Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  GLOGOLO (@glogolo) reportó hace 1 segundo desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que alguien me contacte y me de solución. Llevo casi 10 días sin wifi. No pienso pagar mi factura hasta que alguien me de solución inmediata.

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  valerie obadash (@VObadash) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  A alguien más le falla Telmex ?

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  F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Telmex SUCKS!!! Seguimos con su mal servicio y lo peor es que no dan opciones. #telmexnosoluciona @hectorslimseade

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  ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó hace 20 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Como los señores que instalan no asistieron, uno aquí esperando todo el día de ayer viernes sin respuesta alguna, pues se les inchan y hasta el lunes mueven la instalación, me urge y encima cobrando su instalación de mas de $1000 @TELMEXSoluciona 👎🏻👎🏻👎🏻

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 21 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Otro día más esperando que @TELMEXSoluciona solucione su servicio de porquería... Más de 17 días y 5 promesas de que venga uno de sus cotizadisimos técnicos #PincheTelmex eres una basura 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 22 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Otro día más de arrepentirme de haber contratado la grandísima ****** de servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...ya llegará la fecha de pago

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @baruch03 @TELMEXSoluciona Pura respuesta automatizada de los bots de @TELMEXSoluciona ya me aprendí todas sus respuestas en 1 mes de esperar a que vengan a restablecer la normalidad del servicio

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona eso me dijeron ayer y me quedé esperando todo el maldito día, hablo al 800 de ustedes y me cuelgan la perra llamada, estoy hasta su **** madre de enojado que nadie hace nada y no tengo servicio

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  jms chowell (@jmchowell) reportó hace 25 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  Fallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel

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  Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio, 3 reportes, 3 fechas incumplidas… Todo mal 👎

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @PataDeGatoTV @TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo, pero en estos 17 días de batalla diaria para una solución, he visto que hay gente que lleva meses sin servicio y sin solución a las fallas y no viven en zonas de huracanes, me parece que el pésimo servicio y fallas ya se volvieron algo normal de @Telmex

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  F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 39 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @arielinyourroom @Yuricciana @TELMEXSoluciona Hay que solicitar la cancelación del servicio, creo que puede ser por la app de Telmex, pero no confío en que el proceso sea rápido, lo normal en ellos. Creo que también puedes ir a una sucursal a solicitar cancelación

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  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona servicio de ****** CTPM tienen casi un mes mintiéndome que hoy queda mi servicio ni me lo cancelan ni hacen nada, más que sus estupidos robots me contestan como humanos! OJO a la gente que renta por @Airbnb por qué un año de trabajo bien se cae por @Telmex

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona casi dos horas después sigo esperando y no hay llamada y sigo sin internet

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 47 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  como no tengo internet porque el **** @infinitum no sirve y nadie viene a repararlo, me puse a ver Batman Forever en blu ray, tenía anos sin verla

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  F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó hace 48 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Tres días ya sin internet. Nadie atiende. Dicen que intentan comunicarse. No es verdad. Solo dan largas al problema. #telmexnosoluciona

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  Cocó (@arrobacaro_) reportó hace 51 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Ayer en la mañana desde Telmex me dijeron que (después de 10 días sin internet) a la 1pm más tardar ya tendría servicio y obvio eso no sucedió . Ni mi ex me pelotudeo tanto

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 55 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Lo activaria si ya hubieras venido a reparara tu servicio de ****** de internet 💩 1 mes esperando y ni un técnico a la vista #PincheTelmex eres el peor servicio 🖕🏽

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 59 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @PataDeGatoTV Sería bueno armar una queja colectiva contra @TELMEXSoluciona ante @AtencionProfeco, cuando llegue la fecha ellos piden el pago de su recibo sin importar si hay servicio o no 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Horte Segura (@HorteSegura) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Las llamadas sin resolución de problemas son innecesarias, espero mejor la llegada del técnico.

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  Lus Resendiz (@MariaLuisaRese5) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Tengo toda la semana sin internet y llevo esperando a uno de sus técnicos dos días imagino que vas a descontar de mi recibo esta semana ¿o no?

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  Veronica Granados (@vero_2906) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi petición de quitar el cable caído en la entrada de mi condominio sigue sin resolver.

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  Axel Vlax (@AxelVlax) reportó hace 20 minutos

  @LoreConsultor @Telmex Seguro ese módem ya ni sirve pero no pierden la oportunidad de cobrar algo más. Redondean a su favor y te cobran fianza. Ah eso es con Telcel pero son la misma cosa.

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 20 minutos

  @Vanessa880521 @TELMEXSoluciona Será que esta pasando lo mismo en varios lugares? Yo llevo 5 dias sin Internet. Ya hoy considero un cambio, no voy a dejar pasar otra semana sin poder trabajar

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  Manuel Rojano (@manurjn) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más la misma respuesta. No mientas al decir que comprendes mi molestia

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  Isabel Salazar (@kenymatali) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tus disculpas no resuelven el PROBLEMA que tenemos hace 11 DÍAS

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  Martin (@martin230269) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dia 2 sin servicio.

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  Angel Nava (@angelnavav2112) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Les recomendaría que cuando realmente quieran dar servicio llamen desde un número distinto, no desde el mismo número que la mayoría tenemos bloqueado como spam por qué llaman y llaman ofreciendo promociones. no quiero Claro video, ni netflix ni mesh ni nada de eso solo SERVICIO

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 30 minutos

  @YazH_13 @infinitum Ya son demasiadas quejas y no han solucionado nada a los cientos de personas que nos hemos quedado en sus cuentas desde hace varios dias