Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 may, 1:11 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045 y 29020 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 6 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 7 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 14 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasVaya ****** de servicio el de Telmex
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasAyuda @TELMEXSoluciona hace 48 hrs no tenemos línea de teléfono en mi trabajo 😔 Internet si hay
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Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑
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Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Insisto son una porqueria... no pueden cambiarme el módem de un lugar a otro... llevo un mes insistiendo y solo me alargan el tiempo... en fin acá ya perdieron un cliente. @arturoelias dile a tus técnicos que hagan su chamba... así como yo miles se han ido con la competencia.
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Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasPésimo servicio de @TELMEXSoluciona, más de una semana sin Internet y todavía me lo van a restablecer la próxima semana, de "Soluciona" no tienen nada, encima diario era un engaño que "el día de hoy queda" 🤬
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Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@totalplaymx @XatakaMexico Pendejo el que se quede con su basura de internet yo antes que llegara a chiapas con el residencial tenia un paquete empresarial simétrico y deja mucho que desear con su porqueria de servicio preferible megacable por coaxial o la mejor opción telmex por fibra óptica
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Sí están monitoreando como sugerí, mí servicio de #infinitum ? Cuántas desconexiones hace en una hora ? Saludos.
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasComo me revienta el pésimo servicio de Telmex ptm
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Son una basura de verdad, no tienen vergüenza
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No me molesten más haciendo llamadas y más si solo su solución es reagendar... llevan un mes y medio reagendando y su #Tecnico jamas viene. Porqueria de servicio la que ofrece #Telmex ojo acá @arturoelias deben de haber más personas en la misma situación.
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Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasBuenos días @TELMEXSoluciona para informarle de la falla de mi servicio de Internet, numero telefónico 9616159672
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Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias. Servicio funcionando nuevamente.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @arturoelias Porqueria de servicio... favor de NO llamarme. Contrato con @izzi_mx.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@CambioTotalplay @Telmex Si @TELMEXSoluciona no me soluciona en 24 hrs el problema, cancelo y contrato contigo los servicios. Gracias
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona regresando a casa después de un exitoso lunes pensé tendría ya servicio de #INFINITUM. Sorpresa !!!! Nada de nada. Lo lamento. Muchas gracias. Saludos.
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Alex Silva Glez (@AlexSilvaGlez) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Pesimo servicio llevo 5 días sin internet, no me dan solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anatoli Mikhailovich (@AnatoliG59) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches. No tengo conexión a Internet. Está así de intermitente desde la tarde. Me ayudan con eso por favor.
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Hambro Ocio (@HambroOcio) reportó@telmex...ayer me llamaron de soporte técnico de fibra óptica . Y me avisaron que hoy a más tardar al medio día , me llamaría un técnico para ponernos de acuerdo a que hora podría ser la visita , cosa que no a sucedido ..mi reporte es 56165023 ...ya pasaron 4 días . Gracias .
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Skeepa! (@skeepa) reportó@TELMEXSoluciona @telmex que mal servicio de soporte tienen, no pueden tardar 3 dias para atender, puras promesas sin el mínimo seguimiento. Dan ganas de cambiarse
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britney pelona (@YesRamrez2) reportó@TELMEXSoluciona la IA que utiliza Telmex es de lo peor y pésima calidad. Llevo varios dias intentando reportar mi servicio y ni me solucionan ni me atienen la perra llamada. No quiero una maquina, necesito hablar con una persona! O minimo inviertanle a su horrible IA.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VaxMersstappen @Telmex @VaxMersstappen Disculpa la demora en la atención y los inconvenientes que la falla en tu servicio te ha ocasionado; estamos trabajando en la misma para darte una solución. Diana S.
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Beetmag (@Beetmag) reportó@TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio... no dan soluciones... dicen que va a vemir u tecnico y no llega... solo se burlan de la gente
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Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.
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JorgeO (@JorgeO38595200) reportó@TELMEXSoluciona buena tarde, otra vez no tengo internet en Mayo, el folio de reporte es 19035419. Espero pronta solución y rembolso de los días que no he tenido el servicio y que ustedes cobran.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Dannooo_ @Telmex ¡Hola! @Dannooo_ Te ofrezco una disculpa por la situación. Nos encontramos atendiendo tu caso con prioridad para brindarte pronta solución. Reyna H.
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EHM (@eddie7676) reportó@TELMEXSoluciona Sinceramente que este sea el lugar para quejarnos porque su servicio de reparación apesta.