Estado del servicio de Telmex en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 19 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.

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  Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

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  Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta

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  Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 30 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de telmex desde hace dos horas!!!

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ya perdí todo el día sin internet. Gracias a Infinitum. Eso sí para cobrar están buenos. Pero a mí quién me va a pagar por quedarme sin servicio. Me contestó una vieja pelada. No dicen que graban las llamadas? Son un asco. Ellos dejaron cables cortados

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  Francisco Lopez (@pacos72) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias

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  robert (@robertocgs) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

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  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.

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  Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Alguna otra compañía de internet para cambiarme. Ojo que de un buen servicio. No como infinitum.

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  Maricruz (@MarAquin0) reportó hace 45 minutos desde Santa María Chimalhuacán, México

  Pésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cinco días en espera de respuesta por parte de @Telmex y hasta el momento nada, sigo sin servicio, pero el recibo llegará puntual, sin duda @Telmex un fraude.

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  nestor islas (@nestorislas) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Es el momento en que sigo esperando respuesta de @Telmex pero solo me dicen que están arreglando a distancia algo que debe ser presencial, pero el recibo sin duda llegará puntual. @telmex un fraude.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó hace 54 minutos desde San Pablo Ixayoc, México

  Hola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?

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  Liliyedgar (@Liliyedgar1) reportó hace 58 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona saludos, tenemos más de un día sin conexión a internet nos dicen que es problema de la central. Nos dijieron que a medio día. Pero aún no hay respuesta. Unidad habitacional hacienda piedras negras. Es el único servicio que tenemos es Telmex por su atención.

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  GSSST (@Arq_J_G) reportó hace 59 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerard (@gspn199) reportó hace 6 minutos

  @Fer_Cab_Mendi “Con todos sus problemas” ghetto hyper-masificado de immigración y pobreza que no ha pasado a ser barrio de Barcelona pq el PSC puede usarlo para sus corruptelas ad infinitum.

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  muislo (@Muislo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me dan solución?? Solo me mandan DM diciendo que me contactan en breve... cuanto tiempo es en breve??

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  🦄💖Leydi BG💖🦄 (@leydibg15) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes me negaron el servicio porque la persona que rentaba antes que yo, quedo con un adeudo Gracias

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería tu servicio. Otra vez sin servicio.

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  Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó hace 12 minutos

  Estimado @TELMEXSoluciona NO quedó solucionado el problema de su servicio, solo recibe la señal de wifi la televisión y los dispositivos móviles NO, ¿PORQUE ? Agradezco den solución ala brevedad.

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  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No me llames solo quiero que manden al técnico, no es posible que otro fin de semana, que tengo 34 días esperando y 4 reportes y ustedes solo se limitan a decirte que están trabajando para resolver el servicio y yo sigo esperando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @omar_lo08 @infinitum ¡Buen día @omar_lo08! Nos pondremos en contacto contigo a través del 800 123 2222 para revisar lo ocurrido con tu servicio, por favor, queda al pendiente. Yani F.

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaudioSer13 @totalplaymx No le creas a Telmex. En estos momentos no tenemos intetnet. Falla de su sistema. Y solo te dicen que se contactaran contigo en lugar que vean cuál es su problema. Y no te descuentan ni la intermitencia, ni las fallas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @IA_ibt_Edgar ¡Hola @IA_ibt_Edgar! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  PatyRod (@azparoga) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de línea telefónica desde ayer, por favor me urge