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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Poza Rica de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93230 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Poza Rica de Hidalgo Wi-fi hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

  • miguelmendezflo
    MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó desde Papantla, Veracruz

    Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    @telmex llevo 2 días sin servicio y nomás. Nada 🥲 @TELMEXSoluciona

  • rociogatell
    Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio

  • HeThor1
    El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz

    Puras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet

  • lalopereznani
    Eduardo Perez-Nani  (@lalopereznani) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi red podrían cambiarme el módem

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

  • belelma_
    Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Hola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Únicamente tengo servicio de internet! NO línea telefónica 😤 ahí debe venir en su sistema.. 7821456568 ahí está.. ¡Márquenme!

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?

  • goyzy666
    Temoc (@goyzy666) reportó desde Papantla, Veracruz

    Anda fallando el internet @TELMEXSoluciona

  • May_OhmX
    🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.

  • garitoeloficial
    Garo Benitez Ⓜ️ (@garitoeloficial) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Pésimo servicio de @Telmex

  • May_OhmX
    🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.

  • tigredeltajin
    junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin

  • Papantecosoy
    Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Veracruz

    @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FelipeE34871923
    Felizaldej (@FelipeE34871923) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tenemos servicio

  • raven_dice
    Heel Max Flores (@raven_dice) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Pero si es lo que llevan diciendo desde el 15 de julio y no han hecho nada. Ya voy rumbo a Telmex para dar de baja el servicio.

  • pal141197
    Lorena Palomino Rapp (@pal141197) reportó

    @TELMEXSoluciona Les pido de la manera más atenta que por favor resuelvan mi falla de internet, desde ayer que no tengo el servicio 😒 espero que hablándoles de buena forma me hagan caso

  • kikepalomas
    el palomito (@kikepalomas) reportó

    @TELMEXSoluciona hay falla en Guadalupe por el sector de las palmas, cuando reanudan el servicio????

  • ReyDeCopasMx17
    #𝐏𝐨𝐫𝐋𝐚𝟏7.🏆🦅🇲🇽 (@ReyDeCopasMx17) reportó

    @Telmex Tengo un tema con su servicio favor de contactarme via MD #TelmexSoluciona #urge @Profeco

  • sergicums
    Sergio Cruz (@sergicums) reportó

    @TELMEXSoluciona será que para el 2030 ya quedará reestablecido mi servicio?, digo tengo paciencia

  • bejerano_adrian
    Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy al corriente de mis pagos y no cuento con servicio @Profeco

  • JAlexMercado
    Alex Mercado C (@JAlexMercado) reportó

    @TELMEXSoluciona , @Telmex . Pésima atención de sus asesores del 01800123222. Estoy reportando mi internet que falla y me responde groseramente que "el no ve ninguna falla" y que le llame cuando esté fallando. Háganme el favor 😡 . Casi casi me dice que no lo esté molestando. MAL

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Susan84540 @infinitum ¡Hola! @Susan84540 Me encuentro trabajando en la reparación de tu servicio, por favor indícame un horario para localizarte. Quedo pendiente. Yorce M.

  • e_molinaV
    Edgar Molina (@e_molinaV) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no solo falla el servicio, sino que el cliente debe estar a disposición del tiempo de los técnicos? Qué les pasa?