Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
-
Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼
-
Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona acabo de llamar a su asqueroso servicio al cliente con sus malditas respuestas automáticas y no me dan razón de cuándo se va a reparar mi problema, cada vez le aumentan más los días y esto ya se convirtió en una burla y un abuso @Profeco
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Son una basura de servicio y lo confirman todo los días #PincheTelmex y sus bots que piden sentidas disculpas todos los días 💩🖕🏽
-
Villa Millares | Free Britney (@VillaMillares) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Profeco utilizan publicidad engañosa con un servicio al cliente PÉSIMO. Lo mismo va para Telmex, están muy buenos para cobrar pero nunca para resolver problemas y dar un servicio de calidad.
-
MIJAHEL (@Mija90) reportó desde Solidaridad, Quintana RooPésima asistencia al cliente y porquería de servicio. #Telmex #infinitum #profeco
-
Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@AtencionProfeco ¿cómo se puede levantar una queja formal contra @TELMEXSoluciona y su nula atención a las fallas en su servicio desde hace más de 17 dias? ¿Se puede promover una queja colectiva? Veo que somos muchísimos los afectados
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@PataDeGatoTV @TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo, pero en estos 17 días de batalla diaria para una solución, he visto que hay gente que lleva meses sin servicio y sin solución a las fallas y no viven en zonas de huracanes, me parece que el pésimo servicio y fallas ya se volvieron algo normal de @Telmex
-
Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Quintana RooNo puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Han cambiado la cita desde hace un mes... Les notifico que son una grandísima ****** de servicio 🖕🏽
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Y me quede esperando
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@whisperthewolf_ @TELMEXSoluciona Lo malo es que este monopolio de @Telmex tiene acaparadas muchas regiones del país y son la única opción... O contratas con ellos o no tienes internet... Que es casi lo mismo 🙃
-
Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @elSRnapolitano Ooooh, al parecer no soy la única a la que le dan un servicio de ******
-
Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar
-
gildequinta (@gilantropo500) reportó desde Solidaridad, Quintana RooUn Desastre la poca agilidad de los operadores de @TELMEXSoluciona y la poca calidad de Infinitum Le sugeriria al Sr Slim, con todo respeto , hacer una URGENTE reestructuración en la Empresa. Ganaría mucho más Dinero y los Clientes quedaríamos con un mejor servicio.
-
David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telmex servicio de internet caído ya por varios días y líneas de atención saturadas... 😔😔😔 @TELMEXSoluciona
-
Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana RooHabrá un maldito día en que pueda trabajar sin que me quede sin Internet?? No etiquetó a Telmex porque de nada me sirve que me respondan aquí tan amablemente y me siga fallando la conexión todos y cada uno de los malditooooos díaaaaas... Sirva esto solo para desahogo...
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooNo importa el año, el día o la hora que leas esto... El servicio de @TELMEXSoluciona es la peor ****** que existe 💩🖕🏽 #PincheTelmex eres una basura
-
Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona pues sigo esperando que vengan a reparar mi internet, ya pasaron 3 días y no han venido
-
ElCineClub (@el_cineclub) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Son unos cínicos @TELMEXSoluciona hasta para mentir hay que saber hacerlo... Después de 1 mes sin solución, ya nos aprendimos todas las respuestas automáticas de sus bots de "atención al cliente" pidiendo mil disculpas y jurando una pronta atención... 🤖💩
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
kimu♡ (@luvelykimu) reportó@Aavs21 @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex En este punto la única solución viable es contratar otro servicio de internet.
-
Lithium (@Linkman__24) reportó@TELMEXSoluciona Nadie se comunico conmigo, no tengo llamadas perdidas y sigo sin servicio.
-
lia VERÁ A 𝗘𝗡╸pero no a BTS💔 (@liachiann) reportó****** telmex, no sirves para pura *****
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MrCanciller @infinitum ¡Hola! @MrCanciller Disculpa las molestias, revisaré tu servicio, me comunico para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
-
Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó@TELMEXSoluciona ¡Otra vez, otra vez! Me quedé sin servicio chinguen a su madre la última vez les tomo dos semanas solucionarlo. ¿Cuántas serán está vez? Y retomando la cuenta 241 días hasta poder cancelar su servicio.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jorge_eduardol @Telmex @jorge_eduardol Entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar estos problemas; quiero que sepas que estamos comprometidos en resolver tu situación. Diana S.
-
Carla_Gandara (@CarlaGandaraV) reportó@Aavs21 Si, yo voy a cancelar el “servicio” que tengo con @Telmex además que nunca he tenido una disponibilidad total de los MB que tengo contratados.
-
Tania (@Organic4KS) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet, desde hace 2 dias no tengo señal
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Alberto37163782 @Alberto37163782 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@aojedal @jmatuk @aojedal Con gusto te ayudo a validar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.