Estado del servicio de Telmex en Tequisistlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tequisistlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequisistlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tequisistlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 13 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequisistlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequisistlán y lugares cercanos:

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

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  Iván Cisneros (@IvanCisnes) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue la señal y aparece un led en rojo en el módem en la parte que dice LOS, me podrían ayudar por favor

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 31 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

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  PACO (@mtopako) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo sin servicio de internet y con muchas excusas de reparaciones.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 5 minutos

  @florencem980 @izzi_mx No les creas a Telmex Juan yo no llevo un año y mi servicio se ha caído 4 veces . En resolver se toman más de una semana y también si quiero cancelar me cobran el tiempo que falta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Ortega4Mago @Telmex Buenos días @Ortega4Mago, nos disculpamos por la demora en atender la falla en el servicio, me encuentro verificando el estado de tu reporte y agilizando el mismo, al tener actualización, nos comunicaremos contigo para brindarte el estatus correspondiente. Nadia N.

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  Sergio Perdomo Casado (@SPerdomoCasado) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @SirZeno_Sama @jmatuk Por favor ayuda para reparar línea TELMEX e Infinitum. La línea es 5555822321. Mi número alterno es 5625654122

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  Han Brendiz (@BRENDAYZ1) reportó hace 12 minutos

  @resuelveTELMEX En parte de la colonia Santa Catarina, Tláhuac ayer en la noche empezó a ir y venir el internet, a media noche nos quedamos sin servicio de internet y telefónico también, esperamos pronta solución del problema ya que dependemos del servicio. #fibraoptica #TELMEX

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  MJ (@majollanes_) reportó hace 15 minutos

  Tienen la peor atención al cliente los odio @Telmex @infinitum

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  Aavs (@Aavs21) reportó hace 15 minutos

  La calidad y responsabilidad que Telmex⁠� presume en su misión y valores debe reflejarse en hechos, no únicamente en discursos o reportes cerrados sin resolver el problema. @arturoelias @Pilarm_telmex @DoraNS_Telmex no quieren o no pueden solucionar???

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  Airelav Sagelliv Mala Taste (@Vayofuvi) reportó hace 16 minutos

  ¿Y si recomiendan Totalplay? Porque ya estoy harta de telmex, me falla a cada rato pero eso si, para cobrar hasta con 15 días de anticipación 🤡

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  VICENTE (@VICENTE70566528) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Que caso tiene que el infinitum sea "más rápido" si nunca funciona!!!!

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  Maria DST (@MariaDantes12) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya le envié todo lo que solicito y no recibo ninguna respuesta!!

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  Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportó hace 20 minutos

  @Totalplay,quiero cambiarme con ustedes porque Telmex es una **** basura llena de incompetentes bastardos que no sirven para nada