¿Telmex está fallando o caído? in Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 6 días
Poza Rica de Hidalgo	Wi-fi	hace 6 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 10 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 11 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 22 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 5 minutos desde Tihuatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 6 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

• 
  El Hètor!!! (@HeThor1) reportó hace 8 minutos desde Papantla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 11 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 15 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

• 
  Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó hace 19 minutos desde Papantla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 20 minutos desde Tihuatlán, Veracruz

  Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021

• 
  Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó hace 20 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Paps Morales (@Papantecosoy) reportó hace 27 minutos desde Papantla, Veracruz

  @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

• 
  MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó hace 30 minutos desde Papantla, Veracruz

  Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

• 
  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 34 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

• 
  Arq. Julia (@JBdAnso) reportó hace 35 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

• 
  El Mothman... (@sakjers) reportó hace 36 minutos desde Papantla, Veracruz

  @Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...

• 
  jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 38 minutos desde Coatzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

• 
  ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó hace 39 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 46 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

• 
  Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 51 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 52 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 59 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

• 
  Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 59 minutos desde Tihuatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cesar Zuñiga (@Cesarzr181) reportó hace 5 minutos

  @glasgowde1punto @TELMEXSoluciona Carnal que le den seguimiento a tu caso, si me solucionaron la velocidad el día de ayer siuu

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  Javier (@mavj78) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Según me cambiaron la fibra y quedo peor

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @MiguelR84078033 ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente noche! Jesús G.

• 
  Oscar Gonzalez (@OscarG8223) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Los tips más recomendables es no contratar esa basura de internet.

• 
  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 13 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

• 
  JESUS GALLEGOS (@GACJVAL) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona He reportado varias ocasiones y nada de solución. Hace un momento reporte y a los minutos cerraron mi reporte. Sus instaladores de fibra óptica en HUEJUTLA, Hgo. son una mafia extorsionadora que cobran por instalar el servicio. @carlosslim ojalá pongan atención.

• 
  Uciel Nieves (@NievesUciel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana con una señal pésima de internet

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  jacky carrillo (@jackycarrillo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet, no chinguen! Y por lo menos 3 veces o más a la semana falla el servicio! A donde tengo que ir @Profeco ?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @mavj78 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• 
  Mario Alvarez (@Mariomictlan) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Van a solucionar el problema hoy? ¿O no tienen personal laborando? Sino, para no estar esperando que se restablezca el servicio