Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 12 horas
Tuxtla	Internet	hace 17 días
Tuxtla	Teléfono	hace 1 mes
Tuxtla	Internet	hace 1 mes
Tuxtla	Internet	hace 1 mes
Tuxtla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

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  Ale Vera (@Alexa_VM) reportó hace 2 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???

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  Petite Towers (@josephynt) reportó hace 4 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona lamento molestarles más mi conexión a #INFINITUM no es satisfactoria. Algo no funciona correctamente. Gracias.

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  𝓘𝓽𝓪𝓷 (@DeniaItandeui) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Solo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄

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  Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó hace 11 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias. Servicio funcionando nuevamente.

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  David (@SamayoaDavid) reportó hace 12 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @nestor_g1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que servicio tienes rey? Que no sea megacable.

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  David (@SamayoaDavid) reportó hace 18 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona deja mucho que desear. Hice una llamada hace un mes y lo único que hacen es programar la cita para cierto día, llega ese día y te reprograman la fecha para no venir a cambiar el módem de un lugar a otro y no pienso tolear...

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  Xit (@XitlallyCortes) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta

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  Eliel'o (@ElielLor) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤

• 
  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Tienes estimada la hora en concluir sus trabajos y dar servicio en el Distrito 1 de Copoya ? Sigo sin servicio.

• 
  Miranda (@ZuMiranda) reportó hace 26 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Ya marque a servicio al cliente y eso me dijeron, no saben cuándo van a restablecer el servicio. Que lamentable!

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.

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  Eliel'o (@ElielLor) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!

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  Vickita (@LAEVICKY) reportó hace 33 minutos desde San Fernando, Chiapas

  Espero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando

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  Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó hace 35 minutos desde Chiapa de Corzo, Chiapas

  @GabyDMendez @TELMEXSoluciona Huuuu y lo que te falta, yo hice un reporte por falla en el internet, y sigo aquí esperando

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  Víctor Vera (@VictorVeraGP) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Te quiero volver a besar tan lento que parezca Internet de telmex...

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  Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó hace 46 minutos desde El Edén, Chiapas

  @TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia

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  Vickita (@LAEVICKY) reportó hace 50 minutos desde San Fernando, Chiapas

  Mi línea Telmex está fallando desde el lunes viene y va 😡 @TELMEXSoluciona

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 52 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona son las 13 horas del 26 de abril 2021. Continúo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

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  Jorgalen (@jorgalen) reportó hace 54 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Desde hace poco más de un año si no es intermitencia en el Internet es el teléfono con ruido o línea muerta hace unos días reporte de nuevo intermitencia la cual si quedo solucionada sin problema tenía el servicio de teléfono e Internet pero para el fin de semana

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karla (@kacedico) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho toda la semana. Quiero un arreglo hoy. No mañana no pasado hoy. Es suficiente. Con quien me tengo que quejar para que me hagan caso? Esto ya excede los limites de todo.

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 4 minutos

  @Telmex desde el martes les reporte una línea fija que no funciona quedaron de ir hoy y no llegaron pero para vender paquetes y cobrar eso si lo hacen al momento.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @silviacuervo @Telmex @silviacuervo ¡Hola, buen día! Continúo en espera de los datos que te solicité anteriormente para brindarte apoyo. Sigo atenta a tus comentarios. Naomi K.

• 
  Eve Valencia (@evelun77) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum También ya puse un reporte por esta asesora, todavía que falla mi servicio no tienen precaución para contratar personal, contratan dementes que no quieren trabajar y se desquitan con los clientes

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  Rafael Escandón (@RafaEsc_Oficial) reportó hace 5 minutos

  No mames @infinitum me dejaste sin Internet desde el sábado 18 hasta el miércoles 22 y hoy de nuevo no hay servicio. En la app me aparece el mismo mensaje, que hay que la intervención concluya. Otra vez van a ser 4 días? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No se agiliza nada ! Aquí seguimos esperando

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  SpaceDream (@space_sd) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Callénse que están peor 😭

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco lleve tres dias sin servicio reportando diario, nadie me da un respuesta concreta, uno de sus asesores telefonicos (Pedro bernal o Pedro Bernardo) terrible, sin nivel de educacion.

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  Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tendrán información ???? Ayer me marcaron y quedaron en que llegarían aprox a medio día de hoy, y nadie a llegado aún. Por favor, necesito mi servicio restablecido ya.

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  Daniel Almaral (@DanielAlmaral) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya reporte la falla en mi servicio y resulta que no pueden repararlo y que en 3 días me resuelven. Increíble que esto pase tan seguido si ya me habían cambiado de modem