Estado del servicio de Telmex en Guanajuato, Guanajuato
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guanajuato, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 21:35 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Silao
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta
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Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuatooye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias
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Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoOtra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!
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Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!
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R❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoPinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.
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Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar
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Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución
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Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!
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Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******
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RockO HerreRa (@elroy001) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor
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Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoHablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.
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Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes
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rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda
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Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco Duran Dolores (@CaifanPiuk) reportó@izzi_mx quiero contratar que paquetes tienen como andan en servicio porque @TELMEXSoluciona muy mal por eso quiero cambiar Pero qué tal andan
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx Telmex te acosa por llamada & mensaje después de que cancelas el servicio
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos
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Asuncion Martínez (@AsuncionMa62082) reportó@TELMEXSoluciona Hola buenas noches quiero reportar mí linea telefónica porque no tengo internet y no tengo señal mí número es 5524660392 gracias
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John Bladius (@Alter_John) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Pues lo peor es que me e estado comunicando al número que dan y que cree?? Me dejan esperando y me cuelgan y ayer que me respondieron la asistente al teléfono me salió que ella no podía más que de nuevo generar reporte y no darme más info porque está detrás de una pc
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Itzanny (@chica_fideo) reportó@TELMEXSoluciona ayer me indicaron que hoy antes de las 12 del día me darían seguimiento y solución a mi reporte por la desconexión del cable de fibra óptica, pero hasta el momento no he recibido llamada ni visita técnica. Podrían ayudar con el estatus de mi reporte y si vendrán?
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Sara Aguirre (@Seaguirre66) reportó@Profeco ayuda como puedo levantar una queja @TELMEXSoluciona ni soluciona, ni entiende que ya pague y no le sirven mis estados de cuenta de los pagos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@omar_lo08 @infinitum ¡Buen día @omar_lo08! Nos pondremos en contacto contigo a través del 800 123 2222 para revisar lo ocurrido con tu servicio, por favor, queda al pendiente. Yani F.
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Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Son correctos. Por favor, agilicen el restablecimiento del servicio.
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Darth Mañer 🇪🇸 (@NeoZaragozismo) reportóVamos a bajar de division y el **** Tebas de ****** se va a inventar otra division solo para putearnos ad infinitum.