poca eficiencia de @Telmex

  • isacastrogal Isaac (@isacastrogal) reportó

    @TELMEXSoluciona La variación del voltaje no es un problema, el problema es su pésima atención para arreglar el servicio de internet. 8 días sin servicio y contando

  • yessicareynaga1 Yessica Reynaga (@yessicareynaga1) reportó

    Pésimo servicio y atención @Telmex tengo reporte 21720964 dsde el día 6 de octubre, 21720964 del 11 d octubre y 21749577 d 12 d octubre,3 reportes y no han podido atender ni resolverlo . Hoy me atendió Gerardo Ruelas dijo q iba pasar con alguien más y colgó mi llamada @Profeco

  • Imoq Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

  • _soypatito Mi nombre es: Yasuri, Yasuri Yamilé. (@_soypatito) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Estoy molesto con su servicio de intalación, tengo más de dos semanas esperando cuando según su personal y su sistema para agendar las instalaciones, yo debería de tener mi servicio listo desde el día 07/Octubre.

  • gtzmagda Magda Gutiérrez (@gtzmagda) reportó

    @Telmex tengo 15 días llamando todos los días porque no tengo internet, hoy tuvimos que pagar el recibo, y la empleada solo dijo: estan fallando los servidores, si quieren cancelé en el número 800. O sea: nos vale y jamás vamos a ir! #Telmex #Infinitum

  • CrystalTwitzy ♡cнrisυυcнi♡ (@CrystalTwitzy) reportó

    @vickypalami Por eso es mejor ir a exceso de velocidad con infinitum 🤩