Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 3 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 7 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 8 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 12 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 14 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 15 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó hace 15 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 18 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 25 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 27 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 29 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 31 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 32 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

• 
  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 32 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 35 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 42 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 42 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

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  RockO HerreRa (@elroy001) reportó hace 43 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 51 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 58 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Limón (@danielimon_83) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde el domingo, ayer lunes vinieron a hacer una reparación y no funcionó, tuve que generar otra solicitud y nuevamente no hay forma de contactar a soporte al cliente, solo a través del bot que no da una solución

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  Ximena Gonzalez (@shoting_star) reportó hace 5 minutos

  Y así Totalplay se va de la nada @totalplaymx a veces desearía que Telmex no fuera tan malo en mi rancho

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @servandofdz Sigo sin servicio y todo el día he estado recibiendo correos y mensajes por whatss app diciendo que un técnico está por llegar. Al llamar al número de atención al cliente me bota la llamada sin que conteste nadie

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  Daniel Aguilar G (@carloaguilarg) reportó hace 9 minutos

  Fallas .@Telmex @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio de internet en #Querétaro Mensaje SMS enviado a usuarios no es cierto

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  alma (@almagemela1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando, dijeron que por reincidencia era prioridad y ya veo que son mentiras, llevo 2 dias sin servicio, espero se refleje el descuento a la hora de cobrar, paso más dias sin servicio que con servicio.

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  Ralf El Demoledor Aboy (@RafaelN87677862) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero nada , quiero dar de baja el servicio con todo

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TE DEJES ESTAFAR. No los contrates, su servicio es literalmente basura. Yo lo contraté hace un par de meses y todos los día se cae. En su línea de atención no te contestan o de plano te cuelgan.

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  David (@Hazael55608086) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Define prioritaria. Los estoy esperando desde el jueves pasado, que mi tiempo no importa ?

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  Victor Luna (@victorluis_97) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me pueden dar una hora estimada para la solución? Me pueden explicar cuál es el problema y por qué no tengo conexión?

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  Charly Castellanos (@juanbachoco) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlexaLilianVR @totalplaymx Según eso mandaron un correo que un técnico estaba cerca; nadie llegó; me piden foto del módem cuando el problema está en la línea telefónica; es imposible hablar con alguien diferente de redes sociales