Estado del servicio de Telmex en Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao, y Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 1 minuto desde Silao, Guanajuato

  @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

• 
  María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 10 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

• 
  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 15 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 15 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

• 
  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 15 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 19 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

• 
  Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó hace 24 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

• 
  KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó hace 24 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 25 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 27 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 31 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 34 minutos desde Silao, Guanajuato

  Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

• 
  antonio (@antonio200975) reportó hace 41 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

• 
  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 41 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

• 
  Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

• 
  trickster (@Namblagaga) reportó hace 50 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 50 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 54 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

• 
  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 54 minutos desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DDTECH (@DDTECHMX) reportó hace 1 minuto

  Si tienen Telmex y les habían aumentado su velocidad chequen ahorita, pero así ahorita. Que siempre no y se cancela el aumento. En este ejemplo volvió a ser de 600 megas

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 2 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Son una porquería.

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  Arturo Bolaños (@ArturoBolamx) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ags Ya te lo mandé !!! Ayuda por favor

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  Jacek Baez (@BaezJacek) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @trxx7724 Spoiler alert:, no hacen ningún ajuste, te cobran y ni dan servicio.... Van 3 veces que me pasa

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  Kike Pérez-Montaño (@kike_spider) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @SJMayorazgo Ya tenemos más de 12 horas sin servicio. ¿Qué pasó ahí? Tenemos trabajo que no puede hacerse, ¿Quien nos va a compensar esas horas de trabajo perdidas?

• 
  Rene Reyes Rosales (@rene_rrr) reportó hace 8 minutos

  @monimata @Telmex @infinitum Los mismos me pasa, pésimo servicio, igual desde viernes sin internet, su solución son 24 hrs, llevan 120 HRS sin resolver

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  𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tu internet otra vez es un asco

• 
  Sergio (@SergioRguezL) reportó hace 14 minutos

  @infinitum @Telmex espero que hagan ajustes en las tarifas, porque 50 megas simplemente no son suficientes para justificar las mínimo 3 semanas de intermitencias en el servicio, cuando hay.

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  Xavier Bean (@XavierBean6) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No bastan las disculpas, informen bien.. ¿que es lo que sucede? ¿Cuanto tiempo se va a demorar la restauración del servicio? ¿Habrá descuento por todos estos inconvenientes? Si no responden, voy a tramitar mi cambio a @izzi_mx

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  Alebrit (@alebritcm) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio y contando...