Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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Jacobo Vera (@jacobovera) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@literalmexico @Telmex @lopezobrador_ En 2023 vence la concesión de Telmex; lo que el dictador está haciendo es extorsionar a Slim para obtener favores a cambio de renovarla. Es su método ladino.
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Séptimo día sin internet. Se acabo el día y el técnico nunca llegó. Por medio día que me atraso en el pago me cortan el servicio. Espero una disculpa más de otro bot? @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ah, menos mal. Después de 7 días ya lo están “verificando”. Seguro el arreglo va a ser más rápido que la verificación verdad?#telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
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Gisell (@gisell_trevino) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hola sí necesito que el día de hoy se pudiera presentar un técnico a mi domicilio para solucionar el problema, llevo ya más de una semana sin servicio de internet
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona y su línea de servicio es una porquería. Cortan las llamadas y no te dejan hablar con algún supervisor. #telmexnosoluciona #telmexesunamierda @hectorslimseade
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Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona gracias Telmex me quede esperando para que arreglen mi internet. #telmex ahh pero ya tengo que ir a pagar sino me cortan el servicio. Mejor me voy buscando otra compañía, aunque un cliente menos no les va afectar. Cuánto tiempo más estaré sin internet?
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Rosa Olivo (@rosamariaolivo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telmex En mi calle más de dos años con fallas continuas en internet únicamente no hay respuesta por parte de @TELMEXSoluciona
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona pues sigo esperando que vengan a reparar mi internet, ya pasaron 3 días y no han venido
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Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Una vez más me timaron se comprometieron a enviar un técnico nunca se reportó ni llegó en honor a la verdad tienen una administración y planeación lamentable espero pronto lo resuelvan y hagan un ajuste a mi factura cuando me llegue por los días que no estoy recibiendo el ser
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona dia 10 sin solución, tengo que darle dinero por fuera a los de Infinitum para que me reparen un servicio el cual pago? Si es así díganme para seguir alimentando la corrupcion por que desgraciadamente parece la única solución
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona casi dos horas después sigo esperando y no hay llamada y sigo sin internet
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco llevo 17 días sin servicio. Ayuda profeco
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Rodrigo Oscós (@Rod_Os) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@infinitum hola, tengo señal, pero no servicio de ustedes. ¿Qué puede ser?
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días
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LaVerdadNoPeca (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Sin servicio desde las 4 de la tarde...
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona A estas alturas, sobran las disculpas. Solo quiero la solución definitiva. Es desgastante tener que llamar todos los días al servicio al cliente y que no me tomen en serio. Hay muchos reportes registrados de mi parte y no les importa ni a los supervisores. @Profeco
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Y me quede esperando
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona día 16 sin internet. Eso si, me responden muy bonito, me mienten mejor pero de que reparen el servicio nada... buenos para cobrar y dar pretextos. Asco asco de servicio
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Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooEstamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó@TELMEXSoluciona @garci751 @totalplaymx No te cambies. También es pésimo. Cinco días sin servicio y nadie soluciona. Sólo piden paciencia y comprensión.
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Spase 5 streamer 🇲🇽 (@Alejandro_spase) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Para que para que me cobren un servicio que ya pague? Esa es su única solución? Cobrar
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Claudia40069866 @izzi_mx A ver bola de pendejos respondan lo que les pregunto, tienen la respuesta? Dejen de darle vueltas imbeciles y contesten lo que uno les pregunta
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𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó@TELMEXSoluciona Ya tengo varios días en espera y aún no se restablece el servicio y con mas razón, no recibo lo que es.
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El último campeon Fifi (@fthecatmty) reportóPara reportan falla de linea telefonica @TELMEXSoluciona
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🦄 La QA más rápida del oeste (@UnicornQa) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, ya pasaron casi 12 horas
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Villa (@JuanK_Villa) reportóHola , necesito ayuda de alguien !!! No encuentro con quien hablar , solo me contesta la computadora Tengo 5 dias sin servicio de teléfono y sin internet,es un restaurante por lo que el teléfono es super importante para nuestro servicio Reporte 30686497 Tel8183833333 @Telmex
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Ek Mendez (@ek_mendez) reportóPésimo servicio. . Lento muy lento folio 77509274 muy déspotas, en 24 hrs cambiaban el módem. Desde la semana pasada. Marco hoy y me dicen que no. Hoy me atiende lourdez muñoz. La pregunta es. Tienen el número de @Megacable Para poderme cambiar? @Telmex
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Mirna Castañeda (@MirnaCastaneda_) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Estoy en espera de la llamada de Salvador M. que quedó formalmente en hablarme
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kadi (@kadindigente) reportóTelmex de ****** falla en los peores momentos los voy a putear