Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, y Minatitlán.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Uziel BG (@UzielBg) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 11 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

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  Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

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  Sadot Torres 🎩 (@Sadot_Torres) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hey @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel no tienes cobertura en 96370 desde ayer a las 19:00 hrs. No hay linea telmex, ni llamadas de telcel, mucho menos conexión a internet. No te harán reporte los usuarios porque no pueden hacerlo. @Telmex

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  ¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx

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  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

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  Agus (@el_emisario_) reportó hace 31 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

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  mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó hace 33 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Otro día más esperando al técnico que desde ayer dijeron que iba a venir entre las 16 y 17 horas y jamás llegó, hoy me dijeron lo mismo y tampoco vino. ¿Pues a qué están jugando o de qué se trata? Para cobrar si están buenos. @Profeco

• 
  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

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  Juan  (@Ju9nmx) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOSE ANTONIO MORENO (@MasterAMoreno) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo problema con el servicio de internet, mi teléfono es 55 57024312, la Col. 20 de noviembre, Alcaldía Venustiano Carranza Mi nombre es José Antonio Moreno Vargas

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  Fernando Montoya (@indigo_ink) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola como pueden ayudar con el servicio Totalplay?Esta para llorar la app,nunca se ha podido poner un reporte por falla tecnica jamas,es por años, tampoco puedo hacerlo con tel Totalplay pues falla el wifi, entoces uso Telmex para reportar ese fallo?

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  Liliana Bahena (@lilianaBahenaEs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Un dia entero en actualizar el caso? Es más sencillo de lo que creen. El módem no funciona, ese fue su diagnóstico. Necesitan ir a cambiarlo. Fin de la actualización. No mientan con que dan atencion al cliente y mucho menos prioritaria.

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  Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó hace 16 minutos

  @AnaBalderasC @TELMEXSoluciona Y deja de eso amiga, vas y te van a ignorar llevo desde el 24 de junio sin servicio y los inútiles de @Telmex no han movido ni un dedo arto de verdad estoy

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  Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Que información van a validar, si ya tengo una semana sin servicio

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  Anahid (@anahidsl) reportó hace 18 minutos

  Ya llevo una semana sin Internet, ¿cuánto más tengo que esperar para que vengan a restablecer mi servicio? @TELMEXSoluciona

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  marce ontiveros (@marceeontiveros) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Se comunicaron para dar información falsa, se habló con la supervisora quien comentó que hoy antes de las 4 teníamos al técnico solucionando el problema y por privado en dm ustedes me dicen que está asignado para mañana, entonces cuál es la realidad? Hoy o mañana?

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  Marianito.com (@marianodotcom) reportó hace 24 minutos

  Otra vez sin servicio de @TELMEXSoluciona, a ver cuánto tardan en esta ocasión.

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  Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó hace 27 minutos

  @GasparRomerop @TELMEXSoluciona @Profeco Suerte amigo, espera sentado por qué yo ya me cansé desde el miércoles 24 de junio no tengo servicio y todos los inútiles se la pasan diciendo que me van a llamar que le Dan seguimiento y nada, llevo dos reportes, cientos de mensajes y dos idas a sucursal visitas fantasmas y nada

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  QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó hace 29 minutos

  @Profeco @CdeAbastoCDMX Se niegan a restablecer el servicio @Telmex. No dan una solución clara #Telmex