Estado del servicio de Telmex en San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Ocoyoacac	Internet	hace 4 días
Metepec	Internet	hace 7 días
Toluca	Wi-fi	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• 
  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 7 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

• 
  Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 18 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

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  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

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  Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

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  Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó hace 25 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

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  Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

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  antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

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  Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

• 
  MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @Telmex Pésimo Servicio

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 47 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  nando (@IzakDs) reportó hace 49 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anne Corleone アニメザ (@anneCriminalli) reportó hace 3 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex no eres la única, solo se disculpan y el servicio es pésimo! otra vez amanezco sin Internet, 2veces en esta semana

• 
  JOSE LUIS 💎 GONZALEZ GUZMAN (@JeyienGlez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pueden dar seguimiento al reporte 757668 por favor, me di cuenta que no tengo servicio desde las seis de la mañana, ya marque del celular un par de veces y solo me dicen que es una falla de la zona que están atendiendo y me comparten ese número de reporte, pero ya varias horas🙏🏻

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @JCesar_GS @totalplaymx @JCesar_GS Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

• 
  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 8 minutos

  @cemitaro @TELMEXSoluciona Spoiler A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, 15 dias sin servicio y mejor atendieron la solicitud de cancelación que la falla

• 
  Insane Kiara (@InsaneKiaara) reportó hace 8 minutos

  Tengo 43 días sin servicio telefónico, 3 semanas pidiendo ayuda y solo me dicen que lo comprenden ¿ya me vas a dar solución @Telmex @TELMEXSoluciona?, ¿qué puedo hacer aquí @Profeco?

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  𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• 
  Carlos MX (@liberatumente) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí estoy sin servicio y en espera

• 
  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otras compañías y dejar a Telmex, hay alguna forma que tú @Profeco podamos levantar la queja para telmex actualice la infraestructura de la zona y así evitar estás situaciones?

• 
  Karla López (@Lorakar) reportó hace 24 minutos

  @telmex tiene un PÉSIMO servicio y lamentablemente en Oaxaca no tenemos otra opción. Tenemos que seguir haciendo más rico al rico y por un servicio detestable

• 
  Marifer (@lopgo28) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfonia, tengo este número de folio: 800680, me pueden ayudar??🙏🙏🙏