¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Mexico City
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Internet | hace 4 horas |
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Internet | hace 9 horas |
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 19 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoOye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoOye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?
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Hijo de Kalimán (@mel_guzman1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Telmex llevó una hora marcando y tratando de comunicarme con un ejecutivo para solucionar un problema y me manda y me manda muchos menús y que meta mi número a 10 dígitos y solo me corta la llamada que onda con su servicio. ???
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Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la solución
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya se solucionó el problema, pero tardaron mucho
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona puede alguien. Hacerme caso !!! No tengo línea !!!
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Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoNo @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..
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G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona, la pregunta que te hago es, vas a descontar dentro de la próxima factura el servicio que no estoy recibiendo? Ya son 5 días y no me dan solución, no tengo servicio de teléfonia e internet
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TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona cuánto tiempo más tendré que esperar para que reparen mi servicio a más de mes y medio que no solucionan nada!!!
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Rodolfo Franco (@francopolis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona hola llevo horas buscando si ustedes pueden darme el servicio de cambiar el cableado de@mi fibra óptica interior. Necesito cambiar de lugar mi módem.
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Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Se solucionó el problema después de 6 días
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Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @arturoelias Ayer me hablaron por teléfono me dijeron que ya hicieron algunos movimientos. Me dijeron que me hablarían por la tarde noche para corroborar que el servicio ya estaba restablecido. Sin embargo no me llamaron y el servicio aún no está restablecido.
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Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Diario les escribo y les hablo por teléfono. Y me dan la misma respuesta ya va más de un mes sin servicio ¿Cuál es el problema?¿Porqué no lo solucionan ya?
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rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente urge reparar línea, todo el tiempo se escucha ocupado ,
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Leon Errante. (@Leon_Errante) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Apenas hace 7 dias que arreglaron el desperfecto que generó un camión en la calle y hoy nuevamente sin servicio, gracias!
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Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Mexico City, Mexico CityNo se que es peor el técnico de @izzi_mx que rompió mi cable de fibra óptica o el tiempo de espera para componerlo de @TELMEXSoluciona que hablé hace rato para reportarlo y dijo que máximo en 7 días lo arreglan jajaja dios fin de semana #sininternet jajajaja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melgoza delgado (@AntonioMelDel) reportó6 día sin que @TELMEXSoluciona reactive mi servicio de internet y sin que respondan si repondran los $700 que tuve que pagar con otro proveedor para poder seguir trabajando. Es la tercera vez que me dejan sin internet de esta manera, hace dos meses tardaron más de un mes.
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Rosalva Aguilar (@RosalvaAguilar4) reportó@TELMEXSoluciona Desde anoche sin servicio de Internet, me dicen que es un problema de mi área, en Culiacán Sin, cuanto tiempo más? No puedo hacer home office y no dan más información
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que ahora me estén quitando el servicio SEGUN SU SISTEMA por un atraso. Requiero que se comuniquen conmigo
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Alex Carrillo (@alexcarrilloa90) reportó@TELMEXSoluciona Nos tienen como estúpidos desde hace una semana esperando a que vengan y nomás no pidiendo tiempo en el trabajo para llegar más tarde los niños perdiendo clases en línea y gastando en datos para los celulares y pidiendo a vecinos que estén al pendiente eso es lo que tú servicio
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Frondosamente (@soulartgirl) reportó@TELMEXSoluciona por favor. Ya voy para el mes sin internet. Necesito su ayuda. Siempre dicen que en 24 hrs queda solucionado. Y nunca ha venido un técnico. Llevo todos estos días contactándolos todos los días. Diferentes medios.
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Edwin (@Edwin31103761) reportó@TELMEXSoluciona 6a. llamada de personal de redes sociales de Telmex, en 2 días, para que le explique el problema, donde supuestamente cada uno de ellos solicita la cancelación de mi cuenta y ninguno hace nada @Profeco
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fredy (@dfrehuptesa) reportó@TELMEXSoluciona @Welxbtw SERVICIO MALO...telmexNOsoluciona
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katia janeiro (@JaneiroKatia) reportóMe he comunicado fácil unas 15 veces entre ayer y hoy y no logro hablar con nadie que me ayude, solo un asistente virtual. Peeesimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gaby (@gabrielini86) reportóLlevo más de una semana sin WiFi y en @Telmex no tienen la decencia de comunicarme con un ejecutivo. Ya me quejé por WhatsApp, teléfono y DM por aquí. Sólo me faltan mandar señales de humo para ver si me pelan. Si no me diera flojera cambiarme de compañía ya lo hubiera hecho...
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𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 ℝ𝕖𝕪𝕟𝕒 (@israelreyna) reportó@TELMEXSoluciona Urge hablar con alguien de cobranza y tampoco responden. Debo "conciliar" con ustedes antes de acudir a @Profeco y al @IFT_MX . Puedes ponerme en contacto con alguien? No me responden en su número de atención al cliente