Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 8:16 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 , 29049 y 29020 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Tuxtla
|
Internet | hace 15 días |
|
Tuxtla
|
Wi-fi | hace 16 días |
|
Tuxtla
|
Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
-
💚Silvia (@SilviaAArana) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasBuen día amigos de @TELMEXSoluciona .... qué me pueden contar de mi servicio ? Cuándo funcionará al 100 % Gracias.
-
Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@pro_ejecutivo @TELMEXSoluciona Si lo piensas si sale gratis por que yo tenía un paquete de 150mbps al contratar mi paquete ya no existe lo que paso fue cambiar a un paquete de mayor velocidad y quedó en $758 x 200mbps y pues disney + mientras el normal en 999
-
Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona les comento que a las 2015 de hoy del módem #INFINITUM , sólo están encendidos los leds PWR y 2.4 mghz. Algo no funciona adecuadamente. Me pueden auxiliar ?
-
Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.
-
Xit (@XitlallyCortes) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta
-
ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.
-
Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco
-
David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasDefinitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona deja mucho que desear. Hice una llamada hace un mes y lo único que hacen es programar la cita para cierto día, llega ese día y te reprograman la fecha para no venir a cambiar el módem de un lugar a otro y no pienso tolear...
-
javier ulises solis (@javiersolis70) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio de Internet esta pésimo mi número es 9616717243 van a poder arreglarlo o no
-
Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.
-
Jorgalen (@jorgalen) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex quien me da solución a más de un año con pésimo servicio?
-
Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!
-
María. (@AntonietaGutie6) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Orientación por favor. Llega a mi domicilio un recibo de pago a nombre de un vecino pero con mi dirección exacta. Es recibo d consumo de mi vecino que vive a 5 calle, pero tiene mi dirección. Ya pedí que corrija el error y no lo hace. Qué puedo hacer yo?
-
Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??
-
Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasEspero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona continúa el funcionamiento errático de mí servicio de #INFINITUM. Favor de corregir. Buena noche.
-
Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
* Ari Ga To * (@AritalcazarAri) reportóHace 3 meses que cancelé mi servicio de @Telmex y hoy de la nada me llega un recibo con adeudo de $1188 pesos. Exigo una aclaración; no voy a pagar nada xq mi cuenta jamás tuvo adeudos y yo cancelé como es debido @TELMEXSoluciona
-
Charro Balazos (@BalazosCharro) reportóHola @TELMEXSoluciona desde hoy a las 10:00 AM estoy sin internet. Te go tarea que entregar a la escuela. Como allí que? #URGE #Infinitum @telmex
-
mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona Se acaba la tarde y @TELMEXSoluciona nuevamente incumple con la cita de sus técnicos para solucionar la falla en mi servicio, 8 dias de pura palabrería.
-
Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportó@Totalplay,quiero cambiarme con ustedes porque Telmex es una **** basura llena de incompetentes bastardos que no sirven para nada
-
J. Bush (@jbush_emprende) reportóHola @TELMEXSoluciona cumplo ya dos días sin internet Infinitum en oficinas con operación critica. Tengo Folio 14233923 ya reportado y escalado sin solución. Requiero solución urgente + visita técnica. Mi linea 777 3153214. Eviten escalación a PROFECO !
-
Andy_pandy (@andycolula) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ayer llamé para informarles que me quedé sin internet y linea, su servicio al cliente pésimo, me respondió un "hombre" diciendo que nos era la única en esa situación, simuló que levanto mi reporte " me dió número de seguimiento", falso
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FerCarPav @FerCarPav Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
-
Aavs (@Aavs21) reportó@INAImexico la empresa @telmex ha ignorado mi solicitud de que me dejen de acosar y molestar con sus llamadas y mensajes cuando no tengo ningún tipo de contrato con ellos. Más de dos meses con la queja, hasta el momento sin ningúna solución. @Pilarm_telmex
-
César Rdz🐾Jazz y Petunia🐕💙🐩🇲🇽 (@cesar_rdz_) reportó@jmatuk Aquí en Puebla por las zonas que he vivido, no es muy recomendable. Compite con @Megacable es mucho más caro, pero si Telmex le importará el servicio mucha gente estaríamos con ellos 🫤.
-
Andy_pandy (@andycolula) reportó@TELMEXSoluciona @glulobster @TotalplayAyuda Si pero si cambias que sea para mejor, soy usuaria Telmex llevo desde el jueves sin internet, no me dan solución, solo unos muy bonitos mensajes evasivos.