Estado del servicio de Telmex en Santa Cruz el Grande, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz el Grande, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz el Grande, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz el Grande, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz el Grande y lugares cercanos:

• 
  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 21 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

• 
  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 38 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

• 
  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 39 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

• 
  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 39 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

• 
  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 54 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla

• 
  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 58 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

• 
  El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó hace 59 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  alfredo vega (@985noticias) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Primero den un buen servicio a los reportes de faltas en el servicio antes de ofrecer más productos. Su servicio digital es pésimo

• 
  Adrian Espinoza (@HeshaRuhadze) reportó hace 5 minutos

  Para variar @infinitum con pésimo servicio, 4to dia sin Internet, sin poder comunicarse con ningún humano en el teléfono, y su sistema insistiendo que en menos de 3 dias sere atendido, ah pero eso si, ya llego la encuesta de servicio el cual por supuesto no han hecho

• 
  Omar Aguilar (@OmarEmmanuel_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Acabo de ir y me dijeron que tardarian otros 5 dias, no tienen madre,y como se les ocurre ya no tener servicio al cliente por teléfono si tienes un caso abierto? Porque llamas y solo te dice la estúpida máquina "tu folio esta en revisión, lo estamos atendiendo", enserió serio?..

• 
  herroneo (@herroneo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cuando? Ya pasaron 6 horas de ese mensaje, 136 sin servicio y nada se solucionó

• 
  Arioc Lopez (@AriocLopez) reportó hace 10 minutos

  @Telmex eso de “Navega a exceso de velocidad en Infinitum” es una falacia!

• 
  Niwø (@NiwoTheRogue) reportó hace 11 minutos

  @MurcianoJapo Es que el crecimiento ad infinitum no es bueno, es una mera excusa y una solución fácil por no saber lidiar con el problema del esquema piramidal de pensiones y envejecimiento demográfico entre otras cosas. En vez de intentar reformar y repensar, le vamos metiendo leña al fuego

• 
  L 🪩 (@LaloOchoa29) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX ME ESTÁ NEGANDO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO ayuda @Profeco

• 
  Vkyoficial (@vkyoficialmx) reportó hace 15 minutos

  @LicMeyemberg @TELMEXSoluciona @Telmex No ya me urge llegue el técnico a checar solo llamadas sin solucion 💫😡

• 
  Fernanda Santiago (@Fernand86761033) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex, he llamado al número de atención al cliente y me cortan la llamada. Estoy teniendo problemas con mi línea telefónica y el servicio de internet. Me podrían apoyar para hacer el reporte por favor.

• 
  Un tal javi (@tachos1985) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Yo les gano llevo 1 semana sin servicio, pero se me vence el 15 y eso si,no perdonan ni un solo dia