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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 ago, 0:11 GMT-5.
  • 69% Internet (69%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 6% Corte Total (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29020 , 29057 , 29000 , 29045 , 29096 y 29050 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 6 días
Tuxtla Wi-fi hace 6 días
Tuxtla Internet hace 6 días
Tuxtla Internet hace 6 días
Tuxtla Internet hace 6 días
Tuxtla Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona son las 13 horas del 26 de abril 2021. Continúo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Ayer me llamaron de Telmex para decirme que venían a medio día a checar la falla en el servicio y aún no tengo ni internet ni teléfono 😡😡😡 8 días ! @TELMEXSoluciona

  • Adolfo_Ramos
    Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Asco de servicio @TELMEXSoluciona, cancelas HBO max y se lo pasan por el arco del triunfo.

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Espero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.

  • AlexSilvaGlez
    Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Llevo más de 96 horas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que me solucionen @Profeco necesito apoyo ya que están afectando la economía de mi familia

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona aparte de que requiero me den servicio a la brevedad, les comparto que el técnico que vino ayer/antier a checar dijo todo OK pero es necesario colocar una TBA en el Distrito 1 de Copoya. Por favor. Saludos.

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona no han llegado, seguimos sin Internet, estamos pagando por no usarlo. Siempre han hecho buen trabajo y ahora quedan mal.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona regresando a casa después de un exitoso lunes pensé tendría ya servicio de #INFINITUM. Sorpresa !!!! Nada de nada. Lo lamento. Muchas gracias. Saludos.

  • Amado93396968
    Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?

  • ElielLor
    Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Ya envié la información, por favor espero una respuesta!

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona ahora ya tardó en volver el servicio. Qué hacemos ?

  • josephynt
    Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Qué pasó señores de @TELMEXSoluciona !!!! Hasta cuándo ? Tengo 3 números de reportes 2276 31 02, 2276 98 36 y 2531 67 93. Hoy por segunda día consecutivo vino el técnico más ahora salió peor. Qué hago ?

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona continúa el funcionamiento errático de mí servicio de #INFINITUM. Favor de corregir. Buena noche.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cavilor
    Carlo (@cavilor) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Te pido "una disculpa" por no poderte conectar te recuerdo que es tu misma tecnología la que usas. Espero con esto entiendas que tú servicio es de muy mala calidad. Sigue intentando comunicarte conmigo esperemos tu servicio funcione en lo básico. Gracias pormti atención.

  • Pisbirulito
    Pisbirulito (@Pisbirulito) reportó

    @TELMEXSoluciona …2/2 cámaras, dispositivos etc. hasta que o vuelves a cambiar el passwd de tu módem o reconfiguras todo. Porque hacen eso ? Y 2) quería saber si mi línea/conexión está segura.

  • Mikaelithium
    Miguel Ángel (@Mikaelithium) reportó

    Llevo esperando mas de 20 minutos en linea telefónica y nada que atienden @TELMEXSoluciona

  • TeresaRosa65237
    Teresa Rosales (@TeresaRosa65237) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde antier no tengo Internet en casa y en el 8001232222 no contestan. Ya se hicieron los ejercicios técnicos de desconctar y conectar los cables y el servicio no se restablece.

  • CARN1908
    César Ramírez (@CARN1908) reportó

    @Telmex Ojala @Profeco hiciera algo al respecto con el servicio de mrda que da Telmex!

  • IPastranaM
    Ivan Pastrana (@IPastranaM) reportó

    @IniPardo @Telmex Y espero no estés igual de incrédula creyendo que cuando vaya te arreglen tu problema. A mí tras llamadas diarias, asistió un técnico y exclamó. “Uy, está cabron” para posteriormente decir que necesitaba volver después porque no podría arreglarlo en ese momento.

  • S4t4n4s3
    Juanfra Gm (@S4t4n4s3) reportó

    @_LaFabiane @TELMEXSoluciona @Telmex precisamente por eso acabamos de contratar otro servicio de internet con otra compañia, por que #TelmexNoResuelve

  • Charlie_Riiot
    Charlie Riiot (@Charlie_Riiot) reportó

    @TELMEXSoluciona me acabo de quedar sin servicio de internet (foco rojo LOS) por favor denme alguna solución. @telmex

  • Yutaaa_mg
    𝘠𝘶𝘵𝘢 • 𝘛𝘸𝘪𝘤𝘦𝘓𝘰𝘷𝘦𝘳 & 𝘗𝘶𝘮𝘢𝘮𝘦𝘤𝘰 🍭🐾 (@Yutaaa_mg) reportó

    @TELMEXSoluciona tus técnicos son unos incompetentes, tres veces ha venido la misma persona a arreglar mi servicio y siempre vuelve a fallar!!!

  • Sofia50592
    sofía (@Sofia50592) reportó

    @Telmex llevo 4 horas intentando comunicarme con ustedes! Es INCREIBLE que no tenga respuesta por ningún medio. LOS ODIO. Necesito cancelar el servicio.