Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 22 días |
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Tuxtla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Tuxtla
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Internet | hace 1 mes |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasAyer me llamaron de Telmex para decirme que venían a medio día a checar la falla en el servicio y aún no tengo ni internet ni teléfono 😡😡😡 8 días ! @TELMEXSoluciona
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Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución
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Jorge Trinidad 🇲🇽 (@JorgeATrinidad1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@erubiellr Con fibra o sin fibra, es la misma cargada telmex, por experiencia hablo, se cae a cada rato su servicio
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen jueves. Mis números de reporte son: 2276 31 02 y 2276 98 36. Ayer vino el técnico. Después de su revisión, cambió el módem. La falla persiste. Saludos.
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Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHola buena noche amigos de @TELMEXSoluciona , reportándoles que llovió a las 1700 horas de hoy 27 de mayo 21, se fue el #INFINITUM y aún no vuelve !!! Hay una falla en la zona ? Gracias. 9616181209.
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasEspero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasVaya ****** de servicio el de Telmex
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona continúa el funcionamiento errático de mí servicio de #INFINITUM. Favor de corregir. Buena noche.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Sí están monitoreando como sugerí, mí servicio de #infinitum ? Cuántas desconexiones hace en una hora ? Saludos.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona regresando a casa después de un exitoso lunes pensé tendría ya servicio de #INFINITUM. Sorpresa !!!! Nada de nada. Lo lamento. Muchas gracias. Saludos.
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Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
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Alejandra González (@AgorAsat) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Solicito ayuda para cancelar dos líneas telefónicas. Gracias
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Y sigo esperando…
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
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oɥɔuoɔ (@bluebridge16) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Desde el 24 de diciembre no tenemos línea, dan un tiempo de solución y no llega nadie a reparar 👎🏻 todavía mandan un correo indicando que va llevar más tiempo de respuesta. Prácticamente hasta que sus 🥚🥚 quieran van a llegar a componer el problema 😡
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Aditivos para concreto Tuxtla Gutierrez (@Carlosleytxt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@gsvoax No son de Telmex, son contratistas que le trabajan a Telmex, entonces como les pagan poco por cada mantenimiento,les da igual colocar señales restrictivas!!!
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo contratado con ustedes el servicio de internet, mi módem realmente está ya muy obsoleto y mi señal muy mala, que necesito hacer para cambiarlo? Tel 9616637527.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EduardoVN (@NPViNe) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Las molestias ya llevan 7 días y en una horas se convertirán en 8 días, porque aún seguimos sin las visita del técnico y sin que se reestablezca el servicio.
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Marianitto (@MarianittO) reportó@_tammdann_ @Telmex Llevo desde ayer batallando aquí a ver si me hacen caso y me solucionan.
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Manuel Avila (@ing_innovando) reportó@TELMEXSoluciona @ritchievales @totalplaymx Lamentablemente sigo sin internet, desde el día 9 la primer llamada, vino un técnico reemplazo un cable y la falla continúo. Será posible que ya lo atiendan?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@XJay_386 @Telmex @XJay_386 Nos encontramos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.
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Alvaro Medina Ceballos (@AlvaroMedinaCe1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Siguen si solucionarme el problema de red
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Alhendez (@MeDicenMochi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum cuando se van a dignar en instalar el servicio solicitado? Solo hacen qué sé pierda tiempo esperando a sus técnicos qué nunca llegan y ponen pretextos como sobresaturacion en una zona de poca instalación
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Mariann Garay (@MariannGaray) reportó@JesusS1396 @Telmex No les importa yo tuve que pagar a un técnico para que me reconectara mi servicio, ya que los imbéciles de CFE le dieron en la madre a la fibra óptica de 2 cuadras enteras el miércoles sería un mes del incidente y siguen sin aparecer. Consigan un técnico y reconecten su servicio
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Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportóSé que no resuelve nada, pero al menos me desahogo. Cómo se hacen pendejos @Telmex @TELMEXSoluciona para dar de baja su servicio por cualquier medio. Dar de baja un servicio tendría que ser igual de sencillo que contratar. Se siente hasta como un fraude.
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Ivonne (@KIvonne_Fon) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Ok, me urge el servicio
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Maris 😎🇲🇽 (@allstarsready) reportó.@TELMEXSoluciona lleva 8 días sin atender la falla en el servicio, quedaron de mandar al técnico pero nadie viene y el seguimiento es una burla, no saben qué números están asociados al reporte, indican que si hay servicio, etc. PÉSIMO @Telmex