Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
-
Villa Millares | Free Britney (@VillaMillares) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Profeco utilizan publicidad engañosa con un servicio al cliente PÉSIMO. Lo mismo va para Telmex, están muy buenos para cobrar pero nunca para resolver problemas y dar un servicio de calidad.
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@arielinyourroom @Yuricciana @TELMEXSoluciona Hay que solicitar la cancelación del servicio, creo que puede ser por la app de Telmex, pero no confío en que el proceso sea rápido, lo normal en ellos. Creo que también puedes ir a una sucursal a solicitar cancelación
-
ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana RooComo los señores que instalan no asistieron, uno aquí esperando todo el día de ayer viernes sin respuesta alguna, pues se les inchan y hasta el lunes mueven la instalación, me urge y encima cobrando su instalación de mas de $1000 @TELMEXSoluciona 👎🏻👎🏻👎🏻
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden
-
F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Tres días ya sin internet. Nadie atiende. Dicen que intentan comunicarse. No es verdad. Solo dan largas al problema. #telmexnosoluciona
-
𝕬𝖌𝖑𝖆𝖊 ʕ•ᴥ•ʔ (@aglaeram) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? Anda del asco tu señal de Internet.
-
Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roocomo no tengo internet porque el **** @infinitum no sirve y nadie viene a repararlo, me puse a ver Batman Forever en blu ray, tenía anos sin verla
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Son una basura de servicio y lo confirman todo los días #PincheTelmex y sus bots que piden sentidas disculpas todos los días 💩🖕🏽
-
Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona día 16 sin internet. Eso si, me responden muy bonito, me mienten mejor pero de que reparen el servicio nada... buenos para cobrar y dar pretextos. Asco asco de servicio
-
Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona alguien tiene más de 17 días sin que les den respuesta?
-
Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio, 3 reportes, 3 fechas incumplidas… Todo mal 👎
-
Bartley (@bartleylsmith66) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@ServicioTelcel Akumal no hay Servicio para seis horas. Telmex tambien
-
ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana RooMe pone súper de malas el servicio de @Telmex ahora cobran su instalación por arriba de los $1000 pesos y se hacen del rogar por qué llevo 5 días esperándolos y nada !!!
-
Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@julylooop @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentablemente así se las gasta Telmex yo llevo 6 días sin servicio de internet y según están atendiendo y que ya pasaron el reporte al área correspondiente, que ya viene el técnico y hasta ahorita nada que solucionan
-
Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona acabo de llamar a su asqueroso servicio al cliente con sus malditas respuestas automáticas y no me dan razón de cuándo se va a reparar mi problema, cada vez le aumentan más los días y esto ya se convirtió en una burla y un abuso @Profeco
-
F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona A estas alturas, sobran las disculpas. Solo quiero la solución definitiva. Es desgastante tener que llamar todos los días al servicio al cliente y que no me tomen en serio. Hay muchos reportes registrados de mi parte y no les importa ni a los supervisores. @Profeco
-
Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, 3 reportes, fechas incumplidas… Todo mal 👎
-
ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo🤡🤡🤡🤡por los siglos de los siglos el servicio de Internet de Telmex @Telmex
-
Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Telmex ayuda! Cuánto tardan en responder por acá ? Ya me canse de reportar mi servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlos Ledezma (@SpinCutter) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Cuando te quieres comunicar? Dentro de 1 seña a, que ya no requiera del servicio o a las 7 de la majaba cuando no hay oportunidad de contestar? Llegan una semana gavuebdo la misma idiotez y su ****** servicio falla da cada 30 segundos
-
Miguelito Huerta (@turbofiestamil) reportóUna porquería de servicio al cliente @TELMEXSoluciona @Telmex puro bot por teléfono, por Wassap, por redes sociales. Solo te hacen dar vuelta y perder el tiempo. No saben solucionar
-
Santo2111 (@paco2111) reportó@Mr_Civico @Telmex Yo deje @Telmex hace más de 10 años y nunca mire atrás, cualquier proveedor competencia de ellos te dará un servicio de lujo comparado con su basura.
-
c a r l o s (@guacheee) reportó@Telmex De nueva cuenta internet lento en la línea terminación 0032 les encargo porfa no puedo ni siquiera medir la velocidad de que no carga la página terminación 0032
-
Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó@Telmex Pésimo servicio
-
Miguelito Huerta (@turbofiestamil) reportó@TELMEXSoluciona no tiene la menor idea de lo que hacen, se la pasan pidiendo disculpas pero no solucionan nada alv su servicio eso pasa por tratar con puros bots
-
Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó@TELMEXSoluciona @YorshCarrillo @totalplaymx Llevo 5 dias sin servicio y he visto que en otros lados mas de 1 mes y se atreven a contestar esto, cinicos
-
𝓗𝓮𝓻𝓿𝓮́ René♑ (@Kisaraji) reportó@TELMEXSoluciona buen día, hice reporte hoy con número 19257303, ya que desde mayo que me hicieron la reparación de mi fibra óptica, no hay día que falle y ya hoy de plano no ha regresado, ya van 3 veces que vienen a reparado en ese año y no queda
-
Carlos Ledezma (@SpinCutter) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum La solución la requiero hoy, en este momento, no en la semana o dentro de 7 días. Tu servicio es pésimo
-
AH (@Tartenon) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx El problema es que cuando eran dueños de la telefonía en México me robaron con una llamada a África y yo no conozco a nadie ahí. No me gusta que me roben, cuando menos @izzi_mx siempre te reembolsa las fallaa