Estado del servicio de Telmex en Tequesquitengo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tequesquitengo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequesquitengo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tequesquitengo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Xochitepec, y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Internet	hace 15 días
Xochitepec	Corte Total	hace 15 días
Zacatepec	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequesquitengo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequesquitengo y lugares cercanos:

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 1 minuto desde Xochitepec, Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

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  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 3 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

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  Jose Enrique Mateos Figueroa (@JoseEnriqu61378) reportó hace 4 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona como puedo reportar para que atiendan mi solicitud llevo 1 semana son servicio. 😒

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 11 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

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  Isaac (@Isaac86789802) reportó hace 12 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 18 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 19 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 24 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 25 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 26 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

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  moy (@moloc607) reportó hace 27 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

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  LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 34 minutos desde Tequesquitengo, Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

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  Rockovan (@ivangomezoc) reportó hace 34 minutos desde Coatlán del Río, Morelos

  @lugocoatza @Telcel @Telmex @MovistarMX Lo malo es que aquí si hay señal de @MovistarMX pero, los datos no jalan al 100, sino ya hubiera mandado a la Burger a @Telcel y su pinche plan

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  Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 37 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 40 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 48 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

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  Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 52 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 52 minutos desde Temilpa Viejo, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 56 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó hace 37 segundos

  @TELMEXSoluciona No solo eso, @Telmex dice que es por falta de pago, yo les recuerdo que mi pago está domiciliado... Ya no saben qué decirme de su nefasto servicio.

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  Gravehunt (@Artihonn) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Alguna novedad, parece que piensan que con llamar y preguntar si tengo servicio ya se solucionó el problema. Cuanto tiempo más para solucionar mi problema?, digo, para ver si cancelo y me cambio por otra con menos problemas.

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  Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Boot, NO MIENTAS ! …. NADIE SE COMUNICA!!😡 El número de reporte es: 227724 Realmente son una vergüenza y abuso, cobran tarifas demasiado elevadas vs el mercado internacional y su servicio es una basura.

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  Ares (@AresGGz) reportó hace 5 minutos

  Saludos @Telmex/@TELMEXSoluciona. He estado meses pidiendo un cambio de modem para mi servicio. Si no recibo respuesta pronto me cambiare de compañia dado a que es inhumano el tiempo y las "pruebas" que vez con vez me quieren hacer. (Speed test, reiniciar el model, etc)

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  Tatiana Paroj (@TatianaParoj) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, ya es demasiado, no sirve. Me trasfieren a líneas y no contestan para que no apliques la cancelación @Profeco

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 9 minutos

  @BancoInbursa ya empezaron los problemas con Telmex otra vez SUPER baja velocidad y desconexiones que fastidio la verdad esta empresa no dura nada funcionando bien y al mariolo del Carlos Slim ya no le interesa nada está senil y ya no puede ni con su alma está frito

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  Snowflake (@Snowflakelp) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona el modem que me cambiaron esta peor, nunca tiene señal, y ni hablar que llegue a la segunda planta, ya me harte de sus llamadas de estamos checando y le avisamos para q manden msj q todo esta bien, seguramente uno esta loco e inventa q no hay Internet

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  alejandro garcia ruiz (@alxgarciar10) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera reportar la línea 5557511504 que no funciona la línea

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  Gerrard (@Luiigeer) reportó hace 12 minutos

  @MiTelmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me pueden ayudar cancelando su mugroso servicio??

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  liz (@lizzver) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Creo que ya me escribieron todos y cada una de sus diferentes disculpas imagínate ya 16 días , ya lo que quiero es el servicio o que me digan de plano q nunca van a ir .