Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 2 días
Tuxtla	Wi-fi	hace 2 días
Tuxtla	Internet	hace 2 días
Tuxtla	Internet	hace 2 días
Tuxtla	Internet	hace 2 días
Tuxtla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

• 
  Amado (@Amado93396968) reportó hace 36 segundos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?

• 
  Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó hace 2 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?

• 
  Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó hace 4 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Son una basura de verdad, no tienen vergüenza

• 
  El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó hace 7 minutos desde Chiapa de Corzo, Chiapas

  Vaya ****** de servicio el de Telmex

• 
  Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó hace 12 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona no tengo señal de internet

• 
  Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Es en serio @Telmex nuevamente me dejan sin servicio, no pasaron ni 5 días... Y su promesa de en menos de 24 horas le solucionamos no sirve de nada

• 
  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Les comparto que aún continúo sin servicio. Favor de verificar. Gracias.

• 
  Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco

• 
  Víctor Vera (@VictorVeraGP) reportó hace 26 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Te quiero volver a besar tan lento que parezca Internet de telmex...

• 
  Miranda (@ZuMiranda) reportó hace 33 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!

• 
  El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó hace 36 minutos desde Chiapa de Corzo, Chiapas

  Vaya ****** de servicio el de Telmex

• 
  Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó hace 38 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.

• 
  Ale Vera (@Alexa_VM) reportó hace 40 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio

• 
  Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó hace 42 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona me estoy empezando a decepcionar de su servicio, no me da solución ni por este medio ni por teléfono y encima sus operadoras responden de manera abusiva. Pensando en cambiar de compañía.

• 
  Jorgalen (@jorgalen) reportó hace 47 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Desde hace poco más de un año si no es intermitencia en el Internet es el teléfono con ruido o línea muerta hace unos días reporte de nuevo intermitencia la cual si quedo solucionada sin problema tenía el servicio de teléfono e Internet pero para el fin de semana

• 
  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 48 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.

• 
  Eliel'o (@ElielLor) reportó hace 49 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤

• 
  David (@SamayoaDavid) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me hablaron ayer y quedaron formal de venir a las 10 a.m. del día de hoy y al parecer solo nos toman como burla. Así me tienen desde hace mes y una semana. PESIMO SERVICIO POR PARTE DE #TELMEX

• 
  Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó hace 54 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.

• 
  Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó hace 57 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alan Josué Ríos Sosa (@AlanRS891) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona acaso es algún tipo de burla?? 2 semanas sin servicio, no hay solución ni interés @Profeco

• 
  Acosta (@RAcostaG) reportó hace 8 minutos

  Desde el 31/ julio sin servicio, @TELMEXSoluciona el 3/08 se pidió apoyo, hemos esperado más de “24 hrs” como dice su servicio de atención. +5 llamadas +2 semanas sin servicio que se deberá pagar completo, pedimos la cancelación y no se puede, como puedo proceder? @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ddreamyxxx Nos enviaste la línea con terminación 539 y el contacto 522. Si ya no están vigentes, envía por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.

• 
  Jair (@iJairjm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo necesito que el técnico venga hoy, son 48 HRS sin servicio que igual me van a cobrar al final del mes, TIENE QUE SE SOLUCIONARAE DE HOY DE LO CONTRARIO MAÑANA CANCELO EL SERVICIO Y SE ACABO

• 
  JManuel Guerrero (@JManG55) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocupo que vengan a revisar los técnicos porque esta fallando, la semana pasada 3 dias sin internet y sino vienen pronto seguiremos en la misma situación

• 
  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Diganme mejor que me van a descontar el tiempo sin servicio

• 
  Arath (@hvl_Arath) reportó hace 20 minutos

  Otra ves Fallando 🫠@telmex @TELMEXSoluciona

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  Elizabeth C Bañuelos (@eli_cristy) reportó hace 20 minutos

  @Telmex pésimo Servicio de atención a clientes en Zapopan. Desde el jueves sin servicio de internet. Marcas y te contesta una operadora. Por fin logras hablar con un asesor y te levantan un reporte 4 días después. no han mandado al técnico. @TELMEXSoluciona @Profeco

• 
  🇲🇽Menta_con_chocolate🌐 (@Fan_Auditiva) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo con mi familia TRES DÍAS sin internet, ya se reinicio el módem y siempre contesta una contestadora de voz. Lo peor de todo (o lo mejor, ya no sé) es que vecinos sí tienen wifi funcionando y se supone el plan que tengo es de los mejorcitos.

• 
  Pedro Rivera (@PRM1220) reportó hace 22 minutos

  Y seguimos sin solución y sin internet!!! @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco