Estado del servicio de Telmex en Campo la Tehuixtlera, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Campo la Tehuixtlera, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Campo la Tehuixtlera, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Campo la Tehuixtlera, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Campo la Tehuixtlera, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Campo la Tehuixtlera y lugares cercanos:

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

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  Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 8 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 8 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 11 minutos desde Jiutepec, Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 15 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

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  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 30 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

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  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 56 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 1 hora desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerard (@gspn199) reportó hace 7 minutos

  @Fer_Cab_Mendi “Con todos sus problemas” ghetto hyper-masificado de immigración y pobreza que no ha pasado a ser barrio de Barcelona pq el PSC puede usarlo para sus corruptelas ad infinitum.

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  muislo (@Muislo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me dan solución?? Solo me mandan DM diciendo que me contactan en breve... cuanto tiempo es en breve??

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  🦄💖Leydi BG💖🦄 (@leydibg15) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes me negaron el servicio porque la persona que rentaba antes que yo, quedo con un adeudo Gracias

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería tu servicio. Otra vez sin servicio.

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  Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó hace 12 minutos

  Estimado @TELMEXSoluciona NO quedó solucionado el problema de su servicio, solo recibe la señal de wifi la televisión y los dispositivos móviles NO, ¿PORQUE ? Agradezco den solución ala brevedad.

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  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No me llames solo quiero que manden al técnico, no es posible que otro fin de semana, que tengo 34 días esperando y 4 reportes y ustedes solo se limitan a decirte que están trabajando para resolver el servicio y yo sigo esperando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @omar_lo08 @infinitum ¡Buen día @omar_lo08! Nos pondremos en contacto contigo a través del 800 123 2222 para revisar lo ocurrido con tu servicio, por favor, queda al pendiente. Yani F.

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaudioSer13 @totalplaymx No le creas a Telmex. En estos momentos no tenemos intetnet. Falla de su sistema. Y solo te dicen que se contactaran contigo en lugar que vean cuál es su problema. Y no te descuentan ni la intermitencia, ni las fallas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @IA_ibt_Edgar ¡Hola @IA_ibt_Edgar! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  PatyRod (@azparoga) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de línea telefónica desde ayer, por favor me urge