Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtaczoquitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jul, 23:41 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, y Córdoba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Orizaba
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Wi-fi | hace 3 días |
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Córdoba
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, VeracruzEn serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Resuelveme mi internet no nos afecten con su huelga esta bien que tienen derechos pero uno paga el servicio no me lo regalan apliquen brazos caidos sin afectar alos usuarios
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GSDH (@xe1unr) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo, nueva f opt sin tel ni inet 3 o 4 quejas y no arreglan el problema
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Berenixe (@berenyxs) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red
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francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo sin una llamada de un asesor y sin mi cambio de domicilio. Me puedes indicar que se requiere para darme de baja, porque esto es una burla, me traen en la pendeja y no se vale, pésimo servicio
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francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?
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Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona en mi caso se fue el internet marque y me dicen que es una falla masiva cuando en otro lado tambien es telmex y tienen coneccion acaso nos van a descontar del recibo los dias que ko tenemos internet? Porque son muy buenos para estar cobrando pero la falla que?
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CompratuClima.com (@compratuclima) reportó desde Orizaba, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL
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KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó desde Ixtaczoquitlán, Veracruz@TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.
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José Baraquiel (@JoseBaraquiel) reportó desde Córdoba, Veracruz@Telmex Horrible su atención y servicio, solo los empleados no quiera apoyar al cliente, ponen muchas trabas para darme un servicio que es pasaron meses cobrándome y no me dieron, y ahora me dicen que no se puede.
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L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó desde Orizaba, Veracruz@ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.
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Draxler (@CarlosVidaurriR) reportó desde Orizaba, VeracruzCayeron de mi gracia con su internet de ****** @Telmex
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Mario Red's (@RojMez) reportó desde Fortín, Veracruz@Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄
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Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó desde Córdoba, Veracruz@Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución
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Sam Fisher (@mleonmx) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta
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Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Fortín, VeracruzQp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM
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Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó desde Córdoba, Veracruz@TELMEXSoluciona pido la fibra optica y salen que todavia no hay en la zona la tengo a menos de 100 metros quiten la porqueria de cable de cobre
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Argenis (@ChinudoUscanga) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vv (@vero_asp) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar con lo que pedí ? La baja y me reciban el módem sin cobrarme, es todo !!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SotoMercader @Megacable @SotoMercader Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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ARAD18 (@AudryAKing) reportóTengo años siendo cliente de @totalplaymx, tengo un folio para cambio de domicilio el día de hoy y me hablaron para cambiar al día 9 lo que no es posible porque lo necesito para trabajar, @telmex ya me dijo que si vienen hoy ¿me cambio? @RicardoBSalinas
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Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó@hectorslimseade @Telmex @infinitum De que sirve si no son capaces de resolver los reportes de que no tenemos servicio y su servicio tecnico solo dice "lo estamos revisando, disculpe" ya mas de 5 dias sin servicio imposible que una empresa asi sea incapaz de brindsr buen servicio
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kenya (@kennya_cruz) reportó@escuderiatelmex si voy a mi sucursal Telmex en Poza Rica Ver me das mi checo de cartón? Este es mi número de servicio 782 82 4 14 75
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cae libre como una piedra (@muchomasmas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando su llamada desde hace una hora, ya se los envié. Parece ser que no tienen personal suficiente para solucionar pero si para hacer decirnos que hoy se soluciona y que los esperemos todo el día en casa. #TelmexNoSoluciona
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AleVal🇲🇽 (@alevaloso) reportóEstimado @hectorslimseade creó desde mi nicho de ignorancia que la ecuación está mal, me han contactado cerca de 10 personas desde @TELMEXSoluciona pero él técnico dijo no tener material ni equipo para resolver, llevo 6 días sin servicio, más gente en campo es lo que hace falta!
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Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum cuanto tiempo más tengo que esperar que reparen la falla en mi servicio?
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Enrique Segundo (@sybariteenrique) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona ¿A qué horas me van a bonificar los dos días sin internet? Ya tengo dos recibos, uno vencido y el otro por pagar. Si no lo hacen ya saqué mi nip de portabilidad y el lunes me cambio a Izzi que es mejor que ustedes
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Santimac57 (@Santi57) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade El servicio de internet por las noches en la línea empresarial se suspende intempestivamente Llevamos desde principio de año con este problema y no lo resuelven de manera definitiva @hectorslimseade por favor tu atención a este problema. Gracias!