Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó hace 2 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 9 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 11 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 12 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 15 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

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  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 18 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 19 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 33 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 34 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 38 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 54 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 55 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 56 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

• 
  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 56 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 59 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @soyalexgn @ayudaizzi @soyalexgn Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  zzomenonss (@velzwelflu) reportó hace 9 minutos

  @NyByun @TELMEXSoluciona @status_is_down Pues prácticamente solito, estaba fallando la señal y pues dije ya nimodo mañana llamo a ver qué pasa y al despertar ya estaba arreglando, aunque como no estuve mucho en mi casa creo que si fue casi todo un día un falla

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  Son of Man (@comfortablynuv) reportó hace 9 minutos

  y bueno linda, no puedo ignorar estas cosas, sino voy a estar atrapado en la misma ****** de siempre ad infinitum

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  montkitty_ (@Montscv) reportó hace 11 minutos

  hey @TELMEXSoluciona @Telmex a q hora me vas a regresar el internet?? siempre es lo mismoooooo, me caen mal 🫩🫩🫩

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  Venus Aenor’💫🩵 (@venuseko) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona porqué demonios mi Internet es INEXISTENTE si cumplí con todos los pagos y soy la única maldita de mi zona que no tiene señal? LLEVO CASI 12 HORAS SIN INTERNET Y LO NECESITO.

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  Claudia Gtz Palomino (@claudiaagtz) reportó hace 14 minutos

  @Telmex pésimo seguimiento a los reportes, le dan prioridad a otros

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  ContrapesoMX (@GonziMonzi1) reportó hace 16 minutos

  @SusanaMoto @azucenau @izzi_mx Yo tengo 3 meses con izzi y sin problemas, espero siga así, porque vengo de vivir un calvario con telmex.....

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  Dennise AC (@dennise_aceves) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet. Es la tercera falla en pocas semanas. Trabajo en línea y estas interrupciones afectan directamente mi trabajo. Solicito atención prioritaria y una revisión de la infraestructura de la zona para evitar que el problema siga repitiéndose.

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  Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ando en la calle porque dónde vivo es zona muerta. Hay comunicación solo por wifi y teléfono. Pero ustedes me dejan sin servicio e incomunicada. Luego me hacen quedar mal con mis alumnos.

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  Joey (@pincha2) reportó hace 18 minutos

  @azucenau El que sea menos con @TELMEXSoluciona me tardaron 3 semanas en enviar un tecnico que me arreglo en 4 min la configuración, y solo me descontaron por no usar el servicio $60 pesitos, @carlosslim