Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, y Ixtaczoquitlán.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

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  El Indionesio (@ElHernan90) reportó hace 2 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

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  GSDH (@xe1unr) reportó hace 4 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Telmex prquería de servicio nueva f óptica con inet intermitente vergonzoso

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  Mauricio Cruz Sanchez (@Mauricio479Mcs) reportó hace 6 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me quieren instalar llevan más de 8 meses diciéndome lo mismo pero a mis vecinos si les instalan quisiera que me dieran solución a mi problema.

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 7 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Y gracias, no tengo línea telefónica en casa, so... no tengo internet 😒 @Telmex Tenemos un poste caído, repito, poste caído!

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 8 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

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  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 8 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 10 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 11 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 16 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 26 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 26 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  No tengo Internet ni servicio telefónico @Telmex 😡😠🤬

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  Omar Flores (@ZfRaMo) reportó hace 27 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 28 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 35 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de mis reportes y los días de espera para la “supuesta compostura” sigo sin servicio en mis dos lineas, su servicio de soporte telefónico es pésimo y necesito mis servicios. ¿Que hago? ¿Cancelo mis líneas?

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  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 35 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona con una madre no piensan venir a componer la.porqueria de internet ? Ya me tienen hasta la.madre puras pendejadas que estan trabajando en ello si eso fuera uno no estaria mentando madres

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  Miki Minach (@lucerohec) reportó hace 38 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  Desde ayer no me hacen caso, no se han comunicado conmigo y me urge el servicio de internet. Tengo tareas que entregar y exámenes @TELMEXSoluciona 😡🤬😭

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  Antonio Molina Lopez (@Antoniomolina08) reportó hace 39 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

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  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 45 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo sin una llamada de un asesor y sin mi cambio de domicilio. Me puedes indicar que se requiere para darme de baja, porque esto es una burla, me traen en la pendeja y no se vale, pésimo servicio

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  KARLOS ★ SIERRA (@karlosoficial) reportó hace 48 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una pregunta hay fecha para la instalación de fibra óptica en Ixtaczoquitlán, Ver. Voy para dos años con el servicio y nada y somos una zona industrisl conurbada, espero me comenten.

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  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 52 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Judas (@judithalcalas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya pasaron 8 horas y aún no hay respuesta ya son tres días sin internet 🛜🛜🛜🛜 que pasa ???? Solo quiero el internet que en abril contraté y hoy junio no tengo internet 🛜🛜🛜

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  Jorge Espino🧣 (@xorgespino) reportó hace 7 minutos

  @Nanncy_Ruelas El menos peor es Telmex en mi experiencia.

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  Wallace (@wallace_uwu) reportó hace 7 minutos

  @ElBlizzard444 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Como vas con el problema compa, a mi se me hace que si terminaré cancelando, nomas no se resuelve

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  Miguel (@Miguel52324161) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona. A dónde puedo mandar mi petición de reembolso por sus fallas? Gracias de antemano. Por cierto, a las 72 horas me resolvieron, pero ahora tengo @Megacable. Quedo al pendiente de su respuesta.

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  Josué Mayoral (@eusoj_nada) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Quedaron hoy de hacer una visita para reparar mi servicio y no llegaron. Falte al trabajo por esperar y ni siquiera una llamada para avisar que no se presentarían.

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  HaNeul (@KrystalByun1) reportó hace 14 minutos

  Hola, se puede saber porque no puedo entrar a la plataforma de @Telmex, iba a realizar el pago el día de hoy y resulta que no puedo ingresar 😒 y no es la primera vez que pasa esto, ingreso la contraseña y simplemente me vota de nuevo al principio... 😠😒 ¿Que solución van a dar?

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  Fernanda Martinez (@Fernand84241151) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Sigo esperando que arreglen mi servicio de internet

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  abcdfghj (@artu_chino) reportó hace 15 minutos

  @renrize @Telmex @TELMEXSoluciona Yo también, ya voy para 6 días, lástima que el IFT está saturado, aunque si ya llevas un mes, mete queja en IFT y los tienen que multar, ya tienes más de 72 hrs habiles, y exije una compensación económica ya que tú trabajas desde casa y estás perdiendo dinero

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  ara (@arlula) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Y trabajo no puede seguir así de pésimo pésimo servicio @Profeco que podemos hacer en este caso por qué lo que cobran continua

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  Israel Camacho (@iskary) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio, ¿que mas detalle del "inconveniente " necesitan?