1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Tuxtla
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 may, 17:28 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 , 29049 y 29020 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 4 días
Tuxtla Corte Total hace 14 días
Tuxtla Internet hace 26 días
Tuxtla Wi-fi hace 28 días
Tuxtla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @nestor_g1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que servicio tienes rey? Que no sea megacable.

  • aalonso_mike
    Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona son las 13 horas del 26 de abril 2021. Continúo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Como me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex que mal servicio de sus empleados. No querer mover un módem de una posición a otra se me hace absurdo. Con la pena pero vamos a cancelar el contrato y contratar con otra compañía. Gracias por tantos fallos en su línea de Internet.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

  • RogerGrajales
    Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando…

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Hoy el reclamo es para @Telmex desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet, al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa, que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear? Ayudaaa

  • Adolfo_Ramos
    Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona me estoy empezando a decepcionar de su servicio, no me da solución ni por este medio ni por teléfono y encima sus operadoras responden de manera abusiva. Pensando en cambiar de compañía.

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea 😢😢

  • VictorVeraGP
    Víctor Vera (@VictorVeraGP) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Te quiero volver a besar tan lento que parezca Internet de telmex...

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.

  • Alexa_VM
    Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Nuevamente mi queja por la falta de compromiso, el servicio de telefonía fue suspendido por causa de un incendió de cables el día sábado, hoy martes y no tenemos restablecida la línea telefónica, urge ya que a través del mismo monitorean a un adulto mayor. Urge Intervenir

  • AlexSilvaGlez
    Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Es en serio @Telmex nuevamente me dejan sin servicio, no pasaron ni 5 días... Y su promesa de en menos de 24 horas le solucionamos no sirve de nada

  • SoyLaPocahontas
    Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , hay una falla en mi zona por la que aún no regresa el #INFINITUM ? Del módem, sólo el LED de power está encendido.

  • Carlosvacccc
    CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona No me molesten más haciendo llamadas y más si solo su solución es reagendar... llevan un mes y medio reagendando y su #Tecnico jamas viene. Porqueria de servicio la que ofrece #Telmex ojo acá @arturoelias deben de haber más personas en la misma situación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BibisMagyRosher
    Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó

    @TELMEXSoluciona Será que en algún momento se les antoje reparar mis 3 servicios de telefonía???? En mayo solo he tenido servicio 6 días y no tienen para cuándo realizar las reparaciones @Profeco

  • jfcarballo
    Francesco Carballo (@jfcarballo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Un saldo a favor es un excedente de dinero que resulta cuando pagas más de lo que debías en una obligación financiera o fiscal. En términos sencillos, es dinero a tu favor que la institución o autoridad debe regresarte, compensar o aplicar para futuras

  • KarlaRojasH
    Karla Rojas Hidalgo (@KarlaRojasH) reportó

    @Telmex qué onda Telmex ya llevo más de 24 hrs sin servicio 😡

  • Aris1000
    Abch10 (@Aris1000) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor comunicarse al número terminación 1629 en este momento para dar solución a mi reporte de falla de línea

  • ElRaymonddio
    El Raymonddio (@ElRaymonddio) reportó

    @rociodta Cómo experto en ser usuario Telmex, intenta reiniciarlo, de ahí si sigue lento intenta ir a la página o app de mitelmex y en el asistente repórtalo y ahí hay 3 opciones, la primera es que puede que te digan que es falla en tu zona, otra es que sea falla de tu modem o de ellos

  • johnnypadrox
    Juan Fernandez (@johnnypadrox) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexsoluciona quiero cancelar el servicio de Telmex en donde puedo hacerlo ya que NI ESO me pueden informar

  • HctorArturo9
    Héctor Arturo Raunmssé (@HctorArturo9) reportó

    @TELMEXSoluciona @carloseslim X eso el.descontento ye urge el ajuste de mi factura

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mcgb2016 @Mcgb2016 Hola, con gusto te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 427 y tus números de contacto son 853, 534 y 982 para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

  • JoaquinVargasOK
    Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó

    @Telmex @infinitum podrán ser muy rápidos para todos pero para enviar un recibo no me ha llegado en dos años? eso sí los cobros llegan a exceso de velocidad.

  • ixtlam
    DiXMo (@ixtlam) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasó la hora "estimada" (13:51 h del 27 mayo 2026) que mandaron en sus mensajes para reestablecer el servico en la zona de Coyoacán. ¿Ya sabemos que pasó?... URGE! ya van 13 horas sin servicio.