Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 y 29049 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 9 días |
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Tuxtla
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Corte Total | hace 19 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 1 mes |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Tuxtla
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona no han llegado, seguimos sin Internet, estamos pagando por no usarlo. Siempre han hecho buen trabajo y ahora quedan mal.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHoy el reclamo es para @Telmex desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet, al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa, que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear? Ayudaaa
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasQué pasó señores de @TELMEXSoluciona !!!! Hasta cuándo ? Tengo 3 números de reportes 2276 31 02, 2276 98 36 y 2531 67 93. Hoy por segunda día consecutivo vino el técnico más ahora salió peor. Qué hago ?
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Regresando a casa después de un viernes sensacional, pensé que tendría la sorpresa de que mi #INFINITUM estaría de vuelta. La realidad es otra: CONTINÚO SIN SERVICIO ! Algo se les debe haber atorado. Espero mañana me den servicio. Saludos.
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio
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Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución
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Xit (@XitlallyCortes) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Les comparto que aún continúo sin servicio. Favor de verificar. Gracias.
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤
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Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTravés esta fallando Telmex 😡
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Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona me estoy empezando a decepcionar de su servicio, no me da solución ni por este medio ni por teléfono y encima sus operadoras responden de manera abusiva. Pensando en cambiar de compañía.
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María del Mar. (@MarMscs) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasSuper mega pésimo servicio el de @Telmex 😡
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona lamento molestarles más mi conexión a #INFINITUM no es satisfactoria. Algo no funciona correctamente. Gracias.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHola buena noche amigos de @TELMEXSoluciona , reportándoles que llovió a las 1700 horas de hoy 27 de mayo 21, se fue el #INFINITUM y aún no vuelve !!! Hay una falla en la zona ? Gracias. 9616181209.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó@TELMEXSoluciona Eso dijeron desde hace una semana y no hay para cuando. No les importa que un ciudadano se lesione por su omisión de reparación.
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🍀Osi🍀 (@Osi_OsitaM) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Después de casi 19 hrs. por fin quedó restablecido el servicio, solo les aviso para que tomen nota porque para cobrar sí están al día bien puestos pero para dar un servicio de calidad, obvio no. Buena tarde
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Palacios 🏎 (@PriscilaDice) reportóMe recomiendan @totalplaymx para sustituir el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ???
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Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pues muy ágil no se ve la solución, ya que al momento sigo sin internet y al parecer van a cumplir la amenaza de 12 a 24 horas para solucionar el problema.
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Jamr4ful (@Jamr4Ful_4Ever) reportó@Telmex Más de 24 horas sin red, me voy a acabar mis datos, y necesito internet para trabajar en mis entregas finales y nomás no me dan solución
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Moon Leaf AR (@rafa_luna_ramos) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx No tengo cobertura de Telmex, así que no podría hacer el cambio
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Yair (@paraday2830) reportó@AtencionProfeco orientacion para la cancelación del servicio de internet con @TELMEXSoluciona no dan solución ni al fallo del servicio ni a la cancelación ni por teléfono ni en sus oficinas atención al cliente, no quieren cancelar mi servicio y de esto llevo desde el 17 de mayo
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportóUn día más sin servicio de internet @TELMEXSoluciona . ¿Podrían realmente SOLUCIONAR y enviarme un técnico para repararlo?
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Amaly inclan (@AmalyInnMX) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya se le hicieron llegar los datos. Necesito solución porque hago home office y necesito el servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@algrave @ayudaizzi @algrave Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.