Estado del servicio de Telmex en Santa Cruz el Grande, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz el Grande, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz el Grande, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz el Grande, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz el Grande y lugares cercanos:
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El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento
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R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marisol Fernandez (@Marisol54247523) reportó@TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda tengo un reporte por una falla de internet en un servicio contratado hace un mes y medio, esta falla tiene en intermitencia desde el día 25 de Julio, falla fatal el día 31 de Julio y no han ido a realizar la revisión. El número d reporte es el el 56698639.
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flawers 🌺 (@flawers98) reportó@TELMEXSoluciona @aybbhe @totalplaymx XD no funciona tampoco, no sean payasos!!
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Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @carlosslim Y luego cual es el status cuando lo va a reparar?? La compensación es después 72 horas y que opción me das para no cancelar el servicio?
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Carmentira (@AlavimBomba) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco no me cambiaron a fibra óptica, no me reembolsaron los pagos, sigo con Internet intermitente. Me están cobrando más del doble por que según active Netflix y pedí una recarga de tiempo aireMENTIRA!!!
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MONTSE :) (@MontseOrozco13) reportó@TELMEXSoluciona El número de reporte 056749292dicen solucionará en 3 días!3 días!!! Neta? Cda semana o 15 días sin servicio, aquí en la subestación se hacen endejos y siempre es de ahí... son inútiles? Cambien al personal... Yo no estoy dispuesta a seguir así... Perderán clienta +20años
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Diego Salas🐥 (@diegovsal) reportóVengo huyendo de @totalplaymx y los de @Telmex @TELMEXSoluciona no me pueden hacer una instalación. Qué compañía podrá tendré que colocar ?que mal servicio que lastima.
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx ¿Para que quieres comunicarte, para darme excusas, pretextos y pedirme que siguen "trabajando" en mi caso? Ahorra esa llamada 📲, no me interesa escuchar pretextos. ¿O la llamada es para decirme que el técnico está afuera de mi casa?
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sandy (@sandiacarolinaa) reportóQuiero extender una felicitación a Telmex por perder un cliente que ni servicio de internet pudo darle. @Telmex
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Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim no tengo Internet llevo 33 horas sin servicio de INTERNET me pueden decir si hay algún horario compromiso para restablecer el servicio??? 🤬😡
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Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente sin internet. Falla en mi servicio en menos de dos semanas @Profeco