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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

CityProblem TypeReport Time
Guanajuato Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

  • DiiazNestor
    Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • antonio200975
    antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

  • paulinagzmn2
    Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • daniel_luvian
    Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

  • gauchomufa2015
    Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

  • fernandazng
    susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

  • Drcarlotor
    Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

  • fernandazng
    F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • RaulRiosZ79
    Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • 0ndarreta
    Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • g_ero91
    Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Así me dijeron desde ayer que se restablecería el servicio en la noche o más tardar hoy por la mañana!!! Lo que más me molesta son las mentiras que me dicen!! QUIERO MI SERVICIO YAAAAA!!! 🤬😡🤬😡🤬😡🤬 hijos de ****

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Francis50141199 @Telmex @Francis50141199 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya tengo tu caso registrado, en cuanto tengamos detalles me pongo en contacto contigo, te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Marisol B.

  • sandiacarolinaa
    sandy (@sandiacarolinaa) reportó

    Quiero extender una felicitación a Telmex por perder un cliente que ni servicio de internet pudo darle. @Telmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iselago26735189 @carlosslim @iselago26735189 Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.

  • richocream
    richocream (@richocream) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Apóyame cancelar mi servicio

  • marbega1
    Mar Benitez (@marbega1) reportó

    Más d eyna semana sin servicio de internet, y no me dan solución @TELMEXSoluciona

  • OyeeMickey
    Save_US.Y2J (@OyeeMickey) reportó

    @TELMEXSoluciona @fernand55386184 Y para cuando atienden mi solicitud es bien fácil lavarse las manos e ignorar me dan respuesta o acudo a @Profeco

  • servandofdz
    SerFeliz (@servandofdz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de infinitum

  • g_ero91
    Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó

    Para “disque ofrecerme un servicio” me llamaron súper rápido y cuando le dije que era para que me dieran una explicación del porque llevo 37 horas sin servicio, me dijeron que no era ahí y que me llamarían en unos minutos y aún nada que pasó? @TELMEXSoluciona @Profeco

  • correabdon
    ABDÓN 🦕 (@correabdon) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿48 horas en resolver un problema? No es la primera vez, llevo más de 4 "intermitencias" en un mes, estamos hablando de una semana sin servicio POR SU INCOMPETENCIA