Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 18 segundos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 9 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 12 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 14 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 15 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 17 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 21 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 31 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 32 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

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  F (@fernandazng) reportó hace 34 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 38 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 42 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 44 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 45 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 51 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 51 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 54 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum A QUIEN CORRESPONDA TELMEX Por medio de la presente, con fundamento en el artí**** 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, solicito de manera respetuosa pero firme la atención inmediata a la falla que presenta mi servicio de internet,

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  Noemi Trinidad ™ (@MimmyTM) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevó un mes que no tengo servicio, vinieron a cambiar el módem y solo tuve internet 3 días y ahora marco y me cuelgan @Profeco ayuda

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  ✨ Claudia Khiabet ✨ (@ClaudiaKhiabet) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin conexión en casa. Quiero levantar un reporte y mi reembolso por los días que no ha habido servicio. ¿A dónde puedo hacerlo? Si no, para reportar en @AtencionProfeco.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @VicAnn1028 @VicAnn1028 Buen día, con gusto te apoyamos a revisar el error. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Adicional te hemos enviado mensaje privado, para brindarte información de tu pago. Emireth F.

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  👑 Mercy ouch (@b3renice0202) reportó hace 15 minutos

  Buenos días! Nuevamente sin servicio de internet @TELMEXSoluciona Tienen alguna fecha para reestablecer el servicio? Por favor.

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya 48 horas sin Internet, ayer hablaron y quedaron formalmente en reanudar el servicio y hasta el momento nada, exijo la bonificacion del tiempo perdido y la cancelación de la línea si no queda reparada en la próxima hora

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  José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Pero eso sí te cobran puntualmente, te exigen y te saturan de mensajes y correos intimidatorios para que les pagues y NO te bonifican nada del NO servicio.

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 21 minutos

  @RogeBeCo @Miriamdrv @TELMEXSoluciona Sabes que es lo peor, la competencia no vale la pena. Aquí llueve y a los otros se les va la señal, otros te dan un precio el primer mes luego te lo suben. A los meses te bajan megas. O sea de verdad de todos no se hace uno

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  Mauro (@mauropm) reportó hace 21 minutos

  Oye, que triste. Esos de @TELMEXSoluciona estan mal mal mal. 1. Pedí me llamaran desde el domingo. No llamaron. 2. Me atendieron por aca en X el lunes, me dijeron que super rápido me iban a llamar. No me llamaron. 3. Ahora les llamo yo, les digo que contrato quiero y no.

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  horacio castillo (@HCaja) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor necesito el servicio dé Telmex