Estado del servicio de Telmex en Chiapa de Corzo, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chiapa de Corzo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (71%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (7%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiapa de Corzo, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiapa de Corzo, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chiapa de Corzo, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 14 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 14 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 14 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 14 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 14 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiapa de Corzo, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiapa de Corzo y lugares cercanos:
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Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTravés esta fallando Telmex 😡
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya envié mi información por DM, quedo a la espera, gracias.
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María. (@AntonietaGutie6) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Orientación por favor. Llega a mi domicilio un recibo de pago a nombre de un vecino pero con mi dirección exacta. Es recibo d consumo de mi vecino que vive a 5 calle, pero tiene mi dirección. Ya pedí que corrija el error y no lo hace. Qué puedo hacer yo?
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.
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Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?
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Alejandra González (@AgorAsat) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Solicito ayuda para cancelar dos líneas telefónicas. Gracias
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vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que se levante un reporte x fallas en la señal de internet ? No me contestan ni en call center ni por DM.
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💚Silvia (@SilviaAArana) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.
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Jorge Tovilla (@jorgetovilla_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona no tengo línea! No tengo internet!!! Ya denme solución joder! @Profeco
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasNO contraten @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron que 17 de junio iban a venir sus #Tecnicos a cambiar el módem y desde hace mes y medio se esta pidiendo... lo único que hacen es programar citas y seguir programando y jamas dar solución alguna al problema. Me voy con la competencia
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasCampaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona ahora ya tardó en volver el servicio. Qué hacemos ?
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Y sigo esperando…
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona lamento molestarles más mi conexión a #INFINITUM no es satisfactoria. Algo no funciona correctamente. Gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hem Ro (@HemRo10) reportó@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que la "atención" es que pague por su error. @Profeco además de que no han podido corregir un error en mi conexión de Internet. El problema de que no puedo cancelar es porque no entra otro proveedor al lugar donde vivo.
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Juan Carlos Maldonad (@juan_z3) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx En mi edificio no da servicio Telefónico 🤷
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportóSi pidieron ajustes en @Telmex tengan en cuenta que aparte de que es un martirio pedirlo y que te lo den, aparte de que es un ajuste miserable como en mi caso de $26, al siguiente mes te lo quieren cobrar, así de miserables son en @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ABernaldez @totalplaymx @ABernaldez No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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The Passenger (@capitangato69) reportó@TELMEXSoluciona Vanne Maricela Jaqueline Daniel . Y hasta ahora repiten lo mismo por DM ... Y no solucionan nada ... Así de super resolutivos .... Pero ya me imagino si me retrasará un día en el pago , en minutos me cortan el servicio..
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danii (@rip_dxnii) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum nos quedamos dos semanas sin servicio y cuando regresa es muy mala la señal, llamo a los número y no contestan!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alberto_vaz90 @Telmex Buenas tardes @alberto_vaz90, permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.
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Fernando Sanginés (@FernandoSangin1) reportó@03Barstow @Telmex @Profeco Marca y no cuelgues hasta que te den una solución, se supone que servicio no te pueden colgar. Les dije que no colgaba hasta que llegara el técnico y me puse a ver una serie con la llamada activa que duró como 2 horas y al día siguiente a primera hora me resolvieron.
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Le Prof (@leprof_mx) reportó@WeqLa6981 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo supongo, mi módem dice que tengo wifi y lo reinicie y nada, intento pagar y la página no lo permite entonces supongo que por ahí va la tirada
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swtjikoo⁷ 🇲🇽 (@Swjjkoo) reportóÓrale ****** @TELMEXSoluciona tu ******** internet no funciona desde el lunes y ya lo reportamos pero que según no tienen ningún reporte 😠