Estado del servicio de Telmex en San Antonio la Isla, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Antonio la Isla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (75%)
- Internet (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio la Isla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio la Isla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio la Isla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 9 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 11 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 11 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Antonio la Isla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio la Isla y lugares cercanos:
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Aurelio (@jamonau25) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoVino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳
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Marco González (@EseMarcov) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.
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Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, MorelosCon quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.
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Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, MéxicoOye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoY solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy
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Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, MéxicoSigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, México@Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Urzua (@qfburzua) reportó@TELMEXSoluciona ¿Y de qué sirve tanto seudo atención si de todas formas su gente es súper informal? Mañana cumple dos semanas que no tengo servicio, y como si pensaran que no tenemos nada que hacer, olímpicamente hoy que teníamos la cita, nos salen con la estupidez de que “vamos mañana”
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frutilupis ya vió a SKZ (@itsdandam) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde el día de ayer 5:30 p.m. sin internet, al parecer sus trabajadores vinieron a "arreglar" unos cables y desconectaron mi cable, a quien le puedo llamar o que hago para que me den solución? En WhatsApp solo me contesta el bot y no me da solución.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlenVermat @Telmex @AlenVermat Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.
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alexandra gonzalez (@alexa_1406) reportó@TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo internet 😔 ..tenía meses que no me quedaba sin servicio y hace poco hice la domiciliación 😭
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Rita_lenA1 @Telmex @Rita_lenA1 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.
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Alita 😘 (@AlecitaCeja) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Entiendes??? Jajajaja ya veremos! Porque justamente el problema que tengo con ustedes desde hace MÁS DE UN MES! Es que NO ENTIENDEEEN!!! Y no pueden corregir sus idioteces! Llevo bastante tiempo leyendo sus mensajes automáticos, ya ni se molesten en mandar otro!
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Iván Cobarro (@IvanCobarro) reportóLa total falta de empatía, sentido común y la ganas de no resolver los problemas con su servicio de sus agentes telefónicos es pasmosa. Llevo 10 horas sin servicio y no hay una sola respuesta favorable. ¿Qué hay que hacer? @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco
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🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportóBueno a la respuesta de mi reporte sólo vinieron a cambiar el módem y la velocidad sigue igual @Telmex @TELMEXSoluciona
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✩ Liz PB ✩ (@lizpalacios5) reportó@colette_fantin @TELMEXSoluciona @totalplaymx Q tal va totalplay? Llevo una semana sin servicio de telmex y ni sus luces. Estoy buscando proveedor nuevo
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Tinquiwinqui (@SoueiKen) reportó14 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex Sin internet y sin linea, que show, disque estamos en prioritario desde hace días, ya hasta quisimos cancelar y nos dijeron que no. Perdón por las palabras pero son mmdas la neta. Nos encontramos con técnicos y nada, sin solución.