Estado del servicio de Telmex en Axapusco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Axapusco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Axapusco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Axapusco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Axapusco y lugares cercanos:

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 2 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 5 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 6 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 14 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

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  Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 19 minutos desde Teotihuacán, México

  Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

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  HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 20 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 24 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

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  mony (@mony12333602) reportó hace 27 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 30 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 31 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 34 minutos desde Otumba, México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

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  Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 38 minutos desde Teotihuacán, México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 42 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 43 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 44 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

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  Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 48 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 49 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

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  HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 50 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

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  mony (@mony12333602) reportó hace 57 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me podrías mencionar a qué problema nos estamos enfrentando y darme una idea si tendrán que construir más infraestructura para darme mi servicio y poder darme una idea que por esa nueva infraestructura están tardando

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  Kamaleón Barbón (@KamaleonBarbon) reportó hace 13 minutos

  Para variar, otro caso de pésimo servicio de #Telmex, #CarlosSlimHelu e #Infinitum.

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  MA PILAR RUIZ (@MAPILARRUI7997) reportó hace 14 minutos

  @infinitum de verdad una vergüenza su servicio técnico. Desde el jueves pasado en la calle de San Francisco entre eje 5sur avenida col del valle y Eugenia. Estamos sin internet por cables rotos. Somos más de 7 casas y comercios y aquí no aparece nadie a arreglarlo

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  Perséfone (@Sailor_1980) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Podrían ayudarme? Tengo tres líneas contratadas, diferentes domicilios pero misma colonia, y estamos sin servicio desde las 6 pm, ni internet ni telefonía.

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  Rodrigo Armenta (@Ramyoyi) reportó hace 18 minutos

  Más de 8 días sin servicio de internet ni telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // urge me reparen ...

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  Erik 🤞🏻 (@erikyeaah) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Trate de mandar dm pero me da error

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // múltiples mensajes y NO atienden - siempre "nos vamos a comunicar" y se queda uno horas y horas esperando

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  Mariana Gomez (@Marianagomu77) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona hace dos semanas reporte mi linea telmex y dijeron que harian una visita, no me dieron numero de reporte, ayer llame de nuevo y paso lo mismo no dan numero de reporte ni solucion

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  Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo fallas con mi servicio de Internet, pero trabajo en casa y m urge q vengan, me dicen q 3 días pero no podría trabajar, me podrían ayudar por favor, mi teléfono es 8111679726, número de reporte es el 30105394.