Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tuxtla, Estado de Chiapas 12/22/2025 10:55

diciembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Corte Total
MexicoTuxtla Corte Total
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • helen_orantes Helen Cruz ♕; 🇲🇽 (@helen_orantes) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @danielaglez01 Hubo una falla en el sistema de Telmex

  • LAEVICKY Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Estado de Chiapas

    Pues llamé a Telmex y me dijeron que No tienen ese dato tengo que esperar hasta la fecha de corte🙄el identificador d llamadas del teléfono no funciona sólo quería saber quien llamo para decir groserías 😡

  • aympsi Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Oigan @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet o esta muy intermitente

  • coutinhochiapas Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Por la tarde de preferencia, el problema es externo.

  • masajes_tuxtla masajes tuxtla gutierrez chiapas (@masajes_tuxtla) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona ayuda no puedo@ingresar a mi telmex

  • Adal_DominguezC Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @Telmex servicio de la patada... un día me paso de fecha de corte y me cortan el servicio, llevo sin servicio de telefonía e internet 6 días y ahora resulta que ya fue atendido mi folio y me dan nuevo folio para verificar problema #5414401 atiende José Antonio Martínez @Profeco

  • pepebastardb José Antonio Bastard Bustamante (@pepebastardb) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @Telmex que mal esta el internet arreglenlo

  • masajes_tuxtla masajes tuxtla gutierrez chiapas (@masajes_tuxtla) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona PESIMA OPCION PARA CONTRATAR EN NEGOCIO,No te dan solucion en la llamada ni te mandan un tecnico!!! MUY ARREPENTIDA DE CONTRATAR SUS SERVICIOS,solo espero que se venza en contrato .

  • coutinhochiapas Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Sin línea e internet; modem solo un foco, hoy inició con el problema, aunque ya venía con fallas días atrás.

  • JohnCorsa Corzitos Daddy (@JohnCorsa) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me comunico al 050 y después de la grabación de su llamada es muy importar... se corta la llamada. Necesito reportar mi línea telefónica hace ya 7 meses que vengo solicitando el servicio de fibra óptica que previamente tenía y cero atención a esto!

  • JohnCorsa Corzitos Daddy (@JohnCorsa) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Te vi varios meses esperando su atención y nada. Previamente tenía 30 Gb en el servicio y ahora solo 12.

  • pepebastardb José Antonio Bastard Bustamante (@pepebastardb) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona hay irregularidades con su servicio!! Arreglenlo!!!

  • jgarciachampo 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Por el chat me atienden pero como no me dan una solución se desconectan @TELMEXSoluciona

  • Kokeshita_ Vero (@Kokeshita_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Para el colmo me cobran en esta factura el servicio de HBO que ya cancelé 😡

  • jgarciachampo 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona hace tiempo hice un reporte de mi internet lento, hasta el día de se presentaron con reporte que trae fecha de 31 de Agosto, pero no importa eso yo quería la solución a mi problema, el técnico llegó diciendo que el filtro y el cable y no se qué mas

  • Kokeshita_ Vero (@Kokeshita_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo días sin servicio de internet. Tengo el número de reporte 5247484, su asesor me comenta que es problema de la central que no vendrá ni un técnico. Necesito me solucionen.

  • TheMarcozOne Gabe (@TheMarcozOne) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @AtencionProfeco deberías de hacer algo al respecto con el pésimo servicio que brinda @TELMEXSoluciona.

  • Kokeshita_ Vero (@Kokeshita_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona no puedo creer que a una semana de mi problema con el servicio de internet y siendo una empresa como @Telmex no me hayan solucionado nada.. y el 01800 ni contestan 😡

  • TheMarcozOne Gabe (@TheMarcozOne) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Que pésimo servicio de @infinitum. 6 días en intentar dar una solución y cuando la dan, la hacen mal.

  • TheMarcozOne Gabe (@TheMarcozOne) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Tengo 6 días llamando diario y me dan # de reporte, hoy vino un técnico a "arreglar" el problema y lo dejó peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @briaero @briaero ¡Hola! Lamentamos el inconveniente, es importante que nos confirmes si la terminación de la línea Telmex *6641 y del número móvil *6122 aún son vigentes. De lo contrario, envíame los datos correctos por DM, para brindarte una pronta solución. Justino C.

  • urfavnaye naye (@urfavnaye) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero darme de baja y nadie me resuelve 😭😭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JaumeFrancescMI @Telmex @JaumeFrancescMI Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

  • albertoalcarazc Alberto Alcaraz (@albertoalcarazc) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Estoy teniendo falla en el servicio de internet.

  • SheiLitha Sheila (@SheiLitha) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Te ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que se haya presentado, valoramos tu tiempo y estamos comprometidos a resolver tu servicio en el menor tiempo posible. Daniel B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SheiLitha @infinitum @SheiLitha ¡Hola! Lamento las molestias ocasionadas, comprendemos que es preciso que tu servicio funcione adecuadamente. Estamos trabajando en tu caso, solucionaremos el problema en el menor tiempo posible. Te llamare del 8001232222 para que nos identifiques. Justino C.

  • JaumeFrancescMI Lord Vader (@JaumeFrancescMI) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tienes otra respuesta? por lo menos revisa el historial de respuestas que me dan para que no se lea tan estúpido lo mismo

  • SheiLitha Sheila (@SheiLitha) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Entiendo tu frustración por esta situación. Ya estoy trabajando para solucionar la falla en tu servicio y te mantendré al tanto de mi progreso. Ximena D.

  • Miquilvs Michusé 아포방포 (@Miquilvs) reportó

    @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Yo no se pero desde que tengo memoria, usamos el internet de telmex y todo parfexto, nunca se cae, siempre funciona y no funciona lento ni nada 10/10

  • yaporfavor_ ya por favor (@yaporfavor_) reportó

    @TELMEXSoluciona pues si, pero no me sirve mi estado de cuenta si me van a cobrar 3 dias de servicio el cual no me han dado 😗