¿Está Telmex con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad y Cozumel.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Solidaridad |
Internet | |
| Solidaridad |
Internet | |
| Cozumel |
Internet | |
| Solidaridad |
Internet | |
| Solidaridad |
Internet | |
| Solidaridad |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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Natural Born Tuiter
(@alemor69) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Habrá un maldito día en que pueda trabajar sin que me quede sin Internet?? No etiquetó a Telmex porque de nada me sirve que me respondan aquí tan amablemente y me siga fallando la conexión todos y cada uno de los malditooooos díaaaaas... Sirva esto solo para desahogo...
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Diana Edith
(@dnaedith) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Ay @infinitum yo que siempre te ando defendiendo y me estás fallando gacho, literal.😒
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Alejandro Lases
(@Alexlases) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona servicio de ****** CTPM tienen casi un mes mintiéndome que hoy queda mi servicio ni me lo cancelan ni hacen nada, más que sus estupidos robots me contestan como humanos! OJO a la gente que renta por @Airbnb por qué un año de trabajo bien se cae por @Telmex
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
A ver si así… @TELMEXSoluciona no soluciona nada. No han podido reparar mi servicio y solo dan largas al tema. Ni hablar de la velocidad. Más lenta que la forma de hablar de AMLO. @hectorslimseade #telmexnosoluciona
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LaVerdadNoPeca
(@alemor69) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Sin servicio desde las 4 de la tarde...
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@norms.miranda
(@MirandaNorms) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona 5 días sin línea telefónica e Internet y siguen pensando que don la mejor empresa de telefonía, por favor, necesitan 5 dias más para que los técnicos solucionen el problema, @telmex la peor compañía de telefonía e internet, cancelen sus cuentas
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona El peor servicio de atención al cliente. Pésimo! #telmexnosoluciona
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Diana
(@Dianarr07) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Estoy esperando al técnico quedó de pasar el día de hoy para reparar el servicio ya q la línea esta muerta teníamos Cita 10 Am son las 11:35 aqui en Playa del Carmen cuando solicité q viniera especifiqué q no vivo aquí y no puedo estar aquí todo el día esperando @TELMEXSoluciona
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𝕬𝖌𝖑𝖆𝖊 ʕ•ᴥ•ʔ
(@aglaeram) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? Anda del asco tu señal de Internet.
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Que educados son estos bots! Ya tienen mis datos. Exijo una solución! @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
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@norms.miranda
(@MirandaNorms) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @infinitum Pesimo servicio
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Tres días ya sin internet. Nadie atiende. Dicen que intentan comunicarse. No es verdad. Solo dan largas al problema. #telmexnosoluciona
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet obligándome a salir y buscar donde poder tomar clases en línea. No hay respuesta de su parte. Pésimo su servicio! #telmexnosoluciona
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Alejandro Lases
(@Alexlases) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco llevo 17 días sin servicio. Ayuda profeco
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona A estas alturas, sobran las disculpas. Solo quiero la solución definitiva. Es desgastante tener que llamar todos los días al servicio al cliente y que no me tomen en serio. Hay muchos reportes registrados de mi parte y no les importa ni a los supervisores. @Profeco
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Séptimo día sin internet. Se acabo el día y el técnico nunca llegó. Por medio día que me atraso en el pago me cortan el servicio. Espero una disculpa más de otro bot? @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
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Alejandro Lases
(@Alexlases) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona son un asco y una 💩 de su maldito servicio. Tengo 24 días y me ponen pretextos, me “canalizan”, “escalan” “trabajan en el caso” pero no dan una put@ solución !!!
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ah, menos mal. Después de 7 días ya lo están “verificando”. Seguro el arreglo va a ser más rápido que la verificación verdad?#telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona 2 de Marzo y seguimos sin servicio de internet. Llevan 5 días verificando la información y la falla. No hay una sola persona responsable. #telmexnosoluciona
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F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Manuel
(@LuisMan86504164) reportó
Cuántas perras veces tengo que reportar el servicio de mi conexión Ya cambien el módem que ya no funciona @TELMEXSoluciona
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JACKIE
(@santiago82cx) reportó
@totalplaymx POR ESO UNO SE CAMBIA DE COMPAÑIA, NUNCA HACEN CASO, ME IRE CON @izzi_mx @Telmex
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Cesar
(@LaVia_Rapida) reportó
@Gabriel13651988 @TELMEXSoluciona No es mala onda con telmex, pero nunca me dieron solución. Y total play esta igual. Izzi es la mejor opción.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@michgaytcar @michgaytcar ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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El Odioso de la Casa
(@OdiosoDe) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx La neta @totalplaymx es buen servicio, no es tan barato pero vale la pena. Lo tuve anteriormente y aquí o donde radicó actualmente hay solo la porquería de Telmex 😟
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taehyung's gay gf
(@ithscenery) reportó
Mi internet está terrible cada día más cerca del suisidio Telmex basta porfavor apiadate
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Rerrodsaurio @Rerrodsaurio ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Valeria Nav
(@Valeriatwaat) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet por 4 dias, hacemos reporte, llamamos, hablamos con los técnicos y no no resuelven nada, otra vez un fin de semana sin internet, horrible servicio, pagamos por internet que no nos dan, pasamos mas de 1 mes sin internet por un problema que...
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6nna2
(@6nena2) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex, todo el día sin servicio de internet los vecinos de Roma sur y ni nos contestan, solamente que hay fallas en la zona, todo el día de trabajo perdido.
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chismosin ©
(@unweyequisx) reportó
@Telmex @infinitum No me van a apoyar? No me responden vía WHATSAPP ni me dan solución! Ni me vienen a instalar el módem! Se notan las ganas de tener más clientes!