Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 10 días
Tuxtla	Internet	hace 16 días
Tuxtla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

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  David (@SamayoaDavid) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @nestor_g1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que servicio tienes rey? Que no sea megacable.

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  El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Como me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm

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  Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Es en serio @Telmex nuevamente me dejan sin servicio, no pasaron ni 5 días... Y su promesa de en menos de 24 horas le solucionamos no sirve de nada

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  CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata

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  Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó hace 12 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Regresando a casa después de un viernes sensacional, pensé que tendría la sorpresa de que mi #INFINITUM estaría de vuelta. La realidad es otra: CONTINÚO SIN SERVICIO ! Algo se les debe haber atorado. Espero mañana me den servicio. Saludos.

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  Miranda (@ZuMiranda) reportó hace 15 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Terrible servicio @infinitum apenas llevo 1 semana con ély ha tenido varias fallas. Hoy nos dejaste sin internet de plano, como le hago con las clases en línea? Me vas a devolver el dinero por los días que no me brindes el servicio? No hay ni hora ni fecha para restablecerlo!

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  Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo contratado con ustedes el servicio de internet, mi módem realmente está ya muy obsoleto y mi señal muy mala, que necesito hacer para cambiarlo? Tel 9616637527.

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  Xit (@XitlallyCortes) reportó hace 26 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta

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  CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó hace 27 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Pésimo servicio para solucioness. :( @TELMEXSoluciona

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  Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó hace 27 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Son una basura de verdad, no tienen vergüenza

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.

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  Vickita (@LAEVICKY) reportó hace 30 minutos desde San Fernando, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona no tenemos línea hace 3 días y el internet Infinitum está fallando demasiado 😭

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  Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó hace 35 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.

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  Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó hace 38 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Hoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 39 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona aparte de que requiero me den servicio a la brevedad, les comparto que el técnico que vino ayer/antier a checar dijo todo OK pero es necesario colocar una TBA en el Distrito 1 de Copoya. Por favor. Saludos.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Tienes estimada la hora en concluir sus trabajos y dar servicio en el Distrito 1 de Copoya ? Sigo sin servicio.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Sí están monitoreando como sugerí, mí servicio de #infinitum ? Cuántas desconexiones hace en una hora ? Saludos.

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  Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó hace 54 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex Nuevamente mi queja por la falta de compromiso, el servicio de telefonía fue suspendido por causa de un incendió de cables el día sábado, hoy martes y no tenemos restablecida la línea telefónica, urge ya que a través del mismo monitorean a un adulto mayor. Urge Intervenir

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alan (@Alanolmedo_) reportó hace 4 segundos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio que vergüenza

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  🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llamadas ya me realizaron y pruebas y actualizaciones , el Problema es de la terminal

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  LuisG (@Luis_G) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Pues ojalá sea pronto, por qué ahora sí, me han dejado las dos líneas son servicio y son dos ubicaciones diferentes, afecta a mi trabajo

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  Alejandra (@Fabstar_Ktbspa) reportó hace 2 minutos

  Desde ayer a medio día estoy sin servicio me llegan mensajes de que tienen un problema y lo van a solucionar y hoy me dicen que ya está arreglado y sigo sin señal @TELMEXSoluciona

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  neibil (@AvitiaNabil) reportó hace 3 minutos

  el peor servicio al cliente lo tiene @Telmex

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  Alan (@Alanolmedo_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No responden nada puras largas y misma respuesta de supuestamente escalar la atención Son un asco

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  Santos Alberto (@san_alberto72) reportó hace 8 minutos

  @telmex ya no se que hacer con ustedes, otra vez sin internet, siempre falla!!

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  El Sr.Chilango Oficial (@ElSrChilango) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El tema es que siguen pasando los dias y me van a salir con que tengo que volver a pagar y no estoy de acuerdo en ninguno de sus números de ATencion dan solución @Profeco

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  Kingsman (@Javirrrey) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo 3 horas sin internet, pueden ayudarme por favor?

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  silvia (@siloher) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona O sea telmex no es responsable, la culpa es mía por no tener el plan b.