Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 2 de Marzo y seguimos sin servicio de internet. Llevan 5 días verificando la información y la falla. No hay una sola persona responsable. #telmexnosoluciona
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@Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona por favor ayuda!! Llevo más de una semana sin servicio de internet y solo me dan excusas y no me solucionan el problema! A donde más me tengo que dirigir???
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@baruch03 @TELMEXSoluciona Pura respuesta automatizada de los bots de @TELMEXSoluciona ya me aprendí todas sus respuestas en 1 mes de esperar a que vengan a restablecer la normalidad del servicio
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@PataDeGatoTV Sería bueno armar una queja colectiva contra @TELMEXSoluciona ante @AtencionProfeco, cuando llegue la fecha ellos piden el pago de su recibo sin importar si hay servicio o no 🤬
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Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooEstamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!
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Horacio Delgado (@Horacio61314082) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Chabe_TheLittle @TELMEXSoluciona @Telmex Saludos y que bueno que se preocupan por extender un buen servicio, lo lamentable es basura en obvio contaminación ambiental que dejan al cortar su cableado y dejarlo colgado, esperemos que algún día sus empleados lo hagan, ejm cables cruzados que estan estorbando.en azcaptzalco
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Juan Eddy Bacab (@eddybacab) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hola. Tengo 12 días sin internet y no han mandado a ningún técnico a revisar el problema y si, ya hice los reportes por teléfono, línea y todos los medios posibles. Ayuda!!!
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden
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jms chowell (@jmchowell) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooFallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona casi dos horas después sigo esperando y no hay llamada y sigo sin internet
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@infinitum sigo sin servicio de internet, ya van 3 días y esto es inaceptable, tengo que trabajar y no puedo hacerlo por su maldita ineptitud
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @hectorslimseade para no variar, religiosamente, fallando el servicio de internet. Es lo único constante en Telmex. #telmexnosoluciona #telmexesunamierda
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona y su línea de servicio es una porquería. Cortan las llamadas y no te dejan hablar con algún supervisor. #telmexnosoluciona #telmexesunamierda @hectorslimseade
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Perla, he estado pendiente de mi número desde hace 4 días, no he salido de mi casa esperando a que vengan a reparar su maldito internet, no es posible
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona A estas alturas, sobran las disculpas. Solo quiero la solución definitiva. Es desgastante tener que llamar todos los días al servicio al cliente y que no me tomen en serio. Hay muchos reportes registrados de mi parte y no les importa ni a los supervisores. @Profeco
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Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!
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Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Quintana RooNo puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooCasi 3 semanas sin solución... Eres una grandísima 💩 @TELMEXSoluciona #PincheTelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mar #teamdawn #teamcrystal #teamsam (@marianaestonta) reportó@TELMEXSoluciona Lleva dos días fallando, no tengo internet desde ayer en la noche
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al piasanch (@albertopiasanch) reportó@TELMEXSoluciona Ocho días esperando a un técnico y nada, la burla con ustedes, les pedí información para cancelar y no me la otorgan @hectorslimseade @AtencionProfeco
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Aavs (@Aavs21) reportóLa calidad y responsabilidad que Telmex� presume en su misión y valores debe reflejarse en hechos, no únicamente en discursos o reportes cerrados sin resolver el problema. @arturoelias @Pilarm_telmex @DoraNS_Telmex no quieren o no pueden solucionar???
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Arkadi Padilla (@arkadi87) reportó@TELMEXSoluciona Buenas Tardes, ya pregunte a vecinos de la Colonia que tienen servicio con ustedes no tienen problema, me pueden indicar si van acudir a mi domicilio para revisar de manera puntual mi servicio?
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mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona Se acaba la tarde y @TELMEXSoluciona nuevamente incumple con la cita de sus técnicos para solucionar la falla en mi servicio, 8 dias de pura palabrería.
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Isabel CG (@JicgCedeo) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio en una de mis líneas. Cuatro días así 🤬
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mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona Te agradezco las disculpas, pero no me ayudan en nada, si no pueden solucionar el problema díganlo para que busque otro proveedor
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santiago mellado (@santiagomellad8) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio desde las 4 pm
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Ibsan (@Ibsan) reportó@TELMEXSoluciona Gracias , Pero aún no me dicen nada , ya será 1 semana sin servicio D;
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FerCarPav @FerCarPav Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.