Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtaczoquitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtaczoquitlán provienen de los códigos postales 94462 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, Ixtaczoquitlán, Fortín de las Flores, y Orizaba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Córdoba
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Internet | hace 13 días |
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Ixtaczoquitlán
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Internet | hace 15 días |
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Ixtaczoquitlán
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Internet | hace 17 días |
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Fortín de las Flores
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:
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GSDH (@xe1unr) reportó desde Córdoba, Veracruz@Telmex prquería de servicio nueva f óptica con inet intermitente vergonzoso
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Ivan Parra (@_Parra33) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?
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Mario Red's (@RojMez) reportó desde Fortín, Veracruz@Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona pido la fibra optica y salen que todavia no hay en la zona la tengo a menos de 100 metros quiten la porqueria de cable de cobre
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@Telmex llevo 4 días sin servicio, cuento con números de folio en reporte de dos lineas!!!! Y no se ve para cuando arreglen!!!
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Resuelveme mi internet no nos afecten con su huelga esta bien que tienen derechos pero uno paga el servicio no me lo regalan apliquen brazos caidos sin afectar alos usuarios
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?
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Rubén Araus (@elrubens__) reportó desde Mariano Escobedo, Veracruz@TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo
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CompratuClima.com (@compratuclima) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL
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Sam Fisher (@mleonmx) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta
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Rubén Araus (@elrubens__) reportó desde Mariano Escobedo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!
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Ariiday❤ (@AriidayV) reportó desde Ixtaczoquitlán, VeracruzReinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂
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José Baraquiel (@JoseBaraquiel) reportó desde Córdoba, Veracruz@Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona en mi caso se fue el internet marque y me dicen que es una falla masiva cuando en otro lado tambien es telmex y tienen coneccion acaso nos van a descontar del recibo los dias que ko tenemos internet? Porque son muy buenos para estar cobrando pero la falla que?
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, VeracruzY gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!
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Alberto Luna (@alberto_luna) reportó desde Ixhuatlancillo, VeracruzNo solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.
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Javier germán Zavala (@papistran) reportó desde Río Blanco, Veracruz@Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AstralFreakLuv @Telmex @AstralFreakLuv Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 951 y tu número de contacto con terminación 448 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
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Emilio Pascual (@Pasc61028Emilio) reportó@infinitum en mi domicilio van ya 2 veces como en 1 mes que se va el internet un día entero y según lo están reparando y ya pasó un día y aún sigue la falla, y yo que hago home office es muy cansado la verdad que solución podrían dar
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Griselda Franco (@grisazul76) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio y no encuentro ayuda para resolverlo
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Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó@TELMEXSoluciona tengo fallas en su servicio.
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JesúsHdz (@jesushdz9802) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajaja ustedes están mil veces peor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Cruz217035 @Telmex @Cruz217035 Entiendo tu molestia y te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, pero te garantizo que seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.
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Jorge Rodriguez C. (@YORCH1974) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me he cansado de decirles que el problema es físico, cables dañados, determinado por un técnico de Uds., que tan difícil es mandar un técnico reparador?! Pasar semanas sin hacerlo!
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Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó@TELMEXSoluciona @mayavidal22 @izzi_mx Y que compensación hay para los que lleva os 5 días sin servicio? Me los van a descontar del recibo?
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Tere Ley (@TereLey5) reportó@TELMEXSoluciona oye pues me comunico nuevamente reporte mi linea desde el sábado, me dicen que máximo en 3 días queda reparado y sigo esperando, cuánto duran sus 3 días? O tengo que poner una queja en otro lado para que me atiendan?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@agcarriles @agcarriles El equipo de Redes Sociales de Telmex está trabajando en la falla que presenta tu servicio. Aunque te atiendan distintos asesores, todos damos seguimiento a tu caso para resolverlo lo antes posible. Francis M.