Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 ago, 0:11 GMT-5.
- Internet (69%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29020 , 29057 , 29000 , 29045 , 29096 y 29050 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 5 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 5 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 5 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 5 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 5 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.
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Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasFallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasNO contraten @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron que 17 de junio iban a venir sus #Tecnicos a cambiar el módem y desde hace mes y medio se esta pidiendo... lo único que hacen es programar citas y seguir programando y jamas dar solución alguna al problema. Me voy con la competencia
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Son una basura de verdad, no tienen vergüenza
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo contratado con ustedes el servicio de internet, mi módem realmente está ya muy obsoleto y mi señal muy mala, que necesito hacer para cambiarlo? Tel 9616637527.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Me hablaron ayer y quedaron formal de venir a las 10 a.m. del día de hoy y al parecer solo nos toman como burla. Así me tienen desde hace mes y una semana. PESIMO SERVICIO POR PARTE DE #TELMEX
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Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasComo me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm
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Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@totalplaymx @XatakaMexico Pendejo el que se quede con su basura de internet yo antes que llegara a chiapas con el residencial tenia un paquete empresarial simétrico y deja mucho que desear con su porqueria de servicio preferible megacable por coaxial o la mejor opción telmex por fibra óptica
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasCampaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤
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Xit (@XitlallyCortes) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasEspero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona son las 13 horas del 26 de abril 2021. Continúo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ini Pardo (@IniPardo) reportó@gjsuap @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hay una desconexión entre el reporte y el seguimiento. Las areas no se hablan entre ellas no hay seguimiento y no hay servicio! Yo llevo 6 días que vienen diario y nadie nunca llega!
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Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó@FicoXL @TELMEXSoluciona @carlosalazraki Seguro así será, pero ahora si se van alv servicio cancelado
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Jose Lopez L (@joselopez15) reportó@CesarVeFig @infinitum @TELMEXSoluciona Entre mensajes genéricos de whatsapp y X, por cierto muy amables, tengo 6 dias esperando sin servicio😠
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ManeOnt (@ManeOnt) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin atender mi caso después de ayer estar súper comprometidos a atenderlo. Y ahora me mandan un mensaje que mañana! De qué se trata su servicio?
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Oscar Gerard (@rodeagiron) reportóYa me encuentro @Profeco @TELMEXSoluciona para denunciar su servicio de ******
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ValdoOs (@ValdoOs2102) reportó@TELMEXSoluciona no tengo Internet en mi domicilio Pueden ayudar me urge para mi home office 😡😡😡😡
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Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportóYa empieza otro día, y de @TELMEXSoluciona ni solución, ni módem nuevo, ni llamada, ni otra visita de técnico, ni nada… Lo único que llega son recordatorios de pago. Aunque ni siquiera ha llegado la fecha límite. ¿Qué tipo de recordatorios merecen, @hectorslimseade ?
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kathii ❤ (@kathy_lana) reportó@TELMEXSoluciona @eduardo_pe54456 ¿Pronta solución? Jajajaja si te va bien en 1 semana te arreglan el problema sino mejor ve pidiendo algún vecino que te preste tu internet porque seguro tardan
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Fred Alvarez Palafox (@fredalvarez) reportóUn día más y sin respuesta..; dicen que vienen y no , poco serio @TELMEXSoluciona ..; ´sabrá de esto el señor Carlos Slim?. La respuesta es automátioa, seguramente la hace un robot, "estamos trabajando para solucionar tu problema.. Lástima
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Nadezhi (@Nadezhi_) reportó@StockDaveZ @TELMEXSoluciona @totalplaymx Aquí tenemos mas de 12 años esperando a que Telmex nos ponga la fibra y nomas no porque no quieren trabajar:/