¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 9 minutos |
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Corte Total | hace 8 horas |
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Corte Total | hace 8 horas |
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Corte Total | hace 12 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 16 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Y como de que me sirve que "comprendan" mi molestia, SOLUCIONEN, ese es su trabajo, no están para cuidar mis sentimientos, están para dar un buen servicio, que de bueno no tiene nada, ocupo soluciones!
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R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.
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NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla
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Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityMuy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo
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Lily (@liliteraria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona ¿cómo puedo solicitar mis recibos si no estoy en la propiedad donde me brindan el servicio y por ende no tengo acceso a la red? estoy en otra ciudad y me urge 😥
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona como siempre, puros problemas con @Telmex, cobrando cargos que no corresponden, aparte de que su servicio es deficiente todo el tiempo, @Profeco écha un ojo aquí, porque me cobran de más, y resulta que el pago no está reflejado 🤬🤬🤬🤬 son chingaderas, RATEROS!!
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ELEYELEMX ELECTRONICA (@eleyelemx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes! Desde el día 3 de marzo se descompuso el módem recién instalado y no tenemos servicio de telefonía e internet, necesitamos cambio del equipo porfa, no podemos trabajar ni facturar. Gracias!
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R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.
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NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City@tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?
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Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telmex buenas tardes necesito de su ayuda de la nada mi internet está muy lento! 😵💫😢
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex
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I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias
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Carlos Rodriguez T (@64Crodriguez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, fue reparado el dia de ayer, me indicó el Técnico que uno de los otros tecnicos fue a conectar otro servicio y desconecto el mio, esto fue el miercoles, quiero levantar mi queja y que me sea bonificado el importe de esos 3 dias som servicio.
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Pinti (@SkarlosPP) reportó desde Coyoacán, Mexico Cityaquí haciendo tarea en un café cerca de mi casa porque @infinitum da un servicio lentisimo para atender un reporte.
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Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que dijeron que iba a llegar a mi casa, supuestamente estaba cerca desde la mañana y nada, me urge tener internet, por favor. Ayuda tío Telmex 🥲
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Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOye @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio una porquería. Y no, no voy a estar reseteando el WLAN, cada vez que deja de funcionar correctamente. No tienen la capacidad de dejarlo trabajando adecuadamente? Tan “chambones” son?
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Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEn @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar
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jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityCómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero
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Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez no tengo servicio. De que se trata? Cada 15 días va a fallar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Tio Arcade (@TioArcade) reportó@14_inteligencia @TELMEXSoluciona @Bautista_M_F Yo llevo ya una semana esperando un cambio de domicilio, ya una semana sin internet y no veo claro cuando tenga de nueva cuenta mi servicio.
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mary chuy (@AmixniraM) reportó@infinitum Buena tardes requiero apoyo ya que no cuento con servicio de internet, ya se reviso el módem , y no tenemos , el contrato da servicio a una escuela x lo que es urgente
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Pavel (@Pavel_Neurona) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona URGE que restablezcan mi servicio, no tenemos ni linea de teléfono ni internet, y estamos trabajando desde casa esto nos está ocasionando muchos problemas! Mi línea Telmex 712 1191 322, es un abuso y cobran completo! @Profeco
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Jose Gerez (@jerezianor) reportó@TELMEXSoluciona la línea Telmexfalla 4151527270 sigue sin servicio telefónico e internet desde el sábado y ni sus luces cuando la reparen !!!
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Liz Colín (@LiizColiin) reportó@Telmex llevo 15 días tratando de activar mi cuenta de Netflix, han puesto hasta la fecha 2 correos incorrectos, he estado en llamada con los agentes y ninguno ha podido dar solución. Pésimo servicio
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Lau lau (@LauGF3) reportó@TELMEXSoluciona El viacrucis continúa @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA, no dan atención Ni seguimiento, recibir mensajes de estamos dando seguimiento y NO TENER RESPUESTA NI SOLUCIÓN es el modo de operar de TELMEX, sigo sin servicio y el supuesto reporte está asignado a un técnico, pero NADA PASA!!
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Lau lau (@LauGF3) reportó@TELMEXSoluciona Día 5 SIN SERVICIO
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Manuel Mendoza (@ManuelM03233842) reportó@Lennon_Page @ayudaizzi @Lennon_Page ¡Hola! con infinitum no tendrás que preocuparte de nada ya que contamos con mas de 9,500 sitios wifi. Solo enviame por DM un número telefónico.
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El Jefe (@ElJefeUser) reportó@infinitum Una porquería de servicio el que ofrecen #TelmexRoba.
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Carlota (@carlotitarc) reportó@TELMEXSoluciona no soluciona. Llevamos días sin servicio varios vecinos de la colonia. Y el pago...ah completito.