Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 6 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Bueno, y otra vez el puto internet de Telmex vale madre, no me duró ni una semana el gusto de que lo arreglaran.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 6 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Para no variar... Ya me cambiaron el módem, pero sigue la señal intermitente del Internet, difícilmente podría ver Claro video que tanto anuncian @TELMEXSoluciona

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 30 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

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  Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó hace 31 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!

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  Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Con la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hace unos minutos reparó una de sus técnicos mi servicio de internet. Gracias totales!!! 🤘🏻🙃

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  Juan  (@Ju9nmx) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  ¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬

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  Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 48 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

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  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 49 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 51 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  Mariana Nares (@MarianaNrsR) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 llamadas y cada una de 15 minutos intentando me respondan para que solucionen mi problema de INTERNET, ya que nuevamente va y viene o simplemente no tengo. En #Coatzacoalcos #telmex #telmexinfinitum estoy histérica!

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  Alland Arias Morales (@alambritos) reportó hace 54 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día por la mañana. De favor su apoyo ya que hace un mes solicitaron el servicio de internet con el folio 54220282 y aún no instalan. Contacto 9211920703. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elvira. (@elvira_am) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando, aún no recibo respuesta ni me han contactado. Llevo todo el día sin internet

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  José García Pedroza (@jagpedroza) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pésimo el servicio de ATC, llamo para solicitar una baja de un servicio, Marbella Mancilla me atiende, tiempos de espera excesivos, le pido hablar con su supervisor, el cual me dice que es Martín Cruz, me deja en espera durante 16 minutos y cuelgan

• 
  Luz Juarez (@luzerojuarez) reportó hace 12 minutos

  Llevamos todo el día sin internet de Telmex !! Trabajamos desde casa, @TELMEXSoluciona su contestadora solo da un folio pero esto está desde las 6 am necesitamos solución porfavor

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  She Killed in Ecstasy (@skieofficial) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíble no tengo servicio otra vez

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @EdwardV747 ¡Hola! @EdwardV747 Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.

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  ᴍʀs. ʙᴀʀɴᴇs* ꕤ ｡ ˚⋆ ⁺ (@sweetenercloudx) reportó hace 18 minutos

  que re chingue a su reputisima madre Telmex, ya voy a cancelar mi servicio.

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona son sin duda el servicio al cliente más basura qué he visto de internet, me llevan re-agendando la visita del técnico desde el sábado, sólo me dicen que van a ir, me hacen perder todo el día y al final, me mandan un mensajito que van a ir mañana

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 24 minutos

  @Telmex Llevo ahora 4 días sin internet y he tenido que pagar por mas datos para poder trabajar. Cuando se va a arreglar el problema? Cuando marco tardan en contestar y aparte son unos groseros.

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  Nami (Taylor’s Version) 🧸 (@GabyGreySchmidt) reportó hace 27 minutos

  @infinitum algún fallo general? no hay internet desde hace una hora

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  Geovanny (@iMiranda27) reportó hace 29 minutos

  Hola buen día, no tengo línea desde ayer en la tarde. Podrían ayudarme? Me urge @TELMEXSoluciona