Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 21:28 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Internet | hace 5 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.
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C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzTelmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...
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mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa
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Uziel BG (@UzielBg) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?
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Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.
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Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona hola! Tengo un problema, se daño mi cable (que va del módem a la instalación de fibra óptica) como puedo obtener un reemplazo 🥲
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Aguila Real (@Aguila978) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Otro día más esperando al técnico que desde ayer dijeron que iba a venir entre las 16 y 17 horas y jamás llegó, hoy me dijeron lo mismo y tampoco vino. ¿Pues a qué están jugando o de qué se trata? Para cobrar si están buenos. @Profeco
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GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzDíganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺
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Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzAlguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Espero sus comentarios se supone que me cambiaron a fibra óptica para tener un mejor servicio y ahora resulta que ni línea telefónica tengo, cada vez peor el servicio.
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vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz@Telmex necesito ayuda
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Danny (@_DaanielGR) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzQue servicio tan pésimo el de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Sin poder navegar bien desde mi celular 👎🏻 y la atención al cliente pésima 👎🏻👎🏻👎🏻
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Alland Arias Morales (@alambritos) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Buen día por la mañana. De favor su apoyo ya que hace un mes solicitaron el servicio de internet con el folio 54220282 y aún no instalan. Contacto 9211920703. Saludos
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Mariana Nares (@MarianaNrsR) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 llamadas y cada una de 15 minutos intentando me respondan para que solucionen mi problema de INTERNET, ya que nuevamente va y viene o simplemente no tengo. En #Coatzacoalcos #telmex #telmexinfinitum estoy histérica!
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.
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Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio
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Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GiuliannaCabildo (@GiuuliannaCa) reportóSiguen dándole seguimiento a mi reporte después de 9 días sin internet? Los espero otras 24 horas más para ver si pueden resolver? Son una basura @TELMEXSoluciona
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ElAlex (@allexsoto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Aja si, quiero y ocupo el servicio no hablar contigo
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JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó¿A qué hora se restablece el servicio @TELMEXSoluciona ? ¿Va a ser regla que cada principio de mes nos quites es servicio por "fallas ajenas?
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FO CO (@Vanessa880521) reportóSeguimos sin servicio, ya vamos a cumplir una semana, dicen que se robaron los cables? Porque no he visto a ningún camión Telmex arreglando? Es porque somos pobres? Quiero mi descuento de los días sin servicio para la próxima factura por favor @TELMEXSoluciona
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Lau (@albc2019) reportó@TELMEXSoluciona es un problema el servicio con ustedes. En casa de mi mamá un día no hay internet, y al otro tampoco, esto es, siempre dicen que se detectó una falla, es su respuesta. Por esta red leí comentarios del pésimo servicio de Telmex, y puedo confirmar que es cieto.
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Juan Ortiz (@JMTechZ) reportó@Telnor estoy teniendo problemas para contactar a soporte infinitum, existe algun correo electronico? se cuelga la llamada cuando llamo, aparte de no hay telefono en los centros de pago cuando las oficinas estan cerradas...
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🇲🇽 ingjmanuells :~$ (@ingjmanuells) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex De nada sirvió el seguimiento ayer me dijeron que ustedes habían reestablecido El módem y con la pena debía configurar todo de nuevo. Lo hice y hace media hora volvieron a restablecer el módem y ahora me dicen que ustedes no tienen ese alcance y Soporte Telmex no me pudo ayudar
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Marco Andrade (@andrademarco79) reportó@Telmex he estado pidiendo servicio de reubicación de módem durante dos semanas, llevo 23 llamadas y solo repiten el folio y no acude nadie a mi domicilio!! Es urgente por remodelación!! Ayuda @carlosslim @TELMEXSoluciona
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Leonel A. Zuno 🐋 (@thebillydz) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet, pasó un camión y reventó los cables.
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Ms. Hyde (@MsHydeMEX) reportó@TELMEXSoluciona Espero respuesta personal, por favor marquen, porque nomás dicen que en 3 días, y su técnico causó la falla.