Estado del servicio de Telmex en Coatzintla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Poza Rica de Hidalgo	Teléfono	hace 10 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 15 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 24 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:

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  Ale torres (@alejandra3095) reportó hace 4 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya el día de mañana hago 5 días sin Internet y desde el martes me dicen mañana, mi hermano trabaja de home offoce quien le reembolsará los días descontados(?) me urge el Internet

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  MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó hace 8 minutos desde Papantla, Veracruz

  Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

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  Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó hace 9 minutos desde Papantla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

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  Eduardo Perez-Nani  (@lalopereznani) reportó hace 19 minutos desde Papantla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona donde puedo reportar el servicio de internet

• 
  🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 23 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín

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  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 24 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Únicamente tengo servicio de internet! NO línea telefónica 😤 ahí debe venir en su sistema.. 7821456568 ahí está.. ¡Márquenme!

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  Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 29 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 33 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

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  Temoc (@goyzy666) reportó hace 35 minutos desde Papantla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya hace una semana reportamos el problema del internet y no nos han podido solucionar 0021383320 este es el número que nos dieron cuando habrá una pronta solución ya les mande un DM

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  Manzanares (@Rikardo0h) reportó hace 40 minutos desde Tihuatlán, Veracruz

  Amixes que tengan problemas con #Telmex #PozaRica

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  El Hètor!!! (@HeThor1) reportó hace 41 minutos desde Papantla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

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  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 42 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

• 
  Paps Morales (@Papantecosoy) reportó hace 46 minutos desde Papantla, Veracruz

  @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 46 minutos desde Tihuatlán, Veracruz

  Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021

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  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 49 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 49 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

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  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 49 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

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  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 51 minutos desde Tihuatlán, Veracruz

  @telmex llevo 2 días sin servicio y nomás. Nada 🥲 @TELMEXSoluciona

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  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 55 minutos desde Tihuatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?

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  ⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó hace 57 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

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  Eduardo Reyes (@eduardo9mx) reportó hace 10 minutos

  Ya dos días sin internet que puedo hacer en este caso? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Armando Casas (@SunilSa71985074) reportó hace 10 minutos

  Una semana entera esperando a los de Telmex, ayer contraté @totalplaymx y hoy en la mañana ya me instalaron el internet, porr?

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  Silvi_ECV (@Silvi_ECV) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Que rápido se les olvidó la falla de hace unas semanas!!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @yuluen0711584 @yuluen0711584 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona tardaron más de una semana en atender mi solicitud de ajuste de recibo por los días que no tuve servicio de internet ni línea telefónica, sin importarles las afectaciones por esto, para hacer un "ajuste" que no cubre ni un día de trabajo afuera

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  Manolo 🏁🏈 (@jmanuello) reportó hace 23 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Agradeceré el apoyo para la atención del folio 29795568 sin internet. El servicio lo entregan por cobre pero factura como FO sin tener el ancho de banda que menciona su publicidad!! @Profeco

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya es miércoles y sigo sin servicio, estoy ya es una burla de su parte ******* ineptos

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  Mariana Guerrero...🇮🇱🇲🇽 (@MarianG1979) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Con la disculpa no se borran lo errores. Parecen nuevos.

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  L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó hace 24 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona mi módem ni prende… leí que hay una falla masiva. ¿Cómo cuando queda?