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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Poza Rica de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 23:45 GMT-5.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93340 y 93330 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Poza Rica de Hidalgo Wi-fi hace 4 días
Poza Rica de Hidalgo Teléfono hace 24 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:

  • Anyulli
    𝕸𝖆𝖗𝖉𝖞 𝕭𝖚𝖒 (@Anyulli) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @PrimeVideoMX El Internet de Telmex siempre está lento 🐢

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

  • May_OhmX
    🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.

  • jepalominomtz
    Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

  • sakjers
    El Mothman... (@sakjers) reportó desde Papantla, Veracruz

    @Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...

  • doytor
    guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @ayudaizzi daré de baja éste servicio, son muy cuadrados definitivamente regreso a @TELMEXSoluciona

  • acero_27
    Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • HeThor1
    El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz

    Puras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet

  • danytwit
    ⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv

  • miguelmendezflo
    MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó desde Papantla, Veracruz

    Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

  • HeThor1
    El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

  • goyzy666
    Temoc (@goyzy666) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ya hace una semana reportamos el problema del internet y no nos han podido solucionar 0021383320 este es el número que nos dieron cuando habrá una pronta solución ya les mande un DM

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

  • rociogatell
    Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio

  • May_OhmX
    🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín

  • lalopereznani
    Eduardo Perez-Nani  (@lalopereznani) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona donde puedo reportar el servicio de internet

  • Papantecosoy
    Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Veracruz

    @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

  • garitoeloficial
    Garo Benitez Ⓜ️ (@garitoeloficial) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    @gabytarmenta @Telmex 😌 no me espantes . #telmex Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ASHTLA ¡Hola! @ASHTLA Agradezco la información. Envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, me contactaré contigo para brindarte solución. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IA_ibt_Edgar ¡Hola @IA_ibt_Edgar! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

  • mnimarpity
    mar⁷ • vio a bts ! (@mnimarpity) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona DESDE LAS 10 AM que no tengo servicio de internet, que planean o que están haciendo? Ya más de 6 hrs y nada que lo arreglan

  • Little_Lotte_
    Bridget Jones (@Little_Lotte_) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet. Ya son 4 días sin el servicio

  • EdgarHernandezx
    Edgar Hernández (@EdgarHernandezx) reportó

    Ya dejen de marcar, ******* monos @TELMEXSoluciona mejoren el servicio... Ya sé que tengo que pagar 🙄

  • i_echegaray
    Ismael Echegaray R (@i_echegaray) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer viernes 8, no tenemos internet ni telefonía, se reporta y la grabación dice que se ha detectado una falla en la zona, pero no la solucionan y dan este No de reporte 004661

  • Hill_Lucho
    Lucho de la gente (@Hill_Lucho) reportó

    Que pretenden? @TELMEXSoluciona qué todo el maldito fin de semana me la pase como imbécil encerrado en la casa esperando a ver cuando se les pega la gana venir a revisar mi servicio?

  • angelicamosso_
    angélica🏳️‍⚧️🐀 (@angelicamosso_) reportó

    ****** telmex, no tengo internet desde la mañana 😭😭

  • KrizLohman
    NeuroLohman (@KrizLohman) reportó

    @TELMEXSoluciona cada mensaje te contesta alguien diferente que “estará al pendiente” pero no resuelven nada. 6to día esperando la llamada o visita del técnico y nada. @Telmex @infinitum que pésima atención al cliente tienen.

  • MvzNyssa
    NIZA M M (@MvzNyssa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ni siquiera tienen un bendito número a donde comunicarse y su agentes virtuales no saben resolver prácticamente nada. Que pésimo servicio.