Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla Gutiérrez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (78%)
- Corte Total (11%)
- Wi-fi (11%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 28 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 29 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 29 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 29 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 29 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:
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Jorge Trinidad 🇲🇽 (@JorgeATrinidad1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@erubiellr Con fibra o sin fibra, es la misma cargada telmex, por experiencia hablo, se cae a cada rato su servicio
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasMás de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona ahora ya tardó en volver el servicio. Qué hacemos ?
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasComo me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm
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vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona no hay atención para mi solicitud hecha por todos los medios disponibles y la señal de internet es intermitente
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona lamento molestarles más mi conexión a #INFINITUM no es satisfactoria. Algo no funciona correctamente. Gracias.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?
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Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
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ScatteredAmbitions (@Cyberleex) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas@TELMEXSoluciona en mi domicilio se va el Internet a cada rato, actualmente llevo 7 días, me garantizaron que se reconectaría antes de los 5 días, hoy marco y me dan un nuevo folio, me dicen que apenas va un día y que se cumple el viernes la fecha garantizada, muy mal servicio.
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Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasFallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨
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Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.
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Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona no tengo señal de internet
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Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
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oɥɔuoɔ (@bluebridge16) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Desde el 24 de diciembre no tenemos línea, dan un tiempo de solución y no llega nadie a reparar 👎🏻 todavía mandan un correo indicando que va llevar más tiempo de respuesta. Prácticamente hasta que sus 🥚🥚 quieran van a llegar a componer el problema 😡
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex que mal servicio de sus empleados. No querer mover un módem de una posición a otra se me hace absurdo. Con la pena pero vamos a cancelar el contrato y contratar con otra compañía. Gracias por tantos fallos en su línea de Internet.
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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julio (@zourzemitril) reportóHola buenas tardes. Tengo una falla desde el día 29 en mi servicio de internet. Y aún no me han dado solución ni mandado técnico. Mi número de reporte es 56877688. Ya me comuniqué por teléfono y en chats pero no me dan solución. @TELMEXSoluciona
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Miguel Esquinca (@Miguel_Esquinca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 5 días y nadie se ha comunicado conmigo para brindarme detalles y restablecer mi servicio lo antes posible. ¿Cuanto tiempo es lo antes posible para ustedes?
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🐈⬛🪽་༘࿐ (@ikkimaer) reportóTengo q cambiar de compañía de internet YA q **** lento vas Izzi de ****** me vas a obligar a mendigar con Telmex a ver si ya no solo hay **** cable de cobre en big 2026
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Nash Ventur (@nash_ventur) reportóA quién puedo dirigirme para dar seguimiento a un reporte @TELMEXSoluciona Más de 6 horas sin servicio de internet ni telefonía fija.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Aarongoytia @Telmex ¡Hola! @Aarongoytia Me encuentro al pendiente del servicio; al tener cualquier actualización de la asistencia, te lo haré saber. Gaby O.
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Kamori 🌿 (@kamori_r34) reportó@FerSan91_ No tengo Internet desde hace 2 horas con Telmex, creo que es falla general bro
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona Necesito que regresen a ese inútil a arreglar mi servicio, ya estoy hasta la madre de ustedes!
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J@z Gr (@JzGr9) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico en mi domicilio, no se presentan...
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💜 Regina ⁷ | Misstrusts 💜 (@Misstrusts) reportó4 días sin servicio de @Telmex, apenas hoy me contestó un humano porque era el 3er día y tendría que tener ya servicio y todavía me dicen que a ver si mañana me habla un técnico. Todo porque de seguro una ardilla mordió mi fibra pero se necesitan 96 horas para ver si lo checan...
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@Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Revisando la instalación externa ya que desde que han instalado la fibra óptica de quienes los han contratado han dañado las redes de los vecinos de la unidad habitacional han saturado los postes con cables aéreos y los registros subterráneos