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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Poza Rica de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 16:13 GMT-5.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Teléfono (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93230 , 93320 y 93220 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Poza Rica de Hidalgo Wi-fi hace 7 días
Poza Rica de Hidalgo Wi-fi hace 17 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 17 días
Poza Rica de Hidalgo Teléfono hace 18 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 1 mes
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:

  • garitoeloficial
    Garo Benitez Ⓜ️ (@garitoeloficial) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    Qué onda con el pésimo servicio de @Telmex 12 días sin servicio

  • Papantecosoy
    Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Veracruz

    @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

  • IlseVargas
    Ilse Vargas (@IlseVargas) reportó desde Papantla, Veracruz

    @dish @TELMEXSoluciona @Telmex quién me puede resolver por qué desde ayer no tengo señal de dish, el pago se realiza a través de mi recibo telmex, ya me comunique por teléfono y nadie me resuelve!

  • goyzy666
    Temoc (@goyzy666) reportó desde Papantla, Veracruz

    Anda fallando el internet @TELMEXSoluciona

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

  • SantanaLore_
    Lorena (@SantanaLore_) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ¿Por qué a esta hora nunca tenemos servicio de internet? Pésimo servicio siempre.

  • jezus_7
    jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

  • doytor
    guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @ayudaizzi daré de baja éste servicio, son muy cuadrados definitivamente regreso a @TELMEXSoluciona

  • Rikardo0h
    Manzanares (@Rikardo0h) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    Amixes que tengan problemas con #Telmex #PozaRica

  • JBdAnso
    Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.

  • krlos_salomon
    Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!

  • jepalominomtz
    Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

  • May_OhmX
    🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín

  • GaroBenitez
    Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz

    Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021

  • alejandra3095
    Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Oye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo

  • tigredeltajin
    junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin

  • acero_27
    Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chimalita
    Alma 🖤 (@Chimalita) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias La misma respuesta de siempre, solo quiero el Servicio, porque cobran sin temas y puntualmente, pero para arreglar un tema se tardan más de 5 días

  • eljinetedsonora
    Pablo Soto H (@eljinetedsonora) reportó

    Basura @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 30 de junio sin servicio. Nadie se hace responsable. Ayuda @IFT_MX

  • soyAlexVictoria
    Alejandro Victoria (@soyAlexVictoria) reportó

    @Telmex Llevo una semana sin Internet NO CONTRATEN mi servicio es 3223650402 una basura

  • vicontrerasal
    Victor Contreras (@vicontrerasal) reportó

    @TELMEXSoluciona Que creen, ayer tuve mi 5ta. Llamada por parte de ustedes, de que un técnico vendría a solucionar el problema de Internet que tengo hace más de 1 semana y que creen...? Ni vino, ni me llamó y el problema continua. TELMEX NO SULUCIONA y además no cumple su palabra.

  • arii_geek
    Arii Geek (@arii_geek) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio y duran horas para solucionar.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marcebc4 @ColonosTK @marcebc4 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

  • diannarojo
    Ce que je pense (@diannarojo) reportó

    @Telmex ¿porqué cuando se hace el cargo del pago, me desconectan el módem? Es lo más lerdo y obtuso. Como si no tuviera suficiente con las desconexiones normales del servicio. En buena onda, uno trata de ser paciente y educado, pero es la misma mie*da cada vez 🤬

  • kiryuuusam
    sam chispas✨ (@kiryuuusam) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, desde hace una semana no tenemos servicio de internet ni línea telefónica, no han mandado a ningún técnico porque al marcar automáticamente nos dicen que es una falla general, y solo los dan un folio: 004116.

  • Salomooon
    Salomón (@Salomooon) reportó

    @TELMEXSoluciona más de una semana intentando que me instalen Infinitum. Una persona dice que todo se carga al recibo y otras que tengo que pagar 400 de instalación y no me llega el link para pagar. Son un dolor de cabeza. Mejor digan que no quieren prestar servicio.

  • SalvadorOjl
    Chava_Ojl 🇲🇽🦅 (@SalvadorOjl) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Me van a bonificar el tiempo sin servicio en mi recibo y los datos que sigo gastando de mi celular (Telcel) ¡Tengo que trabajar!