¿Telmex está fallando o caído? in Coatzintla, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 13 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Wi-fi | hace 13 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 17 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 17 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 29 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:
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Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?
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Lorena (@SantanaLore_) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona ¿Por qué a esta hora nunca tenemos servicio de internet? Pésimo servicio siempre.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Y continúo en espera 😤 mugrosos ratas!
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución
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Temoc (@goyzy666) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona ya hace una semana reportamos el problema del internet y no nos han podido solucionar 0021383320 este es el número que nos dieron cuando habrá una pronta solución ya les mande un DM
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Únicamente tengo servicio de internet! NO línea telefónica 😤 ahí debe venir en su sistema.. 7821456568 ahí está.. ¡Márquenme!
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Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzHola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.
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Ilse Vargas (@IlseVargas) reportó desde Papantla, Veracruz@dish @TELMEXSoluciona @Telmex quién me puede resolver por qué desde ayer no tengo señal de dish, el pago se realiza a través de mi recibo telmex, ya me comunique por teléfono y nadie me resuelve!
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El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.
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Eduardo Perez-Nani (@lalopereznani) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi red podrían cambiarme el módem
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guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@ayudaizzi daré de baja éste servicio, son muy cuadrados definitivamente regreso a @TELMEXSoluciona
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MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó desde Papantla, VeracruzPero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!
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Manzanares (@Rikardo0h) reportó desde Tihuatlán, VeracruzAmixes que tengan problemas con #Telmex #PozaRica
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzNuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!
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Roberto Arteaga del Angel (a.k.a. Ragnarok) (@Ragnarok_1983) reportó desde Tihuatlán, Veracruz@Coreallan Ahora, volví a Telmex (luego de que hace 5 años hicieran en la villa un cuello de botella con su oferta de slots), y estoy en los cuernos de la luna con mis 20Mb. Una pena no poder tener más por la potencia del servicio para mí localidad. Totalplay llegará en 2021.
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Gerardo Ortiz (@ghedz10) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzSigo esperando bastardos! @TELMEXSoluciona nunca hacen nada, pinche internet culero pero son buenos para cobrar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Reyna Lucy 👑 (@LucyReynita) reportó@TELMEXSoluciona no tengo Internet ni línea desde hace más de 24 horas. En el asistente virtual no me da solución en el último paso xq no carga más opciones y en el 8001230000 me envía un link para chat de whats q prácticamente es lo mismo q el asistente virtual y no me soluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SoyCarlosArce @Telmex ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.
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Vic González (@VictorGonzalezM) reportó@galahad_52 5 días sin servicio también y a puras mentiras, igual. Es el colmo con @Telmex Yo nunca los recomendaría a alguien, no soy tan ruin.
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Michel Nita (@michelnita) reportó@TELMEXSoluciona Después de la 5a cita (sin que alguien vino), nos llegó un correo preguntando sobre el servicio ya que todo quedó instalado. Hasta un número Telmex había ;') Ya fuimos con @totalplaymx , primera cita éxito 👍
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Norbertontisimo😎 (@josenorbertosan) reportóQuieren saber de empresas *******? @Telmex y su servicio a cliente de ******, nomas llueve y me quedo sin Internet, una semana con reporte activo y no pueden solucionar nada y al llamar a servicio al cliente, solo puedo hablar con la co testadora que me pude paciencia 👍🏼
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Eisb29484910 @Eisb29484910, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
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Cinthia (@Magycp) reportó@TELMEXSoluciona su apoyo por favor, llevo varios días sin internet!! Tu reporte del servicio TELMEX:9994065532 FOLIO:14658956 se registro:30-07-2022 10:40 hrs, te informaremos el avance.
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Sr. Fuentes 📸🇲🇽 (@RichFuentes_) reportó@TELMEXSoluciona zona de Ruiseñores, Jacarandas, Agua Clara en Jesús María, Aguascalientes. Sin servicio de Internet.
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Khristian Blass (@KhristianBlass) reportóTelmex es lo peor en su servicio al cliente. 😡
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💀 🏍☠Cartel☠🏍 💀 (@MotoCartelOf) reportóLes daré el mejor consejo de la vida: Jamás contraten @Telmex su “ #Servicio “ es una porquería @TELMEXSoluciona no soluciona nada.