Estado del servicio de Telmex en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Poza Rica de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 16:13 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Internet (25%)
- Teléfono (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93230 , 93320 y 93220 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 7 días |
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Wi-fi | hace 17 días |
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Internet | hace 17 días |
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Teléfono | hace 18 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:
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Garo Benitez Ⓜ️ (@garitoeloficial) reportó desde Tihuatlán, VeracruzQué onda con el pésimo servicio de @Telmex 12 días sin servicio
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Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Veracruz@Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.
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Ilse Vargas (@IlseVargas) reportó desde Papantla, Veracruz@dish @TELMEXSoluciona @Telmex quién me puede resolver por qué desde ayer no tengo señal de dish, el pago se realiza a través de mi recibo telmex, ya me comunique por teléfono y nadie me resuelve!
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑🔧 para que vea la falla del servicio ?
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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Lorena (@SantanaLore_) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona ¿Por qué a esta hora nunca tenemos servicio de internet? Pésimo servicio siempre.
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jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.
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guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@ayudaizzi daré de baja éste servicio, son muy cuadrados definitivamente regreso a @TELMEXSoluciona
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Manzanares (@Rikardo0h) reportó desde Tihuatlán, VeracruzAmixes que tengan problemas con #Telmex #PozaRica
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Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.
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Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!
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Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, VeracruzAl ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021
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Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzOye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo
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junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
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Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alma 🖤 (@Chimalita) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias La misma respuesta de siempre, solo quiero el Servicio, porque cobran sin temas y puntualmente, pero para arreglar un tema se tardan más de 5 días
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Pablo Soto H (@eljinetedsonora) reportóBasura @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 30 de junio sin servicio. Nadie se hace responsable. Ayuda @IFT_MX
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Alejandro Victoria (@soyAlexVictoria) reportó@Telmex Llevo una semana sin Internet NO CONTRATEN mi servicio es 3223650402 una basura
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Victor Contreras (@vicontrerasal) reportó@TELMEXSoluciona Que creen, ayer tuve mi 5ta. Llamada por parte de ustedes, de que un técnico vendría a solucionar el problema de Internet que tengo hace más de 1 semana y que creen...? Ni vino, ni me llamó y el problema continua. TELMEX NO SULUCIONA y además no cumple su palabra.
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Arii Geek (@arii_geek) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio y duran horas para solucionar.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marcebc4 @ColonosTK @marcebc4 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.
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Ce que je pense (@diannarojo) reportó@Telmex ¿porqué cuando se hace el cargo del pago, me desconectan el módem? Es lo más lerdo y obtuso. Como si no tuviera suficiente con las desconexiones normales del servicio. En buena onda, uno trata de ser paciente y educado, pero es la misma mie*da cada vez 🤬
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sam chispas✨ (@kiryuuusam) reportó@TELMEXSoluciona Hola, desde hace una semana no tenemos servicio de internet ni línea telefónica, no han mandado a ningún técnico porque al marcar automáticamente nos dicen que es una falla general, y solo los dan un folio: 004116.
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Salomón (@Salomooon) reportó@TELMEXSoluciona más de una semana intentando que me instalen Infinitum. Una persona dice que todo se carga al recibo y otras que tengo que pagar 400 de instalación y no me llega el link para pagar. Son un dolor de cabeza. Mejor digan que no quieren prestar servicio.
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Chava_Ojl 🇲🇽🦅 (@SalvadorOjl) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Me van a bonificar el tiempo sin servicio en mi recibo y los datos que sigo gastando de mi celular (Telcel) ¡Tengo que trabajar!