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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • jmchowell
    jms chowell (@jmchowell) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Fallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel

  • alemor69
    Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio, 3 reportes, 3 fechas incumplidas… Todo mal 👎

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda!! Llevo más de una semana sin servicio de internet y solo me dan excusas y no me solucionan el problema! A donde más me tengo que dirigir???

  • glogolo
    GLOGOLO (@glogolo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Después de más de dos semanas sigo sin WIFI. Lleva el técnico tres días viniendo a solucionar el problema y siempre me dice que en 30 min se comunica y NADA!!! Y yo le marco y me manda a buzón. ME URGE UNA SOLUCIÓN!!!

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro día más perdido con uds. Ya les pase mis datos por mensaje directo, con mi reporte y no me dan ninguna solución! APESTAN! Hasta cuando me pregunto van a solucionarme el problema !!

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Que educados son estos bots! Ya tienen mis datos. Exijo una solución! @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex ayuda! Cuánto tardan en responder por acá ? Ya me canse de reportar mi servicio

  • Chiltepec1
    Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Una vez más me timaron se comprometieron a enviar un técnico nunca se reportó ni llegó en honor a la verdad tienen una administración y planeación lamentable espero pronto lo resuelvan y hagan un ajuste a mi factura cuando me llegue por los días que no estoy recibiendo el ser

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    No importa el año, el día o la hora que leas esto... El servicio de @TELMEXSoluciona es la peor ****** que existe 💩🖕🏽 #PincheTelmex eres una basura

  • verde_vagabundo
    Verde Vagabundo (@verde_vagabundo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona menayudan llevo mas de una semana sin servicio. 🥲

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @ATTMx ¿Porque ya no manejas el internet desde casa? Con la porquería de servicio que tiene @TELMEXSoluciona seguro muchos ya lo estaríamos contratando...

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya estoy buscando otro servicio, a ver quién llega primero si su nefasto servicio de porquería @TELMEXSoluciona o la otra compañía a instalar... Creo que ya sabemos que pasará primero

  • lianeake
    Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione

  • alemor69
    Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Habrá un maldito día en que pueda trabajar sin que me quede sin Internet?? No etiquetó a Telmex porque de nada me sirve que me respondan aquí tan amablemente y me siga fallando la conexión todos y cada uno de los malditooooos díaaaaas... Sirva esto solo para desahogo...

  • RunnerKal
    ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona se pueden ir mucho a la chingada ? 5 días esperando tu **** servicio y no contestan y no acuden ah pero para cobrar corriendo sin pedos

  • Suculenta_yo
    Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden

  • RunnerKal
    ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Como los señores que instalan no asistieron, uno aquí esperando todo el día de ayer viernes sin respuesta alguna, pues se les inchan y hasta el lunes mueven la instalación, me urge y encima cobrando su instalación de mas de $1000 @TELMEXSoluciona 👎🏻👎🏻👎🏻

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Otro día más esperando que @TELMEXSoluciona solucione su servicio de porquería... Más de 17 días y 5 promesas de que venga uno de sus cotizadisimos técnicos #PincheTelmex eres una basura 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • acarod89
    . (@acarod89) reportó

    @TELMEXSoluciona @profeco MIL TRABAS PARA CANCELAR SU SERVICIO PARA TERMINAR DICIENDO SI VALLA MEJORA UNA SUCURSAL DIRECTAMENTE 👏🏻👏🏻👏🏻ESO HUBIERAN DICHO DESDE EL PRINCIPIO

  • yokaribae
    Krestomatia (@yokaribae) reportó

    @NstorLpez532420 @TELMEXSoluciona @Profeco Yo también necesito ayuda y estoy trabajando de Home Office, por favor hagan algo ya les mandé un mensaje con mis datos, gracias

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @wtfmylez @wtfmylez Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM, nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R.

  • Enrique10451652
    usuario0402 (@Enrique10451652) reportó

    @TELMEXSoluciona Según su soporte técnico. No puedo acceder a mi app de Telmex ni a la página de Mi Telmex para reportar un cargo doble porque no estoy conectado a una red de Telmex o una red de Telcel !!!! @Telmex qué cosa tan más absurda!

  • misael_chivas
    Ⓜ️isaelChivas ⚽️ (@misael_chivas) reportó

    Que pasa con el @infinitum :/ hay falla o que?

  • YareRodz
    Sugar Rush (@YareRodz) reportó

    @TELMEXSoluciona me encuentro sin servicio de Internet, será momentáneo?

  • pamgaribay
    Pam (@pamgaribay) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo internet, me dieron fecha de solución para ayer (ni siquiera me contactaron) yo me volví a comunicar y quedaron en que el técnico vendría hoy entre 9 am y 2 pm (ni sus luces) ¿Hasta cuándo me van a solucionar? @Profeco

  • efigueroalara
    Ezequiel Figueroa (@efigueroalara) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito de su ayuda, ya estoy harto, hoy otra vez me llegó una cuenta alta, porque alguien contrata servicios que no he solicitado, además de que intentan hackear mi TELMEX, cada que intento ingresar a mi cuenta, tengo que poner una nueva

  • luisgc13
    Luis González (@luisgc13) reportó

    @CorinaPlata @Telmex Ah pero no sea para cobrar por que para eso si son bien puntuales, pero pésimo su servicio de mantenimiento 😡

  • joker_71
    Victor Romo (@joker_71) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio, ya me tienen hasta la madre!