Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

• 
  Alfredo M. Broca (@alfred_broca) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Años para publicar un pinche tueet, oye @Telmex, no vales verga con tu internet pedorro 😒.

• 
  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

• 
  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Espero sus comentarios se supone que me cambiaron a fibra óptica para tener un mejor servicio y ahora resulta que ni línea telefónica tengo, cada vez peor el servicio.

• 
  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Para no variar... Ya me cambiaron el módem, pero sigue la señal intermitente del Internet, difícilmente podría ver Claro video que tanto anuncian @TELMEXSoluciona

• 
  Danny (@_DaanielGR) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Que servicio tan pésimo el de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Sin poder navegar bien desde mi celular 👎🏻 y la atención al cliente pésima 👎🏻👎🏻👎🏻

• 
  Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

• 
  vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó hace 22 minutos desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

  @Telmex necesito ayuda

• 
  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

• 
  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

• 
  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada

• 
  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  ¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬

• 
  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio

• 
  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 48 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

• 
  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

• 
  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 54 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya quedó solucionado el problema y no fueron uds... Tienen tacha.

• 
  Sadot Torres 🎩 (@Sadot_Torres) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hey @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel no tienes cobertura en 96370 desde ayer a las 19:00 hrs. No hay linea telmex, ni llamadas de telcel, mucho menos conexión a internet. No te harán reporte los usuarios porque no pueden hacerlo. @Telmex

• 
  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)

• 
  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

• 
  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LItzzi (@Litzzi_Mat) reportó hace 56 segundos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin internet, dicen quedó reparado a las 19:00 horas y a las 19:14 horas nueva falla y reparan hasta el 12 de mayo antes de las 19:14!!!???

• 
  Mariane ❤️ (@MarianePH) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Pues no veo la solución, la prioridad, ni la comprensión. 🤷 #TelmexNoSoluciona

• 
  Lon_pe (@jdwpe) reportó hace 3 minutos

  Que esta pasando con el servicio de internet @TELMEXSoluciona, que lata estar batallando con este servicio definitivamente telmex no soluciona 😵‍💫

• 
  Diego Zárate Mejía (@DiegoZarate_20) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona y ahora por qué dejaron a todos sin internet? Cada vez peor el servicio

• 
  Adrian Chapa (@adrian_chapa) reportó hace 6 minutos

  @infinitum , @totalplaymx , no le quieren entrar a ustedes a meter su infraestructura para ofrecer el servicio? La mayoría de mis vecinos estamos hartos del mal servicio de Izzi y estaríamos dispuestos a cambiar por otra opción, ¿le entran?

• 
  ELISA GRACIA (@Elizabeth_32215) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la respuesta de un técnico que encontré cerca fue que no hay ningún reporte en esa zona

• 
  Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuanto tiempo para que den respuesta?? @hectorslimseade

• 
  Jose Munive (@JoseMunive9) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tenemos problemas desde el día sábado 9 de mayo con el servicio y no ha habido una solución.

• 
  aaaaa (@Ale_og24) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero rápido por favor me urge

• 
  🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Como le hice mención al agente del teléfono que aparte ni me supo decir que onda con lo de mi pago, a estas horas no hay quien conteste por qué nos encontramos laborando Igualmente requiero que se me envíe la información de qué hicieron estos últimos dos días con lo de mi falla