Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
|
Internet | hace 13 días |
|
Coatzacoalcos
|
Internet | hace 24 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEs increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco
-
Danny (@_DaanielGR) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzQue servicio tan pésimo el de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Sin poder navegar bien desde mi celular 👎🏻 y la atención al cliente pésima 👎🏻👎🏻👎🏻
-
Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzIncreíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx
-
David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬
-
M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...
-
Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Hace unos minutos reparó una de sus técnicos mi servicio de internet. Gracias totales!!! 🤘🏻🙃
-
Karen Wood (@kaarenwood) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzHoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭
-
Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzAlguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba
-
David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzGracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen
-
Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.
-
David Guerrero (@DeivGuerrero) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz😕 @TELMEXSoluciona que está pasando me quede sin servicio de internet
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx
-
Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzMe quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet
-
Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio
-
GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzDíganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺
-
Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzOtro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
SerFeliz (@servandofdz) reportó@TELMEXSoluciona @charlesalbertmx Aún sin servicio
-
Cecilia Rodriguez (@Cexilita) reportó@TELMEXSoluciona tercer día consecutivo sin internet, teniendo que trabajar compartiendo datos del celular a la computadora. Y @Telmex ??? dando largas y dando fechas falsas de revisión de la instalación. Eso sí, puntuales para cobrar un servicio que no dan. Pésimo.
-
Horte Segura (@HorteSegura) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Las llamadas sin resolución de problemas son innecesarias, espero mejor la llegada del técnico.
-
Eduardo Ruiz (@Jeruiz_81) reportó@Telmex Pésimo servicio de soporte técnico de @Telmex . Una semana sin servicio y no hay para cuando vengan los dichosos técnicos. Hace un mes me dejaron tres semanas sin servicio. No es posible que atención a clientes no pueda gestionar con soporte técnico estas solicitudes.
-
Fernando (@Osofer12) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Como te dije sube los has lo que quieras dame solución pero ya
-
JORGE (@JORGE40730492) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio de internet, literalmente SON BASURA. TE PROMETAN LO QUE TE PROMETAN, NO LOS CONTRATES
-
Pedro Atanacio Aguilar (@satanecio9436) reportó@Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona tengo fibra óptica, no tengo internet y llamo a teléfono de Telmex y me manda a su asistencia virtual que está bien taradito y no soluciona nada, van a dar el servicio o no?
-
Yanuaria de Alba (@Yanuaria_de) reportó@telmex tengo todo el día sin servicio me puedes ayudar por favor
-
Rafita (@Lefafaye) reportóSiguen sin dar solución @TELMEXSoluciona y @ServicioTelcel sobre el servicio ya llevamos más de 2 horas sin servicio y pueden explicar se la pasan pidiendo disculpas ya me han escrito como 10 personas pidiendo disculpas. @Profeco ayúdame.
-
Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportóNo tengo servicio de internet ni de teléfono solo duró 1 semana el que estuviera bien @TELMEXSoluciona