Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (69%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29020 , 29000 , 29045 , 29096 y 29050 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 17 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 17 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 17 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 17 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 17 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Insisto son una porqueria... no pueden cambiarme el módem de un lugar a otro... llevo un mes insistiendo y solo me alargan el tiempo... en fin acá ya perdieron un cliente. @arturoelias dile a tus técnicos que hagan su chamba... así como yo miles se han ido con la competencia.
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Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAsco de servicio @TELMEXSoluciona, cancelas HBO max y se lo pasan por el arco del triunfo.
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Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@totalplaymx @XatakaMexico Pendejo el que se quede con su basura de internet yo antes que llegara a chiapas con el residencial tenia un paquete empresarial simétrico y deja mucho que desear con su porqueria de servicio preferible megacable por coaxial o la mejor opción telmex por fibra óptica
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona les comento que a las 2015 de hoy del módem #INFINITUM , sólo están encendidos los leds PWR y 2.4 mghz. Algo no funciona adecuadamente. Me pueden auxiliar ?
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasVaya ****** de servicio el de Telmex
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Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTerrible servicio @infinitum apenas llevo 1 semana con ély ha tenido varias fallas. Hoy nos dejaste sin internet de plano, como le hago con las clases en línea? Me vas a devolver el dinero por los días que no me brindes el servicio? No hay ni hora ni fecha para restablecerlo!
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Cuando? Tengo más de dos meses solicitando mi cambio de módem, ya lo checaron y aprobaron el cambio, tengo dos niñas conectadas todos los días con un internet pésimo.
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oɥɔuoɔ (@bluebridge16) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Desde el 24 de diciembre no tenemos línea, dan un tiempo de solución y no llega nadie a reparar 👎🏻 todavía mandan un correo indicando que va llevar más tiempo de respuesta. Prácticamente hasta que sus 🥚🥚 quieran van a llegar a componer el problema 😡
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasHola @TELMEXSoluciona no tenemos línea hace 3 días y el internet Infinitum está fallando demasiado 😭
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasCampaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasDefinitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona deja mucho que desear. Hice una llamada hace un mes y lo único que hacen es programar la cita para cierto día, llega ese día y te reprograman la fecha para no venir a cambiar el módem de un lugar a otro y no pienso tolear...
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
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Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!
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Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTravés esta fallando Telmex 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lTatoGamesl (@gamesl_l) reportóPodrán stufar con las fallas en el servicio en sombrerete, Qro. ? Llevo mucho sin Internet. Y si van a querer que le Se pague completo el servicio. @infinitum
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JULIETA MARTÍN. (@greta1940_) reportó@TELMEXSoluciona es una porquería, me lo cortaron y ya oague y dos días sin Internet
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mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona Iniciamos el dia 3 sin servicio, ayer teníamos una cita programada la cual incumplieron (ya no es novedad)
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Manuel Heredia (@tamagon73) reportó@TELMEXSoluciona por favor recurro nuevamente a la red para llamar la atención y me hagan caso en resolver mi conexión a internet. 6 días con promesas y nada Mi folio 56850583
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Ma. López (@ferchiwis16) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevamos desde marzo con este problema. Cuánto tiempo más?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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isReal CA (@isracueto) reportóTenemos un corte de fibra en el poste que nos da servicio. Detalles en el dm que les envié. @TELMEXSoluciona
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DANIEL (@POLLODAN) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Espero me llamen al teléfono fijo, que pago en mi servicio y que debido a su ineficacia no funciona.
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Frida Zhu (@zhu_frida) reportóOye @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D en el jale de unos compas no tienen señal, son los únicos de la cuadra, y les dicen en atención a clientes que tienen que esperar 7 días para que vaya alguien a revisarles, mientras tanto su operación se va al ******, 3141381979 su num
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mrpprs_ @Megacable @Mrpprs_ Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.