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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El peor servicio de atención al cliente. Pésimo! #telmexnosoluciona

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No importa el año, el día o la hora que leas esto... El servicio de @TELMEXSoluciona es la peor ****** que existe 💩🖕🏽 #PincheTelmex eres una basura

  • jacobovera
    Jacobo Vera (@jacobovera) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @literalmexico @Telmex @lopezobrador_ En 2023 vence la concesión de Telmex; lo que el dictador está haciendo es extorsionar a Slim para obtener favores a cambio de renovarla. Es su método ladino.

  • RunnerKal
    ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona media hora comunicándome y nadie contesta solo sus estupidas grabadoras, PÉSIMO SERVICIO QUIERO CANCELAR

  • rosamariaolivo
    Rosa Olivo (@rosamariaolivo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telmex En mi calle más de dos años con fallas continuas en internet únicamente no hay respuesta por parte de @TELMEXSoluciona

  • Suculenta_yo
    Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @infinitum sigo sin servicio de internet, ya van 3 días y esto es inaceptable, tengo que trabajar y no puedo hacerlo por su maldita ineptitud

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sus lamentos no me han ayudado en nada desde hace un mes... Son el servicio más patético @TELMEXSoluciona y no le dan seguimiento a nada... Son una 💩

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona eso me dijeron ayer y me quedé esperando todo el maldito día, hablo al 800 de ustedes y me cuelgan la perra llamada, estoy hasta su **** madre de enojado que nadie hace nada y no tengo servicio

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona dia 10 sin solución, tengo que darle dinero por fuera a los de Infinitum para que me reparen un servicio el cual pago? Si es así díganme para seguir alimentando la corrupcion por que desgraciadamente parece la única solución

  • Dianarr07
    Diana (@Dianarr07) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Estoy esperando al técnico quedó de pasar el día de hoy para reparar el servicio ya q la línea esta muerta teníamos Cita 10 Am son las 11:35 aqui en Playa del Carmen cuando solicité q viniera especifiqué q no vivo aquí y no puedo estar aquí todo el día esperando @TELMEXSoluciona

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona pasan y pasan los días, y mi servicio de internet sigue sin funcionar. Respuestas amables siempre tengo todas, soluciones, ninguna...

  • arrobacaro_
    Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Recién termino de hablar con el servicio técnico de Telmex que me dijo exactamente la mismo que me vienen diciendo desde que cortaron el **** servicio . Me hierve la sangre

  • Rod_Os
    Rodrigo Oscós (@Rod_Os) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @infinitum hola, tengo señal, pero no servicio de ustedes. ¿Qué puede ser?

  • kaiinrys
    caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron número de servicio .

  • dnaedith
    Diana Edith (@dnaedith) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Ay @infinitum yo que siempre te ando defendiendo y me estás fallando gacho, literal.😒

  • verde_vagabundo
    Verde Vagabundo (@verde_vagabundo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona menayudan llevo mas de una semana sin servicio. 🥲

  • Mija90
    MIJAHEL (@Mija90) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Pésima asistencia al cliente y porquería de servicio. #Telmex #infinitum #profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DrAndradArroniz
    Luis Andrade Arroniz (@DrAndradArroniz) reportó

    @Telmex @infinitum @Profeco tengo más de 3 días sin mi servicio, y no me dan solución a mi problema, ningún canal ya me responde para darme solución, fue un técnico y dijo que escalaría el problema y nada. Me urge solución por favor

  • VroDurand
    Verónica Duránd (@VroDurand) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún sin servicio, solución, ni visita técnica. Cuantos días más quieren que me espere ??

  • KlintMontiel
    f (@KlintMontiel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco 21 días SIN INTERNET , 15 DIAS PLANTADO , AQUI ESTOY EN ESPERA DE SU LLAMADA

  • uzziel_ruizxv
    Edgar uzziel Ruiz (@uzziel_ruizxv) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable lo contrataría sin pensarlo si tuvieran servicio en dónde vivo

  • domalesss
    👁 (@domalesss) reportó

    qué **** asco está dando el internet de telmex

  • SoumTingWong
    Wih Tuh Low (@SoumTingWong) reportó

    @VPITV Se van a quedar esperando ad infinitum.

  • selenitasan
    Selenita (@selenitasan) reportó

    Después de un mes en internet, hoy. Me llaman para decir que viene un técnico en camino pero se le descompuso el auto, más de un mes con problemas de internet. @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • ANGELDIAZD55033
    ADL (@ANGELDIAZD55033) reportó

    @infinitum tenemos 24 horas sin servicio, hablamos a su servicio a clientes y cuelgan!!!! Necesitamos que nos atiendan

  • Xan_Drip
    craxker 𓆰 𓆪 (@Xan_Drip) reportó

    @TELMEXSoluciona chingan a su madre 2 dias teniendo fallas de que sirve que les pague 1500 pesos ayer si salen con sus fallas hoy

  • martinbrisen
    Martín Briseño (@martinbrisen) reportó

    @JonathanHeath54 Tuve el mismo problema, nos pasamos a @totalplaymx. En un día van y lo instalan. @Telmex no sirve.