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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Wi-fi (40%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29000 , 29010 y 29050 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 9 días
Tuxtla Wi-fi hace 9 días
Tuxtla Internet hace 10 días
Tuxtla Wi-fi hace 11 días
Tuxtla Internet hace 27 días
Tuxtla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • Amado93396968
    Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @pro_ejecutivo @TELMEXSoluciona Si lo piensas si sale gratis por que yo tenía un paquete de 150mbps al contratar mi paquete ya no existe lo que paso fue cambiar a un paquete de mayor velocidad y quedó en $758 x 200mbps y pues disney + mientras el normal en 999

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Sí están monitoreando como sugerí, mí servicio de #infinitum ? Cuántas desconexiones hace en una hora ? Saludos.

  • DGJGO
    Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Que vivo es Telmex, me cobra 20 Mbps y solo me da 6, hablo para pedir una solución y me dicen que en él área solo hay hasta 10, ¿entonces para que me cobran 20?

  • DGJGO
    Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    @GabyDMendez @TELMEXSoluciona Huuuu y lo que te falta, yo hice un reporte por falla en el internet, y sigo aquí esperando

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona no han llegado, seguimos sin Internet, estamos pagando por no usarlo. Siempre han hecho buen trabajo y ahora quedan mal.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona les comento que a las 2015 de hoy del módem #INFINITUM , sólo están encendidos los leds PWR y 2.4 mghz. Algo no funciona adecuadamente. Me pueden auxiliar ?

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Qué pasó señores de @TELMEXSoluciona !!!! Hasta cuándo ? Tengo 3 números de reportes 2276 31 02, 2276 98 36 y 2531 67 93. Hoy por segunda día consecutivo vino el técnico más ahora salió peor. Qué hago ?

  • AlexSilvaGlez
    Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Mi línea Telmex está fallando desde el lunes viene y va 😡 @TELMEXSoluciona

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Mi servicio NO quiere ser ESTABLE. Estando conectado y navegando, deja de hacerlo y menciona mi smart, "conectado pero sin conexión a internet". Los leds DSL e INTERNET en off. Por favor, aplíquense !!!

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Hoy el reclamo es para @Telmex desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet, al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa, que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear? Ayudaaa

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona deja mucho que desear. Hice una llamada hace un mes y lo único que hacen es programar la cita para cierto día, llega ese día y te reprograman la fecha para no venir a cambiar el módem de un lugar a otro y no pienso tolear...

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona continúa el funcionamiento errático de mí servicio de #INFINITUM. Favor de corregir. Buena noche.

  • Adolfo_Ramos
    Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Asco de servicio @TELMEXSoluciona, cancelas HBO max y se lo pasan por el arco del triunfo.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.

  • RogerGrajales
    Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Ya envié mi información por DM, quedo a la espera, gracias.

  • VictorVeraGP
    Víctor Vera (@VictorVeraGP) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Te quiero volver a besar tan lento que parezca Internet de telmex...

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!

  • avillota1
    ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Me hablaron ayer y quedaron formal de venir a las 10 a.m. del día de hoy y al parecer solo nos toman como burla. Así me tienen desde hace mes y una semana. PESIMO SERVICIO POR PARTE DE #TELMEX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlavimBomba
    Carmentira (@AlavimBomba) reportó

    @TELMEXSoluciona @ale_rinda @Telmex Desde las 9:00 am estoy esperando que vegan Perdí mi dia de trabajo. Por estar en casa y no llegan

  • veherrera69
    veronica herrera (@veherrera69) reportó

    PESIMO SERVICIO AL cliente Telmex @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA @carlosslim @CARLOSLIM_DOMIT Vienen a reparar cuando se les da la gana, puros robots, Call Center, en este Mexico quien pone orden a estOS Una tristeza muy grande, cancelaré mi servicio no puedo más

  • bonifazmc
    bonifazmc (@bonifazmc) reportó

    @TELMEXSoluciona @GuillermoDLFV @totalplaymx No me sirven de nada sus llamadas entiendan , ocupo solución

  • Vadhirsitoo
    vadhirsito 4444 (@Vadhirsitoo) reportó

    No sé por qué ********* sigo teniendo Infinitum, nunca sirve, por más megas que tenga, vale para pura *****.

  • geovani_la
    ivan geovani de la p (@geovani_la) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun no tendra el status de mi reporte? Hoy cumplo 3 dias sin servicio, cuantos dias debo estar sin servicio para que me ayuden a solucionar

  • gerardofgalicia
    gera (@gerardofgalicia) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, desde el día de ayer no tengo servicio de internet, agradecería se pongan en contacto conmigo al número con terminación 0580, gracias

  • GAMAGS
    Gaby de sangre Mixe y Maya. 😉😉 (@GAMAGS) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Aún sigo sin servicio

  • jolruphotograph
    JoseLuisRuiz (@jolruphotograph) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Que paso telmex ya les manda mensaje y no atienden así van a estar de peor que totalplay??

  • Rangel09091
    El Lalo (@Rangel09091) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Mágicamente ya restablecieron el servicio

  • Iris_RoH
    Iris HR 🐦 (@Iris_RoH) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Solicito de la manera más atenta que den solución a mi reporte lo antes posible. Mi servicio de internet es indispensable, ya que trabajo desde casa y dependo de una conexión estable para realizar mis actividades.