Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 y 29049 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
|
Internet | hace 13 días |
|
Tuxtla
|
Corte Total | hace 23 días |
|
Tuxtla
|
Internet | hace 1 mes |
|
Tuxtla
|
Wi-fi | hace 1 mes |
|
Tuxtla
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
-
David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.
-
Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
-
Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
-
Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasQué pasó señores de @TELMEXSoluciona !!!! Hasta cuándo ? Tengo 3 números de reportes 2276 31 02, 2276 98 36 y 2531 67 93. Hoy por segunda día consecutivo vino el técnico más ahora salió peor. Qué hago ?
-
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona regresando a casa después de un exitoso lunes pensé tendría ya servicio de #INFINITUM. Sorpresa !!!! Nada de nada. Lo lamento. Muchas gracias. Saludos.
-
David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @arturoelias Porqueria de servicio... favor de NO llamarme. Contrato con @izzi_mx.
-
Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!
-
Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTravés esta fallando Telmex 😡
-
Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
-
CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata
-
Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasEspero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando
-
Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya envié mi información por DM, quedo a la espera, gracias.
-
Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.
-
Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑
-
Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.
-
David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.
-
javier ulises solis (@javiersolis70) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio de Internet esta pésimo mi número es 9616717243 van a poder arreglarlo o no
-
Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@totalplaymx @XatakaMexico Pendejo el que se quede con su basura de internet yo antes que llegara a chiapas con el residencial tenia un paquete empresarial simétrico y deja mucho que desear con su porqueria de servicio preferible megacable por coaxial o la mejor opción telmex por fibra óptica
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
J. Manuel Godinez (@8edc0b16a8c0442) reportó@TELMEXSoluciona Acabo de llamar a la línea telmex y únicamente me dicen que escalan mi problema con el área técnica y que siga esperando la visita del tecnico. No resuelven y que debe de llegar el técnico hoy a mas tardar a las ocho y si no llega que vuelva a llamar
-
Miriam (@MiriamTavera3) reportó@TELMEXSoluciona ya llevamos una semana asi y no es posible que no den ninguna solución y por culpa de que su grabadora no puede levantar un reporte y uno tenga que ir a las instalaciones para que le hagan caso, que no se pueda trabajar en home office porque no tenemos servicio
-
compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportóPues con la novedad que, después de 3 semanas sin servicio, por fin vino el técnico de @TELMEXSoluciona , pero después de una hora, nos volvimos a quedar sin servicio. Creo que se enojó porque no le dimos propina.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@in3sapuma @Telmex @in3sapuma Entiendo tu molestia, ya me encuentro verificando la situación de tu servicio; me pondré en contacto contigo a través del 800 123 2222 tan pronto tenga una actualización. Jooe C.
-
Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó@diegontru @totalplaymx Pero al menos es buen servicio, jamas te cambies a Telmex, esos no saben resolver nada, sus técnicos creo son de juguete
-
Monserrat Hernandez (@irismonchis) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Necesito que arreglen mi internet un día y sin solución, mi trabajo depende del internet y anoche se cortó el servicio en pleno trabajo
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PilarCelis06 @La_Portales @PilarCelis06 ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Para poder ayudarte y comunicarnos contigo, por favor, compártenos por DM: Línea Telmex a 10 dígitos. Nombre completo del titular. Número celular de contacto. Correo electrónico. Quedo al pendiente para apoyarte. Jael V.
-
Lorena Palomino Rapp (@pal141197) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya van a empezar con sus fallas en el servicio? Siempre es lo mismo con ustedes 😒
-
Miriam (@MiriamTavera3) reportó@TELMEXSoluciona Realice una llamada a sus números que solo contesta una grabadora y me dieron este N° de seguimiento 798195 y mi mamá se presenta a sucursal y le dicen que no hay ningún reporte y le dan este 056353690, servicio horrible que nadie contesta cuando uno llama
-
evelyn con Y (@evelynmarie24) reportóAdemás son 3 veces en el año y en 2 años es el 6to reporte que hago por diferentes problemas. Hasta cuando seguirá su servicio de pésima calidad!!!! @Izzitv1 por favor ya entra en la colonia Haciendas de Coyoacán me urge un cambio Harta de tan deficiente trabajo de Telmex!!!