¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán provienen de los códigos postales 54850.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (26%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Melchor Ocampo, Zumpango y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 10 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 13 días
Nicolás Romero	Teléfono	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 15 días
Cuautitlán	Internet	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Paty C. (@titita073) reportó hace 9 minutos desde La Cofradía, Estado de México

  @MovistarMX llevo mas de 5 horas sin servicio, existe alguna situacion en especial

• Paty C. (@titita073) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo sin servicio y hay mas personas por aqui con el mismo problema

• Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

• Rafael Garcia (@rafagaro) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Pésimo Servicio, estuve en Acapulco, todo el camino sin señal, Acapulco Diamante pésima cobertura, estoy decepcionado me cambie de ATT solo para sufrir, me llaman mis contactos siempre sin éxito. No te cambies quedate en tu compañia actual!!

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 23 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Buenas tardes, únicamente es la mención en mi comentario... no tengo ningún servicio contratado en Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  que mi compañía intentó reversa el cambio no fue posible. En conclusión cuidado con @MovistarMX porque son mentirosos y fraudulentos. Por favor compartan

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX

• golfongo (@golfongo) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Yo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX La peor atención a clientes que he conocido, y todavía les dan un premio #CustomerExperienceImt me roban mi número y no puedo hablar con un asesor son lo peor @MiMovistarMX @CorpMovistar1 pero hay leyes #hayleyes @IFT_MX @Profeco @senadomexicano @CarlosLoret @daniellemx_

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• Legaritzo Disaparicio (@Legario) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MiMovistarMX Sigo esperando su DM.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Rafael Carvajal (@rafacarvajal75) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX yo no autorice portabilidad a su mugrosa compañía y con mentiras y haciéndose pasar por mi compañía hacen fraude, pero esto no se queda así, rateros de mierda

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Yo dije 162 veces por mensaje que quería el número para hablar con un asesor Y NADA! ustedes robaron mi número y ahora no hay atención al cliente, ahora entiendo porque sus ventas baja cada trimestre @CorpMovistar1 @MiMovistarMX pero #hayleyes @PGJDF_CDMX @IFT_MX @Profeco

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @IFT_MX @MovistarMX @MiMovistarMX @CANACOMexico @MiMovistarMX NO CONTESTA, dice marca *611 (son solo grabaciones) manden MD envié 162, si NO ACTÚAN CONTRA ESTA ASOCIACIÓN DELICTUOSA SE CONVIERTEN EN CÓMPLICES @SCT_mx @ONU_derechos esto vulnera mis derechos de justicia @CorpMovistar1 ROBÓ MI NÚMERO Y NO TIENE SERVICIO A CLIENTE

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• x (@vadhud) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX hola, como les hago entender que no me quiero cambiar de compañía? Mas de 30 llamadas al día y no hay manera en la que entiendan que no me quiero cambiar de compañía, estuve un mes con ustedes y nunca tenia señal

• Emmanuel Hdz (@e_HernandezV) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX voy a cumplir una semana sin servicio y no recibo ayuda por su parte. Ojalá en el cobro de la factura se vea reflejado el tiempo que no tuve servicio. Que horrible atención a clientes tienen!!!!!

• supertnone (@supertnone) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX tengo llamadas y sms, pero no navegación, llame al 611 y comentaron que era problema del sistema, hoy me llego un sms de que había sido a analizado mi reporte pero sigo sin navegación, ya van 4 días sin navegación, es inaceptable que 1/3 de la vigencia sin internet

• Gustavo Mexoone Nava (@gustavo_mexoone) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Parece que su servicio técnico ya me perdió un teléfono 😡😡😡😡

• chavarin (@xhavarin) reportó hace 9 minutos

  @Telcel por un tema de robo de línea pides muchas cosas mejor me quedo con @MovistarMX mil veces gracias si hacen mal uso a ti no te importa tu solo quieres ganar dinero

• beto vidales ₪ (@betoalbert96) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX hace una hora que perdí por completo la señal en mi dispositivo y tengo dos Sims de Movistar

• Pato (@jodones) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Que mal servicio de call center, no recibo llamadas ni mensajes, llevo asi mas de 72hrs. Quien me resuelve esta situación???

• billy 😉 (@198698Odiame) reportó hace 13 minutos

  Me decepcionas @MovistarMX estoy en otra compañía y me estas llamando a cada rato que me cambie #Movistar , me cambio a movi y te cobran lo que ofreciste gratis 😤😤😠

• Miss Carrusel (@BereDelC) reportó hace 22 minutos

  ¿Alguien sabe cómo puedo cancelar mi plan de @MovistarMX?

• Carly Crush (@ccca300885) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Hola, buenas noches! Hasta el lunes tendré servicio en mi línea. 5540132261