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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 19:40 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 43% Wi-fi (43%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29057 , 29049 , 29045 y 29020 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Wi-fi hace 15 horas
Tuxtla Wi-fi hace 4 días
Tuxtla Internet hace 4 días
Tuxtla Internet hace 10 días
Tuxtla Internet hace 14 días
Tuxtla Wi-fi hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Ayer me llamaron de Telmex para decirme que venían a medio día a checar la falla en el servicio y aún no tengo ni internet ni teléfono 😡😡😡 8 días ! @TELMEXSoluciona

  • jorgetovilla_
    Jorge Tovilla (@jorgetovilla_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona no tengo línea! No tengo internet!!! Ya denme solución joder! @Profeco

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    NO contraten @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron que 17 de junio iban a venir sus #Tecnicos a cambiar el módem y desde hace mes y medio se esta pidiendo... lo único que hacen es programar citas y seguir programando y jamas dar solución alguna al problema. Me voy con la competencia

  • josephynt
    Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona no han llegado, seguimos sin Internet, estamos pagando por no usarlo. Siempre han hecho buen trabajo y ahora quedan mal.

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Ya marcamos a Atencion a clientes y se supone que desde anoche se arreglaba y sigue sin haber internet en toda la residencial, ninguna casa que contrató su pésimo servicio tiene internet. De por si ya es mala la señal ahora ya no hay.

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona No me molesten más haciendo llamadas y más si solo su solución es reagendar... llevan un mes y medio reagendando y su #Tecnico jamas viene. Porqueria de servicio la que ofrece #Telmex ojo acá @arturoelias deben de haber más personas en la misma situación.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Deseo pagar mi recibo de @Telmex que está vencido más, sin servicio de #infinitum , cómo le hago ? Acaso debo llamarle al #ChapulínColorado ? Saludos.

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco

  • Carlosvacccc
    CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Pésimo servicio para solucioness. :( @TELMEXSoluciona

  • aalonso_mike
    Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes

  • DGJGO
    Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Uno queriendo calificar trabajos y el internet esta leeento, ¿será por que muchos usuarios están viendo el Snyder´s Cut?, 🙈🙈🙈 mmm no ya recordé, es la usual velocidad de #Telmex.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.

  • avillota1
    ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea 😢😢

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.

  • Alexa_VM
    Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @Rodrigo199154 @carlosslim Mejor cambia de compañía, yo tengo medio servicio con Telmex @TELMEXSoluciona porque no se han dignado a dármelo completo

  • JManG55
    JManuel Guerrero (@JManG55) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 8pm no tengo internet, hoy fue a la colonia una camioneta de telmex pero no resolvió el problema en mi calle, varios domicilios afectados

  • gjsuap
    Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ayer y hoy no salimos. Incluso llegó correo que "el técnico estaba afuera". Salimos a la puerta 20 minutos... Y nada. Y llegó correo que "ya estaba resuelto". Falso. ¿Otra reprogramación fantasma? ¿Dos semanas más sin servicio?

  • nbrx
    Gerardo (@nbrx) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin venir, ni llamar y yo sin servicio

  • Munec17
    Ulises Valle (@Munec17) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona aque hora se restablece el servicio de internet llevo ya doce horas esperando y solo me dicen que hay intermitencia y que los técnicos lo están reparando!! A qué hora queda C. P. 09860

  • SauloMaldini
    Saulo Maldini (@SauloMaldini) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv que hay que hacer para que me cambien el modem?? me urge tener servicio de internet, mas allá del entretenimiento, lo ocupo por trabajo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @valeria0xje @Telmex @valeria0xje ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • jessbhrtd
    Jess (@jessbhrtd) reportó

    1 semana sin internet y sin respuesta concreta, ni solución por parte del personal inservible @Telmex lo cual ha generado atrasos y dificultades en nuestras actividades diarias en casa.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ACN955151489105 @Telmex @ACN955151489105 Entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar estos problemas; quiero que sepas que estamos comprometidos en resolver tu situación. Seguimos trabajando arduamente en tu caso, para garantizar que recibas la atención que mereces. Diana S.

  • ElisaT_
    Elisa T Hernández (@ElisaT_) reportó

    @totalplaymx qué necesito para portabilidad de teléfono y cancelarlo con @Telmex Dame buenas ofertas y mñaana mismo me cambio. No me pidas mil cosas por internet, que justo gracias a @infinitum no tengo.