Estado del servicio de Telmex en Marfil, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Marfil, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Marfil, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marfil, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao, y Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Marfil, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marfil y lugares cercanos:

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 33 segundos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

• 
  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 9 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 9 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 24 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

• 
  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 25 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 27 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 30 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

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  KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó hace 34 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 34 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

• 
  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 35 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 41 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 53 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  RockO HerreRa (@elroy001) reportó hace 56 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 57 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

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  Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 60 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

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  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 60 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 60 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó hace 2 minutos

  Hasta cuando va arreglar sus chingaderas el CAMBIO DE MÓDEM Y MIS LÍNEAS ADICIONALES y ahora sin servicio telefónico y habla JESÚS tu empleado para preguntar qué pasa …!!!@TELMEXSoluciona @hectorslimseade

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  camila (@Camnm61) reportó hace 3 minutos

  @infinitum me urge arregles tus falla de internet, no puedo estar así todo el día Sino mejor cancelo el servicio, ya reporte y nada que me resuelven

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Requiero una solución inmediata, ya no les daré más tiempo, tiene que quedar hoy si no es así pasen mañana mismo por sus equipos @TELMEXSoluciona De ustedes depende que no contraté otra compañía mañana mismo

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  ☁️✨ (@autmnmin) reportó hace 7 minutos

  @Telmex oye estoy teniendo problemas con un servicio que contraté, ya marque al número de atención a clientes y no me dan solución, ¿podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  Marcia Jáuregui (@MarciaJuregui2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Mary o máquina, la última vez por falta de servicio tardaron días en resolver, eso sí recibí correos de Mary, Pati, Lupita y así...

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  Miguel Ángel (@Mikaelithium) reportó hace 11 minutos

  Llevo esperando mas de 20 minutos en linea telefónica y nada que atienden @TELMEXSoluciona

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  Lu💛 (@Lu_SaAg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex, puedes ayudarme, no tengo servicio de internet…

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  Hector Ortiz (@hectorrortiz) reportó hace 15 minutos

  Su ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex , tenemos 2 meses aproximadamente con solicitud de instalación de terminal para conexión de fibra optica para varias casas con Folio: 081536634.. ya fue personal mas de 5 veces a tomar evidencias pero sin avance

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  Mafer Carballo (@marifer_carball) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde desde el día martes hice un reporte de la falla del servicio Telmex y ya es fin d semana y no hay solución, URGE m solucionen

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  Demencia no tan juvenil (@fuegoagonico) reportó hace 18 minutos

  ¿Serían @Telmex dándome largas durante 10 días para atender un problema en mi servicio?