Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, y Minatitlán.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  Rodd (@Roddo_sensei) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

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  Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 8 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 15 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Seis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex

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  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?

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  Tai~Tae 🇲🇽 ~✨ (@_TaiTae) reportó hace 26 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ayuda! No tenemos internet!!!!!

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 29 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 29 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 29 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  Agus (@el_emisario_) reportó hace 30 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

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  GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó hace 32 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Díganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺

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  Mayra❤🦄 (@MayRaLove2) reportó hace 35 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Yo pensaba que se había caído la red en todas las redes sociales, y resulta que era Telmex y Telcel ctm🙄

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  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 37 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo un problema, se daño mi cable (que va del módem a la instalación de fibra óptica) como puedo obtener un reemplazo 🥲

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hace unos minutos reparó una de sus técnicos mi servicio de internet. Gracias totales!!! 🤘🏻🙃

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  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 44 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya quedó solucionado el problema y no fueron uds... Tienen tacha.

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  vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó hace 59 minutos desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz

  @Telmex necesito ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ISMA🐐🌝🕺🚲⚽🥅🥁🎧💻🧮🧸🧢🕶️📝 (@ismanava010618) reportó hace 1 minuto

  @_EdgarMelendez @TELMEXSoluciona Y así seguirás, y seguirás sin servicio, ya llevo 6 días sin solución por eso ya estoy en contacto con @ayudaizzi para ver opciones de internet

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  A.M. (@alejandromrs7) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí el problema es que con unas disculpas estúpidas y sin valor se escudan, pero mientras uno es el que paga las consecuencias de su personal todo ******* y mediocre

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  Pati Pé (cuenta PERSONAL) (@patipenaloza) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Entiendo que hay adeudos, pero he ido pagando. Hay formas de cobrar. Además lo que más debo es una cantidad que me cobraron por un servicio que NUNCA usé, HBO MAX,por casi un año.

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  DanySparck (@GuiltySparck) reportó hace 6 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Esa compañía es una basura, solo la sostienen gente vieja que no se quiso actualizar o que de plano no ocupa Internet. A mi tía le mandaron su módem nuevo para que lo instalara ella misma 🙃, lo hice yo, adivinen que se necesito al final? Traer al técnico para activarlo 🤦🤦

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  Santimac57 (@Santi57) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Una disculpa muy grande por ser insistente, pero no sé requieren más llamada para resolver el problema de la pérdida nocturna de la señal de internet. Mejor levanten una orden de servicio y envíen a un técnico para que valore la falla!

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  cae libre como una piedra (@muchomasmas) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando su llamada desde hace una hora, ya se los envié. Parece ser que no tienen personal suficiente para solucionar pero si para hacer decirnos que hoy se soluciona y que los esperemos todo el día en casa. #TelmexNoSoluciona

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  Roberto Tatacoya (@RobertoFinancie) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rikarudorintaro @totalplaymx No te recomiendo TELMEX pésima atención, dejan sin internet y no dan respuesta

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  Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona OK, quedo en espera.

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 12 minutos

  @anonimo2695 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo cancele a la semana sin servicio, un asco de soporte y resolucion

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  Mickel Zurc (@tabesho) reportó hace 14 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Pensé que @Telmex ya no tenia esas prácticas, hace quince años me hicieron lo mismo y me cobraron esos días sin servicio. Nunca he vuelto a usar telmex ni telcel