Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 y 29049 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 11 días |
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Tuxtla
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Corte Total | hace 21 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 1 mes |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Tuxtla
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasQué pasó señores de @TELMEXSoluciona !!!! Hasta cuándo ? Tengo 3 números de reportes 2276 31 02, 2276 98 36 y 2531 67 93. Hoy por segunda día consecutivo vino el técnico más ahora salió peor. Qué hago ?
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona les comento que a las 2015 de hoy del módem #INFINITUM , sólo están encendidos los leds PWR y 2.4 mghz. Algo no funciona adecuadamente. Me pueden auxiliar ?
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde El Edén, Chiapas@TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Tienes estimada la hora en concluir sus trabajos y dar servicio en el Distrito 1 de Copoya ? Sigo sin servicio.
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Son una basura de verdad, no tienen vergüenza
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Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasFallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Nuevamente mi queja por la falta de compromiso, el servicio de telefonía fue suspendido por causa de un incendió de cables el día sábado, hoy martes y no tenemos restablecida la línea telefónica, urge ya que a través del mismo monitorean a un adulto mayor. Urge Intervenir
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.
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Alejandra González (@AgorAsat) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Solicito ayuda para cancelar dos líneas telefónicas. Gracias
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Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasMi línea Telmex está fallando desde el lunes viene y va 😡 @TELMEXSoluciona
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasMás de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?
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Xit (@XitlallyCortes) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta
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Aditivos para concreto Tuxtla Gutierrez (@Carlosleytxt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@gsvoax No son de Telmex, son contratistas que le trabajan a Telmex, entonces como les pagan poco por cada mantenimiento,les da igual colocar señales restrictivas!!!
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Preciado N. (@pedropreciadon) reportó@Trafico_ZMG @CFEmx @GuadalajaraGob Los responsables de postes de madera en las calles son empresas de telecomunicaciones (Telmex, Megacable o Izzi) o la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Son dueñas de la infraestructura y tienen la obligación de darles mantenimiento. Son responsables de los daños que causen.
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Aaron Mendoza (@aaron_mendoza95) reportó@TELMEXSoluciona Llevan verificando desde ayer, me pueden dar una solución?
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ESC (@ESCMex) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando mi cancelación, ya se va a llegar la fecha de corte oooooootra vez y no les voy a pagar nada. Un año regalandoles dinero, malditos 😡
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Hs quiron (@quironfn) reportó@TELMEXSoluciona llevó más de dos horas sin internet y tu servicio al cliente es la **** 😩
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Fher Luna (@FherzLuna) reportóQue pasa con tu mal servicio de internet @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos 2 días sin servicio y no dan respuesta de las fallas en zona de Iztacalco granjas México
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itsavane (@itsavane) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Llevo más de 1 mes marcando diario a Telmex para que me apoye reubicando mi módem de una habitación a otra. Me paso todo el día esperando porque se supone que me dicen que el técnico se comunicará conmigo y vendrá ese mismo día o el día siguiente y no viene. Pésimo servicio.
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jake0015 (@tuciudadanom) reportóque un servicio empresarial no tenga una respuesta efectiva. @TELMEXSoluciona, necesitamos una solución real, no solo reportes abiertos. ¿Alguien recomienda otro proveedor empresarial confiable?
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El Aprendiz de RIUS (@AprendizRius) reportó@Profeco Donde puedo dirigirme para levantar una queja contra @Telmex ya que llevo 6 días SIN Internet y los últimos 3 días solo me engañan que tengo agendada cita con sus técnicos y nunca llegan, no hay un gerente o encargado a donde elevar una queja, en su teléfono solo se burlan...
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Elisa CHERRY (@ElisaCherr41373) reportó@TELMEXSoluciona URGE MI SERVICIO POR FAVOR NO SE PORQUE UDS. ME GENERARON 2 FOLIOS 75607666 Y LUEGO NO SE PORQUE HOY ME DAN EL 011285512.. #URGESERVICIOTELMEX
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Tablón (@macopuli) reportó¿De qué se trata? @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio 😡😡😡 @Profeco