Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Córdoba	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

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  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 1 minuto desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona la afectacion alas personas por esta huelga es una calamidad por parte de empleados dejan sin dar soluciones alas fallas y se limitan a decir que hasta qur se resuelva la huelga y nosotros que ****** culpa tenemos de su huelga ?? No tengo linea

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  Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 4 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 8 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 15 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  BetyAn (@BetyAn) reportó hace 19 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 20 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 23 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 24 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

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  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 29 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 29 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Arm (@AR2ROTOTO) reportó hace 39 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex , cuando me quejo en Internet aparece "milagrosamente " mi modem en redes , si pasa un tiempo ya no aparece ... Como tengo una linea con IZZI pues entra en automatico y no me percato quue Telmex me roba ..sin servicio !.. 2717163999 por simocupan revisar !m

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 39 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 41 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 42 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 43 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 43 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄

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  El Indionesio (@ElHernan90) reportó hace 48 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 52 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 56 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

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  José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 60 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 7 minutos

  Alguien puede orientarme sobre cómo cancelar el servicio de @telmex? @TELMEXSoluciona hay que acudir a oficinas? Llevar el módem? Y qué más necesito?

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  sthefany ortiz (@fanyohh) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Zzzz con sus respuestas, solo resuélveme la Duda si trabajan los técnicos el fin de semana, para no esperar una solución en este lapso

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  Hannia (@hannia696) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van 10 veces en el mes que no tengo servicio durante todo un día, afecta a mi trabajo de home office y sigo pagando lo que corresponde al mes. No se me hace justo que yo tenga que estar pagando un servicio que no me dan.

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  Lupita 🔎 (@lupitagarciahz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No es cierto chicos esa respuesta tienen Que van a llamar a la brevedad y nadota que llaman ni mandan a nadie Váyanse a Megacable

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  @iajnga (@iajnga) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex He intentado realizar un reporte por las fallas del Internet, pero no me han respondido. El día de hoy ha estado con intermitencias, por lo que no están brindando el servicio que ofrecen. Cuándo quedará arreglado?

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 16 minutos

  Díganme de una buena vez si no me van a restablecer mi servicio de Internet. Llevo 24 horas sin el servicio. @TELMEXSoluciona

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es increíble que este sea su servicio de atención, solo mandar mensajes con lo mismo y repetitivo, no buscan darle una solución al inconveniente, solo siguen haciendo que trabajan y no hacen nada @Telmex

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  Mayito (@mayocontras) reportó hace 16 minutos

  Hola Telmex, lo dicho, no llegó el técnico y ya serán 20 días sin Internet. @totalplaymx no sean cómo Telmex, que deja morir a sus clientes más de 20 días sin servicio @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Christian Ivan Rosas (@naviror) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy esperando mi solución del problema con folio 056811107, llevo más de 3 días sin internet ni solución que se supone en 24 horas quedaría resuelto, ya me están afectando mucho @Profeco

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  LVG (@Luisson79) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona toda la semana se han disculpado por la falta de servicio pero casi 2 semanas no han resuelto @Profeco, sin servicio de teléfono e internet.. estoy harto @hectorslimseade