Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 3 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 3 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  susana distancia (@fernandazng) reportó hace 6 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 7 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 14 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 19 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 21 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

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  KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 30 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 31 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 38 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 39 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 40 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 44 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 45 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 48 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 50 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 53 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 56 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dee (@Dee64333922) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Buenos para vender pero el servicio es una porquería. No dan soluciones y solo te traen de un lado al otro sin tomar responsabilidad. Pero para cobrar qué tal

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  Shai ⁷ ⊙⊝⊜ (@Xayvexs) reportó hace 7 minutos

  A ver a qué hora vuelve el servicio, ya dos ******* días sin servicio. Quiero hablar por teléfono con un asesor y solo me contesta el bot. @TELMEXSoluciona

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  Zoomvraztank (@Rulox2312) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en las mismas, contraté ya total play y ya vienen para instalar el internet que además es más económico con mismos megas es increíble que sea más rápido instalar y atender un servicio nuevo que un servicio que decía estaba a 8 min de mi domicilio.

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  Cristh Co. (@Hugo_Buaca) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oooootra vez amanecimos sin servicio de internet.

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel A ver si es cierto, de no tener solución tendré que escalar a otra instancia

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  K 🌊🤍 (@TRBKei) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sí es momento que aún no tengo solución.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 13 minutos

  @Telmex sigo sin respuesta sin técnicas sin folio de cancelación

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  Mayuco (@MayucoNonell) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @totalplaymx Aparte, ya me retrasaron hoy con unos proyectos que tenía que terminar, mañana tengo reuniones desde las 8 am y hago Home office, así que requiero solución inmediata

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  Valerie (@_Hey_sweetie) reportó hace 15 minutos

  Bbva ya parece telmex, qué asco de aplicación

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.