Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 18 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

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  Agus (@el_emisario_) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

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  Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó hace 19 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 25 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

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  Alfredo M. Broca (@alfred_broca) reportó hace 31 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Años para publicar un pinche tueet, oye @Telmex, no vales verga con tu internet pedorro 😒.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Para no variar... Ya me cambiaron el módem, pero sigue la señal intermitente del Internet, difícilmente podría ver Claro video que tanto anuncian @TELMEXSoluciona

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Increíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx

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  Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó hace 39 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Alguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 48 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

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  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 48 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 50 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum Cómo le podemos hacer todo el día no he tenido servicio 9213221013 urge internet

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  M O R E N A MÍA🥀 (@MonicaItzel97) reportó hace 53 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  pinche Telmex y su internet culero.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 54 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó hace 2 segundos

  No sé si ustedes también están viendo MUCHA más gente quejándose de fallas en Infinitum (no yo, mi servicio está perfecto). Pero si esta no es solo mi percepción, entonces es otra señal. Otra señal del sistema.

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  irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó hace 22 segundos

  @TELMEXSoluciona Creen que para el 2027 pueda solucionar mi petición? O tal vez para el 2028? Actúen pero no me digan que están trabajando en mi problema porque suena a cliché solamente o a burla

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  Abch10 (@Aris1000) reportó hace 52 segundos

  @TELMEXSoluciona no han venido a mi domicilio los técnicos ni se han comunicado . Favor de revisar mi caso . Urge

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  Santiago el niño milagro (@ChichifoDButaca) reportó hace 3 minutos

  @infinitum mi velocidad debería ser de 150mb y lo máximo que le da es 90mb con cable ethernet ¿Cómo puedo mejorarlo?

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  ROBERTO MONTALVO (@betomontalvo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona una más. Telmex no solo no soluciona. Tiene personal agresivo que le pesa dar soluciones y respuestas. Vamos para un mes sin servicio y no pueden hacer nada bien. @Profeco

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  Sylvia Uri (@GaliaUribe) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias espero me llame para saber si ya arreglaron el problema.

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  Lalo Jiménez (@eduardojimenez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet parece que el jardinero daño el cable el modem aparece en rojo en el boton de LOS

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  Viviana Hdez 𐚁 (@VivianaHdez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet, pueden apoyarme?

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  Mizayra (@MizayraRM) reportó hace 11 minutos

  Es lamentable que @TELMEXSoluciona @Telmex no pueda reestablecer desde ayer el servicio de internet en Tlatelolco, son muchos reportes.

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  Sylvia Uri (@GaliaUribe) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes apenas hace 2 días se tuvo internet en Génova 19 y ya no hay internet!!! Que pasó? No que dan solución???