Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 55 segundos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 6 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 9 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 14 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 25 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 25 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 28 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

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  Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 36 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 36 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 37 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

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  susana distancia (@fernandazng) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 43 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 47 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 53 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 58 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 4 minutos

  @Monicucha @TELMEXSoluciona Un detallito: no te tienen que pedir permiso ni autorización para el cambio de tecnología. Es derecho del proveedor modificar la red. Claro, lo que sí está mal es no hacerlo de tal forma que el servicio no se interrumpa.

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  ivan (@iivanvictoria) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Si todo esta activo de echo el que falla es el 682

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @NayelliArevalo @Telmex @NayelliArevalo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.

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  space dude (@tresvecested) reportó hace 10 minutos

  Qué asco tener que ser rehén de @TELMEXSoluciona y que no se pueda conectar otro servicio de Internet en mi domicilio. @Profeco

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  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex . Ya completé 72 horas sin Internet, trabajo desde casa, y no resuelven nada. Le pueden explicar a mi jefe que ustedes son los responsables?

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  elizabeth (@elliev_v) reportó hace 13 minutos

  @Profeco NO PUEDE SER QUE TELMEX ME ESTÉ COBRANDO Y SUSPENDIENDO MI SERVICIO ANTES FE MI FECHA DE CORTE CON AMENAZAS. DE VERDAD NI ME HAN ENVIADO EL RECIBO Y YA ESTÁN CORTANDO MI SERVICIO. @AtencionProfeco AYUDA POR FAVOR.

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  andrea mora (@andream1405) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet que pasó y me urge estoy trabajando

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  Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó hace 18 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Estoy esperando me hagan la bonificación de los dos días sin servicio en el mes de junio. Mientras no les pago aunque estén llamando para cobrar

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  Diana (@Dianaglez20) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco ya pasaron otras 24 horas y seguimos sin servicio (en total ya van 120, 5 días completos). Me van a reembolsar todos los paquetes de internet por tiempo que he tenido que pagar para poder seguir con mi trabajo remoto?

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  MarLo (@RandomAccessRul) reportó hace 21 minutos

  @Xio_Me @TELMEXSoluciona Hola, aguas con Mary Vazquez es estafa, ya me bloqueó.