1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Tuxtla
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 y 29020 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 8 días
Tuxtla Wi-fi hace 9 días
Tuxtla Internet hace 16 días
Tuxtla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • Alexa_VM
    Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Vaya ****** de servicio el de Telmex

  • JuanCar99348100
    Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.

  • SoyLaPocahontas
    Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias. Servicio funcionando nuevamente.

  • SilviaAArana
    💚Silvia (@SilviaAArana) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!

  • jonatanpalacios
    Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Través esta fallando Telmex 😡

  • Amado93396968
    Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @totalplaymx @XatakaMexico Pendejo el que se quede con su basura de internet yo antes que llegara a chiapas con el residencial tenia un paquete empresarial simétrico y deja mucho que desear con su porqueria de servicio preferible megacable por coaxial o la mejor opción telmex por fibra óptica

  • Amado93396968
    Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @pro_ejecutivo @TELMEXSoluciona Si lo piensas si sale gratis por que yo tenía un paquete de 150mbps al contratar mi paquete ya no existe lo que paso fue cambiar a un paquete de mayor velocidad y quedó en $758 x 200mbps y pues disney + mientras el normal en 999

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Terrible servicio @infinitum apenas llevo 1 semana con ély ha tenido varias fallas. Hoy nos dejaste sin internet de plano, como le hago con las clases en línea? Me vas a devolver el dinero por los días que no me brindes el servicio? No hay ni hora ni fecha para restablecerlo!

  • Alexa_VM
    Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???

  • avillota1
    ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora

  • VictorVeraGP
    Víctor Vera (@VictorVeraGP) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Te quiero volver a besar tan lento que parezca Internet de telmex...

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea 😢😢

  • Adolfo_Ramos
    Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Asco de servicio @TELMEXSoluciona, cancelas HBO max y se lo pasan por el arco del triunfo.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Espero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando

  • bluebridge16
    oɥɔuoɔ (@bluebridge16) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Desde el 24 de diciembre no tenemos línea, dan un tiempo de solución y no llega nadie a reparar 👎🏻 todavía mandan un correo indicando que va llevar más tiempo de respuesta. Prácticamente hasta que sus 🥚🥚 quieran van a llegar a componer el problema 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KurielPablo
    Pablo Kuriel (@KurielPablo) reportó

    @region_mx Esa porquería es de @Telmex

  • betto_lugoo
    𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭 (@betto_lugoo) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes están peor!

  • ROEMOR77
    ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente quiero reportar la falta de servicio telefónico e internet de la línea 2222458409. En un mes ha fallado tres veces la conexión. Necesito la reparación urgente porque es línea comercial. Muchas gracias.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @el_piragueno @el_piragueno Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 498 y tu número de contacto con terminación 281 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.

  • addy05
    Adriana (@addy05) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Qué tiene que hacer uno para que vengan a arreglar el internet? Llevo desde el lunes sin internet y todos los días me han dicho lo mismo “Ya está programada la cita para que vaya un técnico en el transcurso del día día”. Que basura de servicio

  • KrizLohman
    NeuroLohman (@KrizLohman) reportó

    @TELMEXSoluciona cada mensaje te contesta alguien diferente que “estará al pendiente” pero no resuelven nada. 6to día esperando la llamada o visita del técnico y nada. @Telmex @infinitum que pésima atención al cliente tienen.

  • rafaeljime19161
    Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó

    @TELMEXSoluciona Tu internet fibra óptica está fallando nuevamente, Telmex...

  • garfielv76
    Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex nuevamente el servicio falla no tengo internet y tú aplicación dice que 3 días para resolver, ya se pagó, tu aplicación siempre falla el día del pago, pero una semana antes están chingando que hay que pagar, Solicito servicio de internet

  • hunterlasa2108
    Hunter (@hunterlasa2108) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco no tengo internet desde hace ayer no dan solución @TELMEXSoluciona

  • tatianaburdej
    Tatiana (@tatianaburdej) reportó

    @TELMEXSoluciona el martes me vinieron a cambiar el módem y el cableado y, aún así, nuevamente estoy sin internet. Su bot de atención a servicio solo me genera tickets con SLA de tres días. Cómo le hago para que solucionen?????