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Estado del servicio de izzi en Guadalajara, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 21:53 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 6% Corte Total (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44240 , 44770 , 44760 , 44700 , 44250 , 44950 y 44600 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 1 día
Zapopan Wi-fi hace 1 día
Zapopan Internet hace 1 día
Guadalajara Internet hace 2 días
Zapopan Internet hace 6 días
Guadalajara Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • GerardoDanteTr1
    Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx contratamos el sábado, y no llegaron a instalar el lunes, espero se cumpla la nueva fecha martes 12hrs contrato 32041618 ya está registrada la tarjeta para el pago, @ifetel @quejascofetel no quiso dar el nip de portabilidad, estamos sin servicio.

  • SrBrain
    Alberto Flores (@SrBrain) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi llevamos buena parte de la tarde sin servicio en Zapopan (parque de la castellana) ya me llego mensaje pero ya lleva más de 3 horas

  • Chivis1404
    Silvia (@Chivis1404) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ayudaizzi el peor servicio del mundo, largas esperas para instalar. Malos entendidos entre lo que hay en el sistema del instalador y lo que dicen en su chat, ya cancele instalación y me siguen llamando. Con quien hay que hablar que si pase bien la información al sistema???

  • jeglezs
    Jorge Glez §anchez (@jeglezs) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi el numero 800-120-5000 no funciona, hay algun otro número para poder pagar mi servicio ya que creo me lo cortaron!!!

  • Betzamejia2
    Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.

  • xavierapreciad1
    MEXICO 1968 (@xavierapreciad1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ricardomedijo @izzi_mx Asi es, son unos miserables en su servicio !!!

  • betillogdl2019
    Betillogdl2019 (@betillogdl2019) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @cuadros_jorge @izzi_mx Si es cierto cada rato falla y cada rato aumentan la mensualidad

  • chiry_10
    Chiry Robledo (@chiry_10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @izzi_mx increíble tienen 3 horas sin servicio para poder pagar por internet y dicen que no saben cuando funciona 🤬🤬🤬

  • spechampis
    Servicios total play (@spechampis) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @jorgesando85 @izzi_mx @ayudaizzi Amigo servicio total play a tus ordenes

  • ArroyoIvn
    𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 (@ArroyoIvn) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @BGroff8 Lo malo es que todos los proveedores de internet en casa fallan en esta zona. Sea Telmex, sea Izzi, la compañía que sea, todas tienen mala señal aquí (y lo curioso es que es una zona alta).

  • PauliPliego
    Pau Pliego (@PauliPliego) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx pésimo, lejos se solucionar mi problema lo dejaron mil veces peor

  • ninocontando
    𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx

  • eduardoalmo
    Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • Shiokolatzs
    Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi ayuda amigos me quede sin servicio y tengo que trabajar

  • vallejothomsen
    Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @ayudaizzi será que algún mes tendré servicio de internet de corrido sin fallas? O ya de plano me doy por vencido?

  • Maurocardenas
    Mauro Cardenas (@Maurocardenas) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @izzi_mx tengo más de 5 horas sin servicio? En servicio a clientes no contestan (para variar). Tienen alguna falla general en la zona de La Minerva???

  • Rockdrigo77
    ✌Rockdrigo✌ (@Rockdrigo77) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @RevistaMigala @izzi_mx Una reverenda ****** @izzi_mx

  • LeticiaReynoso
    Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

  • RrubenOrtega
    Ruben Ortega (@RrubenOrtega) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi Ya les marqué, ya les contacté por DM y hasta por whatsapp y sólo levantan tickets, no saben que sucedió en la zona y no tienen un estimado de resolución del problema... Estoy creyendo que me van a dejar toda la semana sin servicios, como a otros usuarios

  • yolymr3
    @yolymr (@yolymr3) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leon_aztlan
    Leon Aztlan (@leon_aztlan) reportó

    @izzi_mx su APP no funciona, lo he intentado desde la mañana y solo se queda pensando. La APP la actualicé y sigue el mismo problema. Todas mis demás APPS funcionan normal

  • dandanny1600
    Arnold S. (@dandanny1600) reportó

    @ayudaizzi hay algún problema con su servicio en la delegación Miguel Hidalgo? Desde hace días va y viene el internet

  • maikeldesoporte
    Arq. James Acapulco. (@maikeldesoporte) reportó

    Oye, @izzi_mx, ¿está fallando el internet en la colonia Anáhuac?

  • cuitla30
    DZ (@cuitla30) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio, 3 dias que todos los días me dicen que hoy van. Que otro servicio recomiendan izzi, mega cable, o algún otro

  • lamaria1375
    Maria 75 (@lamaria1375) reportó

    @izzi_mx Que tranzas los de @izzi_mx servicio pésimo y publicidad engañosa.

  • chagocantu
    SCR (@chagocantu) reportó

    @izzi_mx muy decepcionado de su soporte técnico, mi módem presentó falla, no enciende y ya van dos días y contando que no me pueden generar una visita técnica

  • Orteg77319Pedro
    Pedro Ortega (@Orteg77319Pedro) reportó

    @izzi_mx Lo peor de lo peor quédense con sus programas de quinta están iguales o superan a la 4t.

  • perezjosecruz1
    Cruz Carrizales (@perezjosecruz1) reportó

    @sgrifaldoh @izzi_mx @AtencionProfeco Cancela ese ****** servicio deficiente, me esta pasando lo mismo, desde diciembre a huevo se corta el servicio minimo una vez al mes

  • dnL_licC
    Gerardo Daniel licon Contreras (@dnL_licC) reportó

    @izzi_mx no puede ser posible que me hagan 3 contratos, y me hagan 8 visitas a mi domicilio y no puedan instalarme su servicio que falta de profesionalismo los de atención a clientes nomás no me pueden ayudar, cómo puede ser posible que no quieran un cliente + 😡😡 Apodaca,NL🤬

  • DIEGO091011
    DIEGO SOLIS (@DIEGO091011) reportó

    @CondusefMX tengo un problema con lo que @izzi_mx m vendió mes a mes m quieren cobrar de + y tengo que hablar para que quiten el cobro el día de hoy me comunico y un tipo m dice que la única manera es cancelar el servicio que me ofrecieron gratis y ya no tenerlo o seguir hablando