Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cozumel, Estado de Quintana Roo 03/06/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad y Cozumel.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoCozumel Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ah, menos mal. Después de 7 días ya lo están “verificando”. Seguro el arreglo va a ser más rápido que la verificación verdad?#telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet obligándome a salir y buscar donde poder tomar clases en línea. No hay respuesta de su parte. Pésimo su servicio! #telmexnosoluciona

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    A ver si así… @TELMEXSoluciona no soluciona nada. No han podido reparar mi servicio y solo dan largas al tema. Ni hablar de la velocidad. Más lenta que la forma de hablar de AMLO. @hectorslimseade #telmexnosoluciona

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 2 de Marzo y seguimos sin servicio de internet. Llevan 5 días verificando la información y la falla. No hay una sola persona responsable. #telmexnosoluciona

  • NamiaCarrizales Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona gracias por arreglar mi internet. Hoy ya vino el técnico y aunque fue algo de 10 minutos, agradezco la respuesta a mis mensajes

  • NamiaCarrizales Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Telmex cuantos días mas tengo que esperar para que mi internet funcione ? Llevo desde el viernes esperando y ya dos reportes. Que me digan si van a venir para no estar esperando y terminar ya mi contrato contigo

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Como los señores que instalan no asistieron, uno aquí esperando todo el día de ayer viernes sin respuesta alguna, pues se les inchan y hasta el lunes mueven la instalación, me urge y encima cobrando su instalación de mas de $1000 @TELMEXSoluciona 👎🏻👎🏻👎🏻

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🤡🤡🤡🤡por los siglos de los siglos el servicio de Internet de Telmex @Telmex

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Séptimo día sin internet. Se acabo el día y el técnico nunca llegó. Por medio día que me atraso en el pago me cortan el servicio. Espero una disculpa más de otro bot? @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona media hora comunicándome y nadie contesta solo sus estupidas grabadoras, PÉSIMO SERVICIO QUIERO CANCELAR

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex SUCKS!!! Seguimos con su mal servicio y lo peor es que no dan opciones. #telmexnosoluciona @hectorslimseade

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Que educados son estos bots! Ya tienen mis datos. Exijo una solución! @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona y su línea de servicio es una porquería. Cortan las llamadas y no te dejan hablar con algún supervisor. #telmexnosoluciona #telmexesunamierda @hectorslimseade

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona se pueden ir mucho a la chingada ? 5 días esperando tu **** servicio y no contestan y no acuden ah pero para cobrar corriendo sin pedos

  • bartleylsmith66 Bartley (@bartleylsmith66) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ServicioTelcel Akumal no hay Servicio para seis horas. Telmex tambien

  • NamiaCarrizales Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona gracias Telmex me quede esperando para que arreglen mi internet. #telmex ahh pero ya tengo que ir a pagar sino me cortan el servicio. Mejor me voy buscando otra compañía, aunque un cliente menos no les va afectar. Cuánto tiempo más estaré sin internet?

  • dnaedith Diana Edith (@dnaedith) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ay @infinitum yo que siempre te ando defendiendo y me estás fallando gacho, literal.😒

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Me pone súper de malas el servicio de @Telmex ahora cobran su instalación por arriba de los $1000 pesos y se hacen del rogar por qué llevo 5 días esperándolos y nada !!!

  • verde_vagabundo Verde Vagabundo (@verde_vagabundo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona menayudan llevo mas de una semana sin servicio. 🥲

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona A estas alturas, sobran las disculpas. Solo quiero la solución definitiva. Es desgastante tener que llamar todos los días al servicio al cliente y que no me tomen en serio. Hay muchos reportes registrados de mi parte y no les importa ni a los supervisores. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DaniiHdz98 Hernández Mary (@DaniiHdz98) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, aun no hay servicio de Internet desde las 6am

  • INegrte Ivan Negrte (@INegrte) reportó

    Tuve un sueño hermoso, donde los de @infinitum por fin venían a instalarme mi servicio. Pero parece que se convertirá nuevamente en la pesadilla de casi un mes donde me hacen escalaciones y me dicen que en las próximas 24 hrs quedará listo. Ojo ahí @Telmex. Ayúdenme a RT.

  • Real_Barrientos Barri 🇲🇽 (@Real_Barrientos) reportó

    Asco el servicio de @totalplaymx es igual al de @Telmex

  • DaviddeJessros3 David de Jesús rosales flores (@DaviddeJessros3) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día el día de ayer se presentaron unidades en el domicilio sin reparar la falla porfavor ayduenme

  • isa39663377 isa (@isa39663377) reportó

    Y AHÍ VAMOS OTRA VEZ!!!!!! 😡 @TELMEXSoluciona ahora no contestan para poder hacer la aclaración del mes sin servicio!!!!@TELMEXSoluciona de verdad porquería de servicio!!!! Quiero hablar con alguien!!!! No con una máquina!!!!

  • Antonia04Antoo Antonia Estrada (@Antonia04Antoo) reportó

    @Cazadoris No hay señal de telcel ni telmex por el momento ya todo está más tranquilo, tratare de investigar si ya evacuaron a los que estaban por ahí

  • Truhan1963_ Soy un truhán... 😉 (@Truhan1963_) reportó

    Gracias por su solución @TELMEXSoluciona @infinitum creo es mejor cambiar a una compañía menos 💩 y cuando pierden un cliente están ******** con llamadas a toda hora.

  • bambam4277 ivan arango (@bambam4277) reportó

    Pésimo servicio de Infinitum @TELMEXSoluciona

  • MorenaSalazar00 Mercedes ❣️ (@MorenaSalazar00) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy pagando por un pésimo servicio, desde el domingo NO tengo línea telefónica ni internet, NECESITO trabajar y ninguna de mi solicitudes ha sido atendida hasta el momento

  • pankcito23 carlos alberto lopez (@pankcito23) reportó

    @TELMEXSoluciona mi no tengo servicio desde el 14 de agosto