¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona lamento molestarles más mi conexión a #INFINITUM no es satisfactoria. Algo no funciona correctamente. Gracias.
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Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Sí están monitoreando como sugerí, mí servicio de #infinitum ? Cuántas desconexiones hace en una hora ? Saludos.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Ya envié la información, por favor espero una respuesta!
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Alejandra González (@AgorAsat) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Solicito ayuda para cancelar dos líneas telefónicas. Gracias
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javier ulises solis (@javiersolis70) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio de Internet esta pésimo mi número es 9616717243 van a poder arreglarlo o no
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Ya marcamos a Atencion a clientes y se supone que desde anoche se arreglaba y sigue sin haber internet en toda la residencial, ninguna casa que contrató su pésimo servicio tiene internet. De por si ya es mala la señal ahora ya no hay.
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Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas
@GabyDMendez @TELMEXSoluciona Huuuu y lo que te falta, yo hice un reporte por falla en el internet, y sigo aquí esperando
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Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas
Uno queriendo calificar trabajos y el internet esta leeento, ¿será por que muchos usuarios están viendo el Snyder´s Cut?, 🙈🙈🙈 mmm no ya recordé, es la usual velocidad de #Telmex.
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Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas
Que vivo es Telmex, me cobra 20 Mbps y solo me da 6, hablo para pedir una solución y me dicen que en él área solo hay hasta 10, ¿entonces para que me cobran 20?
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Como me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona continúa el funcionamiento errático de mí servicio de #INFINITUM. Favor de corregir. Buena noche.
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona les comento que a las 2015 de hoy del módem #INFINITUM , sólo están encendidos los leds PWR y 2.4 mghz. Algo no funciona adecuadamente. Me pueden auxiliar ?
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias. Servicio funcionando nuevamente.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Deseo pagar mi recibo de @Telmex que está vencido más, sin servicio de #infinitum , cómo le hago ? Acaso debo llamarle al #ChapulínColorado ? Saludos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. P (@powermrp) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio me urge
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Sofia Castañeda (@sofcascas) reportó
Hola @Profeco ¿Que procede para levantar una queja formal contra @Telmex? Hace más de un mes y 3 reportes de falla que sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona
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Carlos. (@cmacias_r) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Es un asco su servicio, tengo 3 semanas tratando una bonificación de un paquete que yo no contraté y todas sus vías de comunicación teléfono, chat, WhatsApp son una ******, nadie te da solución.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@abraham42136909 @abraham42136909 ¡Hola! Seguimos en la espera de los siguientes datos, nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, correo electrónico y un horario de atención, para nosotros es un placer atenderle. Jonathan C.
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PAOLA GARCIA CALDERON (@paolagcmx) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevo cuatro días reportando por este medio mas los que tengo reportando por teléfono, estoy desde el 20 de julio sin servicio, solo me ofrece disculpa, pero no me resuelven. Mi número de reporte lo mando MD
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Hortencia (@Hortenc94223970) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor porq es una respuesta ya renombrada y aun no cuento con la respuesta
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Товарищ Мoрфo (@Morf0) reportó
No mames que no dejan instalar @totalplaymx en el fraccionamiento porque los ductos "son" de @Telmex y el mugroso Telmex solo da servicio por cable de cobre, como ******* salvajes
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Elnegro (@shunka11) reportó
@TELMEXSoluciona Ahí he llamado ya varias veces y no tienen capacidad resolutiva. Solo informan que hay que esperar y no me es posible, me complican el trabajo. Necesito solución.
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Tíbiri-Tábara (@TbiriTbara) reportó
Para @TELMEXSoluciona su solución a una falla en el servicio por 12 días es hablar con una grabadora... #telmexnosoluciona
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Samara Reyes (@samara_yr) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio de internet porque a la gente que hace la instalación le vale 3/4 si dejan a alguien sin internet con tal de instalar al que lo pidió y cada vez que pides actualización de tu reporte te alargan la espera otras 48 hrs.