Estado del servicio de Telmex en Silao, Guanajuato
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Silao, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuatooye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.
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R❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoPinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.
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Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución
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Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoCansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor
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RockO HerreRa (@elroy001) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta
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susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoPuto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio
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Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes
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Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******
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María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoEl servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.
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El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!
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Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó@SabiasQueTelmex @Telmex Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.
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lily (@isliily) reportó**** internet izzi no sirve, a mí el infinitum si me funcionaba bien 😭
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yissssuuussss (@notyisuuus) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin servicio de internet ni teléfono en 2 líneas diferentes en mi domicilio. :( Ayuda que necesito usar mi línea.
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Halo (@halolamperouge) reportó@TELMEXSoluciona Ya contrate con otro proveedor, ahora solo quiero cancelar pero ni eso sirve
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Tere (@Tererereyo) reportó@TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio, ningún técnico se ha aparecido por aquí! No puedo contactar con ninguna persona real que me diga está pasando, solo robots y respuestas automáticas que agradecen mi paciencia, pero no es paciencia, es resignación por no poder hacer nada
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CHANOC (@Chanoc999) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum No tengo Internet, se reportó hace 72 hrs, nadie ha hecho nada, es una asco el servicio !!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lausepulveda @Telmex @Lausepulveda ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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Giovas De Bautista ♕ (@SraDeBautista_) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex No se preocupen en un rato hablo para cancelar mi servicio, ya los aguante una semana sin servicio y sin resolverme nada
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Leo Soto (@leost_x) reportó@TELMEXSoluciona Quedo en espera de su llamada
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𝘥𝘢𝘦𝘳𝘰𝘯 ryding (@daeronbottom) reportóme compré tres juegos de batman que probablemente no pueda descargar con el internet de ****** que tengo @Telmex ya ponme la **** fibra optica, gracias.