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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 y 29049 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 10 días
Tuxtla Corte Total hace 20 días
Tuxtla Internet hace 1 mes
Tuxtla Wi-fi hace 1 mes
Tuxtla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • RamonAlbores2
    Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?

  • DeniaItandeui
    𝓘𝓽𝓪𝓷 (@DeniaItandeui) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Solo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @nestor_g1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que servicio tienes rey? Que no sea megacable.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Hoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?

  • AlexSilvaGlez
    Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Vaya ****** de servicio el de Telmex

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Qué pasó señores de @TELMEXSoluciona !!!! Hasta cuándo ? Tengo 3 números de reportes 2276 31 02, 2276 98 36 y 2531 67 93. Hoy por segunda día consecutivo vino el técnico más ahora salió peor. Qué hago ?

  • feliperavel
    Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.

  • RogerGrajales
    Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Son una basura de verdad, no tienen vergüenza

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Terrible servicio @infinitum apenas llevo 1 semana con ély ha tenido varias fallas. Hoy nos dejaste sin internet de plano, como le hago con las clases en línea? Me vas a devolver el dinero por los días que no me brindes el servicio? No hay ni hora ni fecha para restablecerlo!

  • IvanOrdonez__
    Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Fallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Porqueria de servicio... favor de NO llamarme. Contrato con @izzi_mx.

  • Amado93396968
    Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @totalplaymx @XatakaMexico Pendejo el que se quede con su basura de internet yo antes que llegara a chiapas con el residencial tenia un paquete empresarial simétrico y deja mucho que desear con su porqueria de servicio preferible megacable por coaxial o la mejor opción telmex por fibra óptica

  • Adolfo_Ramos
    Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Asco de servicio @TELMEXSoluciona, cancelas HBO max y se lo pasan por el arco del triunfo.

  • JorgeEGGuerrero
    Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.

  • feliperavel
    Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElDelTepeyac
    Juan Diego Gutiérrez M (@ElDelTepeyac) reportó

    @rojasgb @TELMEXSoluciona Totalmente, hasta uno tiene tiempo de socializar en sus respuestas xd ¿Cuánto tiempo llevas sin servicio? #telmextemandaalv

  • valentinaocelot
    Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó

    @TELMEXSoluciona Como trabajamos on line si no hay servicio de internet? Esta empresa solo sabe comunicarse para cobrar y nunca para solucionar, puras respuestas automáticas para darte el avión.

  • SoyCintiaO18
    C I N :): 🍒 || ᥴᥲm⍴іᥣᥣ᥆'s ᥎ᥱrsі᥆ᥒ || (@SoyCintiaO18) reportó

    Telmex me urge que Restablezcan el servicio, días sin linea y 2 días sin Internet, pero luego no quieren hacer el descuento de los días sin el servicio

  • TiamatMael
    Tiamat Mael (@TiamatMael) reportó

    @TELMEXSoluciona 60 horas sin internet en la zona de Tlatelolco. @hectorslimseade ya pon a trabajar a tus muchachos, brindan un pésimo servicio. Luego porque @Telmex reporta pérdidas, no solucionan, y muchos clientes se les van a otras compañías

  • terry03692
    Teresa Beltran (@terry03692) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me vas a marcar o no????? Tengo que entrar al issemyn y ahí no hay señal y no se hasta que hora salga🥹 así que si por favor me puedes ir haciendo el reporte y encargarte de lo necesario para que lo vayan a checar, muchas gracias Y ya nada más me mandas el número del reporte 🙋

  • HannitaBorresen
    The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó

    @TELMEXSoluciona @UnLobato @Megacable Te dejan más de 10 Días sin servicio así que ojo.

  • RafaelOrtTor
    RafaelOT (@RafaelOrtTor) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pésimo servicio el de Telmex. Ayer vino un técnico, revisó la instalación y dijo que no podía arreglarlo, quedaron en venir hoy de 8 a 12 HRS son las 16:45 y aún no llega el técnico. El poste lo dejaron peor. 👎👎👎

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ItsNovaee @ItsNovaee Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cynthia_poloGY @infinitum @cynthia_poloGY Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • NEGU_raw
    NegÜ (@NEGU_raw) reportó

    @TELMEXSoluciona =/ se que no llamarás porque no pueden entrar las llamadas porque no hay servicio @TELMEXSoluciona Me mientes bien feo.