Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 5 días
Tuxtla	Corte Total	hace 15 días
Tuxtla	Internet	hace 27 días
Tuxtla	Wi-fi	hace 29 días
Tuxtla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

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  El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó hace 8 minutos desde Chiapa de Corzo, Chiapas

  Vaya ****** de servicio el de Telmex

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  Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó hace 8 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Fallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona lamento molestarles más mi conexión a #INFINITUM no es satisfactoria. Algo no funciona correctamente. Gracias.

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  Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Hoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?

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  Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona aparte de que requiero me den servicio a la brevedad, les comparto que el técnico que vino ayer/antier a checar dijo todo OK pero es necesario colocar una TBA en el Distrito 1 de Copoya. Por favor. Saludos.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 27 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona continúa el funcionamiento errático de mí servicio de #INFINITUM. Favor de corregir. Buena noche.

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  Vickita (@LAEVICKY) reportó hace 27 minutos desde San Fernando, Chiapas

  ¿Está fallando el internet de Telmex? 😳

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  Jorge Trinidad 🇲🇽 (@JorgeATrinidad1) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @erubiellr Con fibra o sin fibra, es la misma cargada telmex, por experiencia hablo, se cae a cada rato su servicio

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  Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.

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  Vickita (@LAEVICKY) reportó hace 32 minutos desde San Fernando, Chiapas

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea 😢😢

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  El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó hace 35 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Como me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 37 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona regresando a casa después de un exitoso lunes pensé tendría ya servicio de #INFINITUM. Sorpresa !!!! Nada de nada. Lo lamento. Muchas gracias. Saludos.

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  𝓘𝓽𝓪𝓷 (@DeniaItandeui) reportó hace 39 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Solo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄

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  Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona me estoy empezando a decepcionar de su servicio, no me da solución ni por este medio ni por teléfono y encima sus operadoras responden de manera abusiva. Pensando en cambiar de compañía.

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  Ale Vera (@Alexa_VM) reportó hace 47 minutos desde Tuxtla, Chiapas

  @TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??

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  Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución

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  Amado (@Amado93396968) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?

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  Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó hace 52 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando…

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  Alejandra González (@AgorAsat) reportó hace 58 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Solicito ayuda para cancelar dos líneas telefónicas. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAVIER ELUANI P (@seluanip) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde ayer +52 55 5642 8634

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  alberto sesma (@CosialSesma) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Por que son un servicio de #4T así quieren considerarse, segundo dia sin Internet 😡🤬

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  BeRu (@AzulAranzazu) reportó hace 12 minutos

  @Telmex NO LO RECOMINEDO TENGO 1 DÍA SIN INTERNET PERO ESTA ES LA 2 OCASIÓN EN 2 SEMANAS , soy puntual en pagos y no tener servicio No recomiendo

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  Ximena Lama (@ximenalama) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco terriblemente ineficiente el servicio de Telmex. Llevo 3 días sin internet, prometen solucionar el problema en 3 días o menos. Lo que no te dicen es que al tercer día apenas es cuando un técnico va a ver si puede hacer cita contigo.

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 17 minutos

  Tengo dos teléfonos celulares ya avisé a @TELMEXSoluciona el cambio de número, cuando llegue a mi casa, me encontré 4 llamadas de #Telmex y dos desconocidas al cel que ya no uso para diario, espero no haya sido el técnico buscándome

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  Roberto Barreda (@rogavead) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y pasaron otros 2 días y ni una comunicación. Muchos menos una solución. De toda la vida había sido cliente TELMEX pero ahora si me cansaron. Completamente ignorado y siendo su burla, rogando por que me resuelvan la falta de servicio y a ustedes no les importa

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  Jose Luis Gomez (@gomezjl) reportó hace 19 minutos

  @EmilioVallejoRL Sólo un ignorante dice que regalaron a Telmex, no valía más que los terrenos de sus oficinas, técnicamente quebrada, pasivo laboral espantoso, peor cultura laboral, sindicato problemático e infraestructura obsoleta Tuvieron que invertir $30,000 millones USD para hacerla rentable.

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  Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

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  Gris (@GreatGrayBear) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y luego? Sigo sin servicio. Mi horario para entrar a trabajar ya casi inicia, anteriormente me costaron 2 días de trabajo y ni un descuento aplicaron. Otra vez?

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  LlofelParra (@LlofelParra) reportó hace 40 minutos

  @TELMEXSoluciona deveras que tiene un pésimo servicio y su respuesta es cancélelo entonces no ofrezcas plataformas que no vas a dar y que cuando uno las quiera dar de baja porque no las puede ver se las estés cobrando y lo peor que yo la cancelé el día siguiente