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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guanajuato, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guanajuato, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

  • fernando_wicho
    El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

  • HotelenGto
    Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • Xe1taz
    Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • fernandazng
    susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • paulinagzmn2
    Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

  • jacts66
    Armando Castellanos (@jacts66) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

  • gauchomufa2015
    Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @BancoInbursa a alguien que venga a solucionar el problema de un servicio por el cual estoy pagando y he tenido que aguantar las incompetencias del animal del hecoslim que solo hace acto de presencia y está de vivir manteniendo paracito fracasado de Telmex

  • Compasstraveler
    Compasstraveler (@Compasstraveler) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona …su aplicación es una verdadera basura. #telmex

  • jricano
    Javier Ricaño (@jricano) reportó

    @Telmex muy mala atención a fallas. Sin servicio desde el lunes.

  • Vichuque_mx
    Victor Hugo (@Vichuque_mx) reportó

    2 dias sin servicio, folio de reporte 008854 @TELMEXSoluciona

  • SandraJudithG
    Sandra Judith Gómez (@SandraJudithG) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Me pueden explicar por qué están cobrando por un servicio que no existe? Las operadoras dicen que no aparece en su sistema, pero siguen llegando los recibos de cobro de un servicio que nunca se tuvo, se canceló porque se tardaron mucho en la instalación. Pésimo servicio.

  • isis_szz
    I s i s (@isis_szz) reportó

    @TELMEXSoluciona van como 4 veces en un mismo ratito en lapsos de 2 minutos que se me va el internet, hay alguna falla?

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @BancoInbursa el Carlos slim tiene que quitar al tamal del Héctor slim de estar al frente de Telmex no sabe lo que es la calidad en el servicio desde hace 3 días reporte que los cables de la fibra óptica estaba en el súmelo en la calle y cargando a dentro de mi domicilio

  • chuletaLaura
    laura rodriguez (@chuletaLaura) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo casi 4 días sin internet por una falla masiva. La boleta es DM-29455524293278531. Me indicaron que quedaría resuelta a más tardar el 9 de julio, pero sigo sin servicio. ¿Podrían revisar el estatus y darme una fecha de solución? @Telmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elviritagonzale @Telmex @elviritagonzale ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.

  • Soypabloandres
    P de Pablo (@Soypabloandres) reportó

    @TELMEXSoluciona Oye telmex, ayer uno de tus tecnicos estuvo trabajando en mi calle, hicieron su desmadre se fueron, y a mi me dejaron sin WIFI????