¿Está Telmex con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum otro día sin servicio de teléfono e internet! Espero el técnico venga HOY tal y cómo está pactado! Si no se arregla, nos cambiamos inmediatamente de compañía! Saludos y lindo día 🌞
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Necesito ayuda con mi Internet, @TELMEXSoluciona. No puedo trabajar con sus fallas. 🤬🤬🤬
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más desde anoche sin teléfono e intermitencia en el internet.
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
En mi crónica por entregas de la odisea llamada @TELMEXSoluciona @telmex vino un técnico pero se declaró inapto para componer la línea que entra al distribuidor de señal óptica por lo consiguiente trabajaría con un compañero para solucionar! Se los cuento para q estén enterados!
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No tengo servicio de teléfono ni de internet! IMPOSIBLE comunicarse con ustedes! No reciben las llamadas y he intentado toda la mañana @Telmex
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Raúl Pérez Romero
(@RalPrezRomero1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.
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Arturo Cruz
(@ing_ar2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco según @TELMEXSoluciona @Telmex no me encuentran para un servicio que realice. Qué raro ya que llevo 2 semanas llamando, twiteando y hasta wassapeando con sus cuentas. NECESITO QUE ME CANCELEN MI SERVICIO!!!!!
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Wolfgang Romero
(@WolfgangRomero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor escríbanme al privado para enviarles el folio y número de teléfono y así puedan revisar el caso
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Márquenme ahora por favor! Terminación 5882! La otra es la línea que NO funciona!!
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Wolfgang Romero
(@WolfgangRomero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito internet para trabajar, hace una semana hicimos la solicitud de cambio de domicilio no hemos recibido el servicio Ustedes que tienen su trabajo seguro por favor ayuden a que sus clientes también lo tengan. Este retraso pone en grave riesgo mi trabajo
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Javier Ríos
(@PI0JO) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona el servicio de internet no puede ser peor, se va a cada rato, te llaman se compone media hora y se vuelve a ir a cada rato, pero el pago si debe ser completo, si cobrarán por tiempo de efectividad me quedarían a deber.
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Ismael Cruz
(@ismaelhugocruz1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@marigdelc @Telmex @hectorslimseade Directo a la Profeco, a parte que Telmex te bonifique los días sin servicio!!!
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona No entiendo porqué tanto tiempo para atenderme. Pura respuesta automática y no solucionan. Me pidieron enviar correo para cancelar pero la dirección de correo que me dieron está mal. URGE me atiendan, no quiero seguir pagando un servicio que no se usa.
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Asi llevo 1 mes y no me dan respuesta
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En vista de que la basura de servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no quieren solucionar nuestro tema con facturación por cancelación de @DishMx nos cambiaremos felizmente a @izzi_mx,siempre que hablamos a @TELMEXSoluciona y pedimos ayuda p aclarar este tema ejecutivos cuelgan
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@lucerohec @TELMEXSoluciona Consejo: repórtalo vía telefónica al 8001232222. Y ahí si te dan solución de forma más rápida. Por aquí tardarán mucho y no harán nada.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Sigo esperando @TELMEXSoluciona
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no voy a pagar hasta que corrijan mi factura del servicio que no me dieron
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Benjamin Reyes M
(@benreymart) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@juliopatan09 @izzi_mx Por eso me quedé con Telmex. Es malo el internet de izzi
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Mandillo 4⚽
(@M4ndillo89) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Día 15 y @TELMEXSoluciona sigue sin venir a cambiar el modem. Lo que si muy amables me contestan por aquí muy rápido para informar seguir “revisando mi caso”. Por llamada solo “anotan” que llamaste. Una verdadera vergüenza
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jsb173907911 @jsb173907911 ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Kene_Gil @Kene_Gil ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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SG Luis
(@Luis_Sgiron) reportó
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio al cliente tienen, no puede ser que ni para una instalación de servicio se puedan presentar a las citas que ustedes mismos generan.
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Javier
(@JavipMtz) reportó
Sin servicio @TELMEXSoluciona Apodaca Nuevo León
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the king of the queen
(@papo23dogg) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedó enviado el mensaje que me solicitó gracias por la atención y quedó pendiente en una respuesta
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Alex L Aguilar
(@AlexLAguilar1) reportó
@TELMEXSoluciona @danielalf_ Vaya, por fin. Cancele el servicio de Star+ y me lo cobraron en el recibo de junio. Y ahora tengo que pagar por un servicio al cual no tengo acceso.
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Miguel Angel Pérez
(@MiguelA76333543) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de Disney, ni por teléfono ni por su página de Mi Telmex me brinda ayuda
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Kenyi
(@KenyiSalvatore) reportó
@TELMEXSoluciona Es una vergüenza que la solución que pretenden dar sea "ponerse en contacto" y nunca lo hacen. Se comunican solamente para cortar a ½ llamada y así ya no resolver más. Definitivamente es algo que nunca recomendaría usar!! @Profeco @IFT_MX
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Kene Gil
(@Kene_Gil) reportó
@ZonaSegPuebla /La línea @Telmex 222491843 sin servicio, se reporta y no hacen caso.
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maximiliano
(@JosMaximiliano) reportó
@TELMEXSoluciona 3er día sin servicio, nadie se ha comunicado para darme status, únicamente me mencionaron que iba a venir un técnico y ahora dicen que mi reporte tiene un retraso, ¿CUAL ES LA RAZÓN?