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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 10:23 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29049 y 29045 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Internet hace 11 horas
Tuxtla Internet hace 7 días
Tuxtla Internet hace 29 días
Tuxtla Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • ZuMiranda
    Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Terrible servicio @infinitum apenas llevo 1 semana con ély ha tenido varias fallas. Hoy nos dejaste sin internet de plano, como le hago con las clases en línea? Me vas a devolver el dinero por los días que no me brindes el servicio? No hay ni hora ni fecha para restablecerlo!

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Regresando a casa después de un viernes sensacional, pensé que tendría la sorpresa de que mi #INFINITUM estaría de vuelta. La realidad es otra: CONTINÚO SIN SERVICIO ! Algo se les debe haber atorado. Espero mañana me den servicio. Saludos.

  • Carlosvacccc
    CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Más de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?

  • LAEVICKY
    Vickita (@LAEVICKY) reportó desde San Fernando, Chiapas

    Hola @TELMEXSoluciona no tenemos línea hace 3 días y el internet Infinitum está fallando demasiado 😭

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.

  • XitlallyCortes
    Xit (@XitlallyCortes) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta

  • Amado93396968
    Amado (@Amado93396968) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?

  • RamonAlbores2
    Ramon Albores (@RamonAlbores2) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona en la entrada de una propiedad está obstruyendo un poste y una base de teléfono que ya no funcionan, ubican en la calle México esquina con avenida baja California, colonia plan de Ayala, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Cp 29110 me pueden ayudar a removerlo?

  • Carlosvacccc
    CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Pésimo servicio para solucioness. :( @TELMEXSoluciona

  • aalonso_mike
    Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes

  • JorgeEGGuerrero
    Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.

  • MarMscs
    María del Mar. (@MarMscs) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Super mega pésimo servicio el de @Telmex 😡

  • DGJGO
    Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó desde Chiapa de Corzo, Chiapas

    Uno queriendo calificar trabajos y el internet esta leeento, ¿será por que muchos usuarios están viendo el Snyder´s Cut?, 🙈🙈🙈 mmm no ya recordé, es la usual velocidad de #Telmex.

  • avillota1
    ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.

  • alfonsorubeng
    Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Sí están monitoreando como sugerí, mí servicio de #infinitum ? Cuántas desconexiones hace en una hora ? Saludos.

  • Carlosvacccc
    CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata

  • SamayoaDavid
    David (@SamayoaDavid) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @CambioTotalplay @Telmex Si @TELMEXSoluciona no me soluciona en 24 hrs el problema, cancelo y contrato contigo los servicios. Gracias

  • Maribel36049908
    Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco

  • ElielLor
    Eliel'o (@ElielLor) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ed_zamudio
    Semolina Pilchard (@ed_zamudio) reportó

    Cámara @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no me solucionan en su servicio al cliente, ayuda! @Profeco

  • yle72
    yle (@yle72) reportó

    @Telmex @infinitum Y a mi d que me sirve si llevo dos meses sin Internet y no m resuelven

  • jedaza
    Eduardo Vazquez Daza (@jedaza) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, me estan mandando mensajes y mensajes sobre un cargo no reconocido, y que necesito pagar, cuando el producto nunca llegó. He hablado y hablado para solucionar el problema y lo unico que me dicen que lo estan viendo. La próxima vez lo escalo.

  • wallace_uwu
    Wallace (@wallace_uwu) reportó

    @ElBlizzard444 @snoowfairy @PaulSaavedrnk Es que lo malo de telmex, por lo menos aquí, es 1ue si hay varios dispositivos al mismo tiempo se vuelve lento

  • TheRobertDiesel
    TheRobertDiesel (@TheRobertDiesel) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó 143 HORAS sin internet. Folio:(29375027). Ni su Bot de WhatsApp contesta. ¿6 días sin servicio y no lo puedes arreglar? pido me migren a fibra óptica! @Profeco ayuda telmex no me da solución y solo dicen que ya mañana queda. #TelmexNoCumple #Infinitum

  • juanito1709
    Juan Francisco Rojas Téllez (MAJ3SU) (@juanito1709) reportó

    @mogoch1 @Telmex Y lo que te falta, yo pase meses sin internet, pagando el servicio con la promesa de que irían a arreglarlo. Mejor lo deje de pagar y me pase a @izzi_mx y fue la mejor decisión de mi vida

  • beatrizfloresca
    beatrizfloresca (@beatrizfloresca) reportó

    @MarianaYanezU @Telmex Pésimo no se para que dicen se comunican contigo si lo solucionan nada

  • MarianaYanezU
    Mariana Yáñez Unda (@MarianaYanezU) reportó

    La historia continúa. Cuatro días sin internet y @Telmex dice que se le salió de las manos. Pésimo servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @porfyvelasco ¡Hola! @porfyvelasco Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

  • Rizka1923
    Itzel✨⚡ (@Rizka1923) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y no me dan solución, que asco de servicio, ahora ni siquiera puedo contactarme con ustedes por que su servicio en llamadas dice puras tonterías que no contactan con nadie, hagan algo con su servicio e internet pésimo 😡