Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla Gutiérrez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 13:30 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (43%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 3 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 7 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 11 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 25 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 25 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Mi servicio NO quiere ser ESTABLE. Estando conectado y navegando, deja de hacerlo y menciona mi smart, "conectado pero sin conexión a internet". Los leds DSL e INTERNET en off. Por favor, aplíquense !!!
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Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasUno queriendo calificar trabajos y el internet esta leeento, ¿será por que muchos usuarios están viendo el Snyder´s Cut?, 🙈🙈🙈 mmm no ya recordé, es la usual velocidad de #Telmex.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No me molesten más haciendo llamadas y más si solo su solución es reagendar... llevan un mes y medio reagendando y su #Tecnico jamas viene. Porqueria de servicio la que ofrece #Telmex ojo acá @arturoelias deben de haber más personas en la misma situación.
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @arturoelias Porqueria de servicio... favor de NO llamarme. Contrato con @izzi_mx.
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
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Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTravés esta fallando Telmex 😡
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Deseo pagar mi recibo de @Telmex que está vencido más, sin servicio de #infinitum , cómo le hago ? Acaso debo llamarle al #ChapulínColorado ? Saludos.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHola buena noche amigos de @TELMEXSoluciona , reportándoles que llovió a las 1700 horas de hoy 27 de mayo 21, se fue el #INFINITUM y aún no vuelve !!! Hay una falla en la zona ? Gracias. 9616181209.
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!
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María del Mar. (@MarMscs) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasSuper mega pésimo servicio el de @Telmex 😡
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Jorge Tovilla (@jorgetovilla_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona no tengo línea! No tengo internet!!! Ya denme solución joder! @Profeco
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.
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Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas@GabyDMendez @TELMEXSoluciona Huuuu y lo que te falta, yo hice un reporte por falla en el internet, y sigo aquí esperando
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Xit (@XitlallyCortes) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona , hay una falla en mi zona por la que aún no regresa el #INFINITUM ? Del módem, sólo el LED de power está encendido.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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prz (@tavo_pyp) reportó@Profeco que puedo hacer ya que @TELMEXSoluciona @Telmex no me quieren reparar mi servicio de Internet y telefonía, llevo más de 2 semanas sin servicio y no me mandan un técnico
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.
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Alberto (@ponchitoaurelio) reportóHoy en 5 horas @TELMEXSoluciona resolvió una falla de intenet @AristeguiOnline @lopezdoriga Estoy qué ni me la creo, este. Año fueron cada vez 5 dias para resolver, y hoy rápido. Que cosa no,?
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Fabiola DB (@office_ch) reportó@TELMEXSoluciona Me tienen harta, es la tercera vez que me reagendan la visita la visita para arréglame el internet, casualmente una vecina pidió la visita para el martes y para ese día cambiaron la mía, además de ineptos huevones, me urge el servicio
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando mi internet o mi folio de cancelación perdón internet no creo por lo tanto necesito mi folio de cancelación Sigo sin servicio y nunca pueden seguir instrucciones Uno no puede estar a espensas de que si vienen o no uno tiene cosas q hacer
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LUNA (@mhia1013) reportó@AlmaPlass @TELMEXSoluciona @Telmex No te van resolver su nível de servicio es de 15 días hábiles si corres con suerte Desde q te quedas sin servicio te traen vuelta y vuelta
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Ipa® (@IpanemagirlBing) reportóDía 5 de noviembre contar con servicio de internet y el técnico llegando una hora después del horario que acordé en el reporte. Para qué acuerdan horarios si no van a respetar y llegan como si tuvieran todo el día. Las personas trabajamos. @telmex @carlosslim
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prz (@tavo_pyp) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Llevo más de 2 semanas creo que ya fui muy tolerante, solo me ofrecen disculpas y dicen que lo van a solucionar pronto y nada más no veo solución
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Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó6 días insistiendo, 3 días en los que debió aparecer un técnico, el servicio de porqueria que tienes, aumenta la atención @TELMEXSoluciona
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Iván García (@ivangguzman) reportó@TELMEXSoluciona Es una burla que varios vecinos llevemos 4 DÍAS sin señal.Gasto en datos móviles,tengo que ir a Starbucks para usar wifi y cada ve que hablo me contesta la máquina o una persona que según ya está reportado el problema y que somos prioridad... y eso fue el DÍA 1.