Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
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Karen Wood (@kaarenwood) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzHoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx
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Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá
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Armando Castellanos (@jacts66) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzAnoche recibí una llamada de @TELMEXSoluciona y hoy quedó restaurado mi servicio. Al césar lo que es del césar. #gracias
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048
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Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzSeis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex
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vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz@Telmex necesito ayuda
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Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzCon la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.
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Uziel BG (@UzielBg) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Actualmente tengo una falla con mi módem, ya está reportado. Un amigo me presta su módem para poder trabajar mientras solucionan mi problema. ¿Es posible hacer esto?
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?
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Mariana Nares (@MarianaNrsR) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 llamadas y cada una de 15 minutos intentando me respondan para que solucionen mi problema de INTERNET, ya que nuevamente va y viene o simplemente no tengo. En #Coatzacoalcos #telmex #telmexinfinitum estoy histérica!
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEn época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).
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Angel Wayne (@angel_lic23) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet
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Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..
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Alland Arias Morales (@alambritos) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Buen día por la mañana. De favor su apoyo ya que hace un mes solicitaron el servicio de internet con el folio 54220282 y aún no instalan. Contacto 9211920703. Saludos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FrLi_Marcos @FrLi_Marcos Dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
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Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó@florencem980 @izzi_mx No les creas a Telmex Juan yo no llevo un año y mi servicio se ha caído 4 veces . En resolver se toman más de una semana y también si quiero cancelar me cobran el tiempo que falta
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Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó@arturoelias @TELMEXSoluciona @Telmex Hola Arturo, tu ayuda por fa, el 9 de abril levanté el folio 080858851 para reubicación de módem, llevo ya al menos 6 llamadas en las que nadie soluciona nada y no he conseguido que pueda venir personal a atender la petición. Please help!
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luna ♈ (@Axelluna26) reportóPues al parecer el dar un buen servicio,y que la gente sepa que lo vales Te valió @Telmex Una semana,pague anticipado tu servicio Y me dejas sin cobertura en parte de mi casa y rogándote para que me mandes un simple técnico Literalmente rogando tu servicio Asi @Telmex
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Camus de Acuarius (@efebomx) reportó@jmatuk Y hace menos de 10 años, esa velocidad es la que contrataba Telcel a Telmex para dar su servicio de internet por celular… Como han cambiado los tiempos
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Albertong (@Alberto37163782) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo 3 dias sin servicio y es fecha que aun no me solucionan nada quien me puede dar una solución y restablecer el servicio?
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Andy_pandy (@andycolula) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Ojalá pudieran capacitar a su personal de servicio al cliente, ayer llamé e hice mi reporte hoy llamo para ver el estatus y me dijeron que nunca se levantó mi reposte. Este personaje que me contestó muy grosero
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Carla_Gandara (@CarlaGandaraV) reportóEl peor servicio de internet de México: @Telmex Llevo 1 semana sin internet, con más de 20 llamadas diarias y con más de 10 números de reporte. Tengo los nombres de quienes se comprometieron a ayudarme. Los reportes: 74981581, 56203960 y otros. Y siguen sin venir… @Profeco
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Charro Balazos (@BalazosCharro) reportóHola @TELMEXSoluciona desde hoy a las 10:00 AM estoy sin internet. Te go tarea que entregar a la escuela. Como allí que? #URGE #Infinitum @telmex
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Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó@TELMEXSoluciona ya van 14 horas desde que se hizo el pago, 10:30hrs desde que se contacto a @TELMEXSoluciona y ellos dicen que estan validando el pago, y el servicio sigue inactivo, si estás pensando contratar Telmex toma esto en cuenta la verdad es muy mala operación lo que muestran ...