Estado del servicio de Telmex en Coatzacoalcos, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coatzacoalcos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Coatzacoalcos provienen de los códigos postales 96576 y 96380 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coatzacoalcos, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatzacoalcos, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Coatzacoalcos, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coatzacoalcos, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatzacoalcos y lugares cercanos:
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Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona
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M O R E N A MÍA🥀 (@MonicaItzel97) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruzpinche Telmex y su internet culero.
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Juan (@Ju9nmx) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito me cambien de módem ! Llevo días una respuesta y no me la dan !!!!
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzEs increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco
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Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzHay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Profeco llevo ocho días sin servicio telefónico y de internet, @telmex solo me está dando pretextos y no se resuelve, alguna recomendación?
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David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzBueno, y otra vez el puto internet de Telmex vale madre, no me duró ni una semana el gusto de que lo arreglaran.
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M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzUn buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.
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Scarlett Nuñez (@scarlettsasu3) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzCon la cuarentena confirmó que Telmex es una mierda, el internet es una mierda y su servicio es una mierda.
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Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó desde Cosoleacaque, Veracruz@TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá
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Amanda (@AmannditaBonita) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150
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Will Rodriguez (@willrodher) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona que tiempo más tengo que esperar para que me vengan a instalar el servicio ya que lo contraté desde día 8 de diciembre?
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona Mmmmm esto me lo han dicho diario y no se resuelve. Si diera yo ese tiempo de respuesta en mi trabajo, ya me hubieran corrido.
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Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó desde Cosoleacaque, VeracruzAlguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba
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Rodd (@Roddo_sensei) reportó desde Coatzacoalcos, VeracruzChinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.
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Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Veracruz@TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Delusional Thomas (@aldo_sz) reportóOye @Telmex. Que fastidio es resolver un problema con ustedes, le están haciendo un cargo de un servicio de internet a mi abuelita de la tercera edad el cual ella no contrató. Además de eso, nisiquiera tiene dicho servicio. Para cancelarlo me tomo 5 llamadas telefónicas…
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Cuando estará restablecido el servicio de internet son 48 horas y no hay claridad de cuándo
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AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó@TELMEXSoluciona cuando van a arreglar el internet que descompuso el ******* de su técnico, me urge el internet, es un batallar con ustedes pero par a cobrar a cada rato son bien chingones
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Arturo Soni (@ArturoSoni) reportó@TELMEXSoluciona Tendrán información sobre el problema, y cuando quedará solucionado? Gracias,
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Victor Cardena (@vicard2000) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo más decente sería que no cobraron porque no sé qué les pago si no tengo servicio no lo puedo utilizar
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Luna Lila (@LilaPrincipita) reportóOye @TELMEXSoluciona no tengo servicio!!
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PATRICIO MACIAS (@PATMACIAS) reportóUna semana sin servicio cuando su promesa de respuesta son 72 hrs @Telmex una porqueria todos sus medios de respuesta, diario responden que en 24hrs una porqueria su servicio, eso si para cobrar ni un dia perdonan
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Lu Escobar (@Escobitaluz) reportóTengo años siendo cliente Telmex y no me he dejado llevar por ninguna de las nuevas compañías, pero que mal servicio tienen. Hoy según venían y perdí el día de trabajo para que de últimas reagenden xq segun no me localizaron @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade 🤬
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona Ya no me marquen, solo pasen por sus equipos, ya no pagare este servicio en donde por 2 meses no me han dado una solución, 2 MESES @TELMEXSoluciona
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Rene Reyes Rosales (@rene_rrr) reportó@TELMEXSoluciona justo marcando a @Telmex, con más de 13 min en espera y sigue contando. @AtencionProfeco. #orden 026842115. Solo cierren la orden, avinsele al jefe de área de Trámites Administrativos.