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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

CityProblem TypeReport Time
Guanajuato Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

  • 0ndarreta
    Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

  • fernandazng
    susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

  • RaulRiosZ79
    Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • daniel_luvian
    Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • sikuirancha
    María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • Renatha_Rm
    R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

  • TeresitaMonco
    Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • HotelenGto
    Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kike_de_Anda
    Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportó

    Que paso @TELMEXSoluciona , como es que me dicen que no tengo servicio por una afectación externe y que tomara 3 días solucionarla, que ****** servicio es ese, y solo le dan un número de reporte 77175252

  • TRBKei
    K 🌊🤍 (@TRBKei) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sí es momento que aún no tengo solución.

  • martinamoch
    Martina Mochulske (@martinamoch) reportó

    @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex pero en ninguna de sus plataformas existe la opción de cancelar y dicen que para hacerlo me tienen que marcar ellos y nadie me marca.

  • slv24
    Eder. (@slv24) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 11 días sin servicio, una cita más asegurada por un técnico que por 7aocasion no va a venir, @hectorslimseade vamos a llegar a los 15 días mínimo para que puedas cobrar sin dar servicio, excelente negocio, les cobro completo pero nada más doy servicio por unos días, muy bien!

  • caro_prado91
    Lina Prado (@caro_prado91) reportó

    Todos los días es lo mismo. Horas sin linea telefonica y sin internet. Que paso @telmex? Todavía pago mis recibos y das un pésimo servicio. Llevo más de 12 horas sin linea y sin internet

  • lpzarate
    Rob (@lpzarate) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me cobraron el recibo COMPLETO a pesar de no haber tenido 10 días el servicio el mes pasado, incluso lo cobraron antes de que iniciara el nuevo mes, pero su porquería de servicio sigue fallando, BASURAS.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lupitagartor @Telmex @Lupitagartor Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

  • LidGmez1
    Lid Gómez (@LidGmez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex sigo sin respuesta con quién escaló mi problema, me urge atención ya les dí el tiempo que indicaron

  • AlanTeniaRazon
    Alan Harlow (@AlanTeniaRazon) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda!! Desde ayer me falló el módem y lo reporté, pero me dijeron que en tres días. Hay algún técnico cerca que pudiera ayudarme? Va a ser súper rápido. Cada vez que falla se tardan 20 min en arreglarlo.

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @TELMEXSoluciona @UN @Telmex Diario es lo mismo Nunca atienden Estoy como pendeja esperando q ue hoy me resuelvan Pero no tienen ganas ayudar