¿Está Telmex con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cozumel provienen de los códigos postales 77667.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cozumel.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cozumel |
Internet | |
| Solidaridad |
Internet | |
| Solidaridad |
Internet | |
| Solidaridad |
Internet | |
| Solidaridad |
Internet | |
| Cozumel |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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caín reyes
(@kaiinrys) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona . Sin servicio de internet . Empiezan las fallas con Infinitum
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Ayer me dice uno de sus robots que hoy viene un técnico a verificar las fallas de su internet... Hoy otro robot me dice que en 3 días.... ¿A cual le hago caso @TELMEXSoluciona? Ni eso pueden hacer bien #PincheTelmex 🖕🏽🤬
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@Cristal C Macias
(@CozumelJuvenil1) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin Wifi y sin línea telefónica que haremos al respecto yo propongo que descuentes los días que no haz brindado servicio digo te concedo el martes pero aún no reparan su poste y el home office no es gratis. MD
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@Profeco cómo tramito una queja contra @Telmex @TELMEXSoluciona soy uno de miles que llevamos más de 15 días esperando a que den atención a fallas en su servicio y no hacen absolutamente nada ¿Cómo se procede para realizar una queja colectiva?
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@AtencionProfeco ¿cómo se puede levantar una queja formal contra @TELMEXSoluciona y su nula atención a las fallas en su servicio desde hace más de 17 dias? ¿Se puede promover una queja colectiva? Veo que somos muchísimos los afectados
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@Temis2003 @TELMEXSoluciona Son una vergüenza... Lo malo es que en muchas zonas del país son la única opción que existe y te tienes que chingar con su pésimo servicio #PincheTelmex
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@alopezduran @hectorslimseade Uffff acá llevamos 15 días igual y sin poder trabajar gracias a los ineptos de @TELMEXSoluciona ya nos han prometido más de 4 veces que viene técnico y aquí seguimos esperando que se les antoje venir... Pero a la hora de cobrar si están más que rápidos
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Más de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@tefacosme @Telmex Pues acá llevo 2 semanas esperando que lo hagan. Pero parece que no les apura ni tantito resolver la falla... #PincheTelmex @TELMEXSoluciona
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@fatiA08 @TELMEXSoluciona Yo ya llevo más de 2 semanas y no he pasado de que sus robots pidan disculpas cada vez que les exiges una respuesta #PincheTelmex
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Eso dijeron hace 2 semana y aquí seguimos esperando...
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@whisperthewolf_ @TELMEXSoluciona Lo malo es que este monopolio de @Telmex tiene acaparadas muchas regiones del país y son la única opción... O contratas con ellos o no tienes internet... Que es casi lo mismo 🙃
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Acá son las 5 pm y aún no viene ningún técnico... A menos que sea invisible o un fantasma. Ya van más de dos semanas que me dijeron que vendría uno y lo sigo esperando #PincheTelemx
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@marcel11_ @TELMEXSoluciona Habría que hacer una colección de las "respuestas" automatizadas de @TELMEXSoluciona con sus disculpas y promesas de atención. Veo que abundan quejas con más de 2 y 3 semanas sin respuesta y parece que sus técnicos están más cotizados que la vacuna del #covid #PincheTelmex🖕🏽
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Son una basura de servicio y lo confirman todo los días #PincheTelmex y sus bots que piden sentidas disculpas todos los días 💩🖕🏽
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@MrBaylife @TELMEXSoluciona Un asco el servicio de @TELMEXSoluciona solo respuestas automáticas de sus robots en redes sociales... De ahí no pasan y ni les interesa #PincheTelmex
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Otro día más esperando que @TELMEXSoluciona solucione su servicio de porquería... Más de 17 días y 5 promesas de que venga uno de sus cotizadisimos técnicos #PincheTelmex eres una basura 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Casi 3 semanas sin solución... Eres una grandísima 💩 @TELMEXSoluciona #PincheTelmex
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona De que tecnología hablan???... 14 días y no pueden atender una falla en su servicio de internet #PincheTelmex y su servicio de 💩
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maraguilarpal @maraguilarpal ¡Hola, buenas tardes!, para dar solución a su caso, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, numero alterno, correo electrónico y un horario para atenderla. Daniel Z.
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Satan the Satanic
(@NerissaLeone) reportó
@TELMEXSoluciona holo! Prrgunta... Si yo ya cuento cpn un plam de @Telcel hay descuento si quiero contratar servicio de Telmex? O nel?
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Mar Ag
(@maraguilarpal) reportó
@TELMEXSoluciona Donde puedo reportar mi servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@daffgonm @daffgonm ¡Hola, buenas tardes!, si presenta fallas en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, numero alterno, correo electrónico y un horario para atenderla. Daniel Z.
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Anaandrea
(@Anaandr84703077) reportó
En verdad pésimo servicio Telmex, pésimo @IFT_MX
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LG7 Is Coming ✨
(@AndrixJaramillo) reportó
Un día más sin servicio. 12 días ACUMULADOS tan solo ESTE MES sin el mismo. Gracias @TELMEXSoluciona por no solucionar nada 🤡
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Mar Ag
(@maraguilarpal) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo, su servicio pésimo, y generar un reporte, es lo más tedioso😡
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Cecilia Uribe
(@sonixlove124) reportó
@Telmex No las e checado por que no tengo Internet desde el lunes!! Ya van 4 veces este año que el Internet falla
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Teléfonos de México
(@Telmex) reportó
@daffgonm @daffgonm ¡Hola, buenas tardes!, si presenta fallas en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, numero alterno, correo electrónico y un horario para atenderla. Daniel Z.
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Rodrigo
(@Rodooc_) reportó
Pésimo servicio @Telmex #Telmex definitivamente @TELMEXSoluciona no soluciona nada...