Estado del servicio de Telmex en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 23 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo sin servicio de internet y con muchas excusas de reparaciones.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 42 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

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  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

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  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 58 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Torres (@AdLudlow) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona aun nada sobre la reparación de mi servicio, me mandan a un técnico el cual solo puedo recibir los sábados, pero el tema no es en mi domicilio, siempre pasa lo mismo después de 1 semana se arregla solo

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  Luis G (@luis_javier_ga) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona, la velocidad del internet en mi domicilio está intermitente desde hace 5 días, se pone muy lento y es imposible navegar, ver videos, jugar o trabajar, gracias por su apoyo.

• 
  EDSON DORANTES (@EDSONDORANTES7) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Grisesos @RosendoChV Todos los días se cae el sistema y cada día está peor infinitum de lento !!! Infinitamente lento!!

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  Zyanya Mariana (@Zyanyamariana) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta a mi caso. Ya mandé todo, incluso mi estado de cuento personal y sigo recibiendo mensajes de @Telmex que debo dinero.

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  Gilbertowen (@Gilbertowestrad) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Agradezco, pues es el día 12 sin servicio y no se ha agilizado ninguna atención ni nada.

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  GS (@Grisesos) reportó hace 16 minutos

  @DDTECHMX Este “aumento” de velocidad se verá porque a la mitad de usuarios nos tienen sin servicios Telmex por días enteros o en un enlace “diferente”?

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  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Pues no sé qué la pasan haciendo sus técnicos. Y como dije deben solucionar ya y bien, que esto es recurrente. No es de esta vez, es una constante en mi servicio. Llevo 5 días esperando soluciones.

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  Alma (@alorevc) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet CTM CULHUACÁN botón rojo... URGE...

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  ◇乂Wolfgang乂◇ (@oXavilaXo) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @ItsFranciscoamr @Megacable No sean pocos de vergüenza, su servicio es malisimo y lo andan ofreciendo como si fuera el mejor, arreglen su desastre de la intermitencia y luego ya se ponen a hacer chistes

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 28 minutos

  @Profeco ¿me puedes orientar? Fíjate que @Telmex hizo una mala instalación y ahora resulta que no tengo servicio a menos que desconecte a otra vecina, desde el día sábado vino un "técnico" y supongo que vino a "arreglarle" a ella pero me dejaron sin servicio a mi, hoy vino otro +