Estado del servicio de Telmex en Santa Cruz el Grande, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz el Grande, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz el Grande, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz el Grande, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz el Grande y lugares cercanos:

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 9 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 13 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

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  El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó hace 24 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 31 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 31 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 37 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 55 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nazario (@nario1969) reportó hace 8 minutos

  Oiga @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea, nada grave, ya hablé a su número de servicio, Pero después de 3 minutos de anuncios y 15 de espera, no creo que me ayuden. ¿Hay otra forma?

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  Jesús ☄️🎧💻📺📚📍🌐 (@dantearell) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero restablezcan mi servicio de internet. Desde días pasados ha estado fallando más de lo normal y de lo que ya está acostumbrado. El día de hoy, definitivamente no hay servicio.

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  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso_060310) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Día y medio sin servicio lo único que deben de hacer es mandar un técnico cambiar el cableado poner módem nuevo y listo pero no tienen interés en hacerlo al final el servicio está pagado me urge respuesta hoy mismo por que mañana estaré contratando con alguien más

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  Viri G. (@virigp85) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cómo van a verificar mi servicio??? Porque supongo que las fallas de internet no van a generar ni un descuento en mi recibo verdad

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @jaireyes_ @Telmex ¡Hola! @jaireyes_ Te ofrezco una disculpa por la demora. Nos encontramos agilizando la reparación del servicio para brindarte pronta solución. Reyna H.

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de Internet ya llegamos a los 15 dias sin servicio

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 17 minutos

  @Profeco ¿me puedes orientar? Fíjate que @Telmex hizo una mala instalación y ahora resulta que no tengo servicio a menos que desconecte a otra vecina, desde el día sábado vino un "técnico" y supongo que vino a "arreglarle" a ella pero me dejaron sin servicio a mi, hoy vino otro +

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  Erwin Medina (@versuserwin) reportó hace 19 minutos

  Por qué se presupone que no se va a realizar el pago de uno o dos meses acumulados? De hecho muchas veces he pensado que debería de poderse pagar anualmente el servicio de telefonía de Telmex y de cualquier otra empresa, así para dejar de estarnos fastidiando

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  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso_060310) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Día y medio sin servicio lo único que deben de hacer es mandar un técnico cambiar el cableado poner módem nuevo y listo pero no tienen interés en hacerlo al final el servicio está pagado me urge respuesta hoy mismo por que mañana estaré contratando con alguien más

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @mellamoquetzal @Telmex ¡Hola, @mellamoquetzal! Te ofrezco una disculpa. Ten por seguro que estamos atendiendo tu servicio para que tengas el funcionamiento correspondiente. Entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Jael V.