Estado del servicio de Telmex en Santa Cruz el Grande, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz el Grande, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz el Grande, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Cruz el Grande, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz el Grande y lugares cercanos:
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R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle
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El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando (@seraph_zaho) reportó@TELMEXSoluciona Me puedes decir cuál es la falla? Y cuándo planean solucionarlo?
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Delthâ (@delthakappa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo internet desde la tarde el fin de semana también se cayó. Cuánto tiempo estará así me urge el servicio
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𝕏 Demonoid (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó@nachomxn @Telmex tip, llama diles que vas a cancelar el servicio y que mañana vas a volver a contratar, porque es más fácil que te instalen un servicio nuevo a que te arreglen el que ya tienes. Se van a poner locos y te van a arreglar en chinga.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@neptunianaveces @Telmex @neptunianaveces ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.
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Fernando (@seraph_zaho) reportó@TELMEXSoluciona Todas sus respuestas son automatizadas? No siquiera sabes cuál es el problema que reporte ni donde
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Mercy (@Mercedeis) reportó@Telmex no sirve mi linea tampoco internet tengo ya varios reportes y no hay solucion
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elmundodegera @Telmex @elmundodegera Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados, nuestros técnicos ya se encuentran revisando tu servicio para restablecerlo lo antes posible, en cuanto tenga una actualización del estatus me comunicaré contigo. Edgar P.
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Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó@TELMEXSoluciona Han pasado 10 horas y no hay contacto, servicio ni solución. El servicio de internet es necesario para varias actividades que no se han podido realizar. @TELMEXSoluciona será necesario cancelar el contrato, porque no hay avance en la atención.
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sand (@sandykary1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de q sirven las disculpas si el recibo de pago llega completo y a fuerzas tengo q pagar un servicio q no tengo desde hace una semana y no hacen nada
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Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó@telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim El servicio de Totalplay es malo y el de Telmex es PÉSIMO, desde el 27 de mayo reporté que mi línea está fuera de servicio y se me proporcionó número de reporte. Después de múltiples llamadas y mensajes sms y de WhatsApp en las últimas semanas