¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba y Fortín de las Flores.

City	Problem Type	Report Time
Córdoba	Teléfono	hace 23 horas
Fortín de las Flores	Internet	hace 12 días
Córdoba	Wi-fi	hace 23 días
Córdoba	Internet	hace un mes
Fortín de las Flores	Internet	hace 3 meses
Fortín de las Flores	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 3 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 3 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

• José Baraquiel  (@JoseBaraquiel) reportó hace 4 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.

• claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 5 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 5 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Otra vez vuelvo a tener problemas con su servicio, de en balde tengo dos lineas en casa, porque las dos fallan. He rechazado ofertas de @totalplaymx por creer que es mejor el servicio que ofrece #Telmex, pero empiezo a coincidir con muchos, en que es PÉSIMO.

• Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 10 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 12 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 14 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

• L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 15 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

• Berenixe (@berenyxs) reportó hace 17 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 19 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

• Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó hace 20 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  Cayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex

• Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 20 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

• Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 23 minutos desde Ixhuatlancillo, Estado de Veracruz-Llave

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

• Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 24 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!

• Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 24 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

• Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 35 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

• Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 38 minutos desde Río Blanco, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

• KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 40 minutos desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya mande por inbox, espero solución. Saludos

• Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 48 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Miguel (@josemigueltf83) reportó hace 4 minutos

  @diazdelavega1 estás todo meco, mijo. Telmex era una súper porquería antes.

• JV (@JVG_SA) reportó hace 8 minutos

  @diazdelavega1 Quien diga eso es porque no le tocó conocer lo que era Telmex en sus tiempos de paraestatal. Su nivel de servicio actual sin duda es hoy más cercano a lo mejor que existe hoy en el mundo que lo que era en sus tiempos de paraestatal.

• AM (@AlejandroM4240) reportó hace 15 minutos

  @diazdelavega1 La idea aquí es que exista competencia, estoy de acuerdo contigo, Telmex es una basura en servicio pero gracias a que se abrió el mercado ahora tenemos libertad de cambiarnos a cualquier otro competidor, así le hice yo porque Telmex me dejó sin internet más de dos semanas +

• Decnix (@Decnix0) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @HelloimIrwin @izzi_mx Su servicio también es cagada, y luego ni resuelven los problemas. Chinguen a su madre

• Antonio Chaides (@anchaides) reportó hace 21 minutos

  @diazdelavega1 Quien piense que la privatización no mejora los servicios no se acuerda de cómo era Telmex como compañía pública (Años de espera para que te conectaran el servicio, pregúntale a tus papás o abuelos)

• Leo (@rahvs123) reportó hace 24 minutos

  @diazdelavega1 Telmex y todas las empresas de Slim son una absoluta basura y pueden subsistir como basuras gracias al monopolio que controlan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @Veryyyy @Telmex @Veryyyy ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Te comento que tu información se encuentra en el área pertinente, donde le están dando seguimiento y se contactarán contigo para darte pronta solución. Quedo atento. Alan B.

• Cantisani (@Cantisani2) reportó hace 25 minutos

  @diazdelavega1 De verdad no tienes idea. Yo sí tuve Telmex antes de la privatización, el servicio y la atención al cliente eran pésimos en una escala que no te imaginas.

• Fernanda Cruz (@ferchini18) reportó hace 32 minutos

  @telmex @TELMEXsoluciona nuevamente no hemos tenido servicio en todo el día. Telmex tu apoyo por favor.

• Rafa Salomón (@rafaelsalomon) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ¡Ya tengo INTERNET! Gracias y sugiero que revisen el motivo porqué me quedo frecuentemente sin servicio.