Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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Diana Edith (@dnaedith) reportó desde Solidaridad, Quintana RooAy @infinitum yo que siempre te ando defendiendo y me estás fallando gacho, literal.😒
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Han cambiado la cita desde hace un mes... Les notifico que son una grandísima ****** de servicio 🖕🏽
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona alguien tiene más de 17 días sin que les den respuesta?
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooOtro día más esperando que @TELMEXSoluciona solucione su servicio de porquería... Más de 17 días y 5 promesas de que venga uno de sus cotizadisimos técnicos #PincheTelmex eres una basura 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden
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Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooA ver si así… @TELMEXSoluciona no soluciona nada. No han podido reparar mi servicio y solo dan largas al tema. Ni hablar de la velocidad. Más lenta que la forma de hablar de AMLO. @hectorslimseade #telmexnosoluciona
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Lo activaria si ya hubieras venido a reparara tu servicio de ****** de internet 💩 1 mes esperando y ni un técnico a la vista #PincheTelmex eres el peor servicio 🖕🏽
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ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana RooMe pone súper de malas el servicio de @Telmex ahora cobran su instalación por arriba de los $1000 pesos y se hacen del rogar por qué llevo 5 días esperándolos y nada !!!
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona son un asco y una 💩 de su maldito servicio. Tengo 24 días y me ponen pretextos, me “canalizan”, “escalan” “trabajan en el caso” pero no dan una put@ solución !!!
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@PataDeGatoTV En playa llevamos más de 17 días con fallas en el servicio, desde intermitencia hasta corte total, @TELMEXSoluciona ha prometido más de 6 veces que viene un técnico y nada... Viendo el número de quejas no creo que el mal servicio y fallas de servicio sean exclusivas de la zona
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona otro día más perdido con uds. Ya les pase mis datos por mensaje directo, con mi reporte y no me dan ninguna solución! APESTAN! Hasta cuando me pregunto van a solucionarme el problema !!
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Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@AtencionProfeco por qué nunca contestan los twits dónde se les etiqueta por el pésimo servicio de Telmex ?????? Acaso no mes importa el consumidor????
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias
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GLOGOLO (@glogolo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que alguien me contacte y me de solución. Llevo casi 10 días sin wifi. No pienso pagar mi factura hasta que alguien me de solución inmediata.
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Jacobo Vera (@jacobovera) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@literalmexico @Telmex @lopezobrador_ En 2023 vence la concesión de Telmex; lo que el dictador está haciendo es extorsionar a Slim para obtener favores a cambio de renovarla. Es su método ladino.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The Adjudicator’s cupcake (@DannyMuser) reportóOye @TELMEXSoluciona ya llevo 24 horas sin servicio telefónico ni WiFi. ¿Otra vez me van a dejar 5 días sin nada como el mes pasado y me van a cobrar completo?
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EBallD (@emiballeza) reportóQue onda @izzi_mx tu pésimo servicio en MATAMOROS TAMPS, sigue sin funcionar. Vas a arreglarlo hoy? O nos cambiamos a @TELMEXSoluciona o @totalplaymx
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amoramoramor (@M4lakra) reportóInternet Telmex está igual de inestable q yo lo perdono
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Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando a que manden al técnico a reparar mi línea
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☾ 𝙲𝙼2297 (@moon_chuan) reportóPorqué su porquería de app nunca funciona? @Telmex
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alejandro ortiz (@alexorv) reportó@TELMEXSoluciona @AlexBaks82 @Telmex Se reporto en la mañana y ya esta restablecido el servicio, gracias
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victor almanza (@almanzav) reportó@luisbmarv1 @TELMEXSoluciona @infinitum Ese mismo mensaje lo recibi 3 veces en diferentes dias y supuestas visitas, jamas lo cumplieron. Hoy por no estar pegado al telefono y responder al tecnico por whats 10 min despues ya se habian ido de la zona!! Ahora no se cuantos dias me toque tener la suerte. #Telmex es lo peor
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🎃 Chuka 🎃 (@ChukaLumucer) reportó@TELMEXSoluciona ¡Gracias! Ya volvieron los técnicos y están dándole seguimiento. Están corrigiendo el problema. 🥹
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Don homerone 🌐 (@DonHomerone1906) reportó@TELMEXSoluciona Necesito que arregles mi servicio ya
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Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó📌 La extorsión disfrazada de autoridad municipal vuelve a aparecer. En Salvador Escobedo, #Sinaloa, el ayuntamiento de Guadalupe López González pretende cobrar hasta 1,500 millones de pesos a Telmex, Megacable y #Totalplay por cableado instalado sobre infraestructura de CFE, pese a que las telecomunicaciones son competencia federal. El esquema denunciado es alarmante: imponer multas millonarias y después ofrecer “reducciones” de 60% y 70% mediante un intermediario. Incluso se reportan cortes de cables que dejaron sin servicio a ciudadanos. Crear el problema para vender la solución no es gobierno, es abuso de poder. ¿Qué opinas?