Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, y Córdoba.

City	Problem Type	Report Time
Orizaba	Wi-fi	hace 15 días
Córdoba	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 44 segundos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 7 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Quisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 8 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 10 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 13 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  BetyAn (@BetyAn) reportó hace 15 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor

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  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 15 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo sin una llamada de un asesor y sin mi cambio de domicilio. Me puedes indicar que se requiere para darme de baja, porque esto es una burla, me traen en la pendeja y no se vale, pésimo servicio

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  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 18 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?

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  José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 25 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 27 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona En mi oficina tenemos tres locales , cuatro lineas y tres modems .. El de mi oficina ligado al No que escribí nunca aparece en las REDES disponibles y falla de forma constante ! Cuando me quejo llaman y "milagrosamente" esta conectado .. Dos dias despues desaparece de la red ...

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  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 27 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 30 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  GSDH (@xe1unr) reportó hace 32 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo, nueva f opt sin tel ni inet 3 o 4 quejas y no arreglan el problema

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  Eddy!!!  (@edgar_luna_1) reportó hace 36 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Que paso @Telmex dijiste durante la huelga que tú servicio es digital con tecnología de vanguardia y en varios estados de la república está fallando el internet! Tengo el fin de semana con problemas en el servicio! No cabe duda que presumes una cosa y la realidad es otra! 😡

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  Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 40 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 44 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 44 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 47 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Fresita_ALX Como les mencione ... mi MODEM SIGUE FUNCIONANDOBDE FORMA INTERMITENTE ... nunca mas de dos dias seguidos .. a ceces horas .... sin una porqueria !!

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 48 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 60 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona El Internet mas lento con fAllas ingernitentes ...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Castle (@GargolaVudu) reportó hace 1 minuto

  @mrgraso Yo juego en Xbox otros juegos y también me va mal @Totalplay, mucho packet loss y subidones de ping, tengo Telmex y los mismo juegos van normal, así qué es @Totalplay

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  Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo días con intermitencia y lentitud en mi internet, en su whatsapp me contestan cada 7 horas y no me dan solución, por aquí tampoco, ni llamando a su número 800, cómo pretenden que uno pague el servicio cuando no funciona correctamente?

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  Mario MR (@mayitomr) reportó hace 7 minutos

  @Telmex tenemos días reportando la falla de línea fija con folio 56522157 y nada que vienen. Bueno, vino un técnico, entró y luego dijo que iba a revisar el poste y no regresó. Es una línea que tenemos hace, fácil, 40 años, nada que resuelven, pero eso sí, bien que cobran. Ayuda

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @MericanDiv @Telmex @MericanDiv Comprendo la situación; sin embargo, estoy en espera de la confirmación de los datos por DM para agilizar la solución del servicio. Gaby O.

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  Cinthya (@CINRGUEZ) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día de ayer no cuento con internet, me podrías ayudar, por favor. Desde el día de ayer se levantó el reporte pero no han podido solucionarnos el problema.

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  CONTACTO AQUAZUL (@CAquazul) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble el mal servicio, tengo una línea de negocio más de 10 años, van 3 meses intentando cambio de domicilio, ya me cansé, ahora estoy intentando cancelar la línea y también parece imposible, ya solo me queda aquí me ayuden esto si no a @Profeco

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  The Bad Zubi (@AnkingSky) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @totalplaymx Día 9 sin servicio de internet, se siguen sumando 24 horas, y su promesa no se cumple, son 9 dias y no son capaces de enviar a su técnico, su servicio es una basura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Mafer Lara (@maflara) reportó hace 14 minutos

  @Telmex llevas diciéndonos que va a ir un técnico a revisar la falla de servicio que tenemos desde el lunes. Ya nos dejaste plantados varias veces y sigo sin servicio. Además de que no vienes, quien se va a hacer responsable de todos esos días ? @TELMEXSoluciona @Profeco

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  . (@mayrapprz) reportó hace 19 minutos

  Qué onda @Telmex @TELMEXSoluciona con tu horrible servicio de instalación, conectan a unos para desinstalarnos el servicio a otros, OTRA VEZ!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @AnnySP1 @Telmex ¡Hola! @AnnySP1 estamos atendiendo tu reporte para asegurarnos de restablecer tu servicio, lo antes posible. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Edgar P.