Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 12 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 19 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No me molesten más haciendo llamadas y más si solo su solución es reagendar... llevan un mes y medio reagendando y su #Tecnico jamas viene. Porqueria de servicio la que ofrece #Telmex ojo acá @arturoelias deben de haber más personas en la misma situación.
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasBuen día amigos de @TELMEXSoluciona .... qué me pueden contar de mi servicio ? Cuándo funcionará al 100 % Gracias.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.
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𝓘𝓽𝓪𝓷 (@DeniaItandeui) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasSolo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias. Servicio funcionando nuevamente.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @arturoelias Porqueria de servicio... favor de NO llamarme. Contrato con @izzi_mx.
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasMi línea Telmex está fallando desde el lunes viene y va 😡 @TELMEXSoluciona
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya marcamos a Atencion a clientes y se supone que desde anoche se arreglaba y sigue sin haber internet en toda la residencial, ninguna casa que contrató su pésimo servicio tiene internet. De por si ya es mala la señal ahora ya no hay.
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Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!
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Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasAyuda @TELMEXSoluciona hace 48 hrs no tenemos línea de teléfono en mi trabajo 😔 Internet si hay
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Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?
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💚Silvia (@SilviaAArana) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasEspero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Y sigo esperando…
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco
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Víctor Vera (@VictorVeraGP) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTe quiero volver a besar tan lento que parezca Internet de telmex...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Antonio (@MisterMantonio) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de jueves 02 de julio no tenemos internet y no se puede llamar a servicio técnico porque al marcar solo hay una grabación. Necesito ayuda para tener internet nuevamente
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Ursula Medina (@ursmedina) reportó@TELMEXSoluciona llevo varios días sin línea telefónica ni internet, marco a su 800... Y solo me piden un celular pero no resuelven nada, me van a descontar los días que no he tenido el servicio
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BeNNy Cortés (@blackfenixone1) reportó@TELMEXSoluciona Tengo 2 reportes activos (folios: 56503879 / 76229266) y 96 horas sin el maldito servicio de internet ni línea. Esto ya es desesperante, me van a solucionar o que?? Ya perdí clientes y dinero y a ustedes les vale, quiero una respuesta o cancelo el servicio.
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VL (@luzmavl) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Más de 50 llamadas, desde el 22 de Mayo hice el reporte y nada! Llaman todos los días según ellos para agendar nuevamente la visita de un técnico y mentira solo hablan por hablar! 40 días esperando resuelvan
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Sergio Hernandez (@Sergio_HdzVega) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No quiero que me registres otra vez, quiero la reanudación del servicio y quw me expliques el por que? Y que están haciendo para re establecer? No esconderse en un ya lo registré y ya estoy agilizando. @profeco
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LuisG (@Luis_G) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Nuevamente, sin servicio en mis dos líneas, que pasó ya van dos veces en la misma semana
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Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me contactaron por mensaje directo, argumentando que estaban suministrando una velocidad muy alta yo no me encontraba en casa y ahora que estoy utilizando el Internet ya se cayó la velocidad
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👁 (@domalesss) reportóqué **** asco está dando el internet de telmex
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ARAD18 (@AudryAKing) reportóTengo años siendo cliente de @totalplaymx, tengo un folio para cambio de domicilio el día de hoy y me hablaron para cambiar al día 9 lo que no es posible porque lo necesito para trabajar, @telmex ya me dijo que si vienen hoy ¿me cambio? @RicardoBSalinas
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Vv (@vero_asp) reportó@TELMEXSoluciona Que nada más requiero la ayuda para la entrega del módem, es difícil de hacer eso también ? Ya no quiero que reparen nada, ni lo van a hacer, nunca vienen ya me harté