Estado del servicio de Telmex en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Poza Rica de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 11:22 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93230 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 5 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Internet | hace 6 días |
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Poza Rica de Hidalgo
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Wi-fi | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑🔧 para que vea la falla del servicio ?
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El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.
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🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, VeracruzAl ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021
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𝕸𝖆𝖗𝖉𝖞 𝕭𝖚𝖒 (@Anyulli) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@PrimeVideoMX El Internet de Telmex siempre está lento 🐢
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El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, VeracruzPuras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet
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Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzMe dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzYo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Únicamente tengo servicio de internet! NO línea telefónica 😤 ahí debe venir en su sistema.. 7821456568 ahí está.. ¡Márquenme!
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
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Roberto Arteaga del Angel (a.k.a. Ragnarok) (@Ragnarok_1983) reportó desde Tihuatlán, Veracruz@Coreallan Ahora, volví a Telmex (luego de que hace 5 años hicieran en la villa un cuello de botella con su oferta de slots), y estoy en los cuernos de la luna con mis 20Mb. Una pena no poder tener más por la potencia del servicio para mí localidad. Totalplay llegará en 2021.
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Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzHola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?
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Eduardo Perez-Nani (@lalopereznani) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona donde puedo reportar el servicio de internet
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ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet
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Ilse Vargas (@IlseVargas) reportó desde Papantla, Veracruz@dish @TELMEXSoluciona @Telmex quién me puede resolver por qué desde ayer no tengo señal de dish, el pago se realiza a través de mi recibo telmex, ya me comunique por teléfono y nadie me resuelve!
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junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Maus (@nueve85) reportó@jmatuk @infinitum Yo llevo 4 días con la red inestable, sube, baja, se desenchufa, ya hice los procesos, les llamé y sigue igual. Así si tienes más velocidad, ni se nota.
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unmaldito (@unmaldito) reportóHoy, después de casi 4 días sin internet ni telefonía, 10 personas de @TELMEXSoluciona de @Telmex se turnaron mi caso y ninguno pudo responder 2 simples preguntas: cuál es el estatus de mi reporte y cuánto tiempo tardaría en recuperar mi servicio, puras respuestas del manual
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🖤 𝗔𝗠𝗔𝗥𝗔 | 𝗢𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹 (@AmaraSwMx) reportó@TELMEXSoluciona perdonen en Tehuacán llevamos desde las 4 pm sin servicio. Hay un estimado ya que debo trabajar y mi trabajo depende enteramente de internet y una buena velocidad
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Genarin Anzures (@SotoAnzures) reportó@arturoelias Reporte mi servicio de @TELMEXSoluciona y quedaron de mandarme al técnico desde las 12:00 del día hoy y les valió y no llegó….. una semana sin trabajar porque no tengo internet.Pésimo servicio el de atención a clientes. @Profeco
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R. (@Ritahrz) reportó@Telmex llevo más de 5 días sin servicio, sus asesores no ayudan en absolutamente nada, hoy quedaron de venir a arreglar mi servicio, llamamos con Nadia Ortiz, y que apenas se va a reportar el problema cuando ya tenemos un mensaje con cita programada para hoy.
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Todo Sobre Mis XV🕊 (@revista_eyc) reportó@TELMEXSoluciona Segun su app estaría solucionado a las 10 am. Van más de 7 y sigue el mismo pésimo servicio
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airam ady rom (@suadji08) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde temprano todo un día ya y lo pueden restablecer
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𝒥𝑒𝑟𝑎𝑟𝑑𝑜 𝐿𝑢𝑛𝑎 (@xfilesmale) reportóAyuda! desde las 16:00 hrs no tengo internet @TELMEXSoluciona
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larasgab (@LARASGAB) reportóPor fin, después de 15 horas sin servicio de internet, ya llegó . Pregunto nuevamente, antier fueron más de 12 horas hoy 15 ¿ Tendre un descuento en mi recibo ? Porque antier dijeron que lo hiban a ajustar pero nada, y hoy @TELMEXSoluciona
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La Chamana (@klauxideracina) reportó@morritodeplaya @TELMEXSoluciona Ni se te ocurra usar esa red para checar cuentas bancarias o cosas importantes. Y si si lo hiciste, cambia tus contraseñas. Las redes "gratuitas" no son gratis porque si además de ser redes gancho para robo de datos.