1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Tuxtla
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 ago, 22:13 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29057 , 29049 y 29045 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Wi-fi hace 22 horas
Tuxtla Internet hace 22 horas
Tuxtla Internet hace 7 días
Tuxtla Internet hace 11 días
Tuxtla Wi-fi hace 15 días
Tuxtla Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • Alexa_VM
    Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???

  • SilviaAArana
    💚Silvia (@SilviaAArana) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @nestor_g1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que servicio tienes rey? Que no sea megacable.

  • jorgalen
    Jorgalen (@jorgalen) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex quien me da solución a más de un año con pésimo servicio?

  • Carlosleytxt
    Aditivos para concreto Tuxtla Gutierrez (@Carlosleytxt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @gsvoax No son de Telmex, son contratistas que le trabajan a Telmex, entonces como les pagan poco por cada mantenimiento,les da igual colocar señales restrictivas!!!

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Ya marcamos a Atencion a clientes y se supone que desde anoche se arreglaba y sigue sin haber internet en toda la residencial, ninguna casa que contrató su pésimo servicio tiene internet. De por si ya es mala la señal ahora ya no hay.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex que mal servicio de sus empleados. No querer mover un módem de una posición a otra se me hace absurdo. Con la pena pero vamos a cancelar el contrato y contratar con otra compañía. Gracias por tantos fallos en su línea de Internet.

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Hoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?

  • VictorVeraGP
    Víctor Vera (@VictorVeraGP) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Te quiero volver a besar tan lento que parezca Internet de telmex...

  • vanneccia
    vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que se levante un reporte x fallas en la señal de internet ? No me contestan ni en call center ni por DM.

  • RamonAlbores2
    Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Vaya ****** de servicio el de Telmex

  • avillota1
    ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Porqueria de servicio... favor de NO llamarme. Contrato con @izzi_mx.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Telmex mi servicio falla.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Tienes estimada la hora en concluir sus trabajos y dar servicio en el Distrito 1 de Copoya ? Sigo sin servicio.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Mi servicio NO quiere ser ESTABLE. Estando conectado y navegando, deja de hacerlo y menciona mi smart, "conectado pero sin conexión a internet". Los leds DSL e INTERNET en off. Por favor, aplíquense !!!

  • jonatanpalacios
    Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Través esta fallando Telmex 😡

  • ElielLor
    Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Ya envié la información, por favor espero una respuesta!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _jorhel
    Jorhel Cruz (@_jorhel) reportó

    Basura Telmex varios días sin servicio con reporte y nada del técnico @TELMEXSoluciona ni por teléfono dan buena atención con sus operadoras que no sirven para nada mas que decir que tengo que esperar.

  • lor__gmzz
    27/08 (@lor__gmzz) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevas 3 semanas sin Línea, me he intentado comunicar con ustedes pero no tienen servicio, mandé mensaje por aquí y dijeron que me iban a llamar y no me han llamado Necesito una solución

  • camilarranaga
    ⭑𝐜𝐚𝐦⭑ (@camilarranaga) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco LLEVO DOS DÍAS SIN INTERNET INTENTANDO COMUNICARME CON ALGUIEN QUE ME PUEDA SOLUCIONAR EL PROBLEMA Y NADIE ME DA INFORMACIÓN EXACTA! TODOS LOS MEDIOS ME DICEN LO MISMO PERO NO VEO NINGUNA SOLUCIÓN! ES MUCHO TIEMPO Y NOS ESTÁ AFECTANDO EN EL TEMA LABORAL

  • _ricardol2
    🥷🏻 (@_ricardol2) reportó

    una basura @infinitum

  • camilarranaga
    ⭑𝐜𝐚𝐦⭑ (@camilarranaga) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, buenos días, me gustaría reportar que no tengo servicio desde hace más de 24 hrs por tercera vez en una semana! ME URGE, he intentado comunicarme más de una ocasión y ya no recibo respuesta por WhatsApp!

  • EddieMars
    Eddie Mars (@EddieMars) reportó

    @dennise_aceves @Telmex Yo llevo una semana sin servicio y estos pendejos no tienen para cuando ponerse a trabajar.

  • sk_salasp
    sara (@sk_salasp) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Llevo horas a la espera en todos sus canales

  • VelHorn
    VelHorn Kasmodiah B. (@VelHorn) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, al parecer ya esta más estable mi servicio de voz e internet.....ayer nada de servicio, hoy un poco lento, pero ya hay servicio. Gracias

  • jasonrudeboy
    Carlos Bauset (@jasonrudeboy) reportó

    @TELMEXSoluciona @MaTeresajk @Telmex No me marquen!!!! Solucionen el problema!!!! Puras excusas pendejas y palabras idiotas de parte de ustedes!!! NO ME MARQUEN!!! SOLUCIONEN!!!!!!

  • carloaguilarg
    Daniel Aguilar G (@carloaguilarg) reportó

    Fallas .@Telmex @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio de internet en #Querétaro Mensaje SMS enviado a usuarios no es cierto