Estado del servicio de Telmex en San Mateo Atenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Atenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Atenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Atenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Atenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Atenco y lugares cercanos:

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

• 
  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

• 
  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

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  Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

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  🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

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  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

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  Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 44 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

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  David (@diramirez_84) reportó hace 50 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

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  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonardo Becerra (@LE0D15) reportó hace 5 minutos

  qué mediocres son las compañías de internet en México, hasta la madre de que siempre anden con fallas y cobran como si fuera servicio de primera los hdspm, ctm totalplay, telmex, izzi y todas las demás

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  Heel Max Flores (@raven_dice) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero creerte, pero los 15 días con internet fallando. Todos los mensajes de esta conversación. El técnico inexistente. Y que aún ahora siga sin internet. Cómo que no me dejan.

• 
  J. Eduardo Noh (@LALONOH) reportó hace 11 minutos

  Dos días sin servicio... @TELMEXSoluciona

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  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa Llevan más de 3 días sin dar respuesta! Es inadmisible que no puedan reparar el internet.

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  Alma Constanza (@AlmaConstanza99) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 36 horas y siguen sin solucionar. El día de mañana llevaré su aparato a las oficinas y se cancela el servicio.

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  Luis Enrique Jiménez (@luisenriquejim8) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea desde las 7 am 5556569042, urge recuperar servicio!!!! 😡😡😡

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  Luis Enrique Jiménez (@luisenriquejim8) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 7 am 5556569042 agradecería su pronta solución!!!

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  Julio Augusto (@LnMendivil) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tres han respondido: Kevin, Ricardo y Jacqueline, y ninguno da respuesta contundente, son como ese grupo de la universidad que se tiran la bolita y yo fui, fue tete, patéticos, resuelvan...

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  Arlo Kujo (@arlyonne) reportó hace 18 minutos

  Telmex llevo más de 24 horas sin servicios, según a las 8 am estaría resulketo y ya son las 5 pm, ¿acaso la falla es nacional? Sale como caído en DownDetector @TELMEXSoluciona

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  JOSE ARMANDO INIESTA (@JARMANDIUX) reportó hace 20 minutos

  El día de hoy 29 de julio Se callo el servicio de #internet @infinitum de @Telmex en #Nauclpan