Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Te sigo esperando @TELMEXSoluciona ya pasó un mes... ¿Cuando piensas venir a reparar tu internet de porquería? #PincheTelmex

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  @norms.miranda (@MirandaNorms) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona 5 días sin línea telefónica e Internet y siguen pensando que don la mejor empresa de telefonía, por favor, necesitan 5 dias más para que los técnicos solucionen el problema, @telmex la peor compañía de telefonía e internet, cancelen sus cuentas

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  Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, 3 reportes, fechas incumplidas… Todo mal 👎

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 7 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Lo activaria si ya hubieras venido a reparara tu servicio de ****** de internet 💩 1 mes esperando y ni un técnico a la vista #PincheTelmex eres el peor servicio 🖕🏽

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  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex me quede esperando para que arreglen mi internet. #telmex ahh pero ya tengo que ir a pagar sino me cortan el servicio. Mejor me voy buscando otra compañía, aunque un cliente menos no les va afectar. Cuánto tiempo más estaré sin internet?

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  Verde Vagabundo (@verde_vagabundo) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona menayudan llevo mas de una semana sin servicio. 🥲

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  Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó hace 11 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

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  ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona media hora comunicándome y nadie contesta solo sus estupidas grabadoras, PÉSIMO SERVICIO QUIERO CANCELAR

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  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 15 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona servicio de ****** CTPM tienen casi un mes mintiéndome que hoy queda mi servicio ni me lo cancelan ni hacen nada, más que sus estupidos robots me contestan como humanos! OJO a la gente que renta por @Airbnb por qué un año de trabajo bien se cae por @Telmex

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 18 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  como no tengo internet porque el **** @infinitum no sirve y nadie viene a repararlo, me puse a ver Batman Forever en blu ray, tenía anos sin verla

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  Ale.Nieves.1900 (@1900_ale) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Sigo sin soluciones a mi reporte @TELMEXSoluciona, busco una respuesta real, no automatizada. Dijeron que en 48 h resolvían el fallo y sigo sin soluciones ni respuestas. @Profeco ¿ustedes me pueden ayudar a recibir un trato digno?

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  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ayuda @Profeco tengo 17 días sin servicio y no me dan respuesta

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 28 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Casi 3 semanas sin solución... Eres una grandísima 💩 @TELMEXSoluciona #PincheTelmex

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  Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó hace 30 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  No puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?

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  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 36 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona dia 10 sin solución, tengo que darle dinero por fuera a los de Infinitum para que me reparen un servicio el cual pago? Si es así díganme para seguir alimentando la corrupcion por que desgraciadamente parece la única solución

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @PataDeGatoTV @TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo, pero en estos 17 días de batalla diaria para una solución, he visto que hay gente que lleva meses sin servicio y sin solución a las fallas y no viven en zonas de huracanes, me parece que el pésimo servicio y fallas ya se volvieron algo normal de @Telmex

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Yuricciana @Telmex Y para allá vamos muchos... Cancelar la mugre de servicio de @TELMEXSoluciona parece que es la única opción que nos dejan

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 45 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @AtencionProfeco ¿cómo se puede levantar una queja formal contra @TELMEXSoluciona y su nula atención a las fallas en su servicio desde hace más de 17 dias? ¿Se puede promover una queja colectiva? Veo que somos muchísimos los afectados

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 51 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona casi dos horas después sigo esperando y no hay llamada y sigo sin internet

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  Cocó (@arrobacaro_) reportó hace 57 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Ayer en la mañana desde Telmex me dijeron que (después de 10 días sin internet) a la 1pm más tardar ya tendría servicio y obvio eso no sucedió . Ni mi ex me pelotudeo tanto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ayuumemex @totalplaymx Naaambre yo esperando tu llamada y andas de labioso con otros 💔

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  emanuel.exe  (@emanuelcanche) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Pues a mí me dejaron sin conexión desde hace 3 horas…

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  CandyBell (@DulcezitOo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  mai 🍸🪩🪽 (@mai_rg02) reportó hace 12 minutos

  ****** @Telmex, nunca hay internet pero pa cobrar están buenos

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  Mara Morkecho (@Marabeba) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo un número de reporte por falla de internet que no ha sido atendido, quedaron de .andar un técnico y nada

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  Urameshi (@erch_urameshi) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @IFT_MX Pues no alcanzaron a resolver el problema, ya voy para sucursal a entregar el módem, lastima, los consideraba el mejor proveedor de internet, pero esto si ya pasó el límite.

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  Esme (@aceimp30) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 8 días sin internet y no han podido solucionar, gente incompetente, son muy buenos para cobrar y sin servicio

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  Urameshi (@erch_urameshi) reportó hace 20 minutos

  @infinitum Tengo casi 20 años con Telmex y la verdad no tenía ningún problema, hasta ahora, ya van 7 días sin internet y solo se limitan a decir que hay una falla en la zona, la verdad no me quería cambiar, pero ya fue suficiente, voy a buscar otras opciones @IFT_MX

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  Alma Constanza (@AlmaConstanza99) reportó hace 23 minutos

  @who_isjess @TELMEXSoluciona @Telmex IZZI! Excelente servicio! Tienen descuento por primer mes, lo instalaron en horas y automáticamente tengo internet.

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 23 minutos

  @Telmex desde el sábado 25 sin servicio internet y teléfono aquí en mi trabajo, es hora que no vienen revisar que pésimo servicio tienen