Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 1 minuto desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 7 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  susana distancia (@fernandazng) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 15 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 17 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 21 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 25 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 28 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 35 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 35 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 38 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 40 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 40 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 42 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 45 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 50 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

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  Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 52 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 54 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportó hace 5 minutos

  Que paso @TELMEXSoluciona , como es que me dicen que no tengo servicio por una afectación externe y que tomara 3 días solucionarla, que ****** servicio es ese, y solo le dan un número de reporte 77175252

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  K 🌊🤍 (@TRBKei) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sí es momento que aún no tengo solución.

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  Martina Mochulske (@martinamoch) reportó hace 8 minutos

  @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex pero en ninguna de sus plataformas existe la opción de cancelar y dicen que para hacerlo me tienen que marcar ellos y nadie me marca.

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  Eder. (@slv24) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 11 días sin servicio, una cita más asegurada por un técnico que por 7aocasion no va a venir, @hectorslimseade vamos a llegar a los 15 días mínimo para que puedas cobrar sin dar servicio, excelente negocio, les cobro completo pero nada más doy servicio por unos días, muy bien!

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  Lina Prado (@caro_prado91) reportó hace 14 minutos

  Todos los días es lo mismo. Horas sin linea telefonica y sin internet. Que paso @telmex? Todavía pago mis recibos y das un pésimo servicio. Llevo más de 12 horas sin linea y sin internet

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  Rob (@lpzarate) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me cobraron el recibo COMPLETO a pesar de no haber tenido 10 días el servicio el mes pasado, incluso lo cobraron antes de que iniciara el nuevo mes, pero su porquería de servicio sigue fallando, BASURAS.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Lupitagartor @Telmex @Lupitagartor Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

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  Lid Gómez (@LidGmez1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex sigo sin respuesta con quién escaló mi problema, me urge atención ya les dí el tiempo que indicaron

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  Alan Harlow (@AlanTeniaRazon) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda!! Desde ayer me falló el módem y lo reporté, pero me dijeron que en tres días. Hay algún técnico cerca que pudiera ayudarme? Va a ser súper rápido. Cada vez que falla se tardan 20 min en arreglarlo.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @UN @Telmex Diario es lo mismo Nunca atienden Estoy como pendeja esperando q ue hoy me resuelvan Pero no tienen ganas ayudar