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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guanajuato, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guanajuato, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

CityProblem TypeReport Time
Silao Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

  • antonio200975
    antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

  • jenro80
    Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

  • karalerh
    rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

  • KDragon428
    KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  • Puccaencorto
    Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • fernandazng
    susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • elroy001
    RockO HerreRa (@elroy001) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

  • chikis_420
    monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato

    @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

  • Namblagaga
    trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

  • supervakero
    Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • Drcarlotor
    Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • camposemantico_
    Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • TeresitaMonco
    Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • raque76
    Raquel Arenas (@raque76) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues de nada ha servido. Fuimos presencial a Telmex. Telmex no soluciona. @TELMEXSoluciona supuestamente iban a ir antes de la una. Puras promesas. No hay atención al cliente. Vamos a buscar opciones con @Megacable haber si hay mejor atención y servicio. Porque aquí nomas no.

  • dulmontiel
    dulce maria montiel (@dulmontiel) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni de internet ni de teléfono

  • 139_0837
    Genesis 🤗 (@139_0837) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días sin servicio y no han podido atenderlo ? Del asco su servicio

  • lupita63388347
    lupita (@lupita63388347) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex es una porquería , pésimo servicio solo te dicen q atenderán el caso y nada , cuatro días sin internet y ustedes no hacen nada , nefastos

  • MariiCamh
    MariiC (@MariiCamh) reportó

    @Aury_Vargas @TELMEXSoluciona Está horrible!

  • jcmrock101
    OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó

    @MikeDiez @TELMEXSoluciona Estos cabrones están muy buenos para cobrar! Y ve la ****** que es!

  • jcmrock101
    OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó

    @TELMEXSoluciona @KariSaabPhoto @ayudaizzi Cambio? Es una basura mi experiencia!!! Izzi es lo que uso ahora porque ustedes terrible, y no tiene problema

  • imx_luis
    Imx Luis (@imx_luis) reportó

    Llevo ya dos días con una velocidad de internet de vergüenza, ni siquiera 1 Mbps en un plan de 500Mbps @TELMEXSoluciona como le dan seguimiento a los problemas como este que según es por desconexión?

  • paaotruu
    paola. ✨ (@paaotruu) reportó

    Pésimo el servicio de @Telmex, hace menos de un mes me repararon después de 17 días sin internet, y de nuevo se va!!!ya son más de 48 hrs sin servicio!!! @profeco ayudaaa siempre lo mismo que mandarán técnico en 72 hrs y así te alargan y alargan los días!!

  • jujujujujoy
    Juas (@jujujujujoy) reportó

    @Juanjo_de_akkad no sólo el solapamiento de facultades dominicales, sino su amortización por decisiones generalmente mortis causa, la capacidad del señor de dotar a su tierra de un estatuto jurídico propio al que quedaría sometido ad infinitum. Fue parte de los problemas a que hubo de enfrentarse