1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Cozumel
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda!! Llevo más de una semana sin servicio de internet y solo me dan excusas y no me solucionan el problema! A donde más me tengo que dirigir???

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El peor servicio de atención al cliente. Pésimo! #telmexnosoluciona

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona pasan y pasan los días, y mi servicio de internet sigue sin funcionar. Respuestas amables siempre tengo todas, soluciones, ninguna...

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro día más perdido con uds. Ya les pase mis datos por mensaje directo, con mi reporte y no me dan ninguna solución! APESTAN! Hasta cuando me pregunto van a solucionarme el problema !!

  • Victor_Duck
    Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @AtencionProfeco por qué nunca contestan los twits dónde se les etiqueta por el pésimo servicio de Telmex ?????? Acaso no mes importa el consumidor????

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet obligándome a salir y buscar donde poder tomar clases en línea. No hay respuesta de su parte. Pésimo su servicio! #telmexnosoluciona

  • NamiaCarrizales
    Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Telmex cuantos días mas tengo que esperar para que mi internet funcione ? Llevo desde el viernes esperando y ya dos reportes. Que me digan si van a venir para no estar esperando y terminar ya mi contrato contigo

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @whisperthewolf_ @TELMEXSoluciona Lo malo es que este monopolio de @Telmex tiene acaparadas muchas regiones del país y son la única opción... O contratas con ellos o no tienes internet... Que es casi lo mismo 🙃

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 2 de Marzo y seguimos sin servicio de internet. Llevan 5 días verificando la información y la falla. No hay una sola persona responsable. #telmexnosoluciona

  • lianeake
    Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @PataDeGatoTV Acá ya empezamos a pensar en otras opciones de internet porque igualmente es indispensable para nuestro trabajo y no podemos esperar a que @TELMEXSoluciona se digne a resolver las fallas cuando quiera, lo malo es que en nuestro estado es la única cobertura en muchas zonas 🙃

  • dnaedith
    Diana Edith (@dnaedith) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Ay @infinitum yo que siempre te ando defendiendo y me estás fallando gacho, literal.😒

  • rosamariaolivo
    Rosa Olivo (@rosamariaolivo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telmex En mi calle más de dos años con fallas continuas en internet únicamente no hay respuesta por parte de @TELMEXSoluciona

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ah, menos mal. Después de 7 días ya lo están “verificando”. Seguro el arreglo va a ser más rápido que la verificación verdad?#telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • Suculenta_yo
    Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Otro día más de arrepentirme de haber contratado la grandísima ****** de servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...ya llegará la fecha de pago

  • Mija90
    MIJAHEL (@Mija90) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Pésima asistencia al cliente y porquería de servicio. #Telmex #infinitum #profeco

  • jmchowell
    jms chowell (@jmchowell) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Fallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alfredo_Mtz17
    Alfredo Martinez (@Alfredo_Mtz17) reportó

    @TELMEXSoluciona Y así me tienen desde hace 9 días, y no dan solución, primero que es falla general después de días que es falla en mi domicilio y que mandarán un técnico, que nunca fue, y después de más días me salen que es falla masiva

  • Francis46405566
    Francisco Sánchez (@Francis46405566) reportó

    Muy buenos para cobrar pero no pueden dar un buen servicio ya reporte que mi internet se conecta y desconecta y no han hecho nada solo supuestas pruebas pero no hacen nada @TELMEXSoluciona

  • JUANFRA10136839
    JUAN FRANCISCO (@JUANFRA10136839) reportó

    @TELMEXSoluciona Así llevan diciendo toda la semana, en ves de ofrecer disculpas, ofrezcan un buen servicio.

  • OSCAR_AL_
    OSCAR AGUAYO (@OSCAR_AL_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya que se les quite lo huevones e irresponsables los esperaré y para que reparen el #servicio que les pago por adelantado. INÚTILES!!! MENTIROSOS!!!

  • karlytha29
    Mankarla (@karlytha29) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer no cuento con servicio, segunda vez en menos de una semana que pasa el modem marca verde parpadeando en internet pero no hay servicio

  • bonifazmc
    bonifazmc (@bonifazmc) reportó

    @TELMEXSoluciona Y ahora dejan de contestar y no van a solucionar nada, cuando llevo semanas intentando que arreglen su asqueroso servicio

  • CondeAlbarreal
    Francisco Javier Villanueva y Pérez de Barradas (@CondeAlbarreal) reportó

    ****** de algoritmo. Esto merece repost ad infinitum

  • MarlenneRendon
    Marlenne Rendon (@MarlenneRendon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda con el folio FF023069, hoy es el mundial! Y ocupamos el servicio!

  • BlancaSeaman
    Blanca Seaman🇺🇦 (@BlancaSeaman) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, me acaba de llegar aviso por apertura de un crédito con TELMEX que yo no solicité, 8001232222 me tienen espera hace ya 20 minutos, no atienden.

  • radelinadlsanto
    Ojos guapos (@radelinadlsanto) reportó

    Un día más sin servicio gracias al recorte de personal en @TELMEXSoluciona y así pésimo servicio. Y todo apunta a que estaré así hasta L siguiente semana. O no si contrato hoy en otro lado. @infinitum