Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cozumel, Estado de Quintana Roo 04/26/2024 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona gracias a no tener servicio por su Infraestructura de mierda tuve que ver una parte de la película ~ quisiera tener 30 de @AztecaSiete, los aborrezco cada día !

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona son unos buenos para nada hijos de puta, siete veces me colgaron el teléfono tramitando la baja de su servicio pedorro! Los odio con todo el corazón, ojalá tiemble y se venga abajo el edificio de su empresa con la bola de inútiles de sus empleados dentro

  • damegr9370 Enrique Garfias (@damegr9370) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @infinitum cómo puedo comprobar la disponibilidad para contratar sólo Internet. La página web no funciona

  • o_baqueiro Omar I. Baqueiro (@o_baqueiro) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 9841095183 con internet súper lento e intermitente.

  • MiguelAngelRooj Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx @ATTMxAyuda sólo funciona cuando hay un módem @Telmex de por medio

  • carolocorral carlos corral (@carolocorral) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El telefono al que estas marcando depende del deficiente servicio de wifi. Por lo tanto, tampoco sirve mi linea telefonica

  • lalo_delucio Eduardo De Lucio (@lalo_delucio) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telmex pésimo servicio en la sucursal de playa del Carmen, Quintana Roo. El responsable solo se pasea con el celular en la mano sin apoyar a las chicas de contratación.

  • Patito1603 Patricia Pérez-Abreu (@Patito1603) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buenas noches, necesito ayuda con mi conexión a internet.

  • MiguelAngelRooj Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx @ATTMxAyuda sólo sirve cuando hay un módem @Telmex de por medio

  • hectormcesar Z0M3B33R (@hectormcesar) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona que problema tienen en Playa del Carmen. La velocidad es pésima, no se puede navegar. En 4 años no habia tenido tal lentitud.

  • robertoavila Roberto Avila (@robertoavila) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sin internet y sin teléfono, tengo contratada línea negocio, ayuda 🙏🏼 Mi negocio está parado. Necesito teléfono e internet de regreso!!!

  • srrobatero Rodrigo (@srrobatero) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Pinche @Telmex no tengo internet, marco y me dicen que Central no está mandando bien la señal a mi casa que se van a tardar 7 días. 😂 el descaro

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada, desde el día 20 que no arreglan mi problema ! Voy a cambiar de empresa pronto, son una mugre !! @Telmex empresa ratera

  • pechgerardo1 Gerardo Pech (@pechgerardo1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ni @Telmex ni @TELMEXSoluciona solucionan mucho. Llevo 3 horas y media a la espera de que al menos me digan por qué no tenemos servicio de internet y parece que seguiré sin respuesta.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ni para dar la baja a mi servicio sirve @Telmex ! Hace 4 días me dijeron que en transcurso de 2 días iban a enviarme un folio, los estoy esperando sentado. @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada, ni para una baja @Profeco ayuda!!!

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona me mandan esto : Estimado cliente, tu reporte numero 9848038513 fue atendido. Si la falla en tu servicio se presenta nuevamente, por favor llama al *2222. Y todavía no tengo internet, no manchen, dan como todo resuelto, no sean sinverguenzas !

  • carolocorral carlos corral (@carolocorral) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum como es posible que proporcionen un servicio tan deficiente con 0.37 Mbps de BAJADA!!! Reporte tras reporte y siempre vuelve a suceder lo mismo. Porqueria de servicio

  • damegr9370 Enrique Garfias (@damegr9370) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona deben de entender que hoy en día el Internet es una herramienta básica en los hogares. Nadie da solución y ahora de plano nadie responde el 800. Sin servicio desde la mañana

  • segiso SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Desde ayer internet intermitente y sin línea telefónica, al reportar se queda muerta la línea después de su grabación @Telmex @TELMEXSoluciona

  • segiso SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo línea de internet pero no funciona la línea telefónica. No entran o salen llamadas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • stellahdez79 María Estela Hernánd (@stellahdez79) reportó

    Pues casual, sigo sin servicio telefónico de llamadas... Ahh eso si, la gente que atiende "redes sociales" es muy amable, no resuelven nada, pero es amable @TELMEXSoluciona @Profeco llevamos mas de 2 semanas...

  • antonio_101293 Antonio Cruz (@antonio_101293) reportó

    @Telmex intento realizar una compra por medio de @claroshop_com y me dicen que no es posible porque no tengo crédito con ustedes, ¿me pueden indicar cual es el motivo, mi línea nunca a tenido problemas de adeudo ni nada de eso?

  • CiclistaEnRuta ラファエル (@CiclistaEnRuta) reportó

    ¿Oye @telmex cómo cambio mi servicio a fibra óptica?

  • JJoss3101 Joss (@JJoss3101) reportó

    @TELMEXSoluciona @karamelo_alice Pésimo servicio y abuso, tengo 4 años con Telmex y no recibo la velocidad contratada y pagada desde entonces. 4 años exigiendo tener fibra óptica para que puedan cumplir con la velocidad ofrecida, sin seguimiento alguno de Telmex.

  • rubiocesar ¬¬ (@rubiocesar) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, me pueden cancelar mi servicio por favor? Gracias.

  • Rodriwolf Rod (@Rodriwolf) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy me llamaron para ofrecerme mejorar mi servicio de internet y mi respuesta fue negativa y ahora no tengo servicio de internet ni telefónico, ¿ es para amedrentarme?

  • gio_1092 ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó

    Amigos de @claroshop_com me pueden ayudar no me deja comprar con mi recibo Telmex, me marca error al@momento de verificar

  • chimalliac chimalli.ac (@chimalliac) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim es en serio?!!! Apenas levantaron el reporte después de varios días de estar insistiendo en el pésimo servicio de Internet y ahora sin linea telefónica?! Ustedes engañan al cliente, nos ven la cara, no podemos seguir sin Internet!! 😡 😡 😡 😡 😡

  • RafaElorduy Rafa (@RafaElorduy) reportó

    Buenos días @disneyplusla me indican los inútiles de @TELMEXSoluciona y @telnorsoluciona que me comunique directamente con ustedes pues me dieron de baja el servicio al cambiar paquete y ahora no saben como reactivarlo. Ayuda por favor...

  • grohlitoppr El Deivid (@grohlitoppr) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en las mismas!! Solo espero no me vayan a cobrar el servicio completo @Profeco