Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 13 segundos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

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  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 1 minuto desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

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  mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

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  GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Díganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 25 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

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  vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó hace 25 minutos desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

  @Telmex necesito ayuda

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  Zel Tadeo (@yael_192) reportó hace 29 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  No tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 30 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona A donde me llenará Antonio C? Si no tiene mi número de celular y a la casa no entra la llamada? Porque no se ponen serios y me dicen que va a pasar @Profeco ayuda

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  Juan  (@Ju9nmx) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 41 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?

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  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 49 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 53 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?

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  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Genaro Becerril (@The_Elim_08) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin servicio, dicen que los técnicos se encuentran trabajando pero no me han contactado ni nada, es una miseria de servicio, les pido que me den una solución, mi número de folio es 001909

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  MANU (@manvgeddon) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona he estado presentando intermitencias en el servicio!!! Me urge arreglo trabajo desde casa.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @BrenCM5 @Telmex @BrenCM5 Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM, nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R.

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  Horus Amon - Ra (@HorusRaAmon) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @M_AleEscamilla @totalplaymx No gracias, su internet es un asco, Totalplay falla pero muy poco.

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  Isaac Balky (@Zanguetzu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Veo que el servicio en verdad es malo... Y pensar que solo era un caso aislado el mío

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  VR ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó hace 22 minutos

  Vamos Telmex ya son 3 días sin net y lo peor de todo es que me siguen diciendo lo mismo, "ya lo estamos arreglando" Veamos cuántos días seguiremos sin net gracias a Telmex por todo

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  Comprador obsesivo (@jhairs_ramos) reportó hace 23 minutos

  @infinitum Lo único que no va a máxima velocidad es su servicio, en Puebla el servicio es intermitente llame a servicio al cliente y me dijeron que puedo esperar sentado, en tres días me resuelven porque para ustedes soy importante, mientras tanto trabajo pendiente y tareas pueden irse alv

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  Eduardo Roa (@Roalalo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Parte ll: basándome en los siguientes hechos: Falla del Servicio: Desde hace 3 días, mi domicilio carece de señal de Internet, imposibilitando el uso de un servicio por el cual pago puntualmente. Incumplimiento de Cita Técnica: Se agendó una visita técnica para el día de hoy

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  Celinda Caballero (@celi64) reportó hace 27 minutos

  .@TELMEXSoluciona @ServicioTelcel MÁS DE 24 hrs SIN SERVICIOS DE SEÑAL Y DE INFINITUM 😡

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  gerson Perez (@GersonAPA) reportó hace 30 minutos

  Llevo ya casi 4 días sin servicio y no puede ser que no pueda venir un técnico a revisar porque no tengo internet, necesito ya una solución @infinitum me cambien de Izzi y salió peor