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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chiapa de Corzo, Chiapas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiapa de Corzo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 8:16 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chiapa de Corzo, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiapa de Corzo, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chiapa de Corzo, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Corte Total hace 6 días
Tuxtla Internet hace 18 días
Tuxtla Wi-fi hace 19 días
Tuxtla Internet hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tuxtla

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiapa de Corzo, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiapa de Corzo y lugares cercanos:

  • avillota1
    ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora

  • SoyLaPocahontas
    Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!

  • SilviaAArana
    💚Silvia (@SilviaAArana) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!

  • feliperavel
    Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona aparte de que requiero me den servicio a la brevedad, les comparto que el técnico que vino ayer/antier a checar dijo todo OK pero es necesario colocar una TBA en el Distrito 1 de Copoya. Por favor. Saludos.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.

  • avillota1
    ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Pense que @totalplaymx era mejor que @Telmex pero son iguales en desinformación y en cobrar no importa el como te llegue tu servicio.

  • JuanCar99348100
    Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco

  • ElielLor
    Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!

  • RogerGrajales
    Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Ya envié mi información por DM, quedo a la espera, gracias.

  • jorgalen
    Jorgalen (@jorgalen) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex quien me da solución a más de un año con pésimo servicio?

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Qué pasó señores de @TELMEXSoluciona !!!! Hasta cuándo ? Tengo 3 números de reportes 2276 31 02, 2276 98 36 y 2531 67 93. Hoy por segunda día consecutivo vino el técnico más ahora salió peor. Qué hago ?

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Hola buena noche amigos de @TELMEXSoluciona , reportándoles que llovió a las 1700 horas de hoy 27 de mayo 21, se fue el #INFINITUM y aún no vuelve !!! Hay una falla en la zona ? Gracias. 9616181209.

  • AntonietaGutie6
    María. (@AntonietaGutie6) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona Orientación por favor. Llega a mi domicilio un recibo de pago a nombre de un vecino pero con mi dirección exacta. Es recibo d consumo de mi vecino que vive a 5 calle, pero tiene mi dirección. Ya pedí que corrija el error y no lo hace. Qué puedo hacer yo?

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.

  • ElielLor
    Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Me hablaron ayer y quedaron formal de venir a las 10 a.m. del día de hoy y al parecer solo nos toman como burla. Así me tienen desde hace mes y una semana. PESIMO SERVICIO POR PARTE DE #TELMEX

  • RamonAlbores2
    Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diego_alba10
    Diego A (@diego_alba10) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de Internet y trabajo desde casa, me dieron un tiempo de respuesta de 2 días que es totalmente inaceptable, espero por este medio me puedan ayudar mas pronto.

  • livlmzn
    Liv (@livlmzn) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Buenas tardes. No tenemos servicio de #internet. Estamos en la ciudad de #PozaRica #Veracruz. ¿Podrían indicarme a qué número o correo reportar? Marqué a este número 800 123 22 22 sin respuesta.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Suiti @Telmex @Suiti Dame oportunidad de verificar tu servicio, solo confírmame si el número terminación 638 corresponde a tu línea Telmex y el 256 continúa vigente para contactarte. Rosy Ch.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ma_janett2479 @ma_janett2479 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • PatrullaRuiz
    Carlos Ruiz de la O (@PatrullaRuiz) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 6 días sin servicio, después de no recibir ayuda en la app o whats ustedes me dijeron que llegaba un técnico entre ayer y hoy a medio día, me ayudan a saber si viene o no? Para ver si ya cancelo mejor, no puedo estar sin internet

  • ielanna
    ARIANNA PÉREZ (@ielanna) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó dos días sin línea telefónica ni internet. Levanté reporte y solo me dijeron que el tiempo de respuesta es de 3 días, pero si quiero saber cuál es la falla o entender si tomará esos días o más resolver mi problema, no hay quien me conteste!!!

  • futvicguer
    Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AgenciaGobMX Puro ****** choro

  • ibreyes2
    ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó

    @roma33436 Sin servicio desde el 11 de mayo el día de hoy 7 llamadas finalizadas , colgadas. 7297519219 desde este cell. Línea fija 5589926111. Hay dept. De control de calidad? @TELMEXSoluciona apoyo con cancelación del servicio de internet.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tovar_11 ¡Hola! @tovar_11 Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

  • nosabnocontesta
    Michelle (@nosabnocontesta) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo, otra vez, 6 horas sin servicio de internet…