¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Nicolás Romero, Cuautitlán y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	E-mail	hace 13 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 18 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 32 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido

• Sebastian Rueda (@rueda2408) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @MovistarMX @Movistar pésimo servicio estoy tratando de comunicarme con un asesor y no puedo!!! Hice una recarga y se contrató un plan que no autorice @Profeco

• Quique Flores (@quiquefloresl) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 8 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @MovistarMX no tenemos señal varios usuarios en esta zona del estado de mexico, me intentaron ayudar pero no me dieron número de reporte. Por favor su apoyo @brendush_ka

• José Carlos Matías ☭⃠ ⬛🟧 (@DroidKrlos) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Veo que me quedé sin señal de @MovistarMX y aparte el sitio de Movistar no funciona. Ahora sí me fallaron. 😓

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo en espera @MovistarMX no se hagan idiotas

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺

• Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 35 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Sigo esperando la solución a mi caso @MovistarMX, ayuda @Profeco

• profeta99 (@profeta991) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MovistarMX me podrían checar mi línea de celular

• ᐯIᑕK Piernita Franky 🧟‍♂️ (@vick7803) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ss_diegos @arck @MovistarMX Que mala onda que por allá no les funcione, yo que he andado literal por todo el país nunca he tenido ningún problema con ellos

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando la llamada para cancelación del plan en la linea que contrate con ustedes, solo quiero cancelar el plan y me quedo con la linea para hacer recargas, ya van 24 horas y nada d nada @Profeco

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 48 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!

• Adrián Omaña Perez (@omanp06) reportó hace 59 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @MovistarMX no tengo señal para llamadas, ni servicio de datos, me urge recibir una llamada, que podemos hacer ?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Wow, tardaron entre llamadas y tweets el día entero para dar esa respuesta. Impresionante que en 2019 aún se tenga que dar seguimiento presencialmente, su servicio es retrograda en verdad. No están a la vanguardia en nada. El peor servicio que he recibido en los últimos años.

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX no me van a ayudar o tengo que esperar en el cac otra hora para dar solución a este problema que siempre sus ejecutivos sin capacitación causan a clientes que ya tenemos tiempo de serlo por eso pierden clientes a granel

• luigui bautista (@luiguibautista) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Si he logrado contactarme, cómo@lo indico en mis@mesnajes anteriores, lo qué pasa es que no saben darme información o solución alguna. Solo quiero saber si mi equipo ya lo puedo pasar a recoger al CAC centro histórico orden 1093304 con fecha del 5 de abril 2019

• 𝐶𝑎𝑟𝑜 (@_CarolinaVe) reportó hace 11 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @MovistarMX ya hice ese trámite para dar de baja en Ifetel.

• Javier Sanchez (@jstoledano) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  No sirve la red de @MovistarMX en el puerto de Tlaxcala. Por eso los capitalinos estamos tan callados.

• MiniNo (@Hugin79) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MiMovistarMX Que no!! Es inútil escribirles, casi tan inútil como su servicio

• Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 14 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @MiMovistarMX Ya se pasaron con el tiempo de espera... yo pensaba que eran menos sinvergüenzas y... más responsables 😤😤😤😞😞😞😞😞

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiMovistarMX @Profeco ya van más de 30 min de que dijeron que me llamaron y no lo han hecho de que se trata @TelefonicaMX de verdad no te importa un cliente de plan solo quiero mi renovación y no me la dan ya son 2 horas en el cac madero

• latromzirbat (@latromzirbat) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TelefonicaMX @MiMovistarMX sigo sin que alguien me de el servicio que necesito haber hasta que hora se van a dignar en hacer caso a este cliente que ya está arto de estos malos tratos

• Caballero de la noche (@yotiosam) reportó hace 18 minutos desde Ramos Arizpe, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @nestorislas @Susanjbr_ @MovistarMX @SCT_mx Y exagerados cobros sin internet sin señal nada de señal