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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona pasan y pasan los días, y mi servicio de internet sigue sin funcionar. Respuestas amables siempre tengo todas, soluciones, ninguna...

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta

  • alemor69
    LaVerdadNoPeca (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio desde las 4 de la tarde...

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Tres días ya sin internet. Nadie atiende. Dicen que intentan comunicarse. No es verdad. Solo dan largas al problema. #telmexnosoluciona

  • CozumelJuvenil1
    @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Más de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex

  • VillaMillares
    Villa Millares | Free Britney (@VillaMillares) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Profeco utilizan publicidad engañosa con un servicio al cliente PÉSIMO. Lo mismo va para Telmex, están muy buenos para cobrar pero nunca para resolver problemas y dar un servicio de calidad.

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Séptimo día sin internet. Se acabo el día y el técnico nunca llegó. Por medio día que me atraso en el pago me cortan el servicio. Espero una disculpa más de otro bot? @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda!! Llevo más de una semana sin servicio de internet y solo me dan excusas y no me solucionan el problema! A donde más me tengo que dirigir???

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @ATTMx ¿Porque ya no manejas el internet desde casa? Con la porquería de servicio que tiene @TELMEXSoluciona seguro muchos ya lo estaríamos contratando...

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tardaste 1 mes en enviar un técnico a revisar la falla de internet y más o menos quedo funcionando... Pero cada que viene otro técnico a la zona a checar alguna línea, nos vuelve a desconectar y hay que estar atentos sino nos dejan otra vez desconectados 😡

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Otro día más esperando que @TELMEXSoluciona solucione su servicio de porquería... Más de 17 días y 5 promesas de que venga uno de sus cotizadisimos técnicos #PincheTelmex eres una basura 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

  • RunnerKal
    ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona se pueden ir mucho a la chingada ? 5 días esperando tu **** servicio y no contestan y no acuden ah pero para cobrar corriendo sin pedos

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias

  • lianeake
    Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telmex no es posible que no me solucionen mi problema de internet !! Llevo una semana sin servicio ya lo reporte y no han ido pero ni factura de pago me llego de hoy !!! Ósea

  • Suculenta_yo
    Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼

  • GianniHdez
    Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!

  • Victor_Duck
    Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @julylooop @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentablemente así se las gasta Telmex yo llevo 6 días sin servicio de internet y según están atendiendo y que ya pasaron el reporte al área correspondiente, que ya viene el técnico y hasta ahorita nada que solucionan

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Casi 3 semanas sin solución... Eres una grandísima 💩 @TELMEXSoluciona #PincheTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alb1520
    Alberto Rocha (@alb1520) reportó

    @Telmex @Telmex una semana sin servicio ni respuesta de ningún lado

  • baijorge
    Senior Jefe Bai (@baijorge) reportó

    @britishtradermx Toda esa ****** familia no son más que SANGUIJUELAS 🖕🏼 @arturoelias @Telmex

  • e_molinaV
    Edgar Molina (@e_molinaV) reportó

    @TELMEXSoluciona día 13 sin servicio y día 4 en donde ya me están cobrando, dos técnicos que han visitado y este último dijo que ya había solucionado y el problema persiste, por favor indiquen cuál es el procedimiento para cancelar su porquería de servicio

  • mirylake
    ★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó

    @Telmex estoy sin linea solo se oye : tu, tu, tu , tu , tu , tu, pueden checar q paso o tengo q dejarlo así o q show... Pidan me informes x DM XFA URGE

  • e_molinaV
    Edgar Molina (@e_molinaV) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya da igual, va de nuevo QUÉ DEBO HACER PARA CANCELAR SU SERVICIO? así sí lo leen o no?

  • e_molinaV
    Edgar Molina (@e_molinaV) reportó

    @TELMEXSoluciona Y luego??? Según me marcaría alguien de soporte técnico y no fue así. Reitero: quiero cancelar servicio, denme al menos esa información REAL

  • KariiVior
    Miss Kari Viñas (@KariiVior) reportó

    @rafalvaradoluna @totalplaymx @TELMEXSoluciona Totalplay tiene un graaaaan servicio al cliente! En pandemia cuando daba clases en línea me cambié porque Telmex me dejó sin internet y nunca resolvieron; en cambio, Totalplay siempre arreglan cualquier problema en tiempk record. Si recomiendo

  • Rayoagt
    Omar Rayo (@Rayoagt) reportó

    @NACHOMUCHOGUSTO @TELMEXSoluciona Todo un clásico de Telmex decir que ya quedó resuelto y siga fallando después de hacer otros 2 o 3 reportes más

  • M1guel_M_R
    Miguel_M_R (@M1guel_M_R) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmexsoluciona El servicio se acaba de restablecer, gracias.

  • gjsuap
    Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ayer y hoy no salimos. Incluso llegó correo que "el técnico estaba afuera". Salimos a la puerta 20 minutos... Y nada. Y llegó correo que "ya estaba resuelto". Falso. ¿Otra reprogramación fantasma? ¿Dos semanas más sin servicio?