Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
-
F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooA ver si así… @TELMEXSoluciona no soluciona nada. No han podido reparar mi servicio y solo dan largas al tema. Ni hablar de la velocidad. Más lenta que la forma de hablar de AMLO. @hectorslimseade #telmexnosoluciona
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@PataDeGatoTV @TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo, pero en estos 17 días de batalla diaria para una solución, he visto que hay gente que lleva meses sin servicio y sin solución a las fallas y no viven en zonas de huracanes, me parece que el pésimo servicio y fallas ya se volvieron algo normal de @Telmex
-
Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana RooHabrá un maldito día en que pueda trabajar sin que me quede sin Internet?? No etiquetó a Telmex porque de nada me sirve que me respondan aquí tan amablemente y me siga fallando la conexión todos y cada uno de los malditooooos díaaaaas... Sirva esto solo para desahogo...
-
David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telmex servicio de internet caído ya por varios días y líneas de atención saturadas... 😔😔😔 @TELMEXSoluciona
-
Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona son un asco y una 💩 de su maldito servicio. Tengo 24 días y me ponen pretextos, me “canalizan”, “escalan” “trabajan en el caso” pero no dan una put@ solución !!!
-
Rodrigo Oscós (@Rod_Os) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@infinitum hola, tengo señal, pero no servicio de ustedes. ¿Qué puede ser?
-
ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo🤡🤡🤡🤡por los siglos de los siglos el servicio de Internet de Telmex @Telmex
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooMás de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex
-
Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Una vez más me timaron se comprometieron a enviar un técnico nunca se reportó ni llegó en honor a la verdad tienen una administración y planeación lamentable espero pronto lo resuelvan y hagan un ajuste a mi factura cuando me llegue por los días que no estoy recibiendo el ser
-
F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Séptimo día sin internet. Se acabo el día y el técnico nunca llegó. Por medio día que me atraso en el pago me cortan el servicio. Espero una disculpa más de otro bot? @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
-
@norms.miranda (@MirandaNorms) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @infinitum Pesimo servicio
-
victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooCasi 3 semanas sin solución... Eres una grandísima 💩 @TELMEXSoluciona #PincheTelmex
-
Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooEstamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba
-
Rosa Olivo (@rosamariaolivo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telmex En mi calle más de dos años con fallas continuas en internet únicamente no hay respuesta por parte de @TELMEXSoluciona
-
Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @elSRnapolitano Ooooh, al parecer no soy la única a la que le dan un servicio de ******
-
Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona eso me dijeron ayer y me quedé esperando todo el maldito día, hablo al 800 de ustedes y me cuelgan la perra llamada, estoy hasta su **** madre de enojado que nadie hace nada y no tengo servicio
-
F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet obligándome a salir y buscar donde poder tomar clases en línea. No hay respuesta de su parte. Pésimo su servicio! #telmexnosoluciona
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Y me quede esperando
-
Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Antonio Guajardo (@blokasa1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @NetflixLAT El mes pasado estuvimos sin servicio como 2 semana , en este momento estamos sin servicio, y con la novedad que me están cobrando el servicio de Netflix sin solicitarlo y que tengo que ir a oficinas de Telmex a cancelar .
-
Loztre (@albertolozanot) reportó@azucenau Así es Azucena por cuestiones de trabajo tuvimos que contratar dos compañías diferentes en casa por que Telmex está peor una semana para arreglar el desperfecto
-
Miguel Angel 😇 (@Miguelitros_1) reportóNo tengo servicio de Internet, me pueden ayudar? @TELMEXSoluciona
-
Aleee (@ale_tapioca) reportóHola, desde el lunes no tenemos internet, ya levantamos el reporte, pero no hay solución @TELMEXSoluciona @infinitum 😕
-
Edgar Molina (@e_molinaV) reportó@TELMEXSoluciona Qué respuesta tan hipócrita, según revisarían "con prioridad" mi caso para hoy y ahora resulta que lo pasan para mañana de forma arbitraria, PORQUERÍA DE EMPRESA, SERVICIO Y DE PERSONAL
-
JacqueDeftones (@JacqueDeftones) reportó@TELMEXSoluciona Desde el sábado no tenemos Internet y es un negocio. Pésimo servicio
-
Moy D (@MoyD7777) reportó@Miguelitros_1 @TELMEXSoluciona No te van a ayudar @Telmex es un asco, llevo un buen sin servicio y les da igual, pero para cobrar si son buenos
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LupizVazquez_ @Telmex @LupizVazquez_ Te hemos enviado DM con información de tu servicio. Maria R.
-
Meritta (@fascies) reportó@TELMEXSoluciona más de 24 hrs sin línea telefónica y sin internet 😒. Vía chat dijeron que quedaba listo hoy en la madrugada 😠. Sigo sin servicio 😤
-
PistolM (@pier7404) reportó@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet no funciona y la IA de servicio al cliente no me pudo ayudar de nada, necesito que vengan a mi casa a arreglar el router pero no se cómo comunicarme