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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 14:05 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Wi-fi (40%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29050 , 29049 , 29010 , 29000 y 29057 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 3 días
Tuxtla Internet hace 17 días
Tuxtla Wi-fi hace 17 días
Tuxtla Internet hace 18 días
Tuxtla Wi-fi hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • vanneccia
    vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona no hay atención para mi solicitud hecha por todos los medios disponibles y la señal de internet es intermitente

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona aparte de que requiero me den servicio a la brevedad, les comparto que el técnico que vino ayer/antier a checar dijo todo OK pero es necesario colocar una TBA en el Distrito 1 de Copoya. Por favor. Saludos.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona ahora ya tardó en volver el servicio. Qué hacemos ?

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Nuevamente mi queja por la falta de compromiso, el servicio de telefonía fue suspendido por causa de un incendió de cables el día sábado, hoy martes y no tenemos restablecida la línea telefónica, urge ya que a través del mismo monitorean a un adulto mayor. Urge Intervenir

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona continúa el funcionamiento errático de mí servicio de #INFINITUM. Favor de corregir. Buena noche.

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde El Edén, Chiapas

    @TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia

  • Alexa_VM
    Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea 😢😢

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Mi línea Telmex está fallando desde el lunes viene y va 😡 @TELMEXSoluciona

  • JorgeATrinidad1
    Jorge Trinidad 🇲🇽 (@JorgeATrinidad1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @erubiellr Con fibra o sin fibra, es la misma cargada telmex, por experiencia hablo, se cae a cada rato su servicio

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Me hablaron ayer y quedaron formal de venir a las 10 a.m. del día de hoy y al parecer solo nos toman como burla. Así me tienen desde hace mes y una semana. PESIMO SERVICIO POR PARTE DE #TELMEX

  • JuanCar99348100
    Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco

  • josephynt
    Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Terrible servicio @infinitum apenas llevo 1 semana con ély ha tenido varias fallas. Hoy nos dejaste sin internet de plano, como le hago con las clases en línea? Me vas a devolver el dinero por los días que no me brindes el servicio? No hay ni hora ni fecha para restablecerlo!

  • AlexSilvaGlez
    Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Es en serio @Telmex nuevamente me dejan sin servicio, no pasaron ni 5 días... Y su promesa de en menos de 24 horas le solucionamos no sirve de nada

  • XitlallyCortes
    Xit (@XitlallyCortes) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta

  • RogerGrajales
    Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo contratado con ustedes el servicio de internet, mi módem realmente está ya muy obsoleto y mi señal muy mala, que necesito hacer para cambiarlo? Tel 9616637527.

  • jonatanpalacios
    Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Través esta fallando Telmex 😡

  • Carlosvacccc
    CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Más de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?

  • Adolfo_Ramos
    Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona, más de una semana sin Internet y todavía me lo van a restablecer la próxima semana, de "Soluciona" no tienen nada, encima diario era un engaño que "el día de hoy queda" 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omar_marrufo
    OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó

    @TELMEXSoluciona dos días desde que solicite aumento de velocidad y aún no se refleja…

  • OscarG8223
    Boomart (@OscarG8223) reportó

    @TELMEXSoluciona Paquetes de ******, servicio de ******, fibra óptica de ******.

  • LuisFdoAstorga
    Loki (@LuisFdoAstorga) reportó

    @TELMEXSoluciona he querido instalar el internet y lo complican mucho. Se supone qe debieron haber instalado el jueves y ya es sábado y aún no queda. Hoy vino un técnico al domicilio pero SUPUESTAMENTE PORQE NO RECIBÍ 1 LLAMADA NO PODIA INSTALARLO,pese a que ya estaba aquí, AYUDA

  • Sandypunzo
    Sandra Punzo (@Sandypunzo) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet. Todo el día sin servicio y normalmente está intermitente. Horrible su servicio @AtencionProfeco

  • slashsnakepit66
    slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó

    Me dejaeon peor el internet ahora nid encargar puedo no se pasen es sabado! No solucionan nada! Mejor cancelo el contrato que no sirve para nada @Profeco @TELMEXSoluciona

  • SoyAnghelo
    ॐ SoyAnghelo ॐ (@SoyAnghelo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No es posible que de verdad me respondan lo mismo, pero sigo sin tener una solución, ni una respuesta ni nada

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    @TELMEXSoluciona @R28dias @Telmex Esta cabron ese tiempo de espera de 14 días... #TelmexNoSoluciona

  • eBaEEz
    Edgar Baez (@eBaEEz) reportó

    @crili_ X2, creo que es mas un problema en el datacenter donde estan los servidores de valorant de CDMX no es precisamente TELMEX

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rgordillo77 @Telmex @rgordillo77 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MiguelGilGUtier @infinitum @MiguelGilGUtier Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.