Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 3 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 3 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó hace 7 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 16 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 20 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 21 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 27 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 28 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 31 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 33 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 37 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 52 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 55 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 56 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 57 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @PamCerdeira @Telmex El reporte es 056281501 y desde el viernes que llame su grabación dice tenemos identificada una falla; a ver si además de identificar fallas las resuelven; porque para cobrar no tienen fallas.

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  RodG (@Rodri_Gzalez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Mi línea es 5524733911, necesito que quede resuelto hoy. Afectan mi trabajo y no veo solución rápida.

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  JSphere (@JSphereEQ) reportó hace 12 minutos

  Comparado con otros países en 2026, el Internet de Telmex y en general de México queda bastante mediocre. Queda bastante claro el porqué el “milagro mexicano” se desplomó por la incompetencia de las empresas mexicanas. En 2026, México tiene una de las economías más grandes de Latinoamérica, pero sigue teniendo infraestructura digital que en muchos aspectos está más cerca de un país rezagado que de una potencia industrial moderna. Mientras en Asia y partes de Europa la fibra de 1 Gbps ya es algo común, en México todavía hay zonas enteras atrapadas con cobre, saturación y servicios “aceptables” vendidos como si fueran tecnología de punta. El problema no es solo Telmex. Es una cultura empresarial conformista: poca innovación, competencia limitada, inversión tardía, monopolios históricos, y empresas que durante años ganaron dinero sin necesidad de modernizarse realmente. Por eso México creció mucho menos de lo que pudo haber crecido digitalmente. En JSphere queremos acabar con esto. #Tecnología #Innovación

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  jesus (@jesusm281) reportó hace 14 minutos

  @Telmex mas de 4 dias sin internet, se trata hablar y dicen que estan arreglando la falla que a la brevedad posible quedara y no pasa nada. La contestadora me da el mismo folio de seguimiento 718211. no me puedo comunicar con un ejecutivo de ustedes. Ocupo ya una solucion.

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 14 minutos

  Me habla una llamada automática de @TELMEXSoluciona con una encuesta de satisfacción, mejo le cuelgo, mejor arreglen mi problema.

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  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 16 minutos

  Otro día más sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y la promesa que ya vendrá el técnico. En breve me llamarán y me dirán que me vuelven a agendar una cita. Y así ya pasó una semana. Hay que hacer demanda colectiva en @Profeco

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  🇲🇽ꕥ AÍDA ꕥ (@leedonghaelover) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya pasaron las 48 hrs y sin servicio, quiero el servicio ó como lo cancelo

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ya con hoy llevo 4 días sin servicio de internet y no hay revisado mi línea, ni un técnico se ha presentado a revisar. Me urge no tengo internet y solamente estoy ocupando datos de mis dispositivos. Pésimo servicio. Necesito una solución.

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  Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó hace 20 minutos

  @locaporeltoro @Telmex @infinitum No solo los técnicos Los de atención al cliente Redes sociales Oficinas No pueden hacer un maldito ajuste tarifario desde hace casi un mes 🤷🤬😡

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  Leyy 🦋 (@Leyyan_) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona que horrible tu servicio