Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 8:16 GMT-5.

Internet (50%)
Corte Total (25%)
Wi-fi (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 , 29049 y 29020 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CST)	No. de reportes	Referencia
16 may, 18:20 GMT-5	0	0
16 may, 18:40 GMT-5	0	0
16 may, 19:00 GMT-5	0	0
16 may, 19:20 GMT-5	0	0
16 may, 19:40 GMT-5	0	0
16 may, 20:00 GMT-5	0	0
16 may, 20:20 GMT-5	0	0
16 may, 20:40 GMT-5	0	0
16 may, 21:00 GMT-5	0	0
16 may, 21:20 GMT-5	0	0
16 may, 21:40 GMT-5	0	0
16 may, 22:00 GMT-5	0	0
16 may, 22:20 GMT-5	0	0
16 may, 22:40 GMT-5	0	0
16 may, 23:00 GMT-5	0	0
16 may, 23:20 GMT-5	0	0
16 may, 23:40 GMT-5	0	0
17 may, 0:00 GMT-5	0	0
17 may, 0:20 GMT-5	0	0
17 may, 0:40 GMT-5	0	0
17 may, 1:00 GMT-5	0	0
17 may, 1:20 GMT-5	0	0
17 may, 1:40 GMT-5	0	0
17 may, 2:00 GMT-5	0	0
17 may, 2:20 GMT-5	0	0
17 may, 2:40 GMT-5	0	0
17 may, 3:00 GMT-5	0	0
17 may, 3:20 GMT-5	0	0
17 may, 3:40 GMT-5	0	0
17 may, 4:00 GMT-5	0	0
17 may, 4:20 GMT-5	0	0
17 may, 4:40 GMT-5	0	0
17 may, 5:00 GMT-5	0	0
17 may, 5:20 GMT-5	0	0
17 may, 5:40 GMT-5	0	0
17 may, 6:00 GMT-5	0	0
17 may, 6:20 GMT-5	0	0
17 may, 6:40 GMT-5	0	0
17 may, 7:00 GMT-5	0	0
17 may, 7:20 GMT-5	0	0
17 may, 7:40 GMT-5	0	0
17 may, 8:00 GMT-5	0	0
17 may, 8:20 GMT-5	0	0
17 may, 8:40 GMT-5	0	0
17 may, 9:00 GMT-5	0	0
17 may, 9:20 GMT-5	0	0
17 may, 9:40 GMT-5	0	0
17 may, 10:00 GMT-5	0	0
17 may, 10:20 GMT-5	0	0
17 may, 10:40 GMT-5	0	0
17 may, 11:00 GMT-5	0	0
17 may, 11:20 GMT-5	0	0
17 may, 11:40 GMT-5	0	0
17 may, 12:00 GMT-5	0	0
17 may, 12:20 GMT-5	0	0
17 may, 12:40 GMT-5	0	0
17 may, 13:00 GMT-5	0	0
17 may, 13:20 GMT-5	0	0
17 may, 13:40 GMT-5	0	0
17 may, 14:00 GMT-5	0	0
17 may, 14:20 GMT-5	0	0
17 may, 14:40 GMT-5	0	0
17 may, 15:00 GMT-5	0	0
17 may, 15:20 GMT-5	0	0
17 may, 15:40 GMT-5	0	0
17 may, 16:00 GMT-5	0	0
17 may, 16:20 GMT-5	0	0
17 may, 16:40 GMT-5	0	0
17 may, 17:00 GMT-5	0	0
17 may, 17:20 GMT-5	0	0
17 may, 17:40 GMT-5	0	0
17 may, 18:00 GMT-5	0	0
17 may, 18:20 GMT-5	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Corte Total	hace 3 días
Tuxtla	Internet	hace 16 días
Tuxtla	Wi-fi	hace 17 días
Tuxtla	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó hace 15 segundos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Es en serio @Telmex nuevamente me dejan sin servicio, no pasaron ni 5 días... Y su promesa de en menos de 24 horas le solucionamos no sirve de nada
Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó hace 2 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando…
David (@SamayoaDavid) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona deja mucho que desear. Hice una llamada hace un mes y lo único que hacen es programar la cita para cierto día, llega ese día y te reprograman la fecha para no venir a cambiar el módem de un lugar a otro y no pienso tolear...
David (@SamayoaDavid) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@nestor_g1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que servicio tienes rey? Que no sea megacable.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 11 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Buen día amigos de @TELMEXSoluciona .... qué me pueden contar de mi servicio ? Cuándo funcionará al 100 % Gracias.
Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó hace 11 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco
David (@SamayoaDavid) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.
Amado (@Amado93396968) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@totalplaymx @XatakaMexico Pendejo el que se quede con su basura de internet yo antes que llegara a chiapas con el residencial tenia un paquete empresarial simétrico y deja mucho que desear con su porqueria de servicio preferible megacable por coaxial o la mejor opción telmex por fibra óptica
David (@SamayoaDavid) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona Me hablaron ayer y quedaron formal de venir a las 10 a.m. del día de hoy y al parecer solo nos toman como burla. Así me tienen desde hace mes y una semana. PESIMO SERVICIO POR PARTE DE #TELMEX
💚Silvia (@SilviaAArana) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!
Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó hace 28 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Asco de servicio @TELMEXSoluciona, cancelas HBO max y se lo pasan por el arco del triunfo.
Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.
Felipe Ramos (@feliperavel) reportó hace 32 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum
Vickita (@LAEVICKY) reportó hace 32 minutos desde San Fernando, Chiapas
Ayer me llamaron de Telmex para decirme que venían a medio día a checar la falla en el servicio y aún no tengo ni internet ni teléfono 😡😡😡 8 días ! @TELMEXSoluciona
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 35 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
Petite Towers (@josephynt) reportó hace 38 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
Ale Vera (@Alexa_VM) reportó hace 39 minutos desde Tuxtla, Chiapas
@TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio
Felipe Ramos (@feliperavel) reportó hace 42 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.
Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias. Servicio funcionando nuevamente.
vanecia (@vanneccia) reportó hace 59 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
@TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que se levante un reporte x fallas en la señal de internet ? No me contestan ni en call center ni por DM.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó hace 5 minutos
hasta que no quedara arreglada la falla y esta continuo... Hoy llegando al domicilio, literal Telmex decide dejarme sin servicio, ok entiendo sus políticas de pago, pero antes atiendan las quejas. Me informan que procede? NOTA, solo pueden programar visita en fines de semana.
al piasanch (@albertopiasanch) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Hoy han llamado en tres ocasiones de RRSS, para preguntar si ya ha llegado el técnico a mi domicilio porque según ya está en ruta, esto desde la una de la tarde, es la hora que no llega y todavía dicen denos la oportunidad de resolver se burlan mal servicio, conexión y servicio
Albertong (@Alberto37163782) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo 3 dias sin servicio y es fecha que aun no me solucionan nada quien me puede dar una solución y restablecer el servicio?
jorge (@elpicudo2014) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Pregunta, si la energía eléctrica falla, ya sea en la zona o en toda la ciudad, nos quedamos sin señal de internet?
Maria DST (@MariaDantes12) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Ya le envié todo lo que solicito y no recibo ninguna respuesta!!
Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportó hace 20 minutos
****** empresa ****** @TELMEXSoluciona ,me quitan el internet ayer,hoy vienen a poner **** fibra óptica y ni una **** hora dura el servicio...ya me lo volvieron a quitar. Malnacidos de ******,hay que suplicar para que hagan su **** trabajo y hasta en eso son pendejos.
cristal mtz. (@Kira0067) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Como es posible ya fueron, y el Problema está en el poste y resulta que como no vienen preparados para hacer la reparación y se fue el técnico
Larisa Jones (@LariJones23) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona @jlopez_79 Fue lo mismo que respondieron en mensaje y lo mismo que tienen en su respuesta automática en el teléfono.
Antonio Toriz (@elingbruxo) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Son las 17:20 y sigo sin servicio. #telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@GuerreraJaguar @Telmex @GuerreraJaguar Te ofrezco una disculpa por las molestias. Estoy revisando tu caso para verificar qué ha ocurrido. Sigo pendiente del proceso y te aviso en cuanto tenga una actualización. Ricardo M.