Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 23 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Increíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx

• 
  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 6 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Anoche recibí una llamada de @TELMEXSoluciona y hoy quedó restaurado mi servicio. Al césar lo que es del césar. #gracias

• 
  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

• 
  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio

• 
  David Guerrero (@DeivGuerrero) reportó hace 25 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  😕 @TELMEXSoluciona que está pasando me quede sin servicio de internet

• 
  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 27 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo un problema, se daño mi cable (que va del módem a la instalación de fibra óptica) como puedo obtener un reemplazo 🥲

• 
  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 30 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)

• 
  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

• 
  Uziel BG (@UzielBg) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?

• 
  Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó hace 39 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Alguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

• 
  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 43 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 45 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

• 
  Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

• 
  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me podrán apoyar no tengo servicio de internet me urge estoy trabajando en casa

• 
  Juan  (@Ju9nmx) reportó hace 51 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!

• 
  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 53 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.

• 
  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

• 
  GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Díganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  danitaaa (@savrcapw) reportó hace 7 minutos

  Que horror Telmex, nomas no solucionan y se hacen mensos 😭 Cancelen a @TELMEXSoluciona q de solución no tiene nada Los odio

• 
  Jaz (@jazminjjong) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin Internet... hasta cuando seguiré sin servicio?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @LeslyMiranda05 @Telmex ¡Hola, @LeslyMiranda05! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez tengo problemas con el internet en todo el día ha estado fallando

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Frank11057137 @Telmex @Frank11057137 Estoy tomando en cuenta tus comentarios; sin embargo, bríndame un horario y un celular alterno para agilizar la atención del servicio. Gaby O.

• 
  Melpomene06 (@crdenallo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Que onda telmex? Otra vez estoy aquí. En menos de treinta días, perdí el servicio por más de 16 horas en diferentes días. ¿Me vas ayudar o seguirás de ineficiente?

• 
  Senko (@_Senko_) reportó hace 22 minutos

  Sabrán de Buenas alternativas de Internet? Llevo más de una semana sin Internet y @Telmex no soluciona ni dice para cuando tendré servicio. Y la última vez que intente total play e izzi no hay en mi zona. Alguien conoce otras opciones? 👀 ✨

• 
  My Guzman (@my_guzman) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo cargos en mi recibo Telmex de un servicio que no contrate, necesito la cancelación inmediata y la devolución de mi dinero!!

• 
  tavera (@btaverama) reportó hace 23 minutos

  "¿'Estaremos al pendiente'? Qué alivio, Porque lo que es el servicio, brilla por su ausencia. Si pusieran el mismo empeño en la reconexión que en enviarme mensajes vacíos, mi internet ya estaría funcionando hace días. ¡Menos discurso y más acción, por favor!"@Telmex @infinitum

• 
  AdanBalcazar (@adanbalcazar) reportó hace 26 minutos

  @infinitum De que sirve la velocidad si te dejan días sin internet.