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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 22:45 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29057 , 29050 , 29049 , 29010 y 29000 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Wi-fi hace 12 horas
Tuxtla Internet hace 5 días
Tuxtla Internet hace 19 días
Tuxtla Wi-fi hace 19 días
Tuxtla Internet hace 20 días
Tuxtla Wi-fi hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde El Edén, Chiapas

    @TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    NO contraten @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron que 17 de junio iban a venir sus #Tecnicos a cambiar el módem y desde hace mes y medio se esta pidiendo... lo único que hacen es programar citas y seguir programando y jamas dar solución alguna al problema. Me voy con la competencia

  • vanneccia
    vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que se levante un reporte x fallas en la señal de internet ? No me contestan ni en call center ni por DM.

  • Alexa_VM
    Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Sí están monitoreando como sugerí, mí servicio de #infinitum ? Cuántas desconexiones hace en una hora ? Saludos.

  • DGJGO
    Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Que vivo es Telmex, me cobra 20 Mbps y solo me da 6, hablo para pedir una solución y me dicen que en él área solo hay hasta 10, ¿entonces para que me cobran 20?

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona ahora ya tardó en volver el servicio. Qué hacemos ?

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Vaya ****** de servicio el de Telmex

  • AgorAsat
    Alejandra González (@AgorAsat) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Solicito ayuda para cancelar dos líneas telefónicas. Gracias

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.

  • feliperavel
    Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum

  • JuanCar99348100
    Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Hola @TELMEXSoluciona no tenemos línea hace 3 días y el internet Infinitum está fallando demasiado 😭

  • AlexSilvaGlez
    Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nicolas25600755
    Nicolas DeFranco (@Nicolas25600755) reportó

    @Trolmalpagado De hecho hermano, el servicio de Telmex -ya en manos privadas- sólo mejoró cuando el gobierno abrió a la competencia. Y los organismos autónomos le pusieron coto. Porque en los primeros años, aumentó las tarifas de modo desmedido y no se correspondió con una mejora inmediata en el servicio. No es de extrañar que el rentista Slim quisiera un régimen gubernamental más amistoso con sus prácticas.

  • yessy
    Yessy Ortiz (@yessy) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace más de 2 meses he intentado darme de alta en claro video x medio de Telmex como proveedor y no me permite, ya llamé y me dijeron lo de siempre, que en 24 hrs quedaría resuelto el problema y no ha sido resuelto.

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @izzi_mx Si a ver si es cierto q llaman porque me sacan de llamar asegurando q hoy quedaba mi servicio y cuál me agendaron hasta 30 son una mamada

  • Stefanny_lizz
    Stefany Lizbeth (@Stefanny_lizz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Tu disculpa no soluciona nada… solucionen el servicio mejor dejen de disculparse

  • Ulyssosaur
    Xochipilli 🇵🇸 (@Ulyssosaur) reportó

    Ptm @Telmex y tu internet de cagada que nunca sirve.

  • StockDaveZ
    StockDave 🎮🔥 (@StockDaveZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx NO USTEDES VAYANSE A LA ******, TOTALPLAY ME DEJARA CON PROBLEMAS DE CONEXIÓN PERO USTEDES ME DEJAN DIAS ENTEROS SIN SERVICIO

  • Ces_Guz
    César Guzman (@Ces_Guz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Parece Hasta que no venga el técnico no se va a solucionar, ya van 3 veces que pasa lo mismo y se la pasan “trabajando el caso” hasta que se dignan a enviar a alguien para solucionarlo

  • jesmanval
    Manuel Macias (@jesmanval) reportó

    @TELMEXSoluciona Así es es es el número. Quedaron que un par de horas y ya llevamos más de 14 horas sin servicio

  • CandyMaxx
    Candy A Olivas (@CandyMaxx) reportó

    @TELMEXSoluciona que pasa con mi servicio de internet, tengo desde ayer que no me funciona, no lo han reparado.

  • EdgarFerCool
    Edg4r cool (@EdgarFerCool) reportó

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona continúan los problemas de ping y velocidad intermitentes? Cuando le van a dar una solución? Ya llevamos como tres semanas así