Estado del servicio de Telmex en Agrícola Oriental Norte, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Agrícola Oriental Norte, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 18:42 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Tabacalera, Ciudad Nezahualcoyotl, y Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
|
Wi-fi | hace 1 minuto |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 2 horas |
|
Ciudad Jardín
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Internet | hace 10 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 10 horas |
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Benito Juarez
|
Wi-fi | hace 19 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 20 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
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****** tóxica (@nancy_haydee) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona
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Zoonicornio™ (@Zoonicornio) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola. Mi internet está fallando OOOOOOOOTRA VEZ. Cómo es costumbre
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PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cómo está la línea de autoridad en @Telmex que un técnico decide cuando sí y cuándo NO atender un reporte por falla desde hace 5 meses....
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.
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Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.
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Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMe parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan 21 días diciendo lo mismo. Y no hay solución...que incompetentes son.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco
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Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buen día, nuevamente no tengo servicio de internet, ¿pueden ayudarme a reestablecerlo?
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TallaSCDO (@Alexis_SCDO) reportó@AtencionProfeco necesito ayuda para cancelar mi servicio @Telmex ya que me están metiendo muchas trabas para cancelar el servicio y ya no lo necesito
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Alejandro TG (@RealATG90) reportóEl @IFT_MX ya no tiene disponible la opción de levantar queja. @TELMEXSoluciona diciendo que tardan 4 días en reparar. Pero cuando cobran, no te descuentan los días que no tuviste servicio.
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Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Día 4 Sin solución Cuánto más hay que esperar ??
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CH46U1N @Telmex @CH46U1N Una disculpa por el inconveniente, para nosotros es muy importante apoyarte, estamos trabajando para restablecer tu servicio. Leticia P.
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona Váyanse alv ******* inútiles, solo nos tratan de tontos. 2 ***** semanas esperando su respuesta y nada! Ponganse a trabajar, 1 perro mes para que manden un técnico
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El Puni (@Pepe23505690) reportó@TELMEXSoluciona Lo componen unos tres días y ya de pronto Como ahorita ya no hay servicio otra vez y ya van varias semanas así
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Sara Fernanda Romero (@sarafda) reportó@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio! Tengo una semana sin servicio y su única respuesta “en 24 horas le garantizamos que tendrá servicio” tengo 168 horas sin servicio. Es una basura!
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@CRTGobMX Ahora donde se pone una queja contra un proveedor, ift cerró y parece que solo hablan del registro de líneas moviles. Agradeceré una respuesta. Telmex me niega mi nip de portabilidad.
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Garcia mata Carlos gustavo (@GarciamataCarl2) reportó@TELMEXSoluciona tercer día sin internet y no me dan solución hablo y me responde la IA no me da solución y quiero hablar con un asesor y me corta la llamada estoy arto de la incompetencia de su gente y servicio ya que está no es la primera vez que me falla
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Martha Carmona (@YolandaMas54400) reportó@Alc_Iztapalapa Pués no parece vengan a ver como están las áreas primariarias de afuera de Telmex entre Siracusa y Ave. Lesina junto a Lomas Estrella 1ra. Secc. y hay mucha basura hace tiempo que no se barren.