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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Chalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, y Azcapotzalco.

CityProblem TypeReport Time
Tlalpan Internet hace 22 minutos
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 3 horas
Mexico City Internet hace 3 horas
Chalco Internet hace 4 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Wi-fi hace 4 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

  • vainipollito
    pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con el internet no tengo y hago homeoffice, necesito una solucion rapida.

  • xlunachick
    Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, dos semanas sin servicio. De verdad son un asco.

  • xlunachick
    Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tienen dos semanas sin venir a arreglar mi servicio y no puedo trabajar en mi casa por su irresponsabilidad . Todos los días me dicen que van a venir en 24 horas y ni sus luces.

  • FloresRjessi598
    Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

  • xlunachick
    Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.

  • Felix__Miguel
    Félix Miguel 🇲🇽 (@Felix__Miguel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No, no me llamen, no es queja, estoy presumiendo con que velocidad que trabaja su servicio! Saludos.

  • AlbertoEscogido
    🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas

  • LuciadeRivero15
    Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México

    @MissRavenPliss @TELMEXSoluciona Jeje te amo 🥺 pero es que *** a partir del próximo mes me van a cobrar necesito q den solución de cancelación entonces

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

  • Soti_soti
    Oscar Sote (@Soti_soti) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

  • heysoytony
    El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco

  • CarlosM39377690
    Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

  • verovish
    verovish (@verovish) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona el mes pasado reporte un cargo en julio y junio de 50 pesos por tiempo aire, que no reconozco solicite que se cancelara el servicio y ahora en agosto me lo vuelven a cargar, ya van 150 pesos que me.cobran sin razón.

  • vainipollito
    pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenos dias continuo con fallas de linea e internet , solicito su ayuda marco a la linea y solo me dejan esperando y no me dan numero de folio para mandar alguien a revisar el servicio tengo ya varios dias asi.

  • xlunachick
    Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta y nadie se ha comunicado para reparar las fallas en mi servicio.

  • arletcam
    Arlette Camacho (@arletcam) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden ayudar? Desde el viernes reporté fallas en mi servicio de internet y el día de hoy continúo sin servicio...

  • EpiZermeno
    Epigmenio Zermeño 🇲🇽🕊️ (@EpiZermeno) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo varias semanas intentando cancelar Disney + por falta del servicio, en el tel. 800 123 2222 me remiten a un WhatsApp ye en el WhatsApp me remiten al número 800 123 2222 y es el cuento de nunca acabar...

  • NancyRa01999948
    🦋🙅🏻‍♀️Nancy Ramírez (@NancyRa01999948) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @infinitum llevo 72 horas sin servicio de internet y es la hora que no atienden. @infinitimx el peor servicio.

  • FloresRjessi598
    Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

  • bluemilk95
    S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi recibo pero en el 8001232222 me cuelgan la llamada. Que hago? Es de otro servicio que termina con 7258

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @infinitum oigan, esta horrible su internet llevo 14 horas sin servicio. Así como ustedes nos cobran a nosotros, se los vamos a descontar a ustedes porque es la segunda vez que pasa en el mes y uno se queda sin trabajar ni hacer sus cosas.

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 14 horas y nada que solucionan, me dicen en su servicio telefonico que en maximo TRES DIAS atienden mi solicitud, bien quitados de la pena y uno quedándose sin poder trabajar. Es la segunda vez que pasa en el mes

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 14 horas y nada que solucionan, me dicen en su servicio telefonico que en maximo TRES DIAS atienden mi solicitud, bien quitados de la pena y uno quedándose sin poder trabajar. Es la segunda vez que pasa en el mes

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 14 horas y nada que solucionan, me dicen en su servicio telefonico que en maximo TRES DIAS atienden mi solicitud, bien quitados de la pena y uno quedándose sin poder trabajar. Es la segunda vez que pasa en el mes

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @infinitum oigan, esta horrible su internet llevo 14 horas sin servicio. Así como ustedes nos cobran a nosotros, se los vamos a descontar a ustedes porque es la segunda vez que pasa en el mes y uno se queda sin trabajar ni hacer sus cosas.

  • BreenMendoza
    Breen (@BreenMendoza) reportó

    @infinitum Cambiarte a infinitum es no tener servicio estable y quedarte sin internet por >12horas al menos una vez al mes