Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Axapusco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Axapusco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Axapusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Axapusco, Estado de México 01/15/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Axapusco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoAcolman de Netzahualcóyotl Internet
MexicoTezoyuca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Axapusco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Axapusco y lugares cercanos:

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

  • LazarinDr Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

  • SoyAlvita_1D Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

  • f_v_l FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

  • LazarinDr Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • emizimo Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, Estado de México

    Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

  • vcaspeta Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adelmarll Ariadne Delmar Ll. (@Adelmarll) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días Para reportar una falla en el Internet desde las 07:00 horas de la mañana Aunque el módem tiene las luces encendidas no hay servicio Es importante se restablezca el servicio del número es el 9611464377. No entiendo la cuida del desabasto Saludos cordiales

  • dra_amix Amix (@dra_amix) reportó

    @TELMEXSoluciona y que pasó con Vanessa? no hay continuidad en tu atención!!! ya te envié información por MD, entiendan que no tengo servicio de telefonía ni internet! te lo he reportado por tw y por app que por cierto sólo sirve para cobrar, pero de atención nada!!!!

  • Adelmarll Ariadne Delmar Ll. (@Adelmarll) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días Para reportar una falla en el Internet desde las 07:00 horas de la mañana Aunque el módem tiene las luces encendidas no hay servicio Es importante se restablezca no entiendo el desabasto Saludos cordiales

  • aantaramian Arjuna Antaramian (@aantaramian) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tienen el peor servicio al cliente de cualquier empresa de servicios en México.

  • marisolchiktabb Marisol Estrada (@marisolchiktabb) reportó

    @TELMEXSoluciona es la segunda vez en un mes que no tengo servicio y no me resuelven, muy mala atención al cliente!

  • coto_ferrer Coto Ferrer (@coto_ferrer) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 6 días esperando “en breve” la llamada. Solo quiero la bonificación para pagar mi servicio

  • Alexie_V_R Alexie (@Alexie_V_R) reportó

    @Conterstine Dale furro llama a telmex para decirles que quietes cancelar, o ya muy extremo ve a una oficina de telmex a cancelar para que te hagan caso

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @angelisaac07 @angelisaac07 ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporcionándonos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

  • amairani_flores Amairani Flores (@amairani_flores) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, dos días después y sigue el problema.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ValeHG7 @ValeHG7 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.