¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29050, 29030 y 29045.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla |
Teléfono | |
| Tuxtla |
Internet | |
| Tuxtla |
Internet | |
| Tuxtla |
Internet | |
| Tuxtla |
Internet | |
| Tuxtla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Les comparto que aún continúo sin servicio. Favor de verificar. Gracias.
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David
(@SamayoaDavid) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona deja mucho que desear. Hice una llamada hace un mes y lo único que hacen es programar la cita para cierto día, llega ese día y te reprograman la fecha para no venir a cambiar el módem de un lugar a otro y no pienso tolear...
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona , hay una falla en mi zona por la que aún no regresa el #INFINITUM ? Del módem, sólo el LED de power está encendido.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Tienes estimada la hora en concluir sus trabajos y dar servicio en el Distrito 1 de Copoya ? Sigo sin servicio.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona regresando a casa después de un exitoso lunes pensé tendría ya servicio de #INFINITUM. Sorpresa !!!! Nada de nada. Lo lamento. Muchas gracias. Saludos.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.
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Vickita
(@LAEVICKY) reportó
desde
San Fernando, Estado de Chiapas
Ayuda @TELMEXSoluciona hace 48 hrs no tenemos línea de teléfono en mi trabajo 😔 Internet si hay
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Hola buena noche amigos de @TELMEXSoluciona , reportándoles que llovió a las 1700 horas de hoy 27 de mayo 21, se fue el #INFINITUM y aún no vuelve !!! Hay una falla en la zona ? Gracias. 9616181209.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.
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David
(@SamayoaDavid) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex que mal servicio de sus empleados. No querer mover un módem de una posición a otra se me hace absurdo. Con la pena pero vamos a cancelar el contrato y contratar con otra compañía. Gracias por tantos fallos en su línea de Internet.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona son las 13 horas del 26 de abril 2021. Continúo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Regresando a casa después de un viernes sensacional, pensé que tendría la sorpresa de que mi #INFINITUM estaría de vuelta. La realidad es otra: CONTINÚO SIN SERVICIO ! Algo se les debe haber atorado. Espero mañana me den servicio. Saludos.
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David
(@SamayoaDavid) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.
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Alfonso Rubén García Díaz
(@alfonsorubeng) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Poco me duró el gusto de navegar por medio de #INFINITUM. Acaba de irse la conexión. Qué lástima que ustedes hagan todo el esfuerzo más el hardware impide que tengan ÉXITO. NI HABLAR. Saludos.
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Xit
(@XitlallyCortes) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta
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David
(@SamayoaDavid) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@CambioTotalplay @Telmex Si @TELMEXSoluciona no me soluciona en 24 hrs el problema, cancelo y contrato contigo los servicios. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arnaldo miguel Gutierrez hernandez
(@ArnaldomiguelG4) reportó
@claroshop_com Pésimo servicio 😡 de claroshop me mandan a telmex y de telmex a claroshop y nadie sabe nada! Estilo gubernamental. LO UNICO QUE QUIERO ES CAMBIAR MI CORREO ,CONTRASEÑA Y NUMERO DE CEL. Porque los que tengo registrado ya no existen Y NADIE CONTESTA POR NINGUN LADO
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Luis_fer_sant_
(@Luis_Fer_San) reportó
@TELMEXSoluciona Denme solución definitiva a mi servicio porfavor folio de reporte 26162379
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@__BeTh19__ @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@susanaseguracha @totalplaymx Nunca les creas siempre dicen que en 24 horas y al final dicen que es una falla en la zona. Yo por eso me cambie con @Infinitum su servicio funciona de maravilla.👏
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Vamps ✨
(@VampsAliasYT) reportó
Perdí todo el día esperando que vinieran de Telmex a mi supuesta instalación de fibra óptica y ahorita llamé para ver si podía re agendar y wooow me dijeron que mi número no estaba no tenía agendada ninguna cita y de paso que aún va a tardar un mes o dos en poner la fibra 🖕😐
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Emmanuel Vásquez
(@Emmanuel140377) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde agosto del año pasado y ahorita me quieren cobrar 7 meses mal servicio nadien te soluciona nada
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Ro De Zenea
(@rodezenea) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Son una porquería de internet! @Profeco urge respuesta, por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HuacuzErick ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Roberto Q.
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Alucard
(@Gesp1987) reportó
Pésimo servicio de @Telmex ,hoy vinieron a instalar una línea nueva y rompieron el cable de mi línea y se fueron como si nada. Pero para el cobro si no se atrasan. @TELMEXSoluciona @Profeco
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Arnaldo miguel Gutierrez hernandez
(@ArnaldomiguelG4) reportó
@claroshop_com @claroshop_ayuda @ClaroshopS y nadie absolutamente nadie me ha ayudado ! Pésimo de telmex me mandan a claroshop y de claroshoo a telmex. LO UNICO QUE NECESITO ES CAMBIAR DE CORREO Y NUMERO DE CEL. Que pésimos! Ya mande mi petición y no contesta nadie