Estado del servicio de Telmex en Ixtaczoquitlán, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtaczoquitlán, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtaczoquitlán, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Orizaba, y Córdoba.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtaczoquitlán, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtaczoquitlán y lugares cercanos:

• 
  CompratuClima.com (@compratuclima) reportó hace 1 minuto desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevamos más de 10 reportes cada 3er día ya que contratamos Plan Negocio y no podemos recibir un servicio acordé a lo que se paga. La última llamada nos dijeron sus ejecutivos que bajaramos de plan ya que la red en nuestra zona CP 94300 NO ES APTA PARA DICHA VEL

• 
  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 3 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona en mi caso se fue el internet marque y me dicen que es una falla masiva cuando en otro lado tambien es telmex y tienen coneccion acaso nos van a descontar del recibo los dias que ko tenemos internet? Porque son muy buenos para estar cobrando pero la falla que?

• 
  Javier germán Zavala (@papistran) reportó hace 5 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @Telmex realice una compra de un Mesh OMNI lite en su tienda virtual y aún sigue en proceso el pago con tarjeta, ¡ayuda!!!!!

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 5 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 12 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Insisto un día más, mis líneas ya están reportadas y su atención telefónica es una basura de servicio, no dicen más que “Están trabajando en atender mi problema” Necesito el restablecimiento de mis dos lineas. ¡¡ U R G E !!

• 
  Eddy!!!  (@edgar_luna_1) reportó hace 13 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Que paso @Telmex dijiste durante la huelga que tú servicio es digital con tecnología de vanguardia y en varios estados de la república está fallando el internet! Tengo el fin de semana con problemas en el servicio! No cabe duda que presumes una cosa y la realidad es otra! 😡

• 
  Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 25 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona que ****** solucion me van a dar con el servicio ya les hable bonito y su pendejo no soy asi que o me arreglan el ****** internet o haber que madres hacen uds cobran la renta peor que el señor barriga a don ramon y les vale madre que uno trabaja sobre internet

• 
  Abraham Dominguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 25 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ah¿ora si me atenderán? O ¿seguirán haciéndose tontos ignorando mis quejas? Sigo esperando se comuniquen conmigo y N A D A @Profeco ¿Que Debo hacer para interponer mi queja correspondiente?

• 
  claudio aquino (@claudio0307) reportó hace 27 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Está fallando el Infinitum en la zona de Orizaba

• 
  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 28 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

• 
  BetyAn (@BetyAn) reportó hace 29 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!

• 
  Omar Flores (@ZfRaMo) reportó hace 31 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta

• 
  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 31 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 32 minutos desde Córdoba, Veracruz

  Quisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro

• 
  un washinango (@manuelzep) reportó hace 38 minutos desde Colorines, Veracruz

  @Telmex es general la falla de Internet en Córdoba, Veracruz? #Telmex no Tengo internet desde las 12

• 
  Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 38 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

• 
  Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 44 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄

• 
  Raúl Sánchez® (@raauledh) reportó hace 44 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Puto internet de @Telmex y mi plan de @ATT están pal’ carajo ninguno de los dos me conecta o tarda chingos de tiempo en agarrar. -(este tweet se publicará dentro de 5 min, así de lento esta).

• 
  francisco duran (Frank Jarocho/ECDQEMSD) (@rics320) reportó hace 47 minutos desde Córdoba, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no voy a pagar este mes, ni el que viene, he tratado de cambiar mi línea desde el 5 de junio y con su excelente servicio es imposible o su sistemas son tan atrasados que no se puede y a la fecha nadie se comunica conmigo y nadie pone mi módem ¿De qué se trata?

• 
  L.C.E. Osvaldo López (@Osvaldo8610) reportó hace 54 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ferchivx @vierkoff @TELMEXSoluciona A mi me tardaron 3 meses. Les dije que era el módem desde un inicio, checaron cables, checaron conexiones, revisaron todo. Fueron semanas de avisar que estaba fallando la conectividad. Fui a la sucursal con todo y módem, me hicieron llamar a atención a clientes y solo así.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝐉𝐂 𝐒𝐨𝐬𝐚 (@Pikatlcuhtli) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el jueves edtoy sin servicio. Ayer vino un técnico a revisar, pero no hizo nada. Dijo que regresaría con alguien más y no lo hizo. Reporté la falla y me dicen que debo esperar más días. ¿Con quién tengo que hablar, con Slim? Y mientras seguiré sin servicio.

• 
  Greysi Carrasco (@carrascogreysi) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona, TELMEX NO SOLICIONA y como he estado reclamando, menos me hace caso, mis vecinos tienen internet y yo no. Desde el 29 de julio estoy sin internet.

• 
  ｡*✧⁠Sheyla✧⁠*⁠。🇲🇽🕷️🐒☕🧩 (@Sheyla27099400) reportó hace 8 minutos

  VAMOOOOS Más le vale a ****** Telmex reparar mi internet antes porque si no me cambio de compañía alv!

• 
  Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo tenía qué dar una clase a una alumna a las 9 am y nada de servicio. Pago puntual y ni descuento me hacen por esos inconvenientes.

• 
  Marilú (@luzmagcruz) reportó hace 12 minutos

  Tercer día sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex en zona de Villa Coapa, muy amables ya se comunicaron con nosotros y dicen que están trabajando en la falla que hay en la zona, ojalá ya resuelvan!

• 
  YISUS ◢ ◤ (@PonchitoCA) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes váyanse a la ***** si por algo les cancele el servicio

• 
  LupitaGt (@Lupitagartor) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Así como promocionan su servicio, deberían tener la misma atención cuando uno les hace un reporte 😠 desde el jueves les reporte que no tengo servicio de internet , y solo se han dedicado a mandarme mensajito de “estoy trabajando, me comunico “ pues ni llaman ni solucionan… 😠

• 
  NeloAngelo (@NeloAngelo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo un daño en mi cable externo de fibra óptica y necesito un técnico que me apoye a repararlo, ¿donde puedo hacer la solicitud?

• 
  prz (@tavo_pyp) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Llevo más de 2 semanas creo que ya fui muy tolerante, solo me ofrecen disculpas y dicen que lo van a solucionar pronto y nada más no veo solución

• 
  soy velozky (@SVelozky) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen las 72 hrs sin servicio eh