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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • arrobacaro_
    Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Ayer en la mañana desde Telmex me dijeron que (después de 10 días sin internet) a la 1pm más tardar ya tendría servicio y obvio eso no sucedió . Ni mi ex me pelotudeo tanto

  • RunnerKal
    ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Como los señores que instalan no asistieron, uno aquí esperando todo el día de ayer viernes sin respuesta alguna, pues se les inchan y hasta el lunes mueven la instalación, me urge y encima cobrando su instalación de mas de $1000 @TELMEXSoluciona 👎🏻👎🏻👎🏻

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona casi dos horas después sigo esperando y no hay llamada y sigo sin internet

  • gisell_trevino
    Gisell (@gisell_trevino) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola sí necesito que el día de hoy se pudiera presentar un técnico a mi domicilio para solucionar el problema, llevo ya más de una semana sin servicio de internet

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buenos días Telmex. Cual es el pretexto de hoy para seguirme mintiendo. Día 15 sin servicio.

  • GianniHdez
    Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!

  • zoeh_gh
    Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?

  • MirandaNorms
    @norms.miranda (@MirandaNorms) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 5 días sin línea telefónica e Internet y siguen pensando que don la mejor empresa de telefonía, por favor, necesitan 5 dias más para que los técnicos solucionen el problema, @telmex la peor compañía de telefonía e internet, cancelen sus cuentas

  • RunnerKal
    ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Me pone súper de malas el servicio de @Telmex ahora cobran su instalación por arriba de los $1000 pesos y se hacen del rogar por qué llevo 5 días esperándolos y nada !!!

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No importa el año, el día o la hora que leas esto... El servicio de @TELMEXSoluciona es la peor ****** que existe 💩🖕🏽 #PincheTelmex eres una basura

  • Rod_Os
    Rodrigo Oscós (@Rod_Os) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @infinitum hola, tengo señal, pero no servicio de ustedes. ¿Qué puede ser?

  • arrobacaro_
    Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Recién termino de hablar con el servicio técnico de Telmex que me dijo exactamente la mismo que me vienen diciendo desde que cortaron el **** servicio . Me hierve la sangre

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tardaste 1 mes en enviar un técnico a revisar la falla de internet y más o menos quedo funcionando... Pero cada que viene otro técnico a la zona a checar alguna línea, nos vuelve a desconectar y hay que estar atentos sino nos dejan otra vez desconectados 😡

  • arrobacaro_
    Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Me **** en tu mensaje.Agilizando el seguimiento?Mejor devuélvanme el **** internet que ya está pago !!Todos los ***** días la misma **** mentira de que lo van a solucionar y no solucionan una ****** . Estoy enojada ? Si, estoy re caliente porque me tienen como pendeja esperando

  • verde_vagabundo
    Verde Vagabundo (@verde_vagabundo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona menayudan llevo mas de una semana sin servicio. 🥲

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya estoy buscando otro servicio, a ver quién llega primero si su nefasto servicio de porquería @TELMEXSoluciona o la otra compañía a instalar... Creo que ya sabemos que pasará primero

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Más de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    1 mes esperando a que vengan a reparar su servicio de ****** @TELMEXSoluciona y cuando llegue la fecha de pago van a estar rápidos y veloces para cobrar el servicio que no me han dado en este tiempo #PincheTelmex🖕🏽🤬

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Son una basura de servicio y lo confirman todo los días #PincheTelmex y sus bots que piden sentidas disculpas todos los días 💩🖕🏽

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • betolic
    betolic (@betolic) reportó

    @TELMEXSoluciona por que tan pésimo el servicio

  • israelmr
    Israel (@israelmr) reportó

    @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Confirmación formal de baja sin afectaciones adicionales. Tengo evidencia de pagos, reportes, folios y del proceso realizado. Espero una solución inmediata antes de proceder formalmente ante PROFECO y documentar públicamente el caso completo.

  • eiko_von
    🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó

    @Telmex quedó de mandar un técnico ayer a más tardar a las 6 pm y ya va para 24 horas que no vienen además de que voy para 3 días sin servicio @izzi_mx que opciones de contratación tienes? Alguna promoción?

  • EdgarHernandezx
    Edgar Hernández (@EdgarHernandezx) reportó

    Ya dejen de marcar, ******* monos @TELMEXSoluciona mejoren el servicio... Ya sé que tengo que pagar 🙄

  • ceromaldad
    Miguel Ángel (@ceromaldad) reportó

    @TELMEXSoluciona No contraten este ****** servicio de porquería, pésima atención, cuando intentas buscar una solucion solo te dicen que ya están trabajando y así te traen a veces hasta por una hasta dos semanas.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tigresitozecua @totalplaymx @tigresitozecua, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ecan__ @Telmex @Ecan__ Comprendo tu molestia, continúo trabajando en tu caso para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y seguiré monitoreando tu servicio. Alan B.

  • arrobaivs
    Ivonne (@arrobaivs) reportó

    Oye @Profeco qué tengo que hacer para denunciar a @Telmex . Desde hace meses uno de sus clientes (que no conozco) dio mi número de celular para contratar su servicio y ahora me molestan día y noche para cobrar. Yo no soy su clienta y no dan de baja mi número aunque ya lo pedí

  • aldaking7
    𝑱𝒐𝒓𝒈𝒆 𝑨𝒍𝒅𝒂𝒄𝒐 🇲🇽 (@aldaking7) reportó

    @TELMEXSoluciona No pasaron ni una semana y ya nuevamente estoy sin servicio de Internet, no es posible que tenga que estar batallando con el servicio

  • BetolioST
    BeneDick's (@BetolioST) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Servicio mediocre, si tienen la oportunidad de otra línea mejor contraten otra, solo me marcan para volverme a cambiar la fecha, empresa mediocre basada en mentiras.