Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 ago, 0:11 GMT-5.
- Internet (69%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29020 , 29057 , 29000 , 29045 , 29096 y 29050 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 5 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 5 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 5 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 5 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 6 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasPésimo servicio de @TELMEXSoluciona, más de una semana sin Internet y todavía me lo van a restablecer la próxima semana, de "Soluciona" no tienen nada, encima diario era un engaño que "el día de hoy queda" 🤬
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Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasFallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @arturoelias Porqueria de servicio... favor de NO llamarme. Contrato con @izzi_mx.
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasCampaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes
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María. (@AntonietaGutie6) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Orientación por favor. Llega a mi domicilio un recibo de pago a nombre de un vecino pero con mi dirección exacta. Es recibo d consumo de mi vecino que vive a 5 calle, pero tiene mi dirección. Ya pedí que corrija el error y no lo hace. Qué puedo hacer yo?
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Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
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vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que se levante un reporte x fallas en la señal de internet ? No me contestan ni en call center ni por DM.
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Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
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💚Silvia (@SilviaAArana) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Les comparto que aún continúo sin servicio. Favor de verificar. Gracias.
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Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas@GabyDMendez @TELMEXSoluciona Huuuu y lo que te falta, yo hice un reporte por falla en el internet, y sigo aquí esperando
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasBuen día amigos de @TELMEXSoluciona .... qué me pueden contar de mi servicio ? Cuándo funcionará al 100 % Gracias.
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Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasAyer me llamaron de Telmex para decirme que venían a medio día a checar la falla en el servicio y aún no tengo ni internet ni teléfono 😡😡😡 8 días ! @TELMEXSoluciona
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasAyuda @TELMEXSoluciona hace 48 hrs no tenemos línea de teléfono en mi trabajo 😔 Internet si hay
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasHola @TELMEXSoluciona no tenemos línea hace 3 días y el internet Infinitum está fallando demasiado 😭
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@nestor_g1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que servicio tienes rey? Que no sea megacable.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jessi 8a (@jjessi8a) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex tenemos 3 días sin internet 🛜 y no dan ninguna solución , nos tienen de 12 horas , 24 horas y ahora ni fecha dan . Urge el servicio por favor !
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Dánae García (@BDanae_Morales) reportóAlguien sabe si Telmex se cayó ? O algo ?, llevo desde la mañana sin señal
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Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Es el día 9 sin Internet, dice usted que se encuentran trabajando, cuanto más tendremos que esperar? No tenemos ni idea de cual es el problema, ni cuando lo arreglaran, nadie proporciona información y los técnicos no parecen hacerles caso a ustedes, menos a los clientes
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juan escobar (@juanescosu) reportóBuenas tardes estoy teniendo servicio intermitente de internet desde el día de ayer 19 de octubre y mi línea telefónica local está fuera de servicio @TELMEXSoluciona
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Spirit of Nikopol (@weroderancho) reportó@TELMEXSoluciona Necesito que me marquen al número que les dejé en mensaje por favor me super urge
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El Chamuco (@jalpztst20) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Que pruebas voy a realizar sin servicio? El ONT prende, que más quieren saber? Cómo va a resolver eso el problema que me dijeron anteriormente que hay en mi área?
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Dr. Roler (@chicomargarina) reportó@TELMEXSoluciona ya hace 50 minutos mande el mensaje directo y nada, vaya servicio la línea dañada es 6621189707
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Humberto Romero (@TwITERE_D_Nadie) reportó@ehueda Ese problema no es #TELMEX, hay mas de una forma de sacarle la vuelta y una mucho mejor experiencia con el mismo enlace.
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prz (@tavo_pyp) reportó@clau_narvaez @TELMEXSoluciona @alexcorrea2494 No se que sea más rápido el técnico o que te cancelen el servicio, llevo 2 días solicitando la cancelación
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Carlos Gómez Oliver (@cgomezoliver) reportó@telmexsoluciona. Ayuda por favor. Sin servicio desde ayer. La última vez fueron 9 días