Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cozumel, Estado de Quintana Roo 01/02/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • Victor_Duck Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @julylooop @Telmex @TELMEXSoluciona Lamentablemente así se las gasta Telmex yo llevo 6 días sin servicio de internet y según están atendiendo y que ya pasaron el reporte al área correspondiente, que ya viene el técnico y hasta ahorita nada que solucionan

  • martingbravo Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba

  • Horacio61314082 Horacio Delgado (@Horacio61314082) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Chabe_TheLittle @TELMEXSoluciona @Telmex Saludos y que bueno que se preocupan por extender un buen servicio, lo lamentable es basura en obvio contaminación ambiental que dejan al cortar su cableado y dejarlo colgado, esperemos que algún día sus empleados lo hagan, ejm cables cruzados que estan estorbando.en azcaptzalco

  • martingbravo Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución

  • 4Ppo Juan José Aguilar (@4Ppo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona no hay servicio en playa del Carmen en la zona de olivos 1

  • VObadash valerie obadash (@VObadash) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    A alguien más le falla Telmex ?

  • KeniaEl70327233 Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

  • lianeake Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar

  • Miyi_Silher007 Miyi Silher (@Miyi_Silher007) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona donde te dejan 30 minutos esperando y nunca atienden tu llamada, donde te dicen mañana se hace la instalación y eso fue hace una semana la hipotenusa...

  • martingbravo Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione

  • alemor69 Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio, 3 reportes, 3 fechas incumplidas… Todo mal 👎

  • alemor69 Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, 3 reportes, fechas incumplidas… Todo mal 👎

  • RafaelHCarrillo Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.

  • arrobacaro_ Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Recién termino de hablar con el servicio técnico de Telmex que me dijo exactamente la mismo que me vienen diciendo desde que cortaron el **** servicio . Me hierve la sangre

  • martingbravo Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días

  • GianniHdez Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!

  • zoeh_gh Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    No puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?

  • gilantropo500 gildequinta (@gilantropo500) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Un Desastre la poca agilidad de los operadores de @TELMEXSoluciona y la poca calidad de Infinitum Le sugeriria al Sr Slim, con todo respeto , hacer una URGENTE reestructuración en la Empresa. Ganaría mucho más Dinero y los Clientes quedaríamos con un mejor servicio.

  • lianeake Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telmex no es posible que no me solucionen mi problema de internet !! Llevo una semana sin servicio ya lo reporte y no han ido pero ni factura de pago me llego de hoy !!! Ósea

  • Victor_Duck Victor Romero (@Victor_Duck) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @AtencionProfeco por qué nunca contestan los twits dónde se les etiqueta por el pésimo servicio de Telmex ?????? Acaso no mes importa el consumidor????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AronGrave Aarón Grave (@AronGrave) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola me llego un mensaje de que mi solicitud había sido atendida pero sigue igual todo, el internet sigue lento y no han arreglado nada.

  • CapSev Tú Papitán!!! (@CapSev) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando a que vengan a restablecer mi servicio.....

  • MICHSAENZ07 Sáenz Michael 🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó

    @danielapemi1 @TELMEXSoluciona @Profeco La neta si son de lo peor 😒..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EdithMo66100581 @EdithMo66100581 con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.

  • makiara Mariana Martínez (@makiara) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una queja respecto a una contratación que hice hace 6 meses y es momento que no me resuelven ni me instalan el servício. He reportado por varios medios esta situación y no he tenido respuesta.

  • uridium1 Elmer Gruñon (@uridium1) reportó

    @TereZarUno Tienen un punto a su favor, me ofrecieron ayuda rápida y expédita aqui en twitter sin tener que ser @lopezdoriga. Izzi: 1 - Telmex: 0

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nochebuena0910 @nochebuena0910 ¡Buen día! por favor indícame ¿Qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Abril O.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @omarzuko1985 @omarzuko1985 ¡Hola! Buen día, indícame si las siguientes terminaciones 731, 420, 558 Y 731 continúan vigentes, en caso de no serlo es necesario me envíes por Dm, tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail. Fernanda R.

  • GhislaineIngrid Ghislaine fischer (@GhislaineIngrid) reportó

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, llevo una semana sin servicio. Cuando llamo me dicen que ya está reportado. Pues si! Está reportado pero no hacen nada!! 😡😡😡

  • pattyreyesp731 pattyreyesp73 (@pattyreyesp731) reportó

    @TELMEXSoluciona La terminacion 829 sigue vigente de echo es esa la que esta ahora sin servicio