Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 18:31 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29057 , 29045 , 29020 , 29000 y 29096 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
|
Internet | hace 5 horas |
|
Tuxtla
|
Internet | hace 6 horas |
|
Tuxtla
|
Corte Total | hace 8 horas |
|
Tuxtla
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Tuxtla
|
Wi-fi | hace 4 días |
|
Tuxtla
|
Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.
-
Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
-
Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!
-
Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasQue vivo es Telmex, me cobra 20 Mbps y solo me da 6, hablo para pedir una solución y me dicen que en él área solo hay hasta 10, ¿entonces para que me cobran 20?
-
Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución
-
oɥɔuoɔ (@bluebridge16) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Desde el 24 de diciembre no tenemos línea, dan un tiempo de solución y no llega nadie a reparar 👎🏻 todavía mandan un correo indicando que va llevar más tiempo de respuesta. Prácticamente hasta que sus 🥚🥚 quieran van a llegar a componer el problema 😡
-
El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasVaya ****** de servicio el de Telmex
-
David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Insisto son una porqueria... no pueden cambiarme el módem de un lugar a otro... llevo un mes insistiendo y solo me alargan el tiempo... en fin acá ya perdieron un cliente. @arturoelias dile a tus técnicos que hagan su chamba... así como yo miles se han ido con la competencia.
-
Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Les comparto que aún continúo sin servicio. Favor de verificar. Gracias.
-
CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasMás de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?
-
javier ulises solis (@javiersolis70) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio de Internet esta pésimo mi número es 9616717243 van a poder arreglarlo o no
-
vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona no hay atención para mi solicitud hecha por todos los medios disponibles y la señal de internet es intermitente
-
Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasMi línea Telmex está fallando desde el lunes viene y va 😡 @TELMEXSoluciona
-
Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?
-
David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasNO contraten @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron que 17 de junio iban a venir sus #Tecnicos a cambiar el módem y desde hace mes y medio se esta pidiendo... lo único que hacen es programar citas y seguir programando y jamas dar solución alguna al problema. Me voy con la competencia
-
Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.
-
Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
-
Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias. Servicio funcionando nuevamente.
-
Jorgalen (@jorgalen) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Desde hace poco más de un año si no es intermitencia en el Internet es el teléfono con ruido o línea muerta hace unos días reporte de nuevo intermitencia la cual si quedo solucionada sin problema tenía el servicio de teléfono e Internet pero para el fin de semana
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernando (@CheFerchoo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Son ya 30 minutos en espera
-
Jose Luis Almanza (@lui62820978) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ya son muchos días con Internet intermitente
-
Luis Álvaro (@Luis_logo) reportó@TELMEXSoluciona Me dicen que vienen, pierdo mi tiempo esperando, marco y duro 2 horas. Mucha perdida de tiempo . Eso si ya me están cobrando un mes que jamas Consumi y me marcan para amenazarme que me cortaran mi servicio si no pago. Obio ya estoy levantado mi queja en @Profeco
-
❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex PARA USTEDES QUE ES TODO LO NECESARIO? DESPUES DE MÁS DE 15 DIAS SIN SERVICIO
-
🐾💅🏻Emilia 🐶🐱 (@Emi161c) reportóOye @TELMEXSoluciona tu ****** internet está fallando mucho que pedo con ustedes. @Profeco hagan algo con estos hijos de 🤬🤬
-
Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó@TELMEXSoluciona ¿Cuántos ******* días más van a flojear y dejar a la gente sin servicio? Sigo sin internet y línea telefónica, si son tan inútiles e incompetentes los de su equipo técnico, deberían despedirlos por no atender fallas que tienen detectadas desde el miércoles por la tarde. ¡Urge!
-
Miguel Aguilar (@_MiguelAg) reportó@TELMEXSoluciona Tengo problema con mi Internet desde hace días
-
Christuszeus Barretto (@Christuszeus) reportó@Angel_Fawkes @TELMEXSoluciona @Megacable Hasta el momento, en mi domicilio ha sido buen servicio.. ahora para otro domicilio se han tardado, ya me cobtarom pero no han instalado aún..
-
Patricia (@Patrici64186668) reportó@TELMEXSoluciona @ALEXISGRECO34 Hasta hace poco pagaba $999 al mes, subí el plan y ahora pago $1.400. Es justo?
-
Yulis (@JudithGomez62) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sé que seguramente ni a ustedes les dicen qué pasa, por eso no se comunican conmigo,pero sí se que programan citas para que venga un técnico y no se presenta,eso es a parte de no brindar el servicio, es una burla y juego con mi tiempo. Qué pasa?Hoy se cumplen 21 días,cuántos mas?