¿Telmex está fallando o caído? in Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Teléfono	hace 12 días
Tuxtla	Internet	hace 13 días
Tuxtla	Internet	hace 13 días
Tuxtla	Internet	hace 13 días
Tuxtla	Internet	hace 13 días
Tuxtla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

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  Carlos Herrera (@carlos_ahr) reportó hace 2 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Buenas tardes Otra vez falla en el servicio de Infinitum en fin de semana, la última vez duraron 10 días @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 4 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona muchas gracias, el servicio está establecido. El problema es al exterior se confirma.

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  Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 4 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona @Profeco @DNDConsumidor Pues no me han dado respuesta... no tengo línea telefónica, no tengo internet, ningún técnico se ha presentado a mi domicilio, ya se acerca mi otro mes de pago y si un día me atrasó me cortan el servicio pero ya llevo 11 días sin servicio!

• 
  Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 11 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

• 
  Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 12 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

• 
  RENE MJ (@KalEl17) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Día 2 sin servicio.. Reporte con Folio No. 12657191

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  Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona sigo con el problema, todos mis equipos me notifica que pierde la conexión

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  Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 26 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona ayer me llamó un técnico, me dijo que vino, pero no había nadie, y ya cerraron mi reporte como resuelto... Y sigo con problemas

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  Fausto Carámbura* 👨🏾‍🍳 (@Carambura) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  No les he contado: resulta que los de Telmex me habían dicho que el máximo de megas que alcanzo en la zona de donde vivo era de 4 putos megas, pero debido a que el técnico dejó mal la conexión llegaba apenas a 1. Vayan a hacer pendejo a otro..., a mí nelas.

• 
  Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Si bueno, ya reinicie el módem y ni así, la velocidad está en "lentinitum"

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  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona pues según el técnico dijo que el módem debía estar en otro cambio el módem y le dije que hiciera lo que tuviera que hacer que yo quería que me llegarán 10 MBps y me dijo que nunca me llegarán los 10 Mbps porque estoy como a 3 km de no sé donde...

• 
  Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 37 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona según si tengo Internet, pero con 0 de velocidad

• 
  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 39 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona hace tiempo hice un reporte de mi internet lento, hasta el día de se presentaron con reporte que trae fecha de 31 de Agosto, pero no importa eso yo quería la solución a mi problema, el técnico llegó diciendo que el filtro y el cable y no se qué mas

• 
  César (@nosoycesar1) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona No. Mi solicitud es hacia @Profeco. Ustedes ya tuvieron el margen de tiempo para solucionar cualquier problema.

• 
  Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 49 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet o esta muy intermitente

• 
  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona le dije que si tenía contrato 10 Mbps que me debía llegar eso, y me dijo que puede llegar a 10 Mbps pero que nunca llega a eso y que con que me llegue a 1 Mbps ya, supongo que se trata de una broma de mal gusto tengo foto del reporte y nombre del técnico.

• 
  Julio Alfaro (@JulioAlfaroRuiz) reportó hace 50 minutos desde Chiapa de Corzo, Chiapas

  La neta @infinitum eres una mierda en Chiapa de Corzo... nada que cargas perro

• 
  Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 55 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sino va ver servicio, para cancelar e irme a otra compañía

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  Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 56 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona está fallando mi internet, porfa

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  Fausto Carámbura* 👨🏾‍🍳 (@Carambura) reportó hace 59 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Otra cosilla, queridos amigos de @Telmex: me dijeron que iba a navegar en promedio con 10 o 15 megas de velocidad, a pesar de que es un paquete de 20. No hay pedo: lo pago, pero no me salgan con la mamamada que apenas llego a 950 kb porque ahí sí me emputo. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Ahmy_Yanes @Ahmy_Yanes ¡Buenas noches! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

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  ll SHI ll (@shi_ulises) reportó hace 5 minutos

  @PrimaNanatyx @izzi_mx Es izzi y Telmex están fallando a nivel nacional

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @XTIAN_MEX @XTIAN_MEX ¡Buena noche! Dame la oportunidad de poder apoyarte, generaremos tu reporte y para ello bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Alexis R.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Eleazarsz @Eleazarsz ¡Hola! Lamentamos la falla que tu servicio presenta. Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

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  Ale VM (@monteburg) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias! Ya tengo muchos días sin el servicio, en otras compañías ni de chiste pasaba tantas horas (ya tengo 48hrs así)

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  Stray (@StrayKC) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Horas sin internet, 2 semanas seguidas con fallas en el servicio y menos de un mes de contratación, para más colmo ni los DM contestan. Espero que así como se tardan en solucionar los problemas en su central tarden en cobrar.

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  eduardo (@lalo_k9) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona vamos de nuevo ya 8 horas sin internet ni línea telefónica hace 15 días me dejaron toda una semana sin servicio pero para cobrar son buenos ni siquiera descuentan esos días a ver para que hora solucionan este nuevo problema ya estoy pensando cambiar compañia

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  Elena Paz (@eliunis) reportó hace 12 minutos

  @pedrosola @TELMEXSoluciona No te cambies a Izzi su internet es súper chafa, no tienen fibra óptica y su bajada es súper lenta. Total play hace cochinadas de instalación al igual que Axtel, en el edificio donde vivo los muy fodongos no utilizaron la ductería y dejaron los cables al aire libre se ve horrendo

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  Melgoza delgado (@AntonioMelDel) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos meses esperando la "optimima" solución. No dan ninguna @TELMEXSoluciona deja de cobrar un servicio que no tuve.

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  Eriic's ™ ☆ (@eriiczlc7) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa, el mensaje anterior lo leí de prisa pero la terminación 563 es correcta sin embargo, la línea telefónica no está funcionado junto con la señal WIFI. La terminación 110 también es correcta. Una disculpa 🙏🏼