Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 7 segundos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta

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  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex me quede esperando para que arreglen mi internet. #telmex ahh pero ya tengo que ir a pagar sino me cortan el servicio. Mejor me voy buscando otra compañía, aunque un cliente menos no les va afectar. Cuánto tiempo más estaré sin internet?

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  ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona media hora comunicándome y nadie contesta solo sus estupidas grabadoras, PÉSIMO SERVICIO QUIERO CANCELAR

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  Diana Edith (@dnaedith) reportó hace 21 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Ay @infinitum yo que siempre te ando defendiendo y me estás fallando gacho, literal.😒

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 22 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex

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  F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona A estas alturas, sobran las disculpas. Solo quiero la solución definitiva. Es desgastante tener que llamar todos los días al servicio al cliente y que no me tomen en serio. Hay muchos reportes registrados de mi parte y no les importa ni a los supervisores. @Profeco

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 26 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona casi dos horas después sigo esperando y no hay llamada y sigo sin internet

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  Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio, 3 reportes, 3 fechas incumplidas… Todo mal 👎

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  ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó hace 31 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🤡🤡🤡🤡por los siglos de los siglos el servicio de Internet de Telmex @Telmex

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  F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó hace 32 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona

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  Juan José Aguilar (@4Ppo) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona no hay servicio en playa del Carmen en la zona de olivos 1

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  LaVerdadNoPeca (@alemor69) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio desde las 4 de la tarde...

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  Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó hace 41 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, 3 reportes, fechas incumplidas… Todo mal 👎

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 42 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Otro día más esperando que @TELMEXSoluciona solucione su servicio de porquería... Más de 17 días y 5 promesas de que venga uno de sus cotizadisimos técnicos #PincheTelmex eres una basura 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 42 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @infinitum sigo sin servicio de internet, ya van 3 días y esto es inaceptable, tengo que trabajar y no puedo hacerlo por su maldita ineptitud

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  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 42 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco llevo 17 días sin servicio. Ayuda profeco

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  F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Telmex SUCKS!!! Seguimos con su mal servicio y lo peor es que no dan opciones. #telmexnosoluciona @hectorslimseade

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  F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  A ver si así… @TELMEXSoluciona no soluciona nada. No han podido reparar mi servicio y solo dan largas al tema. Ni hablar de la velocidad. Más lenta que la forma de hablar de AMLO. @hectorslimseade #telmexnosoluciona

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  Cocó (@arrobacaro_) reportó hace 52 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Recién termino de hablar con el servicio técnico de Telmex que me dijo exactamente la mismo que me vienen diciendo desde que cortaron el **** servicio . Me hierve la sangre

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 59 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Te sigo esperando @TELMEXSoluciona ya pasó un mes... ¿Cuando piensas venir a reparar tu internet de porquería? #PincheTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guadalupe Rosas (@Lupiroz) reportó hace 4 minutos

  Sin servicio de internet desde las 4 pm, varios vecinos se quejan de lo mismo, estamos en la colonia Juárez de la CDMX @TELMEXSoluciona @lajuarezDF

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  PiXxeL979 (@PiXxeL979) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @LE0D15 @Telmex Las 5:17am y aún nada que resuelven mi problema 17 horas ya sin servicio!

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  El Kamarrada ☭ (@KamarradaBs180) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero solución ****** nepobaby @hectorslimseade el que paga manda ! Así que muevete ******* has que te obesdescan tus gatos para eso les pagas no para hacerse pendejos

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  Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya hizo 24 hrs desde mi reporte de falta de linea e internet, es la hora que no hay nada... Que pasa con su servicio Telmex?

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  cesar calvario (@cesarcalvario) reportó hace 15 minutos

  De no creerse, don @carlosslim, pero su personal en TELMEX, particularmente en @TELMEXSoluciona, miente! Desde el sábado estamos sin Internet ni línea ea telefónica en colonia Florida, y apenas vienen 2 personas a checar, "porque les acaban de pedir lo hicieran". 6 días después!!

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  Allan (@AllanIragorri) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @infinitum llevo 24 horas sin internet y sigo esperando que me resuelvan…

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  davicho (@dvc28) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Si tiene la oportunidad de no contratar Telmex pásenla, su servicio de atención a cliente es nefasta, y cuando falla su servicio pueden ser semanas con lo mismo

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  cynthia vigueras (@CynthiaV64183) reportó hace 19 minutos

  Gracias @Telmex sus técnicos ya vinieron y revisaron todo y ya han arreglado la falla. Gracias por el apoyo!!

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  EdD M (@EdAlx_M) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor apóyenme con mi caso, estoy batallando mucho con las llamadas del trabajo Reporte: 30618992 Aquí cliente 100% al corriente con sus pagos!

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  Samantha Robledo (@Samans_Robledo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tuve servicio de internet del 1 al 15 de Junio, levante varios reportes, quedó de venir un técnico que jamás se presentó y hasta el 15 de junio tuve servicio (porque compré un módem por mi cuenta), hablé a facturación el día 15 y quedaron de hacer …