Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cozumel, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Solidaridad
|
Internet | hace 1 mes |
|
Solidaridad
|
Internet | hace 2 meses |
|
Solidaridad
|
Internet | hace 2 meses |
|
Cozumel
|
Internet | hace 3 meses |
|
Solidaridad
|
Internet | hace 6 meses |
|
Solidaridad
|
Internet | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
-
Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!
-
Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución
-
gildequinta (@gilantropo500) reportó desde Solidaridad, Quintana RooUn Desastre la poca agilidad de los operadores de @TELMEXSoluciona y la poca calidad de Infinitum Le sugeriria al Sr Slim, con todo respeto , hacer una URGENTE reestructuración en la Empresa. Ganaría mucho más Dinero y los Clientes quedaríamos con un mejor servicio.
-
Rosa Olivo (@rosamariaolivo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Telmex En mi calle más de dos años con fallas continuas en internet únicamente no hay respuesta por parte de @TELMEXSoluciona
-
F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @hectorslimseade para no variar, religiosamente, fallando el servicio de internet. Es lo único constante en Telmex. #telmexnosoluciona #telmexesunamierda
-
Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.
-
Villa Millares | Free Britney (@VillaMillares) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Profeco utilizan publicidad engañosa con un servicio al cliente PÉSIMO. Lo mismo va para Telmex, están muy buenos para cobrar pero nunca para resolver problemas y dar un servicio de calidad.
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días
-
Horacio Delgado (@Horacio61314082) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Chabe_TheLittle @TELMEXSoluciona @Telmex Saludos y que bueno que se preocupan por extender un buen servicio, lo lamentable es basura en obvio contaminación ambiental que dejan al cortar su cableado y dejarlo colgado, esperemos que algún día sus empleados lo hagan, ejm cables cruzados que estan estorbando.en azcaptzalco
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Y me quede esperando
-
jms chowell (@jmchowell) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooFallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel
-
Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooEstamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!
-
Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Quintana RooNo puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?
-
Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba
-
-
Jacobo Vera (@jacobovera) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@literalmexico @Telmex @lopezobrador_ En 2023 vence la concesión de Telmex; lo que el dictador está haciendo es extorsionar a Slim para obtener favores a cambio de renovarla. Es su método ladino.
-
Rodrigo Oscós (@Rod_Os) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@infinitum hola, tengo señal, pero no servicio de ustedes. ¿Qué puede ser?
-
Miyi Silher (@Miyi_Silher007) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona donde te dejan 30 minutos esperando y nunca atienden tu llamada, donde te dicen mañana se hace la instalación y eso fue hace una semana la hipotenusa...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Shadow8v (@Shadow8v2) reportó@Nuvia_OuO Chinga tu madre Telmex
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Reynafc18 @Reynafc18 ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.
-
Mary Alvarez (@MaryAlv09422019) reportóTras varios reportes en telmex, por daño a la estructura en mi propiedad por instalación, sin mi autorización. Solo se canalizará al área correspondiente. Me harán caso cerrando la calle en donde vive la familia Slim?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Paloma_Joestar @Paloma_Joestar ¡Hola, buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, hay algo en lo que podamos ayudarle, para una mejor atención a su solicitud envíeme por DM su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.
-
Gabo Mora Juarz (@pitonegropeludo) reportó@GarciaBrijida @TELMEXSoluciona servicio de porquería también Ami no me an instalado su servicio y no ahí para cuando
-
Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex PENA SU PERSONAL QUE ATIENDE VÍA TELEFÓNICA SE BURLAN DE LOS USUARIOS SE LES OLVIDA QUE GRACIAS A QUIENES PAGAMOS UN SERVICIO COMEN AUE MAL EDUCACIÓN DE SU PERSONAL
-
Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó@TELMEXSoluciona Espero obtener respuesta por qué no tengo módem desde hace 8 días habrá un ajuste por los días sin módem si acudirá el técnico a mi domicilio el día de mañana cómo me lo indicaron?
-
Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó@pumadanny @Telmex Levanta una denuncia ante @Profeco para que apoyen tu caso
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mari52109120 @Mari52109120 ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.
-
MB (@mariobalcazarv) reportó@TELMEXSoluciona tengo fallas en mi servicio de internet