Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, y Minatitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...
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Felizaldej (@felizaldej) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum Cómo le podemos hacer todo el día no he tenido servicio 9213221013 urge internet
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzSeis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex
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Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá
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GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzDíganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺
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Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzMe quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona @Profeco Ya quedó solucionado el problema y no fueron uds... Tienen tacha.
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mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzIncreíble 9 días de que reporte mi línea a @Telmex y no la reparan, solo fan pretextos, que los parámetros, la sincronización, el servidor, etc. Cuál será la verdadera razón? @SCT_mx
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEn época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).
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Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.
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Zel Tadeo (@yael_192) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzNo tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx
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Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzHay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona
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Uziel BG (@UzielBg) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzUn buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@add_maya @Telmex @add_maya Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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omar hugo (@marinavalos) reportó@TELMEXSoluciona tengo problema con el servicio de internet en mi casa
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@er_cm @Telmex @er_cm Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.
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Alejandro Victoria (@soyAlexVictoria) reportó@Telmex Llevo una semana sin Internet NO CONTRATEN mi servicio es 3223650402 una basura
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KarVader (@Karel_1O) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin servicio y sin tener la atención adecuada de su parte, qué procede entonces.? No es posible que ésto suceda tan seguido, no es posible que no haya ninguna solución y en dado caso ninguna remuneración por las afectaciones que tan seguido causan.
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VICTORIA SABAN (@vickysaban) reportó@TELMEXSoluciona tengo días con falla en mi servicio de internet!!!!! Que está pasando ????🙄🙄
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E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó@TELMEXSoluciona Se siente una impotencia, un coraje el saber que no te atienden y creer que van a venir a solucionar el problema después de que ellos quedaron y perder todo el **** dia
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Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportóOigan @TELMEXSoluciona que tan hijos de su **** madre tienen que ser para que desde el 24 de junio no tenga yo servicio, nadie me ha contactado y no se dignan a mandar a un ****** técnico me tienen hasta la *****
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XHCanalla @soyuncanalla.bsky.social (@soyuncanalla) reportó@TELMEXSoluciona Es la tercera vez que falla, como ya les comenté @TELMEXSoluciona cambiaré de compañía si no atienden con celeridad.
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Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando a un tecnico ya hable con ustedes varias veces y me preguntan las mismas 3 cosas "qur luces estan prendidas" "el cable blanco con verde esta conectado" "me da el numero de serie de su modem" si todo esta bien pero no tengo servicio em problema es fuera de mo casa