Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cozumel provienen de los códigos postales 77667.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cozumel, Estado de Quintana Roo 01/15/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cozumel.

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City Problem Type Report Time
MexicoCozumel Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoCozumel E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • aglaeram 𝕬𝖌𝖑𝖆𝖊 ʕ•ᴥ•ʔ (@aglaeram) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? Anda del asco tu señal de Internet.

  • alemor69 LaVerdadNoPeca (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio desde las 4 de la tarde...

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona dia 10 sin solución, tengo que darle dinero por fuera a los de Infinitum para que me reparen un servicio el cual pago? Si es así díganme para seguir alimentando la corrupcion por que desgraciadamente parece la única solución

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona alguien tiene más de 17 días sin que les den respuesta?

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Tres días ya sin internet. Nadie atiende. Dicen que intentan comunicarse. No es verdad. Solo dan largas al problema. #telmexnosoluciona

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona pasan y pasan los días, y mi servicio de internet sigue sin funcionar. Respuestas amables siempre tengo todas, soluciones, ninguna...

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona servicio de ****** CTPM tienen casi un mes mintiéndome que hoy queda mi servicio ni me lo cancelan ni hacen nada, más que sus estupidos robots me contestan como humanos! OJO a la gente que renta por @Airbnb por qué un año de trabajo bien se cae por @Telmex

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El peor servicio de atención al cliente. Pésimo! #telmexnosoluciona

  • MirandaNorms @norms.miranda (@MirandaNorms) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pesimo servicio

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona día 16 sin internet. Eso si, me responden muy bonito, me mienten mejor pero de que reparen el servicio nada... buenos para cobrar y dar pretextos. Asco asco de servicio

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco llevo 17 días sin servicio. Ayuda profeco

  • alemor69 Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Habrá un maldito día en que pueda trabajar sin que me quede sin Internet?? No etiquetó a Telmex porque de nada me sirve que me respondan aquí tan amablemente y me siga fallando la conexión todos y cada uno de los malditooooos díaaaaas... Sirva esto solo para desahogo...

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex ayuda! Cuánto tardan en responder por acá ? Ya me canse de reportar mi servicio

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta

  • Dianarr07 Diana (@Dianarr07) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Estoy esperando al técnico quedó de pasar el día de hoy para reparar el servicio ya q la línea esta muerta teníamos Cita 10 Am son las 11:35 aqui en Playa del Carmen cuando solicité q viniera especifiqué q no vivo aquí y no puedo estar aquí todo el día esperando @TELMEXSoluciona

  • MirandaNorms @norms.miranda (@MirandaNorms) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 5 días sin línea telefónica e Internet y siguen pensando que don la mejor empresa de telefonía, por favor, necesitan 5 dias más para que los técnicos solucionen el problema, @telmex la peor compañía de telefonía e internet, cancelen sus cuentas

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro día más perdido con uds. Ya les pase mis datos por mensaje directo, con mi reporte y no me dan ninguna solución! APESTAN! Hasta cuando me pregunto van a solucionarme el problema !!

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona son un asco y una 💩 de su maldito servicio. Tengo 24 días y me ponen pretextos, me “canalizan”, “escalan” “trabajan en el caso” pero no dan una put@ solución !!!

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona

  • Alexlases Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buenos días Telmex. Cual es el pretexto de hoy para seguirme mintiendo. Día 15 sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @_Yankari @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 😤🙌.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @RosetDazzel La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🥳👌.

  • soyoaxaquenosr Soy Oaxaqueño (@soyoaxaquenosr) reportó

    Que pasa con @infinitum, el servicio de internet esta lento en Oaxaca @TELMEXSoluciona @Telmex

  • rla_diego Diego Rosales (@rla_diego) reportó

    @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Totalplay casi nunca me ha fallado. Caballero. Lamentablente mi problema es otro. Me hackearon el módem. Y robaron mi información personal y otras cosas graves. Tuve que contactar a la policía cibernética de mexico no supe que mas hacer por mas que investigue

  • maestela4 maestela (@maestela4) reportó

    @calvamv Yo también tengo problemas con el internet de @TELMEXSoluciona

  • sanremobymika dai🌩️ (@sanremobymika) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, mi servicio no funciona y al comunicarme con ustedes una grabadora me indica que detecta una falla en la zona donde está mi línea, pero mi vecina sí cuenta con servicio, alguien puede atenderme?

  • walkiriasaenzro Walky Sáenz ♡ (@walkiriasaenzro) reportó desde Agua Dulce, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex tres días sin servicio de internet y línea telefónica #eresunaporqueria

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @MAGUTAL90 @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🙌🥳.

  • Abezloh85 Abraham Lorenzo (@Abezloh85) reportó

    @lopezdoriga @Telmex ya caducó, hay mejores servicios, pedí mi mi cancelación por qué no me reparaban y me cambié a @Megacable y sin ningún problema. Ahora llevo 3 meses sin poder cancelar el servicio chafa de Telmex

  • javier_asLRC Javier Aguilar (@javier_asLRC) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora ya tampoco tengo linea telefónica de verdad que parece que solo están jugando conmigo y se burlan, necesito una solución el día de hoy o pido mi cambio al servicio de @izzi_mx