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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marfil, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • Drcarlotor
    Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • fernandazng
    F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • LeCharlesWatts
    Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

  • jenro80
    Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • Renatha_Rm
    R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

  • RaulRiosZ79
    Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • DiiazNestor
    Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • DiiazNestor
    Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • estebanem26
    Esteban Martinez (@estebanem26) reportó

    @Telmex OTRA VEZ???!!!! Me cobraron completa la factura el mes pasado con todo y los 5 días sin servicio y hoy otra vez no hay servicio. DE QUE CARAJOS SE TRATA??!!!! SON MUY EXIGENTES CON EL PAGO, PERO SU SERVICIO ES ASQUEROSO. @Profeco ya es hora de que tomen cartas en el asunto

  • calzadalanderos
    Leo (@calzadalanderos) reportó

    Buenas tardes, estoy sin servicio, solución pronto @TELMEXSoluciona

  • Lalitros2009
    L4L0 (@Lalitros2009) reportó

    Mejor cancelen el servicio si no pueden ir a la hora q les digo, me acaba de marcar el técnico que si lo puedo atender, la cita la puse a las 4, pa que preguntan a que hora los puedo atender si van a la hora que se les inche!!! @TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona!!!

  • YessiTo47692779
    Yess🖤 (@YessiTo47692779) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue en problema sin línea telefónica, ni Internet desde el martes, cuando van a solucionar el problema

  • ChoKyudette
    Odette【Ian conoce mi cara】 (@ChoKyudette) reportó

    Tío Telmex, no me están respetando el convenio que hicimos. Nos cortaron el servicio desde hace rato. Estamos en horario laboral. Estamos más de una hora en espera y nos traen de área a otra. Porfa necesito resoluciones. @TELMEXSoluciona

  • taroloco85
    Rovie85 (@taroloco85) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando

  • martin230269
    Martin (@martin230269) reportó

    @Telmex ayer hice el pago de julio hoy aparece un adeudo lo cual me dicen corresponde al mes de agosto. Mi corte es el 11 de cada mes en el telefono de servicio a cliente dicen que no lo pueden resolver que espere a que alguien se comunique con migo. Que esperan que haga

  • Coch1saurio
    Jules xHCx (@Coch1saurio) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos desde el 15 de junio sin servicio y no nos atienden con nuestro número de folio. Ayuda por favor!!! Folio 025944311 mi trabajo depende del internet y no he tenido modo de seguir laborando

  • MiguelAngelZaes
    Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó

    @TELMEXSoluciona @firewallls @infinitum Pónganse al tiro entonces porque rara vez me fallan. No empiecen a quedarme mal ahora.

  • Elycdmx
    ladyguitar (@Elycdmx) reportó

    Increíble que @infinitum según ellos el mejor servicio con su exceso de velocidad peor se tardan de 1 a 3 días para arreglarte un servicio de internet que hoy otras empresas lo hacen hasta vía remota , por mientras debo esperar 72 horas para poder usar mi internet ! NO CONTRATEN