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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @PataDeGatoTV Acá ya empezamos a pensar en otras opciones de internet porque igualmente es indispensable para nuestro trabajo y no podemos esperar a que @TELMEXSoluciona se digne a resolver las fallas cuando quiera, lo malo es que en nuestro estado es la única cobertura en muchas zonas 🙃

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Te sigo esperando @TELMEXSoluciona ya pasó un mes... ¿Cuando piensas venir a reparar tu internet de porquería? #PincheTelmex

  • aglaeram
    𝕬𝖌𝖑𝖆𝖊 ʕ•ᴥ•ʔ (@aglaeram) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? Anda del asco tu señal de Internet.

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @infinitum sigo sin servicio de internet, ya van 3 días y esto es inaceptable, tengo que trabajar y no puedo hacerlo por su maldita ineptitud

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex SUCKS!!! Seguimos con su mal servicio y lo peor es que no dan opciones. #telmexnosoluciona @hectorslimseade

  • gilantropo500
    gildequinta (@gilantropo500) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Un Desastre la poca agilidad de los operadores de @TELMEXSoluciona y la poca calidad de Infinitum Le sugeriria al Sr Slim, con todo respeto , hacer una URGENTE reestructuración en la Empresa. Ganaría mucho más Dinero y los Clientes quedaríamos con un mejor servicio.

  • zoeh_gh
    Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Más de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden

  • arrobacaro_
    Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Me **** en tu mensaje.Agilizando el seguimiento?Mejor devuélvanme el **** internet que ya está pago !!Todos los ***** días la misma **** mentira de que lo van a solucionar y no solucionan una ****** . Estoy enojada ? Si, estoy re caliente porque me tienen como pendeja esperando

  • Victor_Duck
    Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @julylooop @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentablemente así se las gasta Telmex yo llevo 6 días sin servicio de internet y según están atendiendo y que ya pasaron el reporte al área correspondiente, que ya viene el técnico y hasta ahorita nada que solucionan

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex ayuda! Cuánto tardan en responder por acá ? Ya me canse de reportar mi servicio

  • Miyi_Silher007
    Miyi Silher (@Miyi_Silher007) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona donde te dejan 30 minutos esperando y nunca atienden tu llamada, donde te dicen mañana se hace la instalación y eso fue hace una semana la hipotenusa...

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El peor servicio de atención al cliente. Pésimo! #telmexnosoluciona

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No importa el año, el día o la hora que leas esto... El servicio de @TELMEXSoluciona es la peor ****** que existe 💩🖕🏽 #PincheTelmex eres una basura

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta

  • KeniaEl70327233
    Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

  • bartleylsmith66
    Bartley (@bartleylsmith66) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @ServicioTelcel Akumal no hay Servicio para seis horas. Telmex tambien

  • RafaelHCarrillo
    Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luisgar92520387
    Luis garrido (@Luisgar92520387) reportó

    @TELMEXSoluciona hola. Oigan tengo como 1 semana sin servicio, 2 reportes, 2 citas para revicion mismas que nadie atendió/vino al domicilio. Que procede?

  • antonioraudry19
    Rau (@antonioraudry19) reportó

    @TELMEXSoluciona @CezsarM @izzi_mx Falla igual Telmex no le creas

  • brbryan98
    BmoonMx (@brbryan98) reportó

    Chingas a tu madre @Telmex no tiene ni una semana que me vinieron a arreglar el servicio después de un mes y otra vez volvió a fallar. ¿Saben si @totalplaymx es mejor que telmex?

  • Kate0476
    Kate Soul (@Kate0476) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex 2:31 pm y aún no he recibido la atención que ustedes han venido prometiendo y documentado por este medio. **9 DÍAS SIN SERVICIO**

  • CRGRoa
    CR10 (@CRGRoa) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes NO tenemos servicio desde ayer y lo necesito para las tareas de mis hijos, por favor ayuda.

  • JorgeCV2010
    Jorge CV (@JorgeCV2010) reportó

    @Ismael_Mdz06 @Megacable Así de pésimo se volvió el servicio de Megacable. Yo por eso hace meses que me cambié a Infinitum después de ser cliente de Mega por más de 20 años.

  • chamin882
    Mesias Zúñiga (@chamin882) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que queremos es una solución, no disculpas, ya nos tienen varios días así. ¡Son unos incompetentes! 😡😡😡😡😡😡

  • javsmalu
    fj marquez (@javsmalu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no creo porquentodas las veces que me he quedado sin servicio, me han ofrecido lo mismo y que creen? Me sigo quedando sin servicio como lo es ahorita. Pues yo estoy al pendiente desde el viernes, los días siguen pasando y sigo sin servicio, solucionen y no solo prometan URGE

  • CristoTecamac
    Ahora SOY Mexiquense (@CristoTecamac) reportó

    Se cumple ya una semana sin @infinitum, @Telmex @TELMEXSoluciona NO Saben como solucionar su falla, y yo gastando en datos para ir resolviendo. ¿Usted que haría en mi caso? #mundialdefútbol2026

  • Iesu17
    Iesué (@Iesu17) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que solución hay, sigo sin servicio