Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó hace 18 segundos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 44 segundos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Han cambiado la cita desde hace un mes... Les notifico que son una grandísima ****** de servicio 🖕🏽

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  ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Me pone súper de malas el servicio de @Telmex ahora cobran su instalación por arriba de los $1000 pesos y se hacen del rogar por qué llevo 5 días esperándolos y nada !!!

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tardaste 1 mes en enviar un técnico a revisar la falla de internet y más o menos quedo funcionando... Pero cada que viene otro técnico a la zona a checar alguna línea, nos vuelve a desconectar y hay que estar atentos sino nos dejan otra vez desconectados 😡

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 4 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Yuricciana @Telmex Y para allá vamos muchos... Cancelar la mugre de servicio de @TELMEXSoluciona parece que es la única opción que nos dejan

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  Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó hace 5 minutos desde El Gringo Loco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Casi 3 semanas sin solución... Eres una grandísima 💩 @TELMEXSoluciona #PincheTelmex

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  F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó hace 14 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona 2 de Marzo y seguimos sin servicio de internet. Llevan 5 días verificando la información y la falla. No hay una sola persona responsable. #telmexnosoluciona

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  Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó hace 22 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼

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  Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Una vez más me timaron se comprometieron a enviar un técnico nunca se reportó ni llegó en honor a la verdad tienen una administración y planeación lamentable espero pronto lo resuelvan y hagan un ajuste a mi factura cuando me llegue por los días que no estoy recibiendo el ser

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @PataDeGatoTV Acá ya empezamos a pensar en otras opciones de internet porque igualmente es indispensable para nuestro trabajo y no podemos esperar a que @TELMEXSoluciona se digne a resolver las fallas cuando quiera, lo malo es que en nuestro estado es la única cobertura en muchas zonas 🙃

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  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 32 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuantos días mas tengo que esperar para que mi internet funcione ? Llevo desde el viernes esperando y ya dos reportes. Que me digan si van a venir para no estar esperando y terminar ya mi contrato contigo

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sus lamentos no me han ayudado en nada desde hace un mes... Son el servicio más patético @TELMEXSoluciona y no le dan seguimiento a nada... Son una 💩

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 39 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Lo activaria si ya hubieras venido a reparara tu servicio de ****** de internet 💩 1 mes esperando y ni un técnico a la vista #PincheTelmex eres el peor servicio 🖕🏽

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  F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Que educados son estos bots! Ya tienen mis datos. Exijo una solución! @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

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  @norms.miranda (@MirandaNorms) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pesimo servicio

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 47 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 50 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @PataDeGatoTV Sería bueno armar una queja colectiva contra @TELMEXSoluciona ante @AtencionProfeco, cuando llegue la fecha ellos piden el pago de su recibo sin importar si hay servicio o no 🤬

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  Victor Romero (@Victor_Duck) reportó hace 53 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @AtencionProfeco por qué nunca contestan los twits dónde se les etiqueta por el pésimo servicio de Telmex ?????? Acaso no mes importa el consumidor????

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  Cocó (@arrobacaro_) reportó hace 54 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Los mandé a la ****** ? Si, efectivamente. No me siento orgullosa de eso pero es que AAAAAAAAAAAA hace 20 dias comencé en un laburo online y hace 10 que no tengo internet, y todos los dias me dicen que en 24hs queda y nada . Telmex te odio !!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . (@savagecdmx) reportó hace 5 minutos

  @Telmex ¿por qué tu servicio de atención es pésimo? Me quedo sin internet y el hecho de conseguir que venga un técnico es un proceso frustrante. Llevo 4 días, trabajo en casa y su falta de servicio me ocasiona gastos extras de ir a cafés o usar mis datos, ¿eso quién me lo paga?

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  Mariana Yáñez Unda (@MarianaYanezU) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo mucho trabajo y no hay internet. Se tardar demasiado en atender a los usuarios del servicio.

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Su compren no me soluciona nada Por qué el servicio es el mismo Y eso si mandan mensajes a modo de acoso para pedir su pago Pero arreglar es servicio se hacen bien PENDEJOS

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  Miguel Rubio 🤓 (@MiguelRubioG) reportó hace 7 minutos

  Desde el viernes pasado se levantó el folio 29343772 por la falta de servicio de internet @TELMEXSoluciona y es hora que aún no reparan mi servicio.

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Todo el día esperando su llamada y visita del técnico y no dan ni la atención ni la cara

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  Ignacio Escárcega (@EscarcegaI) reportó hace 9 minutos

  Qué pasó con ese servicio @TELMEXSoluciona ?

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  Fabian Alonso (@fabianla69) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona sigo esperando tu llamada.

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  jp.g (@DrkDnt) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @luz_2708 @totalplaymx no les hagas caso, yo tengo casi las 2 semanas sin internet constante en Telmex

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  Miguel Rubio 🤓 (@MiguelRubioG) reportó hace 15 minutos

  Me dijeron que en máximo 3 días quedaría mi servicio de internet restablecido y es hora que aún no lo solucionan. @TELMEXSoluciona Tengo desde el viernes sin el servicio, días que espero no sean cobrados en mi próximo recibo sino de las verán con @AtencionProfeco

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  BTS WELCOME TO 🇲🇽💜🥳 (@Parklil83301010) reportó hace 21 minutos

  @arturoelias Siento molestarte pero podrías ayudarme estoy si servicio de Internet desde hace 5 días y nadie nos atiende me puedes ayudar por favor!!! Trabajo en línea perdón pero el servicio de TELMEX ES PÉSIMO