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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

CityProblem TypeReport Time
Silao Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • fernando_wicho
    El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

  • jacts66
    Armando Castellanos (@jacts66) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

  • TeresitaMonco
    Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

  • paulinagzmn2
    Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • fernandazng
    F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • fernandazng
    susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

  • ivqz_sof
    Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • camposemantico_
    Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • Drcarlotor
    Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • gauchomufa2015
    Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Oe93Esme
    EsmeraldaCaro (@Oe93Esme) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor me urge el servicio

  • cristobalcbj
    cristobal de jesus (@cristobalcbj) reportó

    Tengo falla en mi servicio de internet,mi reporte es el número 23088521, ya tengo 2 días con la falla @TELMEXSoluciona

  • MaraEva35315579
    María Eva (@MaraEva35315579) reportó

    @TELMEXSoluciona TELMEX NO SOLUCIONA, SON POCO PROFESIONALES, TE COBRAN PERO TE DEJAN SIN EL SERVICIO, SERVICIO DE MIER........

  • Ero_Pi
    Senko (@Ero_Pi) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya va una semana sin Internet. Cúando lo van a arreglar? Digo, para ver si voy buscando un plan b ya que no dicen ni un estimado para cuando...

  • barronojeda
    César Barrón (@barronojeda) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Ya tienes a que línea me refiero? O como sabes solucionar el caso?

  • lorvaz3
    lorvaz (@lorvaz3) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Lo dudo muchísimo, su técnico vino a desconectar y nadie ha regresado, o tienen ni siquiera u. Técnico asignado al reporte, son un asco de servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Adrianagon1325 @Telmex Adrianagon1325 ¡Hola, buenas tardes! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.

  • jenniselene
    𝑱𝒆𝒏𝒏𝒊 ✨ (@jenniselene) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya he mandado los datos. Solicito pronta solución porque son muchos días sin servicio y necesito también una compensación ya que el problema es fuera del domicilio.

  • troublego
    EDGR | 7coatl (@troublego) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum Si van a cancelar servicio y les prometen las perlas de la virgen (ajuste en factura y de regalo te enviamos un repetidor de señal) para que no les cancelen su pésimo servicio. No les crean, ni ajuste en facturación ni regalo (es lo de menos) CANCELEN O DEJEN DE PAGAR

  • chicacibernetic
    irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó

    @TELMEXSoluciona Prometieron comunicarse conmigo y sigo esperando noticias