Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 , 29049 y 29020 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Corte Total | hace 10 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 22 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 23 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasComo me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?
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Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No me molesten más haciendo llamadas y más si solo su solución es reagendar... llevan un mes y medio reagendando y su #Tecnico jamas viene. Porqueria de servicio la que ofrece #Telmex ojo acá @arturoelias deben de haber más personas en la misma situación.
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex que mal servicio de sus empleados. No querer mover un módem de una posición a otra se me hace absurdo. Con la pena pero vamos a cancelar el contrato y contratar con otra compañía. Gracias por tantos fallos en su línea de Internet.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.
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Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Nuevamente mi queja por la falta de compromiso, el servicio de telefonía fue suspendido por causa de un incendió de cables el día sábado, hoy martes y no tenemos restablecida la línea telefónica, urge ya que a través del mismo monitorean a un adulto mayor. Urge Intervenir
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.
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Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@pro_ejecutivo @TELMEXSoluciona Si lo piensas si sale gratis por que yo tenía un paquete de 150mbps al contratar mi paquete ya no existe lo que paso fue cambiar a un paquete de mayor velocidad y quedó en $758 x 200mbps y pues disney + mientras el normal en 999
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Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona me estoy empezando a decepcionar de su servicio, no me da solución ni por este medio ni por teléfono y encima sus operadoras responden de manera abusiva. Pensando en cambiar de compañía.
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde El Edén, Chiapas@TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia
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Jorge Trinidad 🇲🇽 (@JorgeATrinidad1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@erubiellr Con fibra o sin fibra, es la misma cargada telmex, por experiencia hablo, se cae a cada rato su servicio
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasNO contraten @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron que 17 de junio iban a venir sus #Tecnicos a cambiar el módem y desde hace mes y medio se esta pidiendo... lo único que hacen es programar citas y seguir programando y jamas dar solución alguna al problema. Me voy con la competencia
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen jueves. Mis números de reporte son: 2276 31 02 y 2276 98 36. Ayer vino el técnico. Después de su revisión, cambió el módem. La falla persiste. Saludos.
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo Gutierrez (@qfbroy) reportó@TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen para solucionar mi problema, me dejaron en línea casi media hora, ustedes me llamaron y quién me atendió media hora, la verdad les colgué, mejoren su servicio...
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OneFormulaOneJuan (@OneFormulaJuan1) reportóQue perro nefasto es el servicio de atención telefónica tanto de @Telmex como de @izzi_mx, el primero por lo menos me da buen servicio, pero atención telefónica horrible, el segundo ni uno ni lo otro. Es insoportable, no sé si se dan abasto o son simplemente incompetentes
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Strawberrysisísima (@tnogueiral) reportó@TELMEXSoluciona Y seguimos sin reparar el teléfono desde hace 15 días!! Pésimo servicio
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Dra Rocio Torres Mendez (@rtmclinpain) reportó@Telmex @infinitum Me han quedado muy mal Solicité rehubicacion de equipo porque no tengo buena señal y ¡ Llevo 2 meses esperando! Hemos llamado varias veces Nos dicen que esperemos y que vendrán a ¡¡ Cualquier hora del día !! Y nunca llegan !!!!
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Tomás Roitman (@troitmandrums) reportó@infinitum @Telmex sigo sin servicio y sus operadores dicen que los técnicos están cerca de mi domicilio desde ayer y otros dicen que el servicio se atenderá mañana a más tardar. ¿A quien le creo?SUS TÉCNICOS FUERON LOS QUE CORTARON MI FIBRA ÓPTICA Y NO SE HICIERON RESPONSABLES.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MonnEliz Buen día @MonnEliz, si presentas algún inconveniente con tu servicio Infinitum o deseas realizar algún trámite, puedo ayudarte por este medio, solo bríndame los detalles. Quedo al pendiente. Yani F.
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Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Todos los días escriben lo mismo (agilizare tu reporte para darle pronta solución) y nada mas no hay ni ninguna solución ni siquiera una explicación del porqué estoy sin servicio y en el 800 esta peor la cosa
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Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó@arturoelias ayuda para cancelar mi número de Telmex, ya llevo 21 días sin servicio y chingo de mensajes
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Strawberrysisísima (@tnogueiral) reportó@TELMEXSoluciona Si no pueden arreglar el teléfono!! Y seguimos sin reparar el teléfono desde hace 15 días!! Pésimo servicio
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Billie (@BillieBizkit) reportó@karlvlad89 Oye Telmex tu servicio el día de hoy esta de la verg*, super lento y tarda en abrir las páginas, yo creo tendré que regresar con izzi_mx