Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Wi-fi	hace 7 días
Coatzacoalcos	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 2 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

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  David Guerrero (@DeivGuerrero) reportó hace 4 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  😕 @TELMEXSoluciona que está pasando me quede sin servicio de internet

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 9 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

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  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

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  M O R E N A MÍA🥀 (@MonicaItzel97) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  pinche Telmex y su internet culero.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 31 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó hace 31 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Con la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.

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  vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó hace 32 minutos desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

  @Telmex necesito ayuda

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 33 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya quedó solucionado el problema y no fueron uds... Tienen tacha.

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  C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó hace 40 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Telmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 41 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

• 
  Juan  (@Ju9nmx) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 47 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.

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  Karen Wood (@kaarenwood) reportó hace 50 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Saben si se cayó la red de Telmex? 🥺🥺

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 52 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 58 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Espero sus comentarios se supone que me cambiaron a fibra óptica para tener un mejor servicio y ahora resulta que ni línea telefónica tengo, cada vez peor el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 4 minutos

  @carlosslim que porqueria de servicio en atención al cliente tienes, no vienen los técnicos y no dejan de llamar cuando ya tienes la supuesta cita agendada. @TELMEXSoluciona no hace su trabajo y nuevamente no tengo servicio. @Profeco ayuda por favor

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade No he recibido ningun MD, 30 años de cliente y tienen mal mis datos

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  Jessica Aguilar (@JAleAP666) reportó hace 10 minutos

  @telmex @Profeco Nuevamente ya la 1 pm y no vienen a solucionar el problema. ¿@telmexsoluciona nuevamente van a quedar mal? 12 dias sin internet

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 10 minutos

  Sr @hectorslimseade es penoso que sus call center despues de 5 dias sin servicio de internet contesten a sus clientes estas banalidades, mensajes vacios sin informacion, utiles para batear personas sin decir nada concreto, este es el nivel de Telmex?

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  Alex (@alex84_br) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona está página ya no da servicio o a dónde tengo que reportar mi internet ahora xq sigue fallando

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  🇲🇽pandequino🇲🇽 (@pandequino) reportó hace 17 minutos

  Que pedo @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde la mañana y nada más no dicen nada no mamen cuando van a atender o que onda ojetes ? O quieren que cancele la línea de teléfono y me cambie a izzi?

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  Acosta (@RAcostaG) reportó hace 19 minutos

  Desde el 31/ julio sin servicio, @TELMEXSoluciona el 3/08 se pidió apoyo, hemos esperado más de “24 hrs” como dice su servicio de atención. +5 llamadas +2 semanas sin servicio que se deberá pagar completo, pedimos la cancelación y no se puede, como puedo proceder? @Profeco

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  Ana Karen Álvarez (@soyunarandano) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona necesitamos que el servicio se restablezca a la brevedad, no tenemos servicio desde el sábado 15 por una supuesta reparación que hicieron, pero sus técnicos se fueron sin reparar nada 😒

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  RUBEN MTZ (@RUBEN_ALBERTO) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún nada Nadie me contacta Sigo sin servicio ¿Qué pasa??

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  Elnegro (@shunka11) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Una vez más no tengo servicio de Internet, lo necesito para trabajar y no dan más respuesta que sus "técnicos están trabajando para resolver el problema" Me urge wue lo restablezcan y que está falla ya no sea recurrente.