Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtaczoquitlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, VeracruzY gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?
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Rubén Araus (@elrubens__) reportó desde Mariano Escobedo, Veracruz@TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580
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BetyAn (@BetyAn) reportó desde Córdoba, Veracruz@Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!
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Javier germán Zavala (@papistran) reportó desde Río Blanco, Veracruz@Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!
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L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó desde Orizaba, Veracruz@ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona que ****** solucion me van a dar con el servicio ya les hable bonito y su pendejo no soy asi que o me arreglan el ****** internet o haber que madres hacen uds cobran la renta peor que el señor barriga a don ramon y les vale madre que uno trabaja sobre internet
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Sam Fisher (@mleonmx) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta
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Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.
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un washinango (@manuelzep) reportó desde Colorines, Veracruz@Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12
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Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó desde Fortín, VeracruzPor cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?
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Omar Flores (@ZfRaMo) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, Veracruz@YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona
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El Indionesio (@ElHernan90) reportó desde Córdoba, Veracruz@Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray
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BetyAn (@BetyAn) reportó desde Córdoba, Veracruz@Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, Veracruz2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄
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Miki Minach (@lucerohec) reportó desde Río Blanco, VeracruzDesde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona la afectacion alas personas por esta huelga es una calamidad por parte de empleados dejan sin dar soluciones alas fallas y se limitan a decir que hasta qur se resuelva la huelga y nosotros que ****** culpa tenemos de su huelga ?? No tengo linea
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona Necesito que regresen a ese inútil a arreglar mi servicio, ya estoy hasta la madre de ustedes!
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Miguel Bazaldúa (@mikebazaldua) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ayer me llamó Cristian Peralta, muy amable señalando que vendrían, me quedé esperándoles. Hoy es el quinto día sin servicio. ¿Cuántos más debo esperar?
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Pelonchas (@Pelonch69) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado tres semanas desde que reporte la falta de servicio y hasta ahora nadie ha podido brindar una mínima información sobre el problema. Todo son disculpas por las molestias, perdón pero y nada es lo mismo
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andrea (@princesitaandy1) reportó@infinitum hola mi internet lleva fallando dos semanas, según era algo de la zona y vendrían a arreglarlo, pero nunca vinieron y el servicio está pésimo y me lo siguen cobrando normal cuando se va a cada rato 😑
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@javier_up ¡Hola @javier_up! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.
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Manuel Heredia (@tamagon73) reportó@TELMEXSoluciona pido de su apoyo a través de esta red ya que por 6 vez no llegó el técnico. Es una burla Espero su respuesta y apoyo. Es lamentable esta situación. Por favor
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Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó@TELMEXSoluciona Hola, no he recibido llamada, me comunico por whatsapp y al momento de mencionar la baja dejan de responder, podrían darme información, por llamada igualmente me redirigen al área de bajas y cuelgan, podrían darme una respuesta?
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Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó@TELMEXSoluciona Todabia que tengo que aguantar su pésima recepción de Internet en mi domicilio, nuevamente me llega el resivo de telmex de $558 pésimo servicio y pésimo como captura sus resibos, urge me cancelen su pésima y horrorosa atención que tienen no cumplen con sus planes, @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Esmeyazqm @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Maik (@MiguelG23556020) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?