Estado del servicio de Telmex en Santa Cruz el Grande, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz el Grande, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz el Grande, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz el Grande, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz el Grande y lugares cercanos:

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 14 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 32 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

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  El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó hace 38 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 41 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 43 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 46 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 47 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🪭Mar IS SEEING BTS IN LA⊙⊝⊜ (@marmyeuphoria) reportó hace 2 minutos

  @telmex @infinitum @TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin internet, ya pasaron las 72 horas y siempre me cancelan las citas con los técnicos. Soluciónenme el problema ya o al menos ayúdenme a cancelar mi línea con Infinitum para cambiarme ya a otro servicio que si sirva

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  Margarita (@Margari51405627) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Michael3_Molina @Profeco Ya rebicen mi Internet dejen de hacerse pend hora se va y viene muy lento

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  Miguel (@miiguel_gl) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya para que, ya voy a cancelar su servicio, se la pasaron toda la semana diciéndome que vendrían y nada

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  Diego Acero (@diegoaa0) reportó hace 9 minutos

  Agradezco difusión. Aconsejo no contratar @totalplaymx . Pésimo manejo de las PQR'S. Con @TELMEXSoluciona me fue mejor en el pasado y ya estoy eligiendo nuevo plan con ellos.

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  alberto gonzalez (@albertobe) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona + de una semana y sigo sin servicio,lo único que tengo de respuesta es. " estamos experimentando afectación en la zona donde se encuentra tu servicio. El técnico ya está trabajando para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y continuaremos monitoreando tu servicio"

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  Carlos Camacho (@LeBalzac) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Cuando gustes, llevo 1 hora esperando su llamada

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  El R (@Isaac_mg99) reportó hace 13 minutos

  @LuisAng36353713 @Megacable No eres el unico y tambien telmex tiene el mismo.problema

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @arachelymarti @Telmex ¡Hola! @arachelymarti Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame la oportunidad de comunicarme de nuestra línea de atención 800 1232222, para brindarte más detalles de tu servicio. Yorce M.

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  Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio siguen sin dar algún tipo de solución, siguen diciendo que andan trabajando en ello , lo cuál no parece.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Gis_Carvajal11 @infinitum ¡Hola, @Gis_Carvajal11! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.