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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

CityProblem TypeReport Time
Silao Internet hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • DiiazNestor
    Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

  • daniel_luvian
    Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

  • DiiazNestor
    Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • sikuirancha
    María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

  • Puccaencorto
    Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

  • fernandazng
    F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • camposemantico_
    Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

  • 0ndarreta
    Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

  • Xe1taz
    Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • jacts66
    Armando Castellanos (@jacts66) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BrendaR66082843
    BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum A QUIEN CORRESPONDA TELMEX Por medio de la presente, con fundamento en el artí**** 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, solicito de manera respetuosa pero firme la atención inmediata a la falla que presenta mi servicio de internet,

  • MimmyTM
    Noemi Trinidad ™ (@MimmyTM) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevó un mes que no tengo servicio, vinieron a cambiar el módem y solo tuve internet 3 días y ahora marco y me cuelgan @Profeco ayuda

  • ClaudiaKhiabet
    ✨ Claudia Khiabet ✨ (@ClaudiaKhiabet) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos una semana sin conexión en casa. Quiero levantar un reporte y mi reembolso por los días que no ha habido servicio. ¿A dónde puedo hacerlo? Si no, para reportar en @AtencionProfeco.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VicAnn1028 @VicAnn1028 Buen día, con gusto te apoyamos a revisar el error. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Adicional te hemos enviado mensaje privado, para brindarte información de tu pago. Emireth F.

  • b3renice0202
    👑 Mercy ouch (@b3renice0202) reportó

    Buenos días! Nuevamente sin servicio de internet @TELMEXSoluciona Tienen alguna fecha para reestablecer el servicio? Por favor.

  • rojasgb
    Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya 48 horas sin Internet, ayer hablaron y quedaron formalmente en reanudar el servicio y hasta el momento nada, exijo la bonificacion del tiempo perdido y la cancelación de la línea si no queda reparada en la próxima hora

  • ABCJoseLuis
    José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Pero eso sí te cobran puntualmente, te exigen y te saturan de mensajes y correos intimidatorios para que les pagues y NO te bonifican nada del NO servicio.

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó

    @RogeBeCo @Miriamdrv @TELMEXSoluciona Sabes que es lo peor, la competencia no vale la pena. Aquí llueve y a los otros se les va la señal, otros te dan un precio el primer mes luego te lo suben. A los meses te bajan megas. O sea de verdad de todos no se hace uno

  • mauropm
    Mauro (@mauropm) reportó

    Oye, que triste. Esos de @TELMEXSoluciona estan mal mal mal. 1. Pedí me llamaran desde el domingo. No llamaron. 2. Me atendieron por aca en X el lunes, me dijeron que super rápido me iban a llamar. No me llamaron. 3. Ahora les llamo yo, les digo que contrato quiero y no.

  • HCaja
    horacio castillo (@HCaja) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor necesito el servicio dé Telmex