¿Telmex está fallando o caído? in Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

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  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

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  Horacio Martínez (@Horacio_MtzDJPC) reportó hace 7 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona Se han cumplido ya mas de 48 horas sin servicio de internet. Gracias #Telmex espero algún descuento ó regalo por parte de su empresa despues de perder 2 días de reuniones de trabajo.

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

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  Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???

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  Giovanni Matamoros (@Giovmani) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace 1 día y medio como puedo solucionarlo ?

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  juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

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  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 43 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuándo le van a dar una solución a mis problemas con el servicio?

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  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

• 
  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

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  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

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  Maky (@Makyconijita) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

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  Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 7 minutos

  @Telmex 6 sin solución no tengo línea telefónica ni Internet que pésimo servicio 😡 si no me dan una solución voy a dar de baja la linea

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @FernandaGutz @FernandaGutz Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

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  SrEsposoLiverpool (@SrEsposo) reportó hace 9 minutos

  @orozco_rios @TELMEXSoluciona ¡¡Son unos ladrones!! Para poder cancelar, quieren que paguemos los días que han pasado, cuando no hemos recibido un maldito minuto de servicio en el mes. Cuando ellos tardaron en atender la solicitud de cancelación en primer lugar. #TelmexApesta #TelmexLadron

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  rocio (@pepitagalletas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok sigo esperando

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  ★ ⋆ ☆ Libertad ☆ ⋆ ★ (@lib8rtad) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco Tenía bien mi servicio de internet y teléfono. Hace rato vinieron los técnicos y no sé qué estaban haciendo afuera d mi casa y me dejaron sin teléfono ni internet y tengo q dar clase. He tratado d hacer mi reporte x teléfono y no puedo. Quiero cancelar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ebeltran01 @ebeltran01 si presentas problemas con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

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  Eduardo Cabrera (@eduardocl121213) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya tengo servicio ahora con quien tengo que comunicarme para que se realice el reajuste por 16 días sin ningún servicio

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  [email protected] (@lrobertort) reportó hace 16 minutos

  @Quike_albo @totalplaymx @Telmex Tengo 4 meses sin servicio, con un internet pésimo. No les creas, aqui llegan los técnicos todos los días y ya saben q deben cambiar mi moden y no acuden y todos los días me contesta un ejecutivo diferente diciendo DISCULPAS #TelmexNoCumple

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  Darth Sadeus (@darth_sadeus) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Quike_albo Cambiate a @izzi_mx también es opción, #telmex es pésimo

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  julio cesar zuñiga r (@juliocesarzuig7) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo pasa tienen mi pago seguro por q lo tengo mi tarjeta domiciliaria y nunuca les debo nada pocos clientes así y es una lástima q nos dejan ir por no darnos el servicio por el cual estamos pagando