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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • 69% Internet (69%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 8% Corte Total (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29020 , 29000 , 29045 , 29096 y 29050 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 15 días
Tuxtla Wi-fi hace 15 días
Tuxtla Internet hace 15 días
Tuxtla Internet hace 15 días
Tuxtla Internet hace 15 días
Tuxtla Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • ElielLor
    Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤

  • josephynt
    Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    ¿Está fallando el internet de Telmex? 😳

  • DeniaItandeui
    𝓘𝓽𝓪𝓷 (@DeniaItandeui) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Solo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Ayuda @TELMEXSoluciona hace 48 hrs no tenemos línea de teléfono en mi trabajo 😔 Internet si hay

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Poco me duró el gusto de navegar por medio de #INFINITUM. Acaba de irse la conexión. Qué lástima que ustedes hagan todo el esfuerzo más el hardware impide que tengan ÉXITO. NI HABLAR. Saludos.

  • AlexSilvaGlez
    Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.

  • AntonietaGutie6
    María. (@AntonietaGutie6) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona Orientación por favor. Llega a mi domicilio un recibo de pago a nombre de un vecino pero con mi dirección exacta. Es recibo d consumo de mi vecino que vive a 5 calle, pero tiene mi dirección. Ya pedí que corrija el error y no lo hace. Qué puedo hacer yo?

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑

  • RamonAlbores2
    Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?

  • IvanOrdonez__
    Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Fallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , hay una falla en mi zona por la que aún no regresa el #INFINITUM ? Del módem, sólo el LED de power está encendido.

  • aalonso_mike
    Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea 😢😢

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde El Edén, Chiapas

    @TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona les comento que a las 2015 de hoy del módem #INFINITUM , sólo están encendidos los leds PWR y 2.4 mghz. Algo no funciona adecuadamente. Me pueden auxiliar ?

  • jorgetovilla_
    Jorge Tovilla (@jorgetovilla_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona no tengo línea! No tengo internet!!! Ya denme solución joder! @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Angel_sr19
    @Angel19 (@Angel_sr19) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex, me dieron mi hoja de cancelación, me indicaron de 60 días donde puedo recuperar el servicio si así lo decido, también por eso tenemos que pagar?, y una chica de su compañía, llama para exigir, e insultar, vaya compañía en la que su personal los convierte

  • SandraLDelgadoB
    Sandra (@SandraLDelgadoB) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex su geguimoento a la solución no funciona y no cumplen lo prometido de ir a solucionar,…😡😡😡

  • Mrn_Mariana
    Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó

    @TELMEXSoluciona desde media noche no tengo internet, super pasados de listos, tenía una reunión. Y es la hora en que sigo sin servicio. Pésimo...

  • AlmabelAlm
    Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, supuestamente Vanne C, le daría seguimiento a mi reporte y se comucaria conmigo, es la hora q no lo restablecen😡 y solo me dan largas y disculpas pero no veo q tengan interés de hacer su trabajo, de lo contrario ya tendría servicio

  • Guille_Guerrero
    Guille Guerrero (@Guille_Guerrero) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con problemas, sin internet y nadie se comunica

  • bettyvabu2
    Betty Vazquez (@bettyvabu2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Más de 14 personas "atendiendo" mi solicitud y CERO solución!!! @profeco

  • ayudaizzi
    Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó

    @ChikiDianely @TELMEXSoluciona @ChikiDianely por favor continuamos con tu caso por ese medio de facebook por favor.

  • ee4f925a1baf49a
    LEONARDO (@ee4f925a1baf49a) reportó

    @TELMEXSoluciona Estimados #TM agradecería atendieran este reporte de una condición insegura en la ubicación del post y la fotografía anteriores. Me indican que pertenece a uds., ojalá puedan checar y corregir esta condición insegura que puede llevar a un accidente grave.

  • wevoptimization
    Ceci (@wevoptimization) reportó

    Pésimo servicio de @infinitum !!!! Hace un mes que no sirve la Internet porque su fibra óptica es una basura

  • o_diosito
    mario garcia (@o_diosito) reportó

    Buenos dias @TELMEXSoluciona para no variar nuevamente amanecimos sin servicio de teléfono y de internet, hace 9 dias lo arreglaron y otra vez ya falló