Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 1 día
Coatzacoalcos	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.

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  Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 6 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Espero sus comentarios se supone que me cambiaron a fibra óptica para tener un mejor servicio y ahora resulta que ni línea telefónica tengo, cada vez peor el servicio.

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Para no variar... Ya me cambiaron el módem, pero sigue la señal intermitente del Internet, difícilmente podría ver Claro video que tanto anuncian @TELMEXSoluciona

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 21 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Gracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen

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  David Guerrero (@DeivGuerrero) reportó hace 23 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  😕 @TELMEXSoluciona que está pasando me quede sin servicio de internet

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  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

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  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 28 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

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  Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Con la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.

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  Danny (@_DaanielGR) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Que servicio tan pésimo el de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Sin poder navegar bien desde mi celular 👎🏻 y la atención al cliente pésima 👎🏻👎🏻👎🏻

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 44 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 49 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

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  Agus (@el_emisario_) reportó hace 54 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.

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  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 58 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Anoche recibí una llamada de @TELMEXSoluciona y hoy quedó restaurado mi servicio. Al césar lo que es del césar. #gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ꧂ (@Jinius_lab) reportó hace 2 minutos

  Y de paso ctm #Telmex porque desde ayer me dejaste sin servicio de Internet.

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  FR (@fernandoram_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona se me fue el internet y necesito ayuda

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  JACINTO CAMACHO *DON CHINTO* (@JJCAZARES_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Se solicita atentamente revisar el teléfono e Internet 5563646577. No funciona ni teléfono ni Internet. Estuvieron trabajando los de @CFE_Contigo en la colonia, algo dejaron suelto... Muchas gracias!

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  LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 15 días vinieron a "arreglar" el servicio de internet el cual estuve 3 días sin poderlo usar, y el día de ayer me quedé de nueva cuenta sin servicio. Por favor requiero su apoyo. Gracias.

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  BeRu (@AzulAranzazu) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen mi número de servicio como van a solucionar , mas mentiras

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  Ric (@theparmenguy) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguien sabe cómo puedo cancelar este servicio que no sirve para nada? 3 ó 4 veces al día deja de funcionar, mi velocidad nunca es la qué estoy pagando. 800 123 2222 nunca da la opción de cancelar

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  Trinidad Bobadilla (@munegol1976) reportó hace 16 minutos

  @telmex @infinitum @carlosslim Sigo esperando la señal, si no hay respuesta, me dará mucha pena cambiar de compañía! Solo recuerden que soldado que avisa no es traidor

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  Nicole López (@nicole_lpz6) reportó hace 19 minutos

  @chiquita1003 @TELMEXSoluciona @Megacable Telmex es igual, pésimo servicio ya llevo tres días esperando que manden al técnico y nada más me traen a pura vuelta y no me solucionan 😒🙄

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  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son como 1 millón de disculpas, pero de arreglar el servicio, nada

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  Heriberto (@Heriber67882141) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No han atendido mi reporte debido a que no tengo internet ni telefonía. Me han indicado que se va a comunicar un técnico conmigo y nada. Supongo que los días que no he tenido servicio me van a descontar en mi recibo. @arturoelias