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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona A estas alturas, sobran las disculpas. Solo quiero la solución definitiva. Es desgastante tener que llamar todos los días al servicio al cliente y que no me tomen en serio. Hay muchos reportes registrados de mi parte y no les importa ni a los supervisores. @Profeco

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione

  • 4Ppo
    Juan José Aguilar (@4Ppo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona no hay servicio en playa del Carmen en la zona de olivos 1

  • KeniaEl70327233
    Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

  • GianniHdez
    Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No importa el año, el día o la hora que leas esto... El servicio de @TELMEXSoluciona es la peor ****** que existe 💩🖕🏽 #PincheTelmex eres una basura

  • lianeake
    Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @AtencionProfeco ¿cómo se puede levantar una queja formal contra @TELMEXSoluciona y su nula atención a las fallas en su servicio desde hace más de 17 dias? ¿Se puede promover una queja colectiva? Veo que somos muchísimos los afectados

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Séptimo día sin internet. Se acabo el día y el técnico nunca llegó. Por medio día que me atraso en el pago me cortan el servicio. Espero una disculpa más de otro bot? @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • bartleylsmith66
    Bartley (@bartleylsmith66) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @ServicioTelcel Akumal no hay Servicio para seis horas. Telmex tambien

  • RunnerKal
    ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona se pueden ir mucho a la chingada ? 5 días esperando tu **** servicio y no contestan y no acuden ah pero para cobrar corriendo sin pedos

  • alemor69
    Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio, 3 reportes, 3 fechas incumplidas… Todo mal 👎

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ah, menos mal. Después de 7 días ya lo están “verificando”. Seguro el arreglo va a ser más rápido que la verificación verdad?#telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco llevo 17 días sin servicio. Ayuda profeco

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade para no variar, religiosamente, fallando el servicio de internet. Es lo único constante en Telmex. #telmexnosoluciona #telmexesunamierda

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona son un asco y una 💩 de su maldito servicio. Tengo 24 días y me ponen pretextos, me “canalizan”, “escalan” “trabajan en el caso” pero no dan una put@ solución !!!

  • VObadash
    valerie obadash (@VObadash) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    A alguien más le falla Telmex ?

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Lo activaria si ya hubieras venido a reparara tu servicio de ****** de internet 💩 1 mes esperando y ni un técnico a la vista #PincheTelmex eres el peor servicio 🖕🏽

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juvenalha
    Juvenal Herrera A (@juvenalha) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de Infinitum

  • Vanessa880521
    FO CO (@Vanessa880521) reportó

    Seguimos sin servicio, ya vamos a cumplir una semana, dicen que se robaron los cables? Porque no he visto a ningún camión Telmex arreglando? Es porque somos pobres? Quiero mi descuento de los días sin servicio para la próxima factura por favor @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ihatemariscos @Telmex @ihatemariscos Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • millan_antonio
    Bad Tony (@millan_antonio) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ustedes también su servicio está de la ***** nunca tienen espacios para instalar por eso los cancelé valen ***** también ustedes

  • slv24
    Eder. (@slv24) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No me han contactado, no ha llegado el técnico,sigo sin servicio.... nuevamente, para sorpresa de nadie. @hectorslimseade gran estrategia de robo/negocio , cómo antes días me vas a robar está ocasión?

  • instructor178
    Jorge Sanchez (@instructor178) reportó

    @TELMEXSoluciona @quejascofetel A ver si es cierto, de no tener solución tendré que escalar a otra instancia

  • MaraMotaDaSilv1
    Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó

    @TELMEXSoluciona No creo que sea prioridad llevo más de 14hr sin servicio

  • EQR72
    ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó

    En verdad como jode @Telmex @TELMEXSoluciona con sus recordatorios de pago, desde medio mes por WA, email, SMS y si inventan otra forma seguro la ocupan! 😡😡😡😡😡 Ah pero eso si, si ya pagaste “haz caso omiso” entonces porque no verifican ANTES y dejan de *****????

  • SVelozky
    soy velozky (@SVelozky) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo les recuerdo que hoy se cumplen 72hrs sin servicio