Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 0:19 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Internet | hace 4 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 27 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.
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Sadot Torres 🎩 (@Sadot_Torres) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzHey @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel no tienes cobertura en 96370 desde ayer a las 19:00 hrs. No hay linea telmex, ni llamadas de telcel, mucho menos conexión a internet. No te harán reporte los usuarios porque no pueden hacerlo. @Telmex
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Excelente servicio ya está resuelto el problema. Lo malo es que según el técnico dice que el cable estaba dañado del poste, en mi ciudad los eventos Norte son de cada 15 días por lo que es probable que dentro de poco vuelva a suceder
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Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEn época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).
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Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..
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David Guerrero (@DeivGuerrero) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz😕 @TELMEXSoluciona que está pasando me quede sin servicio de internet
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEs increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco
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Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048
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Felizaldej (@felizaldej) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron
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Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzOtro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco
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Aguila Real (@Aguila978) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx
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Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 120 horas desde que reporte la línea Telmex, no tengo servicio ni de internet ni teléfono, dicen que ya van a venir y no pasa nada. Que no tienen compromiso con los clientes?
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Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzCon la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yovana 🧵🔨 (@yovsgh) reportóEl internet de TELMEX es una basura, no importa cuando leas esto.
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Roberto (@robertopaumx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no me den solución sigo sin internet que no chingen pero qué tal para cobrar mandando mensajes pero yo sin el servicio pésimo pésimo no recomiendo Telmex
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Ne-notoka Cofame (@Nenotoka_Cofame) reportó@Profeco tengo una duda, si @Telmex falla en su servicio por varias horas e incluso días, deben de dar algún descuento por la falla o que es lo que sucede en casos como este? Mi línea está fallando desde hace unas horas y no me dicen si es fallo general o solo la mía.
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Bongse 🫰🏼🍃 (@QueLeValgaShit) reportó@TELMEXSoluciona @Oscar_Strauss @Telmex Ya quiero mi servicio
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kay 🦋 (@lilacheavensz) reportó@TELMEXSoluciona @lilacheavens Sigo sin tener una solucion a mi solicitud de cancelación de servicio. Acudiré con @Profeco porque no es justo que me estén cobrando por algo que ni siquiera me están brindado y que ya pedí cancelar.
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Oscar Strauss (@Oscar_Strauss) reportóEspero q hoy si venga @TELMEXSoluciona @Telmex a reparar mi servicio ya van a ser dos semanas sin nada 😞
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Paloma Angulo Suarez (@aspaloma74) reportó@TELMEXSoluciona, DESDE HACE MÁS DE 24 hrs QUE NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, CUÁL ES EL MOTIVO??? EL SERVICIO ESTÁ PAGADO DE MANERA PUNTUAL 🤬 #TELMEXNOSOLUCIONA
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Santiago (@Elboax123) reportó@ItsMany45 @Unaplayable @infinitum Yo tengo totalplay y falla pura *****
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Navy (@joconabo22) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Quinto dia sin internet!! Ya van dos dias seguidos que dicen que van a venir a arreglarla, seguido por una llamada en donde siempre no y que van al dia siguiente. Gran servicio y atención por aquí, pero a final de cuentas no se resuelve nada! Genial! 👎
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Caleb (@caleb_d22) reportó@Alberto94733789 @TELMEXSoluciona Hermano, llevo desde diciembre y estos HDP no hacen nada, ya me se todas sus respuestas automáticas... Haz tu queja en Profeco, por lo menos a un par de pendejos que te están atendiendo les van a dar cuello de su chamba.