¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 23 días
Tuxtla	Internet	hace 2 meses
Tuxtla	Internet	hace 2 meses
Tuxtla	Corte Total	hace 3 meses
Tuxtla	Corte Total	hace 3 meses
Tuxtla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace un minuto desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona está fallando mi internet, porfa

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Si bueno, ya reinicie el módem y ni así, la velocidad está en "lentinitum"

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 12 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona según si tengo Internet, pero con 0 de velocidad

• Fausto Carámbura* 👨🏾‍🍳 (@Carambura) reportó hace 9 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Otra cosilla, queridos amigos de @Telmex: me dijeron que iba a navegar en promedio con 10 o 15 megas de velocidad, a pesar de que es un paquete de 20. No hay pedo: lo pago, pero no me salgan con la mamamada que apenas llego a 950 kb porque ahí sí me emputo. @TELMEXSoluciona

• César (@nosoycesar1) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona No. Mi solicitud es hacia @Profeco. Ustedes ya tuvieron el margen de tiempo para solucionar cualquier problema.

• Julio Alfaro (@JulioAlfaroRuiz) reportó hace 15 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  La neta @infinitum eres una mierda en Chiapa de Corzo... nada que cargas perro

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 15 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 11 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona hace tiempo hice un reporte de mi internet lento, hasta el día de se presentaron con reporte que trae fecha de 31 de Agosto, pero no importa eso yo quería la solución a mi problema, el técnico llegó diciendo que el filtro y el cable y no se qué mas

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 17 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet o esta muy intermitente

• Carlos Herrera (@carlos_ahr) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Buenas tardes Otra vez falla en el servicio de Infinitum en fin de semana, la última vez duraron 10 días @TELMEXSoluciona

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 25 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @Profeco @DNDConsumidor Pues no me han dado respuesta... no tengo línea telefónica, no tengo internet, ningún técnico se ha presentado a mi domicilio, ya se acerca mi otro mes de pago y si un día me atrasó me cortan el servicio pero ya llevo 11 días sin servicio!

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona pues según el técnico dijo que el módem debía estar en otro cambio el módem y le dije que hiciera lo que tuviera que hacer que yo quería que me llegarán 10 MBps y me dijo que nunca me llegarán los 10 Mbps porque estoy como a 3 km de no sé donde...

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 35 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona sino va ver servicio, para cancelar e irme a otra compañía

• Fausto Carámbura* 👨🏾‍🍳 (@Carambura) reportó hace 39 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  No les he contado: resulta que los de Telmex me habían dicho que el máximo de megas que alcanzo en la zona de donde vivo era de 4 putos megas, pero debido a que el técnico dejó mal la conexión llegaba apenas a 1. Vayan a hacer pendejo a otro..., a mí nelas.

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 44 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona le dije que si tenía contrato 10 Mbps que me debía llegar eso, y me dijo que puede llegar a 10 Mbps pero que nunca llega a eso y que con que me llegue a 1 Mbps ya, supongo que se trata de una broma de mal gusto tengo foto del reporte y nombre del técnico.

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Por la tarde de preferencia, el problema es externo.

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona ayer me llamó un técnico, me dijo que vino, pero no había nadie, y ya cerraron mi reporte como resuelto... Y sigo con problemas

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 53 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona muchas gracias, el servicio está establecido. El problema es al exterior se confirma.

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 57 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona sigo con el problema, todos mis equipos me notifica que pierde la conexión

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Godzila 🦖 (@Godzilandiando) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No gracias, sé la respuesta: "Estamos trabajando para poner fibra óptica" Es la misma de hace años y no pasa nada. No necesito que me la repitan, necesitamos que den un buen servicio. No es un caso individual es todo San Cristóbal de las Casas, Chiapas. Gracias Jazmín C.

• José Antonio (@J0se_Antoni0) reportó hace 3 minutos

  @Gaston_Barraza @TELMEXSoluciona ah no maaaa.... vuela la velocidad de internet jajaja

• Odette Yamak (@OdetteYBH) reportó hace 4 minutos

  @SergAlva @Telmex @TELMEXSoluciona A mi ni me llaman solo no vienen 🥺 no entienden la necesidad que es actualmente el internet, lo peor me encontré a un técnico en mi calle y le dije pero no quiso venir a ver

• Dara (@darasg_qro) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito asistencia... ya me dijeron por teléfono que no hay nada que hacer. Necesito que vean lo grave que es ofrecer un servicio de seguridad para niños, que no sirve. Necesito que corrijan... o que pongan una nota de advertencia.

• sophie ᗢ🧣 (@asofthex) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pues muchas gracias, yo activé mi HBO Max y ahora no puedo usarlo porque ya llevo más de 1 semana sin servicio de internet. Sólo me dan largas, me hacen diario citas a las que los técnicos no acuden y ya de plano me rechazan las llamadas. Pésimo servicio.

• Ivonne | DON’T GO YET (@ivonne_v7) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda urgente :( no tengo internet y tengo problemas con mi línea mi línea desde ayer y no ha venido nadie a solucionarlo!

• E_netto 🇲🇽😷 (@nettitomx) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta y ningún resultado

• Sara Isabel (@saraisbl98) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona solo dicen q le van a dar solucion pero ya son 5 dias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @luismolina69 @luismolina69 Buen día, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.

• mariana belmonte (@marianabelmonte) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum otro día sin internet, hasta cuando se dignarán solucionar el problema?