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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

CityProblem TypeReport Time
Silao Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

  • DiiazNestor
    Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

  • jenro80
    Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • gauchomufa2015
    Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

  • RaulRiosZ79
    Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • Xe1taz
    Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • 0ndarreta
    Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

  • HotelenGto
    Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • Renatha_Rm
    R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

  • daniel_luvian
    Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silviacuervo
    Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó

    @TELMEXSoluciona @PamCerdeira @Telmex El reporte es 056281501 y desde el viernes que llame su grabación dice tenemos identificada una falla; a ver si además de identificar fallas las resuelven; porque para cobrar no tienen fallas.

  • Rodri_Gzalez
    RodG (@Rodri_Gzalez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Mi línea es 5524733911, necesito que quede resuelto hoy. Afectan mi trabajo y no veo solución rápida.

  • JSphereEQ
    JSphere (@JSphereEQ) reportó

    Comparado con otros países en 2026, el Internet de Telmex y en general de México queda bastante mediocre. Queda bastante claro el porqué el “milagro mexicano” se desplomó por la incompetencia de las empresas mexicanas. En 2026, México tiene una de las economías más grandes de Latinoamérica, pero sigue teniendo infraestructura digital que en muchos aspectos está más cerca de un país rezagado que de una potencia industrial moderna. Mientras en Asia y partes de Europa la fibra de 1 Gbps ya es algo común, en México todavía hay zonas enteras atrapadas con cobre, saturación y servicios “aceptables” vendidos como si fueran tecnología de punta. El problema no es solo Telmex. Es una cultura empresarial conformista: poca innovación, competencia limitada, inversión tardía, monopolios históricos, y empresas que durante años ganaron dinero sin necesidad de modernizarse realmente. Por eso México creció mucho menos de lo que pudo haber crecido digitalmente. En JSphere queremos acabar con esto. #Tecnología #Innovación

  • jesusm281
    jesus (@jesusm281) reportó

    @Telmex mas de 4 dias sin internet, se trata hablar y dicen que estan arreglando la falla que a la brevedad posible quedara y no pasa nada. La contestadora me da el mismo folio de seguimiento 718211. no me puedo comunicar con un ejecutivo de ustedes. Ocupo ya una solucion.

  • Elvelocipastor1
    EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó

    Me habla una llamada automática de @TELMEXSoluciona con una encuesta de satisfacción, mejo le cuelgo, mejor arreglen mi problema.

  • pavonlui
    Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó

    Otro día más sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y la promesa que ya vendrá el técnico. En breve me llamarán y me dirán que me vuelven a agendar una cita. Y así ya pasó una semana. Hay que hacer demanda colectiva en @Profeco

  • leedonghaelover
    🇲🇽ꕥ AÍDA ꕥ (@leedonghaelover) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya pasaron las 48 hrs y sin servicio, quiero el servicio ó como lo cancelo

  • enf_danielts
    DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó

    @TELMEXSoluciona ya con hoy llevo 4 días sin servicio de internet y no hay revisado mi línea, ni un técnico se ha presentado a revisar. Me urge no tengo internet y solamente estoy ocupando datos de mis dispositivos. Pésimo servicio. Necesito una solución.

  • rikardogonzalez
    Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó

    @locaporeltoro @Telmex @infinitum No solo los técnicos Los de atención al cliente Redes sociales Oficinas No pueden hacer un maldito ajuste tarifario desde hace casi un mes 🤷🤬😡

  • Leyyan_
    Leyy 🦋 (@Leyyan_) reportó

    @TELMEXSoluciona que horrible tu servicio