¿Está Telmex con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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Jose Benjamin Cortes
(@io7sip) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Nemorensis2 @SandraCuevas_ De acuerdo, banquetas, destrozadas, escarban: CFE, Telmex, gas, Conagua, etcétera, y no tapan. Pendones comerciales, en postes, calles con baches, chatarras de microbuses circulando, heces de perros, basura, el panorama, en Santa María la Ribera.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.
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Jair Cuevas
(@JairCuevas27) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigue fallando su internet se urge atencion
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Vengo de Telmex Valle de Aragón Santiago. Netzahualcoyotl. Hablé con un gerente que no tiene los conocimientos ni facultades para resolver problemas. Le dije que cancelara mi servicio. Dice que hoy vienen a casa a solucionar. Después de 5 días. Infinitum un asco de servicio.
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @gabriel57481537 Levanta reporte en @IFT_MX, puede qué sirva un poco o al menos le mete presión, yo tengo 16 días sin línea y no veo para cuando pero si hacemos algo colectivo debe haber una solución para todos...
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MegaAxel
(@megachavito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado para el seguimiento del error F-47380173
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
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nestor islas
(@nestorislas) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Cinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Los lamentos no sirven, las acciones reales son las que cuentan y con @Telmex no veo eso, en qué momento dejo de ser un proveedor confiable y pendiente de sus clientes, pésimo sistema de atención a clientes actual...
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @IFT_MX Ya está ingresada la inconformidad ante el Instituto, espero que por algún lado ya me den una solución porqué es lo qué menos claro veo que suceda...
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX y qué tanto le revisan? Es cuestión de ya ponerse a trabajar y solucionar esto, ningún asesor nos ha contactado en todo este tiempo y requieronya contar con el servicio, sus respuestas son vagas y sin sentido...
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Alejandro Pacheco
(@APReportero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #AYUDA Desde hace ocho días no tengo Internet, ya reporte la falla pero aún así la falla persiste. @Telmex
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nestor islas
(@nestorislas) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Vuelvo a preguntar cuánto tiempo se necesita para determinar que se necesita la visita presencial de un técnico para,arreglar la falla? Y el tiempo que he estado sin servicio lo bonificará en el recibo?
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex 16 días sin servicio y contando, no veo un fin pronto y propongo una queja colectiva ante @AtencionProfeco para qué se tome ya una medida drástica contra ellos, es la única forma en qué tomarán cartas en el asunto...
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Un día más y por lo visto sumaremos dos o tres más sin servicio, sería un milagro qué lo resolvieran este fin de semana, y con la nula respuesta por parte de @Telmex, mejor tengo respuestas de su competencia qué de ellos...
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Alejandro Pacheco
(@APReportero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo Internet de @infinitum desde hace una semana y dos días. Ya lo reporté pero la falla persiste. @Telmex
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un correcto seguimiento es qué ya estuviera resuelto en el plazo indicado desde que se ingreso la queja en su sistema, e insisto nadie se comunica para dar una respuesta convincente pero sobre todo una solución, puras excusas @AtencionProfeco @IFT_MX
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Un día más mendigando porqué atiendan el fallo en mi servicio, oficialmente 15 días sin servicio, se viene el puente y creo qué llegaremos a noviembre sin una solución real y no sólo buenas intenciones detrás de una computadora...
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Baruk
(@omarbaruk) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y qué le analizan o cuál seguimiento le dan? Es más sencillo ya enviar al personal técnico a que lo solucione que estar haciendo chaquetas mentales, porque eso de esperar a que comuniquen me va a dar la navidad sin solución...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edgarskate
(@Edgar92348218) reportó
@TELMEXSoluciona que está al pendiente de los números de 800 123 2222 y no veo nada de la llamada ni una solución #telmex
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Daniel Gallardo
(@logan_707) reportó
Reiteró @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum pésima atención a clientes y su servicio de lo peor sin respuestas
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ClickJerez
(@ClickJerez) reportó
@TELMEXSoluciona Su servicio es una ******, no es posible que a dos cuadras de donde vivo haya fibra óptica y que en mi domicilio den largas y largas, a demás de una pésima conexión: entre 7 y 12 Mbps de bajada y 0.5 Mbps de subida, ni un jodido video puedo enviar a mi nube.
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Oenita Man Lu
(@oemanlu) reportó
@TELMEXSoluciona que pasa con su servicio, más de 24 horas sin servicio... Pero llega la fecha de pago y si hay que pagar, por qué si no lo suspende y hay que pagar por reconexion a parte de todo, tengo estudiantes, terminando ciclo escolar, no hay nadie reparando ni atendiendo!!
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Magui Zaragoza
(@zaragoza_magui) reportó
@HernanGomezB @TELMEXSoluciona Desde que pusieron esos robots para solucionarte las cosas valio el servicio
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romino gc
(@elilusionista10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona es la segunda vez en una semana que un camión me deja sin internet y uds me dicen que vendrán y no lo hacen , somos 10 personas sin servicio desde hace tres días , exijo mi servicio o que vengan por su aparato y cancelarlo
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Jar8Solitari0
(@Jar8Solitari0) reportó
@HernanGomezB @Telmex Tal vez Carlos Slim ha dejado de reinvertir las ganancias de Telmex en mejoras a su infraestructura pensando en vendersela nuevamente al gobierno. Por años tuve un servicio de máximo 0.7 M de descarga en lugar de 10 M, y sí, la solución está en el cliente.
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Eduardo Lopez
(@divergeedy) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 3 semanas sin internet y no me hacen caso
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Rubén Ruíz
(@RubnRuz4) reportó
@HernanGomezB @TELMEXSoluciona Más de 12 años exigiendo a Telmex que entregue el servicio que hace más de 22 años pago y a la fecha sigue igual o peor. Así que ánimo ya falta menos. Ah y el IFT y la Profeco no sirven de nada, son burocracia inútil
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Rafael Naranjo
(@ZarDeLasFlores) reportó
@HernanGomezB @Telmex Te tardaste. Ya esa porquería de servicio hace mucho que deja que desear.