Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 5 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 7 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  F (@fernandazng) reportó hace 8 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

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  KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó hace 22 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 23 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 30 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 32 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 34 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 36 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 41 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  RockO HerreRa (@elroy001) reportó hace 42 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

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  Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 45 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  susana distancia (@fernandazng) reportó hace 48 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 49 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 53 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 55 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 57 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 57 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 3 minutos

  Es increíble que ante la mínima falla se tarden 3, 5 días, 1 semana o hasta meses en algunos casos para solucionarlo. Responden y responden el mismo mensaje copiado y pegado y lo que yo quiero es mi servicio !!! @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona

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  Jan19 (@Janis_1231) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A la hora que sea, si eso va a reparar a lo que le llaman falla generalizada, entonces estoy al pendiente de su comunicación

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  Angel-Mickey G' (@babyg54) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes me podrían apoyar con un reporte para cambio de equipo Infinitum por favor, desde el día de ayer por la noche deje de tener Servicio de internet y a esta hora sigo igual por favor

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  VICENTE (@VICENTE70566528) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona PARA NO VARIAR OTRA VEZ NO HAY INTERNET ¿Por enésima vez problemas en la zona? Ya son pateticos con sus excusas.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @RogeBeCo @Telmex @RogeBeCo Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.

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  MaJo (@masegc) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi servicio, no tengo línea ni internet.

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  Miriam (@MiriamTavera3) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día sin internet ya van 5 y no me dan ninguna solución

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  Pedrink (@Pedrink_mx) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @asiazulpoquito Janet Silva es quien solucionó mi problema, mientras decenas de otros agentes no hacían nada. Una mención para ella

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  Bee (@bee_mine2024) reportó hace 21 minutos

  @Profeco cómo puedo levantar una queja con @TELMEXSoluciona ya que llevo más de 72 hrs sin Internet y no se están haciendo responsables?

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  Hirvin Omar Aguirre (@OmyAguirre) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX buen día llevo ya 4 días sin servicio de internet, solo mencionan que están por solucionar el problema y el técnico jamás llega, dependo del internet para realizar las actividades de mi empleo