Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron

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  mariana maldonado cruz (@mariana67200018) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No me han solucionado nada.. me voy a cambiar de proveedor .. cancela mi servicio yaaaa

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  Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 6 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  ¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬

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  Sadot Torres 🎩 (@Sadot_Torres) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Hey @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel no tienes cobertura en 96370 desde ayer a las 19:00 hrs. No hay linea telmex, ni llamadas de telcel, mucho menos conexión a internet. No te harán reporte los usuarios porque no pueden hacerlo. @Telmex

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  Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

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  Danny (@_DaanielGR) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Que servicio tan pésimo el de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Sin poder navegar bien desde mi celular 👎🏻 y la atención al cliente pésima 👎🏻👎🏻👎🏻

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Para no variar... Ya me cambiaron el módem, pero sigue la señal intermitente del Internet, difícilmente podría ver Claro video que tanto anuncian @TELMEXSoluciona

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  Uziel BG (@UzielBg) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

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  Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó hace 25 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 26 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 27 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Seis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex

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  GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó hace 37 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Díganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺

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  Alland Arias Morales (@alambritos) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día por la mañana. De favor su apoyo ya que hace un mes solicitaron el servicio de internet con el folio 54220282 y aún no instalan. Contacto 9211920703. Saludos

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 42 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona A donde me llenará Antonio C? Si no tiene mi número de celular y a la casa no entra la llamada? Porque no se ponen serios y me dicen que va a pasar @Profeco ayuda

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 50 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

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  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

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  Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó hace 59 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Con la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 60 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 4 minutos

  @Cecyarizpe36063 @TotalplayAyuda Telmex es peor. No importa lo que te digan, asómate a ver las quejas de los usuarios. Y no te puedes cambiar

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Todavía nada! No tendré que pagar el recibo supongo, pues si mal servicio y ninguna atención!

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  anny (@nono_lee23) reportó hace 10 minutos

  no contraten @Telmex a cada rato quitan el servicio y cuando lo reportan no hacen caso 👎

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  Rob JP (@rj_paez) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Pésimo servicio. Una semana sin venir a reparar el cable de fibra óptica. 8181041094

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  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando

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  Judy (@jujim_84) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya envié DM, espero haya solución porque desde que contraté no la hay

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 21 minutos

  @xAriseHeart No te cambies a Telmex!!! Es la peor empresa de internet. De hecho el servicio técnico es inexistente. Llevo más de una semana de mi primer queja y acá sigo esperando la reparación.

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  Ulises Gonzalez (@UliOliVeiRa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet Infinitum en CP 72820. Puede ayudarme?

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 23 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Agradezco mucho la atención, en esa carta de derechos está muy claro lo que corresponde cuando hay suspensión del servicio, espero que Telmex respete y ajuste lo que corresponde, ni más ni menos. De lo contrario procederé a solicitar su apoyo como me lo indican. Muchas gracias

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  Osvaldo Arroyo (@Osvald8607) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que seguimiento le están dando, en linea según dicen que mi servicio ya se restableció pero sigo sin tener internet, entonces que seguimiento o que comunicación tienen con Telmex