Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 1 minuto desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Excelente servicio ya está resuelto el problema. Lo malo es que según el técnico dice que el cable estaba dañado del poste, en mi ciudad los eventos Norte son de cada 15 días por lo que es probable que dentro de poco vuelva a suceder

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 5 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 10 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Seis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex

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  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?

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  Juan  (@Ju9nmx) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!

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  Mariana Nares (@MarianaNrsR) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 llamadas y cada una de 15 minutos intentando me respondan para que solucionen mi problema de INTERNET, ya que nuevamente va y viene o simplemente no tengo. En #Coatzacoalcos #telmex #telmexinfinitum estoy histérica!

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 19 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona A donde me llenará Antonio C? Si no tiene mi número de celular y a la casa no entra la llamada? Porque no se ponen serios y me dicen que va a pasar @Profeco ayuda

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  GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Díganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me podrán apoyar no tengo servicio de internet me urge estoy trabajando en casa

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 51 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Bueno, y otra vez el puto internet de Telmex vale madre, no me duró ni una semana el gusto de que lo arreglaran.

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  Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó hace 54 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  @TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 54 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

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  Legendario (@Jesusalberto2k) reportó hace 56 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Que asco la conpañia de Telmex son buenos para cobrar,ah pero para brindar un buen servicio son un puto asco🤢

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 58 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Garza (@gabsgm) reportó hace 6 minutos

  No tenemos internet en toda la privada en la Col. Real del Valle, Santa Catarina @TELMEXSoluciona ¿cuándo se restablecerá el servicio? @infinitum

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  El Valle (@elvallemexico) reportó hace 7 minutos

  🚙📲 ~ ¡Familia denuncia a una unidad de telefonía Infinitum! 🫨 Un conductor de una unidad de telefonía Infinitum en Cancún, Quintana Roo, habría puesto en riesgo a una familia al cerrarles el paso repetidamente en la avenida Nichupté, incluso impactando contra otros vehí*****. El incidente, que generó indignación en redes sociales, dejó únicamente daños materiales. Se presume que el conductor podría haber estado bajo los efectos de alguna sustancia o en estado de ebriedad. 📹 RRSS #Infinitum #Cancún #DenunciaCiudadana

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  swtjikoo⁷ 🇲🇽 (@Swjjkoo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Para qué si de todas maneras me van a cobrar la cancelación de su porqueria de servicio 😡

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  Martha Ramos MD-342868 (@MarthaRamosT1) reportó hace 18 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Telmex, ¡Que mal servicio! He tenido fallas en el servicio de Infinitum 2 veces este mes y eso que cambiaron toda la instalación completa desde el registro de la calle hasta mi casa. ¡Me quede sin internet 2 semanas, 2 veces al mes!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @rugiero_gt Hola @rugiero_gt, dame la oportunidad de apoyarte. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.

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  Ruth Pacheco Soria (@BESO_LUNA) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes 28 de agosto no tengo internet “Infinitum” hasta este momento no cuento con el servicio que cada mes pago. Unidad Demet, E-Cedro 601 Colonia San Marcos Alcaldía Azcapotzalco

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  Wolf (@XxSIRW0LFxX) reportó hace 24 minutos

  Sin servicio :( ayuda! @TELMEXSoluciona

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  Armando Quiroz (@poztaki1) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex En que tiempo? Porque desde hace meses lo reporte, me llamaron que ya había quedado y el sabado de nuevo. Me quejo otra vez el sabado y aún no tienen solucion? Que barbaridad

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  Monica 🌷 (@mmvillort) reportó hace 27 minutos

  Hola quiero reportar la falla de una línea @TELMEXSoluciona

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  Jein’t 🧛🏿‍♂️ (@callateminoriaa) reportó hace 28 minutos

  @Telmex te odio me voy a matar por tu culpa soy una persona dependiente del teléfono no sabes el daño que me causas ya me estoy cortando las venas