¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba.

City	Problem Type	Report Time
Córdoba	Internet	hace 7 días
Fortín de las Flores	Internet	hace 2 meses
Fortín de las Flores	Internet	hace 3 meses
Orizaba	Corte Total	hace 5 meses
Orizaba	Internet	hace 6 meses
Córdoba	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

• Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 4 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 4 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 5 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 11 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

• Berenixe (@berenyxs) reportó hace 19 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

• Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 28 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Fresita_ALX Como les mencione ... mi MODEM SIGUE FUNCIONANDOBDE FORMA INTERMITENTE ... nunca mas de dos dias seguidos .. a ceces horas .... sin una porqueria !!

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 28 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 28 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

• L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 30 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 32 minutos desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

• Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 38 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 38 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

• Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 42 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 42 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

• Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 49 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 50 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 52 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

• Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 56 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

• Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 57 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

• José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 59 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Resendiz (@keytaru) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya vieron como no pueden con el paquete!!! y andan ofreciendo más paquetes de los que pueden atender!!! 52 hrs sin servicio y sin tener novedad del status... #muymalservicioTelmex

• 2401 Penitent Tangent (@2401_Penitent) reportó hace 6 minutos

  Estimado @Telmex ya vienes arreglar mi servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Samedongo_O @Samedongo_O Hola, por favor indícanos más detalles sobre el inconveniente y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. En breve nos comunicaremos con una solución. Jair B.

• Gustavo (@Gustavorain1035) reportó hace 9 minutos

  Por que no hay servicio de internet infinitum

• ****** Serchs (@cerjioni) reportó hace 12 minutos

  @Telmex he tenido muy mal servicio, contraté un servicio de 20 MG y solo llegan 10, me he comunicado a soporte técnico e incluso habían programado una visita técnica para el 10 de mayo y nunca llegaron, ¿Hay otro medio para poder solucionar esto?

• Mariush Chairovsky y Sovietosky 🇲🇽 (@Alejandro15084) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade De verdad que impotencia y desesperación con ustedes, no es posible que no hagan nada por resolver, 9 días sin poder hacer nada, ¿es en serio, tan malos técnicos tienen, tan mal está su personal? Como se pueden decir líderes

• Sergio Gonzalez Egan (@SergioGlzEgan) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona! Gracias por el reporte y la atención.., por teléfono. Te aviso que no recibí ni llamada ni se presentó el técnico en mi domicilio, así que sigue la “falla general”. Gracias por nada! @infinitum #infinitumesmasmaloque

• Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona cómo piensan compensar a sus clientes por tanta incompetencia y fallas en sus servicios y ejecutivos para no perderlos??? Sigo con fallas en Internet y linea telefónica, agendan fechas para acudir al domicilio y no se presentan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @666tqmm @666tqmm. Hola, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, por favor envía vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder comunicarme contigo. Un saludo. Lorena P.

• Sdeyne (@SdeyneDavila) reportó hace 25 minutos

  Maldito Infinitum tiene fallando por días. 😡😡😡