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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @PataDeGatoTV Acá ya empezamos a pensar en otras opciones de internet porque igualmente es indispensable para nuestro trabajo y no podemos esperar a que @TELMEXSoluciona se digne a resolver las fallas cuando quiera, lo malo es que en nuestro estado es la única cobertura en muchas zonas 🙃

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @PataDeGatoTV Sería bueno armar una queja colectiva contra @TELMEXSoluciona ante @AtencionProfeco, cuando llegue la fecha ellos piden el pago de su recibo sin importar si hay servicio o no 🤬

  • zoeh_gh
    Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?

  • GianniHdez
    Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!

  • alemor69
    Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, 3 reportes, fechas incumplidas… Todo mal 👎

  • MirandaNorms
    @norms.miranda (@MirandaNorms) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 5 días sin línea telefónica e Internet y siguen pensando que don la mejor empresa de telefonía, por favor, necesitan 5 dias más para que los técnicos solucionen el problema, @telmex la peor compañía de telefonía e internet, cancelen sus cuentas

  • Horacio61314082
    Horacio Delgado (@Horacio61314082) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Chabe_TheLittle @TELMEXSoluciona @Telmex Saludos y que bueno que se preocupan por extender un buen servicio, lo lamentable es basura en obvio contaminación ambiental que dejan al cortar su cableado y dejarlo colgado, esperemos que algún día sus empleados lo hagan, ejm cables cruzados que estan estorbando.en azcaptzalco

  • jacobovera
    Jacobo Vera (@jacobovera) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @literalmexico @Telmex @lopezobrador_ En 2023 vence la concesión de Telmex; lo que el dictador está haciendo es extorsionar a Slim para obtener favores a cambio de renovarla. Es su método ladino.

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ah, menos mal. Después de 7 días ya lo están “verificando”. Seguro el arreglo va a ser más rápido que la verificación verdad?#telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Yuricciana @Telmex Y para allá vamos muchos... Cancelar la mugre de servicio de @TELMEXSoluciona parece que es la única opción que nos dejan

  • gisell_trevino
    Gisell (@gisell_trevino) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola sí necesito que el día de hoy se pudiera presentar un técnico a mi domicilio para solucionar el problema, llevo ya más de una semana sin servicio de internet

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Son una basura de servicio y lo confirman todo los días #PincheTelmex y sus bots que piden sentidas disculpas todos los días 💩🖕🏽

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta

  • arrobacaro_
    Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Me **** en tu mensaje.Agilizando el seguimiento?Mejor devuélvanme el **** internet que ya está pago !!Todos los ***** días la misma **** mentira de que lo van a solucionar y no solucionan una ****** . Estoy enojada ? Si, estoy re caliente porque me tienen como pendeja esperando

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @arielinyourroom @Yuricciana @TELMEXSoluciona Hay que solicitar la cancelación del servicio, creo que puede ser por la app de Telmex, pero no confío en que el proceso sea rápido, lo normal en ellos. Creo que también puedes ir a una sucursal a solicitar cancelación

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Más de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex

  • gilantropo500
    gildequinta (@gilantropo500) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Un Desastre la poca agilidad de los operadores de @TELMEXSoluciona y la poca calidad de Infinitum Le sugeriria al Sr Slim, con todo respeto , hacer una URGENTE reestructuración en la Empresa. Ganaría mucho más Dinero y los Clientes quedaríamos con un mejor servicio.

  • NamiaCarrizales
    Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona gracias Telmex me quede esperando para que arreglen mi internet. #telmex ahh pero ya tengo que ir a pagar sino me cortan el servicio. Mejor me voy buscando otra compañía, aunque un cliente menos no les va afectar. Cuánto tiempo más estaré sin internet?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joseantoniolvc
    José Antonio (@joseantoniolvc) reportó

    @Daniela_EvanTo @TELMEXSoluciona Es correcto ya como empresa no están atendiendo a sus clientes , no les interesa perderlos tampoco y eso te orilla a buscar otras opciones como fue mi caso después de 25 días , suerte con tu caso

  • t1c14
    Adä Kilmister (@t1c14) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona se necesita el servicio para trabajar

  • joseantoniolvc
    José Antonio (@joseantoniolvc) reportó

    @__itsmarce @TELMEXSoluciona Creo que es ya algo insostenible para la empresa , yo cancelé 25 días sin servicio y excusas todas , opté por otra compañía después de más de 16 años

  • mayitokaver
    Mario robles (@mayitokaver) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Son un asco de servicio por eso contrate @totalplaymx pero parece q van para alla

  • axl_1983
    Azulejo Maquinero (@axl_1983) reportó

    @Miss_Demencia @Telmex Yo llevo 8 días esperando a que reparen mi servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HtidEA @HtidEA Permíteme revisar tu servicio por este medio. Confírmame por DM, por favor, si tu línea Telmex con terminación 060 sigue activa y si tu número con terminación 592 sigue vigente para ponernos en contacto contigo. America L.

  • alomar_17
    Alomar (@alomar_17) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 3 dias sin Internet y no me han podido dar respuesta en su centro de atención

  • SanaguiClaudia
    Clau SA (@SanaguiClaudia) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin atenderme por aquí ni por WhatsApp ni por teléfono, pésimo servicio.

  • transcurvy
    NanTranscurvy (@transcurvy) reportó

    @telmex @telmex_soluciona y ahora que choro me vas inventar llevo 3 dias sin Internet mismos q no descontarás de mi recibo pero eso si el dia de corte puntual ya estas chingando que hay que pagar y ahora donde fue la afectación según tu ???

  • JOHN_FANTE_6
    John (@JOHN_FANTE_6) reportó

    @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio, se va muy seguido, no contraten está basura