Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 19:40 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (43%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29057 , 29049 , 29045 y 29020 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 3 horas |
|
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 9 días |
|
|
Internet | hace 13 días |
|
|
Wi-fi | hace 17 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
-
Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.
-
Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
-
Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasAyuda @TELMEXSoluciona hace 48 hrs no tenemos línea de teléfono en mi trabajo 😔 Internet si hay
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona ahora ya tardó en volver el servicio. Qué hacemos ?
-
Aditivos para concreto Tuxtla Gutierrez (@Carlosleytxt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@gsvoax No son de Telmex, son contratistas que le trabajan a Telmex, entonces como les pagan poco por cada mantenimiento,les da igual colocar señales restrictivas!!!
-
David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Me hablaron ayer y quedaron formal de venir a las 10 a.m. del día de hoy y al parecer solo nos toman como burla. Así me tienen desde hace mes y una semana. PESIMO SERVICIO POR PARTE DE #TELMEX
-
Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasLlevo más de 96 horas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que me solucionen @Profeco necesito apoyo ya que están afectando la economía de mi familia
-
Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona me estoy empezando a decepcionar de su servicio, no me da solución ni por este medio ni por teléfono y encima sus operadoras responden de manera abusiva. Pensando en cambiar de compañía.
-
Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.
-
El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasComo me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Les comparto que aún continúo sin servicio. Favor de verificar. Gracias.
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Tienes estimada la hora en concluir sus trabajos y dar servicio en el Distrito 1 de Copoya ? Sigo sin servicio.
-
Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
-
𝓘𝓽𝓪𝓷 (@DeniaItandeui) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasSolo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄
-
Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasUno queriendo calificar trabajos y el internet esta leeento, ¿será por que muchos usuarios están viendo el Snyder´s Cut?, 🙈🙈🙈 mmm no ya recordé, es la usual velocidad de #Telmex.
-
Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona no tengo señal de internet
-
Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasHola @TELMEXSoluciona no tenemos línea hace 3 días y el internet Infinitum está fallando demasiado 😭
-
Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasQue vivo es Telmex, me cobra 20 Mbps y solo me da 6, hablo para pedir una solución y me dicen que en él área solo hay hasta 10, ¿entonces para que me cobran 20?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CosialSesma @Telmex @CosialSesma ¡Buenos días! Nos encontramos agilizando la reparación de tu servicio para brindarte pronta solución. Te envié DM. Maribel P.
-
josé carlos brazy (@Soybrazy) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @TELMEXSoluciona Llevo +120 h sin servicio. Reporte 77343131 desde el sábado; Telmex programó visita para ayer y no acudieron. Tras múltiples gestiones sigo sin fecha concreta de atención. Solicito apoyo para escalar el caso.
-
Batu Morrison (@batumorrison) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx oye en mi zona si hay cobertura del servicio Pero en mi condominio siguen las practicas de monopolios de @TELMEXSoluciona como hacemos para que pueda contratar el servicio de Totalplay?
-
Shiro White (@_ShiroWhite) reportó@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio y me siguen aplazando la cita en un horario que no es el solicitado, que servicio tan nefasto
-
★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó@Telmex estoy sin linea solo se oye : tu, tu, tu , tu , tu , tu, pueden checar q paso o tengo q dejarlo así o q show... Pidan me informes x DM XFA URGE
-
🇲🇽Nïïl Velasco🇲🇽 (@NiilDrummerMX) reportóLa **** ****** sin internet infinitum de nuevo estoy hasta la madre
-
Franqq (@FRANK5R) reportó@TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio y entre reporte y reporte, y un sinnúmero de reinicios de módem por instrucciones de su atención a clientes, no tengo servicio ni solución alguna, y hoy me dicen que el tiempo de respuesta es de 72 hrs #telmexnosoluciona
-
José Sarmiento y Valladares (@ACN955151489105) reportó@LaOximoron @Telmex tratando de reconectar mi servicio
-
Shio V (@ShioVegaR) reportó@TELMEXSoluciona segundo día sin servicio ya está el reporte en mi Telmex y en llamada solo está una contestadora que dice que ya está el reporte de falla pero no se ha restablecido y no hay forma de que te atienda una persona y no un robot
-
Omar Rayo (@Rayoagt) reportó@NACHOMUCHOGUSTO @TELMEXSoluciona Todo un clásico de Telmex decir que ya quedó resuelto y siga fallando después de hacer otros 2 o 3 reportes más