Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtaczoquitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtaczoquitlán provienen de los códigos postales 94462 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, Ixtaczoquitlán, Fortín de las Flores, y Orizaba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Córdoba
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Internet | hace 24 días |
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Ixtaczoquitlán
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Internet | hace 26 días |
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Ixtaczoquitlán
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:
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Mauricio Cruz Sanchez (@Mauricio479Mcs) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona no me quieren instalar llevan más de 8 meses diciéndome lo mismo pero a mis vecinos si les instalan quisiera que me dieran solución a mi problema.
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Alberto Luna (@alberto_luna) reportó desde Ixhuatlancillo, VeracruzNo solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, VeracruzY gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!
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Omar Flores (@ZfRaMo) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?
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Miki Minach (@lucerohec) reportó desde Río Blanco, VeracruzNo tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, Veracruz@YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona
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L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó desde Orizaba, Veracruz@ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona que ****** solucion me van a dar con el servicio ya les hable bonito y su pendejo no soy asi que o me arreglan el ****** internet o haber que madres hacen uds cobran la renta peor que el señor barriga a don ramon y les vale madre que uno trabaja sobre internet
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Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó desde Fortín, VeracruzPor cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, VeracruzQuisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro
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Argenis (@ChinudoUscanga) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.
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Javier germán Zavala (@papistran) reportó desde Río Blanco, Veracruz@Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!
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CompratuClima.com (@compratuclima) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄
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Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó desde Orizaba, VeracruzCayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?
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un washinango (@manuelzep) reportó desde Colorines, Veracruz@Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12
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BetyAn (@BetyAn) reportó desde Córdoba, Veracruz@Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BeDi (@miribe16) reportó@Alicatcua @Telmex @AtencionProfeco Que esperas para cambiar de compañía?? Si ni ha empezado el servicio y ya están pésimos
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JAPS (@japsmix) reportó115 horas sin servicio y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM
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daniel del rio (@danischnedelrio) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Yo necesito el **** servicio no mensajes, respondan cuando ya este el **** servicio. Quien lea este msj no contraten este servicio " REPITO NO CONTRATEN TELMEX "
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Braulio Leobardo Men (@shevamendoza) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Y de ahí no sale, se supone que el jueves de la semana pasada tenía que estar listo mi servicio y seguimos igual,@Profeco me pueden apoyar con este tema?
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JAPS (@japsmix) reportó116 horas sin servicio y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM
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. (@acarod89) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Solución jaja pagué dos veces el mes de mayo uno por un servicio que no dieron , y por cancelar otra mensualidad jajajaj
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El es Irving (@irving_antuan) reportóOye @Telmex su servicio sigue siendo de lo pésimo, ya he reportado varias veces y sus pruebas remotas les da ok, pero de verdad en sitio sigue fallando, ya he pedido que venga un técnico o cambio de módem y su respuesta siempre es: usa un mesh Que otras compañías me recomiendan?
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Funky (@Chalenotecreo) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llamadas tras llamadas y sigo sin servicio desde el 14 de mayo, al querer dar de baja su basura de servicio por la misma razón resulta que tengo que pagar el módem, esto es una burla me cae
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Trinidad Bobadilla (@munegol1976) reportóNi pensarlo no lo hagas, @TELMEXSoluciona @infinitum son el peor servicio de internet que hay! Siempre falla, te dicen que ya tienes 120MB y ni 5 llegan, solo te dice que una disculpa estamos verificando! PESIMO SERVICIO
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BrayanFerrer @BrayanFerrer Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 395 y tu número de contacto con terminación 003 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.