Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 5 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Uziel BG (@UzielBg) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?

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  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Anoche recibí una llamada de @TELMEXSoluciona y hoy quedó restaurado mi servicio. Al césar lo que es del césar. #gracias

• 
  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

• 
  Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Con la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.

• 
  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

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  Danny (@_DaanielGR) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Que servicio tan pésimo el de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Sin poder navegar bien desde mi celular 👎🏻 y la atención al cliente pésima 👎🏻👎🏻👎🏻

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

• 
  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 26 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  ¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬

• 
  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 29 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

• 
  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

• 
  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 35 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo un problema, se daño mi cable (que va del módem a la instalación de fibra óptica) como puedo obtener un reemplazo 🥲

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.

• 
  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 48 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

• 
  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 49 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me podrán apoyar no tengo servicio de internet me urge estoy trabajando en casa

• 
  Sadot Torres 🎩 (@Sadot_Torres) reportó hace 50 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hey @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel no tienes cobertura en 96370 desde ayer a las 19:00 hrs. No hay linea telmex, ni llamadas de telcel, mucho menos conexión a internet. No te harán reporte los usuarios porque no pueden hacerlo. @Telmex

• 
  Alfredo M. Broca (@alfred_broca) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Años para publicar un pinche tueet, oye @Telmex, no vales verga con tu internet pedorro 😒.

• 
  Agus (@el_emisario_) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leyy 🦋 (@Leyyan_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona una ****** tu servicio, proporcionó mis datos al dm y no responden

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  Allan E Morales R (@AllanMEin) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpe llevo una semana intentando que un técnico venga a revisar mi servicio. Folio 056243689

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  Carla Olivas (@CarlaOlivasM) reportó hace 10 minutos

  @Telmex me van a descontar mis 3 días que me dejaron sin internet?, xq al día uno que no se paga ya están desde temprano hablando, y espero reparación sino serían más días sin internet

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  Diana Garcia (@DLG24) reportó hace 13 minutos

  Yo no veo su “pronta solución” #telmex sigo esperando a q manden al técnico y su llamada que nunca llega por supuesto… aunque no sirve de mucho ya q me toman datos que ya se les han proporcionado y me dan el folio q ya tengo así que manden al técnico 😡🤬

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  Brazos de T-rex (@brazosdetrex) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Gracias, los considero en cuanto me digan que no me van a poder dar el servicio que ya tenía contratado

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  Yoel Martinez (@Yoel_Buendia) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuál es el nuevo estatus del problema y la "nueva" fecha proyectada para darle solución?

• 
  Diana Garcia (@DLG24) reportó hace 20 minutos

  Chtm #telmex agendas y cambias las citas a tu **** antojo quiero una solución a mi servicio de internet si no para cancelar estoy hasta la madre de estar esperando 🖕🏻😡🤬

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  El vicio (@ANWAR_KARIM) reportó hace 24 minutos

  @naomi_levampire @Telmex No los arrobes, mándales mensaje interno, ya sea por aquí o por face o por su página hasta que te pelen, por aquí no hacen caso.

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  Bruno (@H3rm3sTrismegis) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx JAMAS regresaría a Telmex. Su servicio es tan malo como su red. Sus técnicos vienen si se acuerdan, sus respuestas son niñas y cuando quieres cancelar te mantienen en línea 2 horas y eso si no te cuelgan antes. El único #Exceso que ustedes conocen es el del mal servicio.

• 
  El Corza (@ArandaCorza) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudas a revisar por qué no tengo servicio?