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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Coatzintla, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coatzintla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Coatzintla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 14 días
Poza Rica de Hidalgo Wi-fi hace 14 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 18 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 18 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 30 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzintla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzintla y lugares cercanos:

  • SantanaLore_
    Lorena (@SantanaLore_) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ¿Por qué a esta hora nunca tenemos servicio de internet? Pésimo servicio siempre.

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

  • Ragnarok_1983
    Roberto Arteaga del Angel (a.k.a. Ragnarok) (@Ragnarok_1983) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    @Coreallan Ahora, volví a Telmex (luego de que hace 5 años hicieran en la villa un cuello de botella con su oferta de slots), y estoy en los cuernos de la luna con mis 20Mb. Una pena no poder tener más por la potencia del servicio para mí localidad. Totalplay llegará en 2021.

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

  • belelma_
    Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Hola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?

  • Papantecosoy
    Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Veracruz

    @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

  • jezus_7
    jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?

  • IlseVargas
    Ilse Vargas (@IlseVargas) reportó desde Papantla, Veracruz

    @dish @TELMEXSoluciona @Telmex quién me puede resolver por qué desde ayer no tengo señal de dish, el pago se realiza a través de mi recibo telmex, ya me comunique por teléfono y nadie me resuelve!

  • HeThor1
    El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!

  • krlos_salomon
    Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

  • jepalominomtz
    Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

  • miguelmendezflo
    MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó desde Papantla, Veracruz

    Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

  • JBdAnso
    Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • villavicencio28
    Alfred Villavicencio (@villavicencio28) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tengo # de folio del reporte del servicio FOLIO:13922248 registro:06-09-2021 22:14 hrs, pero no queda solucionado. Todo lo hacen vía remota. ¡No se ha solucionado! Creo que debe venir un técnico.

  • chilprisj
    chilpris (@chilprisj) reportó

    El internet de @infinitum lo peor del mundo. Nomás porque aquí no llega @izzi_mx, acabo de contratar 20 megas y no llega ni a 5 megas estables, solo baja y sube de 2 a 4 megas, que tristeza y como quiera ya empiezan a cobrar

  • David_Calam
    David M. (@David_Calam) reportó

    @TELMEXSoluciona aún sin internet, ya 2 días sin servicio.

  • dianapaola_gm
    Diana Paola (@dianapaola_gm) reportó

    @TELMEXSoluciona También ya lo tengo y es pésimo el de oficina Hemos levantado muchísimos reportes y siempre nos dejan en las mismas

  • AxelJavierMena
    Axel Mena ψ (@AxelJavierMena) reportó

    @TELMEXSoluciona Me apoyan con estatus, pasan los días y continuó sin servicio y en toda semana solo me han marcado una vez para generar el reporte.🙄

  • rokrplay
    Axelis (@rokrplay) reportó

    Estoy tratando de ver como culpar a Telmex por la falla de BBVA.

  • 3NRK
    Enrique Anaya (@3NRK) reportó

    @choychoy14 @Megacable Lamento decirte que ELLOS no trabajan ni sábado ni domingo. Yo llevo una semana sin servicio y @TELMEXSoluciona no me puede solucionar nada. Espero que tengas mejor suerte que yo y te atiendan rápido.

  • gerard_ramois
    GERARDO RAMS (@gerard_ramois) reportó

    @Almatwitt @KaryRomanova Tengo esa línea Telmex contratada hace más de 20 años y me la quisieron cambiar a IP cuando les contraté el internet; les dije que no hasta que ya saquen de operación sus centrales viejas y tenga que cambiar a IP. No sé cuanto tiempo más pueda tener este servicio.

  • jlgrm1974
    @jlgrm1974 (@jlgrm1974) reportó

    @TELMEXSoluciona módem nuevo y sin internet que deficiente servicio

  • AbrilLazoGomez
    Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó

    @infinitum Sin servicio desde hace semana y media. Exijo respuesta inmediata