¿Está Telmex con problemas o cortes en Tierra Nueva, Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos y Minatitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
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Rodd
(@Roddo_sensei) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.
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Angel Wayne
(@angel_lic23) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet
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Liz Hipólito
(@liz_hipolito) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet
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Will Rodriguez
(@willrodher) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx
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Zel Tadeo
(@yael_192) reportó
desde
Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave
No tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.
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Arturo DL
(@Orutrance) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽
(@space_cooper) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx
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Will Rodriguez
(@willrodher) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada
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Ramírez
(@CarlosRoRamirez) reportó
desde
Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave
Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona
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Dario Figarola Blanco
(@dfiblanco) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..
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Arturo DL
(@Orutrance) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.
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Dario Figarola Blanco
(@dfiblanco) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.
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M.A. L.C. ERIK SILVA
(@ERIKCXSA) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...
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M.A. L.C. ERIK SILVA
(@ERIKCXSA) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?
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Agus
(@el_emisario_) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado
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Juan G Bandala
(@JuanGBandala) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas
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Arturo DL
(@Orutrance) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caster
(@Caster98795932) reportó
@TELMEXSoluciona a ver si por este medio existe alguien con la capacidad de resolver mi problema de falta de servicio de internet
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wendy
(@wendycecy) reportó
@TELMEXSoluciona no funciona mi teléfono osea pago por el servicio y no funciona y como quiera te cobran
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HECTOR EDUARDO
(@HECTOREDUARDO85) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días llevo días sin servicio, dudo que me hagan un descuento, ayuda!
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Malu Lara
(@marylu_brindys) reportó
@TELMEXSoluciona Nanacamilpa Tlax, NO HAY SERVICIO DE LÍNEA TELEFONICA Y OBVIAMENTE SIN INTERNET TEMPORADA DE LUCIÉRNAGAS Y TURISTAS SE QUEJAN VENTAS DISMINUYEN
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jv
(@jr95v) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito me contacten urgentemente. Es un asco su servicio con el "asistente en línea" debido a que tengo que hablar con un asesor. Llevo ya un mes sin servicio y necesito me contacten para iniciar el tramite de portabilidad por el pésimo servicio que brindan ustedes.
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jv
(@jr95v) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito me contacten urgentemente. Es un asco su servicio con el "asistente en línea" debido a que tengo que hablar con un asesor. Llevo ya un mes sim servicio y necesito me contacten para iniciar el tramite de portabilidad por el pésimo servicio que brindan ustedes.
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Ramon Mendez
(@chuckiemendez) reportó
@feralc96 @TELMEXSoluciona Hay huelga en la sucursal de tama creo que seguirás esperando
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Sara Santoy
(@sarasantoy) reportó
@TELMEXSoluciona 21 días y siguen sin atender mi solicitud, no se han comunicado conmigo los técnicos ni se han presentado en mi domicilio, llamo a la línea de atención y solo dicen que se reprograma la cita pero siguen sin atender. @Telmex espero se comuniquen para dar respuesta
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jv
(@jr95v) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito me contacten urgentemente. Es un asco su servicio con el "asistente en línea" debido a que tengo que hablar con un asesor. Llevo ya un mes sim servicio y necesito me contacten para iniciar el tramite de portabilidad por el pésimo servicio que brindan ustedes.
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Caster
(@Caster98795932) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco pueden ustedes intervenir para que se me solucione mi problema de falta de servicio?