Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Cruz el Grande, Poncitlán, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz el Grande, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Cruz el Grande, Poncitlán, Estado de Jalisco 03/13/2026 18:35

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz el Grande, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz el Grande y lugares cercanos:

  • RaNaZx Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

  • RaNaZx Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

  • RaNaZx Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

  • RaNaZx R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

  • RaNaZx R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla

  • RaNaZx Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davevis2012 David Dave (@davevis2012) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 4 días sin servicio y no me dan respuesta de nada, los asistentes virtuales no sirven para nada. Me urge que restablezcan mi servicio

  • veronicapson veronica garcia (@veronicapson) reportó

    Es increíble @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos semanas esperando que envíen un técnico a reparar nuestro internet y no pasa nada! Mi hijo empezó clases hoy y no hay! Por favor me urge ayuda es en San Juan del Río Queretaro

  • AndreaDavila_ Andrea Dávila ✍️ (@AndreaDavila_) reportó

    Como siempre @Telmex haciendo de las suyas , 5 dias sin internet sin justificación y 5 días diciendo que van a venir a solucionar el problema y no se presentan… volvemos a marcar y dicen que el miércoles y si no la próxima semana, que basura de servicio.

  • luisalb41261404 Luis Alberto Mendez (@luisalb41261404) reportó

    @TELMEXSoluciona será que hoy lunes si podrán atender mi queja? No es posible que me tengan 2 semanas sin servicio

  • ironalexxx Alex (@ironalexxx) reportó

    @TELMEXSoluciona No gracias. Llevo meses que su gente se comunica conmigo. Incluso hoy a las 11:45am fue la última. Y el resultado es el mismo. @carlosslim @Profeco necesito mi reembolso de 5 meses para después cancelar mi servicio URGENTE.

  • anaichaz AnaizconZ (@anaichaz) reportó

    Total que #Telmex me cortó el servicio por no pagar un recibo que nunca me envió, porque en su línea de atención pasé por todas las opciones del menú y nadie me atendió y porque su servicio al cliente es un asco y pues @TELMEXSoluciona no soluciona nada.

  • dianaMond11 Dιαиα🐼✨ (@dianaMond11) reportó

    Hace un mes contrate @Telmex y tenían que mandarme un link para poder abrir Netflix, a pesar de estar insistiendo casi diario hasta ahora no nos han resuelto nada. Nos cobraron un mes de servicio sin tenerlo Qué podemos hacer @Profeco

  • ozzzp1 Bebé presidente (@ozzzp1) reportó

    @TELMEXSoluciona CUANDO SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS????????

  • karina_ive Karina Velázquez (@karina_ive) reportó

    Llevo días sin internet y llamo por teléfono y me dicen que no tengo ninguna falla técnica y nadie me puede solucionar @infinitum

  • _amhhernandez Alexis Hernández  (@_amhhernandez) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿existe alguna línea en el que algún ser humano me atienda adecuadamente? Llevo dos días intentando recibir ayuda y el bot no funciona. Estoy cansado de intentar.