Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 3 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 6 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 10 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 16 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

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  Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 23 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 27 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 29 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 32 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 34 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 40 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

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  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 40 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 43 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

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  Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 46 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 46 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 57 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EL VICERO (@elvicero) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Llame a su numero y solamente se contradicen y no me dicen cuando tengo el servicio

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  Nury VlZ (@NuryFeliz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona En qué momento si ustedes están igual, según por una falla masiva o eso dicen cuando uno marca para solucionar ya 3 días sin internet

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  Jesus Romero (@Jesus_Romero62) reportó hace 4 minutos

  5 días sin servicio de Telmex Reporte 56743301

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  Nayeli Suárez (@nasua229) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio! reporte falta de servicio desde el viernes en la app, el sábado vía tel y tengo un num. de reporte, el lunes fui a oficinas,desde ese día están viniendo técnicos,han cambiado la visita todos los días. Pésima actitud de los de servicio a cliente

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  Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Gente, no le hagan caso, realmente no ayudan en nada, su servicio de soporte es pésimo

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  Marc Riv (@1Latergreen) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes reportando que no tengo servicio de internet ni telefonía ya que rompieron en la calle mi cable. Envío mi número en mensaje @TELMEXSoluciona

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  :) (@freyaland) reportó hace 10 minutos

  @fffffanp @Telmex Que gordo me cae que las empresas asi jueguen con tu tiempo. Y ni es el mejor servicio del mercado.

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  Fernandofdez (@fernandofdezg) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando que me llamen para dar de baja mi domiciliación y a la fecha no me contactan

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  elpuasdog (@perrode_presa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana con la misma respuesta, esgrimida por más de 10 personas distintas. Una monserga.

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  Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Ayer acudieron al domicilio y realizaron labores. No obstante, dejaron inconcluso y dijeron que hoy irían. Seguimos esperando al técnico. Revisen le favor. @profeco