¿Está Telmex con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨
(@RafaVinas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.
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Durazno
(@Durazno48) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buen día no creó qué sea mucho problema para Uds conectar una línea telefónica van casi 10 días de qué contrate un TB de internet lamentablemente en sus teléfonos de soporte no me hacen caso ojalá y Ud lo soluciones pronto
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💖Perrito malvado (Taylor’s version)
(@Misatosaurio) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
**** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔
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carlos lejtik
(@drlejtik) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo siento pero estás respuestas no ayudan en nada y solo enfurece más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente
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Daniel Mendoza
(@DanielM86388924) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.
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Dhory
(@dhoriluz) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
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Ttte
(@tttu78) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuántos reportes y días se tienen que hacer o esperar para tener solución a la falta de línea telefónica e internet. Este es uno de los números de reporte #45893732 a nombre Manuel Herlindo. Pero que no sea falta de pago enseguida cortan ahí si están atentos
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Milka Ibañez
(@Milkandrea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet no funciona. Es algo de la colonia #napoles en #cdmx o solo es de nuestro servicio?
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias es increíble seguir sin solución. La peor desvergüenza he hablado 3 veces, primero me dijeron que lo estaban revisando, la segunda vez que es una falla general y tenían hasta el viernes para arreglarlo, ahora y a pesar de que somos muchos los
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me llamaron el martes para informarme que a más tardar en 48 hrs tendría mi línea telefónica el número de reporte es 095584386 el problema se sucito por una equivocación de su personal de ventas agradeceré se le dé trámite gracias
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CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily
(@gilman1304) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas Noches día 12 de qué contrate 1 TB de internet y no me conectan mi línea telefónica de acuerdo con lo contratado el cobro del servicio si debe ser riguroso y el mío está incompleto
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Emily Rivas
(@EmilyRiNo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 2 meses rentando en el centro de la CDMX, el cual ya incluía el servicio de internet, sin embargo, el módem está obsoleto, llevo reportándolo desde hace 1 mes y solo obtengo respuesta de “en 24 hrs se dará solución” FOLIO 050126941 @PROFEPA_Mx
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Gandi Hernandez
(@Dr_Ponaxtle) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet tiene más de dos semanas que no funciona. Para cobrar no se tardan, pero para arreglar el servicio de la chingada
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Nuevamente le solicito un número de reporte y que me diga a que hora viene el técnico de CABLES ya que luego viene otro y dice que el no es de cableado URGE RESPUESTA @arturoelias
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Efra Go
(@efra_goguti) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Buenos Días sigo esperando la conexión de mi línea telefónica qué quedaron instalarla en 48 hrs han pasado ya 13 días desde el cambio de mi internet a un TB y no veo claro.
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carlos lejtik
(@drlejtik) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
También con ustedes @skymexico @BlueTelecomm hice una compra de datos DESDE EL SÁBADO y no la han cargado!!! Y su única respuesta es “espere 24 a 72 horas” #pesimoservicio y te dejan esperando en línea!!! Están igual o peor que @infinitum DE LOS DOS NO SE HACE UNO!!
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias es increíble, hace dos semanas sin servicio no se cuantos días hasta que se les dio la gana mandar a alguien. Y hoy otra vez igual. Urge solución. El servicio @Alcaldia_Coy
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danny G
(@gissel906) reportó
@TELMEXSoluciona menos de 2 meses y nuevamente llevamos dos semanas sin Internet, ya se reporto y no mandan un técnico para restablecer el Internet y llamadas y me quedo sin poder dar servicio a mis clientes, además de que no dejan que otras compañía den el servicio @Profeco
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Hugo Mancilla Siles
(@mancilla_siles) reportó
@Telmex me pueden dar sus horarios de servicio al cliente? En todo momento les llamo, me nadan con su servidor virtual.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexSalazar24L @AlexSalazar24L Buena noche, te ofrezco una disculpa, indícame si presentas algún inconveniente con el servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.
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Jemima Garfias
(@JemimaGarfias) reportó
@TELMEXSoluciona Reporte desde temprano que no tengo internet y me Urge requiero para trabajar y quedaron de resolver , cuando daran una Solución siempre lo mismo con Telmex , no rs justo que hagan eso necesito solución , por eso pago un servicio él cual Uds no cumplen ni dan una solución .
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@margari10415554 @margari10415554 ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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Veronica Ibañez
(@Veronic69884232) reportó
@alitomorenoc Ante la peor crisis estuvimos cuando ustedes durante décadas tuvieron éste país en sus manos, pobreza, alza de precios en alimentos, gasolina, desempleo, violencia, los salarios estaban por los suelos, devaluaron la moneda mexicana, vendieron ferrocarriles nacionales, Telmex,
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Max Reyes
(@MaxReye72722863) reportó
@mimoelaguila @TELMEXSoluciona Telmex es más malo que Otero
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ISRAEL NOGUEZ
(@elnoguez) reportó
@TELMEXSoluciona Y la solución? Y los avances?
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Alberto Casillas
(@Albertcass23) reportó
@FanPumaOficial Nunca me ha fallado en una Pantalla Philips con Roku TV conectada por cable directo al módem (telmex) lo único malo es el retraso que lleva la transmisión
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Carolina Cortázar
(@CarolinaCortza3) reportó
@TELMEXSoluciona ya no aguanto con el peaimo servicio de Internet, ya ni puedo ver nada por que siempre se cae el Internet, hable y según ya habian arreglado mi caso, si esto sigue asi me cambiare de compañía