Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tierra Nueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 ago, 22:25 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Wi-fi | hace 3 días |
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Coatzacoalcos
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:
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GorditadeNata🥯🥞 (@AsteriaCC) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzDíganme que no soy la única a la que infinitum le anda fallando 😒🥺
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Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzGracias por nada @infinitum, ya el martes daremos de baja el servicio de Internet. @totalplaymx nos ofrece garantías de servicio y conectividad en Internet que ustedes, con todo su volumen, no tienen
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Angel Wayne (@angel_lic23) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona
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Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡
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Aguila Real (@Aguila978) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@carlosslim quien puede solucionar la falta de atención en telmex?, ya me han dado 3 fechas de solución, hasta el momento no se han cumplido, marco al 8001232222 y al 050, nadie contesta.
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Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzAlguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048
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Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?
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Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEn época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzSeis días sin servicio de internet y teléfono, pienso que me quitaron el ancho de banda para asignarlo a otro cliente o que los técnicos e ingenieros son realmente malos. @Telmex
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Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Hace unos minutos reparó una de sus técnicos mi servicio de internet. Gracias totales!!! 🤘🏻🙃
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C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzTelmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx
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Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..
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vℹ️dal And®ade⚽️2⃣6⃣ (@vidalandrade7) reportó desde Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Veracruz@Telmex necesito ayuda
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Karen Wood (@kaarenwood) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzHoy Telmex muy literal dijo te odio y decidió dejar de funcionar en mi casa de la nada, por???? En la línea telefónica no pudieron darme una explicación y me urge trabajar 😭😭😭😭
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Romo (@joker_71) reportó@TELMEXSoluciona Ese número ya no lo tengo, seria a la línea telefónica, pero seria hasta mañana, ya tuve una llamada con ustedes el sabado y envié el recibo del caso ¿Que ha pasado? Te pregunto porque mañana serias tu y si no pasa nada va a ser otro y otro y asi, y mi caso seguirá si solución.
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Mapache Maqueda (@Santiagotyago) reportó@TELMEXSoluciona buenos días, llevo 3 días buscando ayuda por parte de ustedes y lo único que dicen es que me van a llamar inmediatamente.
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Jesus Romero (@Jesus_Romero62) reportó@Telmex Ya 6 días sin servicio y sin atención Reporte 56743301
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona No mames Ximena D, imagínate si no fuera "prioritario" ¿Cuánto tiempo sería? Porque sin ser "prioritario" voy para 2 meses. Dejen de decir pendejadas y manden al técnico hijo de **** a arreglar mi servicio
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Emmanuel 3.0 🇦🇹 (@emmagromar) reportó@TELMEXSoluciona @dixonTWDL No le ayuden a él, él ya lo canceló pónganse a trabajar y arreglen ya mi servicio
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Than MS (@tmbsan) reportóLlevo dos dias sin internet. Ayuda por favor. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum en polanco. Urgeeee poder trabajar.
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Ten Demons (@Ten_Demons) reportóHola @TELMEXSoluciona nuevamente con fallos en el internet, la luz del PON en el módem parpadeando rojo. Ayuda por favor
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veracruzpuerto1 (@FelipeivanRodr1) reportóHas probado otro servicio de internet aparte de Telmex? @anxxxe_
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Gaby (@DehusaYarem) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex tengan cuidado pues cancele y ahora resulta que quieren cobrarme los días que no tuve servicio, cuando ellos mismos dijeron que en cuanto llegará la factura llamara para pedir el ajuste, no confíen y ebitense problemas NO CONTRATEN ESTE SERVICIO
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FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó@TELMEXSoluciona quiere que pague el recibo.. No tuve servicio 17 días y cuando se arregló solo -porque nunca atendieron el reporte- me cortaron el servicio “por falta de pago”.. y No me quieren hacer ajuste en mi factura.. qué procede @Profeco