¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?

@erubiellr Con fibra o sin fibra, es la misma cargada telmex, por experiencia hablo, se cae a cada rato su servicio

Través esta fallando Telmex 😡

@TELMEXSoluciona Cuando? Tengo más de dos meses solicitando mi cambio de módem, ya lo checaron y aprobaron el cambio, tengo dos niñas conectadas todos los días con un internet pésimo.

Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea 😢😢

@TELMEXSoluciona no hay atención para mi solicitud hecha por todos los medios disponibles y la señal de internet es intermitente

Es en serio @Telmex nuevamente me dejan sin servicio, no pasaron ni 5 días... Y su promesa de en menos de 24 horas le solucionamos no sirve de nada

@TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que se levante un reporte x fallas en la señal de internet ? No me contestan ni en call center ni por DM.

@TELMEXSoluciona Y sigo esperando…

Super mega pésimo servicio el de @Telmex 😡

Llevo más de 96 horas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que me solucionen @Profeco necesito apoyo ya que están afectando la economía de mi familia

@Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución

Solo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄

@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco

@TELMEXSoluciona Ya envié mi información por DM, quedo a la espera, gracias.

@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo contratado con ustedes el servicio de internet, mi módem realmente está ya muy obsoleto y mi señal muy mala, que necesito hacer para cambiarlo? Tel 9616637527.

@TELMEXSoluciona no tengo señal de internet

@TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!

Terrible servicio @infinitum apenas llevo 1 semana con ély ha tenido varias fallas. Hoy nos dejaste sin internet de plano, como le hago con las clases en línea? Me vas a devolver el dinero por los días que no me brindes el servicio? No hay ni hora ni fecha para restablecerlo!

@Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?

Ayer me llamaron de Telmex para decirme que venían a medio día a checar la falla en el servicio y aún no tengo ni internet ni teléfono 😡😡😡 8 días ! @TELMEXSoluciona

@TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet ya para 1 semana quedaron que hoy estaría resuelto mi problema

@TELMEXSoluciona Georgina L. No digas que entiendes mi situación si no han establecido contacto conmigo, lo más pronto posible son 5 minutos no de dos horas a un mes, lidiar con personal tan poco comprometido con el servicio no es agradable, no me den excusas, quiero resultados por favor

@gestroph @gestroph ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

@JTrianaT @PatyArmendariz Así de claro, un ejemplo claro si Telmex siguiera en manos del estado, seguiríamos esperando meses por una línea telefónica. Cómo era antes de ser vendida.

@TELMEXSoluciona Supongo que se me descontara el tiempo sin servicio de mi recibo mensual verdad??

No hay semana que no tenga reporte a @Telmex días sin línea, días con fallas en Internet ¿así pretenden que les renueven la concesión? Pésimo servicio igualmente Telcel

@TELMEXSoluciona Muchas gracias Srita. Ruth pero insisto ustedes cumplen con su trabajo, pero el área de reparaciones en Irapuato es malisima, ineficientes y flojos, sus operadores andan en los autos paseando y comiendo en la calle. Urge el servicio 18 horas fuera

@TELMEXSoluciona se me hace injusto que después de no tener el servicio más de 1 mes me quieran cobrar y no hagan los ajustes automáticos y que me digan que me van a hablar y nada se siga perdiendo tiempo que mal atención de verdad

@TELMEXSoluciona Pero así llevan toda la chingada semana !!! Al menos me van a descontar los días sin servicio de la factura ???

@IFT_MX como usuario de @Telmex estoy sin servicio hace 10 días, en su Linea 800 dicen que tienen ellos 10 días para reestablecer el servicio, ya son los 10 días y no tengo respuesta, como usuario que más puedo hacer??