¿Está Telmex con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 No detectamos problemas con Telmex

Problemas con Telmex en Cozumel, Estado de Quintana Roo en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex en Cozumel, Estado de Quintana Roo

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

Internet
(70.59%)
Wi-fi
(13.37%)
Teléfono
(7.84%)
Corte Total
(5.17%)
E-mail
(2.85%)
Televisíon
(.18%)

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cozumel y Playa del Carmen.

Comentarios de Telmex en Cozumel, Estado de Quintana Roo

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel, Estado de Quintana Roo y lugares cercanos:
  • segiso SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Desde ayer internet intermitente y sin línea telefónica, al reportar se queda muerta la línea después de su grabación @Telmex @TELMEXSoluciona

  • srrobatero Rodrigo (@srrobatero) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Pinche @Telmex no tengo internet, marco y me dicen que Central no está mandando bien la señal a mi casa que se van a tardar 7 días. 😂 el descaro

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ni para dar la baja a mi servicio sirve @Telmex ! Hace 4 días me dijeron que en transcurso de 2 días iban a enviarme un folio, los estoy esperando sentado. @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada, ni para una baja @Profeco ayuda!!!

  • lalo_delucio Eduardo De Lucio (@lalo_delucio) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telmex pésimo servicio en la sucursal de playa del Carmen, Quintana Roo. El responsable solo se pasea con el celular en la mano sin apoyar a las chicas de contratación.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona son unos buenos para nada hijos de puta, siete veces me colgaron el teléfono tramitando la baja de su servicio pedorro! Los odio con todo el corazón, ojalá tiemble y se venga abajo el edificio de su empresa con la bola de inútiles de sus empleados dentro

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada, desde el día 20 que no arreglan mi problema ! Voy a cambiar de empresa pronto, son una mugre !! @Telmex empresa ratera

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona me mandan esto : Estimado cliente, tu reporte numero 9848038513 fue atendido. Si la falla en tu servicio se presenta nuevamente, por favor llama al *2222. Y todavía no tengo internet, no manchen, dan como todo resuelto, no sean sinverguenzas !

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona gracias a no tener servicio por su Infraestructura de mierda tuve que ver una parte de la película ~ quisiera tener 30 de @AztecaSiete, los aborrezco cada día !

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Que lindo día lluvioso para ver series en netflix, lastima que no tengo internet, gracias @TELMEXSoluciona por no resolver mi problema a lo largo de todos estos días !

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Telmex después de tantas llamadas ha venido el técnico, muy amablemente para darme la razón, no puede hacer nada, el cableado de la calle es el que está dañado, chingas a tu madre Slim y tu servicio de mierda ! A esperar que otro Depto de tu empresa se presente

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Que manía @TELMEXSoluciona y @Telmex de jugar con el tiempo de las personas, ni dan servicio de calidad que prometen, ni cumplen con las visitas que agendan, se creen que uno tiene todo el tiempo del mundo para ellos.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Es domingo de descanso, voy a mirar una película en netflix con mi esposa, se dan todas las condiciones, los niños duermen, y pin... no funciona el internet de @TELMEXSoluciona @Telmex , los odio con todo mi corazón, cuando no lo necesito funciona bien, siempre lo mismo

  • Alex_Gaona Alex Gaona (@Alex_Gaona) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Si por favor, ya son varios días que falla constantemente. Si pudieras mandar un técnico para checar el módem.

  • BasCasa17 BasB (@BasCasa17) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona porfavor dar de baja a mi paquete $999. Ya no quiero ser usuario de telmex, cancelenme el contrato. De inmediato. Una broma su capacidas de resolver este fallas en su sistema.Dos meses y medio correspendiendo con ustedes y ha sido una tremenda perdida de tiempo

  • BasCasa17 casa17 (@BasCasa17) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona seguimiente departe de su area de supervisores y ingenieros porfavor ... este caso se esta yendo a tres meses sin servicio por errores en su sistema, el paquete fue dado de baja, la semana pasada dado de alta.. sigo sin servico adecuado.

  • BasCasa17 casa17 (@BasCasa17) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona una situacion grave en cuanto su capacidad de resolver un problema causada por fallas en su sistema, esperaba mas consistencia en su atención tras haberlo pasado con un supervisor y dos meses de correspondencia, 10 compañeros de redes sociales y area técnica.

  • BasCasa17 casa17 (@BasCasa17) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona alguna novedad?, de tener un caso de prioridad, haber hablado con varios de sus compañeros, tecnicos y un supervisor. Por una falla en SU sistema, me dieron de alta mi paquete. Por cual ninguna actualizacion, ninguna respuesta clara y ni hablar de compensacion.

  • BasCasa17 casa17 (@BasCasa17) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sin resolver, sin ninguna compensación otra semana ha pasado, casi dos meses sin servicio. Porque no han mandado tecnico al domicilio? Desesperante este situación . Sencillamente se requiere cambio de modem. Despues de 4 años de buen servicio así nos dejan, sin solucion alguna.

  • BasCasa17 casa17 (@BasCasa17) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sin resolver, sin ninguna compensación otra semana ha pasado, casi dos meses sin servicio. Porque no han mandado tecnico al domicilio?. Las pruebas, se las he dado. Sencillamente se requiere cambio de modem. Despues de 4 años de buen servicio así nos dejan, sin solucion alguna.

  • BasCasa17 casa17 (@BasCasa17) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona mes y medio sin servicio, sin solución y sin compensación alguna.

  • BasCasa17 casa17 (@BasCasa17) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Teraredtv Buen dia, cuentan con cobertura en el area de Playa del Carmen, Quintana Roo. Ya tengo linea fibra optica con servicio de telmex @TELMEXSoluciona, pero el servicio al cliente no brinda solución. Pueden ofrecernos algo mejor?

  • BasCasa17 casa17 (@BasCasa17) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona alguna novedad? Folio : 56030235. Fui atendido por angel rodriguez. Llevo mes y medio sin servicio, cual es el tiempo estimado para la visita técnica?

  • Pipa_y_Cubeta Carlota (@Pipa_y_Cubeta) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Siguen las fallas. Nos dieron un modem "prestado" (en Telmex) y prometieron venir a verificar la falla y nada...

  • leunam_anibru Man U (@leunam_anibru) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Si tienen problemas con su Internet de telmex, cambien los DNS que trae por defecto el módem a 1.1.1.1 o los de opendns.. De nada!

  • lwyz_cr Luan ?? (@lwyz_cr) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Bien vergas @Telmex, primero me cortan el servicio y luego me mandan el recibo a mi correo :l

  • rjlopez1 Ricardo López (@rjlopez1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Me urge enviar información de trabajo y no es posible que el servicio más caro de Infinitum no funcione.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • RaKe_Toquero 💋Rake (@RaKe_Toquero) reportó

    @TELMEXSoluciona Si ya no tienen la capacidad de dar un buen servicio , ya no lo ofrezcan. Mejórenlo en lugar de saturarse con las clientes. Que molesto es estar pasando por esto diario

  • pattydemoukuk ✨ Pαƚƚყ HV ✨ (@pattydemoukuk) reportó

    Sólo llaman para hacer su encuesta pero no para arreglar mi servicio de internet 😑 @TELMEXSoluciona Ah por cierto, DÍA 5 SIN INTERNET 😡 ....

  • Akzhtli Akazihtli (@Akzhtli) reportó

    @patoloquasto TELMEX se encargaba de eso cuando era paraestatal, y bueno, he escuchado que era una porquería. Años para que te dieran una línea, llamadas fallas, servicio pésimo. Este retrógrada quiere regresar a lo mismo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bigcatdb Hola @bigcatdb. Con gusto te ayudo por este medio, por favor compárteme vía DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo atento a tu respuesta.

  • yadoble Don Tizock (@yadoble) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo sin internet desde ayer y no me saben decir por que, ni cuándo lo resuelven

  • MnS_ Monse Sin T (@MnS_) reportó

    OCHO AÑOS ESPERANDO POR ESTE DÍA Y ME LO ESTÁS ARRUINANDO, @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kenia_Niinoo Kenia para poder brindarte una solución lo más pronto posible es necesario me compartas vía DM la siguiente información nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo atento a tu respuesta.

  • jjgarciav68 JJ (@jjgarciav68) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando respuesta, @arturoelias

  • jsuarezn José A. Suárez Nava (@jsuarezn) reportó

    @m_zamarripa Este Mister debe con el ejemplo mostrar lo que dice y no lo hace. Infinidad de quejas en sus empresas en el terreno laboral, (Telmex, Condumex) despidos, recortes múltiples, bajas utilidades, recorte prestaciones, etc... Luego pues hablamos...

  • Guitarconde123 Fconde (@Guitarconde123) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias @Profeco que onda Telmex aún no puedes verificar o qué onda te mandé todos los datos me preguntaste un horario de contacto y aún no puedes verificar llevo esperando bastante tiempo y no hay respuesta.😠😠😠