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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Cruz el Grande, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz el Grande, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz el Grande, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz el Grande, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz el Grande, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz el Grande y lugares cercanos:

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

  • RaNaZx
    R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

  • RaNaZx
    R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla

  • BarbonPollo
    El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luzmavl
    VL (@luzmavl) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Sigo igual! 47 días después y nada! Todos los días contestan mi mensaje diciendo lo mismo, me llaman a mi casa supuestamente reagendando una cita... Puras mentiras!! 47 días con un internet deficiente, intermitente.

  • luzmavl
    VL (@luzmavl) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y como era de esperarse, llegó la fecha de pago y como no voy a pagarles después de 47 días con un internet muy deficiente, ya me suspendieron el pésimo servicio que tenía!! Bien Telmex!!! Pido la cancelación de mi servicio! Buscaré otro proveedor.

  • Brokendenn
    Denn (@Brokendenn) reportó

    Pero cuando se trata de cobrar por el servicio si están puntuales y atentos, quiero una solución eficiente y no su discurso mediocre de siempre @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • SaulHHHz
    Saúl Hernández (@SaulHHHz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Nikte_SP Yo también exijo un descuento en mi próximo recibo, no tengo señal.

  • antonia______a
    A (@antonia______a) reportó

    Llevo cuatro días sin internet @Telmex @infinitum , me aseguran diario que ese mismo día viene unas técnico a solucionarlo y no pasa nada. Tienen el peor servicio y servicio al cliente que he visto y lo peor es que llevo dos días intentando ya cancelar mi cuenta y tampoco puedo.

  • dalverto
    Dalverto (@dalverto) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona Llevo sin servicio de fibra desde el sábado. Mi reporte es el 56548016, levantado el lunes a las 9:00 p. m. Ya transcurrieron más de 48 horas sin solución ni fecha de reparación. Trabajo desde casa y necesito una atención urgente. ¿Pueden escalar el caso?

  • Karel_1O
    KarVader (@Karel_1O) reportó

    Y llegó la vez semanal en la que no tenemos servicio, ahora a qué se debe? 🤔@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • suzanne_hamer
    Suzanne Hamer (@suzanne_hamer) reportó

    @telmex que pasa con el servicio de internet en Tecamachalco, Estado de mexico, ya vamos por más de 20 hr sin servicio????

  • gabriru_lopez
    Gaby López (@gabriru_lopez) reportó

    Hace un mes @Telmex me dejo sin internet cinco días. Ahora van tres días @TELMEXSoluciona ¿cuál es el trámite para cancelar el servicio?

  • lilianaBahenaEs
    Liliana Bahena (@lilianaBahenaEs) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Los detalles es que de ser necesario envían a un técnico manana??? Eso lo ha dicho todo el tiempo. Hoy llame y me comentaron que mi servicio esta "suspendido" porqie mi dia de corte fue hoy. Llevo dias sin el servicio. Ya tienen su pago. Ahora resuelvan ya.