¿Está Movistar México con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 19 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 24 días
Azcapotzalco	Internet	hace 28 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 28 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• 💞 💙 Fer Guz Americanista 💛 💞 (@KShirakaw) reportó hace 4 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @MovistarMX pésimo servicio más de dos horas para recuperar un chip Se pasan de verdad se pasan su personal paseándose módulos vacíos y su gente fuera de lugar.

• alberto moreno (@betunmoreno) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX mi línea de nuevo tiene problemas con la red de internet.

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_

• golfongo (@golfongo) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo

• acalorado (@dafraba) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Hugo🍵 (@HCMF_) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Hacen todo lo posible para que uno se cambie a otra compañía los de @MovistarMX con su atención más lenta que de banco, no se pasen. Su 611 que nunca sirve Su página que no soluciona nada De hueva - Aparte nos dice su empleado que él no sobreviviría con 1400 megas WTF

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

• martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Javier M García (@javierg1057) reportó hace 55 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

• marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ITS4R3ALL (@ITS4R3ALL) reportó hace 8 minutos

  Quien quiera ser cliente de @MovistarMX de verdad piensela 500 mil veces.. Ya que no da solución a los probñemas y te cobra por cosas que no utilizas y sus ejecutivos de atencion a clientes son despotas y ni siquieran contestan... Porfavor RT para que hagan algo

• Xavier Ruiz Alvarez (@XvrRzAlvrzCuadr) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX por qué el servicio técnico no me puede reparar un celular Xiaomi Redmi Note 10S? Sé que me cobrarán por que no entra en garantía, fue culpa mía, pero no pueden arreglarlo? @XiaomiMexico no tiene servicio técnico en ninguna tienda...

• Rui Carlos (@VilledaJC) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX ¿por qué de un momento a otro mi chip solo funciona para hacer llamadas y no puedo de ninguna manera recibirlas? Ya lo probe en tres teléfonos y no entra la llamada 😡

• Elsa Figueroa (@ElsaSanchezfg) reportó hace 15 minutos

  @Movistar @MovistarMX porque tus empleados de call center insultan cuando se les pide te den de baja de su base de datos, diciendo "Ah claro hija de la chingada"

• Daniela lópez (@sirenachinasax) reportó hace 15 minutos

  Solicito ayuda @MovistarMX watsapp no atienden, no sirve mi línea para llamar atención a clientes estoy en EUA, plan de cel no sirve acá

• César Inn (@Amigomefisto) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX @Profeco Tal vez su servicio no es malo, pero sí su atención a clientes, nada empáticos. No se dejen engañar con falsas promociones que ofrecen al contratar y después no respetan. Ya me dieron tres diferentes versiones de la situación y cada una de ellas, no resuelve.

• Fernando Morales (@hfmo88) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Dejando de chingar la madre con su **** telemarketing de ******, infelices. 🖕

• ITS4R3ALL (@ITS4R3ALL) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX La verdad que poca manera de ser tienen y mad. Con los nuevos usuarios..aparte de malos tratos me mintieron y nunca me han dado solucion ami problema con mi sim .. Mentiroso

• Rui Carlos (@VilledaJC) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX antier reporte que las llamadas a mi número no entraban, ayer se restablecio el servicio, y hoy nuevamente no entran las llamadas ¿definitivamente si no le dan solución me voy a cambiar de compañia? 10 años siendo Movistar para esto.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 22 minutos

  @NLucasB @Telcel Yo estoy esperando terminar mis contratos con @MovistarMX y voy a aprobar suerte con la red compartida, posiblemente con Megacable o Vasanta. y si no jala, me iré a telcel.