Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, y Minatitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEn época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.
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mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa
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David Guerrero (@DeivGuerrero) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz😕 @TELMEXSoluciona que está pasando me quede sin servicio de internet
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GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzDíganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzUn buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m
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M O R E N A MÍA🥀 (@MonicaItzel97) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruzpinche Telmex y su internet culero.
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Uziel BG (@UzielBg) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzBueno, y otra vez el puto internet de Telmex vale madre, no me duró ni una semana el gusto de que lo arreglaran.
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150
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Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzMe quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.
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Angel Wayne (@angel_lic23) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet
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Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx
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Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Al Garciamontes (@AlGarciamontes) reportó😭😭😭 @TELMEXSoluciona ya hagan algo con el robo de cable … Tengo todo el día sin servicio
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Brad Bawtinheimer (@BradELT) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio Lerdo 360 , san Simón Tolnahuac - 14 horas
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Victor Ramirez (@Victor_RamirezM) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Y por ejemplo que opciones tienen de internet y 3 televisores con repetidor? Que velocidad y que garantías de correcta instalación también con telmex he tenido muy malas experiencias
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.🌸K🌸. (@magenta_mry) reportóYa me excedí un chingo con mi plan de celular y todo porque telmex no me arregla el Internet. 🥹🥹🥹🥹
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Ray (@RayRios_) reportóYa 3 días sin internet, sus contestaciones automáticas por chat no ayudan en NADA, vía telefónica solo hay contestadoras automáticas @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿pueden ayudarme ?
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Ryoga Hibiki (@Ryoga) reportó@TELMEXSoluciona hola.. se resolvió el problema y aquí tengo el número de reporte, pero no se si se cerró el reporte porque me dejaron el teléfono en modo "sigueme" y no se ha desactivado, puedo desactivarlo yo desde mi teléfono? tienen que dar de baja el reporte?
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Tristorny (@almailu_) reportó@Telmex @Profeco llevo ya una semana sin Internet y solo me dan largas para venir a solucionar el problema, quiero cancelar el servicio y me dejan en espera
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nad (@aethereons) reportótengo a mi mamá leyendo ladrona de libros y a mi papá rebelión en la granja pq cometimos el error de contratar telmex y no tenemos internet así q hagan de cuenta q estamos en los 90s ahorita
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Alexa 𓍢ִ໋🌷͙֒ (@spiderpondnara) reportó@SinneHazzie Maldito seas infinitum
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JOEL JASSO (@fuerzanatural27) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea, intento reportarla, pero solo me responde tu asistente virtual tanto en el portar mitelmex como en el 800 123 2222 sin que solucione el problema ¿que tengo que hacer para que atiendan mi solicitud?