¿Está Movistar México con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Internet	hace 3 horas
Tecámac	Teléfono	hace 3 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Tultepec	E-mail	hace 4 días
Coacalco	Teléfono	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• 🇲🇽DAxelHR 💛💙 (@axelronaldo9) reportó hace 3 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Hey @MovistarMX no tengo señal desde hace una hora... Que pasá??

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX sigo esperando que me atiendan por este medio para cancelar mi cargo a la tarjeta departamental, ya que por otros medios no han podido

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Isabel Valdes (@isabelvalcor777) reportó hace 12 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @MovistarMX @ATT Movistar cambio sin mi consentimiento mi línea no quiero estar con Movistar son un asco de compañía

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ale7pro @MexicoTelefonia @MovistarMX También te dice que la marcación está mal? O simplemente no lo puedes activar?

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias

• Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Adrián Reyes (@adrianrhmx) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MovistarMX no hay servicio en Ecatepec CP 55140 desde la mañana nos van a reponer en horas a nuestro plan

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 33 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que paso @MovistarMX me mandas que opine en tu encuesta y no me haz terminado d atender, ya te mande la prueba de que me sigues cobrando el prepago a mi tarjeta departamental, NECESITO que canceles YA, @Profeco ayuda

• Andres Lara 🚑🚒🏈☦️ (@AndresL03890817) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MovistarMX dejen de estar molestando con sus llamadas para el cambio de compañía, si ya no estoy con ustedes es por qué no me gustó su servicio

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 43 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @edrdvc @arthurbxp @MovistarMX Yo también tengo el Mate 20 Pro y no puedo tener VoLTE, aunque llevo 15 años con ellos no tengo bronca alguna con su servicio.

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Rider on the storm (@Harlero) reportó hace 53 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @MiMovistarMX desde el mes de diciembre pasado no tengo servicio de internet en casa porque no tenian cobertura en esta zona y no me pudieron hacer cambio de domicilio, di de baja mi servicio y ahora me estan cobrando casi $500... mi número era el: 5525469124

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Vic Weapons (@vic_weapons) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Se supone que debería contar con una velocidad de 12 MBPS y solo cuento con 400 KBPS, que es lo que está pasando @MovistarMX @TelefonicaMX #movistar #Profeco #ift @IFT_MX y es intermitente mi servicio se levanto reporte hace 72 hrs y aún no me lo han resuelto. #EnCuarentena

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gihovani Quiñones (@GihovaniQ) reportó hace 37 segundos

  @MovistarMX Cómo me puedo contactar con Movistar?, el servicio por este medio inbox tiene. Tiempos de respuesta muy largos o no funciona

• Anaeli Leyva (@leyvaanaeli) reportó hace 5 minutos

  @Profeco El peor servicio al cliente que tiene es @MovistarMX . Sus agentes muy groseros que te ponen en espera,te cuelgan o te transfieren a otro departamento sin consultartelo. Movistar Mx me esta cobrando 2 celulares de alta gama sin tener el equipo.

• Jesús Oliden Jr. (@joliden) reportó hace 9 minutos

  @salovl @Telcel @MovistarMX A mi me pasó igual, y no pienso esperar más. Me voy a cambiar de operador. Desde que cambié plan, me han llovido los cobros indebidos, lamentable.

• Jair Rosique (@JairRosique) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX No sirve su chat porque no soy cliente movistar, solo quiero saber si los dos equipos por el mismo precio del plan? O puras mentiras

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 10 minutos

  @mictl4n__ @MovistarMX Usa la red de att que es horrible, hasta la de @ALTANMx es mejor y eso ya es mucho.

• Israel R_Dsite (@Isra_RDsite) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX un favor tío Movistar avísale a tu agente Sanjuana L. Que no me deje en visto y que atienda mi petición. Cortarle comunicación por twitter a un cliente es de mal gusto.

• RayJimenezOficial (@raysite) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX Es que apesar de los buenos planes que tienen la verdad una pesima señal no mis conocidos me dicen que no entran las llamadas, para usar mis redes sociales es un problemon

• Enrique Mendoza Leon (@enriquebeatle) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX hola son la peor compañía hace mucho tiempo que me cambié, pero hoy uno de sus asesores que llaman para ofrecerte regresar me insulto porque no accedí, mala compañía y malos empleados.

• Charlie Ca (@Krloska) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX necesito una explicación del cargo que presentó en mi plan…

• variable-potato-removed (@mictl4n__) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX sigues siendo una basura en cobertura y velocidad