¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29040 y 29096.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
-
Carlos Rafael Coutiñ
(@coutinhochiapas) reportó
desde
Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Sin línea e internet; modem solo un foco, hoy inició con el problema, aunque ya venía con fallas días atrás.
-
Vero
(@Kokeshita_) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo días sin servicio de internet. Tengo el número de reporte 5247484, su asesor me comenta que es problema de la central que no vendrá ni un técnico. Necesito me solucionen.
-
Corzitos Daddy
(@JohnCorsa) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas tardes me comunico al 050 y después de la grabación de su llamada es muy importar... se corta la llamada. Necesito reportar mi línea telefónica hace ya 7 meses que vengo solicitando el servicio de fibra óptica que previamente tenía y cero atención a esto!
-
𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠
(@jgarciachampo) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona hace tiempo hice un reporte de mi internet lento, hasta el día de se presentaron con reporte que trae fecha de 31 de Agosto, pero no importa eso yo quería la solución a mi problema, el técnico llegó diciendo que el filtro y el cable y no se qué mas
-
𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠
(@jgarciachampo) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona pues según el técnico dijo que el módem debía estar en otro cambio el módem y le dije que hiciera lo que tuviera que hacer que yo quería que me llegarán 10 MBps y me dijo que nunca me llegarán los 10 Mbps porque estoy como a 3 km de no sé donde...
-
Vero
(@Kokeshita_) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona no puedo creer que a una semana de mi problema con el servicio de internet y siendo una empresa como @Telmex no me hayan solucionado nada.. y el 01800 ni contestan 😡
-
Carlos Rafael Coutiñ
(@coutinhochiapas) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Por la tarde de preferencia, el problema es externo.
-
𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠
(@jgarciachampo) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Por el chat me atienden pero como no me dan una solución se desconectan @TELMEXSoluciona
-
masajes tuxtla gutierrez chiapas
(@masajes_tuxtla) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona PESIMA OPCION PARA CONTRATAR EN NEGOCIO,No te dan solucion en la llamada ni te mandan un tecnico!!! MUY ARREPENTIDA DE CONTRATAR SUS SERVICIOS,solo espero que se venza en contrato .
-
Adal.Doca
(@Adal_DominguezC) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex servicio de la patada... un día me paso de fecha de corte y me cortan el servicio, llevo sin servicio de telefonía e internet 6 días y ahora resulta que ya fue atendido mi folio y me dan nuevo folio para verificar problema #5414401 atiende José Antonio Martínez @Profeco
-
𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠
(@jgarciachampo) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona le dije que si tenía contrato 10 Mbps que me debía llegar eso, y me dijo que puede llegar a 10 Mbps pero que nunca llega a eso y que con que me llegue a 1 Mbps ya, supongo que se trata de una broma de mal gusto tengo foto del reporte y nombre del técnico.
-
Gabe
(@TheMarcozOne) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Tengo 6 días llamando diario y me dan # de reporte, hoy vino un técnico a "arreglar" el problema y lo dejó peor.
-
Gabe
(@TheMarcozOne) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Que pésimo servicio de @infinitum. 6 días en intentar dar una solución y cuando la dan, la hacen mal.
-
Corzitos Daddy
(@JohnCorsa) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Te vi varios meses esperando su atención y nada. Previamente tenía 30 Gb en el servicio y ahora solo 12.
-
Adal.Doca
(@Adal_DominguezC) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 11 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor
-
masajes tuxtla gutierrez chiapas
(@masajes_tuxtla) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona ayuda no puedo@ingresar a mi telmex
-
Vero
(@Kokeshita_) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Para el colmo me cobran en esta factura el servicio de HBO que ya cancelé 😡
-
Vickita
(@LAEVICKY) reportó
desde
San Fernando, Estado de Chiapas
Pues llamé a Telmex y me dijeron que No tienen ese dato tengo que esperar hasta la fecha de corte🙄el identificador d llamadas del teléfono no funciona sólo quería saber quien llamo para decir groserías 😡
-
Aym (ese mero)
(@aympsi) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Oigan @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet o esta muy intermitente
-
Gabe
(@TheMarcozOne) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@AtencionProfeco deberías de hacer algo al respecto con el pésimo servicio que brinda @TELMEXSoluciona.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
AEVA
(@fan_fatal__) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona un día mas sin servicio telefónico, sumado a las dos semanas que me he quedado sin servicio y no hay ninguna respuesta. Requiero restablezcan pronto mi servicio @Profeco quiero quejarme del pésimo servicio de #Telmex
-
Mexifran Anti PRIAN 🇲🇽🇲🇫
(@Mexifran) reportó
@TELMEXSoluciona Si no mejoran ya su servicio será la tercera vez que doy de baja una linea con uds, ya me harté
-
Jimena García Sotelo
(@jgarciasotelo) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo, ¿cuánto tiempo debo seguir esperando?, ¿qué significa “a la brevedad posible?
-
DanyKaboom
(@TheCatLady24) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 21 de oct estoy esperando que vengan a solucionar la falla de infinitum... Ya me cansé de llamar y que me atiendan bots... Hasta cuándo me van a solucionar? #telmexNoSoluciona
-
Juan Carlos Pérez G.
(@jcpg27) reportó
@TELMEXSoluciona Por fin alguien responde! Espero la llamada, me urge restablecer mi servicio! Gracias
-
The Log Connection
(@LogConnection) reportó
@TELMEXSoluciona @telmexsoluciona 30 de noviembre o día veinte esperando el restablecimiento del servicio de internet fallido. ¿Quizás hoy alguien hará su trabajo hoy? No te preocupes, nadie aguanta la respiración creyendo en unicornios, hadas o técnicos de #telmex.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cory2303 @Cory2303 Buen día, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.
-
Xóchitl Fuentes
(@xoxofuentes) reportó
@TELMEXSoluciona tengo mese solicitando mi recibo y nada. La plataforma no sirve y nadie me envía mi recibo.
-
Dany
(@DanyVentura94) reportó
Maldito Telmex y su internet de ******, 4 veces en seis meses con problemas de intermitencia. Lastima que sea el único servicio decente en mi zona.
-
Luisillo Torres
(@torres_luisillo) reportó
@ALMAram34339268 @totalplaymx Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🤩🤯.