Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

• 
  Cocó (@arrobacaro_) reportó hace 5 segundos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Me **** en tu mensaje.Agilizando el seguimiento?Mejor devuélvanme el **** internet que ya está pago !!Todos los ***** días la misma **** mentira de que lo van a solucionar y no solucionan una ****** . Estoy enojada ? Si, estoy re caliente porque me tienen como pendeja esperando

• 
  caín reyes (@kaiinrys) reportó hace 4 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron número de servicio .

• 
  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 4 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  como no tengo internet porque el **** @infinitum no sirve y nadie viene a repararlo, me puse a ver Batman Forever en blu ray, tenía anos sin verla

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 9 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx ¿Porque ya no manejas el internet desde casa? Con la porquería de servicio que tiene @TELMEXSoluciona seguro muchos ya lo estaríamos contratando...

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 11 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya estoy buscando otro servicio, a ver quién llega primero si su nefasto servicio de porquería @TELMEXSoluciona o la otra compañía a instalar... Creo que ya sabemos que pasará primero

• 
  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 13 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona servicio de ****** CTPM tienen casi un mes mintiéndome que hoy queda mi servicio ni me lo cancelan ni hacen nada, más que sus estupidos robots me contestan como humanos! OJO a la gente que renta por @Airbnb por qué un año de trabajo bien se cae por @Telmex

• 
  Diana Edith (@dnaedith) reportó hace 26 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Ay @infinitum yo que siempre te ando defendiendo y me estás fallando gacho, literal.😒

• 
  Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó hace 30 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

• 
  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 31 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona otro día más perdido con uds. Ya les pase mis datos por mensaje directo, con mi reporte y no me dan ninguna solución! APESTAN! Hasta cuando me pregunto van a solucionarme el problema !!

• 
  Gisell (@gisell_trevino) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola sí necesito que el día de hoy se pudiera presentar un técnico a mi domicilio para solucionar el problema, llevo ya más de una semana sin servicio de internet

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Otro día más esperando que @TELMEXSoluciona solucione su servicio de porquería... Más de 17 días y 5 promesas de que venga uno de sus cotizadisimos técnicos #PincheTelmex eres una basura 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

• 
  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 41 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona gracias por arreglar mi internet. Hoy ya vino el técnico y aunque fue algo de 10 minutos, agradezco la respuesta a mis mensajes

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Te sigo esperando @TELMEXSoluciona ya pasó un mes... ¿Cuando piensas venir a reparar tu internet de porquería? #PincheTelmex

• 
  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex me quede esperando para que arreglen mi internet. #telmex ahh pero ya tengo que ir a pagar sino me cortan el servicio. Mejor me voy buscando otra compañía, aunque un cliente menos no les va afectar. Cuánto tiempo más estaré sin internet?

• 
  𝕬𝖌𝖑𝖆𝖊 ʕ•ᴥ•ʔ (@aglaeram) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? Anda del asco tu señal de Internet.

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 50 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Casi 3 semanas sin solución... Eres una grandísima 💩 @TELMEXSoluciona #PincheTelmex

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 51 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @arielinyourroom @Yuricciana @TELMEXSoluciona Hay que solicitar la cancelación del servicio, creo que puede ser por la app de Telmex, pero no confío en que el proceso sea rápido, lo normal en ellos. Creo que también puedes ir a una sucursal a solicitar cancelación

• 
  Verde Vagabundo (@verde_vagabundo) reportó hace 52 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona menayudan llevo mas de una semana sin servicio. 🥲

• 
  Liane Ake (@lianeake) reportó hace 57 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar

• 
  Jacobo Vera (@jacobovera) reportó hace 59 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @literalmexico @Telmex @lopezobrador_ En 2023 vence la concesión de Telmex; lo que el dictador está haciendo es extorsionar a Slim para obtener favores a cambio de renovarla. Es su método ladino.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  masendel (@masendel99) reportó hace 13 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Diles que si no te van a atender, que te cancelen el servicio, haz enfasis en qué te cambiarás a otra compañía que sí sirva, con eso la mayoría de compañías suelen actuar y hasta reducir te los pagos mensuales de servicio

• 
  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 13 minutos

  Sigo esperando la reistalacion de mi Internet, llevo 24 horas sin servicio. Esto ya es el colmo, pésimo servicio!! @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos Gómez Oliver (@cgomezoliver) reportó hace 16 minutos

  @telmexsoluciona hice un reporte el viernes. No tuve servicio ni el viernes ni el sábado. Hoy tuve servicio una hora ¡y se volvió a ir!

• 
  SELA (@ScheherezaAssad) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no, otro día sin internet ni servicio de teléfono.

• 
  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es increíble que este sea su servicio de atención, solo mandar mensajes con lo mismo y repetitivo, no buscan darle una solución al inconveniente, solo siguen haciendo que trabajan y no hacen nada @Telmex

• 
  Missael Espinoza 🔞 (@Missaeleb) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco Contrate el servicio hace 1 semana. Al dia de hoy llevo 2 dias sin internet, 2 reportes, y nada de respuesta ni de técnicos de ni de otras áreas. Llevo en espera de llamada 20 minutos. Si este es el servicio, nada que ver con lo acordado. Me arrepiento

• 
  Bal (@BaleGR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco También está fallando la línea telefónica. Enviar número de reporte

• 
  Leticia García (@Hanakoflor) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya era demasiado bueno para ser verdad, aquí estamos de nuevo sin servicio y sin respuesta, desde la madrugada , vamos para 12 horas y contando

• 
  Lupita 🔎 (@lupitagarciahz) reportó hace 25 minutos

  Neta todos los tweets contra Telmex Infinitum deberíamos unirnos para cancelar el servicio alv

• 
  Flor (@flormushroom) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona hola para reportar falla de internet. No tengo el servicio.