¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29045.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla |
Internet | |
| Tuxtla |
Internet | |
| Tuxtla |
Internet | |
| Tuxtla |
Corte Total | |
| Tuxtla |
Corte Total | |
| Tuxtla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠
(@jgarciachampo) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona pues según el técnico dijo que el módem debía estar en otro cambio el módem y le dije que hiciera lo que tuviera que hacer que yo quería que me llegarán 10 MBps y me dijo que nunca me llegarán los 10 Mbps porque estoy como a 3 km de no sé donde...
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Gabe
(@TheMarcozOne) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@AtencionProfeco deberías de hacer algo al respecto con el pésimo servicio que brinda @TELMEXSoluciona.
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Corzitos Daddy
(@JohnCorsa) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas tardes me comunico al 050 y después de la grabación de su llamada es muy importar... se corta la llamada. Necesito reportar mi línea telefónica hace ya 7 meses que vengo solicitando el servicio de fibra óptica que previamente tenía y cero atención a esto!
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Vero
(@Kokeshita_) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo días sin servicio de internet. Tengo el número de reporte 5247484, su asesor me comenta que es problema de la central que no vendrá ni un técnico. Necesito me solucionen.
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Carlos Rafael Coutiñ
(@coutinhochiapas) reportó
desde
Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Sin línea e internet; modem solo un foco, hoy inició con el problema, aunque ya venía con fallas días atrás.
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Vickita
(@LAEVICKY) reportó
desde
San Fernando, Estado de Chiapas
Pues llamé a Telmex y me dijeron que No tienen ese dato tengo que esperar hasta la fecha de corte🙄el identificador d llamadas del teléfono no funciona sólo quería saber quien llamo para decir groserías 😡
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Carlos Rafael Coutiñ
(@coutinhochiapas) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Por la tarde de preferencia, el problema es externo.
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Adal.Doca
(@Adal_DominguezC) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex servicio de la patada... un día me paso de fecha de corte y me cortan el servicio, llevo sin servicio de telefonía e internet 6 días y ahora resulta que ya fue atendido mi folio y me dan nuevo folio para verificar problema #5414401 atiende José Antonio Martínez @Profeco
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Adal.Doca
(@Adal_DominguezC) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 11 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor
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masajes tuxtla gutierrez chiapas
(@masajes_tuxtla) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona ayuda no puedo@ingresar a mi telmex
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𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠
(@jgarciachampo) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona hace tiempo hice un reporte de mi internet lento, hasta el día de se presentaron con reporte que trae fecha de 31 de Agosto, pero no importa eso yo quería la solución a mi problema, el técnico llegó diciendo que el filtro y el cable y no se qué mas
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Gabe
(@TheMarcozOne) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Que pésimo servicio de @infinitum. 6 días en intentar dar una solución y cuando la dan, la hacen mal.
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𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠
(@jgarciachampo) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona le dije que si tenía contrato 10 Mbps que me debía llegar eso, y me dijo que puede llegar a 10 Mbps pero que nunca llega a eso y que con que me llegue a 1 Mbps ya, supongo que se trata de una broma de mal gusto tengo foto del reporte y nombre del técnico.
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𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠
(@jgarciachampo) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Por el chat me atienden pero como no me dan una solución se desconectan @TELMEXSoluciona
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Vero
(@Kokeshita_) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona no puedo creer que a una semana de mi problema con el servicio de internet y siendo una empresa como @Telmex no me hayan solucionado nada.. y el 01800 ni contestan 😡
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Vero
(@Kokeshita_) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Para el colmo me cobran en esta factura el servicio de HBO que ya cancelé 😡
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Corzitos Daddy
(@JohnCorsa) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Te vi varios meses esperando su atención y nada. Previamente tenía 30 Gb en el servicio y ahora solo 12.
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Adal.Doca
(@Adal_DominguezC) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona @Profeco @DNDConsumidor Pues no me han dado respuesta... no tengo línea telefónica, no tengo internet, ningún técnico se ha presentado a mi domicilio, ya se acerca mi otro mes de pago y si un día me atrasó me cortan el servicio pero ya llevo 11 días sin servicio!
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Aym (ese mero)
(@aympsi) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Oigan @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet o esta muy intermitente
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Gabe
(@TheMarcozOne) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Tengo 6 días llamando diario y me dan # de reporte, hoy vino un técnico a "arreglar" el problema y lo dejó peor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio puchetta
(@Antoniopuchetta) reportó
@Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona es una pena que en mi ciudad y en general en todo el país mantenga el monopolio y no deje la competencia libre a más compañias.Jamás recomendaría su servicio, de no ser por que en mi ciudad no hay otra opción y en estos tiempos tener Internet es necisidad
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Homzapiens
(@Homzapiens) reportó
@TELMEXSoluciona Que bien! Consejos para que uses un servicio que no funciona
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Jose Fermin Caamal
(@jfcaamal86) reportó
@TELMEXSoluciona Igual tengo fallas en mi Internet.. La solución no es comprar esos dispositivos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Lucasgigibiased @Lucasgigibiased ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Raúl Aguilar 🏈
(@lavariega) reportó
Un día más y los de @TELMEXSoluciona @infinitum siguen haciéndose *****, no sé que hay que hacer para que arreglen mi servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Telmexzzzz @Telmexzzzz ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moomcrisis @moomcrisis ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Leonardo Morales
(@leo_morales0) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, me urge para mi clases!!
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Biónica Histrionica
(@another_zam) reportó
Ay esta constante causa de estrés llamada red de internet de Telmex en Huatulco, ya mejor me cambio alv
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MontalvoDaryela @MontalvoDaryela ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.