Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtaczoquitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, y Córdoba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Orizaba
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Wi-fi | hace 13 días |
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Córdoba
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona pido la fibra optica y salen que todavia no hay en la zona la tengo a menos de 100 metros quiten la porqueria de cable de cobre
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Arm (@AR2ROTOTO) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona El Internet mas lento con fAllas ingernitentes ...
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, VeracruzEn serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento
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claudio aquino (@claudio0307) reportó desde Orizaba, VeracruzEstá fallando el Infinitum en la zona de Orizaba
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, VeracruzQuisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro
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Omar Flores (@ZfRaMo) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta
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Ariiday❤ (@AriidayV) reportó desde Ixtaczoquitlán, VeracruzReinicie mi teléfono como 20 veces, le quite el chip , la batería, lo apague ; mi módem lo reinicie otras 20 veces y lo desconecte por una hora 🤔 .... Para que todo fuera un problema de #infinitum y #Telmex Realmente quedé como una estúpida delante de toda mi familia... 😂😂
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Resuelveme mi internet no nos afecten con su huelga esta bien que tienen derechos pero uno paga el servicio no me lo regalan apliquen brazos caidos sin afectar alos usuarios
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Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo
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Argenis (@ChinudoUscanga) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.
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Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Fortín, VeracruzQp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM
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José Baraquiel (@JoseBaraquiel) reportó desde Córdoba, Veracruz@Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.
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ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó desde Orizaba, Veracruz2 días sin internet y @TELMEXSoluciona o mejor dicho: NO SOLUCIONA. Solo te doran la píldora. De mal en peor @Telmex Piden "comprensión" y cuando no puedes pagar el recibo no hay "comprensión" 🙄
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, Veracruz@YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona en mi caso se fue el internet marque y me dicen que es una falla masiva cuando en otro lado tambien es telmex y tienen coneccion acaso nos van a descontar del recibo los dias que ko tenemos internet? Porque son muy buenos para estar cobrando pero la falla que?
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Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó desde Fortín, VeracruzPor cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.
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Arm (@AR2ROTOTO) reportó desde Córdoba, Veracruz@Telmex , cuando me quejo en Internet aparece "milagrosamente " mi modem en redes , si pasa un tiempo ya no aparece ... Como tengo una linea con IZZI pues entra en automatico y no me percato quue Telmex me roba ..sin servicio !.. 2717163999 por simocupan revisar !m
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@TELMEXSoluciona En serio otra vez sin internet, 4 veces en 4 meses, ni siquiera me han ajustado los 6 dias sin servicio del mes pasado y ya volvio a fallar y guarden este twit porque pasaran 5 o 6 dias pidiendo disculpas y jurando que hacen todo lo posible
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dn (@z4dnss) reportó@TELMEXSoluciona no hay un solo mes que no falle mi servicio! Me pueden ayudar OTRA VEZ?
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tralalero tralala 🦈👟 (@antonio_r3yes) reportó@TELMEXSoluciona me puedes ayudar con mi servicio, llevo todo el día sin Internet y en atención al cliente no me dan solución @Profeco
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El Barbonauta (@bom_gerolan) reportó@TELMEXSoluciona desde ayer sin internet , toda la mañana intentando llamar su servicio técnico y no responden. Ah pero las llamadas para cobrar no fallan
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herroneo (@herroneo) reportó@Telmex la persona que me llamó me Indicó que apenas llevo 6 días sin servicio que no entiende la molestia……. Quien me explica la política de usuario
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herroneo (@herroneo) reportó@Telmex y la solución a mi servicio ???
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@telmex @TELMEXSoluciona llevo semana y media con intermitencias, cuando marco el conmutador me dice que ya detectaron la falla, la cual no han podido solucionar, me van a ajustar esos días sin servicio? Si no es así vengan por sus equipos porque no pagare por un mal servicio
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Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Comunicación por mi parte siempre hay, de ustedes y su servicio no puedo comentar lo mismo
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herroneo (@herroneo) reportó@Telmex me ha llamado un sujeto que dijo ser el supervisor diciendo que la solución la tiene la el área técnica y que el solo llama Poruqe estoy causando ruido en redes sociales…..
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ECRA ¡Hola @ECRA! Si presentas algún inconveniente con tu servicio Infinitum, con gusto te apoyo. Envíame por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, por favor. Quedo a tus órdenes. Mary V.