Estado del servicio de Telmex en Tierra Nueva, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tierra Nueva, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierra Nueva, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierra Nueva, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tierra Nueva, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tierra Nueva y lugares cercanos:

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  M O R E N A MÍA🥀 (@MonicaItzel97) reportó hace 4 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  pinche Telmex y su internet culero.

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  C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó hace 12 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Telmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex En serio cómo di lo das rl servicio??)

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  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 14 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

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  Agustín Ramírez (@Agus__rmz) reportó hace 18 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya fui a la oficina, ya me dijeron que todavía debo esperar que pasen los 15 días de mi reporte y queja para ver que procede. Ya ni modo, 11 años de experiencias mutuas a la basura por su ineficiencia. Ni la contingencia es ya suficiente pretexto para su carente servicio

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 21 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Legendario (@Jesusalberto2k) reportó hace 25 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Que asco la conpañia de Telmex son buenos para cobrar,ah pero para brindar un buen servicio son un puto asco🤢

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  Will Rodriguez (@willrodher) reportó hace 28 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @izzi_mx cuando llegas a fraccionamiento Santa Marta en Coatzacoalcos Veracruz? Ya @TELMEXSoluciona no quiere instalar el servicio desde el día 8 de diciembre que lo solicite y en atención a clientes todos dicen lo mismo y no soluciona nada

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 33 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Excelente servicio ya está resuelto el problema. Lo malo es que según el técnico dice que el cable estaba dañado del poste, en mi ciudad los eventos Norte son de cada 15 días por lo que es probable que dentro de poco vuelva a suceder

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

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  Mariana Nares (@MarianaNrsR) reportó hace 38 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 llamadas y cada una de 15 minutos intentando me respondan para que solucionen mi problema de INTERNET, ya que nuevamente va y viene o simplemente no tengo. En #Coatzacoalcos #telmex #telmexinfinitum estoy histérica!

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 39 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  ¿Es una puta broma @Telmex? Arreglaron mi internet el 3 de septiembre después de 4 días y hoy se vuelve a ir. ¿Cuál es el puto juego? 🤬

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  Aron Jiménez (@Chokodirector) reportó hace 43 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 24 hrs sin internet!!! Espero me puedan apoyar. Me súper urge por que lo uso para mi trabajo.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 43 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

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  Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 44 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es una porqueria de servicio está cabron

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 55 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 56 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex Una vez más, sin su puto servicio de internet... Dos pinches semanas me duró el gusto después de una semana sin servicio, y ahora otra vez... Mañana tengo un examen importante a las 8:45 de la mañana, a ver si ustedes lo van a resolver por mi cabrones.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @SoySandunga @Telmex Buenas tardes @SoySandunga, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Gabriela Franco (@gabiifrncc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex te la pasas enviando SMS que aumentaste la velocidad pero ni un tik tok completo puedo ver, mejor lo hubieras dejado como estaba

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  Billy (@BillyCM77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No gracias, cuando tuve Infinitum fue la peor experiencia.

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  Arturo (@tuel_hola) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Y sí les creo, mi mamá tiene su servicio y es muy eficiente. Lástima que no tienen servicio donde yo vivo.

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  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 22 minutos

  Espero que hoy si acudan a la cita para reparar mi servicio @TELMEXSoluciona después de 5 citas ignoradas

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  Vane Aponte (@vaneori_aponte) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ya se llevan dos días sin Internet y uno no puede seguir así ya que se ocupa para trabajo, pero eso si están puntuales para el cobro pero no para solucionar y restablecer su servicio.

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  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 25 minutos

  Desde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.

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  LX (@PEAR_EDU) reportó hace 27 minutos

  Pesimo el servicio a cliente y asistente virtual de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @samadhixa 13 días sin servicio, pues yo les escribo en unos 5 años y vemos si ya se dignaron a venir.🫥🫥🫥🫥

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  Jonathan Vallejo (@vallejo_88) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ok ojalá y no tarden porque la otra vez me dejaron como 15 dias sin servicio y cuando quise mi ajuste se portaron muy groseros, yo contrato el servicio para una mejor comodidad de mi familia y le batallo mucho por las tareas trabajos etc etc