Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
|
Internet | hace 10 días |
|
Coatzacoalcos
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
-
GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzDíganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺
-
Rodd (@Roddo_sensei) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzChinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.
-
Zel Tadeo (@yael_192) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzNo tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Felizaldej (@felizaldej) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Me podrán apoyar no tengo servicio de internet me urge estoy trabajando en casa
-
M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?
-
Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)
-
M O R E N A MÍA🥀 (@MonicaItzel97) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruzpinche Telmex y su internet culero.
-
Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!
-
Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzOtro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco
-
Alfredo M. Broca (@alfred_broca) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzAños para publicar un pinche tueet, oye @Telmex, no vales verga con tu internet pedorro 😒.
-
Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas
-
Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?
-
Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Hace unos minutos reparó una de sus técnicos mi servicio de internet. Gracias totales!!! 🤘🏻🙃
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEs increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx
-
Aguila Real (@Aguila978) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.
-
Mariana Nares (@MarianaNrsR) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 llamadas y cada una de 15 minutos intentando me respondan para que solucionen mi problema de INTERNET, ya que nuevamente va y viene o simplemente no tengo. En #Coatzacoalcos #telmex #telmexinfinitum estoy histérica!
-
Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá
-
David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Otro día más esperando al técnico que desde ayer dijeron que iba a venir entre las 16 y 17 horas y jamás llegó, hoy me dijeron lo mismo y tampoco vino. ¿Pues a qué están jugando o de qué se trata? Para cobrar si están buenos. @Profeco
-
Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzUn buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sandra Punzo (@Sandypunzo) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet. Todo el día sin servicio y normalmente está intermitente. Horrible su servicio @AtencionProfeco
-
ॐ SoyAnghelo ॐ (@SoyAnghelo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues sigo sin tener respuesta, @Profeco me pueden ayudar con esta situación?
-
cristina sanchez b (@basultocris) reportó@TELMEXSoluciona a qué hora le van a dar solución a mi problema desde el 23 de este mes no tengo internet y solo me dicen en su 2222 que ya están trabajando en él y nada ya es demasiado tiempo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 pésimo servicio voy a contratar otra CIA.
-
Griselda Vasquez (@ZeeldaGunss) reportó@TELMEXSoluciona 7 días sin internet, dos visitas canceladas y contando. Pésimo servicio
-
Berserkerknight (@H92Rodrigo) reportó@TELMEXSoluciona @leshgou @ayudaizzi Mentira, Telmex no soluciona, llevo 10 días sin servicio, no soy el único caso, si no pueden mantener las líneas que ya tienen menos van a poder con nuevos clientes.
-
Raúl Solís ✌️🏳️🌈 (@RaulSolisUE) reportó@fcojaviergon Ir a las consecuencias sin ocuparse de las causas es negacionismo climático. Un negacionismo más elegante, pero igual de dañino. No se afrontará el cambio climático sin modificar el modelo económico de destrucción de recursos naturales ad infinitum.
-
JDG (@financialjohnny) reportó@AbrahamVelaDib A mí me pasó al revés, con IZZI nunca tenía internet y cuando lo tenía era más lento que una placa tectónica. Ahora con Infinitum no he tenido ningún problema.
-
Carlos Andrade (@_carlosaj) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Telmex es peor y tienen peor servicio a clientes! Mejor nadota
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Bren_Marmol @Bren_Marmol Te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@oswaldoAJa @oswaldoAJa Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.