1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Cozumel
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • arrobacaro_
    Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Me **** en tu mensaje.Agilizando el seguimiento?Mejor devuélvanme el **** internet que ya está pago !!Todos los ***** días la misma **** mentira de que lo van a solucionar y no solucionan una ****** . Estoy enojada ? Si, estoy re caliente porque me tienen como pendeja esperando

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @PataDeGatoTV @TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo, pero en estos 17 días de batalla diaria para una solución, he visto que hay gente que lleva meses sin servicio y sin solución a las fallas y no viven en zonas de huracanes, me parece que el pésimo servicio y fallas ya se volvieron algo normal de @Telmex

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona y su línea de servicio es una porquería. Cortan las llamadas y no te dejan hablar con algún supervisor. #telmexnosoluciona #telmexesunamierda @hectorslimseade

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex ayuda! Cuánto tardan en responder por acá ? Ya me canse de reportar mi servicio

  • AlboresdDavid
    David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telmex servicio de internet caído ya por varios días y líneas de atención saturadas... 😔😔😔 @TELMEXSoluciona

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Son una basura de servicio y lo confirman todo los días #PincheTelmex y sus bots que piden sentidas disculpas todos los días 💩🖕🏽

  • arrobacaro_
    Cocó (@arrobacaro_) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Los mandé a la ****** ? Si, efectivamente. No me siento orgullosa de eso pero es que AAAAAAAAAAAA hace 20 dias comencé en un laburo online y hace 10 que no tengo internet, y todos los dias me dicen que en 24hs queda y nada . Telmex te odio !!!!

  • kaiinrys
    caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron número de servicio .

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona alguien tiene más de 17 días sin que les den respuesta?

  • lianeake
    Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telmex no es posible que no me solucionen mi problema de internet !! Llevo una semana sin servicio ya lo reporte y no han ido pero ni factura de pago me llego de hoy !!! Ósea

  • glogolo
    GLOGOLO (@glogolo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que alguien me contacte y me de solución. Llevo casi 10 días sin wifi. No pienso pagar mi factura hasta que alguien me de solución inmediata.

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @PataDeGatoTV Sería bueno armar una queja colectiva contra @TELMEXSoluciona ante @AtencionProfeco, cuando llegue la fecha ellos piden el pago de su recibo sin importar si hay servicio o no 🤬

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona pues sigo esperando que vengan a reparar mi internet, ya pasaron 3 días y no han venido

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda!! Llevo más de una semana sin servicio de internet y solo me dan excusas y no me solucionan el problema! A donde más me tengo que dirigir???

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ya estoy harto de sus respuestas automáticas, no es posible que no puedan dar el servicio correcto a una queja, son una desgracia de seres humanos

  • NamiaCarrizales
    Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona gracias Telmex me quede esperando para que arreglen mi internet. #telmex ahh pero ya tengo que ir a pagar sino me cortan el servicio. Mejor me voy buscando otra compañía, aunque un cliente menos no les va afectar. Cuánto tiempo más estaré sin internet?

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex SUCKS!!! Seguimos con su mal servicio y lo peor es que no dan opciones. #telmexnosoluciona @hectorslimseade

  • RunnerKal
    ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Me pone súper de malas el servicio de @Telmex ahora cobran su instalación por arriba de los $1000 pesos y se hacen del rogar por qué llevo 5 días esperándolos y nada !!!

  • MirandaNorms
    @norms.miranda (@MirandaNorms) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pesimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Morgaralf
    Alfonso (@Morgaralf) reportó

    @TELMEXSoluciona @azucenau Hola te comento, es un problema ya resuelto, pero me gustaria consideraran una solución mientras se restablece el servicio porque muchas veces se tarda 3 o mas días

  • josuefiscal
    JOSUE FISCAL (@josuefiscal) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya van unas 3 veces creo que en Alvarado ocurre el problema y nos quedamos sin su servicio, eso afecta negocios y otras ramas, porfavor solucionen eso, por qué el estado de cuenta no ve eso

  • tanisbouquet
    Tania Bouquet (@tanisbouquet) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte 056634302 desde el 20/07/26y aún no han dado solución. Sin servicio de línea e internet. Urge una solución #Telmex #urgente #sinservicio

  • MClementy
    ⍟ CLEM 🌿 (@MClementy) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Telmex Van 3 Veces Que Agendo A Que Acuda Un Tecnico Porque No Tengo Internet Desde El 30 De Julio Y Nunca Vienen Es Por Daño Ala Fibra Optica Tengo Numero De Reporte 77144389 Llevo Mas De 15 Llamadas Que Me Dicen Lo Mismo Y Me Cortan La Llamada

  • Sajarab98
    Alan Barajas (@Sajarab98) reportó

    @TELMEXSoluciona Volví, @TELMEXSoluciona, que más quisiera no estar aquí pero 4to día sin red, 3er día sin que llegue el técnico a solucionar los problemas de conexión. :(

  • badcocodal
    Dagle 🤠🦖 (@badcocodal) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi hogar, necesito reportarlo

  • BryanY_DS
    Bryan Silva (@BryanY_DS) reportó

    @TELMEXSoluciona @AQBRM @TELMEXSoluciona igual llevo desde el viernes pasado sin servicio, llamo todos los días y los operadores no me logran dar una solución

  • fffffanp
    FAN (@fffffanp) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No les digo? Llevan un día respondiendo lo mismo, jajajaja Ya hasta miedo tengo, leyendo todos los comentarios hay gente que lleva días sin solución! No mamen

  • Buches_LFC
    buches_LFC (@Buches_LFC) reportó

    @asqueroso_mono Hijole, me zurra "defender" billonarios, pero Telmex era una cosa horrenda antes de Slim. una dependencia de gobierno de cagada (MUCHO más que ahora) y slim si la llevó a otro nivel. Con mucha ayuda gubernamental sí, pero si era un tipico sindicato mexicano mamando presupuesto.

  • xaviervenegas
    Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó

    @TELMEXSoluciona Ese es el servicio?