¿Está Telmex con problemas o cortes en Tierra Nueva, Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace un mes
Minatitlán	Internet	hace 2 meses
Coatzacoalcos	Internet	hace 2 meses
Coatzacoalcos	Internet	hace 4 meses
Cosoleacaque	Internet	hace 11 meses
Minatitlán	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 21 segundos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

• Angel Wayne (@angel_lic23) reportó hace 6 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

• Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

• Zel Tadeo (@yael_192) reportó hace 19 minutos desde Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

  No tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 26 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

• Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

• Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?

• Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 41 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

• M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

• Agus (@el_emisario_) reportó hace 49 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

• Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 54 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada

• Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

• Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 57 minutos desde Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

  Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

• Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace un minuto

  @shfernando @ayudaizzi No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• _mel_10 (@viridiana_100) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, después de ser de las mejores compañías pasa a ser de las peores, llevo más de un mes sin línea ni internet, ya acudí a las oficinas, me mandaron con la GERENTE y no me solucionan nada.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @Jamispeed @ayudaizzi Una pena que Izzi siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla

• CharleStranger (@Charls51030339) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Oigan ustedes de plano no regulan nada mucha gente mete queja y son deficientes y no voltean a ver a las empresas grandes como @Telmex dejan mucho que desear te atiende una máquina los empleados no saben nada y estafan al consumidor dándole menos internet del que pagan

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos

  @rocket_pussy Yo tenia izzi y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• asastreperez (@asastreperez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Les permito...?? Sigo esperando las llamadas prometidas....!!!

• Vargontoc (@algotoc) reportó hace 15 minutos

  @Bra_Haruhi Que mal pensada eres . Como les ha chafado la sorpresa, atrasaran el anuncio un año mas. Asi Ad Infinitum.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @elviejodelao1 @elviejodelao1 Buena tarde, una disculpa por los inconvenientes, estoy trabajando en tu caso para brindarte pronta solución, al tener información me estaré comunicando contigo. Por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos y correo electrónico. Bibiana P.

• Ailan (@made__of_fire) reportó hace 18 minutos

  yo no entiendo que tan difícil es resolver un problema @Telmex LLEVO TRES DÍAS SIN INTERNET, no llaman, no ayudan, solo ofrecen disculpas y a mi no me sirven.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @rulizap @rulizap Buen día, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 522 y 929, para revisar tu servicio, por favor, ¿podrías indicarnos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para localizarte? José María S.