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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

CityProblem TypeReport Time
Minatitlán Internet hace 19 días
Coatzacoalcos Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

  • Orutrance
    Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

  • Jesusalberto2k
    Legendario (@Jesusalberto2k) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz

    Que asco la conpañia de Telmex son buenos para cobrar,ah pero para brindar un buen servicio son un puto asco🤢

  • kaarenwood
    Karen Wood (@kaarenwood) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

  • ERIKCXSA
    M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

  • felizaldej
    Felizaldej (@felizaldej) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

  • kaarenwood
    Karen Wood (@kaarenwood) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺

  • angel_lic23
    Angel Wayne (@angel_lic23) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

  • space_cooper
    Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

  • dfiblanco
    Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

  • willrodher
    Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada

  • space_cooper
    Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

  • vidalandrade7
    vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

    @Telmex necesito ayuda

  • mariana67200018
    mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa

  • space_cooper
    Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

  • Mark09R
    Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

  • CarlosRoRamirez
    Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz

    Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

  • space_cooper
    Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

  • Ju9nmx
    Juan  (@Ju9nmx) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!

  • CarlosRoRamirez
    Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz

    @TELMEXSoluciona hola! Tengo un problema, se daño mi cable (que va del módem a la instalación de fibra óptica) como puedo obtener un reemplazo 🥲

  • jonathanbal3
    Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz

    Alguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • prisialexmed
    Pris (@prisialexmed) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el viernes sin wifi. Según tienen hasta hoy para arreglarlo. Y ya su sistema me cuelga la llamada!!! Necesito una solución urgente

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Herguk11 @Herguk11 ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • karennzrd
    Karen (@karennzrd) reportó

    Desde las 12 del medio día de hoy no tengo Internet. No es posible que no me dejen trabajar @TELMEXSoluciona nada más tienen el nombre porque de “solución” no he visto nada

  • jarco_lunas
    juan carlos montes (@jarco_lunas) reportó

    @JoseRC1306 @TELMEXSoluciona Lamento decirte que es así se jactan de solucionar y solo te dejan esperando , Pero no te atrases en el pago por qué hasta después de las 9pm te marcan y yo que sepa eso ya no se puede jacer

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Astros_Boy22 @Telmex ¡Buena tarde! @Astros_Boy22 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • bertocuevas
    HandelBlitz (@bertocuevas) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin Internet desde el Viernes por la mañana, ayuda!! Yo confíe en ti @SChecoPerez... pero ya no

  • EGutzS
    EDUARDO GUTIERREZ S (@EGutzS) reportó

    @TELMEXSoluciona Espere todo el día. Nadie se presentó a solucionar el problema de #TELMEX con mi Internet #INFINITUM. Me solicitaron estar pendiente y... ningún técnico llegó ni me llamaron para avisarme algo,lo que sea. Tres meses sin Internet todo pagado y nada tengo a cambio. Es una burla.

  • DolphinTatu
    Believe Life (@DolphinTatu) reportó

    @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CADA RATO NOS DEJA SIN SERVICIO, LO MALO QUE DEPENDEMOS DE USTEDES...HORRIBLE NO RECOMIENDO CONTRATAR @Telmex

  • Agustin_Carnes
    αgυѕтίи ¢αяиєѕ (@Agustin_Carnes) reportó

    @LuluRodl @TELMEXSoluciona Cámbialo tú de lugar. Si se va la señal solo les llamas y en unos minutos estará funcionando de nuevo. Obvio, no les digas que lo moviste. Así le hizo el primo de un amigo.

  • CordeRobertoMX
    ♫ 🇲🇽 яσвєятσ мχ 🇲🇽 ♪ (@CordeRobertoMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Miriamdrv Eso me dijeron hace 5 días y no pude dar solución