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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 y 29049 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 8 días
Tuxtla Corte Total hace 19 días
Tuxtla Internet hace 1 mes
Tuxtla Wi-fi hace 1 mes
Tuxtla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona les comento que a las 2015 de hoy del módem #INFINITUM , sólo están encendidos los leds PWR y 2.4 mghz. Algo no funciona adecuadamente. Me pueden auxiliar ?

  • JuanCar99348100
    Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona continúa el funcionamiento errático de mí servicio de #INFINITUM. Favor de corregir. Buena noche.

  • feliperavel
    Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Poco me duró el gusto de navegar por medio de #INFINITUM. Acaba de irse la conexión. Qué lástima que ustedes hagan todo el esfuerzo más el hardware impide que tengan ÉXITO. NI HABLAR. Saludos.

  • AntonietaGutie6
    María. (@AntonietaGutie6) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona Orientación por favor. Llega a mi domicilio un recibo de pago a nombre de un vecino pero con mi dirección exacta. Es recibo d consumo de mi vecino que vive a 5 calle, pero tiene mi dirección. Ya pedí que corrija el error y no lo hace. Qué puedo hacer yo?

  • vanneccia
    vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que se levante un reporte x fallas en la señal de internet ? No me contestan ni en call center ni por DM.

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Vaya ****** de servicio el de Telmex

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Mi línea Telmex está fallando desde el lunes viene y va 😡 @TELMEXSoluciona

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.

  • Carlosleytxt
    Aditivos para concreto Tuxtla Gutierrez (@Carlosleytxt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @gsvoax No son de Telmex, son contratistas que le trabajan a Telmex, entonces como les pagan poco por cada mantenimiento,les da igual colocar señales restrictivas!!!

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona deja mucho que desear. Hice una llamada hace un mes y lo único que hacen es programar la cita para cierto día, llega ese día y te reprograman la fecha para no venir a cambiar el módem de un lugar a otro y no pienso tolear...

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , hay una falla en mi zona por la que aún no regresa el #INFINITUM ? Del módem, sólo el LED de power está encendido.

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Telmex mi servicio falla.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona aparte de que requiero me den servicio a la brevedad, les comparto que el técnico que vino ayer/antier a checar dijo todo OK pero es necesario colocar una TBA en el Distrito 1 de Copoya. Por favor. Saludos.

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco

  • SoyLaPocahontas
    Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Mi servicio NO quiere ser ESTABLE. Estando conectado y navegando, deja de hacerlo y menciona mi smart, "conectado pero sin conexión a internet". Los leds DSL e INTERNET en off. Por favor, aplíquense !!!

  • Adolfo_Ramos
    Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona, más de una semana sin Internet y todavía me lo van a restablecer la próxima semana, de "Soluciona" no tienen nada, encima diario era un engaño que "el día de hoy queda" 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anis51
    analilia (@anis51) reportó

    @TELMEXSoluciona @ibreyes2 Pues el problema no se resuelve, tal vez habría que poner más empeño

  • JuanRascon
    Juan Rascón (@JuanRascon) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio

  • NapolesCondesa
    Condesa Napoles (@NapolesCondesa) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancelo mi servicio, son una verguenza, llamo un tipoop y cancelo el reporte,

  • anis51
    analilia (@anis51) reportó

    @TELMEXSoluciona @ibreyes2 No hay servicio desde el día 29, pero ya está el aviso de recibo de pago listo

  • SteinTsumi
    Tsumi Stein (@SteinTsumi) reportó

    @infinitum valen *****, el peor Internet que hay, todo lento y aparte tengo 5 días sin Internet, se pueden ir a la goma

  • ihuertat
    iliaccito (@ihuertat) reportó

    @Telmex llevo 12 días sin servicio, cuando vas a mandar a alguien a revisar mi servicio? De 24 horas en 24 horas ya llevo todos esos días y no me dan solución

  • castrinho_xs
    castro (@castrinho_xs) reportó

    @Telmex @infinitum Incrementa la velocidad en fallas también, llevo sin internet dos días. No vuelvo a contratar telmex

  • filatov_dukes
    Castle R (@filatov_dukes) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 72 h sin servicio, las mismas respuestas automáticas, telmex no soluciona

  • rafaeljime19161
    Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso dijeron desde hace una semana y no hay para cuando. No les importa que un ciudadano se lesione por su omisión de reparación.

  • Sissyboymx
    sissyboymx (@Sissyboymx) reportó

    Por un tramite descubrí que ni recibo trae mal el domicilio, como puedo corregirlo? @TELMEXSoluciona