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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • Victor_Duck
    Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @julylooop @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentablemente así se las gasta Telmex yo llevo 6 días sin servicio de internet y según están atendiendo y que ya pasaron el reporte al área correspondiente, que ya viene el técnico y hasta ahorita nada que solucionan

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona casi dos horas después sigo esperando y no hay llamada y sigo sin internet

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @arielinyourroom @Yuricciana @TELMEXSoluciona Hay que solicitar la cancelación del servicio, creo que puede ser por la app de Telmex, pero no confío en que el proceso sea rápido, lo normal en ellos. Creo que también puedes ir a una sucursal a solicitar cancelación

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro día más perdido con uds. Ya les pase mis datos por mensaje directo, con mi reporte y no me dan ninguna solución! APESTAN! Hasta cuando me pregunto van a solucionarme el problema !!

  • bartleylsmith66
    Bartley (@bartleylsmith66) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @ServicioTelcel Akumal no hay Servicio para seis horas. Telmex tambien

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione

  • CozumelJuvenil1
    @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @whisperthewolf_ @TELMEXSoluciona Lo malo es que este monopolio de @Telmex tiene acaparadas muchas regiones del país y son la única opción... O contratas con ellos o no tienes internet... Que es casi lo mismo 🙃

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Yuricciana @Telmex Y para allá vamos muchos... Cancelar la mugre de servicio de @TELMEXSoluciona parece que es la única opción que nos dejan

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Perla, he estado pendiente de mi número desde hace 4 días, no he salido de mi casa esperando a que vengan a reparar su maldito internet, no es posible

  • MirandaNorms
    @norms.miranda (@MirandaNorms) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pesimo servicio

  • aglaeram
    𝕬𝖌𝖑𝖆𝖊 ʕ•ᴥ•ʔ (@aglaeram) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? Anda del asco tu señal de Internet.

  • KeniaEl70327233
    Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

  • Suculenta_yo
    Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼

  • MirandaNorms
    @norms.miranda (@MirandaNorms) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 5 días sin línea telefónica e Internet y siguen pensando que don la mejor empresa de telefonía, por favor, necesitan 5 dias más para que los técnicos solucionen el problema, @telmex la peor compañía de telefonía e internet, cancelen sus cuentas

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Lo activaria si ya hubieras venido a reparara tu servicio de ****** de internet 💩 1 mes esperando y ni un técnico a la vista #PincheTelmex eres el peor servicio 🖕🏽

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona eso me dijeron ayer y me quedé esperando todo el maldito día, hablo al 800 de ustedes y me cuelgan la perra llamada, estoy hasta su **** madre de enojado que nadie hace nada y no tengo servicio

  • Chiltepec1
    Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Una vez más me timaron se comprometieron a enviar un técnico nunca se reportó ni llegó en honor a la verdad tienen una administración y planeación lamentable espero pronto lo resuelvan y hagan un ajuste a mi factura cuando me llegue por los días que no estoy recibiendo el ser

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Que educados son estos bots! Ya tienen mis datos. Exijo una solución! @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona dia 10 sin solución, tengo que darle dinero por fuera a los de Infinitum para que me reparen un servicio el cual pago? Si es así díganme para seguir alimentando la corrupcion por que desgraciadamente parece la única solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ladian
    Diana Caballero (@Ladian) reportó

    @bedivand2 @TELMEXSoluciona Me pasó igual por lo que me cambié de compañía y al día siguiente ya tenia nuevo servicio y cancelé telmex

  • samadhixa
    Samadhixa (@samadhixa) reportó

    @TELMEXSoluciona 17 días sin servicio... 😡

  • laMndoza_An18
    Ana Laura Mendoza (@laMndoza_An18) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum No tengo servicio desde la semana pasada, ¿cuándo van a repararlo?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hdezoscar_ @Telmex ¡Buen día @hdezoscar_! Te llamaremos desde el 800 123 2222, para revisar el funcionamiento de tu servicio, por favor, queda al pendiente. Yani F.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nini32918365 ¡Hola, @nini32918365! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • CesarMaBaGa
    Cesar Bau (@CesarMaBaGa) reportó

    @TELMEXSoluciona colonia San Francisco Culhuacan afectaciones des de el díajueves23 y hoy lunes11 de mayo aún sin servicio nadienos soluciona diarioquedan en acudir y no llega nadie solo nos transfieren de soporte a facturación de facturación a cancelación 5522745843 contacto mí

  • aldaking7
    𝑱𝒐𝒓𝒈𝒆 𝑨𝒍𝒅𝒂𝒄𝒐 🇲🇽 (@aldaking7) reportó

    @TELMEXSoluciona No pasaron ni una semana y ya nuevamente estoy sin servicio de Internet, no es posible que tenga que estar batallando con el servicio

  • emma_jcv
    EmmaJCV (@emma_jcv) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 3 dias y contando sin servicio pagado... es acaso una represalia por exponerlos en redes? 🤔

  • Coton_El
    coton_el (@Coton_El) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya más de 24 horas sin servicio!!!

  • Jaimil_mx
    Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola. Solo para recordarles que el servicio NO es estable. Ustedes aseguraron por DM que el servicio estaba funcionando correctamente, eso es mentira. Saludos