1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Cozumel
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumel, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumel, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • MarcoGuzgon
    Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona pues sigo esperando que vengan a reparar mi internet, ya pasaron 3 días y no han venido

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Otro día más esperando que @TELMEXSoluciona solucione su servicio de porquería... Más de 17 días y 5 promesas de que venga uno de sus cotizadisimos técnicos #PincheTelmex eres una basura 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

  • eddybacab
    Juan Eddy Bacab (@eddybacab) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola. Tengo 12 días sin internet y no han mandado a ningún técnico a revisar el problema y si, ya hice los reportes por teléfono, línea y todos los medios posibles. Ayuda!!!

  • jmchowell
    jms chowell (@jmchowell) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Fallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    Otro día más de arrepentirme de haber contratado la grandísima ****** de servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...ya llegará la fecha de pago

  • alemor69
    LaVerdadNoPeca (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio desde las 4 de la tarde...

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Que educados son estos bots! Ya tienen mis datos. Exijo una solución! @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda

  • lianeake
    Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @Telmex no es posible que no me solucionen mi problema de internet !! Llevo una semana sin servicio ya lo reporte y no han ido pero ni factura de pago me llego de hoy !!! Ósea

  • el_cineclub
    ElCineClub (@el_cineclub) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Son unos cínicos @TELMEXSoluciona hasta para mentir hay que saber hacerlo... Después de 1 mes sin solución, ya nos aprendimos todas las respuestas automáticas de sus bots de "atención al cliente" pidiendo mil disculpas y jurando una pronta atención... 🤖💩

  • alemor69
    Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Llevo 10 días sin servicio, 3 reportes, 3 fechas incumplidas… Todo mal 👎

  • Alexlases
    Alejandro Lases (@Alexlases) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro día más perdido con uds. Ya les pase mis datos por mensaje directo, con mi reporte y no me dan ninguna solución! APESTAN! Hasta cuando me pregunto van a solucionarme el problema !!

  • RunnerKal
    ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona se pueden ir mucho a la chingada ? 5 días esperando tu **** servicio y no contestan y no acuden ah pero para cobrar corriendo sin pedos

  • 4Ppo
    Juan José Aguilar (@4Ppo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona no hay servicio en playa del Carmen en la zona de olivos 1

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El peor servicio de atención al cliente. Pésimo! #telmexnosoluciona

  • Chiltepec1
    Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Una vez más me timaron se comprometieron a enviar un técnico nunca se reportó ni llegó en honor a la verdad tienen una administración y planeación lamentable espero pronto lo resuelvan y hagan un ajuste a mi factura cuando me llegue por los días que no estoy recibiendo el ser

  • Suculenta_yo
    Ana Martinez (@Suculenta_yo) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona otro dia mas sin solución… ni con numero de reporte ni nada 👎🏼

  • LEGNAXEL
    F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Fallas en su servicio todo el tiempo. Quejas diarias y no resuelven. Viene y va. Hoy nada de internet. Servicio al cliente prefiere cortar la llamada. #telmexnosoluciona

  • Rod_Os
    Rodrigo Oscós (@Rod_Os) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @infinitum hola, tengo señal, pero no servicio de ustedes. ¿Qué puede ser?

  • VICTOOL
    victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex

  • lianeake
    Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mahogany19751
    @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 3 semanas sin línea ni sin red, me ha contestado la máquina, me dan instrucciones para valorar el modem, les he explicado que es externo el daño, no he tenido solución es en la CDMX 5553196786 sospecho boicot de otras compañías

  • amaribel10
    Maribel (@amaribel10) reportó

    @TELMEXSoluciona Disculpa nuevamente tengo problemas con la línea y servicio de internet .... observo un cable roto al exterior de mi domicilio ... el módem no enciende

  • ElsaMARINABric1
    Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó

    YA ESTOY ESPERANDO AL TÉCNICO YA LE MARQUE Y NO CONTESTA URGE ARREGLAR EL INTERNET HAY TAREA ESCOLAR @TELMEXSoluciona

  • elkescribe
    Néstor Elí Márquez (@elkescribe) reportó

    @Telmex Y siguen sin poder solucionar nada que nefasto servicio

  • diegor_142
    Diego (@diegor_142) reportó

    No tengo internet ayuda @TELMEXSoluciona

  • luis_beny18
    Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝ (@luis_beny18) reportó

    Está fallando mi servicio de internet en mi zona y dice su página que está mañana como es posible @TELMEXSoluciona

  • quique_sosa
    Quique Sosa (@quique_sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pregunté: que hago para cancelar el servicio

  • mcolinmx
    AC_mx (@mcolinmx) reportó

    Atención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona

  • Yo_BiCHo
    Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna noticia la verdad necesito ya una solucion , pueden revisar mi historial y en mi caso la cuenta JAMAS a presentado atraso en pagos o deuda, como para no esperar una pronta solucion

  • GOMO19790824
    Martínez (@GOMO19790824) reportó

    @TELMEXSoluciona @dany_0802 Agradezco sus mensajes de publirelacionista automatizados, pero no sirven de nada y tengo mis redes llenas de esos mensajes porque cada 2 o 3 semanas me quedo sin servicio pero como dice el chiste, para cobrar son bien buenos. @AtencionProfeco