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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Papantla, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Papantla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Papantla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papantla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Papantla, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 10 días
Poza Rica de Hidalgo Internet hace 11 días
Poza Rica de Hidalgo Wi-fi hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papantla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papantla y lugares cercanos:

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Espero una respuesta ya le mandé la información por DM.

  • lalopereznani
    Eduardo Perez-Nani  (@lalopereznani) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi red podrían cambiarme el módem

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

  • JBdAnso
    Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

  • alejandra3095
    Ale torres (@alejandra3095) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Oye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!

  • kikiizz_evg
    Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó desde Espinal, Veracruz

    @GalValindo @TELMEXSoluciona Creme que es muy mala onda de no arreglen el servicio cuando dicen y que solo nos engañen pero si te pasas del día te tu pago hay están llame y llame para que pases a liquidar ellos si no pierden para nada @Profeco

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

  • HeThor1
    El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Veracruz

    Puras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet

  • kikiizz_evg
    Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó desde Espinal, Veracruz

    @Profeco llevo 3 meses que reporté que NO recibo el servicio de internet y telefonía contratado, y @TELMEXSoluciona NO resuelve mi problema.

  • krlos_salomon
    Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

  • lalopereznani
    Eduardo Perez-Nani  (@lalopereznani) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona donde puedo reportar el servicio de internet

  • sakjers
    El Mothman... (@sakjers) reportó desde Papantla, Veracruz

    @Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

  • SantanaLore_
    Lorena (@SantanaLore_) reportó desde Papantla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ¿Por qué a esta hora nunca tenemos servicio de internet? Pésimo servicio siempre.

  • rociogatell
    Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio

  • miguelmendezflo
    MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó desde Papantla, Veracruz

    Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

  • Rakeherrera
    Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

  • belelma_
    Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

    Hola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paolacelestial
    Hikaru (@paolacelestial) reportó

    Acabo de aumentar mi velocidad ayer, y tuve los 500 mb de inmediato. Y hoy resulta que en lugar de tener 500 mb no llegó ni a 250 mb justo coinciden cuando sus técnicos anduvieron haciendo cableado con los vecinos. Quiero meter mi reporte @TELMEXSoluciona

  • alvarado181071
    Carlos Alvarado (@alvarado181071) reportó

    Que vergüenza el maltrato que otorgan los empleados y empleadas de @Telmex para atender la solución a una falla técnica. Estamos al corriente en pagos, sin adeudos, la próxima vez les pago "de 24 a 72 horas". ******* burocracias privadas pueden ser peores que las publicas.

  • Saul_Neeri
    Saul N (@Saul_Neeri) reportó

    Oigan @Profeco qué sucede cuando mi servicio de Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex se ve interrumpido por dos días y no le dan solución? Deberían de descontarme esos días sin servicio de mi recibo?

  • Hugo_Buaca
    Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex CU A T R O D Í A S!!! Cuatro!!! Sin servicio de internet. Seguro se verá en la factura del próximo mes el descuento por la falta de servicio.

  • 3to_ah
    Eliezer (@3to_ah) reportó

    @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Hagan trabajar bien a sus ******* técnicos, no es posible que haya configurado mal dos veces el técnico y siga sin internet la línea, todavía piden domiciliar y son una basura de servicio.

  • vict680
    Xvito30 (@vict680) reportó

    @tovarkun @Telmex Ayuda :(

  • miramontes1
    R. J. 🇲🇽 (fifi) antichairo y tricampeon (@miramontes1) reportó

    lo de telmex es un cagadero, te venden una velocidad que nunca se alcanza, son unos hdp

  • virgensuicida
    Aura García (@virgensuicida) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 3 de junio, ayer según venía un técnico a revisar y lo único que hizo fue cerrar mi reporte y ahora tuve que volver a levantar un reporte y a esperar otros tres días

  • 139_0837
    Genesis 🤗 (@139_0837) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días sin servicio y no han podido atenderlo ? Del asco su servicio

  • yle72
    yle (@yle72) reportó

    @Telmex @infinitum Y a mi d que me sirve si llevo dos meses sin Internet y no m resuelven