Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Wi-fi	hace 15 horas
Tuxtla	Wi-fi	hace 4 días
Tuxtla	Internet	hace 4 días
Tuxtla	Internet	hace 10 días
Tuxtla	Internet	hace 14 días
Tuxtla	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

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  Vickita (@LAEVICKY) reportó hace 43 segundos desde San Fernando, Chiapas

  Ayer me llamaron de Telmex para decirme que venían a medio día a checar la falla en el servicio y aún no tengo ni internet ni teléfono 😡😡😡 8 días ! @TELMEXSoluciona

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  Jorge Tovilla (@jorgetovilla_) reportó hace 50 segundos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona no tengo línea! No tengo internet!!! Ya denme solución joder! @Profeco

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  David (@SamayoaDavid) reportó hace 2 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  NO contraten @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron que 17 de junio iban a venir sus #Tecnicos a cambiar el módem y desde hace mes y medio se esta pidiendo... lo único que hacen es programar citas y seguir programando y jamas dar solución alguna al problema. Me voy con la competencia

• 
  Petite Towers (@josephynt) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones

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  Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona no han llegado, seguimos sin Internet, estamos pagando por no usarlo. Siempre han hecho buen trabajo y ahora quedan mal.

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  El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Ya marcamos a Atencion a clientes y se supone que desde anoche se arreglaba y sigue sin haber internet en toda la residencial, ninguna casa que contrató su pésimo servicio tiene internet. De por si ya es mala la señal ahora ya no hay.

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  Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó hace 8 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.

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  David (@SamayoaDavid) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona No me molesten más haciendo llamadas y más si solo su solución es reagendar... llevan un mes y medio reagendando y su #Tecnico jamas viene. Porqueria de servicio la que ofrece #Telmex ojo acá @arturoelias deben de haber más personas en la misma situación.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Deseo pagar mi recibo de @Telmex que está vencido más, sin servicio de #infinitum , cómo le hago ? Acaso debo llamarle al #ChapulínColorado ? Saludos.

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  Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco

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  CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Pésimo servicio para solucioness. :( @TELMEXSoluciona

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  Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes

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  Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó hace 30 minutos desde Chiapa de Corzo, Chiapas

  Uno queriendo calificar trabajos y el internet esta leeento, ¿será por que muchos usuarios están viendo el Snyder´s Cut?, 🙈🙈🙈 mmm no ya recordé, es la usual velocidad de #Telmex.

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  David (@SamayoaDavid) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 40 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

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  Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 44 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.

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  Vickita (@LAEVICKY) reportó hace 51 minutos desde San Fernando, Chiapas

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea 😢😢

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  David (@SamayoaDavid) reportó hace 56 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.

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  Ale Vera (@Alexa_VM) reportó hace 58 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 8 minutos

  @Rodrigo199154 @carlosslim Mejor cambia de compañía, yo tengo medio servicio con Telmex @TELMEXSoluciona porque no se han dignado a dármelo completo

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  JManuel Guerrero (@JManG55) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 8pm no tengo internet, hoy fue a la colonia una camioneta de telmex pero no resolvió el problema en mi calle, varios domicilios afectados

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  Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ayer y hoy no salimos. Incluso llegó correo que "el técnico estaba afuera". Salimos a la puerta 20 minutos... Y nada. Y llegó correo que "ya estaba resuelto". Falso. ¿Otra reprogramación fantasma? ¿Dos semanas más sin servicio?

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin venir, ni llamar y yo sin servicio

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  Ulises Valle (@Munec17) reportó hace 11 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona aque hora se restablece el servicio de internet llevo ya doce horas esperando y solo me dicen que hay intermitencia y que los técnicos lo están reparando!! A qué hora queda C. P. 09860

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  Saulo Maldini (@SauloMaldini) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv que hay que hacer para que me cambien el modem?? me urge tener servicio de internet, mas allá del entretenimiento, lo ocupo por trabajo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @valeria0xje @Telmex @valeria0xje ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

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  Jess (@jessbhrtd) reportó hace 17 minutos

  1 semana sin internet y sin respuesta concreta, ni solución por parte del personal inservible @Telmex lo cual ha generado atrasos y dificultades en nuestras actividades diarias en casa.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @ACN955151489105 @Telmex @ACN955151489105 Entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar estos problemas; quiero que sepas que estamos comprometidos en resolver tu situación. Seguimos trabajando arduamente en tu caso, para garantizar que recibas la atención que mereces. Diana S.

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  Elisa T Hernández (@ElisaT_) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx qué necesito para portabilidad de teléfono y cancelarlo con @Telmex Dame buenas ofertas y mñaana mismo me cambio. No me pidas mil cosas por internet, que justo gracias a @infinitum no tengo.