Estado del servicio de Telmex en Chiapa de Corzo, Chiapas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiapa de Corzo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiapa de Corzo, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiapa de Corzo, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chiapa de Corzo, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 9 días |
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Internet | hace 21 días |
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Wi-fi | hace 22 días |
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiapa de Corzo, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiapa de Corzo y lugares cercanos:
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasComo me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona , hay una falla en mi zona por la que aún no regresa el #INFINITUM ? Del módem, sólo el LED de power está encendido.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHoy el reclamo es para @Telmex desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet, al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa, que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear? Ayudaaa
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Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!
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Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona me estoy empezando a decepcionar de su servicio, no me da solución ni por este medio ni por teléfono y encima sus operadoras responden de manera abusiva. Pensando en cambiar de compañía.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
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Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.
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Alejandra González (@AgorAsat) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Solicito ayuda para cancelar dos líneas telefónicas. Gracias
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@CambioTotalplay @Telmex Si @TELMEXSoluciona no me soluciona en 24 hrs el problema, cancelo y contrato contigo los servicios. Gracias
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!
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Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona les comento que a las 2015 de hoy del módem #INFINITUM , sólo están encendidos los leds PWR y 2.4 mghz. Algo no funciona adecuadamente. Me pueden auxiliar ?
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𝓘𝓽𝓪𝓷 (@DeniaItandeui) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasSolo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!
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Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTravés esta fallando Telmex 😡
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ScatteredAmbitions (@Cyberleex) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas@TELMEXSoluciona en mi domicilio se va el Internet a cada rato, actualmente llevo 7 días, me garantizaron que se reconectaría antes de los 5 días, hoy marco y me dan un nuevo folio, me dicen que apenas va un día y que se cumple el viernes la fecha garantizada, muy mal servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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konw (@konw) reportó@AprendamosEs @TELMEXSoluciona Pensé que yo solo era el del problema, ya vi que es toda la zona.
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Alejandra Olvera (@almejitao) reportóDía 2 esperando que Telmex haga su trabajo... @TELMEXSoluciona
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Momo Ch (@MomoChabacano) reportó@TELMEXSoluciona #telmex #infinitum llevo 7 días sin Internet y solo me dicen por teléfono que ya vienen en camino, el servicio de atención esta pésimo y ya no hay técnicos cerca como antes. Necesito cambiar de compañía. Sugerencias?
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MAR🦋 (@mapahh3) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet, favor de ayudar.
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La toxica (@chiclecosmo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco para cobrar están llame y llame cada 2 horas para que uno pague. Se cae su ******** sistema todo el perro día y no dicen nada. Ojalá me descuenten de mi recibo todo el tiempo que tengo sin servicio.
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GARY (@garygaryto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum De qué me sirve que comprendas la molestia si no me dices si va a quedar establecido el día de hoy
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Fernanda Soler (@palavacini) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Tampoco tienen buen servicio , ya estuve con ustedes !
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Tere_CQ @infinitum @Tere_CQ ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.
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Luis Rico (@ricocheeeeeee) reportó@TELMEXSoluciona va más de 1 mes que me iban a instalar servicio pero no tenían espacio en la “caja”, la última vez me dijeron que ya se autorizó otra caja pero no hay fecha de instalación, apóyenme porfavor, me urge. Folio 070904457
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LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días, de nueva cuenta me quedé sin servicio, sólo me duró 1 día el servicio, por favor requiero su apoyo en carácter de urgente.