¿Está Telmex con problemas o cortes en Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 2 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 17 días
Poza Rica de Hidalgo	Teléfono	hace 27 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace un mes
Poza Rica de Hidalgo	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:

• ⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó hace un minuto desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 2 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?

• Paps Morales (@Papantecosoy) reportó hace 2 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 3 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex llevo 2 días sin servicio y nomás. Nada 🥲 @TELMEXSoluciona

• Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó hace 9 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 13 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

• ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó hace 26 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet

• El Mothman... (@sakjers) reportó hace 27 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 29 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

• 🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 29 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.

• junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 31 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin

• Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó hace 33 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 41 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio

• junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 49 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 50 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 50 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021

• 🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 53 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 54 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

• El Hètor!!! (@HeThor1) reportó hace 56 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  Puras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet

• 🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 58 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Itzapapalotlbydin (@Itzapapalotlbyd) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio, lo arreglan por 7 días y desde el día 10 de septiembre ala fecha (7 días) seguimos sin servicio!! Hasta cuando??? Folio 28250346

• Mario Molina (@molinamarioal) reportó hace 6 minutos

  @Profeco cómo puedo hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona me solucione mi servicio de internet, llevo dos semanas con el problema y no me apoyan, ademas que no contestan en facturación para hacer efectivo el reembolso por los días sin servicio.

• Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Es neta @Telmex !? @TELMEXSoluciona siempre dicen que van a checar mi servicio y nada sigue fallando, un día funciona al otro ya no

• Armando kinomoto (@armandofo90) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no se cuantas veces les he pedido ayuda en este momento de pandemia y aun no resuelven mi problema, díganme si ya no se hará solución por favor.

• José Eduardo (@lalo_rmzvilla) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, Telmex. Estamos teniendo problemas con su servicio de Internet para conectar nuestra tv. Hace poco se llevaron la tv y nos argumentan que no es el aparato, es el servicio de internet. Es muy extraño porque tenemos contratados 200mbps. Nos ayudan?

• Admar Querales (@Admar_Querales) reportó hace 16 minutos

  @Jocelyn232012 @TELMEXSoluciona @Telmex Pero sí les importa que uno pague el mal servicio para no disfrutarlo como se debe, además bien caro ya es!!!!

• Danielillo (@ceff5e3a26924be) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Discúlpame, pero es lo mismo que me están diciendo desde el día 06/septiembre que hice mi reporte. Ahora como vas a verificar mi caso si no tienes mi nombre, ni reporte, etc...

• Hugo Vázquez (@hugoguitar78) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet por que dejaron los cables de la fibra óptica mal colocados y ya se cayeron urge recolocación

• César Berrelleza (@Cesar_berre) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Gabmartivel Si y cuando te dejen sin servicio por una semana te van a decir que en 24 horas te resuelven y son mentira, pa instalar si muy rápido y para cobrar a tiempo también, pero para resolver una falta de servicio pues... 7 días y contando

• jaime yañez (@jaimeyg) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @infinitum Primero que atienda a sus clientes que no tenemos servicio