Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 14:05 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (40%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29050 , 29049 , 29010 , 29000 y 29057 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 2 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 16 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 16 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 17 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 18 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Insisto son una porqueria... no pueden cambiarme el módem de un lugar a otro... llevo un mes insistiendo y solo me alargan el tiempo... en fin acá ya perdieron un cliente. @arturoelias dile a tus técnicos que hagan su chamba... así como yo miles se han ido con la competencia.
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde El Edén, Chiapas@TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia
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Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!
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💚Silvia (@SilviaAArana) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasQué pasó señores de @TELMEXSoluciona !!!! Hasta cuándo ? Tengo 3 números de reportes 2276 31 02, 2276 98 36 y 2531 67 93. Hoy por segunda día consecutivo vino el técnico más ahora salió peor. Qué hago ?
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona son las 13 horas del 26 de abril 2021. Continúo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
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Aditivos para concreto Tuxtla Gutierrez (@Carlosleytxt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@gsvoax No son de Telmex, son contratistas que le trabajan a Telmex, entonces como les pagan poco por cada mantenimiento,les da igual colocar señales restrictivas!!!
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@CambioTotalplay @Telmex Si @TELMEXSoluciona no me soluciona en 24 hrs el problema, cancelo y contrato contigo los servicios. Gracias
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Tienes estimada la hora en concluir sus trabajos y dar servicio en el Distrito 1 de Copoya ? Sigo sin servicio.
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasEspero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!
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Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?
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𝓘𝓽𝓪𝓷 (@DeniaItandeui) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasSolo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄
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Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@Alegr❥ (@Alee_Agr) reportó@TELMEXSoluciona llevó 4 días sin internet, y sin solución 😒
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@L3JaNdRo (@AxLRose108) reportó@AlmaPlass @Telmex @TELMEXSoluciona Parece ser una falla en varias localidades
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Yulis (@JudithGomez62) reportó@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Segunda ocasión que en este mes empiezo SIN SERVICIO, por falla generada por brindar éste con cable de cobre. Hoy es el primer día nuevamente sin servicio, espero logren resolver pronto. En los primeros días de julio fueron 4 días. Estaré reportando
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Elen (@Elentharyd) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Les agradezco la respuesta, les hago la mención para que quede en precedente de que el módem se puede llegar a descomponer por las fallas electricas que en mi zona lamentablemente ocurren muy seguido. Por ahora mi servicio de internet/teléfono opera sin problemas.
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A OM (@AOM1588467) reportó@Profeco @AtencionProfeco los vecinos de providencia azcapotzalco cp 02440 reportan falla de internet y telefono de @TELMEXSoluciona , como le hacen para que telmex les reembolse esa perdida de servicio, inicio de falla 24 /07/2026 a las 6:00 am y continua la falla a las 9:00 pm
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LIZETTE (@lizettedegzz) reportó@TELMEXSoluciona 😡😡😡😡sigo sin linea ni internet y ustedes aún no solucionan me urge que restablezcan el servicio 😡😡😡
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Howl (@itshowlfps) reportó@TELMEXSoluciona parecen los pendejos de Total Play Desde las ***** 7 de la mañana tus servidores van mal, cuánto **** tiempo más para que los arregles??? No me pidan datos porque es una falla a NIVEL NACIONAL estúpidos de mrd
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LIZETTE (@lizettedegzz) reportó@TELMEXSoluciona Y seguimos incomunicados ustedes me van a pagar el saldo que le pongo a mi CEL para reportes y poder realizar todas mis actividades en línea 😡😡😡😡😡😡😡😡 desde ayer 12 del medio día que no tengo servicio ni internet ni línea 😡😡😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NessUnuk ¡Buenos días, @NessUnuk! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.
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Roberto Aguirre (@vobymx) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona llevo 8 hrs sin internet, llame a su centro de atención, una atención automatizada levantó un reporte, he intentado contactar a alguien que me explique qué pasa, nadie contesta el sistema me avisa que no hay nada que hacer más que espera.