¿Está Telmex con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Iztacalco	E-mail	hace 14 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

• Alberto (@Albertodifl) reportó hace 33 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade cierran el folio de atención sin llamar, sin resolver la problemática, si no hasta que uno vuelve a comunicarse resulta que ya está cerrado y te dan largas para resolver el servicio, Esa área técnica u operativa no está funcionando,

• Ramon Jimenez (@Exfile) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Mi velocidad de subida es muy mala, .15, me pueden por favor ayudar a resolverlo.

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Problema solucionado. No era la configuración de central, como dijo el call Center de Telmex . Un cable estaba roto en la azotea.

• Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde las 9:00 am no tengo servicio de internet en mi domicilio, tel 5553521465. Ojalá puedan ayudarme

• yobed hergon (@Yobed9) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para poder hacer mi cambio de domicilio ? En su asistente virtual nunca dan solución y en linea nadie contesta llego 15 días y no me puede dar respuesta

• Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.

• Osc Mex (@oescalona) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @EBennetD Una anécdota final El otro día tuve problemas con el teléfono y la luz. No es broma, CFE fue el mismo día que lo reporte, Telmex tardo semana y media. Es un mito que lo publico es ineficiente por defecto y viceversa. Podemos hacer todos juntos a lo publico eficaz.

• Xavier Arriaga Cacho (@xacacho) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio , 5 días sin servicio, ni sus luces , acá el folio 46447459, puedo cancelar desde Twitter ?

• abd.09 (@bedcito09) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona son Internet y sin línea telefónica @CondusefMX @Profeco llevo dos días sin el servicio.

• JorgeO (@xorgeo) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Telmex: internet de ******.

• Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?

• Irais (@Irais92661751) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por favor ya que qué me urge el servicio

• Pablo García (@pgarciam0216) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta

• Maryli (@MaryliRobledo) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo internet hace dos semanas . Ya lo reporte via telefonica y no me atienden 55 56 51 35 52 . Que procede me urge

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio de internet?

• Moisesperam (@Moisesperam75) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx No vale la pena. Los dos dan un mal servicio de atención al cliente cuando existe falla. Lo único seguro es que total play tienen una velocidad de subida mayor que Telmex.

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hijos de su reputisimachingadamadre.... Tenía un saldo de 3 pesos EN @telmex y me dejaron sin servicio. Váyanse a la ******. Voy a ser su peor pesadilla cuando algo me falle

• Irais (@Irais92661751) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @telmex no tengo internet ya lo reporte y nada dé respuesta con su servicio

• ... (@omar_jp) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Mi hijo aún tiene clases en línea y el internet a ocasionado que se salga 2 veces de clase, puedes apoyarme. Urge

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Casi una semana después llegó Telmex... No fue un error de configuración en su central. Era un buen cable roto en la azotea. Traían mal mi teléfono... Y les dieron de contacto... El teléfono que estaba descompuesto 😱 es un milagro que vinieran.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 3 minutos

  @ExpansionMx @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando tu llamada prometida desde hace varios días. Incluso ya te pague el total de tu recibo, aunque no haya recibido el total de tu servicio, yo si cumplo.

• Lou Clark ╰☆╮ (@BettinaCasiano) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona aún no solucionan mi problema, ya hice reportes por teléfono, en la app y en la sucursal y nada. Ya un mes sin internet ni línea

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, es verdad sus técnicos trabajaron horas extras, al parecer ya se restableció el servicio. ¿Habrá alguien del área de Cobranza @Telmex que me haga el ajuste de pago por todos los días sin servicio? Gracias.

• Lupita Cárdenas (@lupita_cardenas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona octavo día y nada de servicio; ya me van a hacer caso o todavía no?

• Eban Anaya (@kekwai) reportó hace 13 minutos

  Pues resulta que @TELMEXSoluciona te atiende nomas para cerrar el reporte porque de nuevo ya presenta fallas el servicio es inaudito @Pilarm_telmex como hacen todo para perder clientes.

• Ale (@tikimiri) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían apoyarme con una cuenta de Telmex van dos veces que acudimos a la tienda de Telmex . Y no han podido darme solución. Tengo un folio 44789841

• Serch (@Chechis1001) reportó hace 16 minutos

  Que pedo, cada 2 meses se les cae el servicio @TELMEXSoluciona

• Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El problema persiste. Porfavor ayuden a resolverlo. No funciona el servicio de internet, es lento e intermitente. Esta situación afecta a todos los integrantes de la familia.

• Richard (@sincara162329) reportó hace 20 minutos

  @carloseslim @arturoelias @TELMEXSoluciona 4 días sin Internet en toda la colonia Juárez ya se reportó y nada que vengan a solucionar el problema. Pero eso sí cuando uno se le olvida pagar al siguiente día están chingue y chingue para que pague uno. Que poca. #soluciones

• PDAS@ (@Camotero111) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pasa telmex no piensan solucionar la falla que en mi colonia, ya desde ayer sin servicio de Internet y telefonía, las clases de mis hijos todavía no son presenciales al 100% todavía reciben en línea la mitad de sus clases, ni si quiera avisan que pasa porque no hay servicio