¿Telmex está fallando o caído? in Texcalyacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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Internet | hace 24 días |
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Toluca
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Internet | hace 25 días |
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Toluca
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Internet | hace 25 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Calimaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.
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Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó desde Toluca, México@laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.
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Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor
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Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, México@tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.
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Omar Fuentes (@fumo26) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales
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Victor Adame (@argonathmassada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias
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Victor Adame (@argonathmassada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.
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Sabina (@yabafumico) reportó desde Toluca, México@Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lic. Oscar Ibarraran (@Romano1962) reportó@Brendagela @Telmex Yo voy para 3 semanas sin Internet, y la respuesta es LA RESPUESTA TIMBIRICHE: "SI NO ES AHORA SERA MAÑANA"
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HeySoyYare @HeySoyYare ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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tutı (@sjreet) reportó@Telmex tu Internet no sirve
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ilypesca @ilypesca ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
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Carlos Arroyo (@carlos_arroba) reportó@AndieMaza Infinitum está fallando mucho desde que empezó la pandemia. Te recomiendo Totalplay
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Madeline Mackenzie (@MagaOscuraa) reportó@TELMEXSoluciona les he escrito una y otra vez, necesito que solucionen los problemas con mi internet y mi línea.
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Valentina (@no_me_arrobes) reportó@TELMEXSoluciona Exacto, así como tú los demás, reporto y no hacen caso.
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Nayely (@Nayelyorozcog) reportóMaldito Telmex
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Pistache Sabroso (@pistachesabroso) reportó@TELMEXSoluciona Es la 3era vez en menos de un mes que me dejan sin internet ni línea telefónica. Por lo visto los técnicos no hacen bien su trabajo porque siempre es por cable mal conectado. Ya van 48 horas que no tengo servicio. Que procede?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MIGUELS70840210 @MIGUELS70840210 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.