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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 7 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 14 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 14 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 18 horas
Tlalpan Internet hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

  • didacandres
    Diego A Cervantes R (@didacandres) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta

  • ManuelJM175
    ✩。•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •。✩ (@ManuelJM175) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @white_edy @Xlisjen @izzi_mx Hay no ma, igual está del asco, sabías que Izzi ocupa el cableado de Infinitum

  • hugaldojimenez
    Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Sarkanoo @TELMEXSoluciona Nada más deja que me restablezcan el servicio, porque no puedo ni sacar el nip de portabilidad

  • Mihaelovich
    Mihael Denichi (@Mihaelovich) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ... hoy por la mañana (6:00 AM) mandaron un mensaje que mi zona había sido afectada por vandalismo, pero que ya trabajan en solucionarlo. Son las 7:30 y mi servicio ya está restablecido, sin duda esos de @TELMEXSoluciona trabajaron eficazmente. ¡Gracias! (3/3)

  • iDanyViola
    Daniel y ya (@iDanyViola) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Hace exactamente un mes #infinitum con su servicio popó falló durante tres días. Justo el día que me quejé aquí, Mágicamente se arregló. Incluso antes de que me contactaran. Hoy, lleva 24 fallando. Conexión intermitente. Pinche basura

  • Tlacaelel_
    TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona despues de dos semanas rogandoles que vieran la falla de mi internet, por fin vinieron, algo movieron, trabajo y hoy dos dias despues, vuelve a fallar. Otra disculpa? No les da pena?

  • Araceli81707880
    Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @izzi_mx y me acabo de cambiar y está peor que Telmex ni a cual irle

  • mczaplewskic
    Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telmex es el colmo gracias a su pésimo servicio de internet intermitente la factura de mi celular se incrementó al doble estando en mi casa confiada de que usaba #wifi no es posible! Meses y meses reportando y no hacen nada! @Profeco

  • JessicaDCadena
    Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No, definitivamente no entienden mi situación y tampoco están tratando de solucionarlo, ayer me aseguraron que venía el técnico, hoy fueron 3 llamadas para checar si ya estaba aquí y qué creen? NUNCA LLEGÓ!!!

  • JibAdar
    Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    PINCHE SERVICIO CULERO DESPRECIABLE Y ASQUEROSO Infinitum @TELMEXSoluciona

  • salme_ron
    Luis Salmerón (@salme_ron) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @stateofchange_ Si, me funciona mucho mejor que Telmex.

  • alpajama88
    HuesoBilioso (@alpajama88) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum es mi karma!!! Que horror de servicio!!!😡😡😡.

  • JessicaDCadena
    Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Van 3 llamadas del área de redes sociales para dar seguimiento a mi reporte pero la solución no llega, ahora resulta que no puedo cancelar el cargo de netflix por el reporte levantado, sin embargo el cargo por un servicio inexistente sigue corriendo...

  • israeleconurg
    leconmx (@israeleconurg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Y es constante que falle el moden , fácil este problema lo he reportado unas 15 veces y no resuelven el problema

  • JessicaDCadena
    Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me llamaron y la respuesta es la misma "van a agendar una cita"... 5 días para que venga un técnico?! Es real?!

  • JessicaDCadena
    Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona desde el lunes 10 levanté reporte por falta de servicio de internet, tanto serv a cte telefónico, chat y Telmex Soluciona no dan solución... a quién debo acudir? Estoy haciendo home office y la situación ya es desesperada!

  • Abraham_Leyto
    Abraham Leyto (@Abraham_Leyto) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.

  • hugaldojimenez
    Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Mi mamá ya tiene 11 días sin internet ni teléfono, y le programaron la cita con los técnicos para el día 13. Que servicio al cliente ten malito tienes @TELMEXSoluciona

  • Gildita80
    Gildy (@Gildita80) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telmex @infinitum no tenemos servicio de internet. Urge.

  • JessicaDCadena
    Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya mandé la info solicitada, alguna respuesta? El servicio de atn a ctes es pésimo, lo único que me dicen es que enviarán un técnico en 3 días! Y esa respuesta es cuando no cortan la llamada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Luisfoxy19 @Luisfoxy19, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

  • Miguel_Tejeda_L
    Miguel (@Miguel_Tejeda_L) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex una semana esperando a que solucionen mi problema, basura de compañía

  • LuisAngeles97
    Luis Angeles (@LuisAngeles97) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex , al momento de pedirle que hablara más despacio comenzó a hablar extremadamente lento en manera de burla, y al pedirle que lo tomara con seriedad hizo la "mentada de madre y colgó", y por cierto, seguimos sin Internet.

  • efrengo910213
    efren gonzalez (@efrengo910213) reportó

    @Paco_Tavera1 @TELMEXSoluciona ¿Mal Servicio con tu provedor de internet? Te ofrecemos un servicio veloz Tv total, Telefono e internet desde 639 pesos al mes y dale play a tus emociones Preguntame como tenemos instalaciones express

  • saxagenia
    Té de Menta 🫖🍃 (@saxagenia) reportó

    Hay un técnico de @totalplaymx en mi poste, plot twist y se arregla solo el problema de internet de @Telmex ?

  • efrengo910213
    efren gonzalez (@efrengo910213) reportó

    @LkMaqueda @TELMEXSoluciona ¿Mal Servicio con tu provedor de internet? Te ofrecemos un servicio veloz Tv total, Telefono e internet desde 639 pesos al mes y dale play a tus emociones Preguntame como tenemos instalaciones express

  • efrengo910213
    efren gonzalez (@efrengo910213) reportó

    @Teresa82180346 @TELMEXSoluciona ¿Mal Servicio con tu provedor de internet? Te ofrecemos un servicio veloz Tv total, Telefono e internet desde 639 pesos al mes y dale play a tus emociones Preguntame como tenemos instalaciones express

  • lebeaco
    leopoldo benavente (@lebeaco) reportó

    @infinitum 3 días sin servicio de internet en CP 66024, como para cuando? ó se rebajará de la factura?

  • Kary_2802
    karina lizbeth (@Kary_2802) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo 15 días sin servicio de internet, el problema radica en el cableado externo y hasta el momento no me definen la fecha en que enviaran a un técnico a mi domicilio. Que pésima atención, pésima forma de atender reclamaciones.

  • Mae_05_diaz
    Mae_05_Mp (@Mae_05_diaz) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 😡