Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo
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- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@PataDeGatoTV @TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo, pero en estos 17 días de batalla diaria para una solución, he visto que hay gente que lleva meses sin servicio y sin solución a las fallas y no viven en zonas de huracanes, me parece que el pésimo servicio y fallas ya se volvieron algo normal de @Telmex
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ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo🤡🤡🤡🤡por los siglos de los siglos el servicio de Internet de Telmex @Telmex
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@baruch03 @TELMEXSoluciona Pura respuesta automatizada de los bots de @TELMEXSoluciona ya me aprendí todas sus respuestas en 1 mes de esperar a que vengan a restablecer la normalidad del servicio
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona servicio de ****** CTPM tienen casi un mes mintiéndome que hoy queda mi servicio ni me lo cancelan ni hacen nada, más que sus estupidos robots me contestan como humanos! OJO a la gente que renta por @Airbnb por qué un año de trabajo bien se cae por @Telmex
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona eso me dijeron ayer y me quedé esperando todo el maldito día, hablo al 800 de ustedes y me cuelgan la perra llamada, estoy hasta su **** madre de enojado que nadie hace nada y no tengo servicio
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Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona gracias Telmex me quede esperando para que arreglen mi internet. #telmex ahh pero ya tengo que ir a pagar sino me cortan el servicio. Mejor me voy buscando otra compañía, aunque un cliente menos no les va afectar. Cuánto tiempo más estaré sin internet?
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona son un asco y una 💩 de su maldito servicio. Tengo 24 días y me ponen pretextos, me “canalizan”, “escalan” “trabajan en el caso” pero no dan una put@ solución !!!
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@infinitum @TELMEXSoluciona sigo sin internet, ayer hablé con una tal Paulina Cruz del call center, me aseguró que para las 7 PM yo ya iba a tener mi servicio restablecido, ya pasaron las 72 hrs y MÁS y sigo sin mi servicio de internet
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Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.
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Ale.Nieves.1900 (@1900_ale) reportó desde Solidaridad, Quintana RooSigo sin soluciones a mi reporte @TELMEXSoluciona, busco una respuesta real, no automatizada. Dijeron que en 48 h resolvían el fallo y sigo sin soluciones ni respuestas. @Profeco ¿ustedes me pueden ayudar a recibir un trato digno?
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F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona A estas alturas, sobran las disculpas. Solo quiero la solución definitiva. Es desgastante tener que llamar todos los días al servicio al cliente y que no me tomen en serio. Hay muchos reportes registrados de mi parte y no les importa ni a los supervisores. @Profeco
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@PataDeGatoTV En playa llevamos más de 17 días con fallas en el servicio, desde intermitencia hasta corte total, @TELMEXSoluciona ha prometido más de 6 veces que viene un técnico y nada... Viendo el número de quejas no creo que el mal servicio y fallas de servicio sean exclusivas de la zona
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Sus lamentos no me han ayudado en nada desde hace un mes... Son el servicio más patético @TELMEXSoluciona y no le dan seguimiento a nada... Son una 💩
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooOtro día más de arrepentirme de haber contratado la grandísima ****** de servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...ya llegará la fecha de pago
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@ATTMx ¿Porque ya no manejas el internet desde casa? Con la porquería de servicio que tiene @TELMEXSoluciona seguro muchos ya lo estaríamos contratando...
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Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roocomo no tengo internet porque el **** @infinitum no sirve y nadie viene a repararlo, me puse a ver Batman Forever en blu ray, tenía anos sin verla
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo@Yuricciana @Telmex Y para allá vamos muchos... Cancelar la mugre de servicio de @TELMEXSoluciona parece que es la única opción que nos dejan
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victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana RooCasi 3 semanas sin solución... Eres una grandísima 💩 @TELMEXSoluciona #PincheTelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Rodriguez (@ThrownSquire89) reportóHeeeey, tengo intermitencia con el Internet. @Telmex
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rona (@rocionavas14) reportó@DonVocero El Globo, caro, feo, hechado a perder el producto en exhibición y pésimo servicio, wuacala Vips, caro, feo, publicidad engañosa y pésimo servicio Telmex, caro y pésimo servicio Costco, no vale la pena el costo de la membresia cuando va tu vida de por medio por quierer comprar Starbucks no hay equilibrio entre precio/producto/servicio
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Antonio Toriz (@elingbruxo) reportóAhora @TELMEXSoluciona me sale que hasta mañana van a checar. Y mientras mi trabajo, pues bien gracias. A pero que tal al cobrar, hasta 2 semanas antes te están chingue y chingue con que ya viene el día de pago del servicio. #Telmex #internet
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juan carlos (@LaSaldos) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Son una ****** de compañía ****** basura
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Antonio Toriz (@elingbruxo) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio desde la mañana y el trabajo #homeoffice no se va a hacer solo he!
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Déja vú (@DejavuInfinito) reportó@TELMEXSoluciona @jmatuk Hola, ya lo hice y lo que me argumentan es que no hay el tipo de servicio por mi domicilio, pero si me lo cobran como fibra optica.
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Albertong (@Alberto37163782) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo 3 dias sin servicio y es fecha que aun no me solucionan nada quien me puede dar una solución y restablecer el servicio?
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juan carlos (@LaSaldos) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Aquí seguimos en espera, nos llamaron que llegaban a las 9 y no han llegado
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Kar 💚🌻💫 (@pkas24) reportóPara un ajuste en @TELMEXSoluciona necesitaba estar 3 días sin servicio, como si con un día sin servicio no bastara (laboral por cierto), servicio de ******
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★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Eduardo, no están al tanto. Si ése fuera el caso, ya habrían dado solución a que el servicio falle cada mes. Sus brigadas seguramente ya están empezando la peda y mis vecinos y yo no vamos a tener servicio hasta que se les quite la cruda el martes por la tarde.