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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Wi-fi (40%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29000 , 29010 y 29050 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 10 días
Tuxtla Wi-fi hace 10 días
Tuxtla Internet hace 11 días
Tuxtla Wi-fi hace 12 días
Tuxtla Internet hace 27 días
Tuxtla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Telmex mi servicio falla.

  • Alexa_VM
    Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @CambioTotalplay @Telmex Si @TELMEXSoluciona no me soluciona en 24 hrs el problema, cancelo y contrato contigo los servicios. Gracias

  • Alexa_VM
    Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona No me molesten más haciendo llamadas y más si solo su solución es reagendar... llevan un mes y medio reagendando y su #Tecnico jamas viene. Porqueria de servicio la que ofrece #Telmex ojo acá @arturoelias deben de haber más personas en la misma situación.

  • CarlosC00468853
    Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas

    @TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.

  • RogerGrajales
    Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo contratado con ustedes el servicio de internet, mi módem realmente está ya muy obsoleto y mi señal muy mala, que necesito hacer para cambiarlo? Tel 9616637527.

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Espero nos descuenten todos estos días sin servicio telmex 😐 no hay para cuando

  • SilviaAArana
    💚Silvia (@SilviaAArana) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona llevo 17 minutos en espera en una llamada al 8001232222 ¿de plano cancelo mi vida para esperar a que me respondan? NO TENGO INTERNET!!!

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Me hablaron ayer y quedaron formal de venir a las 10 a.m. del día de hoy y al parecer solo nos toman como burla. Así me tienen desde hace mes y una semana. PESIMO SERVICIO POR PARTE DE #TELMEX

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen jueves. Mis números de reporte son: 2276 31 02 y 2276 98 36. Ayer vino el técnico. Después de su revisión, cambió el módem. La falla persiste. Saludos.

  • vanneccia
    vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que se levante un reporte x fallas en la señal de internet ? No me contestan ni en call center ni por DM.

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Mi línea Telmex está fallando desde el lunes viene y va 😡 @TELMEXSoluciona

  • DGJGO
    Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Uno queriendo calificar trabajos y el internet esta leeento, ¿será por que muchos usuarios están viendo el Snyder´s Cut?, 🙈🙈🙈 mmm no ya recordé, es la usual velocidad de #Telmex.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona ahora ya tardó en volver el servicio. Qué hacemos ?

  • OthonCuevas_
    El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Vaya ****** de servicio el de Telmex

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

  • jonatanpalacios
    Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona no tengo señal de internet

  • ElielLor
    Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!

  • Carlosvacccc
    CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chebo_stz
    Roberto Santiz Gómez (@chebo_stz) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Sigo sin el servicio de internet @Totalplay me podrían ayudar a cancelar el servicio por favor.

  • Hugomaguey
    Hugo Maguey (@Hugomaguey) reportó

    Qué poca madre tienen @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Horas esperando y no solucionan.

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    Vaya vaya... Mira que resultaron pillos estos de redes sociales de telmex, después de una semana sin intermet y al manifestarles que voy a cancelar el servicio, ahora si, silencio total 🤫 no me llaman, ni siquiera me pelan para tirarme el mismo choro mareador. @TELMEXSoluciona

  • bevisa
    Benji Vizcarra (@bevisa) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola me ayudas a a cancelar mi servicio porfa , ya no los puedo seguir esperando , quedo atento para mi trámite

  • 19marvin76
    Manuel Chavez Berna (@19marvin76) reportó

    @Telmex Llevo desde el día de ayer sin Internet. Se reporta y hacen caso omiso.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @juanitoD10S @juanitoD10S Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • BlancaSeaman
    Blanca Seaman🇺🇦 (@BlancaSeaman) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, me acaba de llegar aviso por apertura de un crédito con TELMEX que yo no solicité, 8001232222 me tienen espera hace ya 20 minutos, no atienden.

  • Daniel_zisou
    DANIEL (@Daniel_zisou) reportó

    @Telmex Tengo desde el jueves reportado que no tengo internet. Y no ha llegado ningún técnico a mi casa a solucionar el problema. # de folio 76666549 Solo contestan bots y me dicen que están trabajando Pero no llega nadie a mi casa.@TELMEXSoluciona @Telmex Que mal servicio. Y

  • srakikko2
    Ivan (@srakikko2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Hugomaguey @elpoderdelc Seeee , seguro q están en estos momentos trabajando para apoyarlo “ en su caso “ ….

  • maguismed
    maguis (@maguismed) reportó

    que se realizará la visita al domicilio para verificar la falla quedando la visita programada a partir de las 9:00 hrs. me comuniqué nuevamente alrededor de las 15:00 hrs para verificar el estatus de mi reporte y que crees Telmex , ya lo habían cerrado por ...