Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Xochitepec, y Zacatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jojutla
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Internet | hace 15 días |
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Xochitepec
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Corte Total | hace 15 días |
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Zacatepec
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.
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Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo
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Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosPésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio
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Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó desde Jojutla, Morelos@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio
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Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosOigan como puedo cancelar mi servicio telmex??
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Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja
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YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Morelos@Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.
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Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Jojutla, Morelos📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco
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Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó desde Jicarero, Morelos@TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega
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Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Buen día, te reporto que a pesar de sus atenciones, seguimos sin servicio, ¡¡¡Ya son 8 días!!!
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó@TELMEXSoluciona No solo eso, @Telmex dice que es por falta de pago, yo les recuerdo que mi pago está domiciliado... Ya no saben qué decirme de su nefasto servicio.
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Gravehunt (@Artihonn) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Alguna novedad, parece que piensan que con llamar y preguntar si tengo servicio ya se solucionó el problema. Cuanto tiempo más para solucionar mi problema?, digo, para ver si cancelo y me cambio por otra con menos problemas.
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Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Boot, NO MIENTAS ! …. NADIE SE COMUNICA!!😡 El número de reporte es: 227724 Realmente son una vergüenza y abuso, cobran tarifas demasiado elevadas vs el mercado internacional y su servicio es una basura.
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Ares (@AresGGz) reportóSaludos @Telmex/@TELMEXSoluciona. He estado meses pidiendo un cambio de modem para mi servicio. Si no recibo respuesta pronto me cambiare de compañia dado a que es inhumano el tiempo y las "pruebas" que vez con vez me quieren hacer. (Speed test, reiniciar el model, etc)
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Tatiana Paroj (@TatianaParoj) reportó@TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, ya es demasiado, no sirve. Me trasfieren a líneas y no contestan para que no apliques la cancelación @Profeco
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Carlos (@Carlos595901) reportó@BancoInbursa ya empezaron los problemas con Telmex otra vez SUPER baja velocidad y desconexiones que fastidio la verdad esta empresa no dura nada funcionando bien y al mariolo del Carlos Slim ya no le interesa nada está senil y ya no puede ni con su alma está frito
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Snowflake (@Snowflakelp) reportó@TELMEXSoluciona el modem que me cambiaron esta peor, nunca tiene señal, y ni hablar que llegue a la segunda planta, ya me harte de sus llamadas de estamos checando y le avisamos para q manden msj q todo esta bien, seguramente uno esta loco e inventa q no hay Internet
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alejandro garcia ruiz (@alxgarciar10) reportó@TELMEXSoluciona quisiera reportar la línea 5557511504 que no funciona la línea
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Gerrard (@Luiigeer) reportó@MiTelmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me pueden ayudar cancelando su mugroso servicio??
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liz (@lizzver) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Creo que ya me escribieron todos y cada una de sus diferentes disculpas imagínate ya 16 días , ya lo que quiero es el servicio o que me digan de plano q nunca van a ir .