Estado del servicio de Telmex en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Poza Rica de Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 23:45 GMT-5.
- Wi-fi (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93340 y 93330 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poza Rica de Hidalgo
|
Wi-fi | hace 4 días |
|
Poza Rica de Hidalgo
|
Teléfono | hace 23 días |
|
Poza Rica de Hidalgo
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:
-
Garo Benitez Ⓜ️ (@garitoeloficial) reportó desde Tihuatlán, VeracruzQué onda con el pésimo servicio de @Telmex 12 días sin servicio
-
Roberto Arteaga del Angel (a.k.a. Ragnarok) (@Ragnarok_1983) reportó desde Tihuatlán, Veracruz@Coreallan Ahora, volví a Telmex (luego de que hace 5 años hicieran en la villa un cuello de botella con su oferta de slots), y estoy en los cuernos de la luna con mis 20Mb. Una pena no poder tener más por la potencia del servicio para mí localidad. Totalplay llegará en 2021.
-
Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Únicamente tengo servicio de internet! NO línea telefónica 😤 ahí debe venir en su sistema.. 7821456568 ahí está.. ¡Márquenme!
-
El Mothman... (@sakjers) reportó desde Papantla, Veracruz@Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...
-
Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
-
Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
-
Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Y continúo en espera 😤 mugrosos ratas!
-
El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.
-
Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.
-
Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
-
Eduardo Perez-Nani (@lalopereznani) reportó desde Papantla, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi red podrían cambiarme el módem
-
Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzMe dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio
-
Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?
-
jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.
-
🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.
-
🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
-
El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, VeracruzPuras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet
-
Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, VeracruzHola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?
-
🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz@TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.
-
MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó desde Papantla, VeracruzPero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
NIZA M M (@MvzNyssa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ni siquiera tienen un bendito número a donde comunicarse y su agentes virtuales no saben resolver prácticamente nada. Que pésimo servicio.
-
Enzo Otarola A. (@pilotoloko) reportó@Megacable Ya lo hice y nadie se hace cargo. Opté por cambiarme a infinitum para el servicio de Internet y a Movistar me devolví con su prepago. Nunca más @megacable Aconsejo que no cometan el error que cometí. Terminaras solo con dolores de cabeza y NADIE te va a resolver.
-
Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Quiero reportar la falla masiva de líneas en un sector de Iztapalapa otra vez, me encuentro entre los afectados y espero que nos den pronta respuesta porque esto ya es de cada fin de semana.
-
zapato roto (@qaifortnite2001) reportópq el internet de Infinitum anda tan mal últimamente en gdl @infinitum
-
Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó@Telmex, cuándo viene un técnico a revisar la lentitud de mi internet? No puedo ver nada el celular porque se pausa, y en la TV, está peor.
-
Agalvan (@agcarriles) reportó@Telmex Quiero cancelar el servicio y me niegan la posibilidad por un reporte abierto, alguien puede ayudarme a cerrar ese absurdo reporte para poder cancelar el pésimo servicio recibido ?
-
ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.
-
Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportóEN PALIZADA, CAMPECHE, LA EMPRESA @TELMEXSoluciona nos dejó sin linea e internet. Pero los recibos llegan puntuales. El servicio de @ServicioTelcel intermitente. Pónganse de acuerdo para que ambos servicios, FUNCIONEN. YA BASTA
-
Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó@TELMEXSoluciona Ayer me dijiste tú lo mismo, y sigo en espera del avance, pur mentiras, evasivas. Ni eso pueden lograr q servicio técnico me marque?, según las 2 llamadas de redes sociales ustedes nada más "presionan" bastante mal para q se atienda el reporte pero es servicio técnico el "bueno"
-
Ale (@ADM2891) reportó@TELMEXSoluciona Dos días sin internet , y lo único que me dicen es que “continúan trabajando con mi solicitud” o “que se comunicarán conmigo” pero ¿para que? ¿para revisar mi módem? Si la falla es de ustedes, lo peor es que no dan una explicación de por qué no tengo servicio.