Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, y Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Minatitlán
|
Internet | hace 13 días |
|
Coatzacoalcos
|
Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
-
Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzOtro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco
-
Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona @Profeco Ya quedó solucionado el problema y no fueron uds... Tienen tacha.
-
Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzCon la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?
-
Uziel BG (@UzielBg) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?
-
Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzHay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona
-
GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzDíganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺
-
Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzPara no variar... Ya me cambiaron el módem, pero sigue la señal intermitente del Internet, difícilmente podría ver Claro video que tanto anuncian @TELMEXSoluciona
-
David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Otro día más esperando al técnico que desde ayer dijeron que iba a venir entre las 16 y 17 horas y jamás llegó, hoy me dijeron lo mismo y tampoco vino. ¿Pues a qué están jugando o de qué se trata? Para cobrar si están buenos. @Profeco
-
vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz@Telmex necesito ayuda
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEn época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzSeis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex
-
Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzMe quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet
-
Rodd (@Roddo_sensei) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzChinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.
-
Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150
-
Zel Tadeo (@yael_192) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzNo tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex
-
C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzTelmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...
-
Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)
-
M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona A donde me llenará Antonio C? Si no tiene mi número de celular y a la casa no entra la llamada? Porque no se ponen serios y me dicen que va a pasar @Profeco ayuda
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Extraño extrañado. (@santiagoking_p) reportó@TELMEXSoluciona no soluciona nada. No tienen ni idea de cuánto se tardan en solucionar un problema… llevo tres días sin servicio de internet
-
Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportóSi Telmex te ha fallado, comenta o RT. No somos el único caso. Esto tiene que parar. @Telmex #TelmexFalla #InternetDerecho
-
Ricardo (@raf_1908) reportó@TELMEXSoluciona Hola, alguien dio mi número de celular como suyo para una instalación de servicio y ahora no paro de recibir mensajes acerca del status de esa cuenta, que YO NO CONTRATÉ, cómo puedo quitar mi numero de esa cuenta?
-
Carmen Silva (@maricarmensr2) reportó@TELMEXSoluciona Buen dia necesito el servicio, mi trabajo es en linea, espero que si lo soluciones o mejor me digan que no pueden y contrato otro servicio.
-
analilia (@anis51) reportó@TELMEXSoluciona @ibreyes2 Pues el problema no se resuelve, tal vez habría que poner más empeño
-
Isra Chávez 🦕 (@IsraChF) reportó@TELMEXSoluciona Necesito ayuda! No tengo internet desde el día miércoles de la semana pasada, he estado levantando reportes y hasta ahora los cierran y no me han dado solución! La atención de servicio es mala, hasta ahora tengo 3 números de reporte y me los cierran sin razón!
-
Mariel Rangel (@MarielRangelR) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio, pésimo seguimiento, son unos mal quedados y poco profesionales, de qué sirve que digan que son el internet más rápido y más barato si no funciona. De que sirve que prometan la atención para que no canceles si no la brindan 😡
-
Ruth Lozano (@marru1966) reportóHola! 🤬 Quién creen que sigue sin servicio @infinitum ? @CARLOSLIM_DOMIT @arturoelias mucha tecnología pero también muchas fallas Eso si: mensaje, WhatsApp, email y App recordando el día de pago 😤 URGE!!😤
-
Maria X (@maguto63) reportó@msandoflor @totalplaymx Si servicio es una basura, al igual que el de @TELMEXSoluciona
-
Edgar Xolalpa (@edxol) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex En Coacalco estado de México llevamos 11 dias sin servicio y no se nos proporciona una fecha o alguna informacion de cuando se reestablecera. Terrible servicio.