Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 14:05 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (40%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29050 , 29049 , 29010 , 29000 y 29057 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 18 horas |
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Tuxtla
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Internet | hace 15 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 15 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 16 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 17 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya envié mi información por DM, quedo a la espera, gracias.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No me molesten más haciendo llamadas y más si solo su solución es reagendar... llevan un mes y medio reagendando y su #Tecnico jamas viene. Porqueria de servicio la que ofrece #Telmex ojo acá @arturoelias deben de haber más personas en la misma situación.
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𝓘𝓽𝓪𝓷 (@DeniaItandeui) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasSolo en la casa de mis papás se quema el módem y como siempre @TELMEXSoluciona tarda un chingo con su pésimo servicio 🙄
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Sí están monitoreando como sugerí, mí servicio de #infinitum ? Cuántas desconexiones hace en una hora ? Saludos.
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Cuando? Tengo más de dos meses solicitando mi cambio de módem, ya lo checaron y aprobaron el cambio, tengo dos niñas conectadas todos los días con un internet pésimo.
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasCampaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasComo me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm
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Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde El Edén, Chiapas@TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@nestor_g1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que servicio tienes rey? Que no sea megacable.
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona no han llegado, seguimos sin Internet, estamos pagando por no usarlo. Siempre han hecho buen trabajo y ahora quedan mal.
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Jorgalen (@jorgalen) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Desde hace poco más de un año si no es intermitencia en el Internet es el teléfono con ruido o línea muerta hace unos días reporte de nuevo intermitencia la cual si quedo solucionada sin problema tenía el servicio de teléfono e Internet pero para el fin de semana
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oɥɔuoɔ (@bluebridge16) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Desde el 24 de diciembre no tenemos línea, dan un tiempo de solución y no llega nadie a reparar 👎🏻 todavía mandan un correo indicando que va llevar más tiempo de respuesta. Prácticamente hasta que sus 🥚🥚 quieran van a llegar a componer el problema 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veronica Mayra (@VeronicaMayra65) reportó@Telmex por favor llevo 2 días sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@erikaelizavet @CronicasLDN @erikaelizavet Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 718 y celular con 727. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.
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Alina Alarcón (@AlarconAli) reportó@TELMEXSoluciona @GerardoCam34700 @ayudaizzi Jajaja pero si las fallas de su servicio no duran horas… las de de ustedes duran días, y ni siquiera descuentas los dias sin servicio de su recibo… por eso varios nos cambiamos a Izzi
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Ara (@AaraMaar) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Necesito mi pin para realizar la portabilidad, pero no me lo quieren dar, solo me dicen que ya van a reparar el servicio y que espere @Profeco que puedo hacer? Quiero cambiarme de compañía? Me dicen que están atendiendo el reporte que desde el Viernes
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Miss_ParaNoid_ @infinitum Entiendo tu preocupación en esta situación @Miss_ParaNoid_. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.
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Miguel (@MikeHdzP) reportóMientras la falla de Izzi de hoy no sea constante (es la primera vez que me pasa algo así en mucho tiempo), para nada pienso cambiarme tampoco a Totalplay y menos regresarme a Telmex. Tanto en compañías telefónicas como de Internet se trata de elegir al menos peor
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Rafa GutierrezNiebla (@Rafagtzniebla) reportó@PolkaDill Totalplay es de azteca ( la misma ******) y Telmex se descompone también q cada rato.
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Asclepio U. (@RafaelUribeR) reportó@ViKaFeld_py @EsdeProfugos @TELMEXSoluciona JAJAJAJAJAJA soy yo o en los últimos años usas más palabras antisomantes, para nada es queja
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Deco M® (@deco1011) reportóQue pedo con tu servicio ya desde las 8 am sin servicio no te la mames @Telmex @TELMEXSoluciona
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fernando zarzosa (@Ferzal73) reportóAhora con otra molestia: Hace rato conclui una llamada resultando en que mañana después de las 10:22 o hasta el sábado se intentará corregir mi problema de que mi Netflix ligado a telmex está suspendido. Pide agregar forma de pago. Es la tercera vez que sucede @TELMEXSoluciona ?