Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 2 días
Tuxtla	Internet	hace 24 días
Tuxtla	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 17 segundos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona regresando a casa después de un exitoso lunes pensé tendría ya servicio de #INFINITUM. Sorpresa !!!! Nada de nada. Lo lamento. Muchas gracias. Saludos.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.

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  Miranda (@ZuMiranda) reportó hace 9 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Terrible servicio @infinitum apenas llevo 1 semana con ély ha tenido varias fallas. Hoy nos dejaste sin internet de plano, como le hago con las clases en línea? Me vas a devolver el dinero por los días que no me brindes el servicio? No hay ni hora ni fecha para restablecerlo!

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  Amado (@Amado93396968) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @pro_ejecutivo @TELMEXSoluciona Si lo piensas si sale gratis por que yo tenía un paquete de 150mbps al contratar mi paquete ya no existe lo que paso fue cambiar a un paquete de mayor velocidad y quedó en $758 x 200mbps y pues disney + mientras el normal en 999

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  Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes

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  Vickita (@LAEVICKY) reportó hace 16 minutos desde San Fernando, Chiapas

  Espero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando

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  Víctor Vera (@VictorVeraGP) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Te quiero volver a besar tan lento que parezca Internet de telmex...

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  CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Más de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?

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  Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.

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  oɥɔuoɔ (@bluebridge16) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex Desde el 24 de diciembre no tenemos línea, dan un tiempo de solución y no llega nadie a reparar 👎🏻 todavía mandan un correo indicando que va llevar más tiempo de respuesta. Prácticamente hasta que sus 🥚🥚 quieran van a llegar a componer el problema 😡

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  El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Ya marcamos a Atencion a clientes y se supone que desde anoche se arreglaba y sigue sin haber internet en toda la residencial, ninguna casa que contrató su pésimo servicio tiene internet. De por si ya es mala la señal ahora ya no hay.

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  Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó hace 26 minutos desde El Edén, Chiapas

  @TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia

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  Felipe Ramos (@feliperavel) reportó hace 27 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.

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  Xit (@XitlallyCortes) reportó hace 28 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta

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  Carlos Velázquez (@JuanCar99348100) reportó hace 37 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona este es el número 9616112125 llevo 5 días sin internet, ya realice los reportes necesarios y hasta el día de hoy no hay respuesta, atención @profeco

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  javier ulises solis (@javiersolis70) reportó hace 44 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio de Internet esta pésimo mi número es 9616717243 van a poder arreglarlo o no

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  Miranda (@ZuMiranda) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑

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  Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó hace 51 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.

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  Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 58 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

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  Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó hace 58 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @aLegnagO @Telmex @aLegnagO Disculpe las molestias. Estamos gestionando las acciones necesarias para ofrecerle una solución. Javier V.

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  Meilin Xandú (@oremor_ardnas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona oye Telmex es la tercera vez en menos de un mes que mi línea falla y me dejan sin servicio hasta por 12 h. Pero eso no se ve reflejado en mi recibo. Bien que cobran pero para dar el servicio completo y eficiente nada

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @VIX ESTÁ TERRIBLE QUE POR CULPA DE USTEDES NO VEA EL #mundialdefútbol2026 😡

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  QUEEN (@superfreakyq) reportó hace 14 minutos

  oigan @infinitum llevo 6 días sin internet ni teléfono, me dijeron que iban a arreglar el problema en 3 días, y ya van 6 DÍAS hoy, y cada día llamo me prometen que van a venir al día siguiente en la mañana y no vienen, por qué juegan así?

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  LU (@Guadalu99029865) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Nuevamente sigo sin servicio vinieron a ver el poste que pusieron y no hicieron nada ya no regresaron, mañana 11 DIAS sin servicio.

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  Don Leonel (@DonLeonel2) reportó hace 18 minutos

  @telemxinfinitum maldita sea otra vez súper lento ye encargo me apoyes @TELMEXSoluciona

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  Rodrigo (@Rod_AMM) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Son unos hijos de perra, no tengo internet y su **** sistema automatizado dice que no tendré hasta dentro de 3 días, @COFEPRIS ¿es normal esto? No tengo pagos pendientes.

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  Dianiz Vázquez (@dianita69_69) reportó hace 20 minutos

  @cloover13 @Telmex @Profeco Yo ya voy para un mes. llevo por lo menos cuatro folios, solo atendieron uno, y no son capaces de hacer una revisión integral, cambiaron un cablecito para descartar el módem, sigo con la falla, el próximo paso es cambiar la cajita O cambiar el cable que va a la calle o el módem

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  sama (@sama0357) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando la llamada y a cualquier hora lo que necesito es que me solucionen su falla.

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  Iesué (@Iesu17) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Amigos de Telmex, cuando se restablece el servicio? Realmente tienen identificado el problema. Vamos para 4 días sin servicio. Veo que no dimensionan el problema