Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 may, 17:28 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 , 29049 y 29020 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 3 días |
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Tuxtla
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Corte Total | hace 13 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 25 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 27 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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oɥɔuoɔ (@bluebridge16) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Desde el 24 de diciembre no tenemos línea, dan un tiempo de solución y no llega nadie a reparar 👎🏻 todavía mandan un correo indicando que va llevar más tiempo de respuesta. Prácticamente hasta que sus 🥚🥚 quieran van a llegar a componer el problema 😡
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Regresando a casa después de un viernes sensacional, pensé que tendría la sorpresa de que mi #INFINITUM estaría de vuelta. La realidad es otra: CONTINÚO SIN SERVICIO ! Algo se les debe haber atorado. Espero mañana me den servicio. Saludos.
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Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Deseo pagar mi recibo de @Telmex que está vencido más, sin servicio de #infinitum , cómo le hago ? Acaso debo llamarle al #ChapulínColorado ? Saludos.
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasMás de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias. Servicio funcionando nuevamente.
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María. (@AntonietaGutie6) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Orientación por favor. Llega a mi domicilio un recibo de pago a nombre de un vecino pero con mi dirección exacta. Es recibo d consumo de mi vecino que vive a 5 calle, pero tiene mi dirección. Ya pedí que corrija el error y no lo hace. Qué puedo hacer yo?
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya envié mi información por DM, quedo a la espera, gracias.
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Jorgalen (@jorgalen) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex quien me da solución a más de un año con pésimo servicio?
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vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que se levante un reporte x fallas en la señal de internet ? No me contestan ni en call center ni por DM.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo contratado con ustedes el servicio de internet, mi módem realmente está ya muy obsoleto y mi señal muy mala, que necesito hacer para cambiarlo? Tel 9616637527.
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Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasEspero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando
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Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasQue vivo es Telmex, me cobra 20 Mbps y solo me da 6, hablo para pedir una solución y me dicen que en él área solo hay hasta 10, ¿entonces para que me cobran 20?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Aquino Pineda (@daniaquinopined) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues ojalá creí que ya había quedado resuelto hace una hora y otra vez está fallando
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Respuestas jodidas, ni siquiera te puede contestar un humano. Vayanse a la ******!
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Hrothgar Donnerson (@HrothgarDonner1) reportóUna vez más mentiras de @Telmex @TELMEXSoluciona. Ayer mandaron un SMS indicando formalmente que hoy estaba agendado el técnico, es hora que no ha llegado y va más de una semana sin servicio. ¿Esa es la ética de la empresa @hectorslimseade? ¿Mentir?
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Florentino Lopez (@DonFlorentino_L) reportó@JJDiazMachuca @Claudiashein Telcel una ******, telmex ni se diga y claro elnpeor invento del yerno, a pero eso sí la SCJN fallo en favor de los consumidores de telefonía celular por los números repetidos y alla fue a llorarle.
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Alonso Castro (@lonchiss) reportóQué pésimo servicio el de @Telmex, vino un técnico inepto a desconectarme mi internet, que porque otro vecino no tenía, o sea, me perjudicó a mí. Le dijo que solucione el problema para ambas partes y se pone a decir pendejadas.
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay 56256352 el número de reporte Dicen que en caso de ser necesario mandarán aún tecnico La línea principal de fibra eque da servicio a toda la calle no sirve y aún dicen que es caso de ser necesario??? Que madres esperan para mandar la los ******* técnicos??????
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Daniela D. Zainos (@DanyDan0780) reportó@Telmex me encantaría disfrutar de la velocidad adicional que me otorgaron. Tengo desde el viernes pasado sin servicio por un cable cortado, 2 visitas agendadas de técnico que nunca se presentó. Reporte 056281948. Lo peor está es mi segunda vez con pésimo servicio.
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Ós (@OSJAVI) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet. Agradeceré lo atiendan a la brevedad el día de hoy.
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jose angel gaytan (@angel34_jose) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Podrían ayudarme ya que no responden ni para darme número de reporte o mas bien no me hacen ni un reporte tengo varias horas sin servicio cerca de 18
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@aloncdd @infinitum @aloncdd Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.