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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 14:05 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Wi-fi (40%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29050 , 29049 , 29010 , 29000 y 29057 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 1 día
Tuxtla Internet hace 15 días
Tuxtla Wi-fi hace 15 días
Tuxtla Internet hace 16 días
Tuxtla Wi-fi hace 17 días
Tuxtla Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona son las 13 horas del 26 de abril 2021. Continúo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo línea 😢😢

  • SoyLaPocahontas
    Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias. Servicio funcionando nuevamente.

  • RogerGrajales
    Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Ya envié mi información por DM, quedo a la espera, gracias.

  • jonatanpalacios
    Jonatan Palacios (@jonatanpalacios) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona no tengo señal de internet

  • RogerGrajales
    Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo contratado con ustedes el servicio de internet, mi módem realmente está ya muy obsoleto y mi señal muy mala, que necesito hacer para cambiarlo? Tel 9616637527.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Porqueria de servicio... favor de NO llamarme. Contrato con @izzi_mx.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

  • jorgalen
    Jorgalen (@jorgalen) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex quien me da solución a más de un año con pésimo servicio?

  • Amado93396968
    Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen jueves. Mis números de reporte son: 2276 31 02 y 2276 98 36. Ayer vino el técnico. Después de su revisión, cambió el módem. La falla persiste. Saludos.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Si me llaman es solo para reagendar cita y para eso no tengo tiempo. Hagan su trabajo de mandar a un técnico y no se estén tirando la bolita para saber de quien es la responsabilidad de hacer el cambio de ubicación del módem.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Deseo pagar mi recibo de @Telmex que está vencido más, sin servicio de #infinitum , cómo le hago ? Acaso debo llamarle al #ChapulínColorado ? Saludos.

  • avillota1
    ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora

  • AgorAsat
    Alejandra González (@AgorAsat) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Solicito ayuda para cancelar dos líneas telefónicas. Gracias

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco

  • SmilieZuri
    Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BlancaSeaman
    Blanca Seaman🇺🇦 (@BlancaSeaman) reportó

    @HumbertoLizcano @TELMEXSoluciona Iba a dar de baja el servicio completo, porque no sólo culpaban a Buró de Crédito, a mí también, ya se arregló, después de investigar me informaron que es una actualización que Telmex hizo en junio a Buró por la línea telefónica. Ya la reportan como un crédito, no se hacía antes.

  • PiuCore51
    PiuCore (@PiuCore51) reportó

    7 días! 7 días! Eso duró el buen funcionamiento de el servicio de Telmex! Lo instalaron el sábado pasado y hoy despertamos sin internet! @TELMEXSoluciona

  • BlackTemplar57
    Accord57 (@BlackTemplar57) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias ustedes estan peor, nunca pudieron dar la velocidad de subida y descarga, ni los megas contratados.

  • jafidjafidjafid
    Yo no me llamo Jafid (@jafidjafidjafid) reportó

    @eduard0ushito Yo contraté infinitum en GDL y me instalaron en 10 días. Luego cancelé y opté por Totalplay y al día siguiente los tenía instalando, luego me cambié de casa y ese mismo día que reporté me estaban haciendo el cambio de domicilio. Excelente servicio.

  • swmyco
    ♡ caroppi ♡ (@swmyco) reportó

    Más de 12 horas sin línea ni wifi, enserio me quiero cambiar de compañía Telmex

  • juanitoperflo
    Juan (@juanitoperflo) reportó

    @SamaelMorn63489 @totalplaymx Se puede peor que Telmex???? No pos' está cabron 😬

  • Axlless
    Christopher Axel  (@Axlless) reportó

    @TELMEXSoluciona @TelmexSoluciona Llevo 9 DÍAS completos sin servicio y sigo sin ver para cuándo. Su tiempo de atención está totalmente superado y es inaceptable la falta de respuesta. Urge que me asignen a un técnico ya. Mi número de reporte/folio es: 056613198

  • miizery_xd
    Mario E. González F. (@miizery_xd) reportó

    @TELMEXSoluciona Mas de 12 horas y sigo igual osea, si pago bien y puntual pero el servicio falla y a esperar tecnico más de 3 semanas y sino, como hoy descuento en nómina por no poder hacer mi home office Ahi esta su disque folio:029902 folio telmex

  • maelenamata
    Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó

    Un dia mas sin servicio de teléfono e internet y no contestan @TELMEXSoluciona de nuevo su reparacion solo duro una semana #TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56652604

  • ZeeldaGunss
    Griselda Vasquez (@ZeeldaGunss) reportó

    @TELMEXSoluciona día 7 sin internet con dos visitas canceladas. Pésimo servicio