¿Está Telmex con problemas o cortes en Marfil, Guanajuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace un mes
Guanajuato	Internet	hace un mes
Silao	Wi-fi	hace 3 meses
Silao	Wi-fi	hace 3 meses
Silao	Internet	hace 5 meses
Guanajuato	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

• El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace un minuto desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 2 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

• Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 6 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

• rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 11 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

• Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 16 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

• Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 18 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 18 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 18 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

• Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 23 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

• rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 24 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 28 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

• R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 29 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

• rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 36 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 36 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

• rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 39 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

• Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 54 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

• Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 55 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

• Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 56 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 59 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo Manzano (@ManzanoCAlf) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Cómo dicen que me van a atender si mi número de queja es 047215841 y el escalamiento al supervisor es 27513558 y no el número con el que me contestan

• Alejandro (@Alexbacoo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo todo bien, mi amigo necesita ayuda! 😌

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 3 minutos

  @PatyMQuintana @TELMEXSoluciona Cambiemos de compañía, el detalle es q tardaremos bastante en cancelar el servicio

• aleli (@aleli88) reportó hace 3 minutos

  Si me hubieran dicho que @totalplaymx era una porquería de servicio no lo contrato, me hubiera quedado con @telmex o cambiado a @izzi_mx

• YungoG (@ImYungo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @frmz87 Yo tengo cerca de un mes solicitando ayuda. Me toma 1 hr descargar un archivo de 200 mb

• Lidia Peña Clatza (@Lidia_clatza) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin internet ni teléfono y en esta cuenta solo dicen estamos atendiendo tu caso, cosa que no es cierto

• Jacki (@jackip28) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana sin internet y sin ninguna solución. Con trabajo pendiente y mi hermana sin poder tomar clases.

• Oscarin Carrillo 😱👾👽 (@Oscarcarrillo87) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  No tengo servicio de #Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona y me dieron este folio 29205674 y no hay solución que hacemos, no me digan que de nuevo se robaron las lineas de de cobre??

• GERARDO JIMENEZ (@gerardjjimenez) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy bien un día más esforzándose para perder clientes, ahora entiendo por que @carlosslim tiene tanto dinero, se ahorran el mantenimiento a la gran empresa @Telmex, felicidades ya casi tres meses sin servicio, pero pagando porque necesito el Internet para las escuelas,

• Alfredo (@theFreak7) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero aún no les he dado el número telefónico de la línea que presenta la falla.