¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29050, 29030 y 29045.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Teléfono	hace 9 horas
Tuxtla	Internet	hace 22 horas
Tuxtla	Internet	ayer
Tuxtla	Internet	ayer
Tuxtla	Internet	ayer
Tuxtla	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 53 segundos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Si bueno, ya reinicie el módem y ni así, la velocidad está en "lentinitum"

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace un minuto desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona pues según el técnico dijo que el módem debía estar en otro cambio el módem y le dije que hiciera lo que tuviera que hacer que yo quería que me llegarán 10 MBps y me dijo que nunca me llegarán los 10 Mbps porque estoy como a 3 km de no sé donde...

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 15 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona muchas gracias, el servicio está establecido. El problema es al exterior se confirma.

• Vero (@Kokeshita_) reportó hace 15 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona no puedo creer que a una semana de mi problema con el servicio de internet y siendo una empresa como @Telmex no me hayan solucionado nada.. y el 01800 ni contestan 😡

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet o esta muy intermitente

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona hace tiempo hice un reporte de mi internet lento, hasta el día de se presentaron con reporte que trae fecha de 31 de Agosto, pero no importa eso yo quería la solución a mi problema, el técnico llegó diciendo que el filtro y el cable y no se qué mas

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 20 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Sin línea e internet; modem solo un foco, hoy inició con el problema, aunque ya venía con fallas días atrás.

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 11 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex servicio de la patada... un día me paso de fecha de corte y me cortan el servicio, llevo sin servicio de telefonía e internet 6 días y ahora resulta que ya fue atendido mi folio y me dan nuevo folio para verificar problema #5414401 atiende José Antonio Martínez @Profeco

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona está fallando mi internet, porfa

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Por el chat me atienden pero como no me dan una solución se desconectan @TELMEXSoluciona

• Vero (@Kokeshita_) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo días sin servicio de internet. Tengo el número de reporte 5247484, su asesor me comenta que es problema de la central que no vendrá ni un técnico. Necesito me solucionen.

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 25 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona le dije que si tenía contrato 10 Mbps que me debía llegar eso, y me dijo que puede llegar a 10 Mbps pero que nunca llega a eso y que con que me llegue a 1 Mbps ya, supongo que se trata de una broma de mal gusto tengo foto del reporte y nombre del técnico.

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 27 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @Profeco @DNDConsumidor Pues no me han dado respuesta... no tengo línea telefónica, no tengo internet, ningún técnico se ha presentado a mi domicilio, ya se acerca mi otro mes de pago y si un día me atrasó me cortan el servicio pero ya llevo 11 días sin servicio!

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 28 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Por la tarde de preferencia, el problema es externo.

• Vero (@Kokeshita_) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Para el colmo me cobran en esta factura el servicio de HBO que ya cancelé 😡

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 33 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona ayer me llamó un técnico, me dijo que vino, pero no había nadie, y ya cerraron mi reporte como resuelto... Y sigo con problemas

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 12 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 51 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona según si tengo Internet, pero con 0 de velocidad

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 53 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona sino va ver servicio, para cancelar e irme a otra compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hiram Cordero (@HiramCordero1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX llevo una semana esperando que vengan a reparar mi servicio, constantemente llamo y me dicen que ya en 24 horas viene el técnico. Me urge que ya restablezcan mi servicio.

• Cris EO (@cris_esq) reportó hace 16 minutos

  @Telmex por qué tardan tanto en arreglar un servicio??? No se puede esperar 3 días para que arreglen, además la chica que me atendió para hacer el reporte hasta me colgó.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @__rtaboada___ @TotalplayAyuda @__rtaboada___ ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• 💙Ab⭐⚙️ (@TsukiELF) reportó hace 18 minutos

  Uno queriendo ver la transmisión del negocio más grande de Oaxaca ¡Digo!de la #Guelaguetza2025 🫣 y el jodido servicio de #telmex y su internet ¡Fatal!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @jorgejulianzava @izzi_mx @jorgejulianzava Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• raul hernandez (@knigthrider84) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fat_cong Y también hoy seguiré sin servicio? Mañana? Pasado? Que bonito se siente pagar por algo que no te dan verdad? 😡😡😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @Dn_ArturoVIII @Telmex @Dn_ArturoVIII Disculpa la mala experiencia, vamos a agilizar la atención a la falla que presenta tu servicio, para brindarte la solución lo más pronto posible. Jaqueline P.

• Piel canela 💗 (@Jocelyn44986235) reportó hace 31 minutos

  Buenos días, sigo sin el servicio de internet y línea @TELMEXSoluciona @Telmex

• Adrián González (@Adglez) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Anali, ¿Alguna respuesta sobre la falla en mi servicio?

• raul hernandez (@knigthrider84) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fat_cong A ver a qué hora queda el servicio????🙄🙄🙄🙄🙄😡😡😡😡