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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 12:47 GMT-5.
  • 86% Internet (86%)
  • 14% Teléfono (14%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29050 , 29030 , 29049 y 29045 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 1 día
Tuxtla Teléfono hace 15 días
Tuxtla Internet hace 15 días
Tuxtla Internet hace 15 días
Tuxtla Internet hace 15 días
Tuxtla Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • Adal_DominguezC
    Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 11 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

  • Kokeshita_
    Vero (@Kokeshita_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona no puedo creer que a una semana de mi problema con el servicio de internet y siendo una empresa como @Telmex no me hayan solucionado nada.. y el 01800 ni contestan 😡

  • aympsi
    Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Oigan @TELMEXSoluciona está fallando mi internet, porfa

  • jgarciachampo
    𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona pues según el técnico dijo que el módem debía estar en otro cambio el módem y le dije que hiciera lo que tuviera que hacer que yo quería que me llegarán 10 MBps y me dijo que nunca me llegarán los 10 Mbps porque estoy como a 3 km de no sé donde...

  • Carambura
    Fausto Carámbura* 👨🏾‍🍳 (@Carambura) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    No les he contado: resulta que los de Telmex me habían dicho que el máximo de megas que alcanzo en la zona de donde vivo era de 4 putos megas, pero debido a que el técnico dejó mal la conexión llegaba apenas a 1. Vayan a hacer pendejo a otro..., a mí nelas.

  • jgarciachampo
    𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona le dije que si tenía contrato 10 Mbps que me debía llegar eso, y me dijo que puede llegar a 10 Mbps pero que nunca llega a eso y que con que me llegue a 1 Mbps ya, supongo que se trata de una broma de mal gusto tengo foto del reporte y nombre del técnico.

  • Adal_DominguezC
    Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona @Profeco @DNDConsumidor Pues no me han dado respuesta... no tengo línea telefónica, no tengo internet, ningún técnico se ha presentado a mi domicilio, ya se acerca mi otro mes de pago y si un día me atrasó me cortan el servicio pero ya llevo 11 días sin servicio!

  • aympsi
    Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Oigan @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet o esta muy intermitente

  • aympsi
    Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Oigan @TELMEXSoluciona según si tengo Internet, pero con 0 de velocidad

  • coutinhochiapas
    Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona muchas gracias, el servicio está establecido. El problema es al exterior se confirma.

  • Kokeshita_
    Vero (@Kokeshita_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Para el colmo me cobran en esta factura el servicio de HBO que ya cancelé 😡

  • aympsi
    Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Oigan @TELMEXSoluciona ayer me llamó un técnico, me dijo que vino, pero no había nadie, y ya cerraron mi reporte como resuelto... Y sigo con problemas

  • coutinhochiapas
    Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Sin línea e internet; modem solo un foco, hoy inició con el problema, aunque ya venía con fallas días atrás.

  • jgarciachampo
    𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona hace tiempo hice un reporte de mi internet lento, hasta el día de se presentaron con reporte que trae fecha de 31 de Agosto, pero no importa eso yo quería la solución a mi problema, el técnico llegó diciendo que el filtro y el cable y no se qué mas

  • Carambura
    Fausto Carámbura* 👨🏾‍🍳 (@Carambura) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Otra cosilla, queridos amigos de @Telmex: me dijeron que iba a navegar en promedio con 10 o 15 megas de velocidad, a pesar de que es un paquete de 20. No hay pedo: lo pago, pero no me salgan con la mamamada que apenas llego a 950 kb porque ahí sí me emputo. @TELMEXSoluciona

  • coutinhochiapas
    Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona sino va ver servicio, para cancelar e irme a otra compañía

  • Adal_DominguezC
    Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 12 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

  • aympsi
    Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Oigan @TELMEXSoluciona sigo con el problema, todos mis equipos me notifica que pierde la conexión

  • coutinhochiapas
    Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Por la tarde de preferencia, el problema es externo.

  • aympsi
    Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Si bueno, ya reinicie el módem y ni así, la velocidad está en "lentinitum"

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mau_Orter
    Mauricio Ortiz (@Mau_Orter) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Han pasado 16 horas y sigo sin servicio y sin solución @Carlos_Slim_D

  • fredix1238
    Alfredo Barranco (@fredix1238) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito instalen su cochino servicio, para que me dicen una jodida fecha si no van a cumplir, esa es la seriedad de su servicio?

  • taf_van
    Marius van taf (@taf_van) reportó

    @TELMEXSoluciona Y disculpe en que consiste el "seguimiento" cual es el problema ,por que no se ha comunicado ningun tecnico,por que me quedo 17 dias sin servicio y mi factura cobra completita,por que un mensaje precargado,y ninguna explicación

  • RubAltm
    Flako (@RubAltm) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona cuatro días sin Internet pero cobrando son buenos! Ayer todo el día esperando al técnico y no llegó. Es mas rápido contratar un servicio de otra compañía ya que Telmex solucione. #telmexnosoluciona

  • fredix1238
    Alfredo Barranco (@fredix1238) reportó

    @EdgarReina2 @TELMEXSoluciona Así me tienen con su instalación, ya ni se que ****** compañía esta peor, de todas no se hace una.

  • Gus52190151
    Robert (@Gus52190151) reportó

    Desde el 20 de marzo solicité mi cambio de domicilio telmex. Siguen sin hacerlo pero si cobrando muy puntuales. Folio 078406475 #Telmex #profeco

  • kcecilia_
    Karla. (@kcecilia_) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet otraveeez , necesito que solucionen esto porque estoy pagando por un servicio que NUNCA tengo

  • fredix1238
    Alfredo Barranco (@fredix1238) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la instalación de su ****** servicio, para que me dan una ****** fecha de instalación y salen con sus jaladas de no instalar, esa es la seriedad de su cochino servicio?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fridalnm @fridalnm Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • pau_ac11
    Ana Pau Acevedo (@pau_ac11) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera 😠 más de 3 semanas y no pueden mandarme un técnico a instalar???????? Me cambian las fechas diario después de esperarlos horas