Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao, y Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 6 segundos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

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  F (@fernandazng) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 8 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 9 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 21 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 24 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 25 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

• 
  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 31 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 32 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 34 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

• 
  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

• 
  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 41 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 43 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

• 
  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 43 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

• 
  Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 49 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

• 
  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 49 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 56 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

• 
  Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó hace 57 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco La están agilizando desde el 25 de agosto, cuando el servicio falla desde el 22. Ahorita voy al estacionamiento a ver quién puede venir.

• 
  Adolfo Merelles R. (@AMerelles) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo envíe espero su ayuda.

• 
  elvy navarrette (@elvymonique) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya , solucionaron el problema, gracias , cuando revise en la mañana , ya estaba el acseso a internet

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  huevitos_con_jamón (@huevitosyjamon9) reportó hace 6 minutos

  @hectorslimseade no tengo servicio en mi línea @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Yeikowsky83 @Telmex ¡Hola @Yeikowsky83! Nos pondremos en contacto contigo para revisar tu servicio de Internet, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.

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  Luis Garcia (@EddyBautist) reportó hace 8 minutos

  @LuiMun @Telmex @TELMEXSoluciona Buen día , tengo 5 citas que me dejan esperando para migrar a fibra óptica y jamás se han presentado , me pueden a dar solución ? Si no para irme con la competencia porque nomas no llegan

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  Yeiko (@Yeikowsky83) reportó hace 9 minutos

  @NoeSpaguetti @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en lo mismo, antes tenía izzi, ahora me iré a total play. En esta ocasión solicitemos todos la devolución de los días que no tuvimos servicio

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  DArG (@YORDIMO) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Cuando tendrán la intención de arreglar mi servicio? Tengo desde el 9 de mayo y sus técnicos solo dan de baja mi reporte, a pero eso sí sus llamaditas para cobrar están todo el día, pero mi servicio abandonado? Cuando me solucionas @Telmex, @Profeco

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 14 años con ese número y jamás había fallado y tengo tres números más con ustedes y así me atienden. ???? Más de una semana sin servicio

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 14 minutos

  En el otro número hiciste exactamente lo mismo, en el ...442, fueron 32 DIAS SIN SERVICIO, y me los cobras no solo completo, sino adelantaste un mes, que hijos de ****!!! @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias NI SIQUIERA TOMAS EN CUENTA LOS MALDITOS REPORTES GENERADOS