Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 11:25 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (38%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29057 , 29050 , 29010 y 29000 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Internet | hace 22 horas |
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Tuxtla
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Internet | hace 5 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 8 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 13 días |
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Tuxtla
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Internet | hace 27 días |
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Tuxtla
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Wi-fi | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.
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Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasFallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Chiapa de Corzo, ChiapasVaya ****** de servicio el de Telmex
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Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasCampaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buen jueves. Mis números de reporte son: 2276 31 02 y 2276 98 36. Ayer vino el técnico. Después de su revisión, cambió el módem. La falla persiste. Saludos.
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oɥɔuoɔ (@bluebridge16) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex Desde el 24 de diciembre no tenemos línea, dan un tiempo de solución y no llega nadie a reparar 👎🏻 todavía mandan un correo indicando que va llevar más tiempo de respuesta. Prácticamente hasta que sus 🥚🥚 quieran van a llegar a componer el problema 😡
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María. (@AntonietaGutie6) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Orientación por favor. Llega a mi domicilio un recibo de pago a nombre de un vecino pero con mi dirección exacta. Es recibo d consumo de mi vecino que vive a 5 calle, pero tiene mi dirección. Ya pedí que corrija el error y no lo hace. Qué puedo hacer yo?
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María del Mar. (@MarMscs) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasSuper mega pésimo servicio el de @Telmex 😡
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El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Ya marcamos a Atencion a clientes y se supone que desde anoche se arreglaba y sigue sin haber internet en toda la residencial, ninguna casa que contrató su pésimo servicio tiene internet. De por si ya es mala la señal ahora ya no hay.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Sí están monitoreando como sugerí, mí servicio de #infinitum ? Cuántas desconexiones hace en una hora ? Saludos.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Poco me duró el gusto de navegar por medio de #INFINITUM. Acaba de irse la conexión. Qué lástima que ustedes hagan todo el esfuerzo más el hardware impide que tengan ÉXITO. NI HABLAR. Saludos.
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Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasBuenos días @TELMEXSoluciona para informarle de la falla de mi servicio de Internet, numero telefónico 9616159672
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Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTravés esta fallando Telmex 😡
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Chiapas@TELMEXSoluciona no han llegado, seguimos sin Internet, estamos pagando por no usarlo. Siempre han hecho buen trabajo y ahora quedan mal.
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Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona no tengo señal de internet
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Me hablaron ayer y quedaron formal de venir a las 10 a.m. del día de hoy y al parecer solo nos toman como burla. Así me tienen desde hace mes y una semana. PESIMO SERVICIO POR PARTE DE #TELMEX
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Deseo pagar mi recibo de @Telmex que está vencido más, sin servicio de #infinitum , cómo le hago ? Acaso debo llamarle al #ChapulínColorado ? Saludos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KrLoOzZ PeReZ (@KrLoOzZPeReZz) reportó@Telmex @Profeco Ya son 5 días sin servicio de internet y, hasta el momento, la única "atención" que he recibido es una grabación automática diciendo que ya están trabajando en la falla. Qué tranquilidad saber que la grabación sí funciona, porque el internet definitivamente no.
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Alan Hernandez (@AlanBonzo10) reportó@TELMEXSoluciona @toritojalisco @izzi_mx Llevamos 7 días sin internet 🛜 si puedes evitar contratar telmex estás a tiempo , su soporte es inteligencia artificial y siempre son los mismos mensajes , por teléfono nadie te atiende huye cuando puedes de telemex 👌
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G. de Leon (@granleones) reportó@TELMEXSoluciona @azucenau Noooo, jamás vuelvo con ustedes, @TELMEXSoluciona , pésimo servicio, a mi mamá la robaron durante mucho tiempo , creo que es el peor de los servicios
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Iván Cobarro (@IvanCobarro) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias. Aunque me están diciendo lo mismo que por teléfono y no hay una seña de que estén acudiendo o resolviendo como hace dos años que me dejaron sin servicio casi un mes.
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Fabiola DB (@office_ch) reportó@TELMEXSoluciona Y porque mi caso no lo atendieron en menos de 24 horas???, que mi dinero no vale o que???, no tengo adeudos y llevo mendigando su ****** servicio desde el jueves
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@armado_03 @Megacable @armado_03 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Humberto Morales (@hugemosu) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona no paso ni un mes y de nuevo ya 2 días si comunicación.
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mauricio hernandez (@mauriciotw) reportó@azucenau El problema que la @Profeco no pone en orden ha estas compañias para que cuando no tengas servicio te descuenten el o los días que falla . pues es igual con @Telmex
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Fabiola DB (@office_ch) reportóMira nada más @TELMEXSoluciona !!!, como yo no estoy escribiendo cada hora a mi no me mandan al técnico, yo por más pendeja estoy sin servicio desde el jueves, que poca madre tienen!!!
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Carlos Atari (@carlos_atari) reportó@elsalonrojo @Telmex A mi me dejaron 3 meses sin servicio, nunca fueron a reparar, pero me cobraron puntualmente. Deje de pagar. Su solución: Mandarme a buró de crédito. ¡Son unos campeones! Me cambié de proveedor y casi no he tenido fallas en 10 años. Si la hay, ellos ya la están reparando.