Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (67%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 , 29020 , 29000 , 29057 , 29045 , 29096 y 29050 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 8 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:
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Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Son una basura de verdad, no tienen vergüenza
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAmigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Poco me duró el gusto de navegar por medio de #INFINITUM. Acaba de irse la conexión. Qué lástima que ustedes hagan todo el esfuerzo más el hardware impide que tengan ÉXITO. NI HABLAR. Saludos.
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@nestor_g1 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que servicio tienes rey? Que no sea megacable.
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Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHola buena noche amigos de @TELMEXSoluciona , reportándoles que llovió a las 1700 horas de hoy 27 de mayo 21, se fue el #INFINITUM y aún no vuelve !!! Hay una falla en la zona ? Gracias. 9616181209.
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Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.
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Adolfo Ramos (@Adolfo_Ramos) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasAsco de servicio @TELMEXSoluciona, cancelas HBO max y se lo pasan por el arco del triunfo.
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vanecia (@vanneccia) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona no hay atención para mi solicitud hecha por todos los medios disponibles y la señal de internet es intermitente
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasNO contraten @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron que 17 de junio iban a venir sus #Tecnicos a cambiar el módem y desde hace mes y medio se esta pidiendo... lo único que hacen es programar citas y seguir programando y jamas dar solución alguna al problema. Me voy con la competencia
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Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTerrible servicio @infinitum apenas llevo 1 semana con ély ha tenido varias fallas. Hoy nos dejaste sin internet de plano, como le hago con las clases en línea? Me vas a devolver el dinero por los días que no me brindes el servicio? No hay ni hora ni fecha para restablecerlo!
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasHoy el reclamo es para @Telmex desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet, al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa, que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear? Ayudaaa
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Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, ChiapasTravés esta fallando Telmex 😡
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Jorgalen (@jorgalen) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Desde hace poco más de un año si no es intermitencia en el Internet es el teléfono con ruido o línea muerta hace unos días reporte de nuevo intermitencia la cual si quedo solucionada sin problema tenía el servicio de teléfono e Internet pero para el fin de semana
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.
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Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
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Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@pro_ejecutivo @TELMEXSoluciona Si lo piensas si sale gratis por que yo tenía un paquete de 150mbps al contratar mi paquete ya no existe lo que paso fue cambiar a un paquete de mayor velocidad y quedó en $758 x 200mbps y pues disney + mientras el normal en 999
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David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona @arturoelias Porqueria de servicio... favor de NO llamarme. Contrato con @izzi_mx.
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Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas@TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?
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Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, ChiapasMi línea Telmex está fallando desde el lunes viene y va 😡 @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Laborie (@30Labor) reportó@TELMEXSoluciona No quiero disculpas, ahorra telas, solo quiero el servicio restablecido a la brevedad no debe ser tan difícil entender eso
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Brian (@Amadeusbros) reportóLlevo una semana sin internet, ni línea en mi domicilio. Y no tengo solución al respecto @TELMEXSoluciona
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dany (@ldanyblmrs) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes Es un asco el tema con tus técnicos/ instaladores sigue siendo el mismo tema con tus técnicos no trabajan después de las 5pm y no trabajan sábados y domingos
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Roberto Laborie (@30Labor) reportó@TELMEXSoluciona Insisto, si concepto de enseguida es muy vago, 5 minutos de la respuesta y no hay llamada y podrán ser 5 horas y seguiré esperando su llamada
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Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó@TELMEXSoluciona Desde allá no me van a solucionar nada, es conveniente venga un técnico a verificar la razón de la falla y corregirlo acá directamente.
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportóDespués de semanas sin internet @infinitum @telmex prometió que hoy vendía el técnico de @TELMEXSoluciona Todo el día sin salir de casa y no ha llegado ¿es muy difícil restablecer el servicio que no han dejado de cobrar? Reporte: 77245682
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Toffee Art (@ToffeeVt) reportó@Telmex que pésimo servicio. No se por qué agendan citas para instalación de Internet si sus técnicos igual no lo van a hacer. Ya van dos días que me mueven la agenda a última hora y sin ninguna razón. "El técnico no nos dio información". Dos citas que me quedan mal.
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erickancun (@erickancun) reportó@TELMEXSoluciona buenos días, sigo sin servicio de internet
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frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No es mala experiencia es sus sistema que está podrido y lo hacen nada al respecto. Llevamos años señalándoles a todos el estado de la terminal y NO HACEN NADA
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Charlie Schmidt (@ChazzSchmidt) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex qué ****** descaro, llevo ya 5 días sin servicio, me está afectando económica y laboralmente y todavía tienen el **** descaro de cobrarme por un **** servicio que no dan, qué poca madre 😡