Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
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C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzTelmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...
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Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.
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Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.
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Karen Wood (@kaarenwood) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzHoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭
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Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzGracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen
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Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!
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Felizaldej (@felizaldej) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa
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Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzPara no variar... Ya me cambiaron el módem, pero sigue la señal intermitente del Internet, difícilmente podría ver Claro video que tanto anuncian @TELMEXSoluciona
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GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzDíganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺
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Alland Arias Morales (@alambritos) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Buen día por la mañana. De favor su apoyo ya que hace un mes solicitaron el servicio de internet con el folio 54220282 y aún no instalan. Contacto 9211920703. Saludos
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Rodd (@Roddo_sensei) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzChinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.
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Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzOtro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Espero sus comentarios se supone que me cambiaron a fibra óptica para tener un mejor servicio y ahora resulta que ni línea telefónica tengo, cada vez peor el servicio.
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150
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Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá
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Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzYo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jorge_eduardol @Telmex @jorge_eduardol Entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar estos problemas; quiero que sepas que estamos comprometidos en resolver tu situación. Diana S.
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JorgeO (@JorgeO38595200) reportó@TELMEXSoluciona llevo muchos días sin servicio de internet Reporte 19069829 A ver si hacen algo porque es pésimo servicio
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PIPE (@pipellorens) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex he sido cliente por + 15 años y nunca había tenido problemas hasta este ultimo año. No se lo que estén haciendo pero simplemente no lo logran arreglar. Lo siento pero estoy a punto de cancelar mi cuenta.
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POCO YO (@YoHojaldrita) reportó@Telmex de que manera puedo lograr que me hagan caso? llevamos una semana sin internet ni telefono, compromiso de visita tecnica en 4 dias, no ha pasado, 5 reportes y no vienen, quién va a pagarnos estos dias de trabajo? somos empresa y no podemos hacer nada
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Titivillus (@brandyconcafe) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Pero minimo podrian decirme cuál es el tipo de falla o porque mi servicio está asi de deficiente?
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona Buen día, el día de ayer se comunicaron conmigo, supongo para atender la queja sobre el ajuste que no hicieron y sobre los folios inventados por parte de sus agentes. Por lo que les ruego me vuelvan a contactar para solucionarlo o cancelar el servicio. Por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@TatisMartz @ayudaizzi @TatisMartz Por favor bríndame más a detalle si presentas algún inconveniente con tu servicio Telmex para apoyarte a la brevedad. Leticia P.
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Ara Cortez (@Arache_Miranda) reportó@TELMEXSoluciona necesito reportar una situación y no me responden vía telefónica ni por chat... ¡Ayuda!
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luna ♈ (@Axelluna26) reportóHoy de nuevo me quede esperando al técnico @Telmex Tu servicio infinitamente Inservible y técnicos ni hablar 😶 no existen @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mexicanísimo (@mexicanisimomx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buenos días. Necesitamos de su ayuda debido a que mi internet está intermitente.