Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz el Grande, Poncitlán, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz el Grande, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Cruz el Grande, Poncitlán, Estado de Jalisco 03/27/2026 01:05

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz el Grande, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz el Grande y lugares cercanos:

  • RaNaZx Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

  • RaNaZx Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

  • RaNaZx Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

  • RaNaZx R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla

  • RaNaZx R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

  • RaNaZx Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Francisco_ql Pancho Quiroga (@Francisco_ql) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya envié la información. Espero respuesta gracias

  • cdamianma Damián Mejía (@cdamianma) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día ya 3 días sin servicio, cuál es el SLA para reparar un corte de fibra? @IFT_MX @Profeco por favor intervengan, siempre es lo mismo con Telmex

  • Fa75245202 Fa (@Fa75245202) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya cumplimos 1 semana sin servicio de Internet... ❌ En verdad que mal servicio

  • RoxyMolina20 Rocío Molina ❣️🌻 MX (@RoxyMolina20) reportó

    @TELMEXSoluciona Definitivamente es un error contratar con ustedes. Sin servicio desde el martes, reporte levantado. Llamo a su línea de atención a clientes y solo saben responder como grabadora "estamos haciendo lo posible". El tiempo de espera es de 1 a 3 días, qué pasa?

  • AleDiEs13 𝓐𝓵𝓮 𝓓𝓲́𝓪𝔃 (@AleDiEs13) reportó

    @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Cero que ver, cuando tengo problemas quieren que le ande moviendo al aparato como si yo fuera técnico, todos los días hay afectaciones en mi zona y en soporte técnico te contestan de mala gana... -5 estrellitas.

  • FernandoNCasas Fernando (@FernandoNCasas) reportó

    @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Cierto PEEERO el día que Totalplay fallé será un calvario y te cobrarán hasta porque el operador vaya a tu casa y le tome fotos al módem En 4 años solo he tenido 5 reportes de falla

  • VctorPg3 Víctor Pg (@VctorPg3) reportó

    @TELMEXSoluciona Al parecer no pueden, su servicio técnico me informa que el fracc. Esta saturado pero me ofrecieron contratar el servicio de módem telmex con un servicio asqueroso y limitado, lo curioso es que solo ustedes tienen convenio con el desarrollador y están "saturados"

  • cvg_marie Marie (@cvg_marie) reportó

    @TELMEXSoluciona Intento cancelar el servicio y ni eso se puede con los asesores telefónicos, terrible servicio.

  • cvg_marie Marie (@cvg_marie) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y eso significa para mí una semana sin poder trabajar. Me mandaron msj privado diciendo que tengo un pago pendiente. El pago lo hice el sábado 17 en un cajero Telmex, se supone que el pago se ve reflejado inmediatamente. Te go además el comprobante.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @xbscc @xbscc con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.