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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Cruz el Grande, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz el Grande, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz el Grande, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz el Grande, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz el Grande, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz el Grande y lugares cercanos:

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

  • BarbonPollo
    El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

  • RaNaZx
    R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

  • RaNaZx
    R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nario1969
    nazario (@nario1969) reportó

    Oiga @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea, nada grave, ya hablé a su número de servicio, Pero después de 3 minutos de anuncios y 15 de espera, no creo que me ayuden. ¿Hay otra forma?

  • dantearell
    Jesús ☄️🎧💻📺📚📍🌐 (@dantearell) reportó

    @TELMEXSoluciona requiero restablezcan mi servicio de internet. Desde días pasados ha estado fallando más de lo normal y de lo que ya está acostumbrado. El día de hoy, definitivamente no hay servicio.

  • alfonso_060310
    alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso_060310) reportó

    @Telmex Día y medio sin servicio lo único que deben de hacer es mandar un técnico cambiar el cableado poner módem nuevo y listo pero no tienen interés en hacerlo al final el servicio está pagado me urge respuesta hoy mismo por que mañana estaré contratando con alguien más

  • virigp85
    Viri G. (@virigp85) reportó

    @TELMEXSoluciona Y cómo van a verificar mi servicio??? Porque supongo que las fallas de internet no van a generar ni un descuento en mi recibo verdad

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jaireyes_ @Telmex ¡Hola! @jaireyes_ Te ofrezco una disculpa por la demora. Nos encontramos agilizando la reparación del servicio para brindarte pronta solución. Reyna H.

  • jorgemorenoca
    Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de Internet ya llegamos a los 15 dias sin servicio

  • LluviecitaJaz
    Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó

    @Profeco ¿me puedes orientar? Fíjate que @Telmex hizo una mala instalación y ahora resulta que no tengo servicio a menos que desconecte a otra vecina, desde el día sábado vino un "técnico" y supongo que vino a "arreglarle" a ella pero me dejaron sin servicio a mi, hoy vino otro +

  • versuserwin
    Erwin Medina (@versuserwin) reportó

    Por qué se presupone que no se va a realizar el pago de uno o dos meses acumulados? De hecho muchas veces he pensado que debería de poderse pagar anualmente el servicio de telefonía de Telmex y de cualquier otra empresa, así para dejar de estarnos fastidiando

  • alfonso_060310
    alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso_060310) reportó

    @TELMEXSoluciona Día y medio sin servicio lo único que deben de hacer es mandar un técnico cambiar el cableado poner módem nuevo y listo pero no tienen interés en hacerlo al final el servicio está pagado me urge respuesta hoy mismo por que mañana estaré contratando con alguien más

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mellamoquetzal @Telmex ¡Hola, @mellamoquetzal! Te ofrezco una disculpa. Ten por seguro que estamos atendiendo tu servicio para que tengas el funcionamiento correspondiente. Entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Jael V.