Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Minatitlán	Internet	hace 11 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 26 segundos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.

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  Alfredo M. Broca (@alfred_broca) reportó hace 13 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Años para publicar un pinche tueet, oye @Telmex, no vales verga con tu internet pedorro 😒.

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.

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  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

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  Uziel BG (@UzielBg) reportó hace 16 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?

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  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 17 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

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  David Guerrero (@DeivGuerrero) reportó hace 23 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  😕 @TELMEXSoluciona que está pasando me quede sin servicio de internet

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  GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Díganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 31 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 33 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  ¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me podrán apoyar no tengo servicio de internet me urge estoy trabajando en casa

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 36 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

• 
  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 43 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?

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  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 53 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 58 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Bueno, y otra vez el puto internet de Telmex vale madre, no me duró ni una semana el gusto de que lo arreglaran.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cuenta que te avisa si amonestaron a Idrissi (@TarjetasIdrissi) reportó hace 59 segundos

  @alexaven13 @vaneguu @Telmex No mamen no se quien esta peor, el negro por tener Telmex en Big 2026 o la vieja está por insultarlo sin que el la insultara primero. Me cae de madre que los 2 están por la ******.

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  Ximena Lama (@ximenalama) reportó hace 1 minuto

  Nunca confíen en @Telmex @TELMEXSoluciona prometieron y juraron que hoy quedaba resuelto mi problema. Juraron que le dieron prioridad y que hoy a más tardar se resolvía (3 días pasaron desde mi reporte) y ahora resulta que están saturados y hasta mañana pueden resolver.

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  Viridiana Mendoza Escamilla (@Vyridiana) reportó hace 3 minutos

  Día 3 sin internet ¿será que ya pueden atender mi falla @TELMEXSoluciona? ¿ o es hasta que uno hace una queja formal con @AtencionProfeco ? (Antes funcionaba hacerlo con I F T, vamos a ver ahora qué tal)

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  tavera (@btaverama) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Le llamas retraso a 24 horas sin servicio eso es ineficiencia incapacidad falta de procesos y sobre todo de tecnología de capacitación del personal y de respuesta de atención al público

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  rooy (@rooyitodequeso) reportó hace 9 minutos

  Después de sobrevivir a la semana más estresante de 2026, culpo a Telmex y les dedico el mejor insulto recibido en mi etapa de attn a cte: “Dime desde un principio que en su compañía son unas ratas cañeras, flacas y desnutridas; y que no dan solución a los problemas del cliente”

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  Fabian Alonso (@fabianla69) reportó hace 11 minutos

  Una vez más sin servicio @TELMEXSoluciona

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  Jess Olivares (@Jess_OlivaresO) reportó hace 12 minutos

  Dios los libre de ser clientes de @Telmex el mes pasado me dejaron 5 días sin internet, 5 días tardaron en mandar a un técnico por una falla de ellos mismos … este mes, aquí vamos otra vez, otra vez fallando otra vez en espera de un técnico… @TELMEXSoluciona

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  Lola Diipe (@AleDipe) reportó hace 13 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex me volví a quedar sin internet. Es la segunda vez en esta semana. A qué se debe tanto problema? Ya levante de nuevo un reporte

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  Raúl Eduardo (@rauleduardocg) reportó hace 15 minutos

  @elconde_nad0 @TELMEXSoluciona una porquería, te dicen que hay una falla que la solucionan a tal hora, que va a ir un técnico que jamás llega, que no te van a ajustar el recibo de los dias que no tuviste servicio, quieres cancelar y te ponen un buen de trabas

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  Tonayan (@TonyMayorga) reportó hace 16 minutos

  *** es una **** burla que minimo un viernes al mes haya falla de internet en la zona y hasta el lunes arreglen el servicio, neta que estás en la ****** @TELMEXSoluciona