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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 11 horas
Mexico City Internet hace 12 horas
Ciudad Jardín Internet hace 17 horas
Ciudad Jardín Internet hace 21 horas
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

  • JLHL2020
    Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Mientras ya voy para el día 14 y por las fiestas de fin de año llegaré al día 20 sin servicio. Aún cuando me ofrezcan ajuste no compensarán en nada lo que he gastado de más, no me repondrán partidos NFL, ni peliculas HBO ni los datos de los cel. Ya hablaremos... Sin solución #RT

  • arqaa
    ॐ Horroris Causa ॐ 😷💉#VacuneseHijoDeLa... 💉😷 (@arqaa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona A ver inútil, define 'adecuado'. Tenemos 160+ HORAS (MÁS DE SEIS ½ DÍAS) SIN SERVICIO!!! #TelmexApesta

  • FreddyMIcrobito
    Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑

  • ronaldrivasc
    Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Aún no tenemos Internet y aún nadie se comunica con nosotros y hasta hoy es el segundo compromiso de solución

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

  • Pelutsuki
    María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Holis, quiero dar de baja mi servicio de HBO. Entro a su página y me dice que lo contrate. Mi duda es si ustedes ya me dieron de baja. Gracias

  • JLHL2020
    Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Comprendo que es su script, sin embargo no hay solución, considerando el cancelar y solicitar bonificación del mes pagado y demás gastos inherentes para contratar otro provedor. Dicen que vino un técnico y ni me llamo. Mal mal mal... #RT

  • ernestogout
    Ernesto Gout (@ernestogout) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Hoy cancele Hbomax con Telmex y antes de dejarme ir me ofrecieron 3 opciones, ¡tres! Netflix, después de ocho años de servicio, cuando los cancelé porque son el streaming más caro me dejó ir así nomás. Que con su pan se lo coman.

  • domartrujillo
    David Trujillo (@domartrujillo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telmex @infinitum qué pasó hoy que no tengo línea y tampoco el internet más veloz... Oh en su mejor escenario!!? Intermitente, cómo me pueden ayudar a reestablecer?

  • JLHL2020
    Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Día 13, nos encontramos un técnico viendo nuestra caja y dice que no puede atender la queja de ninguno de los afectados porque no las trae asignadas. Que es cuestión sindical de @telmex. Hasta cuando @TELMEXSoluciona? Por teléfono lo mismo 24 a 48 hrs #RT Y sigo perdiendo dinero

  • heyyael
    Yael Lara (@heyyael) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola! Para solicitar un cambio de módem. ¿Cómo puedo hacer?

  • arisrojas
    Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ... empezamos mal? No tengo internet

  • Pelutsuki
    María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Si les miento la madre, responden rápido. Si lo hago de buenas, me ignoran 😒. No quiero el HBO, su página me dice que sí lo quiero contratar 🙄 y una de mis cuentas dice que ya no esta disponible. ¿Entonces tengo o no servicio?

  • arqaa
    ॐ Horroris Causa ॐ 😷💉#VacuneseHijoDeLa... 💉😷 (@arqaa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona A ver, 'José B' (?) esos datos se los he tenido que repetir las cinco veces que he reportado la falla vía telefónica DURANTE CINCO DÍAS , EN LOS CUALES NO HAN HECHO NADA ADEMÁS DE MENTIR DESCARADAMENTE . Pero no se apuren, ya está en camino la queja ante el @IFT_MX 💪💪💪

  • ronaldrivasc
    Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buen día, ayer se cumplió nuestro 3 er compromiso de resolución del problema. Aún nadie nos ha llamado ni han ido a nuestra casa. No tenemos servicio desde el 24 sin ninguna razón @Profeco ¿Quién nos puede ayudar?

  • vic__alcantara
    Víctor Alcántara (@vic__alcantara) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @anatsl87 @TELMEXSoluciona Hola Me ocurrió lo mismo. Si te es posible cambia de proveedor. Yo lo hice y no tengo problema. @TELMEXSoluciona Creo monopolio y hay mejor servicio con la competencia. Saludos..

  • dise87
    Edgar Díaz (@dise87) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona me ayudas a dar de baja el servicio de HBO Max, por favor! 🙏🏽

  • manueln67
    Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

  • ale_go_may
    May AleGo (@ale_go_may) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ******* de @Telmex , se va la línea, reporto y muy frescos y que en 3 días hábiles mandarán al técnico a checar que pasa!:🤬 Pero si no pagas el día de corte te suspenden el servicio 🤬🤬 QUE LINDOS 💩💩💩

  • ale_go_may
    May AleGo (@ale_go_may) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya les envié lo solicitado, espero respuesta a mi solicitud. Estamos incomunicados(telefónicamente), ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelRossi
    Angel Rossi (@AngelRossi) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi duda es.... Cuando darán un servicio se calidad? Nunca hay y cuando hay, es super lento.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kikegalguera @kikegalguera, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • YorchGzz
    Jorge González (@YorchGzz) reportó

    @TELMEXSoluciona en serio son un asco de servicio. La verdad no tengo palabras de la gran decepción que tengo de ustedes como empresa. De plano ni de enseñar la cara pueden.

  • Issva84
    Issva (@Issva84) reportó

    @Telmex Porquería de empresa buenos para querer cobrar pero a mí me tienen sin servicio desde hace 3 meses y es la hora que nadie viene a reparar mi linea

  • InostroArzeta
    Antonio Ackerman (@InostroArzeta) reportó

    No mames **** @TELMEXSoluciona ve mi perro ping no puedo ******* jugar con mi compás me tienes hasta la madre, solo porque Slim es compa de mi tío por eso no te decía nada pero ya no más alv 😡

  • agronher
    -Fer gonzalez (@agronher) reportó

    4to día de que puse mi queja y solo me dicen que ya me canalizaron a que me atiendan pero nadie me atiende... El servicio de @infinitum es malísimo y el servicio de @TELMEXSoluciona es todavía peor.

  • Megastwitt
    MegaTuitt (@Megastwitt) reportó

    @TELMEXSoluciona Que PM tienen, me tuvieron esperando todo el día como pendejo y ahora salen que no, que re programaron para mañana y si bien me va y eso porque hable a Telmex y horas para que me contestaran

  • Agui17Carlos
    Charly Mendez (@Agui17Carlos) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero puedan resolver el problema son 3 días sin señal, de lo contrario daré de baja, por que para cobrar y cortar son espléndidos,

  • meteororet66
    Geros (@meteororet66) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum salió peor el remedio que la enfermedad 10 días sin internet y ahora sin línea, me podrían indicar el proceso para cancelar sus servicio @izzi_mx podrías cotizarme el servicio de internet en Irapuato y en cuanto tiempo me lo instalas siendo formal

  • conchisluevanos
    Conchis Luevanos (@conchisluevanos) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio ya el 3er dia. Numero reporte 6339730. Y en todo el dia no me pudieron dar un status del reporte. Ya necesitamos que manden un técnico.